◎視聴対象：　電気、ガス、電話、水道、プロバイダー、家電、事務機器の設置工事担当者　引越会社、清掃、配送、リフォーム工事スタッフ等。 個人宅、企業を訪問

49,500円

DVD＞サービススタッフのビジネスマナー（1）…

emailで使う英語は話しことばが基本 ビジネスコミュニケーション・ツールの変化は，インターネット時代の世界公用語と言われる英語にも変化をもたらしています。emailで使う英語は基本的に話しことばとされ，ビジネスメールでも，フォーマルなレターに比べてやわらかく，口語的な表現が好まれます。本書では，国際ビジネス最前線で集めた膨大なビジネス文書から代表的な文例を選び目的別に分類・整理しました。文書を書くうえでのポイントやビジネスボキャブラリーの解説，差し換え可能な豊富な応用文で「書く英語」の基本が身につきます。使いたい表現がすぐに探せる【基本フレーズ・リスト】も文書作成にお役立てください。

2,200円

やさしく書ける英文ビジネスメール・レター…

現役時代の知識や経験をフル活用！自分の「いちばん得意なこと」を話して、生きがいと収入を手に入れよう！定年を迎えてからデビューし、セミナー講師として活躍するためのノウハウを紹介。

1,540円

定年前後の人のための「講師デビュー」入門…

これ一冊で社会人の基本が身につく！Ｑ＆Ａ形式でおとなの知性を磨く！急な来客、重役との会食、お祝い事…いざというとき恥をかかなくて済む！最低限知っておきたいビジネスマナーを厳選！

1,210円

マナードリル

＜font size="4" ＞＜b＞部下の思いがわかれば必ずやる気は引き出せます！＜/b＞＜/font＞ やる気がない、すぐあきらめる、強く言うと辞めてしまいそう…… そんな若手の部下を抱えるリーダー層に向けて、 なぜ部下のやる気が上がらないのか、どうしたらやる気を引き出すことができるのかを、チェック形式で解説した本です。 部下のやる気を引き上げられるかどうかは、リーダー自身の評価にも直結する重大事です。 部下を理解し、やる気を引き出してこそ、 仕事の生産性が上がり業績などの成果につながります。 上司であるあなたが上手にリードしていくためには、 部下の心を読むことが不可欠です。 本書の内容は、部下のやる気を引き出すために、上司がいかに働きかけるかを提案しています。 これからのリーダーは、上司という役割だけでなく、人としてのあり方、コミュニケーションの質など、自分自身を常に、もっと磨き続けることが必須です。 このチェックボックスで繰り返し実践し、自己研鑽の一助としてお役立て下さい。

1,540円

部下のやる気を引き出す「リーダー」のチェックボックス…

材開発の重要性がますます叫ばれていながら、自社のラーニング部門の実績に満足しているビジネスリーダーはわずか20%程度。大半の企業では、確たる成果が見られないまま、従来型の研修プログラムが続けられているのではないか。いま必要なのは、人材開発の目的を根本から問い直し、自社の戦略と整合した企業内学習の形を見出すことだ。知識の獲得だけでなく行動の変容を、個人の能力向上だけでなく組織の業績向上をもたらす企業内学習(コーポレート・ラーニング)の要諦を、世界トップクラスのビジネススクールIMDの教授が解説。

2,970円

企業内学習入門

「やってみせたのに後輩はできません。どう教えたらわかってくれるのか途方に暮れます」…リーダーたちの悩みを事例にして悩みを一緒に考えていきます。

1,650円

もうヤダこんな後輩！…

ドライブレコーダーを活用した安全教育実施のための考え方から方法、内容までを、新しい視点で整理し、実践のための具体的な手法を、図表を多数使用して、詳細に解説している。 第1章　安全教育とは何か　第2章ドラレコ活用の課題　第3章　ドラレコ安全教育の概要　第4章「実践」ドラレコ安全教育の準備　第5章「実践」ドラレコ安全教育の方法　第6章「実践」ドラレコ安全教育の進め方と事例

2,750円

ドラレコ安全教育ハンドブック…

毎日イキイキと楽しく仕事できる環境とは。会社にとって必要な人材が育つには何が必要か。働きやすい環境＝オフィスがキレイとかよりも“良好な人間関係”が整っていること。また、やりがいを感じる仕事内容＝“社員の自己成長”につながる業務を会社が提供できること。会社の育成マニュアルがまったく通用しない。どう説明すれば部下の心に 響かせられるかわからない。とにかく能動的に動いてくれないー悩みの尽きない経営者のための1冊！

