近年、若手社員の意識は変わってきており、従来型のマネジメントでは立ちいかなくなっています。たとえば、上意下達のマネジメントや精神論・根性論による指導では部下はついてきませんから、経営者や管理職にはマネジメントのあり方を見直すことが求められています。 　一方で、特に中小企業では人手不足が深刻な問題となっており、また、働き方改革による労働時間の厳しい管理やリモートワークの増加、パワハラへの理解と対策など、さまざまな制約のなかで部下を上手に育成し、社員個々の生産性を向上させなければなりません。 　人材育成、マネジメントの手法として普及している「コーチング」ですが、実は経営の現場では活かしきれていないのが現実です。そこで本書では、本格的にコーチングを学ぶのではなく、ビジネスの場に特化して、マネジメントにすぐに使える具体的なスキルのみを厳選して公開。これまで2万件近くのビジネス相談に乗って問題解決に導いてきた著者が、部下に自ら考え、行動する自主性を持たせることができるコーチングの技術を、図解を交えてやさしく解説する、実践的手引書です！

1,760円

図解　ビジネスですぐに使えるコーチングの技術…

ビジネス社会で成功する人は、必ず他人から好かれる人。 商談も人事査定も決め手は人間関係。 ビジネスの場は舞台。 相手が望むものを演じることで「夢」を売る。 本書はビジネスにおいて最強の武器になる「接遇」という「人に好かれる技術」を具体例を交えて解説します。 「言葉」「表情」「動作」という、相手にわかりやすい形で示すことがポイントです。 1章 就職活動　ビジネス面談を無敵にする！ 信頼を一瞬で手に入れる「面接」「面談」戦略 2章 一度の出会いが永久リピートになる なぜか好かれる人がやっている「接遇」習慣 3章 伸びる人、伸びない人の習慣 超基本！　「社会人」のルール 4章 コミュニケーション戦略 相手から買いたいと言わせる「超・営業思考」 5章 伝え方ひとつで結果が変わる 相手にノーと言わせない「接遇用語」 6章 ピンチをチャンスに変える 評価が上がる　謝罪、クレーム対応 7章 初対面で相手の心をつかんで愛好者に ビジネスが円滑にまわる「雑談力」 8章 たったひとつの相づちが運命を変える ビジネスがうまくいく「相づち」 9章 弁がたつ＝話がうまいではない 相手の心をつかむ「話し方」 10章 ランチタイム、カジュアルレストランなど 今さら聞けない　日常生活でも守るべき「食事マナー」

1,650円

なぜか成果を出す人の　社会人マナー…

すべてを一気に終わらせろ。戦略、イノベーション、行動科学、デザイン思考…Ｇｏｏｇｌｅ×ＧＶが駆使してきた秘密の黄金メソッド「ＳＰＲＩＮＴ」。

1,760円

SPRINT 最速仕事術

600件以上の企業、教育機関で2万人以上が体験したアイデア発想の技術。 最高の成果を出す驚異のアウトプット術〜オンライン／リアルの両方に対応〜 アイデア量産から良案の選出、企画化、実現化までを一気通貫で解説！！

1,650円

使えるアイデアがあふれ出るすごいブレスト…

はじめに CHAPTER1 「価値基準」のよるイノベーション CHAPTER2 「衆知」によるイノベーション CHAPTER3 「科学的手法」によるイノベーション CHAPTER4 「ズレ」によるイノベーション CHAPTER5 「マネジメント」によるイノベーション おわりに

1,650円

ひらめかない人のためのイノベーションの技法…

頭の中がぐちゃぐちゃ、仕事が進まない、アイデアが浮かばない…問題解決の超プロが生み出した３８の実践テクニック！

1,540円

会社では教えてもらえない 生産性が高い人の思考整理のキホ…

いまやビジネスパーソンの“必須教養”と云える「ロジカル・シンキング」。各種入門書も出ているが、実際のところ使いこなせている人は少ない。その理由は、「ロジカル(論理的）に考える」だけで「ロジカルに伝える」技術がないからだ。そこで、大手コンサルが教えを乞う伝説のMBA講師、いわば「コンサルのコンサル」船川氏が「ロジカルに伝える技術」をストーリー漫画に載せて、わかりやすく解説する。

