コンサルで超優秀な上司から叩き込まれた、時間も労力も無駄にせず成果を出す仕事術。「仕事ができる人」が当たり前にやっている「思考と行動、コミュニケーション、タスク管理、メモ、議事録、会議、言語化、読書術、礼儀など」さまざまなテーマで実践的スキルを紹介。あらゆる業界に通じる「ビジネス基礎力」が鍛えられる はじめに 1章　仕事ができる人「考え方」の当たり前 ・1　最短距離で目的を達成する ・2　わかったふりをしない ・3　「事実」と「主観」を切り離す 2章　仕事ができる人「コミュニケーション」の当たり前 ・1　まず言葉を定義する ・2　「形容詞と副詞」を使わない ・3　上司に答えを聞かない 3章　仕事ができる人「チームワーク」の当たり前 ・1　「悪い知らせ」を最初に伝える ・2　相手の期待を言語化する ・3　あらゆる人を頼る 4章　仕事ができる人「TODO」の当たり前 ・1　「今週やるべきこと」を明確にする ・2　TODOを分解する ・3　上司とゴールを握る 5章　仕事ができる人「会議」の当たり前 ・1　 無駄な会議をしない ・2　「会議の終わり」を明言する ・3　会議の目的を言語化する 6章　仕事ができる人「議事録」の当たり前 ・1　議事録で論理的思考を鍛える ・2　構造化する 7章　仕事ができる人「ノート」の当たり前 ・1　A4ノートを使う ・2　縦型ノートをヨコに使う 8章　仕事ができる人「自己投資」の当たり前 ・1　本を読みきらない ・2　本は1分以内に買う ・3　半年ごとに転職活動をする おわりに

1,760円

コンサル時代に教わった 仕事ができる人の当たり前…

25万部のベストセラー、待望の第2弾！ ・何度も進捗確認をしているのに、部下や後輩が締切を守ってくれない ・帰宅後、遊ぶ前に宿題をしてほしいのに、子どもが全然言うことを聞かない ・「あとでやるから」ばかりで、パートナーが頼んだことをすぐやってくれない ・所属するコミュニティで面倒な役割ばかり押しつけられるのに、誰も手伝ってくれない 言いたくはないけれど、あまりにも動いてくれないので、つい感情的になり「ガミガミ言ってしまう」「キツくあたってしまう」……。 「なんで私ばっかり」「自分ばかり損をしているような気がする」。 本書はこんな悩みを、解決するための本です。 実は、人を無理やり動かそうとしても、思い通りに動いてくれることはありません。なぜなら、それはこちらの都合であって、相手の都合ではないからです。しかし、それを相手と自分の「共同の課題」にすることさえできれば、動かない相手を簡単に動かすことができるようになります。 本書は、アドラー心理学や脳科学、コーチングのテクニックを使って、科学的に人を動かすコツを豊富なイラストを交えながら紹介します。どれも今日から実践できて、効果を実感できるものばかり。あなたは、どのコツから試しますか？ 第1章　相手との信頼関係が劇的に深まる！　コミュニケーションの技術 第2章　「あとでやります」がなくなる！　指示の出し方・頼み方 第3章　相手が動ける状態をつくる！　環境の整え方 第4章　相手が「言わなくても動ける人」に変わる！　自信の植えつけ方 第5章　相手を成長と自立に導く！　夢・目標実現サポートのコツ 巻末付録　相手を「すぐやる人」に変える！　「週1ノート」活用法

1,650円

感情的にならず相手を「すぐやる人」にする34のコツ…

得意を伸ばし、不得意をリカバリーする ADHDやASDといった発達障害を持つ人は仕事をしていく上で、さまざまな困難を抱えます。 「遅刻してしまう」「提出物の期限が守れない」「コミュニケーションがうまくとれない」「感情のコントロールかできない」「物事を順序だてて考えることができない」「必要以上に落ち込みやすい」などなど。 ほとんどの人が努力をすればすぐに改善できそうなことですが、発達障害の人にはどうしても難しい。だから、世の中のビジネス書に書かれていることをそのまま実践してもうまくいきません。そこで本書は、発達障害当事者である著者自身が見つけた、発達障害の人たちが簡単に真似できて、仕事を続けることができる再現可能なライフハックをまとめました。 実は、発達障害を持つ人は、集中力を発揮したり、記憶したりといった、ほかの人にはない得意な能力も兼ね備えていることが多いのです。環境を調整し、上手に工夫して、苦手な部分を補うことができれば、その力をいかんなく発揮し、素晴らしい成果も残せます。 発達障害を持つ人たちが、周りとトラブルを起こすことなく、ミスを少なく仕事して、ストレスがたまらず、成果を出せる方法を学びましょう。

