OURHOME Emiさん21冊目の最新刊！ 仕事も人間関係もラクになる、もっと伝わる伝え方！ LINE、メールのお悩みも解決！ ・やりたいこと、言いたいことを上司にうまく伝えられない ・夫に日常のことを相談しても、「話が長い」と言われる ・ママ友とのLINEで、イベントごとなどがスッと決まらない ・自己紹介が苦手… そんなあなたのために、 OURHOME主宰、『今日から変わる わたしの24時間』が6万部突破、 暮らしと仕事を楽しむ発信で大人気のEmiさんが実践している 伝わる伝え方を1冊にまとめました。 たとえば… □　言いにくいことはサクッと短く □「相手のプラス」を先に伝える □　指示ではなく、相談ごとにしてみる 気持ちが相手にスッと届いて、人生が見違える伝え方、 今日から実践したくなる82個のコツです！ 【本書の目次より】 chapter1 伝えかたを変えると スッと届く スッと伝わる chapter2 お互いラクに！明るい言葉で伝える chapter3 メール、LINE、書面 もっと届く！文字での伝えかた chapter4 うまく説明する chapter5 謝る、断る、指摘する chapter6 会話を楽しむ chapter7 家族にこそ、素直に伝える ほか 【「はじめに」より】 会社や家族間でも、「あれをしてほしい」「これをやってもらいたい」「これはダメ」など、日々「伝える」瞬間ってありますよね。 でも自分の思うように伝わっていなくて、もどかしかったり、イライラしたり。 時間をかけずにスムーズに、イヤな空気にならず、「伝わる伝えかた」ができれば、みんながとってもラクになれるはず。 この本では、やりたいことの伝えかた、みんなが気持ちよく仕事が進む伝えかた、断りかた・謝りかた、会話を楽しむコツなど、全部で82個の工夫を詰め込みました。 きっときっと、暮らしが、人生が変わっていくはずです。

1,760円

伝え方ひとつで変わる わたしの毎日…

◎陽転思考とは……物事が起こったときに、良いことも悪いことも一つの事実として受け入れ、その中から良い面を見つけ出す考え方。 ◎悪いことがあってもそれを無視したり忘れようとするのではなく、事実を受け入れ、その中からポジティブな側面を探し出します。 著者は、ポジティブシンキングがうまくいかないと感じた経験から、この方法を提唱しています。 ◎具体的には、ネガティブな感情を認識し、それを受け入れた上で「でも良かった」と思えることを探し出します。 例えば、失敗したときに「この経験から学べることがあった」と考えるようにします。 ◎営業やビジネスの場面だけでなく、日常生活や人間関係にも応用できます。 ＜なぜ今、陽転思考なのか？　著者より＞ ーー実践した人に明らかに結果が出ています。企業や学校でも採用され、「道徳の教科書に」にも掲載さています。先の見えない現代において、どんな状況からでも「幸せ」を見つけるこができる多くの人を救う本です。

1,760円

人生がなぜかうまくいく人の「すごい」考え方〜あたらしい陽…

コミュニケーションが苦手な人でも、「伝え方のテンプレ＝型」を身につけることで、自分の考えを言語化し、相手に納得してもらうことができる。本書では、プロのコンサルタントが実践するコミュニケーション術を誰でも再現できる型に落とし込んでいる。真似するだけで、ぐっと頭がよくなり、相手からの信頼も得られる本。 はじめに：なぜ頭がいい人の話は「すっ」と頭に入るのか 第1章　伝え方には最強の「テンプレ」がある ●「伝わらない」は、実力不足じゃない ●コンサル1年目がベテラン経営者を動かせる理由 第2章：「言語化」のテンプレ ●“考えたつもり”が、一番危ういーー時系列テンプレ ●「何が言いたいの」と言われたら……--幹と枝葉テンプレ ●情報整理ではなく、ストーリーを設計するーーBefore→Afterテンプレ、逆算テンプレ 第3章：「伝え方」のテンプレ ●「納得」を醸成するためには「寄り添い」が鍵ーー寄り添いテンプレ ●“感情の設計”がロジックを超えるときーー共感・共鳴テンプレ ●主張するより、“華を持たせる”技術ーーお膳立てテンプレ 第4章：「伝え方テンプレ」の実践｜シーン別テンプレの使い方 ●「プレゼン」のテンプレ ●「商談・提案」のテンプレ ●「報告・レポート」のテンプレ おわりに：「テンプレ」を使いながら、自分の“型”を育てる

