新入社員はどのような学びに遭遇し、どのような学びを展開して熟達していくのか。実践現場における、人と職場と組織の接点を解明。 企業からの要請もあって、大学における実践的教育の必要性が叫ばれている。本書は職場に新たに参入し仕事に携わっている人の成長過程を対象に、学校の学びと職場学習の違い、高業績の人の実践知はどのように明らかにできるか、協働して仕事をする際に生じる問題、個性と仕事の関係といった事項を、理論的手がかりと実例から解説する。

2,750円

職場学習の心理学

1,320円

お仕事のマナーとコツ…

メールで緊急の連絡／ちぐはぐな敬語／備品の私物化／休暇中に連絡がつかない／お見舞いに鉢植え…そんなことをしていたら、社会人失格です！！基本から意外に知らないものまで…社会人の必須マナー１００選。

968円

今さら聞けない社会人としての100のタブー…

ステンレスの名刺入れは使わない。「すみません」は封印する。メールは３５文字で改行。報告は紙と口頭で二重に。接待ではお店も味方につける…できる人はここまでしている！マナーを越えた「成長のコツ」がわかる。人づき合いのマナーもしっかり学べる。１２０以上の「できる人のモノの言い方」を紹介。

1,100円

いちばん使える！ビジネスマナーの基本とコツ…

これからのリーダーが“絶対”知っておくべき 39の「しかけ」を紹介！ 「いまどき部下」に対しては、 叱る、口を出す、押しつける、信じ切る…… など、これまでの方法は通用しません。 マネジメントは対象や時代の変化に伴い、 常にアップデートする必要があるのです。--著者 ・期限・内容・達成レベルーー「チェックリスト」を徹底活用する ・仕事の「完了条件」を部下に教え込む ・ルール・ブックで「統一基準」をつくる ・メールやSNSでのミスの報告も有りとする ・「緊急ではないが、重要な仕事」を任せる ・目標を「数値化」「文書化」させる ・プロセスも「評価基準」に加える ーー組織の「成長請負人」が伝授する、マネジメントの「新ルール」！

1,540円

「いまどき部下」を動かす39のしかけ…

〇コーチングとは、対象者のパフォーマンスを高めるためのコミュニケーションによる支援スキル。 〇本書では、ビジネスコーチングを通して、対象者のパフォマンスを高める具体的な方法と実践するポイントを紹介。 〇コーチングの実践によって、部下の可能性を最大限に活かすことだけではなく、自分の可能性もより大きく広がっていくことを理解していくことになる。

1,650円

確実に成果が出る！職場を活性化する部下育成コーチング…

実際に直面する場面に合わせた、具体的な事例を網羅。難しいことをやさしく、やさしいことを覚えやすく、実践的なフレーズをまじえながらアドバイス。

1,100円

話し方・聞き方のビジネスマナー…

ＮＧ例と一緒にわかりやすく解説。

1,320円

電話応対＆敬語・話し方のビジネスマナー…

上司の「語りすぎ」「教えすぎ」は部下のやる気を奪うだけ。１万５０００人以上の経営者や管理職が効果を実感！「とことん話を聞く」から始めるコーチ型マネジメント。３カ月の実践後、「自分で考え、自分で動く」部下になる！

1,650円

一流のリーダーほど、しゃべらない…

どの企業でも悩みの種である若手社員の問題「すぐ辞める、すぐ折れる、自分で考えて行動しない」を解決するためには言葉がけが重要。具体的なフレーズで、簡単で即効性のある実践法を伝授。 1章　部下の自己肯定感が育つパワーフレーズ 2章　部下が自分の力を信じだすパワーフレーズ 3章　部下の可能性を引き出すパワーフレーズ 4章　部下が働く意味を見つけるパワーフレーズ 5章　部下が目標を自分ごとと考えるパワーフレーズ 6章　部下が期待に応えたくなるパワーフレーズ 7章　部下が失敗を恐れず行動できるパワーフレーズ 8章　部下が自分で考え動くようになるパワーフレーズ

