すでに大手企業の社内研修でも抜群の成果を上げた 最先端の「学び方」に乗り遅れるな！！ 動画でのEラーニングやオンラインの講座など、学習スタイルが大きく変わり、多様化しています。 本書では、学習の科学にもとづいて、「学習メディア（動画、音声、テキストなど）」「学習活動（講義、対話、テストなど）」 「提供手段（オンライン・オフライン、双方向・一方向など）」などのあらゆる学習の要素をブレンドした、 より学習効果が高いプログラムの組み方を紹介します。

1,980円

ブレンディッド・ラーニング…

アメリカはじめ世界３０カ国以上で実践されている「トレーナー養成」のバイブルついに邦訳。「参加者主体」のトレーニングテクニックなら、記憶保持率９０％アップ！学んだことを実践する割合７５％アップ！研修の準備と実施に要する時間２５％カット。

8,800円

クリエイティブ・トレーニング・テクニック・ハンドブック第…

「LGBTQ+」という言葉で総称されるセクシュアル・マイノリティについて、ビジネスパーソン向けに基礎知識や社会の動き、ハラスメントの防止策などをまとめた書籍です。誰もが安心して働ける環境をつくるために知っておきたい知識をやさしく解説します。

1,210円

図解ポケット ビジネスパーソンが知っておきたいLGBTQ…

「やり方マニュアル」より「することリスト」。行動科学マネジメントの第一人者が３６００社以上への指導実績をもとに構築した決定版！

1,760円

短期間で社員が育つ「行動の教科書」…

野球界初！選手育成術をビジネスで活用したプロコーチの人材育成方法！

1,430円

答えは相手の中にある…

心から謝罪し、失敗したときに役立つ“窮地を脱する言い訳”。「言いにくいこと」を工夫して伝える、“角を立てない言い訳”。これらを「ふだんの言葉」から引ける辞典です。「言い訳」はビジネスの必須スキル！相手と状況に合わせたフレーズで、困った場面でも信頼関係が保てます。仕事で「やらかしたとき」こそ、きちんとした敬語と表現で切り抜けよう！

1,430円

困ったときの「モノの言い方」言い換え辞典…

・現在、部分的、あるいは全面的にテレワークを導入している企業は増えているが、多くのビジネスパーソンがこれまでの仕事の進め方・働き方との違いに「とまどっている」「なじめない」、あるいは「本当にこれでいいの？」と感じているのではないでしょうか。 ・本書は、時間と手間のかかる従来のビジネスマナーや仕事の進め方・働き方を見直して、生産性の向上を目的とした時間効率やスピードを重視した「新しい仕事の作法」提案し、その具体的なやり方を解説します。 ・新卒や若手だけでなく、中堅以上のビジネスパーソンにも役立つ内容をめざす。 ■読者対象 ・テレワークにおける社内外の人たちとのコミュニケーション、部下のマネジメントがうまくいっていないと感じているビジネスパーソン（新人、若手から中堅、ベテランまで）。 ・リモート入社をしてきた新卒・第二新卒にビジネスマナーをどう教えるかに悩んでいる人事担当者や中小零細企業の経営者、チームリーダーなど。 第1章　テレワーク時代、マナーの第一歩は「環境づくり」 01　仕事スイッチを入れて、オンとオフを切り替える！ 02　テレワーク時代の必需品マニュアル　〜これだけあれば大丈夫！ 03　1日5分！　断捨離整理術 04　書類の片づけはビジネススキルの基本中の基本 05　就業時間中は常に連絡が取れるようにしておく 06　スケジュールを共有することで業務をスムーズにする 07　千差万別！　お互いの事情を理解する環境づくりを 第2章　リアルとはどう違うのか？　誰も知らない「テレワークの話し方」 01　「声」「話し方」はそんなに重要か？ 02　声の大きさを気にするよりもマイクを使え 03　局アナも使う、魅力ある声や話し方を作る練習法 04　クッション言葉の使い方 05　オーバーリアクションで上手な「聴く」を表現しよう！ 第3章　油断大敵！　テレワークでの身だしなみ 01　自宅にいても会社の業務　服装はどうする？ 02　なるべく高性能のカメラを選ぼう 03　照明をあなどってはいけない 04　カメラが映しているのは、あなただけではない 第4章　間延びしがちなオンライン会議を効率化するテクニック 01　Web会議、新システムの基本的な利用法 02　リアル会議は遅くても10分前の入室が理想、ではWeb会議では何分前？ 03　ホストはホストクラブの気づかいを！　 04　そんなに会議を開く必要がないことに気づくWeb会議！ 05　これを注意するだけで好印象！　会話編と背景編 06　 段取りの成功は、事前準備で9割決まる 第5章　メール＆チャットは「気づかい」が9割 01　社内メールに「お疲れさまです」は必要ない？ 02　緊急、重要に意味を持たせる 03　メールの形式を大切にする 04　仕事が速い人のメール「13のルール」 第6章　健康管理も大切なビジネスマナーの1つ 01　 休憩はしっかり取ろう 02　意識が大事！　1時間に1回、身体を動かそう