1,870円

コンサルだけが知っている 伝え方のテンプレ…

「アオアシ」は人材育成のバイブルだった！ 2022年に発売され、順調に版を重ね、ロングセラーとなっている「アオアシに学ぶ『考える葦』の育ち方」の第2弾にあたるのが本書です。 第1弾では「『考える葦』の育ち方」と表現しているとおり、どうやったら自分が考えて育つようになるのか、を主題にしていました。 今度の本は「『教える』ということ」を主題にしております。 つまり、どうやって育てたら、その人は『自分で考えるように育つのか」を紐解いています。 目次を紹介します。 ・はじめに 「答えを教えないタイプ」の教え上手は何をしているのか とあります。 答えを教えないタイプの教え上手って、要するに「生徒や選手に自主的に考えさせることでしょ」と思いがちです。ですが、ただ目標やお題を与えてあとは自分で考えろ、だと教わる側は混乱するだけだ、と著者は説きます。 そうさせないために、「お題の出し方」にコツがあるのですが、それは何か？？ 人、そして組織を育成するヒント満載の本書を、第一弾の「『考える葦』の育ち方」と、ぜひ併せてお読み下さい！！ 【編集担当からのおすすめ情報】 2022年に発売され、順調に版を重ねている「アオアシに学ぶ『考える葦』の育ち方の、言わば第2弾にあたるのがこの本です。 たいていの人は、それまで「教わる側」だったのが、どこかのタイミングで「教える側」になります。(本書・「はじめに」より） もう、この一文を読んだだけで、この本の続きが気になって仕方なること請け合いです。 元・Jリーグチェアマン(2025年現在・日本バドミントン協会会長)である、実業家の村井満氏をして「経営者必読の書」と言わしめた第2弾は、より指導者目線の内容となっており、経営者・中間管理職の方はもちろん、教える側の立場を知っておきたい若手ビジネスマンにも最適です。 もちろん、スポーツ指導書としても読み応えがあり、監督・コーチはもちろん、選手にも心に刺さる内容となっております。

1,650円

アオアシに学ぶ「答えを教えない」教え方…

成長しない部下はいない ・話し合ってKPIを設定したはずなのに、なぜか付いてこない ・「そっちで決めてよ」と思うことも質問攻め ・新プロジェクトを立ち上げても、手を挙げるのは決まった人ばかり 「伸びるのは結局、センス／根性が元からあるやつだけ」と、育成を諦めてはいませんか？ 数多くの組織を取材してきた著者が、エース社員の生み出し方を大分析。 学術知見をベースに、「デキるスキル」を身に付けさせるための方法をまとめました。 ・仕事の成否を握る「キーパーソン」を見極めさせるには ・パフォーマンス／プロセス／ラーニング目標を適切に使い分ける ・フィードバックは、必ず未来志向で行う VUCA時代に通用する部下が育つ！ 【特典】部下のスキル向上にすぐに役立つ4種の指導シート付 はじめにーー「育成不全」と向き合う 第1章　イレギュラーに強い人の根底にあるもの どんな状況でも「なんとかなる」と言える人たち イレギュラーへの強さをどう育てる？　-育成要点を、特徴から読み解く 【まとめ】イレギュラーを「なんとかする」ために必要なもの 第2章　逆境の中を歩む人のマインドセットー心理的エンパワーメント 心理的エンパワーメントの高め方 心理的エンパワーメントを高めるための目標設定 いい目標設定は「プロセス」で決まる 対話するためには部下も『準備』が必要ー内省を促すための業務整理 的外れな部下の意見をどう整えるか？ 心理的エンパワーメントを高めるためのフィードバック 【まとめ】心理的エンパワーメントを高める上司の関わり方 第3章　混沌の中でもブレない思考ー コンセプチュアル・スキル コンセプチュアル・スキルを磨く スキルアップの鍵は「概念化」にある 「複眼トレーニング」のすすめ 【まとめ】部下に『大きな世界』を見せる 第4章　キーパーソンを見極める慧眼ー 戦略的ネットワーキングの実践 なぜ人的ネットワークが重要なのか？ 『ちゃぶ台返し』は、なぜ起こるのか？ 演習1：キーパーソンの特定　-自分のネットワークに目を凝らす 演習2：プロファイリング　-観察と仮説を行き来し理解を深める 【まとめ】人的ネットワークを活かし、 よりいい職場環境を築く 第5章　問題発生時の育成戦略ー イレギュラーのなかで部下を育てる 緊急対応時のジレンマ 状態別の育成アプローチ 【まとめ】イレギュラーを成長のチャンスに変える おわりに 参考文献

1,980円

育成不全 〜どんな部下でも「デキる人」に変わる指導法…

異端児たちのバイブル、 『覚悟の磨き方 超訳 吉田松陰』の池田貴将、最新刊！ 「はみ出せる」は「頭がいい」を超える武器 AIの力によって、誰もが簡単に最適解を導き出せる時代になりました。 そんな今、社会から求められているのは、「正解を出すこと」ではなく、いかに違いを生み出せるか。 では、どうすれば他人と違う行動を恐れず、私たち一人ひとりが本来持っている「ユニークさ」を発揮できるようになるのでしょうか。 本書では心理学と行動科学をベースに、「いい意味でズレている」人たちの思考習慣や、 世界を動かすリーダーたちに共通する行動哲学をわかりやすく解説していきます。 Chapter 1　ズレる 1■そもそも感情の解釈がユニーク 2■「どう受け取れば一番ラクか？」を勝手に決める 3■「うまくいくか」より「なにを持ち帰れるか」を見ている 4■自分に説明がつけば、もう動ける 5■思い込みを、何度も裏返してみる 6■痛みと快感の連想をすり替える 7■「幸せ」に深い意味を求めない 8■自分にやさしい嘘をつく Chapter 2　俯瞰する 9■自分の「動機の裏側」を把握している 10■「人が何を求めているか」をうっすら察して突いてくる 11■いつも言い方で得をしている 12■「なぜ自分はそう考えるか」をいつも考える 13■価値観も定期的にメンテする 14■「大切なもの」を根拠なく決める 15■雑音には、耳を貸さない 16■落ちてるときは、問いのせいにする Chapter 3　実験する 17■「目標」を遊び道具として利用する 18■やる気より先に、予定を決めてしまう 19■出まかせで「できる理由」を並べる 20■意志力を「出し惜しみ」する 21■リーダーでなくともリーダーシップを取る 22■こっそり相手の心に入り込む 23■重たい言葉を明るく壊す 24■メタファーで、難しさをごまかす Chapter 4　余白を作る 25■どうせやるなら「楽しいこと」にしておく 26■「やる理由」よりも、「やりたさの残量」で判断している 27■学ぶことを「気持ちいい」と自分に刷り込んでいる 28■過去のキャラもスキルも使い回す 29■できる人の「所作」を先にパクる 30■「トラブル」と相撲を取らない 31■「快適すぎる」と思ったらもういない

