ふだんの言葉から引けるビジネス用語、４６０フレーズを紹介。

1,430円

ビジネスメール言い換え辞典…

誰に聞いたらいいのかわからない…。人に聞いたら恥ずかしい…。１人で抱えがちな「職場の悩み」を軽くする具体策！シチュエーション別、社会人１〜２年生のためのマナー＆コミュニケーション。すぐわかる！場面別＆イラスト図解。

1,430円

新人の「？」を解決するビジネスマナーQ＆A100…

最大の差別化は、「人への投資」である 「人的資本経営」をドライブする次世代リーダーの養成機関、 「企業内ビジネススクール」！ 企業における人材育成の新しいステージが始まった。人材が競争優位性の決め手となる「人的資本経営」の時代では、従来のOJTやOff-JT、あるいは社内研修、ビジネススクールへの派遣などの手法では、差別化された人材を育てることに限界が生じている。 また、社会人のリスキリングやリカレント教育の必要性が叫ばれる今、人材育成に熱心な企業には優秀な人材が集まり、定着率も高まることが予想されるため、企業は改めて人材育成に取り組む必要が急務となっている。 本書は、日本初の100％オンライン大学であるBBT大学・大学院（学長：大前研一）を運営し、年間1000社の上場企業への研修提供も行うAoba-BBTの代表である著者が、企業における新たな人材育成のソリューションとして、社内に次世代経営人材を育成する「企業内ビジネススクール」の設置を提唱するものである。 本文の途中および巻末には、有識者や人材育成に定評のある企業の代表者や担当者との対談を挿入し、人的資本経営や次世代リーダーの育成について多面的な見方を提供する。 企業の経営者、人材育成担当者、人事部担当者はもちろん、次世代リーダーをめざすビジネスパーソンまで、広範な層に読んでいただきたい内容である。 第1章　「人的資本経営」の時代に、次世代人材育成が急がれる理由 　対談：岩谷直幸（マッキンゼー・アンド・カンパニー／シニアパートナー・日本代表） 第2章　次世代人材育成のソリューションとしての「企業内ビジネススクール」 対談：大嶋淳俊（国立大学法人 宇都宮大学 データサイエンス経営学部／ 教授） 第3章　Aoba-BBTが提案する「企業内ビジネススクール」の設計 第4章　次世代人材育成のフロントランナーとの議論 対談：後藤真一　（マース ジャパン リミテッド／社長） 対談：伊藤羊一　（LINEヤフーアカデミア／学長） 対談：杖村修司　（株式会社北國フィナンシャルホールディングス／代表取締役社長）

2,200円

未来をつくる人と組織の経営戦略…

〇経営者は、つい「社会人なんだから、自分の成長は自分で責任を持つのが当たり前だ」と考えがち。だが、現実は、日々の仕事に疲れ、体力を回復するための休日になっている。〇同じ時間を働くなら、楽しく成果が出るように働いたほうが、最終的に誰にとっても幸せだ。 〇「今は苦しんでいる経営者や社員が、少しでも元気になって欲しい！」、そんな想いを込めて、本書を綴る。 〇お客様に喜んで欲しい！　社員を元気にしたい！　自分も幸せになりたい！　周りの人たちも元気にしたい！と思っている経営者の方々のヒントになれば嬉しい。