1,540円

テレワーク時代の新・ビジネスマナー…

法律家が日々実行している効率的にインプットし、ロジカルに整理・分析し、効果的にアウトプットする方法。超実践的スキルをＱ＆Ａで大公開！

1,650円

社会人1年目からの読む・書く・考える・伝える技術…

Ｐ＆Ｇ式ノウハウを凝縮。部下育成５６のアクション。

1,760円

「上司力」強化マニュアル…

「敬語」には、決まりきった基本の「形」があります。その「形」をそのまま覚えてしまうことが、上達への近道です。豊富な実例でわかる「良い敬語」と「悪い敬語」-この１冊で、あなたの「会話力」「コミュニケーション力」が上がります。

869円

敬語「そのまま使える」ハンドブック…

10万部突破『できるリーダーは、これしかやらない』著者、最新刊! 　 「部下の指導が苦手」なリーダーに捧ぐ、 繊細で内向的でも結果が出る画期的リーダー論!

1,650円

できるリーダーは「命令しない」「教えない」…

◆すぐ、ふて腐れる人にはどう対応する？ ◆わからないことを質問されたら？ ◆「この仕事、意味あるんですか」と言われたら? OJTトレーナー制度は、新入社員の早期育成を目的とする仕組みですが、新人を育てる過程でその育成に携わるOJTトレーナーの能力開発にも効果があることから、多くの企業が取り入れています。また、新人に関わる多くの人が「育てる」ことに関心を持ち、やがてその職場では、「人が育つ」環境が整えられていくことも意図していると言うこともできます。つまり、「新入社員の育成」「OJTトレーナーの成長」「人を育てる文化の醸成」を目指す仕組みが、OJTトレーナー制度です。 　本書は、OJTトレーナー研修に長年、携わってきた著者が、部下を育てるマネージャやリーダー、新入社員自身、そしてOJTトレーナーから見聞きした様々な育成事例を一書にまとめたものです。自社だけではなかなか得られない具体的で多様な事例を収録するとともに、多くの事例を通じて育成の現場が抱える問題などもイメージできることから、業界や企業を超えてご活用いただけます。後輩指導の手引き、実務書としておすすめします。 主な内容 第1章　OJTトレーナーの役割 OJTトレーナーにふさわしい年齢は？／自分の指導に自信がもてない／OJTトレーナーも成長目標を設定する 第2章　周囲を巻き込み、みんなで育てる 周囲の協力を上手に得るには？／OJT未経験の職場でも大丈夫／ちょっとした仕事を用意しておく／残業させるかなどの方針も決めておく 第3章　新入社員と信頼関係を築く 新人配属初日の注意事項／新入社員がうれしいこと、戸惑うこと／信頼されるOJTトレーナーになるには？／「一癖ある人」の情報は伝えるべきか？ 第4章　業務の教え方と質問対応 仕事を「教える」ポイントは？／説明上手になりたい／質問にどのように対応すればよいか？／同じことを何度も聞いてくる 第5章　社会人としての基本を学ばせる コミュニケーション力をつけさせるには？／「報連相」を教える／価値観や「マインド」を伝えたい／気働きを教えたい 第6章　経験学習を生かす 仕事の厳しさを実感してもらいたい／当事者意識が育つ経験／失敗経験から学ばせたい／希望する仕事を経験させてみる／仕事にやりがいを感じてほしい 第7章　仕事の取り組み方を教える 仕事の目的を意識してほしい／優先順位をつけた段取りができない／言われたことしかやらない 第8章　新入社員との1on1ミーティング 配属先に不満を漏らす／同期と比べて焦っている時は？／成長を自覚させたい 第9章　フィードバックと振り返り 上手に褒める／「褒める」と「だめ出し」どちらが効果的？／注意をすると笑ってごまかす人には？／OJT成果を共有する「成果報告会」