1,760円

ユニークな行動を取れる人がいつも考えていること…

コンサルで超優秀な上司から叩き込まれた、時間も労力も無駄にせず成果を出す仕事術。「仕事ができる人」が当たり前にやっている「思考と行動、コミュニケーション、タスク管理、メモ、議事録、会議、言語化、読書術、礼儀など」さまざまなテーマで実践的スキルを紹介。あらゆる業界に通じる「ビジネス基礎力」が鍛えられる はじめに 1章　仕事ができる人「考え方」の当たり前 ・1　最短距離で目的を達成する ・2　わかったふりをしない ・3　「事実」と「主観」を切り離す 2章　仕事ができる人「コミュニケーション」の当たり前 ・1　まず言葉を定義する ・2　「形容詞と副詞」を使わない ・3　上司に答えを聞かない 3章　仕事ができる人「チームワーク」の当たり前 ・1　「悪い知らせ」を最初に伝える ・2　相手の期待を言語化する ・3　あらゆる人を頼る 4章　仕事ができる人「TODO」の当たり前 ・1　「今週やるべきこと」を明確にする ・2　TODOを分解する ・3　上司とゴールを握る 5章　仕事ができる人「会議」の当たり前 ・1　 無駄な会議をしない ・2　「会議の終わり」を明言する ・3　会議の目的を言語化する 6章　仕事ができる人「議事録」の当たり前 ・1　議事録で論理的思考を鍛える ・2　構造化する 7章　仕事ができる人「ノート」の当たり前 ・1　A4ノートを使う ・2　縦型ノートをヨコに使う 8章　仕事ができる人「自己投資」の当たり前 ・1　本を読みきらない ・2　本は1分以内に買う ・3　半年ごとに転職活動をする おわりに

1,760円

コンサル時代に教わった 仕事ができる人の当たり前…

営業利益5兆円！日本最強にして世界有数の企業であるトヨタの強さの源は「人材」。「カイゼン」など仕組みの強さが目立つ同社ですが、優れた製品を生み出し続けるには人づくりが欠かせないと考え、創業以来人材育成に注力しています。その教育のおかげで在籍中、副社長表彰を受け、データ解析の大会で優勝した経験を持つのが著者の山本大平氏です。平凡な社員だった著者はトヨタ式教育でどのように変化し成長したのか？　「丁寧に教える」でも「見て学べ」でもない、凡人を一人前、一流に育て上げる「ヒントの出し方」とは？　トヨタのカイゼンとは、人のカイゼンであることがわかる一冊です。

1,760円

最強トヨタの最高の教え方…

1章　わたしたちに必要な「守りのコミュニケーション」！ ーー「普通がむずかしい」と感じる人のための基本ルール 2章　「コミュ力」に自信がない人のための会話術 ーー「話が飛びがち」「マジレスしがち」でもうまくいく！ 3章　「あれこれ考えて動けない」ときの対処法 ーー「空気が読めなくても大丈夫」になる行動指針 4章　感情に振り回されそうになったときの処方箋 ーー「自分と相手」を大切にする7つのヒント 5章「クセ強め」の相手に支配されないために ーー「失礼なやつら」を人生から叩き出そう 6章　わたしたちの特性は「武器」にもなる！ ーー時には「攻めのコミュニケーション」も必要 7章　それでも心が「ぐちゃぐちゃ」になってしまったときは ーー「落ち込んだ気持ち」を立て直すメンテナンス習慣