1,650円

社員の働きがいをつくるエンゲージメント…

ー目次ー はじめに ・誤解された“グローバル人材” ・「自利利他」の精神を持つ人財に育てる ・共感力を高める研修の必要性 ・ロジカル・シンキングからデザイン・シンキングへ ・自ら課題を見つけ出す能力 【第一章】 　グローバル人材は、集めるから育てるへ ・「どんな環境でも成果を生み出せる人材」が企業が求めるグローバル人材の定義 ・多様な人材を取りまとめて率いることができるグローバル人材 ・グローバルであるとはどのようなことか ・コミュニケーション能力の高さの意味するもの ・持って生まれた「適性」よりも、自社の戦略や役職ごとに求められる「知識」と「能力」を引き上げる ・多様な文化への理解力と語学力は良質な経験と適切な学習方法で身に付ける ・個々の企業の事業内容を見極め、適切な道筋を示すことが人材育成の近道 【第二章】 ビジネスにハートを。思いを伝えるコミュニケーションの5つのポイント 言葉には現実を変える力がある ・「認知的共感」と「情動的共感」のバランス ・「阿吽(あうん)の呼吸」や「察しの良さ」に頼らない ・言葉の使い方で相手のパフォーマンスが変わる Point ?　共感力によって多様性の相乗効果を高める Point ?　完全主義と減点主義からの脱却 Point ?　身に付けた知識を、問題解決の力に変える Point ?　コミュニケーションの目的を見定める Point ?　多様性からシナジー効果を生み出すファシリテーション力 【第三章】 　使える！　研修事例 Case ?　子どもたちの心の育ちに深く関わる教員こそ、自ら学ぶ姿勢を ー学校法人河野学園　緑ヶ丘幼稚園様 Case ?　相手に寄り添って考える姿勢を忘れないために ーメガバンク様 Case ?　単なるディベートで終わらない議論のスキルを ー模擬国連会議関西大会運営事務局様 Case ?　研修が終わったときからが始まり ー株式会社フローレツエンティワン様 Case ?　デザイン・シンキングで成熟市場での消耗戦から脱出する 【第四章】 　時代の変化に立ち向かえる人材作りで日本企業を支援する ・人間ならではの優れた面を重視した教育 ・主体的に気付きを得て成長できる人材作り ・英語の学習を目的にするのではなく、英語を使えることで何ができるかを目的にする 謙虚であれ ・参加者の気付き・成長を促す質の高い研修 【第五章】 　学習塾事業を通じてグローバル人財を育成する ・私たちが高めるべき能力は何か ・「三方良し」の精神で教育に携わる ・何のために勉強しているの？ ・子どもたちに、より多くの選択肢を持たせたい ・志望校に合格することがゴールではない ・少子化でも塾が成長産業である理由 ・知識から価値を創造できる子どもたちに ・自分の価値を高める塾での学び ・まず自らがグローバル人財に ・女性が活躍できる会社 ・ヒューマン・ブレーン国際事業本部可能性の追求 おわりに 新しい時代に活躍できる人財を