1,650円

発達障害・グレーゾーンかもしれない人の仕事術…

「またやっちゃった」「空回りばっかり」。ループしがちな「うまくいかない」はちょっとの工夫でうまくいく。こんなに仕事を頑張っているのに報われない。職場でしょっちゅうミスしたり、遅れたりで叱られる。要領が悪くて、いつまで経っても仕事が終わらない……。　専門は認知行動療法、自身もADHD特性のある臨床心理士が実感を込めて提案する、すべての不器用さんが人生くるりとラクになる「しくみ」を集めました。　たとえば、・「朝、会社に遅刻する」と「アポイントに間に合わない」・「読書の時間を作れない」と「資格の勉強時間が取れない」・「じょうずな“手抜き”ができない」と「“ついで”ができない」のように、これまで見落とされたがちだった、似ているようでメカニズムも解決法も違う「お困りごと」を超細分化した画期的な一冊！【本書の内容】Chapter.1　生活リズムがいつも乱れ気味Chapter.2　滑り出しはいいのに、なぜか遅刻ギリギリChapter.3　段取りや準備で頭がパンクするChapter.4　コミュニケーションがなんだかうまくいかないChapter.5　「整理整頓」は永遠のテーマChapter.6　情報や文章や音声が頭に入ってこないChapter.7　人の立場も仕事も優先順位がわからないChapter.8　融通がきかない、 手の抜き方がわからないChapter.9　ひとつのことに集中していられないChapter.10　メモ・文章・メールなどアウトプットが苦手Chapter.11　計画を立てるのが苦手Chapter.12　思考や気持ちの切り替えがなかなかできないChapter.13　先延ばしにするなかしま・みすず1978年福岡生まれ、臨床心理士。公認心理師。心理学博士（九州大学）。専門は時間管理とADHDの認知行動療法。肥前精神医療センター、東京大学大学院総合文化研究科、福岡大学人文学部などの勤務を経て、現在は中島心理相談所 所長。他に、九州大学大学院人間環境学府にて学術協力研究員および独立行政法人国立病院機構肥前精神医療センター臨床研究部非常勤研究員を務める。『ADHDタイプの大人のための時間管理ワークブック』（星和書店）、『働く人のための時間管理ワークブック』（共著、星和書店）『脱ダラダラ習慣！1日3分やめるノート』（すばる舎）など著書は本書を含めて51冊にのぼる。時間管理の専門家として「あさイチ」（NHK）にたびたび出演、「ABEMA Prime」にて遅刻をテーマにひろゆき氏と対談するなど、メディアでも活躍。本書発売時点で11年目となる朝日新聞デジタルの医療サイト「朝日新聞アピタル」での連載コラム「上手に悩むとラクになる」のほか「NewsPicks」でも時間管理のコラムを連載している。

1,870円

不器用解決事典

◆　2015年11月に単行本刊行、2018年2月にビジネス人文庫化した『BCGの特訓』を改題、リニューアルし、日経文庫として刊行。 ◆　いくら世界のエリート本をたくさん読んで、スキルをみがいても、それだけでは決して一流の域に達することはできない。伸び悩みを突破し、「成長し続ける」人材になるために必要なことは何か。本書では、多様な人材を超高速で戦力化し、その後も成長を続けるための「BCGの秘伝の方程式」を紹介。 現役のコンサルタントが、自社のやり方を明かすのはきわめて異例のこと。育てる側も、育てられる側も必見の1冊。 ◆　刊行以降の働き方の変化（働き方改革、D&I、リモートワークの普及）や、育てる側が「経営幹部に育つには？」という論点も加えてアップデート。 【本書の主な内容】 ・“優等生”ほど陥りがちな罠 ・マインドセットは短期間で変えられる ・成長には、正しい目標設定と正しい自己認識が必須 ・「思考のクセ」はなくならないが、コントロールはできる ・任せてもらえる人は、上司とコミュニケーションをとる ・「育成」と「成果」はトレードオフだと考えてしまう ・任せる仕事の難易度をコントロールする ・6割の安心、4割の不安がちょうどいい ・「厳しくやるが、見捨てない」をきちんと伝える ・ミドルにとっての「成長」とは？