1,760円

発達障害・グレーゾーンかもしれない人のための「コミュ力」…

「女性ならではの視点だ」 「妊娠中だから無理しないで」 「ウェブ会議は画面オンにして」…… それ今、不適切です！ 2022年4月に中小企業でもパワハラ防止対策を実施することが義務付けられました（大企業は2020年から）。 職場でも、ハラスメントはパワハラだけでなく、マタハラ、セクハラ、モラハラ、アルコールハラスメントなど、多岐に渡ることが周知されてきています。 それにも関わらず、労働局などに寄せられる労働相談のトップはいまだに「いじめ、嫌がらせ」で、大企業では法律施行後も年間1万8千件以上のパワハラ相談が寄せられています。 研修などで社員教育を進める企業も多くありますが、担当者でさえ、「何がハラスメントにあたるのか」「どうしたら防げるのか」を理解していない場合が多いのが実情です。 本書は、企業や官公庁、学校にて年間150回程度のセミナーを行い、年間300人以上から個別の相談を受け、さまざまなハラスメントを解決に導いてきた著者が、職場で起きやすい全48種のハラスメントを解説します。 【1】ハラスメントのメカニズム（何が問題か、どんな人が被害者・加害者になりやすいか…など） 【2】対処方法（ハラスメントにならない伝え方、ハラスメントされない接し方…など） 【3】さらに、関連法律や、時事コラムも充実 ハラスメントは職場環境の重要な要素であり、職場環境は業績にも大きく作用します。 企業として、社会として、そして個人の幸せ追求のために必携の知識をこの一冊で！ ■目次 第1章　知らなきゃやばい！基本のハラスメント パワーハラスメント　精神的な攻撃・人間関係からの切り離し・過大な要求・過小な要求・個の侵害・身体的な攻撃 セクシュアルハラスメント　環境型（言葉）・環境型（行為）・対価型 モラルハラスメント／マルハラスメント／カラオケハラスメント 第2章　今は当たり前！多様性時代のハラスメント マタニティハラスメント／パタニティハラスメント／ケアハラスメント／ジェンダーハラスメント／ジェンダーフリーハラスメント／エイジハラスメント／SOGIハラスメント／レイシャルハラスメント／ボーダレスハラスメント／ソーシャルハラスメント／マリッジハラスメント…ほか 第3章　想定外では済まされない!? 職場のあるあるハラスメント 不機嫌ハラスメント／エンジョイハラスメント／ノイズハラスメント／スメルハラスメント／ラブハラスメント／リストラハラスメント／逆ハラスメント／ハラスメントハラスメント／セカンドハラスメント／ロジカルハラスメント／ブラッドハラスメント…ほか 第4章　こんなシチュエーションでも！油断できないハラスメント リモートハラスメント／カスタマーハラスメント BtoB（企業対企業）型・BtoC（企業対顧客）型／就職活動ハラスメント…ほか **********

1,760円

「ハラスメント」の解剖図鑑…

新入社員、転職して新しい職場で仕事を始める人、若手をマネジメントする管理職、すべてのビジネスパーソンへ。 社会人として必要なビジネスマナーのすべてを図解で紹介。 「テレワークのマナー」など、昨今のビジネスシーンに即した内容で、 ビジネスマナー全般をイラストとともにまず理解したい人にお薦め。 今日から、すぐに使える一冊です！ 第1章　社会人に求められる「身だしなみ」の基本 第2章　社会人に求められる「コミュニケーション」の基本 第3章　社会人に求められる「話し方・聞き方」の基本 第4章　社会人に求められる「テレワーク」の基本 第5章　社会人に求められる「電話応対」の基本 第6章　社会人に求められる「敬語」の基本 第7章　社会人に求められる「指示・報告・連絡・相談・確認」の基本 第8章　社会人に求められる「来客応対」の基本 第9章　社会人に求められる「他社訪問」の基本 第10章　社会人に求められる「ビジネス文書」の基本 第11章　社会人に求められる「ビジネスメール」の基本 第12章　社会人に求められる「会食」の基本 第13章　社会人に求められる「葬儀」の基本 第14章　社会人に求められる「結婚式」「お見舞い」の基本

1,430円

改訂新版　入社1年目ビジネスマナーの教科書…

「早起き」と聞いて、どのようなイメージをお持ちでしょうか。 ビジネスエリートがやっていること？ 起業やキャリアアップなどの明確な目標がある人向け？ 健康づくりの手段？ もしかしたら、「早起き＝ハードルが高い」というイメージを持っている方も多いのではないでしょうか。 苦手な人も多い「早起き」。 そこで本書では、いちばんやさしい早起きの本を目指しました。 そのため、 ・朝起きる時間を指定しない ・やるべきことを指定しない ・ビジネスパーソンだけでなく、子育て中の方や学生でも実践できる 内容になっています。 著者が提案するのは、「毎日をごきげんにすごすための手段として、朝の時間を使うこと」。 自己実現のために使うのもよし、今夜の自分を労わるために使うもよし。 自分のライフスタイルにあわせてカスタムしながら早起きによって生まれた朝の時間で毎日をもっと豊かに過ごしませんか？ 第1部　いつも「ごきげん」な人が朝を大切にしている理由 Part1　「自分時間」で過ごすか「他人時間」で過ごすか Part2　「早起き」で1日を「〇」からスタートさせる 第2部　毎日の充実度を上げる　朝時間の使い方 Part3　「朝時間」に何をするのか Part4　「時間割」にして考える Part5　「自分アポ」で1か月分のスケジュールを立てる Part6　定期的に「自分面談」をする Part7　早寝早起きを制するために