1,210円

マンガでわかる 必ず伝わる！ロジカル会話術…

本書は、人間の可能性を信じ、それぞれの個性を尊重しながら信頼関係を築き、部下を自律型人材へと育てていくためのコミュニケーション・スキルであるコーチングの入門書です。どのようにコーチングしたら良いか、「傾聴」「質問」「承認」の３つの重要スキルを実践的に解説。シナリオ形式で具体的な改善点を説明したり、ワークシートの例も掲載するなど、すぐに使える内容になっています。日本のビジネス社会の状況に合わせて改訂。「依存心の強い若手社員に自立心をもたせる」「シニア人材のやる気を引き出す」など、近年対応が必要になったビジネスシーンの事例も追加しています。

946円

コーチング入門第2版

集客に伸び悩むブライダル会社の管理職として、人員の入れ替え、安売り、設備投資に頼らず「ミーティングのやり方」を工夫して、３年で３倍、最終的には７年で７倍の売上増に貢献！独立後は、多種多様なクライアント先の９３％以上の業績を向上させた日本初のミーティングコンサルタントが、“考動”する従業員がどんどん増えていくミーティング術をわかりやすく解説！

1,650円

「15分ミーティング」のすごい効果…

心理学的なアプローチで、部下を5つのタイプに分類 それぞれの個性に合わせた言葉がけで、 必ず成果が上がる! 部下は心の底で、何を考えているのか? 個人の価値観がわかれば、マネジメントは難しくない。 私はかつて、10人いた部下が全員辞めてしまうという悲惨な経験をしました。 その後、コーチングの手法をはじめ、心理学や組織開発、目標管理や評価手法などについて学び、 どうやったら一人ひとりをうまくマネジメントできるのか、模索しながら探っていきました。 個性が重視される現在、求められるのは、社員一人ひとりの個性に合わせた「1on1マネジメント」です。 その中核となるのは、個々の能力を最大限に引き出す「1on1ミーティング」だと考えています。 本書では、私の苦い経験から学んだ、部下との関係性の構築法、 部下が伸び伸びと能力を発揮できるようにするマネジメントのコツを、具体的な手法でたっぷりとご紹介していきます。 第1章　「個」に向き合うマネジメントの時代 第2章　「1on1マネジメント」で上司と部下はともにゴールを目指す 第3章　部下の価値観がわかればマネジメントは難しくない 第4章　「1on1マネジメント」のベースとなる心理的安全性 第5章　「1on1ミーティング」で大事な4つのポイント 第6章　「1on1ミーティング」の効果を最大化するコツ

1,540円

成長する組織をつくる　1on1マネジメント…

時間管理にまつわる多様なスキルを身につけることができるワークブック。「複数の仕事を同時進行できない」「苦手な仕事を先延ばししてしまう」「締め切りに間に合わない」といった問題を感じている方，より効率的に快適に仕事をしたいというどんな方にも適しています。個人で取り組みたい方にはもちろん，就労支援や復職支援のプログラムとしてグループで活用していただくのにもおすすめの一冊です。

2,420円

働く人のための時間管理ワークブック…

同じ事を言っているのに言葉が違うだけで印象がまるで違います。だから、ビジネスやコミュニケーションを良好にするには、シーンに合った言葉を選ばなければなりません。 人間関係を正常に保ち、よりよい関係にするためにどのような言葉や言い回しを使えば良いか理解できる本です。