1,760円

自分から動く部下が育つ「8つのパワーフレーズ」…

古いマネジメントから脱却し、「行動」に直接働きかける次世代マネジメントを実践しよう！

2,200円

自律型社員を育てる「ABAマネジメント」…

968円

イラストでよくわかるおとなの「言い回し」…

企業研修講師とセミナー講師の違い、業界の背景と将来性から必要なスキルや考え方まで、どうしたら企業研修講師になれるのかを、著者の経験から詳しく解説。 1章　なぜ、今企業研修なのか？ 2章　企業研修講師の仕事を知ろう 3章　どうしたら企業研修講師になれるのか 4章　企業研修エージェントを活用する 5章　企業研修コンテンツを作る 6章　ある研修講師の日常 7章　研修講師ビジネスを考える一問一答

1,760円

誰も教えてくれなかった 超人気講師になる法…

これからのリーダーが絶対知っておくべき 39の「しかけ」を紹介！ 「いまどき部下」に対しては、 叱る、口を出す、押しつける、信じ切る、 など、これまでの方法は通用しません。 マネジメントは対象や時代の変化に伴い、 常にアップデートする必要があるのです。--著者 ・期限・内容・達成レベルーー「チェックリスト」を徹底活用する ・仕事の「完了条件」を部下に教え込む ・ルール・ブックで「統一基準」をつくる ・メールやSNSでのミスの報告も有りとする ・「緊急ではないが、重要な仕事」を任せる ・目標を「数値化」「文書化」させる ・プロセスも「評価基準」に加える ーー「チームビルディング」の超プロが伝授する、マネジメントの「新ルール」！

847円

「いまどき部下」を動かす39のしかけ…

「ナレッジ・フォーラム」とは、2008年1月に世界的な経営学者である野中郁次郎氏（一橋大学名誉教授）が、知識創造理論に基づいて作り上げた、次世代リーダー育成のプログラムである。ファシリテーターは、竹内弘高氏（ハーバード・ビジネススクール教授）と一條和生氏（一橋大学教授）。現在10年目にして、数多くの企業トップを輩出している。ここでは、1哲学、文学など、第一人者を招いてリベラルアーツを学び、2自己の経験を周囲と共有するリーダーシップの訓練、3日本企業の経営についての課題を見つけ、モデルを作って研究発表をする、というプログラムが行われている。本書は、開講10年目にしてこの非公開のプログラムの中から評価の高いコンテンツをもとに書籍化したものである。 まえがき（野中郁次郎） 第1章　講義編　経営者のためのリベラルアーツ リベラルアーツとマネジメントは車の両輪（野中郁次郎） 哲学（荻野弘之）／文学（やまだようこ）／歴史（山本博文）／経済（吉川洋）／AI（西垣通）／戦略（番匠幸一郎）／政治（安田隆二） 第2章　経験の共有編　自らのリーダーシップを語る リーダーシップ・ジャーニーを振り返る（一條和生）　ほか 第3章　論文編　新しい経営コンセプトを創造する バークレー仕込みのコンセプト創造力を日本の企業人に（野中郁次郎）　ほか あとがき（竹内弘高）

3,080円

野中郁次郎　ナレッジ・フォーラム講義録…

医師であり作家でもあり小学館ノンフィクション大賞受賞、「ヨミドクター」１億９００万ＰＶを記録した著者が教える理系的「心を動かす文章術」。分かりやすい１文、読みやすい１文、生きている文章、絵が見える文章が書けるようになる処方箋。

1,650円

1文が書ければ2000字の文章は書ける…

一般社員を1年で後継者に成長させる人材育成術

1,650円

一般社員を1年で後継者に成長させる人材育成術…

「ｘＤｒｉｖｅ」これが質問で加速する新しいＰＤＣＡ。

1,540円

xDrive　質問でPDCAは加速する…

社会人に必要なビジネスマナーを一冊に詰め込みました。テレワークなど新しい働き方にも対応しているので、新入社員からベテラン社員、フリーランスの人まで活用できます。豊富なイラストとともに、要点もしっかりおさえ、ひと目でビジネスマナーの大切なポイントが分かるようにしました。 part1　ビジネスマナーを身につけるメリット part2　好印象になる！「第一印象テクニック」 part3　守りたい！「働き方のマナーとルール」 part4　重要な武器になる！「あいさつと敬語」 part5　フレーズを覚えればOK！「電話応対」 part6　マナーを心得た「来客応対と他社訪問」 part7　簡潔に送る「メールとビジネス文書」 part8　困らない！「人づき合い」のマナー part9　知っておきたい「冠婚葬祭」のマナー 知っておきたいビジネス用語＆略語 奥付