1,540円

がんばらない早起き

入社2年目、3年目になって「先輩」として振舞うには？　具体的なコツがわかる33項目

1,628円

部下・後輩から信頼される人へ成長するコツ33…

朝ー集中力が高まる「脳のゴールデンタイム」をフル活用する。昼ー「脳にいいリセット術」でダラダら仕事を脱する。夜ー「正しい運動」がくたくた頭をシャキッとさせる。精神科医の「医学的メソッド」×アメリカ式の超効率的な「時短術」。

1,650円

神・時間術

ーー若者からシニアまで幅広い人気！ 12万部のロングセラーに最新版が登場ーー ●いつも同じ言いまわしになってしまうのを、どうにかしたい。 ●何気なく口にする言葉、実は使い方を間違ってる？ ●幼い言葉を使っているせいで、バカっぽく見られているかも? そんな思いが少しでもよぎったら、是非、本書を読んでみてください。 「楽しみにしています」→「心待ちにしております」 「すみません」→「申し開きもできません」 「余計なことだけど」→「老婆心ながら」 大人として身につけておきたい教養のひとつ、「語彙力」。 “語彙力のある人"や、“話していて知性を感じる人"は、 適切な文脈で豊富な言葉を使いこなします。 語源やニュアンスといった言葉の背景を理解したうえで、 年齢や立場にあわせて、言葉を磨いているのです。 そこで本書では、言葉の意味だけでなく、 「使用シーン」「成り立ち」「強さ、重み」「ニュアンス」といった基本知識に加え、 知性あふれる言葉を日常で使いこなすための解説をつけました。 普段の会話はもちろん、仕事でのやりとり、メールや手紙、お詫びするときなど、あらゆる場面で使える語彙力が身につきます。 第1章 仕事がなめらかに進む挨拶の定番表現 おそれいります/心待ちにする/ひとかたならぬ/心ばかりの/肝煎り……etc. 第2章 さりげなく人を立てる表現 あやかる/板につく/心づくし/珠玉/お株を奪う/慧眼……etc. 第3章 反省を真摯に訴える表現 面目ない/申し開きのできない/気を揉ませる/忸怩たる思い……etc. 第4章 文書・メールでよく使われる表現 ご自愛ください/万障お繰り合わせのうえ/笑覧/腐心/寛恕……etc. 第5章 伝統をふまえた日本ならではの表現 土壇場/しのぎを削る/正念場/二の句が継げない/糊口をしのぐ……etc. 第6章 言いにくいことを穏やかに伝える表現 あいにく/手前味噌/おこがましい/老婆心/お戯れ/膠着状態……etc. 第7章 大人なら知っておきたい表現 本来の意味から変化した言葉:こだわる/破天荒/潮時/確信犯……etc. 目上の人には使えない言葉:上手/そつがない/お見それしました……etc. 間違われやすい言葉:敷居が高い/世間ずれ/役不足/奥さん……etc. ビジネスシーンで見聞きするカタカナ用語:ニッチ/サマリー/マイルストーン…etc. あらたまった場で使われるかたい表現:忖度/不退転/顛末/多寡/誤謬……etc

1,650円

［新版］大人の語彙力が使える順できちんと身につく本…

「文章を書くことは料理に似ている」これが本書のキーワードです。料理と同じで、一口食べてまずいと思われたら、それ以上読んでもらえません。食べやすく、おいしいこと、さらに栄養になる文章を書くには、どうすればいいか！ 買い出し（素材集め）、冷蔵庫を開ける（テーマ決め）、包丁で下ごしらえ（構成づくり）、調理して味付け（味わい深くする）、そして盛り付け（推敲）！……料理をつくるように、たのしみながら文章が上達！ ベストセラー『朝日新聞記者の200字文章術』の著者が、文章を書きなれていない人、もう少しうまく書きたいと思っている人へ、とっておきの書き方を紹介。 第一章　二〇〇字は万能 第二章　買い出しの仕方 第三章　頭という冷蔵庫 第四章　包丁の使い方 第五章　まずは前菜をどうぞ 第六章　一品料理でも満腹 第七章　熱を加える 第八章　ひと振りで味に深みを 第九章　盛り付けの真髄

1,760円

200字からの伝わる文章料理法…

ＩＰ利活用時代の必須資格！著作権の知識だけでなく、ビジネスや教育現場での情報活用の法的セオリーが効率的に身に付くテキスト＆問題集。初級・上級の模擬問題３回分付き。初級・上級ともそれぞれ紙面掲載１回分＋ダウンロード提供２回分。

