「働きやすい会社」を、なぜ若者は辞めてしまうのか？ 新時代の、若者・仕事・日本社会を紐解くーー 「今の職場、“ゆるい”んです」「ここにいても、成長できるのか」。そんな不安をこぼす若者たちがいる。2010年代後半から進んだ職場運営法改革により、日本企業の労働環境は「働きやすい」ものへと変わりつつある。しかし一方で、若手社員の離職率はむしろ上がっており、当の若者たちからは、不安の声が聞かれるようになったーー。本書では、企業や日本社会が抱えるこの課題と解決策について、データと実例を示しながら解説する。 【目次】 ●はじめにーー若者はなぜ会社を辞めるのか。古くて、全く新しい問題 ●第一章　注目すべきは「若者のゆるさ」ではなく「ゆるい職場」 1　若者の早期離職状況　 2　これだけ変わった日本の職場運営ルール ●第二章　若者はなぜ会社を辞めるのか 1　グレートリセットされた日本の職場 2　好きなのになぜ辞めるのか 3　若者の「不安」の正体 ●第三章　「ゆるい職場」時代の若者たち 1　二層化する若者 2　“白紙”でなくなる新入社員たち 3　「過去の育て方が通用しない」を科学する ●第四章　「ありのままで」、でも「なにものか」になりたい。入社後の若者に起こること 1　“優秀な若者”の研究 2　スモールステップで動き出す若者たち ●第五章　若者と職場の新たな関係 1　定着させることが本当の目的なのか 2　「コミットメントシフト」がもたらす新しい関係 ●第六章　若手育成最大の難問への対処 1「ゆるい職場」時代の解決不能な問題 2　第一の難問に対処する 3　第二の難問に対処する ●第七章　助走としての学校生活 1　若者を育てるスタートライン 2　学びの動機はどうつくられるか ●第八章　ゆるい職場と新しい日本 1　キャリア選択が世界一自由な国をつくる 2　日本が今後直面する課題 ●おわりに ●参考文献

990円

ゆるい職場

＼あなたの組織のモチベーションは、2段階のアプローチでみるみる上がる！／ 1、【社会保険労務士目線】 衛生要因（給料、労働条件、福利厚生）の解消でマイナス→ゼロに 2、【産業カウンセラー目線】 動機づけ要因（目標達成、承認、成長）の充実でゼロ→プラスに 会社の業績アップのためには、社員のモチベーションアップが不可欠なのは言うまでもありません。 しかし、上司、社風、労働条件など……せっかく入社した社員がやる気を失う要因は様々あります。 そこで本書では、社会保険労務士であり産業カウンセラーでもある著者が、その要因と対処法について、社労士目線でマイナスをゼロまで戻し、産業カウンセラー目線でゼロをプラスに変える方法を提案しています。 職場づくりの新常識が満載の、経営者や管理職、人事労務担当のみなさま必読の1冊です。 第1章　社員がやる気を失う社風とその対処法 第2章　社員がやる気を失う職場とその対処法 第3章　社員がやる気を失う労働条件とその対処法 第4章　社員がやる気を失う上司とその対処法 第5章　その他社員がやる気を失う場面と対処法

1,540円

こうして社員は、やる気を取り戻す…

元電通の戦略プランナーが教える、価値を生み出す頭の使い方。 自分で考えた”新しい価値”を付け加えることで、初めて”仕事”になる。 「考えること」を「得意」に変えて「成果」を上げる3つのコツ。 　1頭の外に出す 　2付加価値を作る 　➂提案性を作る

2,090円

「考えるスキル」を武器にする…

1,430円

【特典】マンガでサクッと！ 社会人1年目のビジネスマナー…

人材サービス大手・インテリジェンス（現・パーソルキャリア）出身で、Z世代の転職および人材紹介に特化した会社の29歳社長が教えるZ世代雇用の教科書。自らもZ世代である著者が同世代の本音にもとづく対応策を解説する。

1,870円

Z世代はなぜすぐに辞めるのか？…

適切な「思い」と「つながり」を大切にし、「挑戦し、振り返り、楽しみながら」仕事をするとき、ビジネスパーソンは経験から多くのことを学ぶことができる。 これが筆者の主張の核心部分である。優れたマネジャーへのヒアリングを多用し、現場で応用可能な育成ツールも紹介しながら、『経験から学ぶ力』の身につけ方を解説する

