1,980円

職業能力基礎講習

たった２種類の敬語で人に好かれる仕事が出来る。敬語がスラスラと話せるようになるたびに、あなたの好感度はドンドン高まっていく。

1,430円

好感度120％UPの敬語と話し方…

1,068円

ビジネスマナー

『研修ゲームハンドブック』の続編として、新入社員や中堅社員向けに精選した24のゲームを収録。目的別に、「相互理解の促進」「コミュニケーションの深化」「チームワークの醸成」「価値観や発想法の転換」「創造性開発の問題解決」の5つに分類し、ねらいと効用、対象、必要時間、事前準備、ゲームの進め方、留意点を解説したゲームトレーニングの指導書です。

2,242円

若手をのばす研修ゲーム…

【グローバルを見据えた人材育成、就職、転職にも】 IDGsの策定には、IDGsイニシアチブが設立され、50を超える学術機関、組織、コスタリカ政府が参画している。企業では、Google、やIKEA、Ericsson、Spotifyなど日本国内でも名を知られた企業がパートナー企業として名を連ねており、今後さらに注目が高まっていくと考えられる。（本文より抜粋） 持続可能なビジネスを実現する人材をどう育てるべきか。「成人発達理論」のロバート・キーガン、「心理的安全性」のエイミー・エドモンドソン、「学習する組織」のピーター・センゲ、「U理論」のオットー・シャーマーら世界的な研究者たちが推奨する内面の成長目標（IDGs）とは。 SDGs経営を実現する人材育成の本質、新しい時代の人材育成のあり方が詰まった珠玉のフレームワークとして、人材育成の新グローバルスタンダードであるIDGs（Inner Development Goals)の5つのフレーム、23のターゲットスキルを紹介します。

2,090円

IDGs 変容する組織

ビジネス、お受験、友人との付き合い、義家族とのお付き合い…。いつでも使えるお作法が満載！

990円

イラストでよくわかるきれいなお作法…

1,650円

インストラクションスキル新版…

今までの社員教育では効果に限界が！物事に対する脳の受け止め方を、ほんのちょっと変えるだけで、劇的に効果をもたらし、自ら目標を立てて動いていく、意欲的な人物になる。

1,650円

脳から変えるNo．1社員教育…

マナーは「相手を大切に扱うために、きちんとしていよう」という志です。「恥をかかないようにする」ためのものではないし、「こうしなければいけない」というものでもありません。基本を知っていればアレンジは自由。ぜひこの本を読んで、基本をおさえ、自信を持って、コミュニケーションしてみてください。

1,100円

ビジネスマナー＆コミュニケーション解決book…

本書は、社会に出て働くときに、身につけておいてほしい基本的な知識や技能、マナーをケーススタディの形でまとめたものである。

825円

ケースで学ぶビジネスの基礎…

「LGBTQ+」という言葉で総称されるセクシュアル・マイノリティについて、ビジネスパーソン向けに基礎知識や社会の動き、ハラスメントの防止策などをまとめた書籍です。誰もが安心して働ける環境をつくるために知っておきたい知識をやさしく解説します。

1,210円

図解ポケット ビジネスパーソンが知っておきたいLGBTQ…

これだけ覚えておけば、“社会人として一人前”になれる６１のマナーを紹介。ありがちな一通りのマナーを羅列するのではなく、実際にビジネスの現場で遭遇しがちな、すぐに役立つ項目を厳選しました。

1,430円

ビジネスマナーがかんたんにわかる本…

どの企業でも悩みの種である若手社員の問題「すぐ辞める、すぐ折れる、自分で考えて行動しない」を解決するためには言葉がけが重要。具体的なフレーズで、簡単で即効性のある実践法を伝授。 1章　部下の自己肯定感が育つパワーフレーズ 2章　部下が自分の力を信じだすパワーフレーズ 3章　部下の可能性を引き出すパワーフレーズ 4章　部下が働く意味を見つけるパワーフレーズ 5章　部下が目標を自分ごとと考えるパワーフレーズ 6章　部下が期待に応えたくなるパワーフレーズ 7章　部下が失敗を恐れず行動できるパワーフレーズ 8章　部下が自分で考え動くようになるパワーフレーズ

