1,650円

「顧客満足経営」の極意…

「提案」のない営業は、もう、生き残れない！成功事例と失敗事例が明らかにする必勝のセールス方程式！売れない時代も、提案で売る。

1,650円

決定版「提案型」営業…

旧態依然とした組織から脱却する　中小企業のデジタル活用術

990円

旧態依然とした組織から脱却する　中小企業のデジタル活用術…

DXを 「実施していて成果も出ている」 日本企業は、わずか13.5％。 つまり、 ほとんどのDXプロジェクトが 期待通りになっていないということです。 その原因の多くは、 じつは社内のすべての人に DXを推進することで得られる インセンティブを 設定できていないことにあります。 経営者も、DX推進担当も、現場の社員も、 自分ごとになっていなければ どんなプロジェクトも うまくはいきません。 本書は、日本企業数十社のDXを 成功させてきた著者が、 デジタルを「利用」して 生まれ変わったかのように 会社がよくなるために必要なことを わかりやすくお伝えしていきます。 大手コンサルやGAFAなどの「遠い話」ではなく 日本の中小企業メインの リアルで豊富なプロジェクト事例を 読むだけでもDXの経験値が貯まるように なっているので、 悩みの尽きないDX推進担当や経営者に役立つはず。 社内や部署内で共有すれば DX推進を強力にサポートします。 DXの現実1　経営者の悩み　誰もビジョンについてきてくれない DXの現実2　推進担当の悩み　縦割りで社内の協力が得られない DXの現実3　現場社員の悩み　システム導入を丸投げされてつらい はじめに　DXがうまくいかない原因は2つしかない 第1章 DXでつまずく会社、うまくいく会社 第2章 読むだけでDXがうまくいく！　部署別ケーススタディ編 営業部のDX CASE1　スマホ1台ですべての営業活動を行いたい CASE2　物件の内見から契約までリモート化したい マーケティング部のDX CASE3　データ分析を進めていきたい百貨店 CASE4　創業以来の顧客台帳をデータ化して活用を 人事・労務部のDX CASE5　働き方改革を迫られ対応が急務に CASE6　乗車前点呼をロボットにサポートさせる 経理部のDX CASE7　経理業務が遅くデータを有効活用できない 接客部門のDX CASE8　変化を求められWeb接客を積極導入 CASE9　飲食店にモバイルオーダーの導入を 情報システム部のDX CASE10　クラウド化で作業効率を高め経費削減を CASE11　社内資料をフルデジタルで管理したい 経営部門のDX CASE12　オンライン化し古いシステムを刷新する CASE13　子どもの教育にロボットを導入してみたい 経営企画部のDX CASE14　運送のロスをなくしたい 第3章 読むだけでうまくいく！　業界の課題とテクノロジー編 製造業のDX　物流業のDX　不動産業のDX　医療業のDX　教育業のDX　小売業のDX　建設業のDX　アパレル業のDX　飲食業のDX　宿泊業のDX

1,540円

難しい話はもういいんでDXがうまくいく方法だけ教えてくだ…

「おうち時間」の増加で改めて見えてきたＤＭの可能性。その成功事例のクリエイティブと戦略を紹介。優れた効果を発揮したＤＭ５１作品を掲載！

1,980円

事例で学ぶ成功するDMの極意 全日本DM大賞年鑑2022…

不確実情報を分析・評価し、マネジメントを行うために、ファジィ理論やプロスペクト理論、期待効用理論、シミュレーションなどの意思決定アプローチを平易に解説した最新版。

2,970円

入門ガイダンス情報のマネジメント…

個人情報保護法をはじめ加速度的に進む国内外の法規制への対応や個人データの利活用について、今後企業が行うべき実務上のポイントを、キーワードとQ&Aでわかりやすく解説する。 PART1　個人情報/プライバシーを取り巻く主要なキーワードの解説 PART2　個人情報保護法制に関するQ&A PART3　これからの個人情報/プライバシーの管理についてのQ&A