2,200円

「経験学習」入門

本書では「ＧｉｔＬａｂ　Ｈａｎｄｂｏｏｋ」の内容を単純に説明するだけでなく、筆者がオフィス中心の組織からリモート組織に移行した経験を交え、必要な観点やケアすべき点を具体的に説明しています。リモート組織を実現するための知見だけでなく、オフィス中心の組織であっても活用できる業務ノウハウも盛り込んでいます。これによって、完全なリモート組織を目指すこともできますし、リモートワークとオフィスワークを混合したハイブリッド組織、オフィス中心の組織、いずれの形態に対しても効率的な組織を実現するために活用できるよう力を尽くしました。

1,980円

GitLabに学ぶ 世界最先端のリモート組織のつくりかた…

プラス感情を引き出す言葉で 仕事がうまく回り出す！　 「失敗してもすぐに立ち直れるようになった」「人間関係がラクになった」など反響の声続々。元アナウンサーが「脳の仕組み」を活用し好循環になれる方法を明かす。 この言葉、どこがイマイチなのか、おわかりですか？ 「スミマセン」 「緊張しないでね」 「今日はありがとうございます」 「良かったです」 「お願いしたいです」 「やっていただけますか？」 「お返事はお早めにお願いします」 「○○しないでください」 「そうなんですか」 以上のような、普段無意識に使っている、無難なフレーズやネガティブなフレーズが、ポジティブ・フレーズに変わることで、どんな変化を起こすのも初公開。 仕事上での上司や部下などの人間関係からプライベートまで、解決策が見つからなかった悩みやモヤモヤが一気にスッキリ！ 挨拶／依頼／指導／断り／ピンチや不安な状況etc.シーン別、すぐに役立つフレーズを徹底解説。 第1章 〜まず押さえておきたい！ 簡単なことでもポジティブに変換する練習 第2章 〜1クッション入れるだけでラクラク変換！ プラス言葉3段活用の言いかえ方 第3章 〜初対面から御礼まで 周囲が自然とプラスの空気になる言いかえ方 第4章　 〜難しい案件もこれでOK！ 「お願いごと」を心よくやってもらえる言いかえ方 第5章　 〜NOを言っても次につながる！ 後でしこりが残らない言いかえ方 第6章　 〜相手が納得して動いてくれる！ 不愉快な状況でも穏やかに伝えられる言いかえ方 第7章　 〜何が起きても瞬時にポジティブになれる！ いつもストレスフリーでいられる言いかえ方 第1章 〜まず押さえておきたい！ 簡単なことでもポジティブに変換する練習 第2章 〜1クッション入れるだけでラクラク変換！ プラス言葉3段活用の言いかえ方 第3章 〜初対面から御礼まで 周囲が自然とプラスの空気になる言いかえ方 第4章　 〜難しい案件もこれでOK！ 「お願いごと」を心よくやってもらえる言いかえ方 第5章　 〜NOを言っても次につながる！ 後でしこりが残らない言いかえ方 第6章　 〜相手が納得して動いてくれる！ 不愉快な状況でも穏やかに伝えられる言いかえ方 第7章　 〜何が起きても瞬時にポジティブになれる！ いつもストレスフリーでいられる言いかえ方

1,760円

ストレスフリーの人がやっている　ポジティブ・フレーズ言い…

働きがいはつくれる。 　新型コロナウイルスの感染拡大を受け、多くの企業が在宅勤務を実施し、オンラインのコミュニケーションが当たり前の時代となりました。こうした環境下で、仕事に対するモチベーションを維持するのが難しいと感じている人は多いのではないでしょうか？ 新しい働き方には新しい人材マネジメントの手法が必要です。本書では、その考え方の中心に「エンゲージメント（働くことへののめり込み）」と、「ジョブ・クラフティング（「仕事」を手づくりする力）」を位置づけました。 　管理・マニュアル・（仕事はつまらないものという）呪縛から解き放たれ、自分で自分の仕事をつくる時、ポジティブな熱中のエネルギーが生まれます。個人と組織の幸福度を高め、成長を促す人材マネジメントの手法を提案する一冊です。