2,420円

ビジネス著作権検定 公式テキスト［初級・上級］第4版…

3パターンの「気の利いた言葉」を使い分けてもう会話をミスらない！ 好かれる言い方・好かれない言い方というのは、相手との心理的距離によって変わります。得てして好かれない人というのは「距離感がおかしい」（親しくない人に踏み込みすぎる、親しい人に素っ気なさ過ぎる）のです。SNSでも「あの人、距離感バグってない？」などと言われたりします。言い方は間違っていないのに、距離感を間違えた「言葉えらび」で損をしてしまうのです。そんな、好かれる人と好かれない人の「ちょっとした差」を埋めるため、「相手ごとに適切な言い方」を「3択の言葉えらび」として視覚化したのがこの本です。いままでにない会話のセンスを、単なる「言いかえ」ではないこの本を読んで身につけませんか？ ■第1章　依頼／お願いって、なんでこんなに気をつかうの？ ■第2章　謝罪／あちゃ……失敗！　気まずくならない「ごめんね」の言い方 ■第3章　ほめる・ねぎらう／「ステキ！」だけじゃもったいない！　心に届くほめ言葉 ■第4章　質問／これ、聞いても大丈夫？　相手がスルッと話したくなる質問術 ■第5章　意見／「私はこう思うな」……角を立てずに伝える意見の届け方 ■第6章　違和感／あれ？　なんかモヤっとする……違和感の伝え方 ■第7章　クレーム・注意／「困ってます……」をちゃんと伝える！やさしいクレームの言い方 ■第8章　アドバイス／「上から目線？」って思われたくないときの伝え方 ■第9章　お断り／「ごめんね、無理かも」やさしくNOを伝える断り方 ■第10章　いたわり／「無理しないでね」って、ちゃんと伝わるいたわりの言葉 ■第11章　会話の間／気まずい……沈黙どうしよう？　会話の“間”をつなぐ魔法のひと言 ■第12章　反論／「それは違うかも」をやわらかく伝える方法 ■第13章　事務連絡／感じのいい人はやってる！　事務連絡のスマートな伝え方 ■第14章　声かけ／感じよく伝える、後輩・年下への声かけ ■第15章　LINE・メール／顔が見えないからこそ気をつけたい！　LINE・メールの距離 ■第16章　SNS／これなら大丈夫！　SNSで“感じのいい人”になる言葉づかい

1,650円

誰からも好かれる感じがいい人の伝え方…

★　必要性や目的の理解から 　　成果や評価につなげるコツまで ★「あれどうなった?」「聞いていない」をなくし、 　　スムーズな仕事へレベルアップ 　＊よい報連相の条件 　＊実施のメリット 　＊タイプ別の傾向と対策 ◇◆◇　監修者からのコメント　◇◆◇ 世の中には、報連相（報告・連絡・相談）について 書かれた本が数多く存在します。 私は報連相がテーマの研修で 初めて講師を務めたとき、 準備のために報連相に関する本を 30冊以上読みましたが、 多くは「どのように報連相を行うか」という ノウハウに焦点が当てられており、 「なぜ報連相が必要なのか」 「報連相を実践することで自分に どのようなメリットがあるのか」といった、 報連相を行う立場の方が知りたい情報が しっかりと書かれている本を見つけることは できませんでした。 そんな状況だと、 いくら「ちゃんと報連相しなさい」と言われても、 「なぜ?」「何のために?」がわからず、 正しい報連相をすることは できないのではないでしょうか。 この本では、なぜ報連相が必要かつ重要なのか、 その理由や目的をわかりやすく解説するとともに、 報連相ができるようになると、 どのようなメリットが得られるかなどを 具体的にお伝えします。 本書を通じて、報連相を 「言われたから、やるべきもの」ではなく、 「自分のためになる行動」として、 納得して主体的に取り組めるように なっていただけたらと思っています。 正しい報連相ができるようになることは、 単なるスキル習得だけでなく、 社会人基礎力の向上にもつながります。 具体的には、課題発見力、発信力、 そして主体性といった、 社会人基礎力で定義されている 仕事をスムーズに進めるために欠かせない能力を 意識しなくても鍛えることができます。 これから社会人としての一歩を踏み出すあなたが、 報連相のスキル習得を通じて自信を持ち、 周りから信頼される存在として活躍できるように、 この本を執筆しました。 本書があなたの社会人生活の 力強い味方となることを 心から願っています。 報連相は単なる仕事のテクニックではなく、 自分自身を成長させ、 人とのつながりを深める力を持つ、 社会人にとって欠かせないスキルです。 本書を通じて得た正しい報連相の知識を活かし、 失敗を恐れずに挑戦を続けて、 自分らしいキャリアを築いていってください。 これからのあなたの未来が、明るく、 充実したものになることを期待しています。 大谷 更生

1,738円

入社1年目からずっと役に立つ 報・連・相 超入門 知って…

延べ1000社、2万人のリーダーたちを指導してきたメンタルコーチによる教えるスキル完全公開！ 本書は「メンバーの主体性とやり抜く力を育むメソッド」を網羅し、心理的安全性やハラスメントに気を配る必要のある「今どきの指導者」が、どのような指針でメンバーと関わればいいかを具体的に解説していきます。 秘訣の1つは「脳のシステム」を知り、相手の「思考タイプ」を理解すること。タイプに沿ったアプローチをすることで成果が段違いに変わります。 教える立場の人、組織のリーダーとして悩める人へ送る一冊。 支店を100以上抱える地方銀行で成績最下位だった支店を2年で成績トップに。石川県の星稜高校野球部を6年ぶりの甲子園へ。 女子スピードスケート高木菜那選手金メダル獲得など、数多くの個と組織を好転してきた著者による「ゆかいな関係性ですごい成果を出す」教えるための教科書！

1,760円

科学的に裏付けられた教えるスキル…

自分でやったほうが早い、無責任、仕事を押し付けている、といった理由で、リーダーでも仕事を部下に任せていない人は非常に多い。しかし、それは部下にとっても、リーダーである自分自身にとっても最大のパフォーマンスを発揮できない原因の一つである。著者自身が任せてこなかった失敗経験から、任せる重要性と部下育成・成長、対応の仕方までをわかりやすく解説したリーダーのための指南書。