1,100円

BCGの　育つ力・育てる力…

世の中に何倍も優秀な人なんて存在しない。そう「思われている」だけーー　 上にいる人たちは、2倍優秀なのではなく、2倍優秀に「見せる」ことで、今の地位を手に入れているーー そう語るのは、1週間で683億円の売上を達成した、元「楽天市場」史上最年少プロデューサー。 著者がそんな成果を打ち出すことができたのは、ズバリ「ハッタリ」を駆使したから。 ビジネスのあらゆる局面でハッタリを駆使することで、仕事を爆速で進め、クライアントや上司の信頼や評価を勝ち取って、キャリアを築いてきたといいます。 ハッタリと聞くと「人をだまして自分を大きく見せること」といったイメージを抱きがちですが、それはまったく違います。 ハッタリとは、まず選んでもらうため、すなわち、チャンスを掴むためのもの。 その後の全力の“辻褄合わせ”とセットで使うことで、信頼と実績を積み重ねることができるのです。 いわば、自分で見えない世界を描き、それを実現していくための最初の一歩です。 ハッタリができる人とできない人とでは、できる人が評価される。 これは疑いようのない事実です。 それならば、ハッタリを使わない手はありません。 あくまで真摯な“辻褄合わせ”とセットで使うハッタリの効果について、本書で実感し、ビジネスシーンでお役立ていただければ幸いです。 序章　評価されている人の違いは「ハッタリ力」にあった 第1章　「ハッタリ力」とは見せ方と辻褄合わせの技術 第2章　仕事で評価されたいならハッタリを活用せよ 第3章　自分自身のプロデュースもハッタリで切り抜けろ 第4章　商品やサービスを数倍よく見せるハッタリの技術 第5章　プライベートも「ハッタリ力」でうまくいく

1,650円

ハッタリの作法　自分を最高値で売る「見せ方」と「辻褄合わ…

ーー若者からシニアまで幅広い人気！ 12万部のロングセラーに最新版が登場ーー ●いつも同じ言いまわしになってしまうのを、どうにかしたい。 ●何気なく口にする言葉、実は使い方を間違ってる？ ●幼い言葉を使っているせいで、バカっぽく見られているかも? そんな思いが少しでもよぎったら、是非、本書を読んでみてください。 「楽しみにしています」→「心待ちにしております」 「すみません」→「申し開きもできません」 「余計なことだけど」→「老婆心ながら」 大人として身につけておきたい教養のひとつ、「語彙力」。 “語彙力のある人"や、“話していて知性を感じる人"は、 適切な文脈で豊富な言葉を使いこなします。 語源やニュアンスといった言葉の背景を理解したうえで、 年齢や立場にあわせて、言葉を磨いているのです。 そこで本書では、言葉の意味だけでなく、 「使用シーン」「成り立ち」「強さ、重み」「ニュアンス」といった基本知識に加え、 知性あふれる言葉を日常で使いこなすための解説をつけました。 普段の会話はもちろん、仕事でのやりとり、メールや手紙、お詫びするときなど、あらゆる場面で使える語彙力が身につきます。 第1章 仕事がなめらかに進む挨拶の定番表現 おそれいります/心待ちにする/ひとかたならぬ/心ばかりの/肝煎り……etc. 第2章 さりげなく人を立てる表現 あやかる/板につく/心づくし/珠玉/お株を奪う/慧眼……etc. 第3章 反省を真摯に訴える表現 面目ない/申し開きのできない/気を揉ませる/忸怩たる思い……etc. 第4章 文書・メールでよく使われる表現 ご自愛ください/万障お繰り合わせのうえ/笑覧/腐心/寛恕……etc. 第5章 伝統をふまえた日本ならではの表現 土壇場/しのぎを削る/正念場/二の句が継げない/糊口をしのぐ……etc. 第6章 言いにくいことを穏やかに伝える表現 あいにく/手前味噌/おこがましい/老婆心/お戯れ/膠着状態……etc. 第7章 大人なら知っておきたい表現 本来の意味から変化した言葉:こだわる/破天荒/潮時/確信犯……etc. 目上の人には使えない言葉:上手/そつがない/お見それしました……etc. 間違われやすい言葉:敷居が高い/世間ずれ/役不足/奥さん……etc. ビジネスシーンで見聞きするカタカナ用語:ニッチ/サマリー/マイルストーン…etc. あらたまった場で使われるかたい表現:忖度/不退転/顛末/多寡/誤謬……etc