1,760円

事例で学ぶOJT

これからの上司が目指すのは「部下を主役にすること」！上から命令したり、ただ正解を教えるだけでは、「自ら考え、行動する部下」は育ちません。上司の悩みをすべて解決するマネジメントの教科書！

880円

できるリーダーは「教えない」…

相手の神経を逆撫ですることばであっても、言い方しだいで好印象を与える場合があります。 ことばの言いかえによって、人間関係は円滑に営むことができるというのが本書の趣旨。 挨拶、依頼、反論、謝罪に使えることばから、メールで意思を伝える的確なフレーズまで、 シーン別に言いかえと効果を、わかりやすいイラスト中心に解説。 コミュニケーションに関する研修・講演で実績を誇る櫻井弘監修。ことばの達人へとナビゲートします。

1,400円

イラっとさせることばを好感度120％のセリフに変換! こ…

「部下が主体的に動いてくれない」「チームがうまくいかない」と嘆くリーダーは多い。 鍵となるのは「部下を動かそう、組織を変えようとするのではなく、リーダー自身が変わること」。 「うまく伝えて人を動かす」ではなく「このリーダーのためなら動ける」というチームが一番強い。そのための方法こそ著者が研修で伝えている「リーダーのセルフマネジメント」。 どんなビジョン（思い）を持って、そのためにどういう言葉で話し・伝え、日々の行動をしているのか。それらが一貫性を持ったとき、人は勝手に動き出す。 リーダーのためのセルフマネジメント法によって、自分も組織も変わる。

1,650円

部下は動かすな。

リモートワーク時代には、 「誰も助けてくれない」 「今まで以上に自分でなんでもやるしかない」 と考えて、自分で自分の身を守る必要があります。 しかし、たとえ周囲に教えてくれる人がいない=「独学」の状態でも、 3倍速で成長し、結果を出す「超一流の仕事術」を身につけることは可能です。 本書では、30万部突破の大ベストセラー『ゼロ秒思考』の赤羽雄二が 「リモートワーク時代の最強・最速仕事マスター 20の鍵」を徹底コーチング! 相談相手がいない、すべてのビジネスパーソンのための羅針盤となる一冊です。 上司や先輩に頼らなくても成長できる「勝ちパターン」を自力で身につけましょう。 【目次】 第1部　「独学」で成長する10の鍵 成長する鍵01　自分に自信を持つ 成長する鍵02　高いやる気を維持する 成長する鍵03　感情的にならなくなる 成長する鍵04　スピードを上げ続ける 成長する鍵05　情報収集を習慣化する 成長する鍵06　PDCAを回し続ける 成長する鍵07　好循環を生み出す 成長する鍵08　真剣に話を聞いて信頼される 成長する鍵09　仕事に役立つ攻めの読書をする 成長する鍵10　励ましてくれる仲間を作る 第2部　「独学」で結果を出す6つの鍵 結果を出す鍵01　アウトプット指向を徹底する 結果を出す鍵02　説得力ある資料をさっと作る 結果を出す鍵03　変わることを恐れない 結果を出す鍵04　リーダーシップを発揮する 結果を出す鍵05　部下・メンバーのやる気を引き出す 結果を出す鍵06　部下・メンバーの仕事スピードを3倍にする 第3部　「独学」でストレスを減らす4つの鍵 ストレスを減らす鍵01　睡眠時間の確保 ストレスを減らす鍵02　健康を維持する食事と運動 ストレスを減らす鍵03　もやもやをA4メモ書きではき出す ストレスを減らす鍵04　心の「安全基地」を作る

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最強の「独学」仕事術…

自分が嫌い＆周りの目にビクビク……そんなモヤモヤが1時間でスーッと晴れる!