2,420円

これからの個人情報・プライバシー保護と戦略的活用…

芸人で初めてTCC新人賞を受賞した五明拓弥が、 ソフトバンバンクモバイル「白戸家シリーズ」 au「三太郎シリーズ」 TSUBAKI「日本の女性は、美しい。」 LUMINE「試着室で思い出したら、本気の恋だと思う。」 ビタミン炭酸MATCH「青春がないのも、青春だ。」など を生み出した名だたるコピーライター・CMプランナーに聞いた。 ・「人の心を動かす言葉」はどうやったら作れるようになるんですか? ・一流のクリエイターになるためにがどんな訓練が必要なんですか? ・アイディアが出てこない時、どうしているんですか? ・SNSで世の中に広がりやすい言葉って? 巻末には、【特別対談】 『又吉直樹はどのように小説を書いて、 どのようにネタを作っているのか?』 を収録! 広告業界のトップを走る人たちの思考法がこの1冊に詰まっています。 あ、これでおわりだと思いました? この本は、TCC新人賞を受賞した芸人が名だたるコピーライターに話を聞いた…… だけで終わりません! ! 対談相手の方々から五明さんへ課題を出していただきました。 ・コンドームの使用率をあげる上げるキャッチコピーを30本書いてください ・お墓参りをする人の数、あるいはその回数をもっと増やすためのコピーを30本書いてください ・なめらかボールペン「アクロボール」のラジオCM(60秒)を書いてください Etc この課題に対する五明さんの回答を赤字添削・講評をそのまま本に載せちゃいました! 完成されたコピーやCMを目にすることはあっても、 広告業界のトップを走る人たちの「こう考えればもっと良くなる」というダメ出しを目にする機会はまずありません。 本書で伝え方のプロたちの思考法を身につければ、コピーライターや編集者など言葉を扱う仕事の人はもちろんのこと、普段自分の考えを伝えるのが苦手な人や、企画力を伸ばしたい人など、どんな仕事でも武器になるはずです。

1,650円

全米は、泣かない。

２０１７年全面施行の新個人情報保護法では、小さな会社も対象になります。必要な対応をすっきり解説。

1,760円

小さな会社の新個人情報保護法…

心の底から仕事が楽しめ、心が楽になる三浦語録。

1,540円

時給800円から年商10億円のカリスマ所長になった28の…

初めてでもいきなり成果が出る！アドセンスを知り尽くした著者のノウハウ満載！誰でもブログを収益化できる！検索されるキーワード選定、アクセスを集めるネタ探し、クリックされる広告配置、ＳＮＳを駆使して一気に拡散。

1,848円

最短で収益を得るためのGoogleアドセンス攻略ガイドブ…

口ベタで、臆病で、面倒くさがり屋でも、３６のルールを実践するだけで、売上数字は一気にあがる！人見知り営業マンが、トップ営業・最年少部長になれた、最速最短で売上をあげる技術。

1,540円

営業が死ぬほど嫌いでもラクに結果を出せる36のコツ…

現在はSNSを使えば、企業だけでなく一般の消費者までもが簡単に情報発信できる時代です。しかし、拡散された投稿の情報源をたどっていくと、マスコミなど主要メディアが発信した情報が少なくありません。その大きな理由は、主要メディアが情報の信頼性を担保している点にあります。だからこそ、企業は「情報の源流」でもあるメディアへの対策を十分に練り、正しい情報を伝え、記事や番組として発信してもらう重要性がこれまで以上に高まっていると言えます。万一誤った情報が拡散されれば、そのスピードと相まって、企業側では手の施しようがなくなることすらあり得ます。 本書は、ソニー（現ソニーグループ）、アップル、NECパーソナルコンピュータ／レノボ・ジャパン、アドビと、世界を代表するIT系企業で広報業務を担当し、現在もその第一線で活躍する現役広報パーソンである二人の著者が、これまでほとんど語られることのなかった「メディアとの攻防」について、企業の側からその実態を赤裸々に明かしたものです。収録された全83のエピソードはどれも本当にあった話。20年以上にわたる記者や編集者との生々しい駆け引き、社内でのあつれき、成功談・失敗談から導き出された「記事や番組に採用されるためのテクニック」「メディアとの関係構築法」に加え、「企業の危機管理」に対する考え方も学べます。当時の現場の様子について、本音を交えながらリアルに描くことに力を入れているため、読み物としても楽しめる中身の濃い1冊となっています。

1,980円

マスコミ対策の舞台裏　役員からの電話で起こされた朝…

「訪問する理由」をつくればラクになる！押しの営業が苦手でも、リクルートでＮｏ．１になれた！１０００人以上の新人を救った“腹落ち”ノウハウ満載。営業の恐怖の洗礼を乗り越える３０の処方箋。「明日、営業に行きたくない」が「これなら、訪問できるかも」に変わる具体策！