1,650円

なぜか好かれる人の「言葉」と「表現」の選び方…

ビジネスの未来を描くには手法が必要だ。演繹的な予測でも、荒唐無稽な物語でもない。SFの特徴をビジネスに活かす思考法。

1,650円

SF思考

右脳と左脳に眠るあらゆる能力が活性化する、驚異の「ノート術」爆誕！ 世界最高峰のデザインスクールで学んだ、超シンプルなのに新しいフレームワークとは？ 【地頭の良さとは何か？】 あなたのまわりにいる「地頭が良い人」のことを思い浮かべてください。 ・普通の人が3日かかる作業を1日でこなすアイデアを思いつく人 ・聞いた話を即座に理解し、論点を整理できる人 ・うっとりするような美しいプレゼンができる人 こうした高い発想力や思考力、他人を巻き込むコミュニケーション力が重要であることは、仕事で成果を出そうとする人のだれもが知っていることです。 しかし、具体的にそれらの力を高められる方法論となると話は変わります。 一体どうすれば「地頭の良い人」になれるのか？ 著者は、まさにその「適切なやり方」を、アメリカのスタンフォード大学で学んできました。 【地頭を鍛えるための「超ノート術」！】 スタンフォード大学といえば、Apple やGoogle、Facebook といった企業が集まる、シリコンバレー地域を育てた教育研究機関です。いわば「世界最先端の知的生産の場」といっても過言ではありません。世界トップレベルの人材が集まり、それこそ天才としかいえないような、驚くほど地頭の良い人が、驚くべきアイデアを量産していて、様々な領域で日夜新しい研究やビジネスが始まっています。 スタンフォード生は授業を通して、紙とペンの扱い方についての一定の理論とフレームワークを学び活用しています。 特にそれを専門的に教えるクラスは、社会人向けでは4日間で一人140万円も支払う必要があります。 そんな高額な受講料にもかかわらず、いつも開催日の数ヶ月前には満席になる人気ぶりです。「今までとは違う仕事のやり方が身につく」ということで、文字通り世界中の様々な地域から優秀な人達がこぞってその手法を学びにきているのです。 本書では、著者がスタンフォード大学で学んだ知識をベースにして、 ・最先端のノートの使い方 ・生産性アップのコツと思考法 ・能力を活性化するフレームワーク を紹介していきます。

1,540円

地頭が劇的に良くなるスタンフォード式超ノート術…

本書は、学生（大学生、短期大学生、専門学校生、高校生）、就職活動中の方、就職内定者、新入社員（3年目程度まで）など、これから社会人として多様な人々と関わりながら生きていこうとするすべての人に、社会人基礎力について考えていただく内容になっています。 本書が扱う社会人基礎力は、経済産業省が提唱する「社会人基礎力 3つの能力12の能力要素」の定義に基づき、その能力要素を順に解説するかたちを取っています。全15章、各章8〜10 ページ程度の構成で、1章を90分授業で完結できるようになっています。チームディスカッションの取り入れ方によって、60分授業や新入社員研修でも活用できます。受講者が好奇心と問題意識を持って取り組めるようにケーススタディや事前チェックシートを取り入れたり、実際の授業や仕事のなかで行動に移せるように、プロジェクト活動を例に挙げて実践方法を解説しています。 学校教育の場、企業の内定者教育や新入社員教育の場でのテキストとしても活用することができます。

1,210円

求められる人材になるための社会人基礎力講座 第2版…

「予算目標は達成しろ」「部下のモチベーションも上げろ」「残業させるな」いったいどうすりゃイイんですか？！プレイングマネージャーは「仕方ない」、「管理職は何でもできなければならない」を捨てる、自分だけでやろうとしないーそんな割り切りが、マネジメント不全を変える！

1,738円

マネージャーの問題地図　〜「で、どこから変える？」あれも…

「タスクに追われ、いつも頭の中がごちゃごちゃ…」 「一生懸命やっているのに、仕事が全然終わらない！」 「指示通りに進めたのに、ダメ出しされる」 こんなお悩みはありませんか？ 仕事に振り回されていては、ストレスがたまる一方。 "はかどる人"になるために必要なのはズバリ整理する力です。 本書で紹介する整理のルールを頭に入れれば、いちいち悩まず、仕事をうまく進められるようになります。 シンプルな4つの"方程式"であなたの仕事をラクにする本です。

1,540円

”はかどる人”の整理思考　仕事がスッキリ片づく4つのルー…

「尊重」と「許可」を多く与えるほど、心理的安全性は高まる さまざまな業界、文化、人種を対象にしたフィールドワークを通じて、私は企業などの社会単位が心理的安全性をどのような形で認め、構成メンバーがそれをどう受け止めるかに一貫したパターンがあることを突き止めた。心理的安全性には、「尊重」と「許可」という二つの要素の組み合わせに基づいて四つの段階がある。（中略）組織が「尊重」と「許可」を多く与えれば与えるほど、メンバーはより強く心理的安全性を感じ、それに反映した行動をとるようになる。どの段階においても、心理的安全性はもっと多くのことに関わるようメンバーを促し、個人の成長と価値創造プロセスの両方を加速させる。 （本書『イントロダクション』より） 日本の読者の皆さんへ はじめに イントロダクション 第1段階　インクルージョン安全性　Inclusion Safety 第2段階　学習者安全性 Learner Safety 第3段階　貢献者安全性 Contributor Safety 第4段階　挑戦者安全性 Challenger Safety おわりに　パターナリズムと搾取を回避する