1,650円

任せるコツ

「柔らかいアドバイス」で部下を育てようとするが、それも「部下否定」。指導せずに育てる「コミュニケーション技法」を全公開！

1,760円

優れたリーダーはアドバイスしない…

外資系プロ人事が教える日本人が知らない「マネジメントの新常識」 GUCCI、J＆J、LUSH…etc. 外資系企業で20年以上活躍した人事のプロが教える日本人が知らないマネジメントの新常識 あなたは、こんな悩みを抱えていませんか？ ー 部下のモチベーションが上がらない ー 指示待ちで、なかなか自発的に動いてくれない ー 頑張って指導しているのに、なかなか成長しない 時代は変わり、部下との関係性も大きく変化しています。 かつての「トップダウン型」「指示命令型」のマネジメントでは、もはや部下は育ちません。 本書では、外資系企業で長年人事として活躍してきた著者が、令和の時代に求められる新しい「世界標準のフィードバック術」を伝授します。 たとえば… ー 「頑張りが足りないね」→「僕はどうサポートすればいい？」 ー 「会社の戦略と合っていない。実現可能な案を出して」→「今回は採用しないけれど、君の創造性は評価しているよ」 ー 「チームの一体感が大事だと思っている。あの人の話を聞こうよ」→「チームの多様性は大事だと思っている。まず君の意見を聞かせて」 本書を読めば、あなたは… ー 部下のやる気を引き出し、自発的な行動を促せるようになります。 ー 部下との信頼関係を築き、強いチームを作れるようになります。 ー 「心理的安全性」の高い、働きやすい環境を作れるようになります。 マネージャー必読！ 世界標準のフィードバックで、部下も自分も進化する！

1,760円

世界標準のフィードバック…

「どうして？」より「どうやって？」と聞く。「あいうえお」でリアクションする。天気の話や時事ネタはＮＧ。超カンタンな話し方のコツ満載！

1,760円

超雑談力 人づきあいがラクになる 誰とでも信頼関係が築け…

ビジネスマナーだけでなく、仕事への心構えや円滑な人間関係を築くコツなどを図解を交えて解説する仕事の入門書。身だしなみや挨拶の仕方など、基本からSNSやチャットツールの使い方など最新のネタまで網羅。正規、非正規、フリーランス……すべての働く人に対応。

1,430円

今さら聞けない仕事の超基本　最新ビジネスマナーと（前サブ…

ハーバード大学の学生が4年間かけて学ぶライティングの授業に、1時間だけ投資してください。 「ひらめきをアイデアとして熟成させるためには、文章を書くのが一番だ」--ポール・ローマー（スタンフォード大学教授／ノーベル経済学賞受賞） 「ライティングこそが思考力を生み出す」--ジェフ・ベゾス（アマゾン創業者） 「文章を書くとは考えることで、考えることは存在し、生きていくことだ。よって文章をうまく書ければ考えるのがうまくなり、考えるのがうまくなれば賢く生きられる。賢く生きる人は、より幸せになる確率が高い」--ジョーダン・ピーターソン（トロント大学教授／『生き抜くための12のルール 人生というカオスのための解毒剤』著者） ジェフ・ベゾス、ビル・ゲイツ、ウォーレン・バフェット… なぜ、世界の一流は「書く」ことにこだわるのか？ AI・ChatGPT時代に差がつく、ハーバード大学で150年伝わる世界最高のライティング授業。 世界トップ500社のCEOを最も多く輩出した大学。47人のノーベル賞受賞者を、32人の各国大統領を輩出した大学。世界を代表する名だたる起業家が通った大学。ハーバード大学の卒業生は、なぜ世界で活躍できるのか。 ハーバード大学がライティングによって達成しようとしているのは、「ロジカル・シンキングの向上」だ。なぜなら、論理力はさまざまな思考の土台であり、個人的、社会的な成功の基本だからだ。そのため、ハーバード大生は専攻に関係なく、在学中ずっとライティング力を鍛える。文章を書くということは、自分の考えを簡潔にまとめ、わかりやすい言葉で伝えることだ。また、そのように簡潔明瞭に考えられるということは、主体的な人生を生きられるという意味でもある。 本書でおもに扱う「オレオ公式（O.R.E.O.）」は、ハーバード大生が学ぶロジカル・ライティングに、世界的なコンサルティング会社マッキンゼー・アンド・カンパニーが誇る、論理的思考力のフォーマットを合体させたフレームワークだ。 言葉や文章があふれる時代では、自分の頭で考え、その考えをいち早く伝えられる人がより多くのチャンスを手にする。本書で鍛えられるライティングの力は、そういったチャンスや道を切り拓く一番の、いや、唯一のカギなのだ。 はじめに　ハーバード大学20万ドルの秘密 第1章　なぜハーバード大学はライティングにこだわるのか 第2章　どうやって読まれる文章を書くか 第3章　どうやって論理的な文章を書くか 第4章　どうやって心を動かす文章を書くか 第5章　どうやってライティングを人生の武器にするか 第6章　どうやってライティング力を鍛えるのか おわりに　ライティングがあなたの足を引っ張らないように 付録　オレオ公式 練習ワークシート