1,430円

「明日、営業に行きたくない！」と思ったら読む本…

宣伝会議賞は、広告界の専門誌『宣伝会議』通巻100号を記念して1962年に創設された公募広告賞です。 広告クリエイターの登竜門として、歴代受賞者には第一線で活躍するクリエイターが名を連ねます。 今回は55社にご協賛いただき、応募作品は67万401点を数えました（中高生部門含む）。 「SKAT.19 SENDENKAIGI AWARD TEXT」には、 第57回の一次審査通過以上の作品、計6505点と、中高生部門一票以上獲得の707点を収録しています。 広告界の第一線で活躍するクリエイターによって選ばれた秀逸な広告コピー・CMアイデアを一冊にまとめたテキストです。 業種別の広告コピーのアイデアや、商品・サービスのコンセプトを考える際のヒントを得たり、次回宣伝会議賞の傾向と対策を練るなど、お役立てください。

2,200円

SKAT.19

カレー物語の小説として楽しむだけでなく、広報を理解し習得しすぐに実践できる実務ノウハウ書！ 時は2000年代前半、1人の若手社員が伝説のテーマパーク「横濱カレーミュージアム」を広報で立て直した話である。 現在、カレー総合研究所及びカレー大學の代表で、しかも日本を代表する広報コンサルタントでもある井上岳久氏の実話に基づき小説化。 広告費ゼロの広報のみで同館を坪単価日本No.1にした広報の秘策とは？！ カレーミュージアム閉館から10年経たことを機に、その秘密がいま明かされる。 【あらすじ】 今や伝説となった「横濱カレーミュージアム」。 このテーマパークは2000年の開業時にオープン広報で有名になったが、その後、担当者の運営の愚策により経営危機に陥ってしまう。この危機に1人の男が復活を託され、手探りながらも独自の広報戦略と手法を用いてV字回復させた。ラストのやむを得ない理由で閉館するシーンは、感動が待っている。 【購入者様への特典】 「カレーうどん革新ラボ開店リリース見本」付

1,430円

【POD】咖哩なる広報　〜伝説のテーマパーク「横濱カレー…

江崎グリコとバンダイで数々のヒット商品を開発した男のマーケティング理論の結論！ 「アーモンドクラッシュポッキー」「タイムスリップグリコ」「ビアボー」「ガンダムカフェ」「ZZトレイン」等々・・・。 江崎グリコとバンダイで数々のヒット商品を開発した著者による、商品開発のツボ30！実際の商品開発を進めるように、各ステップに沿って著者の実体験を交えて解説していきます。新人マーケッター、商品企画担当者、必読の書です！ はじめに 第1章　分野探索 商品開発のツボ1「ネタを探してタネにする」 商品開発のツボ2「5時から充電」 商品開発のツボ3「休日は主婦になる」 商品開発のツボ4「異業種交流会はオンとオフ」 第2章　アイデア発想 商品開発のツボ5「所変われば案変わる」 商品開発のツボ6「アイデア1000本ノック」 商品開発のツボ7「脳内オズボーン」 商品開発のツボ8「アイデアは三脚で自立する」 第3章　商品企画 商品開発のツボ9「オリジナルは価値（勝ち）」 商品開発のツボ10「コンセプトはシンプルに」 商品開発のツボ11「シリーズで考える」 商品開発のツボ12「ブランドを借りて大きくなる」 商品開発のツボ13「企画即行動」 商品開発のツボ14「圧倒的な差別化」 商品開発のツボ15「餅は餅屋」 商品開発のツボ16「ひとネタ仕込め」 商品開発のツボ17「趣味は身を助ける」 第4章　商品規格化 商品開発のツボ18「全ての規格に意味がある」 商品開発のツボ19「ネーミングは愛称」 商品開発のツボ20「デザインは最初の広告」 商品開発のツボ21「競争は発明の母」 第5章　消費者調査 商品開発のツボ22「グルインの司会をする」 商品開発のツボ23「トップボックスしか信じない」 商品開発のツボ24「迷いは右脳で断ち切る」 商品開発のツボ25「市場価格が全て」 第6章　テストセール 商品開発のツボ26「テストセール至上主義」 商品開発のツボ27「全員開発、全員営業」 第7章　本格発売 商品開発のツボ28「ぶら下がりは蜘蛛の糸」 商品開発のツボ29「典型的な売り場を作る」 商品開発のツボ30「企画は現場で考える」 商品開発のツボ＋α「開発マンの上司は消費者」

1,980円

開発マンの上司は消費者である！…

3,080円

レトロな印刷物ご家族の博物紙…

第1章　マインド　　営業マンの必須条件 第2章　テレアポ　　目的は会うことのみ 第3章　アプローチ　　一般論で問題提起 第4章　FF（ファクト・ファインディング）　　真のニーズを喚起 第5章　プレゼンテーション　　商品を当てはめるだけ 第6章　クロージング　　決めるのは常に相手 第7章　紹介依頼　　ここが本当のゴール

