858円

感じよく伝わる！大人のモノの言い方…

1,540円

新入社員研修に成功する100のツボ…

デキる人は押えてる！新人が知っておきたい、ビジネスの基本ルール。ビジネスマナーを知り尽くした「現役秘書」が教える、新人が知っておくべき基本的なマナーの数々！

1,320円

秘書が教える！ビジネスマナー…

「仕事をするうえで一番大切な能力とは何か」──それは、コミュニケーション能力であり、話すことや聞くこと、文章を構成する能力、プレゼンのスキルといった知識や技術的なものまで含まれます。このように幅広いコミュニケーション能力の基本はビジネスマナーです。コミュニケーションをとりたい相手を気遣い、快い感情を抱いてもらえるように心配りをするという点で、ビジネスマナーとは、おもてなしの心、サービス精神ともいえます。 　本書では、出社と挨拶から仕事の基本、対人関係、職場の常識、自己啓発などについて、会社生活を新入社員がブログ風につづった日誌をもとに解説しました。今日では、新入社員にとっても重要な多様性(ダイバーシティ)やグローバル化の知識も盛り込みました。これから社会人として第一歩を踏み出す人、新入社員研修の担当者に最適、長年ご好評いただいた『新・フレッシュマンの職場知識』に代わる必携本です。 第1章　会社へ行く 　○身だしなみ　　　○通勤　　　○出社と挨拶　　　○立ち寄り、遅刻、欠勤の連絡 第2章　仕事の基本 　○報・連・相　　　○仕事の基本ーPDCA　　　○会議の準備と出席 　○顧客訪問と出張　　　○社内文書と社外文書の作成 第3章　対人関係の基本 　○敬語の使い方　　　○電話の受け方・応え方　　　○来客対応　　　○名刺交換 　○パソコンのビジネスルールと電子メール 第4章　会社の「常識」 　○休憩時間と昼食　　　○喫煙のマナー　　　○遵法意識　　　○席順 　○会食や酒席のマナー 第5章　帰宅する 　○退勤前の仕事の整理　　　○クリーンデスク・ポリシー　　　○退勤と残業 　○直帰・早退の連絡　　　○上司・同僚とのつきあい 第6章　気力と体力を充実させる 　○体力づくりと健康管理　　　○気分転換と趣味　　　○ネットワーキング 　○情報収集　　　○社会貢献、ボランティア活動 第7章　自己啓発と人生設計 　○語学の習得　　　○キャリア開発への意識づけ　　　○MBA取得・留学 　○生命保険・投資　　　○人生設計とフィナンシャルプランニング 第8章　ダイバーシティと職場の常識 　○メンタルヘルス　　　○障がい者との協働　　　○グローバル化 　○ワークライフバランス　　　○女性と職場環境ーハラスメントの防止 まめ知識　始末書とは　社内呼称　携帯電話のマナー　事業所外労働とみなし残業　ほか

990円

社会人の常識

クイズに答えて身につける！一般常識から、マナー、コミュニケーション、コンプライアンス、接客、販売、心理。実践で活用できる１００問です。

1,320円

大人の常識力を高める100問…

教え上手はどこが違うのか。心をつかむ話し方のコツ、部下を動かす技術、やる気にさせる褒め方……。齋藤流の実践的な教え方を伝授。

1,320円

たった1日でできる人が育つ！ 「教え方」の技術…

あなたの得意分野を仕事にして、尊敬されながら、給料以上の稼ぎを得る!簡単5ステップで初心者でもすぐにマスター。 第1章 なぜ今「メンタービジネス」が注目されているのか? 第2章 メンタービジネスなら、誰でも成功できる3つの理由 第3章 「メンタービジネス」を始めるための基礎知識 第4章 あなただけの金脈を見つける「コンテンツ・トレジャーハント」5ステップ 第5章 弟子や顧客を集める「最強のリスト」づくりー「3つの必勝コンテンツ」作成術 第6章 実例!本木式メンタービジネスで"おカネ"と"地位"と"幸せ"を手に入れた方々