1,760円

会社にとって人材に勝る戦略はなし！　できる社員の育て方…

一見常識があるのに、なぜか相手を怒らせてしまう…。戦略的マナー講師が徹底解説。３５の実践テクニック！

1,540円

会社では教えてもらえない　結果を出す人のビジネスマナーの…

聞いたことはあるけれど意味はよくわからない…。そんな“知っているようで知らない”ビジネス用語をわかりやすく解説。これでバッチリ、確認テスト付き。

1,430円

知っているようで知らない　ビジネス用語辞典…

脳科学の視点から人間の本質を突き、 感激させてやる気を起こさせる秘伝を公開！ 今までの成功ストーリーが一夜にして通用しなくなる。そんな厳しい競争社会で生き残るためには何をすればいいのでしょうか。 そのカギは、イノベーション（顧客の課題解決や価値創造に貢献できる新しい行動を実行すること）に挑戦する「人」をマネジメントの力で育成し、かつイノベーションに挑戦する「組織（人の集合体）」をシステムの力で醸成していくことです。 これを実現するには「人を操るのではなく、感激させてやる気を起こさせる」ことが重要だと、本書の著者である大久保氏は説きます。 同氏は数々のイノベーションで知られる3Mで、30年以上にわたり研究開発や業務改革に取り組んだ経験と、脳科学の視点から人間の本質に根差したメンタリングやコーチングが人のやる気を引き出すために有効であることを見いだし、自ら実証してきました。 新しいことに挑戦する場合、過去の成功体験と将来への不安が邪魔をして一歩踏み出せず、結局、現在の場にとどまってしまう。そんな経験はありませんか。 人間には、イノベーションに挑戦するやる気を引き出すことに対してポジティブに働く本質とネガティブに働く本質があります。 前者の出現を強化し、後者の出現を抑制することで、組織・人のモチベーションを高める実践手法が本書で紹介する「ニューロマネジメント」です。その“秘伝”をあますことなく公開します。 現在マネジャーの人やこれからマネジャーを目指す人はもちろん、チームの一員としてモチベーションを高めて業務に取り組みたい人などにもお薦めの1冊です。

2,750円

3Mで学んだニューロマネジメント…

人前であがってしまうのは悪いこと？あがっても、言いたいことが伝わればＯＫ。頭の中が真っ白になるのを防ぐには？「これだけは伝えたい」一言を覚えておく。会話が続かなくて、あがってしまいそうになったら？「話す」よりも、「聴く」ことを意識する…マナーの本質と、３０年間、研究と経験を重ねてきたあがらなくなる話し方の極意を伝える「人前であがらずに話す強化書」。

1,320円

入社1年目人前であがらずに話す教科書…

＜b＞言葉遣い一つで、人に好かれる・仕事がしやすくなる！＜/b＞ 敬語の種類や知識などの基本事項から、 ビジネスの場面別・状況別でどのように敬語を使うかまでをレクチャーします。 上司・お客様・お得意先......。 仕事をしていく上で、必要不可欠な敬語を状況別・場面別で紹介。 マナーと同時に覚えることで、 どんな時でもあわてずに最適な応対ができるようになります。

1,430円

あたりまえだけどなかなかできない　敬語のルール…

1,100円

大人の語彙力使い分け辞典…

新人から、中途入社組、アルバイト、パートまで…教えるために必要なことがこの一冊ですべて解決！！

1,430円

ゼロから教えて新人教育…

本書で紹介する「７つの基本的質問」を、人を管理するツールや日常会話に取り入れれば、必ず仕事の負担が軽減され、同時に大きな影響力を持つことができます。部下や上司、仕事でもプライベートな生活でもすべてその恩恵を受けるでしょう。あなたのリーダーシップをレベルアップするため、自分流のコーチングの習慣を作りましょう！

1,760円

リーダーが覚えるコーチングメソッド…

元気な社会は朝礼をやっている！そのまま使える名言、雑学、月別トピック満載！たった３分で職場がイキイキ・ワクワク！

1,210円

もう話のネタに困らない朝礼上達BOOK…

「会話がすぐに途切れてしまう」「人前で話すのが苦手」「何を話せばいいかわからない」--。話すことに苦手意識を持っている人に向け、話し方の悩みを解決するメソッドを伝授する「話し方」の入門書。盛り上がる雑談のコツから説得力を高めるプレゼン術、上手な説明の技術まで、話し方を少し変えるだけの誰でも身につけられるメソッドをイラスト満載で解説します。

1,500円

一目置かれる「会話力」がゼロから身につく! 超一流の話し…

PART1　挨拶の言葉 PART2　会話が始まる言葉 PART3　打ち合わせの言葉 PART4　返事の言葉 PART5　問い合わせの言葉 PART6　お願いの言葉 PART7　礼儀作法の言葉 PART8　相手を気遣う言葉 PART9　使えるクッション言葉 PART10　接客の言葉 PART11　ビジネスメールの言葉 PART12　電話の言葉

1,320円

言葉づかいのトリセツ…

Ｎｏ　ｐｒｏｂｌｅｍ．は問題あり？Ｔｈａｎｋ　ｙｏｕ　ｉｎ　ａｄｖａｎｃｅ．は高圧的？直訳できない挨拶や表現はどう言う？言いたいこと、書けていますか？日本人が間違いやすいポイントを知りつくした英文添削のプロが教える即効上達のコツ。