1,980円

4段階で実現する心理的安全性…

2018年に成立した「働き方改革関連法」に代表されるように、我々日本人をとりまく労働環境は日々変化しています。隙のない就業規則の整備や、時代に対応していくための規則の見直しは中小企業にとっても欠かせません。 本書では、総図解でポイントをわかりやすく抑えた解説で、「働き方改革関連法」に対応した就業規則の制定・改定をサポート。必ず記載すべき事項から、採用〜育成〜退職、制定後の手続き、運用方法まで具体例も交えながら説明しています。イザというときトラブルを回避でき、企業の成長にも役立つ、そんな新しい就業規則の制定・改定に貢献できる1冊です。

1,815円

中小企業の「就業規則」はじめに読む本…

マイクロソフトを時価総額1位に押し上げたチーム改革とは？　アジアリージョンマネジャーによる、個人と組織を成長させる方法 0

1,760円

パートナーシップ PARTNERSHIP…

小売業に勤める新任係長・南里マリコは、インターネット上のビジネススクールの課題で自社の店舗活性化に取り組むことに。授業で習ったファシリテーションを駆使してワークショップを進めるうちに、店員たちの意識と行動が変わりはじめるー。物語を楽しみながらファシリテーションのスキルと心得がやさしく学べる決定版！

1,650円

ストーリーでわかる ファシリテーター入門…

人は「正論」で動かない。「話し方」で動く。「１分間で信頼される人」の話し方。

847円

頭のいい説明「すぐできる」コツ…

「はようございます」「疲れ様です」「りがとうございます」 「そうそう」「そういえば」「なるほど」　などなど！ 超カンタン！ “このひと言”を使うだけで 会話がラクになる！ 「あがり症の克服」　「緊張改善」-- 誰もが悩む緊張の問題を解決するための一冊！ 「あがり症」を克服するために何をすればいいか？ その答えは・・・ 「緊張したときの“最初のひと言”」 緊張したときは、このひと言から話し始めればOK！ そんな「最初のひと言」を多数収録！ 著書累計17万部超の話し方のプロが 年間2000回にわたるセミナー・研修の経験と実績、心理学と東洋医学、 様々な論文に基づいて誰でも実践できる形で設計した実践法！！ 300ページ超の大ボリュームでドーンと登場！ 日常は緊張シーンで満ち溢れています。 多くの方は、人前で話すときをイメージするかもしれません。 もちろん大勢の前で行うプレゼンや自己紹介、 朝礼のスピーチ、会議での発表でも緊張します。 ほかにも 「意見を言って反論されたとき」「上司に急に突っ込まれたとき」 「苦手な人と会話するとき」「高圧的な人が話しかけてきたとき」 「偉い人と話すとき」「初対面の人と話をするとき」も。 また、「急に質問されたり」「突然コメントを求められたり」 「想定外のことを聞かれたとき」なんかは、まさに恐怖です。 ドキッとしたり、ビクッとしたり。 手に汗をかいたり、焦って言葉が出てこなかったり。 緊張の代名詞と言えば、「人前で話すこと」。 しかし場面は人生において、そんなに多くはないでしょう。 ですがそこでの緊張を一生懸命改善しようとしても、 なかなか成果は出ません。 「日々の緊張」を克服することができてはじめて成果が出るのです。 本書はそんな日常のシーンにフォーカス。 人前で話すときの最初のひと言はもちろん、 普段の会話で、 「聞き手が無反応だったらどうする？」 「意見を否定されたらなんて返す？」 「会話が弾まないときはどんなひと言で盛り上げる？」 本書はこういった一瞬緊張するような場面、 すべてに答える形で進んでいきます。 さぁ、いよいよあがり症を克服するときです。 あなたの人生のステージを変える 「緊張しないで最初のひと言」をお届けいたします。

