本書は「令和のマナー検定」の公式テキストです。社会人として、新しい時代に即したマナーを学べる一冊です。あいさつや敬語、名刺交換の仕方などの基本的なマナーから、リモートワーク、ＳＮＳ、ハラスメントなど、令和の時代にふさわしいマナーについて具体例やイラストを用いてわかりやすく解説しています。

1,650円

公式テキスト　令和のマナー検定…

阪神タイガースを38年ぶりの日本一に導いた岡田彰布監督。「そらそうよ」「アレ」「おーん」と口数少なくとも印象に残る言葉で引っ張るリーダーは、なぜ阪神タイガースを強いチームに変革することができたのか。岡田監督曰く「普通のことを普通にやるだけ」というマネジメント手法＝「人を動かす仕事のやり方」はどんなものなのか。岡田監督と40年来の付き合いがあるデイリースポーツ特別顧問の改発博明氏が明かす「岡田彰布の法則50」をもとに、人物像やその人間力を、まんがを入れながらわかりやすく解説していきます。

1,430円

まんがでわかる 岡田彰布の人を動かす仕事のやり方…

実践共同体による学習は、組織及び組織成員の能力を高める上で重要なテーマとして、広く関心を集めている分野である。実践共同体は、その成員の学習や知識の共有・創造などのため、企業内外で一定のテーマのもとにつくられている共同体である。 本書は、膨大な先行・関連研究をレビューし、公文の教室指導者の事例の他3つの事例にあたりながら、実践共同体による学習の意義や方法、効用を明らかにする。 実際に実践共同体による学習を行う際の具体的な提言も含み、組織や職員の学習促進に関心のある実務家にもおすすめ。

3,850円

実践共同体の学習

【多様性を活かした強いチームをつくる知恵が満載】 年齢、性別、国籍、文化、企業や職務上の背景などが異なるメンバーがチームに共存するダイバーシティ（多様性）。多様性の高いチームはうまく運営できれば最も革新的で効果が上がるが、その運営ノウハウはまだ日本では定着していない。本書は、チームビルディング、インクルージョン、心理的安全性、発言機会平等性、フィードバック、コンフリクト緩和、ミディエーションなど、ダイバーシティを活かすマネジメントに必要なツールやスキルを、20 年以上にわたる教育・研究実績にもとづいて日本企業目線でわかりやすく解説する実用的なテキスト。 序章　思考の多様性、集合知、対話の発展を活用するためのツール 　第1部　ダイバーシティ環境でのリーダーシップとチームビルディング法 第1章　チームのリーダーとメンバーが目標、タスク、役割、チームプロセスを明確にする際の役割 第2章　チームがスムーズにスタートするために心理的安全性をつくる 第3章　発言機会の平等性の促進 第4章　チームメンバーが価値観を述べるのをサポートする 第5章　フィードバックの与え方と受け取り方を改善してチームメンバーを成長させる 第6章　チーム内のパワーと多様性に配慮する 第7章　チームの合意事項の更新 　第2部　激しいコンフリクトを和らげ解決に導くための方法 第8章　チーム内の思考の多様性とコンフリクトに対処する1--ミディエーターのマインドセットから開始 第9章　チーム内の思考の多様性とコンフリクトに対処する2--コンフリクトを和らげる会話のチェックリスト 第10章　チーム内の思考の多様性とコンフリクトに対処する3--ミディエーション チェックリスト／ FAQ 集