1,760円

英文メールの基本

3,740円

はじめての教育効果測定…

あいさつ・身だしなみから、電話の使い方まで、「日本の常識」がわかる。接客・訪問から、報告・連絡・相談（ホウレンソウ）まで、「仕事の常識」がわかる。この１冊を身に付けて、自信を持って日本のビジネスを成功させよう！モジュール形式英語・中国語対応。日系企業、日本のビジネス現場で身に付けておきたいマナーの基本を、具体的に解説。働く外国人、必見。

2,200円

しごとの日本語（ビジネスマナー編）…

1万人の上司が成果を実感！ 「ダメな部下」を最短で「できる部下」へと変えた マル秘メソッドがついに大公開！ やり方は簡単。付属の部下ノートに、部下の行動、 行った指導を記録するだけ。 それだけで、 ・部下に何度も同じ注意をする時間 ・「こいつ、いつになったら成長するんだろう」という絶望 ・部下の失敗の後始末に追われるイラダチ ・管理職としてやっていけるかどうかの不安 ・部下に足を引っ張られて落ちていく業績への焦り そのすべてから解放されます。 【1店舗の売上が前年比1.5倍に】 【ミスが減りコストが3000万円減った】 【社員の定着率と売上UPで社員数が2.5倍に】 などなど、数多くの成果が報告されている 部下を成長させる新メソッド！ 部下が成長すれば、部下に手がかからなくなり、残業激減。 あなたの自由な時間が増える。 部内の業績が上がったり、あなたの管理能力が認められ、会社からの評価が上がる など、あなたにとっていいことばかり。 ぜひ一度試してみてください。

1,650円

簡単なのに驚きの効果　「部下ノート」がすべてを解決する…

朝のあいさつをおざなりにしていませんか？ 電話のクレーム対応で失敗したことありませんか？ 名刺交換の時に、片手で渡していませんか？ このようなことに当てはまる人は、マナーは分かっているのに、 気づかいを理解していないかもしれません。 気づかいは、本当にちょっとしたことに気をつけるだけです。 でも、そのちょっとしたことができているかいないかだけで、上司や先輩、取引先の人との関係が大きく変わります。 円滑な人間関係を築くことは仕事をスムーズに行うことと直結しています。 あなたがちょっとした気づかいのコツを知れば、仕事や人間関係がうまくいくはずです。

1,100円

大人の気づかい＆マナー　サクッとノート…

オトナは子どもと違って、経験があり、自分なりの考えを持っています。年上、異性、アルバイト、契約社員、外国人、高学歴、価値観の違い、経験の差…こんな人たちに教えるとき、あなたならどうしますか？

1,518円

オトナ相手の教え方

部下のやる気を引き出すのが上司の仕事。二流は、「開始やる気」に頼る。一流は、「継続やる気」を与える。二流は、「会議」を増やす。一流は、「会話」を増やす。二流は、「したい目標」を持たせる。一流は、「捨てる覚悟」を持たせる。

1,430円

モチベーションの強化書…

うっかり注意したら出社拒否、下手なフィードバックをしたらSNSで大炎上など、イマドキ部下でしくじらないための本。上手に仕事をさせるには「部下の変化を可視化する」KPI評価のしくみを導入する。やる気を出させるには「キャリア・コーチング（＝面談力）」が有効。イマドキ部下を“踊らせる”には【仮想通貨インセンティブ】のしくみを導入するなど、人を動かす【人事のプロ】が教える、【部下を動かすしくみづくり】の教科書。あくまで基本はコミュニケーションをとることだが、それだけではなかなか動かせなくなった部下を、より確実に動かすための【しくみ】を解説。

1,540円

イマドキ部下のトリセツ…

上司の「語りすぎ」「教えすぎ」は部下のやる気を奪うだけ。１万５０００人以上の経営者や管理職が効果を実感！「とことん話を聞く」から始めるコーチ型マネジメント。３カ月の実践後、「自分で考え、自分で動く」部下になる！

1,650円

一流のリーダーほど、しゃべらない…

見守る、手は放すが、目は離さないで観察する。傾聴、相手が「話を聞いてもらっている」と感じられる状態を作り出す。ストローク、存在を認める働きかけ。ギクシャクした職場が一変！部下が自発的に動き出す！奇跡の法則！

1,650円

泣ける会議

競争優位性を高める、コア技術の継承、人が育つ風土の醸成。「研修内製化」の３つの効果！１５年間人事・営業研修で１０００社以上、１０万人以上に実施してきた人気プロ講師の運営ノウハウを初公開。