1,760円

人事のためのジョブ・クラフティング入門…

【フィードフォワード】で人生が変わった！ 海外支社長も務め、出世コースに乗っていたが、 会社の指示でリストラを行った結果、閑職に。 やる気を失い、体調も崩したが、 フィードフォワードでやりたいことを思い出し、 社内の事業コンテストで優勝した。 （国内大手メーカー・男性・52歳） 「死にたい」「泡になりたい」が口癖だったが、 フィードフォワードで夢を見つけ、 「私はすごい」「人生は楽しい」と意識が大きく変わり、 起業に向けて一歩を踏み出した。 （外資系企業広報・女性・41歳） 着任したチームメンバーの残業時間が60〜80時間を超えていたが、 フィードフォワードによって、半年で平均35時間まで減少。 全社でも指折りの残業の少ない部署に。 （外資系企業マネージャー・男性・38歳） ハードワークのため、妻がワンオペ育児になりがちで 喧嘩が絶えなかったが、フィードフォワードで 家族としての夢を共有することで、ぶつかることがなくなった。 （IT企業・男性・40歳） フィードバック、PDCAは機能しない！ 最もシンプルで圧倒的な成果を生む【フィードフォワード】！ コミュニケーションやマネジメント、 目標達成のための様々な手法が提唱されています。 「フィードバック」「PDCA」など、 聞いたことがある人も多いでしょう。 取り組んでみた人もいると思います。 やってみて、結果は出ましたか？ めんどくさい、複雑……そんなふうに思いませんでしたか？ 実際、「フィードバック」は、 自信を奪い、相手を萎縮させます。 する方もされる方も身構え、 心が重くなります。 「PDCA」は、チェック機能が多く、 フィードバック同様、過去を起点にするため、 クリエイティブになれず、生産的ではありません。 どちらも結局、「動けない」のです。

1,870円

いつも結果を出す部下に育てるフィードフォワード…

社員のモチベーションは上げるな！ 沖縄県介護事業所数No.1 業界屈指の高定着率企業　「リハビックス」の新・人事戦略 ーー 社員のモチベーションを頑張って“上げよう”としていませんか？ それ、実は逆効果です！ やるべきなのは、とにかくモチベーションを“下げない”こと。 モチベーションの高さは人それぞれでいい。 大切なのは、それぞれの高さを“維持する”ことなのです。 この一見“当たり前”の中にこそ、人材定着のヒントが詰まっています。 ーー ＼要注意／　こんな行動が、社員のモチベーションを下げているかも⁉︎ 　・部下からの相談にあいまいな回答をしている。 ・目的を伝えずに作業だけを依頼している。 ・社員の不満は聞かず、豪華な食事や社員旅行で埋め合わせする。……etc ＜もくじ＞ 第1章 　人材不足に正しく向き合う 第2章　入社後の定着率を上げる採用のステップ 第3章　社員の離職を防ぐ社内体制の整備 第4章　社員が定着する職場のつくり方 第5章　職場定着が実現する仕事のマインドセット 第6章　地域ナンバーワンを目指す経営理念 第1章 　人材不足に正しく向き合う 第2章　入社後の定着率を上げる採用のステップ 第3章　社員の離職を防ぐ社内体制の整備 第4章　社員が定着する職場のつくり方 第5章　職場定着が実現する仕事のマインドセット 第6章　地域ナンバーワンを目指す経営理念