1,650円

［新版］大人の語彙力が使える順できちんと身につく本…

【マネジャーの育成の悩みを解決！ 「やってよかった！」の声、続々】 部下の仕事ぶりがもどかしい方、マネジメントが悩ましい方。 それは、あなたが悪いのではありません。 「新しいマネジメントの方法論」をまだ知らないからです。 部下が主体的に考え・イキイキ動き出す5つのメソッドを解説。 マネジメントがいつの間にか楽しくなる1冊です。 “上司であることが難しい時代”のマネジメント決定版！ □ 1on1でも心を開いてくれない □ 言われたことしかやらない □ 挑戦する前から失敗を恐れる □ 部下に気を遣って疲れる ……今、多くのマネジャーがこんな悩みを持っています。 誰も本音を話してくれないから、どんな感情を持っているかもわからない。 だけど、問題になるのが怖くて一歩踏み出せない。 そんな負の連鎖が職場のあちこちで起きているのです。 “上司であること”が何よりも難しい今、 新しいマネジメントの方法論を提案するのが本書です。 1「目標のすり合わせ」ではなく「目的を育む」 2「強み」ではなく「持ち味」を活かす 3「内発的動機」ではなく「内面化動機」を引き出す 4「成功思考」ではなく「成長思考」を育む 5「明確に目標を絞る」のではなく、多様な視点から「可能性」を広げる 著者2名は15年超のキャリアを有する実力派コンサルタント。 さらに、第7章では、コーチングと臨床心理学の視点を交えて、 関わり方が難しいメンバーへの接し方を解説。 目の前に“困ったメンバー”がいて頭を抱えているマネジャーの突破口にもなります。 豊富な事例を交えた「キャリア自律時代の人財育成」必読書です。 序章:部下の「不安・不満・無関心」の背景にあるもの 第1章:メンバーの「育つ力」を育てるとは 第2章:［心の安全基地］「キャリアの目的」を共有することで心理的安全性を築く 第3章:［本物の自己理解］「持ち味」を発見して、自己肯定感を育む 第4章:［挑戦する勇気］「内面化動機」で「やる気」を引き出す 第5章:［折れない気持ち］壁を乗り越えるための自己効力感を育む 第6章:［さらなる成長］キャリアの可能性を広げて、メンバーを成長軌道に乗せる 第7章:「困ったメンバー」との向き合い方

1,760円

なぜ部下は不安で不満で無関心なのか…

「やること」に追われる毎日から抜け出す方法。

1,650円

無駄をスッキリさせて、人生の質を高める　時間デトックス…

自分でやったほうが早い、無責任、仕事を押し付けている、といった理由で、リーダーでも仕事を部下に任せていない人は非常に多い。しかし、それは部下にとっても、リーダーである自分自身にとっても最大のパフォーマンスを発揮できない原因の一つである。著者自身が任せてこなかった失敗経験から、任せる重要性と部下育成・成長、対応の仕方までをわかりやすく解説したリーダーのための指南書。

1,650円

任せるコツ

本書は、ビジネスマナーを「賢く」、ときには「戦略的に」使いこなすための本です。 マナーといえば、「席次」「名刺の渡し方」といった、 社会人になって最初に学ぶ基本的なマナーをイメージする方が多いでしょう。 また、「マナー＝相手ファースト」と捉えている人もいるかもしれません。 では、こんなときあなたはどうするでしょうか。 ・特別なデートの日、定時間際に上司から「急ぎで仕事をお願いしたいんだけど」と声をかけられた。 ・会食の会場で、「上座」の位置が思ったよりも狭そうだった。 新人だから仕方ないと、諦めて待ち合わせに遅刻しますか？ やっぱり「上座」だからとそのまま狭い席にお通ししますか？ 本来、マナーはあくまでも「型」。 マナーを守ろうとするがゆえに、自分が理不尽な思いをしているようでは意味がありません。 またマナーにこだわりすぎて相手に不快な思いをさせることも、本末転倒です。 そこで本書では、51のさまざまなビジネスシーンを想定して、 自分も快適に過ごせて、相手にも喜ばれる、 そんな一石二鳥の、本当に使える「ずるい」マナーをお教えします！ 基本マナーをきちんと実践しているのに、 なぜか上司とうまくいかない。 取引先の担当者に信頼されていない気がする。 そんなお悩みを抱える方にもおすすめの一冊です。 第1章　「NO」を濁さず伝える　ずるい「断り方」 第2章　トラブルを切り抜ける　ずるい「対応」 第3章 　相手との関係を良好にする　ずるい「立ち回り」 第4章　さりげなく好感度を上げる　ずるい「ふるまい」 第5章　基本を賢く使いこなす　ずるい「マナー」

1,430円

我慢しない、侮らせないビジネスパーソンの処世術　戦略とし…

1,650円

「この人なら！」と秒で信頼される声と話し方…

全世界で5000万人以上の登録者数を持つオンラインコミュニティー創設者による「コンフォート・ゾーン（心地よい場所）にいることで最高の人生を歩む」自己啓発書。成果を出すのに、努力・我慢は必要ない。