1,650円

人材を『人財』にアップデートする新しい手法と5つのポイン…

誰でも必ず「勉強ができる人」になれる最高に効率的な「超ズル賢い勉強法」を司法試験1発合格の弁護士が徹底解説！！ [超ズル賢い勉強法が生まれるまで] 著者が合格した高校は県内有数の進学校だったので、 「自分は、そこそこできる」と思い込んだそうです。 そうであるからこそ、自身の勉強法も正しいと信じていました。 しかし、そこまでやってきたのは暗記一本やりの「しくじり勉強法」。 これでは、理解力や思考力は一向に身につきません。 その結果、著者は難関、有名大学に次々と合格していく同級生を尻目に、 現役、一浪、ともに第一志望に落ちまくりました。 さらに、ようやく入った大学でも、 サークル活動に熱中するあまり、成績はガタ落ちとなります。 「このままでは、人生ヤバい……」 ようやく目が覚めた著者は、無謀にも司法試験を受けることを決めました。 そして、自分自身のこれまでを振り返り、ひとつの答えに行き着きます。 それは、とりわけ高校時代に周りに掃いて捨てるほどいた天才、秀才と呼ばれる人を相手に、 まともに勉強したところで勝ち目はないということ。 だからこそ、時間当たりの効果を最大化することこそが大事だということに思い至ったのです。 著者は、やらなければならない「義務的な勉強」が大嫌いだったとのこと。 しかし、司法試験に受かるためには、 これまでとは比べものにならないくらいの量を勉強しなければなりません。 「勉強をしたくないけど、やらなきゃ受からない……」 「ならば、そのイヤになる時間をなるべく短くしないと……」 こう考えた著者が、たどり着いた勉強法こそが 「好きなことのために勉強時間を削らず、しかも成果を残す=徹底した時短の追求」 「目標設定とその達成を積み重ねる=単なる『勉強やった感』との決別」 「とにかく考える勉強をする=暗記勉強からの脱却」 という「超ズル賢い勉強法」だったのです。 “遊び”を最優先、“コツコツ”はもうやめ！ がんばってるのに、なぜか結果が出ない人のための 「すごいメソッド」19を大公開！ 〈1時間目〉勉強はタイムマネジメントさえできればいい！ 〈2時間目〉勉強は「中途半端」な方がモチベーションがわいてくる！ 〈3時間目〉勉強がはかどらないときは、他人の力をとことん利用しよう！ 〈4時間目〉試験という一発勝負に絶対に負けない戦略 〈5時間目〉そもそも勉強なんて目的達成のためのツールに過ぎない

1,430円

超ズル賢い勉強術

超一流が自らは決して明かさない「人を動かす」コツ！ 今時の若い部下が優れたパフォーマンスを発揮するかどうかの鍵は、上司（リーダー）の伝え方にあった！ 部下が意欲的に働きだす「超一流の伝え方」と、部下を萎えさせる「三流の伝え方」。部下のハンドリングに悩む上司（リーダー）がすぐに使える40パターンを紹介する。 超一流は仕事のやりがいを与え、三流は、家や車でやる気をあおる 超一流は伝わったかどうかを意識し、三流は、伝えたことで満足して本人が忘れる 超一流は人を使ってアドバイスをさせ、三流は直接アドバイスをする 第1章　モチベーションアップ編 第2章　指示・命令の出し方編 第3章　褒め方・叱り方編 第4章　アドバイス編 第5章　コミュニケーション編 第6章　新入社員の扱い方編 第7章　上司世代の価値観編

1,540円

部下を動かす！

日本人が外国人とのビジネスで、普通に使っている英語は、実はネイティブの人たちにはぶっきらぼうで乱暴な表現だったり、ちょっと意味が違って伝わってしまうこともあります。また、同じ表現でも外国の方は国によって受け取り方が違うもの。本書で、ワンランク上の表現法と、ニュアンスのとらえ方も学び、世界のビジネスシーンで通用する英語を身につけましょう。

607円

ファーストクラスの英会話（電話・メール・接待・交渉編）…

実は「当たり前のこと」が疎かになっているがために、各企業や組織が多くの課題を抱え込んでいる。本書を読めば目からウロコの気づきがある。上司自身が、学んだことや成果を身に付け、行動で体現することが、「上司が放っておいても、自ら動いて成果を出す部下の育て方」のポイント。それは、あいさつ、コミュニケーションの意味、習慣化。

1,870円

上司が放っておいても自ら動いて成果を出す部下の育て方…

新しい時代に向けて企業を根底から改革するためには、すべてのスタッフがファシリテーターに変わる必要がある。それにいち早く気づき5年間にわたり実施してきた日能研のファシリテーション・トレーナー・トレーニング（FTT研修）のすべてを公開します。研修の様子をドキュメント風に紹介するとともに、研修企画者が用いたプログラムや参考にした手法などを詳しく紹介しています。 「第1章　これがファシリテーション・トレーナー・トレーニングの実際だ」では研修の流れとしくみを、記録をもとに研修講師（オーガナイザー）の視点から具体的に紹介しています。プログラムの内容や介入の視点など具体的な事例を踏まえて書かれています。 「第2章　ファシリテーション・トレーナー・トレーニングから生まれた道具箱」では、研修の過程で使われたり、開発されたファシリテーションに使える様々な技法を紹介しています。「KP法」「赤・緑コメント」「ログシート」など20種類を紹介。 「第3章　ファシリテーション・トレーナー・トレーニング参加者から聞く、その後の成果と実践」では、学んだことを日常業務にどう活かしているか、研修終了者への取材をとおして個人の変化を探ります。 「第4章　社員全員をファシリテーターにしようとなぜ日能研は考えたか？」では、そのねらいと秘密を日能研高木幹夫代表とファシリの達人・川嶋直氏が語り合います。 そのほかコラム、資料などで社内研修に役立つ情報、資料を掲載しています。