1,650円

「できる人材」が定着する会社のつくり方…

人を信じられる人が、いちばん強いのです。--20年、9カ国の海外赴任。先進国も途上国も、新ビジネスも工場閉鎖も、現場も社長も経験した著者が七転八倒のストーリーで語る、多様な世界=これからの時代を生き抜くための「心の使い方」。 「もう日本に帰ってくれ」。初の海外赴任で現地のビジネスパートナーから言われた一言が、自分の目を開かせてくれたーー。ソニーの社員として20年、9カ国を渡り歩き、徹底して「人」を見つめ、異なる環境で、異なるバックグラウンドの人たちと協力し合って成果をあげてきた著者。インドでは映画に熱中して新商品を開発、ルーマニアでは民族料理を起点に人脈づくり、ベトナムでは伝統文化を活かした広告でシェアNo.1奪取、リストラさえも社員皆が笑顔でやり遂げ、不振の韓国では社員の意欲に火をつけ記録的業績を達成……愚直に「人」に向き合えば、結果は後からついてきた。途上国から先進国まで、現場から経営まで、圧倒的に豊富な経験から得られた貴重な学びの数々を、ストーリーでわかりやすく語る。海外赴任・海外経営の関係者はもちろん、ますます多様化・グローバル化する世界を生きるビジネスマンの「確かな指針」となる一冊。 序章 どこの国でも相手は人 第1章 現地に飛び込むーー失敗からのスタート、助けてくれたのは映画だった 第2章 「違い」を活かすーーわかったと思うと裏切られ…外国人としての強みとは 第3章 逃げずに向き合うーーヨーロッパでの大仕事で大失敗。さあ、どうする? 第4章 文化を知り、人を知るーーベトナム人の心をつかんだ広告はこうして生まれた 第5章 自分を見せるーー「三重苦」の国・韓国へ…コミュニケーションで会社を変える 第6章 誇りと喜びを育むーーついに熱狂する社員たち。信じてきたことは正しかった 終章 異なるものに出会う意味

1,760円

日本人が海外で最高の仕事をする方法…

東京海上で営業を学び、P&Gでマーケティングを学び、楽天の上級執行役員としてインターネットビジネスを学び、Facebook Japanの代表取締役としてマネジメントを学び、満を持して起業した長谷川氏。 彼はP&G時代に身に着けた「1枚にまとめる」手法を、その後のビジネスにも活かし、大きな成果を上げたという。そのことをnoteに発表すると大きな反響があった。講演でも最も反響の大きい題目だという。ミーティングにも、経営戦略シートにも、履歴書にも活かせる「1枚にまとめる技術」を、丁寧にわかりやすく紹介する1冊。 P＆Gには、企画について「1ページメモ」にまとめるという文化がある。そこには、「目的」「背景」「提案」「ディスカッションポイント」「ネクストステップ」が簡潔にまとめられて書かれている。 長谷川氏はこのメソッドを身につけ、その効果を実感した。この1枚を見ながら話せば、会議ではお互いのコミュニケーションに食い違いがなく、スムーズに討議が進むという。長谷川氏はそれをベースに発展させ、楽天やFacebookに映ってからも活用した。もちろん起業した今でも打ち合わせの前には必ず用意する。 この「1枚」があれば、「長いだけで無意味な会議」や「何のためにやっているのかわからない会議」から脱出できる。また、この1枚を作ることであなたの考えは研ぎ澄まされ、交渉ごとが有利に進められることは間違いない。上を目指すビジネスパーソンであれば、ぜひ身につけたいメソッドだ。 第1章●仕事が劇的に変わる「1ページ思考」 ・人を巻き込めなかった理由 ・「1ページ」にまとめる、という気づき ・必要なのは、主に5項目 ・項目を埋めればいいわけではない ・思考を研ぎ澄ますことになる ・ノーミーティング、ノーディシジョン ・多くを伝えても人は動けない ・ワンページの「やってはいけない」 ・型をしっかり身につける 第2章●人を巻き込む「1ページ」メモのフレームワーク ・「1ページ」メモを作る前に ・オフラインでも、オンラインでも ・その場で爆速サマリー ・「会議力」が大幅にアップする ・「目的」 ・「背景」 ・「討議ポイント」 ・「ネクストステップ／段取り」 第3章●商談から人生設計まで。「1ページ」の使い方 ・社内ミーティング ・商談、社外ミーティング ・上司とのワンオンワン ・戦略、ビジネスプラン ・学びの蓄積 ・人生・キャリア 第4章●まずは手書きで。「1ページ」を作るプロセス ・大枠の構成を作る ・箇条書きで肉付けする ・余分な要素を削る ・完成に近づける ・レイアウトを整える ・推敲する ・完成 ・バッティングしたとき