2,970円

COMFORT　ZONE

キーエンスのNO,1営業マンからホームレスに 多くの出会いと体験をへて部下育成のスペシャリストになった著者が いまどきの部下をやる気にさせ、覚醒させる方法を伝授。

1,650円

いまどき 部下をやる気にさせる5つのメソッド…

大人を相手に教えるのは、とても難しいことです。なぜなら、大人は子どもと違って経験があり、自分なりの考え方を持っているからです。しかも、教える側は「教え方」を学んでいるわけではありません。突然「教える役割」に命じられ、嫌々教えている人も少なくないでしょう。そこで大切なのが、本書で紹介する「大人に対する適切な教え方」です。

1,628円

改訂新版　オトナ相手の教え方…

“とっさに”話せるためには、“あらかじめ”準備しよう。米国人にとって、虫や高所、針、ゾンビ、おばけ、暗闇より怖いこと、それは「人前で話すこと」！スタンフォード大学のエリート学生にとってもそれは同じ。事前準備できるスピーチは得意でも、講義中にランダムで指名されるのが怖くて欠席する学生も…。彼らの人生を変えた人気講義の内容とは？アドリブ力が求められる場面で役立つ「話し方の型」、話す恐怖を克服する「不安対策プラン」、失敗を前向きにとらえるための「４つの発想転換法」、即答力を訓練する「ゲーム」など、具体的なハウツーが満載。

1,980円

Think Fast、 Talk Smart 米MBA生…

「女性ならではの視点だ」 「妊娠中だから無理しないで」 「ウェブ会議は画面オンにして」…… それ今、不適切です！ 2022年4月に中小企業でもパワハラ防止対策を実施することが義務付けられました（大企業は2020年から）。 職場でも、ハラスメントはパワハラだけでなく、マタハラ、セクハラ、モラハラ、アルコールハラスメントなど、多岐に渡ることが周知されてきています。 それにも関わらず、労働局などに寄せられる労働相談のトップはいまだに「いじめ、嫌がらせ」で、大企業では法律施行後も年間1万8千件以上のパワハラ相談が寄せられています。 研修などで社員教育を進める企業も多くありますが、担当者でさえ、「何がハラスメントにあたるのか」「どうしたら防げるのか」を理解していない場合が多いのが実情です。 本書は、企業や官公庁、学校にて年間150回程度のセミナーを行い、年間300人以上から個別の相談を受け、さまざまなハラスメントを解決に導いてきた著者が、職場で起きやすい全48種のハラスメントを解説します。 【1】ハラスメントのメカニズム（何が問題か、どんな人が被害者・加害者になりやすいか…など） 【2】対処方法（ハラスメントにならない伝え方、ハラスメントされない接し方…など） 【3】さらに、関連法律や、時事コラムも充実 ハラスメントは職場環境の重要な要素であり、職場環境は業績にも大きく作用します。 企業として、社会として、そして個人の幸せ追求のために必携の知識をこの一冊で！ ■目次 第1章　知らなきゃやばい！基本のハラスメント パワーハラスメント　精神的な攻撃・人間関係からの切り離し・過大な要求・過小な要求・個の侵害・身体的な攻撃 セクシュアルハラスメント　環境型（言葉）・環境型（行為）・対価型 モラルハラスメント／マルハラスメント／カラオケハラスメント 第2章　今は当たり前！多様性時代のハラスメント マタニティハラスメント／パタニティハラスメント／ケアハラスメント／ジェンダーハラスメント／ジェンダーフリーハラスメント／エイジハラスメント／SOGIハラスメント／レイシャルハラスメント／ボーダレスハラスメント／ソーシャルハラスメント／マリッジハラスメント…ほか 第3章　想定外では済まされない!? 職場のあるあるハラスメント 不機嫌ハラスメント／エンジョイハラスメント／ノイズハラスメント／スメルハラスメント／ラブハラスメント／リストラハラスメント／逆ハラスメント／ハラスメントハラスメント／セカンドハラスメント／ロジカルハラスメント／ブラッドハラスメント…ほか 第4章　こんなシチュエーションでも！油断できないハラスメント リモートハラスメント／カスタマーハラスメント BtoB（企業対企業）型・BtoC（企業対顧客）型／就職活動ハラスメント…ほか **********