2,200円

社員全員をファシリテーターに　学び合う会社に育てる研修設…

リーダーとして優秀な社員を、まず、ひとりつくりなさい！持続可能かつ、成功する会社づくりには、社内メンテナンス力に優れた、「Ｎｏ．２」が重要。「たったひとり」の社員を育てれば、うまくいく。

1,650円

会社を「潰したくない」なら、さっさとNo．2を育てなさい…

社内においても、対取次先でも、同じことを言っているのにうまくまとまる人とまとまらない人がいる。言葉の選び方や使い方、タイミングが間違っていたり、その場の状況とズレていたりすることが一因だ。 そんなところで損をしているなと思っているビジネスマンが、即、読んで日常に応用できる一冊。

1,430円

能力はあるのにもったいない人の言葉づかいのルール…

繁盛店の朝礼は、やる気・活気・緊張感があり、前向きな雰囲気に満ちている！朝礼のスピーチでは、スタッフのモチベーションを上げることが一番の目的。「知識を与える」「感動を与える」「危機感を与える」、３つの内容のいずれかに当てはまるスピーチをして、モチベーションを上げて１日のスタートを切ろう！

1,430円

繁盛店の店長・リーダーがしている朝礼のスピーチ…

オフィスで使える定番表現を精選！ 外資系企業や国際企業で働くビジネスパーソンの現場で不可欠な電話英会話表現を5つのチャプターと101のユニットでシチュエーション別にまとめています。ぜひ覚えておきたい重要表現は大きく取り上げ、詳細な解説も加えています。丸暗記するだけではなく解説部分を読んで理解を深めることができます。各例文には「丁寧度」の目安も紹介しているので、状況に合わせたふさわしい英語表現を選び取ることができます。重要表現に似た例文は類似表現として紹介しています。表現の幅を広げるためにお役立てください。別売の音声教材には、本書の「重要表現・会話例・類似表現・関連表現」の例文を収録いたしました。

1,650円

ビジネスパーソンの電話英会話…

日本最大級の法律相談サイト「弁護士ドットコム」がわかりやすく解説する法律実用シリーズの第2弾。「#MeToo」運動が加速する昨今、セクハラとは一体何なのかーー。セクハラに困っている人も、セクハラと言われるのが心配な人も、かゆい所に手が届く一冊。

1,540円

弁護士ドットコムの「身近なトラブル相談室」　マンガで解決…

コロナ禍で急速に普及したテレワーク。こうした新しい働き方が浸透する中、大きな課題のひとつに「部下の育て 方」がある。 これまでに多くのビジネスマンを指導し、テレワーク環境で働くことへの知見をもった著者が、テレワーク下での部下育成法について、具体的な事例をあげながら、詳しく解説していく。

1,540円

テレワークで部下を育てる…

825円

【バーゲン本】知っておきたい現代ビジネスマナー　特装版…

1,320円

はじめてのOJTリーダーの心得…

あなたの会社の人的資本経営は、なぜ「成果」に結びつかないのか？ 人材をプロアクティブ化し、人材戦略を企業価値創造に！ ◆企業で働く2万人へのアンケート調査を通じて、企業価値創造の担い手になる自律的な「プロアクティブ人材」を定義。プロアクティブ人材が躍動し、人材戦略が企業価値に結びつく未来は、どのようにして創造されるのか。学術に裏付けられた理論とビジネスにおける実践の双方から、その仕組みづくりのポイントと具体的な実践ステップを紹介する。 【主要目次】 第1章　行き詰まる令和時代の人材戦略 第2章　プロアクティブ人材とは 1　プロアクティブ行動研究への取組背景 2　プロアクティブ行動、その研究の変遷 3　プロアクティブ行動の定義と測定方法 4　日本におけるプロアクティブ人材の実態 第3章　プロアクティブ人材をどう育てるか 1　プロアクティブ行動の活性化に向けた人材マネジメントの仕組み 2　プロアクティブ行動に関する因果モデルーープロアクティブ人材を育成し組織パフォーマンス向上につなげるポイント 3　管理職のプロアクティブマネジメント力強化に向けたポイント 第4章　プロアクティブ人材育成の実践