1,760円

自分から動く部下が育つ「8つのパワーフレーズ」…

信頼される人間は、仕事の仕方が違う。グローバル時代に合った仕事の基本を解説。メール、携帯、アポイント、ファッション、接待、冠婚葬祭……35歳までに身につけたい、オフィスの新常識。

715円

【バーゲン本】知識ゼロからの最新ビジネスマナー入門…

本書は、２０数年に亘って取り組んできたコンサルティング内容を公開。成功事例だけでなく、反省する事例も正直にお伝えする。

1,760円

自走社員が育つ企業共育のコツ…

何気ない仕草からその一瞬で人を見抜く驚愕スキル！ 酸いも甘いも知り尽くした元「マネーの虎」の名経営者が、長年のビジネス経験を基に、人を一瞬で見極める珠玉のノウハウを初めて明かす。「その一瞬」とは、「質問に答えるときの目の動き」「かかってきた電話の取り方」「パーティーでの食べ方」「立ち去るときの背中の表情」など。 他にも、「トラブルメーカーとなる人には法則がある！」「女性は誰しも生まれながらの女優！」「カラオケでその人の本性がわかる！」「寂しい人にはズルい人が寄ってくる」「単純作業に現れる一流と二流の違い」「強い組織、弱い組織を見抜く方法」など、今日から使える超実践的スキルを続々紹介！ 第1章　マネーの虎流！　人を見るポイント 第2章　注意！　こんな人は近づけない！ 第3章　あなたも見抜かれている！ 第4章　本物はココが違う！

1,540円

人を「その一瞬」で見抜く方法…

2,200円

管理する

若手が育たないと嘆く前に！若手社員育成の必携書。人（上司・先輩・顧客）と出会い、仕事と出会うことによって、基本的な取り組み姿勢を確立し、自信を身につけ、事業や組織に対する視野が広がる！

1,760円

若手社員を一人前に育てる…

新聞、TVなどでも話題沸騰！ 10万部ベストセラー「お寺ごはん」の著者 渾身のビジネス書が登場 「暗闇ごはん」は、暗闇の中で食事をするというシンプルな体験です。だからこそ、日常では忘れかけていた感覚や人間との関わりを改めて考え直す経験ができるのです。 第1章では、暗闇ごはんを体験したことのない人でも追体験できるように解説します。実際におこなったワークショップの模様を再現して、その全容に迫ります。 　第2章では、企業研修における暗闇ごはんの導入について、さまざまなケースを挙げながら、企業の問題解決に効果を発揮している実態を明らかにしています。 　第3章では、14年に及ぶ暗闇ごはんの歩みとその広がりについて考察し、個人でも実践できる手法についても紹介します。 　第4章では、鑑真和上が日本に持ち込んだお経として知られる「四分律行事鈔」の精神を学ぶ新しいワークショップについて解説しています。（まえがきより） 第1章　「暗闇ごはん」を味わう アイマスクで「ひとりぼっち」になる 「暗闇じゃんけん」で感覚を研ぎ澄ます サプライズの連続が一体感を生む グループディスカッションの狙い 「時間当てクイズ」で孤独を体験する 「二度目の初対面」 食を通じた「気づき」の体験 偏見に満ちた私たちの世界観 他 第2章　大企業が殺到する「暗闇ごはん」の秘密 「暗闇ごはん」実施で得られる「3つの効用」 「問題点を知りたい」という悩み 「暗闇ごはん」とマインドフルネス 気づくことで行動が変わる マルチタスクという罠 コミュニケーションを深めるには 体験の共有が組織を強くする 「暗闇ごはん」は中間管理職に効く ハイコンテクストとローコンテクスト 見えない職場環境を可視化する 他 第3章　「暗闇ごはん」で人生が変わる 「暗闇ごはん」誕生秘話 ブラインドレストランと仏教の融合 デジタルデトックスのすすめ すべての料理には意味がある フェアネスの精神 精進料理はバリアフリーフード 次のテーマは対話の「グラフィック化」 ニーズ「苦」とウォンツ「欲」を知る エンターテインメントに対するこだわり 他 第4章　「喫茶喫飯」ワークショップとは何か？ 続「一生懸命ごはんを食べる」ということ 「いただきます」はいつから食前の言葉になったのか 「喫茶喫飯」は「レーズンワークショップ」 お菓子を食べながら、生きることの意味を問う 5つの問いかけで「何がいちばん心に響いたか？」 いま「何を大切にして生きているか」を共有する