1,650円

今すぐ結果が出る 1ページ思考…

なぜこの会社には、４０００人もの学生が入社を希望するのか？なぜこの会社は、４８年間も増収増益を続けられたのか？なぜこの会社の話を聞いて、人は涙を流すのか？６０００社のフィールドワークで見出した「日本一」価値ある企業。

1,540円

日本でいちばん大切にしたい会社…

新人のみなさん、マナーに込められた意味を知っていますか？部下や後輩をもつみなさん、新人の「なぜ？」に答えられますか？ビジネスマナーには、意外と知らない約束事や意味がたくさんあります。その中から、もっとも必要なことを厳選して、一番やさしく解説しました。働く前の心がまえから、あいさつ、電話応対、訪問・接客、ビジネス文書、冠婚葬祭まで…これ１冊でカンタン解決。

1,430円

ゼロから教えてビジネスマナー…

高齢化社会が加速し人手不足に悩む企業等が増える中、 「治療と仕事の両立支援」を促進するためにはどうすればいいのか、 治療で休職した社員を復職させるには何が必要で、 どう対応すべきかを分かりやすく解説 1．「治療と仕事の両立支援」とは 　両立支援相談窓口への来談 　相談者の抱える悩み 　労働力減少社会における両立支援の必要性 　国における両立支援政策の流れ 　 2．データから見るがんと就労の現状 　データ1　生涯がん罹患リスク 　データ2　年齢によるがん罹患率の変化 　データ3　年齢調整の罹患率と死亡率の年次推移 　データ4　5年相対生存率（全がん）の推移 　社会全体にとっての両立支援の意味 3．企業の中での両立支援の実際 　多様性のある職場環境のマネジメント 　社内の危機管理としての両立支援 　治療中・治療後の心身の変化は要注意 　職場との関係性の悪化を起こさせない 　言葉にならない困りごとを可視化する 　具体的な困難を検証する 　職業人生の再構築としての就労支援 4．がんによる離職の傾向 　両立支援の現状について 　要因その1「十分に療養できるだけの休みがない」 　要因その2「心身の変化で従前の業務遂行が困難」 　要因その3「病気になる前からギリギリの精神状態」 　「両立支援で目指すゴール」を考える 5．両立支援の進め方 　共に働き続けられる職場環境の土壌づくり 　企業における両立支援マネジメント 　ポータルサイト「両立支援ナビ」について 　企業が医療機関と連携することで支援を促進する 　産業保健総合支援センターの活用 　両立支援の対応手順を準備する 　　・事前準備 　　・会社への報告、制度説明 　　・休業 　　・復職可否の判断、両立支援プランの作成 　　・復職後のフォローアップ 6．社内制度・体制の整備 　両立可能な働き方に取り組む 　両立支援に活用できる制度（年次有給休暇、休職制度、病気休暇、 　失効年休積立制度、時差出勤制度、短時間勤務制度、在宅勤務・テレワーク、 　短時間正社員制度、退職者の再雇用制度） 　両立支援は「制度」と「配慮」の両輪で進む 　支えてくれる人を支える 　職場環境の調整 7．終わりに 巻末資料（事業場外資源の紹介）

880円

改訂版　治療と仕事の両立支援ハンドブック…

汎用性の高い共通言語や評価基準・指標を用いて、最小限の準備と労力で人的資本経営を実現。そのためのプロセス、体制整備、手法、参考事例のすべてを示した画期的な1冊。

4,070円

人的資本経営　実務ハンドブック…

社員のワーク・ライフ・バランスの意識が高まり、「働き方改革」に取り組む企業が増えています。本書では、最新の法改正の内容を踏まえ、企業が知っておくべき労働時間や休日・休暇に関するルールを、豊富な図表で解説します。実務のポイントに沿って、原則１項目を２頁見開きでコンパクトに解説。初めから順番に読めば、必要な知識が一通り身につきますし、必要なところを拾い読みする形でもＯＫです。

1,870円

最新版　図解でハッキリわかる　労働時間、休日・休暇の実務…

“集中力と知的生産性を高める”“モチベーションと感情をコントロールする”“他者と協力し、敵を味方に変える”“組織に新たな変化をもたらす”-脳を理解することは、あらゆる場面でパフォーマンスを向上させる最善の方法だ。