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自己肯定感にいいこと超大全…

ビジネス、お受験、友人との付き合い、義家族とのお付き合い…。いつでも使えるお作法が満載！

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イラストでよくわかるきれいなお作法…

「会話がすぐに途切れてしまう」「人前で話すのが苦手」「何を話せばいいかわからない」--。話すことに苦手意識を持っている人に向け、話し方の悩みを解決するメソッドを伝授する「話し方」の入門書。盛り上がる雑談のコツから説得力を高めるプレゼン術、上手な説明の技術まで、話し方を少し変えるだけの誰でも身につけられるメソッドをイラスト満載で解説します。

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一目置かれる「会話力」がゼロから身につく! 超一流の話し…

エンゲージメントを高める　あそぶ社員研修のススメ

990円

エンゲージメントを高める　あそぶ社員研修のススメ…

体験型学習を取り入れたい」 「何かを教えていて、さらにその効果を高めたい」 「部下や社員を成長させたい」 「インバスケット教育に興味がある」 ベストセラー『究極の判断力を身につける インバスケット思考』(WAVE出版)の著者が提案する、インバスケットを使った新しい教育法! 本書は、主人公(青山みあ)が若手社員に、ビジネスの基本となるホウレンソウ(報告・連絡・相談)をインバスケットを使って教えていくというストーリー仕立てで、その教育方法をわかりやすく解説。 「知っている」と「できる」は違うという「気づき」を促し、繰り返すトラブルを回避する術を身につける、 新しい教育の指標となる一冊! はじめに　「教えない教え方」 第1章　考える力を育てる教え方 1-1 インバスケットとは？ 1-2 答えを教えない教育 コラム　答えを教えない売り場案内 1-3 教えないと生まれる力 コラム　百貨店の売り場です 1-4 大人の教え方 第2章　インバスケットを使った報連相の教え方 【ストーリー】プロローグ 2-1 30年の伝統教育の終末 2-2 答えを教えてはいけない 2-3 アメリカ空軍の悩み 2-4「体験型教育は意味がないです」 2-5「急がば回れ？」 コラム　計算問題を使った仕事の進め方勉強会 2-6 わざと失敗をさせる 2-7 もやもやします 第3章　インバスケット教育の基本 3-1 インバスケットが目的ではない 3-2「知っているをできるにします」 3-3 5・3・2の法則って何？ 3-4「え、インバスケットはケーススタディとは違う？」 3-5 主人公は誰にする？ 3-6 トレーナー不要のセルフ式 コラム　チェックリストを使った簡単インバス勉強会 3-7 報連相ができる状態を模索する 3-8 詰め込みすぎのプログラム 3-9「知らない人と知っている人」 3-10 インバスケット教育開始　導入って？ 3-11 回答の書き方がわかりません 3-12「盛り上がるグループと盛り上がらないグループ」 3-13 ワークの「TTO」って何？ 3-14「それって先生の考えでしょう」 3-15 大炎上の研修会場 3-16 本学と末学？ 3-17 悪い報告はしたくありません コラム　5分ワークの勧め 3-18 私にとっては大事です 3-19 それで本当に伝わるかな？ 3-20 メールを送っておきました 3-21 いいことを教えてもらったけど使い方がわかりません 3-22 質問恐怖症 コラム　正解を求める思考からの脱却 第4章　インバスケット120％活用術 4-1 インバスケットは「組み合わせ」で使う？ 4-2 インバスケットは万能なツール 4-3 継続学習の効果 コラム　ラーニングピラミッド 4-4 インバスケットはリーダー教育だけではない 【ストーリー】エピローグ おわりに　教えることは人を変えること

1,650円

「答えを教えない」インバスケット教育法…

米国の名門ジョンズ・ホプキンス大学で礼節の理論と歴史を教える著者による、「礼儀正しさ」の原則２５を紹介！「礼節」研究の創始者によるベストセラー『礼節「再」入門』が新装版で登場！