1,760円

人と組織が変わる　暗闇ごはん…

社内で、先輩や上司から初めて社内研修の講師を頼まれたが、講師の経験がないので、何をどう話していいのかわからない。また、研修の上手な段取りと進め方を知りたいという人から、定年後のライフワークとしてセミナー講師を目指す人まで、これ１冊で受講者をグイグイ引き込み、本当に伝えたいことが伝わる話の組み立て方と話し方のポイントがよくわかる。

1,650円

研修・セミナー講師を頼まれたら読む本…

実績は1000社以上！ 中小企業経営コンサルティングのエキスパートが指南!! 経営者の右腕は、探さずしてつくるもの。 今いる社員の中から「数字さん」「管理さん」「影響さん」「信頼さん」といった条件に当てはまる人材を選び、チームを結成。 頼れる右腕を、チームとして育てましょう！ 【目次】 第1章　経営者はがんばらなくていい 第2章　「ナンバー2」メンバーの条件とは 第3章　メンバーの強みを伸ばす育て方 第4章　「任せる」ことでしか成長しない 第5章　ナンバー2チームのスキルアップは「見守り」と「フォロー」 第6章　ナンバー2は社長の「ドリームチーム」 巻　末　ナンバー2タイプチェックシート 第1章　経営者はがんばらなくていい 第2章　「ナンバー2」メンバーの条件とは 第3章　メンバーの強みを伸ばす育て方 第4章　「任せる」ことでしか成長しない 第5章　ナンバー2チームのスキルアップは「見守り」と「フォロー」 第6章　ナンバー2は社長の「ドリームチーム」 巻　末　ナンバー2タイプチェックシート

1,650円

最強のナンバー2チームをつくれ！…

企業やエージェントに取材して、はじめてわかった！年間１００日以上登壇するための、マーケティング戦略、営業戦略。講師の大競争時代に、エージェントのプロデューサーが教える、「売れる講師」「選ばれる講師」になるための方法。

1,540円

研修・セミナー講師が企業・研修会社から「選ばれる力」…

★　上司を成長の糧にする「1on1の受け方」決定版! 　＊上司タイプ別ケーススタディ 　＊自分の状態を把握する 　＊1on1をやる意味 　＊上司から引き出す ★　1on1の時間を 　　「自分の状態を理解し、支援してもらう」 　　ために使う ◇◆◇　監修者からのコメント　◇◆◇ 本書は、昨今企業で多く取り入れられる上司と 部下で行う1on1ミーティングの効果を上げるコツを、 部下目線で紹介しています。 企業で取り入れられている1on1は、 コーチングとの共通点の多いアプローチです。 特にそれを受ける側（部下）の成功や成長を 支援するという目的や、 対話によるアプローチが共通しています。 私は約23年前に初めてコーチングに出会って以来、 クライアント（コーチを受ける方）の変化に どう貢献できるかを考え、練習してきました。 同時に、私も常にコーチをつけ、 受ける立場でもかかわってきました。 結果、コーチング（1on1）は、 「二人で創り出す対話」こそが大事と 深く実感するに至りました。 効果を上げるには、コーチ（上司）だけでなく、 受ける側（部下）も、技術や心構えが必要なのです。 第1章は、理論や考え方の知識をシンプルに まとめました。 さらっとでよいので読んでください。 第2章、第3章は、1on1を受ける技術を 取り上げました。 スキルそのものは、コーチ（上司）側が実施する 「コーチングスキル」と同じですが、 視点を転換すれば部下目線でも 有効なものが大変多いのです。 普段の会議や業務全般に応用できるものばかりです。 第4章は、自分の意識やスキルだけではどうにも ならない困ったケースをいくつか取り出して、 対応例を書きました。 組織内で上司の1on1ミーティングを 実際に受けている皆様が、 より多くの気づきや成長への足がかりを得て、 上司との良い関係性を構築されることに、 お役立て頂けたら本当にうれしいです。 リンドリー・アンド・カンパニー株式会社 LINDELY&CO.,LTD. 代表取締役・エグゼクティブコーチ 佐々木 葉子 ◇◆◇　主な目次　◇◆◇ ☆　第1章 1on1 基本編 部下目線で、目的や取り組み方を学ぶ ☆　第2章 1on1　コミュニケーション編 より良いキャッチボールを目指して ☆　第3章 1on1　スキル編 受ける側こそ、知っていると効果倍増! ☆　第4章 1on1 実践編 「上司に難あり」「気持ちが乗らない」 困ったときの対処法!