1,540円

「メンター、講師、先生」になって180日で1000万円稼…

44,000円

DVD＞階層別コンプライアンスシリーズ　組織と個人を守る…

44,000円

DVD＞階層別コンプライアンスシリーズ　組織と個人を守る…

ハラスメント対策は防止と相談対応が不可欠 □ヒアリングで大切な声の調子、抑揚、表情、しぐさ等も映像で理解できます。 □大切な初期対応（第2巻）重要な関係者対応（第5巻）を詳細に解説しています。 ハラスメント相談では、立場の異なる人への事実確認やカウンセリング的な対応など、多くの役割が期待されます。良い例・悪い例を紹介しながら、相談窓口担当者が身につけるべき心構えと基本スキルを学べるDVD全6巻シリーズ。 ＜第4巻 加害者ヒアリングの基本＞ □プロローグ □加害者ヒアリングの始め方 □加害者の特徴を理解する □被害者の安全を確保する □エピローグ

30,800円

DVD＞ハラスメント相談シリーズ（4）…

ハラスメント対策は防止と相談対応が不可欠 □ヒアリングで大切な声の調子、抑揚、表情、しぐさ等も映像で理解できます。 □大切な初期対応（第2巻）重要な関係者対応（第5巻）を詳細に解説しています。 ハラスメント相談では、立場の異なる人への事実確認やカウンセリング的な対応など、多くの役割が期待されます。良い例・悪い例を紹介しながら、相談窓口担当者が身につけるべき心構えと基本スキルを学べるDVD全6巻シリーズ。 ＜第5巻 関係者ヒアリングの基本＞ □プロローグ □関係者ヒアリングの始め方 □関係者ヒアリングの進め方 □メンタルヘルスへの影響 □エピローグ

30,800円

DVD＞ハラスメント相談シリーズ（5）…

記憶法、英語、ノート術、勉強習慣…ｅｔｃ．目からウロコのメソッドが満載！

1,540円

やってはいけない勉強法…

ビジネスを成功へ導くには、相手と信頼関係を結ぶことが大切であり、第一印象はとても重要になります。第一印象にもっとも影響を及ぼすのは、身だしなみや表情、しぐさ、視線などの外見情報だと言われています。本書では、新社会人に必要なビジネスマナーの基本はもちろん、業界別の第一印象の良い身だしなみの整え方や、意外と知られていないビジネスマナー、また間違いやすいマナーについても、イラストとともにわかりやすく解説します。

1,980円

新社会人のためのビジネスマナー講座…

「君なら安心だ」と、大きなプロジェクトの責任者に抜擢された。 「うちに来ないか」と引き抜きの話が多い。 「基本」＋「ちょっと」の一歩進んだマナー・思考法を、本書では紹介しています。 これを身につけることで、あなたの見える世界は180度変わり、社内、社外問わず、「選ばれる」ビジネスパーソンになれることでしょう。

1,540円

人生を変えるマナー

1,760円

あなたもプロ講師になれる改訂版…

基本ができる人が一番強い！スーツ・あいさつ・敬語・名刺交換・礼状・メール・企画書ーなるほど、仕事がうまくいく２８６の習慣。

1,430円

知識ゼロからのビジネスマナー入門…

1,047円

仕事は見た目

“face-to-face”や電子的なコミュニケーションが主流になる「ペーパーレス社会」の進展で書くことが苦手な人が増えると，きちんとした英文が書けるということは，21世紀に生きる個人としてたいへんな強みとなるはずです。母国語ではない英文ライティングがうまくなるための秘訣は，まず第一に自分の言いたいテーマをふまえて表現をすること。その上で，文章の構成や展開を考え（Planning），次に相手の立場に立って（You-attitude）受け容れやすいことばを選んで文章にし（Creating），送る前に必ず見直す（Editing）という，ライティングのゴールデンルールを守ること。今こそライティングのスキルを磨いてマルチナショナルな人材をめざしましょう。