1,650円

緊張しない「最初のひと言」大全…

『自創経営』とは、この２２年間に５００社以上で導入された、「自ら考え行動し、結果を出す社員」「人を育てることが出来る社員」を育成する仕組み。自主的に行動し結果を出す社員を増やすこと、人の育成が出来る社員を増やすことこそが、会社の業績を上げ続けることにつながり、社員自らを幸せにする。全社員が「部門経営者」に成長することにより『強い会社』に発展する。自創経営は、日本経営合理化協会で２２年以上続いている看板講座の一つ。そのノウハウを書籍で再現した価値ある一冊。

4,950円

経営ビジョンを実現し、社員一人ひとりが幸せになる　自創経…

全経の能力検定試験公式本！第３８回・第４０回・第４２回・第４４回・第４６回・第４８回・第５０回・第５２回・第５４回。過去９回分解答・解説付。

990円

社会人常識マナー検定試験過去問題集3級（令和6年度版）…

◆「印象」を制すれば、自身の実力や魅力を 相手に正確に伝えることができ、すべてがうまくいきます。 日本のビジネスパーソンの多くは、このことをまだ十分に理解していません。 本書では、新人からエグゼクティブまでの 4つの「ビジネスステージ」に応じ、それぞれ成功していくためには 「外見」「所作」「コミュニケーション」において 何が最も大切か、その基本的な「法則」をお伝えします。 本書の内容を理解して実践すれば、あなたはビジネスにおいて 成功への「最もよく整備された最短ルート」を築いたも同然です。 あなたの人生をスパークさせる一助になれば、幸いです。 【目次】 第I部　印象を高めるAppearance（外見） ステージ1の印象を高めるAppearance（外見） ステージ2の印象を高めるAppearance（外見） ステージ3の印象を高めるAppearance（外見） プレミアムステージの印象を高めるAppearance（外見） 第2部　信頼を勝ち取るBehavior（所作） ステージ1の信頼を勝ち取るBehavior（所作） ステージ2の信頼を勝ち取るBehavior（所作） ステージ3の信頼を勝ち取るBehavior（所作） プレミアムステージの信頼を勝ち取るBehavior（所作） 第3部　印象に残るCommunication（コミュニケーション） ステージ1の印象に残るCommunication（コミュニケーション） ステージ2の印象に残るCommunication（コミュニケーション） ステージ3の印象に残るCommunication（コミュニケーション） プレミアムステージの印象に残るCommunication（コミュニケーション）

1,980円

世界のエリートが学んでいる 印象管理の教科書…

2,420円

部下を活かすマネジメント”新作法”…

10万人のデータから導き出した「なぜか苦手な上司」攻略法、教えます！ 1960年代にアメリカの産業心理学者により提唱され、リクルートグループでも活用されている「ソーシャルスタイル理論」。 人を4タイプに分けて考え、伝え方を変えるだけで、以下のような効果が得られます。 ・上司との関係が楽になる！ ・仕事がスムーズに進む！ ・自分の力が発揮できる！ ・好評価を得やすくなる！ 仕事上の人間関係に悩むビジネスマンにお薦めの一冊です。 【本書の内容】 第1章　会社でコミュニケーションが大切なホントの理由 第2章　上司のタイプがわかれば仕事は9割うまくいく！ 第3章　自分のタイプがわかれば人間関係がもっとラクになる！ 第4章　シチュエーション別！　どんな上司にも合わせる技術

1,650円

ソーシャルスタイル理論でわかった！10万人のデータから導…

薬膳専門料理店主で大学教授、元小学校長。自身、遠回りの人生だった型破り教育者が教える、愉しみながら自ら動き出す社員育成法。

1,980円

辞めない社員の育て方…

未来を見据えた大手・中堅企業が続々と採用！フォーマットと９つの質問で、すぐに実践できる！今、企業に必要なのは社員との信頼関係再創造。だから、インターナルレターでベクトルを同じ方向にそろえる、同じゴールを介してつながる、自分ごととして仕事や会社を引き寄せる。

1,760円

絵空事ではないパーパス経営のための第一歩　会社・社員変革…

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