1,793円

成長したい人のための 「1on1」活用バイブル 上司との…

多様化する人材、様々な課題に、 「多面思考」で対応する! 人材育成を立て直し、加速するためにはどうすればよいか。必要なのは、「多面思考」を取り入れ、人材の多様化に即した人材育成の打ち手を考え、一人ひとりの個性が活きる人材育成を実践していくことに他ならない。 本書では、“人材育成の原理原則"を体系的に押さえ、組織成果の最大化へ向け、“効果的な人材育成のための多面思考のあり方"を提示。 同時に、人材育成上の課題をとりあげ、どのように多面思考力を活用し、日常の部下指導や組織運営の取り組みを通じた人材育成を進め、こうした課題を克服していくか、具体的な実践方法を示す。 ポイントとなる概念、理論、フレームワークについて、図表を活用してわかりやすく解説。読者が振り返りを行えるよう、テーマごとに押さえるべき要点のまとめ/チェックリスト等を挿入する。 第1章　人材育成の現実と多面思考の必要性 第2章　人材育成の原理原則 第3章　人材育成のための多面思考 第4章　「人材」を多面的に考える 第5章　「関係」を多面的に考える 第6章　「構造」を多面的に考える 第7章　多面思考力を鍛えるエクササイズ

2,200円

ビジネススクールで学ぶ人材育成…

重大な品質問題が生じている昨今、「品質重視」の意義や考え方等を再認識し、品質への求心力を高めていくことが求められています。 それに加えて、これからの世代の方々に対しては、「品質」の重要性を啓蒙しDNAになるまで浸透させ、「品質」を中心とした我が国産業界の競争力向上を実現できるよう働きかけを行っていくことが重要です。 本書では、総合的品質管理（TQM）の一環に人材育成を位置付け、社会に役立つ製品・サービスを創造して提供し、企業の持続的発展を支える人材育成の考え方、仕組み、実践的な取組みなどを解説しています。 詳細に記述をしていますが、薄くスラスラと読み進めることができます。 本書は、第一線職場で働く人々から管理者・経営層に至る人材をどのように育成していくかの体系的で具体的な実践書として大変有用です。 JSQC-Std 41-001：2017（品質管理教育の指針）と相互補完的に併用することでより効果的にご活用いただけます。 第1章　企業における人材 1.1　企業の持続的発展の源は人材 1.2　TQM（総合的品質管理）と人材育成 1.3　デミング賞受賞企業における人材育成の考え方 1.4　人材育成における経営層の役割 1.5　人材育成の実効を高めるための実施事項 第2章　部門・個人の充足能力の明確化と人材育成計画 2.1　部門別・階層別の必要能力の明確化 2.2　必要能力と実現能力とのギャップの把握 2.3　中長期的な視点からの人材育成計画の策定 第3章　人材を育成する仕組み 3.1　人材育成の全体構造を表す教育体系 3.2　多様な研修プログラムの有効な組合せ 3.3　人材育成における小集団改善活動の役割 3.4　品質保証にかかわる人材の育成 3.5　経営層が人材育成に関与する仕組み 第4章　研修プログラムとその運営 4.1　職場外教育での研修プログラム 4.2　職場内教育での研修プログラム 4.3　斬新な人材育成のための研修プログラムの開発 第5章　人材育成の実現度の評価と改善 5.1　企業と部門の人材育成の評価 5.2　個人ごとの成長の評価 5.3　研修プログラムと教育体系の評価 5.4　人材育成の仕組みに関する強み・弱みの特定 5.5　人材育成の仕組みに関する改善計画の立案と実施 第6章　人材を育成するための運営管理 6.1　人材育成活動の成否を握る経営層 6.2　人材育成を組織的に推進する仕組み 6.3　個人ごとの人材育成サイクルの確立