2,090円

今すぐ書ける英文レター・Eメール表現集…

気の利いた英語表現とスピーチ・テクニックをマスターする為に、【歓迎】【お祝い】【式典】【国際協力】の席で求められるモデル・スピーチを場面別に取り上げます。【Language】のページでは使われている単語や表現の面から、【Strategy】のページでは伝えるための戦略と考え方の両面からわかりやすく解説しています。ネイティブからも「うまい！」と言われるスピーチのためのTipsが満載です。使いたい表現別の日本語索引も便利。付録CDの音声は無料ダウンロードにも対応。スマホで便利な「すぐ聴く音声」もご活用いただけます。 Chapter1　スピーチの基礎知識 1.良いスピーチとは 　スピーチに求められる5つのアイ 　1Intelligible（わかりやすい） 　2Informative（情報に富んだ） 　3Interesting（面白い） 　4Interactive（相互的） 　5Impressive（印象的） 2.スピーチの種類 1)話し方（delivery）による種類 　1即興的なスピーチ（Impromptu Delivery） 　2概略メモを見ながらのスピーチ（Outline Delivery） 　3原稿を読みながらのスピーチ（Manuscript Delivery） 　4暗記によるスピーチ（Memorized Delivery） 2)目的による種類 　Ceremonial Speech（儀礼的なスピーチ）/Informative Speech（情報伝達のスピーチ）/Persuasive Speech（説得のためのスピーチ） 3.好感の持てる英語スピーチをするために 1)声 　1声の大きさ（volume）　 　2声の高低（pitch） 　3スピード（speed） 　4明快さ（articulation） 　5間（pause） 2)表現 3)ノンバーバルコミュニケーション(Non-verbal communication） 　1姿勢（posture） 　2アイコンタクト（eye contact) 　3ジェスチャー（gesture） 　4外見（appearance） 　5あがり（stage fright) 4.わかりやすい・作りやすいスピーチ原稿の構成 　A.Introduction（出だし） 　B.Body（本論） 　C.Conclusion（結び） Chapter2　効果的なスピーチをするために〜実例のチェック Part1　歓迎の席でのスピーチ Case1　来日した外国人に社の代表として挨拶する Case2　歓迎してくれたことへ感謝の挨拶をする Case3　歓迎パーティで乾杯の挨拶をする Case4　上司から新入社員への激励の挨拶 Case5　歓迎会で就任の挨拶をする（覚えやすく短いスピーチ） Case6　歓迎会で就任の挨拶をする（やや長めのスピーチ） Case7　歓迎会でスピーチをする（妻からの挨拶） Part2　お祝いの席でのスピーチ Case1 結婚式でのスピーチ（同僚からのスピーチ） Case2結婚式でのスピーチ（上司からのスピーチ） Case3記念パーティでのスピーチ Case4人を表彰するスピーチ（授与する人から） Case5受賞のスピーチ（授与された人から） Part3　式典でのスピーチ Case1新会社設立の記念スピーチ Case2会社の創立記念パーティーでのスピーチ（フォーマル） Case3会社の創立記念パーティーでのスピーチ（インフォーマル） Case4日本文化を紹介するイベントでのオープニングスピーチ Part4　国際協力のためのスピーチ Case1NGOによる合同プロジェクト発足記念スピーチ Case2国際ボランティアワークについての報告 Case3プロジェクトの経過と成功の報告 【資料】スピーチに役立つことわざ