1,320円

ひと目で要点理解　最新版ビジネスマナー解体新書…

部下の意識が変わる！自分で考えて行動できる！最高の社員に育つ！会社を辞めなくなる！今いる社員を育てて「最強の会社」にする！

1,650円

短期間でやる気を引き出す！個人面談…

人と人をつなげ、楽しい雰囲気で、知識を共有すると、人生が変わります！世界で一番ハードルの低い会話術！

1,628円

知的な雑談力の磨き方…

研修登壇年間１７０日のプロ講師がたどり着いた５ＳＴＥＰメソッド。伝える・ワカル研修から、伝わる・カワル研修へ。一方通行の講義から、参加者主体の活気ある場へ。プレゼンスキルやコンテンツを磨くだけでは、人は動かない。参加者が前のめりになり、結果が変わる場をつくるために、講師・ファシリテーターが最初に読む本。

1,760円

研修・ファシリテーションの技術…

ビジネス電話の基本マナー、すぐに使える場面別フレーズ、クレーム電話のスマートな対応。電話対応のスキルをアップ図り、ビジネスに活用する。

1,430円

史上最強の電話応対のマナー…

ふだんの言葉から引けるビジネス用語、４６０フレーズを紹介。

1,430円

ビジネスメール言い換え辞典…

770円

高校生からのビジネスマナー…

Ｗｅｂでモノを売る時代に必須のセールスライティングのノウハウを全公開。

1,650円

稼ぐ人の「超速」文章術…

第一章

814円

頭のいい人は「短く」伝える…

1万人の上司が成果を実感！ 「ダメな部下」を最短で「できる部下」へと変えた マル秘メソッドがついに大公開！ やり方は簡単。付属の部下ノートに、部下の行動、 行った指導を記録するだけ。 それだけで、 ・部下に何度も同じ注意をする時間 ・「こいつ、いつになったら成長するんだろう」という絶望 ・部下の失敗の後始末に追われるイラダチ ・管理職としてやっていけるかどうかの不安 ・部下に足を引っ張られて落ちていく業績への焦り そのすべてから解放されます。 【1店舗の売上が前年比1.5倍に】 【ミスが減りコストが3000万円減った】 【社員の定着率と売上UPで社員数が2.5倍に】 などなど、数多くの成果が報告されている 部下を成長させる新メソッド！ 部下が成長すれば、部下に手がかからなくなり、残業激減。 あなたの自由な時間が増える。 部内の業績が上がったり、あなたの管理能力が認められ、会社からの評価が上がる など、あなたにとっていいことばかり。 ぜひ一度試してみてください。

1,650円

簡単なのに驚きの効果　「部下ノート」がすべてを解決する…

集客から、商談の進め方、クロージングまで完全網羅! テレワーク時代にモノを売る絶対法則を解説。コロナ禍で「非接触営業(インサイドセールスなど)」のノウハウが新たに登場し、人気が再燃しています。定番テーマの営業術を、見るだけでサクッと学べる一冊。

1,430円

商談成立の絶対法則からテレワークセールスの進め方まで! …

定時より早く出社し、定時より遅く退社せよ。残業を命じられたら喜んでせよ。不平を言うのではなく、解決策を示せ…世界最大の人材紹介会社ＣＥＯである著者が、長年の経験から得た「優秀な人材を見抜くコツ」と多くの企業の人事担当者への聞き取り調査をもとに「できる社員の条件」を徹底的に追究。優秀な人材に共通する特性を完全リストアップ！

1,650円

研修では教えてくれない会社で働く人の常識110…

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