2,750円

最高の脳で働く方法

実はたったこれだけ！会社では教えてくれない、どの業界・商品でも関係なく使えるスキルとは？優秀なビジネスパーソン達が身につけているビジネススキルを体系化しました。（発行＝BOW＆PARTNERS）

1,980円

ビジネスパーソンに必要な3つの力…

「本当に欲しい人材」を採る自社だけの最適解が見つかる！「採用・育成・定着」は３点セットで考える。「求める人材像」を明確化する。最速で戦力化する教育計画を策定・実施する。

2,200円

成功事例でわかる 小さな会社の「採用・育成・定着」の教科…

少し忙しくなると、余裕をもつことができず、仕事を回しきれないという人は少なくない。その一方で、忙しくても、余裕をもちながら、仕事を進められ、なおかつミスがない人はどういう習慣を持っているのか。事務系の仕事を進めるうえで大切な、心構え、考え方、準備の仕方、段取り、ミス撲滅の工夫などを紹介していく。

1,540円

仕事で「ミスをしない人」と「ミスをする人」の習慣…

いつも言われっぱなしのあなたへ 嫌われずに言い返すコツ、お教えします。 理不尽な心ない言葉、悪口やしつこい叱責、嫌味な言葉…… 昨今では、これらはパワハラやモラハラとして問題視され、企業でも防止するための研修がおこなわれています。しかし、それはあくまで建前。 日々、パワハラ・モラハラグレーゾーンの言葉を投げかけられていませんか？ はらわたが煮えくり返るのをグッと堪えたり、情けなくて涙がこぼれそうになるのを必死で耐えたりしている方も多いのではないでしょうか。 本書では、ボイスメンタルトレーナーであり、これまで5000人以上の方の声と心の悩みを解消するお手伝いをしてきた著者が、ちょっとだけ言い返せるようになる方法をお伝えします。 本書の基本戦略は次の3つです。 1、無力化力……相手の攻撃をかわす、弱化する 2、カウンター力……相手の攻撃を切り返す、言い返す 3、クッション力……そもそも相手の攻撃に傷つかなくなる 「無力化力」では、攻撃を受けた時に、自分の心の傷をできるだけ小さくする、あるいはゼロにするため、準備しておく内容をお伝えします。相手の攻撃をかわす、弱化させるには「体構え」「言構え」が必要です。本書では15個の無力化戦略を提唱しています。 「カウンター力」では、攻撃された時に、どのような言葉で応戦するかを具体的に指南していきます。本書では、それぞれの場面ごとに、20の方法をお伝えします。しかし、相手を完膚なきまでにやっつけ、 ギャフンと言わせることは、そもそも目的としていません。相手の攻撃性を中和し、 賢くスマートに言い返すことを目指します。 「クッション力」では、攻撃を受けたとしても、そもそも攻撃を攻撃と思わず、傷つかなくなるメンタルクッション力を身につける方法をお伝えします。そのためには、あなた自身がなぜ傷つくメンタルをもってしまったのか？ すでにできてしまった 心の傷を癒すにはどうしたらいいか？ 実際にワークを通して解きほぐしていきます。 加えて、言い返す場面においては、その言葉だけでなく、声や表情なども重要な要素となります。「ポーカーボイス」とは、相手に不安や恐怖を悟られない声の出し方のこと。 ゲームのポーカーでよく使われる「ポーカーフェイス」にちなんで名付けました。 本書では、「ポーカーボイス」習得のための5つのステップについても、 順を追って説明していきます。 本書でお伝えするのはいずれも、あなたが今もち合わせているメンタルの弱さはそのままで、得たい未来を実現する、超実践型の解決メソッドです。「伝え方」「マインドセット」「声」を さくっと変えるだけで効果を感じられます。 また、試していただいたその日から効果を実感することができます。 本書の内容が、あなた自身が変わるきっかけになれば嬉しく思います。