1,980円

英語でスピーチ！

行動イノベーション・シートで記憶を書き出すだけ。過去を振り返るだけなのにビックリするほどやる気が上がる！

1,430円

たった1枚の紙で「続かない」「やりたくない」「自信がない…

日本企業における研修で大切なのは、戦略やビジネスモデルではない。集団としての“動き”であることを物語形式で解説。舞台は愛知県にある従業員数４００名、年間売上高２００億円のメカトロ部品メーカー。技術レベルは高く、取引先は米国の航空機メーカーや国内の産業用ロボットメーカーなど。売り上げはやや持ち直してきているが、新興国メーカーの低価格品に押され売上、利益とも頭打ちになっている。また、国内の産業用ロボットメーカーの量産機種が新興国メーカーに押され、取引量が大きく落ち込んでいる。既存事業の回復に向けての改革と、新製品、新事業開発が大きな課題だ。４人の人材開発部の物語。

1,100円

社内研修が「つまらん！」…

テレワークでの服装の悩みはこの1冊で解決 コロナ後も、働き方の選択肢の一つとして広がりが予想されるテレワーク。 そんなテレワーク時に最適な服装を「テレウェア」と名付け、1）仕事とプライベートの【スイッチウェア】であること、2）画面越しでもしっかりとビジネスマナーを押さえていること、3）手入れが簡単であること、4）着圧感が少ないこと、といった4つの基準をもとに、単品モノのベストBUYおよびそのコーディネート術を紹介。 著者は、ビジネスウェアからカジュアルウェアまで幅広いラインナップを持つ株式会社はるやまホールディングス代表取締役社長・治山正史氏。 巻末にはグロービス・キャピタル・パートナーズ代表パートナー堀義人氏との緊急テレワーク対談も収録。 【編集担当からのおすすめ情報】 新しい働き方として常態化しつつあるテレワークですが、多くのビジネスパーソンが悩んでいるのが、その際の服装ではないでしょうか。「ポロシャツやTシャツはOK？」「ネクタイ、ジャケットは必須？」などなど、今までのビジネスファッションとは違った新しい常識が求められる中、テレワーク時の服装について解説したのが本書です。テレワークでの服装を「テレウェア」と名付け、その基本原則を元に、ビジネスシーンに応じた合計50のコーディネートを提案しています。「テレウェア」の基本は「（画面越しに）見えていなければ何でもアリ」。つまり、最低限のマナーは守りつつも、仕事の能率を上げるために着心地のいい服を着る──それが、タイトルの「きちん」と「楽ちん」に繋がります。各コーディネートでは、ポイントとなる考え方もあわせて解説しましたので、すべてを新しく購入しなくても手持ちのアイテムの中から組み合わせることも可能です。さあ、今すぐ実践してみましょう！

1,320円

きちんと楽ちん「テレウェア」…

【推薦】竹田ダニエルさん（Z世代ライター・研究者） 男社会がバカバカしいと感じるのは、自分だけじゃなかった── アホらしい世の中を生き残るための爆笑処世術 ＊　＊　＊ ★アイディアを盗まれたら「私が言いたかったことを明瞭にしてくれたのね」と返しましょう！ ★キーボードは強めに叩きましょう。うるさいほど「仕事ができる！」と思われますよ。 ★深夜に仕事のアイディアを共有すれば「なんて働き者なんだ！」と感心されるはず！ ＊　＊　＊ 〈 Yahoo!やGoogleで働いたあと、コメディアンとなったサラ・クーパーがつづる女性たちに贈るエール 〉 男性が気づかない、女性の「職場あるある」を豊富なイラストで風刺！ 「男性社会のサバイブ術」を笑い飛ばしながら、男性社会に過剰適応するよりも「自分が目指したい生き方」を貫くことの大切さに気づかされる、女性を応援する一冊が登場！ ーーーーーーーーー 本書では、女性がいかにして夢を実現し、キャリアで成功を収め、リーダーになるのかをご説明します。 男性が今やっているマンスプレイニングを終えたらすぐ始めますので、少々お待ちくださいね。 ご心配はわかります。彼らのマンスプレイニングって永久じゃないかと思うくらい長く続きますよね。 ＊　＊　＊ ……はい、というわけで、本書は「男性が話したいだけ話し終わるのを辛抱強く待っている間に落書きをする空白ページ」をご用意しております。 それだけでなく「男性のように語りながらも女らしさを失わないコツ」「男性を脅かさずにできる女性向けリーダーシップ戦略」をお教えしたいと思います。 ＊　＊　＊ 女性のみなさん、本書から得た知識で武装しましょう。 あなたの成功と幸せのために何が必要か、日頃の振る舞いを思い返しながらお読みください。