1,650円

CHOOSE CIVILITY 結局うまくいくのは、礼儀…

★　上司を成長の糧にする「1on1の受け方」決定版! 　＊上司タイプ別ケーススタディ 　＊自分の状態を把握する 　＊1on1をやる意味 　＊上司から引き出す ★　1on1の時間を 　　「自分の状態を理解し、支援してもらう」 　　ために使う ◇◆◇　監修者からのコメント　◇◆◇ 本書は、昨今企業で多く取り入れられる上司と 部下で行う1on1ミーティングの効果を上げるコツを、 部下目線で紹介しています。 企業で取り入れられている1on1は、 コーチングとの共通点の多いアプローチです。 特にそれを受ける側（部下）の成功や成長を 支援するという目的や、 対話によるアプローチが共通しています。 私は約23年前に初めてコーチングに出会って以来、 クライアント（コーチを受ける方）の変化に どう貢献できるかを考え、練習してきました。 同時に、私も常にコーチをつけ、 受ける立場でもかかわってきました。 結果、コーチング（1on1）は、 「二人で創り出す対話」こそが大事と 深く実感するに至りました。 効果を上げるには、コーチ（上司）だけでなく、 受ける側（部下）も、技術や心構えが必要なのです。 第1章は、理論や考え方の知識をシンプルに まとめました。 さらっとでよいので読んでください。 第2章、第3章は、1on1を受ける技術を 取り上げました。 スキルそのものは、コーチ（上司）側が実施する 「コーチングスキル」と同じですが、 視点を転換すれば部下目線でも 有効なものが大変多いのです。 普段の会議や業務全般に応用できるものばかりです。 第4章は、自分の意識やスキルだけではどうにも ならない困ったケースをいくつか取り出して、 対応例を書きました。 組織内で上司の1on1ミーティングを 実際に受けている皆様が、 より多くの気づきや成長への足がかりを得て、 上司との良い関係性を構築されることに、 お役立て頂けたら本当にうれしいです。 リンドリー・アンド・カンパニー株式会社 LINDELY&CO.,LTD. 代表取締役・エグゼクティブコーチ 佐々木 葉子 ◇◆◇　主な目次　◇◆◇ ☆　第1章 1on1 基本編 部下目線で、目的や取り組み方を学ぶ ☆　第2章 1on1　コミュニケーション編 より良いキャッチボールを目指して ☆　第3章 1on1　スキル編 受ける側こそ、知っていると効果倍増! ☆　第4章 1on1 実践編 「上司に難あり」「気持ちが乗らない」 困ったときの対処法!

1,793円

成長したい人のための 「1on1」活用バイブル 上司との…

行動イノベーション・トークで…同じこを何度も言わなくなる、怒らなくてすむ、トラブルを早めに回避できる。リーダーの仕事が劇的にラクになる！

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指示待ち部下が自ら考え動き出す！…

女性の新入社員の方に向けて、身につけたいビジネスマナーの基本をわかりやすく解説しました。会社員としての心得をしっかり説明した上で、敬語の使い分け、電話のかけ方、ビジネス文書の書き方、来客対応から、接待や食事の席でのマナーまで、豊富なイラストとともに、丁寧に解説しています。また、個人及び企業情報の取扱い方やSNSを活用する際の注意点等、新しいトピックスも満載です。

1,100円

女性のビジネスマナー　パーフェクトブック…

本書はフィードバックの定義を新しく捉え直し、フィードバックによって人々に勇気を与え、一人ひとりの可能性を解放するための、実践的なガイドです。

2,200円

フィードバックの真価…

成功者には理由があった！プロが実践する魂をゆさぶる話術。

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ブライアン・トレーシーの話し方入門…

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キャリア教育フォービギナーズ…

大村大次郎氏推薦「相続を争族にしないために役立つ一冊」。 ＊遺産は「自宅とわずかな預金だけ」なのに、大トラブルになった！ ＊父が残した遺言が‶無効″だと言われた！ ＊先祖名義のままになっている不動産がある！ ＊相続人のなかに認知症の人がいて、遺産分割協議ができない！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 100の家族があれば、相続対策も100通り。 照らし合わせながら、読んでいけば、 あなたの家にあてはまる事例が必ず3つはある！ 家族信託と遺言を使って一気に決着。 ・遺産を「平等」に分けることは不可能!? ・相続で悩みやすい家族関係とは？ ・相続手続き時によくある相談トップ3 ・じょうずな遺言作成 チェックリスト ・分けにくい不動産や株式などの財産は、争いのもと ・認知症になる前に相続対策しないと、すべてが手遅れに⁉ ・2024年に相続登記が義務化！

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実際にあった相続トラブル40例！　解決策大全…

聞いたことはあるけれど意味はよくわからない…。そんな“知っているようで知らない”ビジネス用語をわかりやすく解説。これでバッチリ、確認テスト付き。

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