1,760円

「ハラスメント」の解剖図鑑…

目標を立てても、なかなか行動に移せない……そんな悩みを解決します！ 「今年こそは○○を達成しよう」「将来に向けて□□の資格を取得する！」「目標数字を達成するために計画的に動こう！」そんな意欲はあるのに、いつの間にかグダグダ。毎年毎年、計画や夢は立派だけど全然達成できない。このような悩みを抱えている人は多いでしょう。 原因は「怠け者」という性格的な面もありますが、計画性のなさや時間管理ができないという技術的面もあります。 「達成したいこと」「やりたいこと」を叶えるためには、現実の一歩に落とし込むことが必要です。つまり、ビジョンから長期目標へ、長期目標から短期目標へ、短期目標から今日やることへ、という棚卸しをしていくのです。 本書は、せっかく見つけた「やりたいことや目標・夢」を実現していくための分解時間術を紹介します。 第1章　目標達成は計画が8割 1　時間管理は自己流がほとんど　　 2　目標達成するために必要な3つの要素 3　目標を立てても達成できない3つの理由 4　目標達成は「DO」ではなく「PLAN」で決まる 5　「大」から「小」への分解計画術で目標は達成できる！　　 第2章　1年目標の分解計画術（1年目標→3カ月目標） 1　目標を立てる前に時間の土台を整える　　 2　1年で成し遂げたい目標を設定する　　 3　長期目標の5つのワナ　　 4　「1年目標」を4つの「3カ月目標」に分解する　　 5　「決める」を決める 6　分解苦手さんにオススメ！　タイプ別目標設定法 第3章　1カ月目標に分解する　（3カ月目標→1カ月目標） 1　3カ月ガントチャートで3カ月の時間を見える化する　　 2　3カ月目標から1カ月目標に分解する　　 3　タスクも「大」から「中」へ分解する　　 第4章　1週間・1日の目標に分解する（1カ月目標→1週間・1日目標） 1　1カ月目標から1週間の目標へ分解する 2　実行可能な計画への3ステップ　　 3　タスク管理で目標達成率を上げる　　 4　時間に追われない優先順位の付け方 第5章　計画が思うように進んでいないときは 1　「目標」「時間」「行動」の3つの視点で原因を探る　　 2　「時間がない」の本当の理由　　 3　行動し続けるための3つのポイント 4　「やりたい」ではなく「やる」にセットする 5　「達成したくて仕方がない」気持ちの源泉を掘り起こそう！ 第6章　計画を振り返る 1　振り返りの時間をスケジューリング 2　振り返りの3つの項目　　 3　手放すことで時間を生み出す　 第7章　目標達成に効果的な手帳の使い方 1　手帳の目的　　 2　デジタルとの併用でさらに行動促進　　 3　これからの手帳の選び方　　 4　手帳でタイムコーディネートを実践する

1,650円

目標や夢が達成できる！1年・1ヵ月・1週間・1日の時間術…

離職率ゼロを維持しながら業績全国1位のチームをつくりあげたマネジャーが、自身の経験と産業カウンセラーとしての知見から編み出した、至高の人材育成術を大公開！ひとりも辞めない最強チームのつくり方を、余すところなくお伝えします！ 本書は、8年もの間1人も離職者を出さなかったマネジャーの人材育成術を、体系的にまとめたものです。具体的には、まず、人材育成の前提となるマネジメントの基礎を説明。次に、部下と上手くコミュニケーションをとるための基本的なスキル・マインドを紹介。そして、これらを踏まえて、「部下が辞めない1on1ミーティング」のやり方を、マネジャーと部下の対話例をまじえて、丁寧に解説しています。本書は、そこで終わらず、怒りをコントロールする方法や、部下が納得する人事評価の手法、マネジャーが備えるべきマインドセットなど、部下をもつ人であれば必ず知っておきたいことを、全て網羅しています。 部下とのコミュニケーションに悩むマネジャー、待望の1冊です。 【目次】 第1章　1on1ミーティング成功の条件、「マネジメント」を固める 第2章　部下とのコミュニケーション技術は1on1ミーティングで磨かれる 第3章　1on1ミーティングを成功に導くために 第4章　1on1ミーティングで「怒りのコントロール」を学ぶ 第5章　1on1ミーテイングに人事評価を導入し、部下の最高のパフォーマンスを引き出す 第6章　1on1ミーテイングがあなたの「マネジャー哲学」を育む 第7章　部下タイプ別コミュニケーション術