2,200円

プロアクティブ人材

研修の理解度や効果を正しく測定・評価し、次の人材育成や経営成果の向上に生かす方法。

2,860円

教育研修の効果測定と評価のしかた改訂新版…

◎視聴対象：　一次考課者を中心とした管理職全般 評価の際に直面する様々なケースを部門別に紹介。 「あの部下の行動をどのように評価するのか」を評価者の立場にたって学習するロールプレイング用教材。 ■情報を受け取るだけの研修ではなく、視聴者が主体的に考え、評価力を養うことができます ■営業・管理・製造の3部門のケースを収録しているため、視聴者の職種に応じた研修が可能です。 ■ケースはあらゆる人事制度に対応できるよう工夫されているため、自社の人事評価シートを用いたリアリティーある研修ができます。 ■特典映像の「事実の確認シート」は、部下の行動をスライド形式で収録してあるため、ケースドラマ視聴後の復習に最適です。 ■付録テキストには、研修で利用するシートのほか、社内講師向けの簡易版インストラクターズ・マニュアルも収録されています。 　日経ビデオ『一次評価者のための人事評価入門』は、「評価の基礎知識」をコンパクトにまとめた入門ビデオでした。姉妹版にあたる本作は、人事評価に関する「基礎知識」を理解したうえで、実際に部下の行動に評価を下すディスカッション教材です。 　ケースドラマを参考に、視聴者自身が部下の行動一つひとつに評価を下していくため、評価経験の浅い一次評価者がどれだけ評価に対して理解を深めているかを把握することが可能です。また、評価結果についてディスカッションすることで、評価者一人ひとりが自分の評価に足りないところを知り、人事評価の理解と向上をさらに深めることができます。 　実践的かつ効果の高い評価者研修を実現できる映像教材です。

94,600円

DVD＞一次評価者のための人事評価…

実例による最強辞典！ 最大規模の文例データバンクに、ニュアンスまでわかる詳細解説や、応用自在の置き換え表現が加わり、だれでもすぐに、ネイティブ感覚のメールが書ける！ 読めば英語力がアップする[和英]ビジネスEメール表現集も収録。 携帯に便利な「電子版」付き。 日本におけるビジネス英語指導で50年近い実績を持つクデイラ アンド・アソシエイト社が、大好評を博した『最新ビジネス英文手紙辞典』をベースに大幅改訂した本書は、以下の特徴を持っています。 ・書式、スタイルがひと目でわかる完全文例。 ・目的別に構成された「目次」と、使用頻度の高い表現を網羅した「INDEX」を活用すれば、参照したい文例をすばやくキャッチ。 ・目的やテーマに合った文の構成、論理展開、語句の使用法がわかる詳しい解説。 ・単なる表現集からは得られないビジネス・ノウハウや、説得力のある書き方まで会得できる。 ・付録の[和英]ビジネスEメール表現集を読むだけでも英語力がアップ。 ・無料の電子書籍版(PDF)付き。スマートフォンなどに入れれば持ち運び自由で、検索もでき、これまでにない便利さ。 　（注：スマートフォンなどの機種や使用環境によってはPDFの持ち運びや検索ができない場合もあります）

4,070円

[電子書籍版付き]最新ビジネス英文Eメール辞典…

1,375円

会社の仕組み

グローバル化、時間効率化、働き方改革…関西企業もこの波に乗ろうとしていました。でも、そんなことをしなくても、関西には昭和感いっぱいだけど、でも着実に売り上げを伸ばし、社員や住む人を幸せにする企業がたくさんあります。自分たちの強みにまだ気づいていない大阪企業のみなさんに自信を与え、全国の企業には会社を元気にするヒントを提案する一冊。

1,100円

大阪　人づくりの逆襲…

近年批判されることの多いメンバーシップ型雇用や事務系総合職であるゼネラリスト養成の課題とは何なのか。「職務特性」や「やりがい」を指標に定量的に分析し探究する。

3,960円

ゼネラリストの人材育成・能力開発…

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