1,760円

JSQC選書29　企業の持続的発展を支える人材育成…

営業担当者がいなくても会社を成長させる社長の極意 どんな逆境、どんな時代でも 人とお金に愛されて成長し続ける！ この7つのツボを押さえれば、 出会って1時間でハグされる！ 今まで僕がただなんとなく、当たり前に人とコミュニケーションしていたことです。ところが、そのやりとりを見てありがたいことに僕のことを「共感の達人」と呼んでくれる人が出てきました。自然にやっているだけのことなので実感はありませんでしたが、普段何気なくやっている自身のコミュニケーションを一度見つめ直してみました。 「虎の巻」と呼べるような、大それたものがあったわけではありません。ただ人と接する時に意識していることを知人に説明している中で、僕のコミュニケーションの極意は体のツボにたとえられることを発見しました。これはご自身のコミュニケーション力を向上させたいと思ってらっしゃる方のお役にたてるのではないかと思い、実際にあったエピソードを物語に交えながらまとめてみました。 普段から「靴をほめたあとには、相手のへそにあたる部分を話して……」などと意識したことはありませんが、考えてみたらコミュニケーションには順序みたいなものがあり、7つのステップに分けることができました。 このステップ通りに習得すると、間違いなく「相手が思わずあなたをハグしたくなってしまう」、そんな相手を「快」にするコミュニケーション力です。 もちろん多少の訓練は必要です。それでもどなたにでも身につけていただけるものと確信しています。

1,760円

話すツボは7つ

プロ研修講師として17年活動してきた著者が、独立開業の意思決定、ビジネス領域の確立、顧客開拓の方法などを解説する。教育団体の講師採用担当者、企業の教育担当者、独立開業に成功したプロ講師へのインタビューも収録。 第1章　研修講師ビジネスの魅力 第2章　独立開業の意思決定と事前準備 第3章　テーマ設定とプログラムづくり 第4章　顧客開拓とブランディングの進め方 第5章　インタラクティブな研修運営 第6章　10年間続く人気講師になるには

1,870円

プロの研修講師になる方法…

補い合えば「弱点」は「個性」になる！チームリーダーから管理者・経営者まで役立つ！

1,540円

「弱い」リーダーが最強のチームをつくる…

「コンピテンシーを活用したトレーニング」の目的とは、優れたパフォーマーの知識、スキル、能力などをモデル化し、他の個人もそれらを高められるよう支援することです。 本書では、個人の学習や成長を促進するために、自社でのトレーニングや学習機会を提供していく中でコンピテンシーモデルについて理解し、普及、展開していく方法を紹介しています。

3,080円

コンピテンシーを活用したトレーニングの基本…

◇ちょっとした時間で参加者の心をつかむ ◇やわらか頭をつくるアナログシンキング 初対面の者同士が多く集う研修やセミナーの参加者は、不安や緊張感を抱いているものです。そこで、ちょっとしたゲームやクイズを行ない、参加者の緊張をほぐすことができれば、なごやかな雰囲気になるばかりか、続く研修やセミナーによい影響を与えることでしょう。そんな場面に最適なゲームを集めてみました。また研修に限らず、さまざまな集いのレクリエーションとしても活用いただけます。 《おもな収録ゲーム》 1　錯覚ゲーム 　　上と下の真ん中/9点つなぎ/線むすび/コインの大きさ 2　隠し絵ゲーム 　　私はだれでしょう/何歳くらいに見えますか/描かれているのは何人? 3　なぞなぞゲーム 　　へそ曲がり問題/ユーモア問題/古川柳問題/引っかけ問題 4　クイズゲーム 　　日本五大一覧/人間にたとえると/隠し言葉/頭文字 5　当てっこゲーム 　　日本公開外国映画ランキング/日本人の好きな「見るスポーツ」 6　漢字ゲーム 　　漢字探し/象形文字当て/漢字図形探し/数字の熟語づくり 7　対人認知ゲーム 　　怖いもの/日本の苗字ランキング/記憶の呼び覚まし 8　英語・中国語ゲーム 　　日本語にすると?/省略文字/スポーツ英語/英語ことわざ表現 9　図形数えゲーム 　　三角形はいくつ?/四角形を数えよう/ピラミッド図 10　雑学ゲーム 　　ヘキサグラム/早口言葉/多面観察/正方形づくり

1,100円

緊張をほぐすアイスブレイキングゲーム…

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