1,870円

離職率ゼロ！部下が辞めない1on1ミーティング！…

自信がつく！自分が大好きになる！夢が実現する！１００の質問に答えるだけで、自分に変革が起こる。

1,650円

自分の人生が愛おしくてたまらなくなる100の質問ノート…

仕事も成長も1人ではできない。 たくさんいる若手社員の中には、なぜか一目置かれる人がいます。困っている姿を見て「助けてあげたい」、頑張っている姿を見て「アドバイスしてあげよう」と先輩たちに思ってもらえる人がいるのです。基本は誰もが教えてもらえます。ですがそれ以上の仕事の細やかな機微は、アドバイスでしか学べません。でも誰もが教えてもらえるわけではありません。それを得られる若手新入社員は、誰よりも成長できるはず。先輩や上司、取引先からも、「応援したい」「育てたい」「この人なら」そう思われることは信頼感の一つです。好かれる＝この人ならと信頼されているということ。 「自分は愛嬌もないし、好かれるなんて難しい…」と感じる人も大丈夫。言葉づかいや話し方といった基本的なコミュニケーションマナーに気遣いをプラスして徹底することで、誰でも周囲から応援される人になれます！細やかな気配りで「できる人」になれるビジネスマナーを教えてきた講師が、好かれる社会人になれるコミュニケーションの秘訣を解説！ はじめに 第1章　相手の心をつかむ「話し方」のキホン 第2章　好かれる人になるための「敬語」の使い方 第3章　柔らかな印象をつくる「言い回し」 第4章　「電話応対」ができると社内の味方が増える 第5章　上司に好かれる人は「報連相」で差をつける 第6章　もっと「好かれる人」になるために押さえておきたい立ちふるまい

1,595円

入社1年目から好かれる人の敬語・話し方のビジネスマナー…

新入社員、転職して新しい職場で仕事を始める人、若手をマネジメントする管理職、すべてのビジネスパーソンへ。 社会人として必要なビジネスマナーのすべてを図解で紹介。 「テレワークのマナー」など、昨今のビジネスシーンに即した内容で、 ビジネスマナー全般をイラストとともにまず理解したい人にお薦め。 今日から、すぐに使える一冊です！ 第1章　社会人に求められる「身だしなみ」の基本 第2章　社会人に求められる「コミュニケーション」の基本 第3章　社会人に求められる「話し方・聞き方」の基本 第4章　社会人に求められる「テレワーク」の基本 第5章　社会人に求められる「電話応対」の基本 第6章　社会人に求められる「敬語」の基本 第7章　社会人に求められる「指示・報告・連絡・相談・確認」の基本 第8章　社会人に求められる「来客応対」の基本 第9章　社会人に求められる「他社訪問」の基本 第10章　社会人に求められる「ビジネス文書」の基本 第11章　社会人に求められる「ビジネスメール」の基本 第12章　社会人に求められる「会食」の基本 第13章　社会人に求められる「葬儀」の基本 第14章　社会人に求められる「結婚式」「お見舞い」の基本

1,430円

改訂新版　入社1年目ビジネスマナーの教科書…

結局、大事なのはスキルよりも人間性。いったんまずは受け入れる、叱られたときこそ「ありがとう」、８対２で相手を優先する。圧倒的な差がつく、達人の習慣術。

1,760円

一流の人間力

いま大注目されている「1on1」の効果を最大限に高める 「マインド」と「スキル」、「メンテナンス」がこの一冊でわかる！ 　近年、多くの企業で導入が進んでいる『1on1』は、より良い人間関係性を築き、仕事の生産性を高めるだけでなく、エンゲージメントを高めて、自律性や主体性、メンタルの安定、離職予防といった要素にも良い影響を与えます。 　しかし、1on1の重要性が理解されていながらも、「具体的にどのように1on1を進めればよいのかわからない」という声は跡を絶ちません。 　本書では、効果的な1on1のために必要となる、基本的な知識や実践的な進め方と共に、コミュニケーションのポイントを体系的に整理した全体像として紹介することで、1on1に必要となる知識や技術を網羅的に学ぶことができます。 　効果的な1on1に必要な対話のステップや知識・技術をコンパクトにまとめ、多くの活用事例と共に紹介しているため、明日からすぐに使える内容となっています。豊富なエクサクイズもあり、取り組むことで効果が高まります。 　本書における1on1のアプローチは、コーチング・カウンセリング・ビジネスフレームワークなど、実績のある知識・技術をベースに構成していることから、企業内での1on1のみならず、顧客との商談や人材のマネジメント、家族との会話など、人と人がコミュニケーションを行う様々な場面で活用できる内容となっています。 「メンバーのやる気を引き出せない」「主体性や自律性を持ってほしい」「コミュニケーション能力を高めたい」といった課題を抱えるビジネスパーソンに役立つ一冊となっておりますので、ぜひ本書を活用してコミュニケーション能力を高めていきましょう。 目次 第1章　1on1とは11on1の目的と効果 第2章　1on1とは21on1の進め方 第3章　1on1の技術や態度1良好な関係のための傾聴 第4章　1on1の技術や態度2質問で対話を促進する 第5章　1on1の技術や態度3感じたことを率直に伝える 第6章　1on1の技術や態度4自分自身の心身を整える 第7章　1on1のステップ1メンバーと信頼関係を築く 第8章　1on1のステップ2メンバーの思考を促進する 第9章　1on1のステップ3メンバーの行動を後押しする 第10章　1on1に役立つヒント はじめに 第1章　1on1とは11on1の目的と効果 第2章　1on1とは21on1の進め方 第3章　1on1の技術や態度1良好な関係のための傾聴 第4章　1on1の技術や態度2質問で対話を促進する 第5章　1on1の技術や態度3感じたことを率直に伝える 第6章　1on1の技術や態度4自分自身の心身を整える 第7章　1on1のステップ1メンバーと信頼関係を築く 第8章　1on1のステップ2メンバーの思考を促進する 第9章　1on1のステップ3メンバーの行動を後押しする 第10章　1on1に役立つヒント