1,760円

「社内講師力」トレーニング…

ベストセラー『はじめての課長の教科書』の著者が、注目企業での実務経験に基づいて、人材育成プログラムの論理的な背景と、プログラム導入の実践上のポイントを概説。ＩＴ系ベンチャー企業のフリービット株式会社で、著者が実践し、注目を集める育成プログラムを初公開。

814円

「日本で最も人材を育成する会社」のテキスト…

誰でも必ず「勉強ができる人」になれる最高に効率的な「超ズル賢い勉強法」を司法試験1発合格の弁護士が徹底解説！！ [超ズル賢い勉強法が生まれるまで] 著者が合格した高校は県内有数の進学校だったので、 「自分は、そこそこできる」と思い込んだそうです。 そうであるからこそ、自身の勉強法も正しいと信じていました。 しかし、そこまでやってきたのは暗記一本やりの「しくじり勉強法」。 これでは、理解力や思考力は一向に身につきません。 その結果、著者は難関、有名大学に次々と合格していく同級生を尻目に、 現役、一浪、ともに第一志望に落ちまくりました。 さらに、ようやく入った大学でも、 サークル活動に熱中するあまり、成績はガタ落ちとなります。 「このままでは、人生ヤバい……」 ようやく目が覚めた著者は、無謀にも司法試験を受けることを決めました。 そして、自分自身のこれまでを振り返り、ひとつの答えに行き着きます。 それは、とりわけ高校時代に周りに掃いて捨てるほどいた天才、秀才と呼ばれる人を相手に、 まともに勉強したところで勝ち目はないということ。 だからこそ、時間当たりの効果を最大化することこそが大事だということに思い至ったのです。 著者は、やらなければならない「義務的な勉強」が大嫌いだったとのこと。 しかし、司法試験に受かるためには、 これまでとは比べものにならないくらいの量を勉強しなければなりません。 「勉強をしたくないけど、やらなきゃ受からない……」 「ならば、そのイヤになる時間をなるべく短くしないと……」 こう考えた著者が、たどり着いた勉強法こそが 「好きなことのために勉強時間を削らず、しかも成果を残す=徹底した時短の追求」 「目標設定とその達成を積み重ねる=単なる『勉強やった感』との決別」 「とにかく考える勉強をする=暗記勉強からの脱却」 という「超ズル賢い勉強法」だったのです。 “遊び”を最優先、“コツコツ”はもうやめ！ がんばってるのに、なぜか結果が出ない人のための 「すごいメソッド」19を大公開！ 〈1時間目〉勉強はタイムマネジメントさえできればいい！ 〈2時間目〉勉強は「中途半端」な方がモチベーションがわいてくる！ 〈3時間目〉勉強がはかどらないときは、他人の力をとことん利用しよう！ 〈4時間目〉試験という一発勝負に絶対に負けない戦略 〈5時間目〉そもそも勉強なんて目的達成のためのツールに過ぎない

1,430円

超ズル賢い勉強術

本書は、金融機関で働く新入行職員・内定者の方々に向け、知っておくべきマナーや、金融機関業務の概要、金融・経済等に関する基本トピックを紹介するものです。 　社会人としての身だしなみをはじめ、名刺交換、電話対応、金融機関の3大業務や取扱い商品とその仕組み、支店・本部での業務内容、金融にまつわる各種ルールや指標、社会的トピックを解説しています。 　金融機関で働く皆さんが“知らなければ困る”基本ポイントが、わかりやすい解説と豊富なイラスト・図解で身につきます。 【本書の特徴】 ◎ 社会人の基本マナーや金融業務について、元キャビンアテンダント、元テラー、経済アナリストなど各分野のプロフェッショナル講師陣がやさしく執筆！ ◎職場での「ふるまい方」や言葉づかいもチェックポイント・会話例でやさしく解説！ ◎ オンラインでのマナーやSNS の注意点のほか、マイナンバー制度やNISA 制度のポイント、SDGs とESG 投資、決済の多様化など、最新情報をフォローした最新版！

1,320円

金融機関行職員のためのファーストブック[第4版] 〜ビジ…

先行き不透明の時代を切りひらくパフォーマティブ・ラーニング。さまざまな組織・企業で導入されはじめた“インプロ＝即興演劇”ワークショップ。その実際を公開・分析し、組織の学び・イノベーションの新たなカタチを追究する。

2,200円

インプロする組織

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