2,178円

男性の繊細で気高くてやさしい「お気持ち」を傷つけずに女性…

本書は仕事のしかた、上司・先輩とのつきあい方、取引先とのつきあい方、冠婚葬祭など社会人として必要なマナーやトラブル解消法などを多岐にわたって紹介している。

1,100円

必携！ビジネスマナー…

働くって？会社って？マナーって？ビジネスマナーから仕事のコツまで、社会人として大切なことが１冊でわかる。コピーして使える、電話帳メモ＆メモ帳付き。

1,100円

会社の教科書

身だしなみから仕事の作法まで、すべて教える完全版。社内・社外最高の人間関係を築きましょう。『ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣』著者美月あきこ他、元国際線ＣＡが教えます。

1,100円

「上質な基本」を身につける！ビジネスマナーの教科書…

常識をアップデートして楽しく元気に働ける! 健康・人や社会とのつながり・そこそこのお金、で幸せな老後を! 「60歳になれば定年を迎え、悠々自適な老後を」という考え方が変わりつつある現代、65歳までの定年の引き上げや、65歳までの継続雇用制度が確立され、60歳以降も働き続ける人が増えています。 働き続けることによって、生活にメリハリがつき、人や社会とのつながりができることで孤立を防ぐことにもなります。年金と合わせた収入を考え、フルタイムで働く選択肢以外にも、自分に合った無理のない働き方を模索することで、老後の時間を有意義に過ごすことができるのです。 そして、シニア世代が働くうえで大切なのがビジネスマナー。もしあなたが新しい職場で働くことになっても、新入社員のときのような研修はありません。 定年前の組織では、年長者として、役職の付いた上司だった人も、役職定年後あるいは雇用延長後は、これまでのような肩書がなくなります。立場や雇用形態が変わっても、若い人や新しい年下の上司への態度が変わらなければ、職場でのコミュニケーションがうまくいきません。昔は当たり前だった言動が今はハラスメントになってしまうこともしばしば。職場で仕事をスムーズに、自分も周りも心地よく働くために、信頼関係を築くことは大切です。 本書では、職場でのマナーをアップデートし、長く楽しく現役でいるためのノウハウをまとめました。 身だしなみ、言葉遣い、健康管理、コミュニケーション、メール・チャットまで、いま一度自分の中でおさらい・習得できる一冊です。 【目次】 序章　 健康で楽しく働き続けるための心がまえ 第1章　多様化する現代のビジネスマナー 第2章　間違えると恥ずかしい敬語の基本 第3章　メール・ビジネスチャットの基本 第4章　職場でのコミュニケーションの基本 第5章　働く人の健康管理の基本 第6章　長く働き続けるための安全管理の基本 第7章　シニア世代の自分に合った仕事選び

1,650円

人には聞けない60歳からのビジネスマナー…

講師派遣会社のトップセールスから人気講師に転身、業界を熟知する著者によるあなたもできる「講師業」リアルガイド。

1,650円

じつは稼げる「プロ講師」という働き方…

新入社員研修

1,760円

すごい人材育成

ライティング、企画・アイデア、マーケティング、就職・採用。対話型ＡＩを「頼れる相棒」にする便利なプロンプト１２０＋αを厳選。

1,980円

7日でマスター　仕事にそのまま使える！　ChatGPT完…

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