1,980円

図解入門ビジネス マネジメントに役立つ1on1の基本と実…

１日、１週間、１ヶ月…頭の中のタスクを紙に書くだけで、どんどん使える時間が増えていく。仕事の達成感と充実感が味わえる！目標の達成が当たり前になる。ストレスフリーの毎日が実現。あきらめていた夢がかなう。仕事と人生のパフォーマンスが最大化する！『ほぼ日刊イトイ新聞』でも話題！ＹｏｕＴｕｂｅ１００万再生人気動画が待望の書籍化！文房具紹介も楽しめる！ガジェット好きも必携の１冊。

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A4・1枚ですべての仕事を可視化する　爆速ノート術…

リーダーが部下に伝えるべきことは何か。 評価、注意、できていない（ネガティブな）ことの指摘と答えるリーダーは少なくない。 しかし、時代が変わり、部下が求めるもの、成長に必要なことが変わってきた。 部下は、自分が「貢献できている」「成長している」と感じたときに、仕事へのモチベーションが最も高まる。 「年1度の上司から部下への評価」から「週5分、部下のやる気を引き出す伝え方」へシフトすることで、個人とチームの効率＆生産性を最大化させることができる。 本書では、世界10カ国でキャリアを積んだリーダーが、部下一人ひとりの強みを引き出し、成長させるポジティブフィードバック（ FB ）を使用した伝達法を指南する。 世界のエリートが実践する“やる気を爆増させる FBの ノウハウ”の紹介から、シーンごとにどんなFBをすればよいか、言葉の選び方、タイミングなど実践の仕方まで、これまでなかった、ポジティブフィードバックの本。 世界のエリートが実践する“やる気爆増の FB ノウハウ”大公開！

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国際エグゼクティブコーチが教える 人、組織が劇的に変わる…

「どうして？」より「どうやって？」と聞く。「あいうえお」でリアクションする。天気の話や時事ネタはＮＧ。超カンタンな話し方のコツ満載！

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超雑談力 人づきあいがラクになる 誰とでも信頼関係が築け…

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【楽天ブックス限定特典】超雑談力 人づきあいがラクになる…

辞めない会社は何が違うのかーー社員の「体験」に目を向けよう 危機的な人手不足の時代、人が辞めない会社・採れる会社は何が違うのか？　その鍵として世界的に注目される「従業員体験（Employee Experience）」の高め方を、HR企業の経営者とビジネススクール講師がわかりやすく解説する。企業規模や業種を問わず使えるツールと、職場内での対話のヒントが満載。 第1章　従業員体験が組織を変える 第2章　期待値を合わせるーーこの会社ではどんな体験ができるのか 第3章　個別化して考えるーー内的ダイバーシティをどう活かすか 第4章　時間軸を意識するーー組織で働くという「旅」をどう演出するか 第5章　EXデザインの実践事例と応用のヒント 第6章　「参加できる組織」の時代 第1章　従業員体験が組織を変える 第2章　期待値を合わせるーーこの会社ではどんな体験ができるのか 第3章　個別化して考えるーー内的ダイバーシティをどう活かすか 第4章　時間軸を意識するーー組織で働くという「旅」をどう演出するか 第5章　EXデザインの実践事例と応用のヒント 第6章　「参加できる組織」の時代

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組織の未来は「従業員体験」で変わる…

グローバル化、時間効率化、働き方改革…関西企業もこの波に乗ろうとしていました。でも、そんなことをしなくても、関西には昭和感いっぱいだけど、でも着実に売り上げを伸ばし、社員や住む人を幸せにする企業がたくさんあります。自分たちの強みにまだ気づいていない大阪企業のみなさんに自信を与え、全国の企業には会社を元気にするヒントを提案する一冊。

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大阪　人づくりの逆襲…

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