1,650円

99％断られない営業の仕組み…

デジタル化によって、既存の業種・業界の垣根が崩れ、 ビジネス構造が大きく変わっている。 物流、小売り、金融、人事マネジメント、農業、スポーツ…… 本書は「12のテーマ」について「○○テック」が変える未来を展望する。 どのように変化するのか、なぜ求められているのか。 キーテクノロジーは何か。先端企業は何がすごいのか。 いま、最も知りたい情報について、アクセンチュアのコンサルタントが わかりやすく、ビジュアルに解説する! ◎本書で取り上げるX(クロス)テック リテールテックーーAI×ロボティクスで進む「無人化」 ロジテックーー「物流クライシス」を解消できるか HRテックーー事務作業から採用・人事マネジメントへ広がる エドテックーー「公正」「個別最適化」された学びを実現 ヘルステックーー「高齢者医療」「生活習慣病治療」……社会問題を解決 フィンテックーー立ち上がる新サービス、既存勢力の動向は エンジニアリングテックーー「技術者の感性」と「ロボットの合理性」の融合 モビリティテックーーいよいよ本格化するCASE、その実態は アグリテックーー世界の食糧危機の救世主 エネルギーテックーー「脱炭素化」と「電化」の切り札 スポーツテックーー進化する「競技」、広がる楽しみ方 ガブ(ガバメント)テックーー「スーパーシティ」構想を支えるインフラ 01　リテールテック　AIビッグデータ×ロボティクスで「無人化」が進む 02　ロジスティクステック　「物流危機」解決の切り札となるか 03　HRテック　「勘と経験」による人材マネジメントからの脱却 04　エドテック　教育業界も個人の学びも変える 05　ヘルステック　「健康習慣づくり」から「最先端の治療」まで……人々に役立つアウトカムを創出 06　フィンテック　金融・非金融のカベを超えた新たな価値創出 07　エンジニアリングテック　ものづくり思想を根本から変える 08　モビリティテック　「CASE」が移動と社会の変化をもたらす 09　アグリテック　世界の食糧危機の「救世主」に 10　エネルギーテック　「脱炭素化」でサステナブルな世の中へ 11　スポーツテック　プレー、観戦、すべてのシステムをアップグレード 12　ガブテック　行政の効率化とサービス向上を実現

1,650円

Xテック 2020

3,080円

カテゴリーの役割と構造…

ロシターの『Corporate Communications』の邦訳最新版。学術論でも感覚論でもない、“実務で使える”理論フレームを網羅した広告宣伝従事者にとって必読の1冊。 第1部　マーコムとブランディング 　第1章　マーケティング・コミュニケーションとキャンペーン・プランニング 　第2章　ブランディングとブランド・ポジショニング 第2部　マーコム・キャンペーン目的 　 　第3章　キャンペーンのターゲット・オーディエンスの選択と行為目的 　第4章　キャンペーン・コミュニケーション目的 第3部　クリエイティブ戦略 　第5章　キー・ベネフィット主張とクリエイティブ・アイデア 　第6章　ブランド認知戦術とブランド態度戦術（グリッド戦術） 　第7章　注意戦術と事前テスト 第4部　セールス・プロモーション戦略 　 　第8章　メーカーと小売業者のプロモーション 第5部　メディア戦略 　第9章　メディア・タイプの選択とリーチ・パターン 　第10章 有効フリークエンシーと戦略的スケジューリング・ルール 第6部　キャンペーン管理 　第11章 キャンペーン予算の設定 　第12章 キャンペーンのトラッキング 第7部　その他のマーコム 　第13章 企業イメージ広告、スポンサーシップ、PR 　第14章 人的販売、顧客データベース、マーケティング 　第15章 ソーシャル・マーケティングと管理 用語集

6,380円

広告コミュニケーション成功の法則…

「希少価値」、「天然素材」、「高級食材」といったキャッチフレーズに私たちは弱く、それほど魅力を感じていないのに、ついつい買ってしまった経験は、誰にもあるはず。はたして、それは「なぜ？」なのか。長年、客が「なぜその商品を選んだのか」をリサーチし、調査と研究を重ねてきた著者が、豊富な実例を基に、買い物行動のメカニズムを脳科学の知見から解き明かす。