1,540円

自分を守るためにちょっとだけ言い返せるようになる本…

職場は「仕事ごっこ」にまみれている!? 「なんとなく毎週会議」 「理由は不明なビジネスマナー」 「とりあえず相見積もり」 … ビジネスの現場において“あたりまえ”とされているけれど、 無駄に私たちの足を引っぱる慣習──それが「仕事ごっこ」です。 どの仕事も、生まれた当初は意味があった。 しかし、時代やテクノロジー、人々の価値観の変化のなかで 陳腐化し、いつの間にか私たちの足を引っぱる厄介者に。 「仕事は生きもの」、だからこそアップデートが必要です！ 本書では、職場のリアルが透けて見えるシニカルなものがたりと 丁寧な解説の2パート構成で、職場に居座る“悪気のないムダ”を かしこく手放す方法を紹介します。 近い将来、この本の内容が「むかし話」になっていることを願って── ※本書は技術評論社の『仕事ごっこ』を増補・改題し文庫化したものです。

957円

脱！仕事ごっこ

1,980円

新・見てわかるビジネスマナー集…

部下からモヤッとされる声かけを、共感される声かけへ ちょっとしたことで成果が上がるコツを、お教えします。 ×お客さまは大丈夫か ↓ 〇大変だったな。 まずはコーヒーでも飲もうか ×お願いなんだけど ↓ 〇仮になんだけど ×なぜ動かないの？ ↓ 〇何から始める？ リーダーが「やれ！」と指示命令して部下が動いていた時代とは違い、リーダーの力量に差があらわれ始めました。 私は、指示命令で強引に部下を動かすマネジメントを「パワーマネジメント」と呼んでいます。このパワーマネジメント、リーダーにとって楽なようで、実は大変なのです。 権力で動かそうとすると、部下は言われたとおりの動きしかしなくなります。自分で動いて叱られたら困るからです。するとリーダーの能力がチームの限界になります。 その一方で、部下が主体的に動き、明るく業績のよいチームがあります。そんなチームのリーダーは、いつも笑っていたり、時には部下にツッコまれたりしています。 そんなリーダーになぜ部下はついていくのでしょうか。 それは、部下から共感されているからです。私自身、いくつかのチームを率いて気づきました。 そして、共感されるかどうかの大きなポイントが「適切な言葉」なのです。 「適切な言葉」を使うリーダーは部下を主役にし、補佐的な役割に徹します。すると、部下が主体的に動きます。リーダーにはないスキル・能力・アイデアを部下が持っているわけですから、当然チーム力はアップします。 私は日々「言葉は武器にも凶器にもなる」と言っています。武器になる言葉は部下を輝かせます。一方で、凶器になるような言葉は部下の力を弱めてしまいます。 本書では、部下への声かけのNG例と言い換え例を提示しています。 部下が意欲的に動き、チームの業績を上げるため、武器になる言葉を習得していきましょう。 第1章 励ます・助言するときの声かけ 第2章 人間関係を良好にする伝え方・雑談術 第3章 仕事を頼むときの言い方 第4章　こんな反応だった、どうする？ 第5章 ポジティブなフィードバックの仕方 第6章 ネガティブなフィードバックの仕方 第7章 部下別の対応方法

1,540円

共感されるリーダーの声かけ　言い換え図鑑…

豊富な事例＆丁寧な解説で使いこなし自由自在！すぐに使えて一生役立つ！アタマの生産性がみるみる上がる仕事のキホン。

1,980円

シンプルに結果を出す人の　5W1H思考…

更新予定

1,650円

ビジネス交渉力の鍛え方　元商社マンが明かす　最強！　最速…

考えが足りない、視野が狭い、考えが浅い、頭が固いなど思考に関する悩みを解決する1冊。初級・中級・上級・実践の4部構成で、課題解決思考のメカニズムと習得方法を詳説。

3,190円

仕事の質とスピードがUPする　課題解決思考の技術…

本書は、「労働者」と「情報」を2つの視点（第1章・第2章）から解説したものです。 「労働者」の健康情報管理やHRテック、AIの利用など、新しい論点を取り上げています。また、「情報」の管理で問題となる「労働者」の扱いについて論点をまとめています。

4,070円

Q＆A　IT化社会における企業の情報／労務管理の実務…

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