1,870円

ハーバードの人生を変えるライティング…

本書は、これから就職、あるいは再就職を目指すすべての方に、働くうえで知っておいたほうがよい基礎知識やビジネススキルを学ぶことができる書籍です。 安心して働き続けるためのライフプランの考え方、働く人を支える社会保障制度や公的支援、働く心構えとビジネスマナー、働く人が守るべき職業倫理や元気に働くための健康管理、チームで協力して成果を上げるための考え方や行動など、どのような仕事でも共通して求められる基本的な知識や能力を事例を交え、わかりやすく説明しています。就職前はもちろん、就職後、日々の仕事のなかで役立つ能力や知識が習得できます。 本書は、厚生労働省が実施している「求職者支援訓練」の職業能力開発講習の「ビジネステクニック」、「ビジネスヒューマン」のカリキュラム内容に対応しているので、職業訓練の就職支援のテキストとしても使用することができます。

1,430円

選ばれる人材になるための職業能力開発講座　ビジネス基礎知…

相手に干渉しすぎず、また干渉させない、うまくいく人間関係を築く技術。過度な干渉はお互いのストレスとなり、仕事でもプライベートでも関係が悪化する。「なぜ人は干渉したくなるのか？」を理解し、お互いが幸せになる「ちょうどよい距離感」を保つ秘訣を、ベストセラー『否定しない習慣』の著者が実践的に紹介する。 はじめに　誰もが「干渉」に悩んでいる 1章　なぜ干渉が起こってしまうのか？ ●なぜか干渉されてしまう人の3つの特徴 ●人はなぜ、干渉したくなってしまうのか？ ●思わず干渉したくなる4つの瞬間 ●干渉は「不安」から生まれる ●「過干渉」と「無関心」の往復から抜け出す ・・・ 第2章　干渉させない技術　 ●干渉させない会話のはじめ方 ●干渉させない技術1　受け流す ●干渉させない技術2　やんわり示す ●干渉させない技術3　話題を変える ●干渉させない技術4　きっぱり言う ・・・ 第3章　干渉しない技術 ●干渉しない基本は「黙る」こと ●「話したい」と思ったら「3秒」数える ●思わず干渉してしまったときの「リカバリー術」 ●反論したくなったら「なぜ？」に置き換える ●干渉しない「会話のデザイン」3ステップ ・・・ 第4章　干渉しない、干渉させない「最高の人間関係」の築き方 ●「椅子のワーク」で距離感をデザインする ●距離感について対話する ●「戦略的な干渉」がよい距離感をつくる ●文頭で「保険」をかける ●相手の「願い」を聞きつつ、自分の意志を通す ・・・ ●おわりに　コミュニケーションをあきらめない

1,760円

なぜか干渉される人　思わず干渉してる人…

★「今の自分があるのは、120％この手法のおかげです！」 ベストセラー『頭のいい人が話す前に考えていること』著者 安達裕哉氏 ★著者の著書合計46冊、累計96万部超！ 部下が思うように動いてくれないのは当たり前。なぜなら、上司であるアナタが、ちゃんと彼らを育てていないからです──。 上司がむやみに手を出さず、部下にやらせて失敗させる。 部下に自分で考えさせる。 そうでなくては部下は育たず。 ……よく言われることですが、いざやろうとしてみると、意外と徹底は難しいもの。 「時間の無駄です。なぜ、答えを教えてくれないのですか？」 と1on1でZ世代に詰め寄られ、 「緊急案件です！ あと1分でお返事しないとまずいです!!」 と状況に追い立てられ、あるいは 「たたき台にしたいので、部長のイメージを事前に頂けますか？」 と理知的な部下の誘導尋問に引っかかる。 上司のアナタは、ついつい答えを教えてしまいます。 そんな「これまで」に、ついに決別です！ 本書でお伝えする方法であれば、どんなシチュエーションでも、それこそ緊急時であっても、部下に答えを教えず、かつ仕事に穴を開けず、彼らに自分で考え、行動することを強制できます。 「これから」は死んでも答えを教えない上司になって、部下の本来の力をグイグイ伸ばしていきましょう。 本書は、そのトリガーとなる1冊です。 部下の育成に悩んでいる上司のみなさん、ぜひとも、ご一読をよろしくお願いいたします。m(_ _)m 1章　頭のいい上司は部下の能力を最大限に引き出す！ 2章　部下からの質問には死んでも答えを教えない!? ミーティング中も部下には死んでも答えを教えない!? 4章　部下が間違っていても死んでも答えを教えない!? （読者特典　幻の第5章　仕上げに3つの「魔法の質問」で部下の目線を上司目線に変える！）

1,870円

頭のいい上司は死んでも答えを教えない。…

いまのご時世、これを知っているのといないのとでは大違い！女性マネジメント指導の第一人者が、誰もが働きやすい「最高の職場」をつくる方法をあらゆる側面から徹底解説。この1冊で、リーダーならではの悩みがスッキリ解消！

1,870円

それぞれの個性と立場を活かす　女性部下への接し方・育て方…

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