880円

なぜ、それを買ってしまうのか…

あなたは、接客の仕事が好きですか？また、販売の仕事を楽しんでいますか？もし「ＮＯ」なら、あなたは接客の楽しみ方を知らないのかもしれません。「接客販売」の仕事は、販売スタッフ自身が接客を楽しんでいないと、お客様を楽しませることはできません。お客様を楽しませることができる人は、自然に売上が上がり、その結果、ますます仕事が楽しくなっていきます。本書は、接客販売の仕事を楽しむためのポイントと、だれにでもできるちょっとした工夫の数々を紹介します。

1,540円

売れる販売スタッフはここが違う…

「営業・販売としてのスキルや経験は十分なのに、なぜ売れないのか…」顧客は、商品を選んでいるのではありません。「誰から買いたいのか」を選んでいます。だから「あなたから買いたい」と、顧客に印象づけられれば売れたも同然です。本書では、顧客とファーストコンタクトする瞬間の「印象」に着目し、営業成績を上げるための印象マネジメントのスキルを解説します。

1,628円

あなたから買いたい

ご用聞き営業からコンサルティング営業へ。顧客の相談にのれる営業マンでなければ未来はない！コンサルティング営業の考え方とノウハウを公開！

1,925円

法人営業で成功するにはコンサルティング力を磨け！…

＜b＞人手がなくても、お金をかけなくても、今日からできます。＜/b＞ 小売・サービス・飲食業どこも「珍しさ」で勝負をしようとしています。 でも、すぐに飽きられてしまう時代だからこそ、 実は＜b＞接客で売上アップを図ることが、効率的でお金をかけずに実現できる最善策＜/b＞なのです。 ＜U＞お客様に喜んでもらえる接客ができたなら、 それは売り上げだけでなくやりがいや楽しさにもつながります＜/U＞。 ＜font size="4" ＞本書で「他とはひと味違う接客」を学び、 楽しみながら売り上げをあげていきましょう！＜/font＞

1,650円

少ない人数で売上を倍増させる接客…

シリコンバレー発、日本企業へのAI導入第一人者の 「AI活用エクササイズ」を初公開！ 〈松尾豊　東京大学大学院工学系研究科附属人工物工学研究センター 教授〉 「「AIシナジスト」をはじめとして、AIに関してどういう人がどんな仕事をしているかを 実際の事例・経験に基づき、分かりやすく解説しています。 これからAIの領域に踏み込もうとする人にとって、自分はどういう仕事をしたいのか、 どう学べばよいのかという解像度が上がる良書。」 ＜株式会社レノパ　千本倖生会長＞ 「シリコンバレーのグーグル本社でAIプロジェクトをリードした後、AIベンチャーを 自ら立ち上げた、日本人女性起業家が現場の経験に基づき、現在日本で圧倒的に不足している AI人財の育て方とキャリアデザインを見事に解説した稀に見る実践書。」 ＜ホリプロ　堀義貴社長＞ 「最先端企業だけでなく、DXを諦めているアナログ企業にも、 これからは多くのAI人材が求められるはずです。 著者はAI最先端のシリコンバレーの地から、 読者とAIとを結び付けてくれる道しるべになってくれることでしょう。」 AI人材への「ゼロからの転向」成功者の経験談も。 キャリア選択の幅を広げるヒント満載！ ● 非IT企業の人事部でAIプロジェクトを先導！ ● 子会社への出向中にAIプロジェクトを立ち上げたベテラン経理マン ● 「リカレント教育」を受けてデータサイエンティストに転身 ● 180度の方向転換で日本語教員からUXデザイナーとしてAI業界へ シリコンバレーを拠点に日本企業のAI導入支援や コンサルティングを行う著者が、最新の AIビジネス事例と、AIを活用することで日本人の キャリア選択の幅がいかに広がるかを解説するビジネス書。 第1章　ニューノーマルとこれからのAIビジネス 第2章　今の職場や業種でキャリアアップする「AIシナジスト」 第3章　AI人材に求められるスキルとエクササイズ 第4章　データサイエンティスト、AIビジネスデザイナーになる 第5章　ゼロからの「転向」に成功した人たちーー私はこうしてAI人材になりました 終章　　非IT企業にいる人たちのキャリアデザイン

1,650円

“経験ゼロ”から始める　AI時代の新キャリアデザイン…

お金なし・コネなしでも取材殺到！元テレビマンが教える！取材獲得後に差がつくテレビ出演のノウハウ。

1,760円

小さなお店・会社、フリーランスの「テレビ活用」7つの成功…

戦後復興期、日本のデザイン史に大きな足跡を残した日本宣伝美術会＝ＪＡＡＣ２０年間の活動の記録と検証。なつかしく、輝かしい日宣美の時代を、豊富なカラー図版とテキストにより鮮明に再現。

7,150円

日宣美の時代

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