3,080円

実践ダイバーシティマネジメント…

「社長と社員」が本気でＴｉｋＴｏｋを始めたらわずか１年でフォロワー１５０万人超！知識ゼロでもＯＫ、型破り警備会社が本気で教える究極のショート動画ノウハウ。

1,320円

なぜ、人と仕事に困っているのにSNSを始めないんですか？…

◆わかりあえない他者との上手なつき合い方 仕事で上司や先輩と意見が食い違う 地位がある人からの理不尽がつらい 世代間ギャップを感じる 陰口やグチを言う人にストレスを感じる 仕事の進行をストップさせる人がいる 同じ職場に心を許せる人がいない 「職場の人間関係についての悩み」の悩みの根底には、 その人の「自己肯定感」が影響しています。 攻撃してくる人、苦手と感じる人など、 わかりあえない人とも、職場では、 コミュニケーションは取らなくてはいけません。 本書では、企業・組織で働くあなたが、 職場での人間関係の悩みを減らしていくための 「自己肯定感を高め方」をお伝えしています。 ◆なぜ、自己肯定感を高めると、職場の人間関係が良好になるのか？ 自己肯定感とは、 「ありのままの自分を、かけがいのない存在として、 好意的・肯定的に受け止める感覚」のことです。 自己肯定感が低い人は、 他者への許容力が低く、ちょっとした攻撃や、 行き違いで、心が折れてしまいます。 自己肯定感は、2種類あります。 社会的自己肯定感とは、 他者からの評価や相対的評価から生まれます。 絶対的自己肯定感とは、 「自分で自分の存在価値を認めてあげること」で生まれます。 社会的自己肯定感は、自分ではなかなかコントロールできないので、 まずは絶対的自己肯定感を持ってください。 自己肯定感は、本書でご紹介する ステップを踏めば必ず高めることができます。 ◆25年間で、のべ2万への指導実績 著者は現在、企業や教育現場で、研修、講演、 個人向けの講座を通して、自己肯定感の重要性を 広める活動を行なっています。 最近では、中学生の道徳の教科書にも、 自己肯定感について執筆しています。 これまで、25年探求してきた自己肯定感の知見に基づき、 2万人を超える人々にそのノウハウを伝えてきました。 本書では、その経験の中から再現性のある 人間関係に有効なものを抜粋しています。 それでは、気を楽にして読み始めてください。 【本書の内容】 ●なぜ、自己肯定感を高めると職場の人間関係が好転するのか？ ●自己保身をやめれば、あなたは安心される存在になれる ●絶対的自己肯定感を高める5つのステップ ●タイプ別で見る自己肯定感を下げないための対処法 ●場面別で使える自己肯定感を下げない対処法 ●1枚の紙に書くだけで自己肯定感は高められる

1,760円

職場の人間関係は自己肯定感が9割…

本書は、これから退職金制度の導入を検討しようという会社にも、さまざまな退職金制度の特徴や作成方法、退職金制度を維持していく上での必要な資金準備の手法までも説明している。昨今では、退職者と退職金をめぐるトラブルも増えている。本書ではいざというときに会社を守れる退職金規程の記述方法を事例をもとに紹介しているので、「退職金制度は今のところ変更しない」会社も一読の価値がある。改訂４版では、データなどについて更新。

2,750円

2024年1月改訂　Q&A　中小企業の「退職金の見直し・…

■「1ミリ」ズラすだけで、アイデアが次々にあふれ出す! 2年間全く売れなかった編集者が、累計1100万部突破の敏腕編集者に。 なぜ、次々に「ヒットする企画」を生み出せるようになったのか? その秘訣は「常識の1ミリ先」=「1ミリズラす思考法」にあります。 「ベストセラーを出したい」という方はもちろんのこと、 「商品やイベントの企画でヒットを作りたい」 「情報発信で影響力をつけたい」 「ユーチューブで稼ぎたい」 など、あらゆるニーズに対応。 本書を読めば、あなたの「着眼点」と「発想法」が劇的に変わります! ■本書(15講)の内容 1、ヒットは他人が99%決めている! 2、データ1%もウソをつかない! 3、ヒットはタイミングが10割 4、人は四六時中〇〇◯しか考えていない! 5、盗んで「1ミリ」だけズラせ! 6、誰一人として「自分」のことは知らない! 7、100%嫌われているトランプ大統領が生まれた理由 8、会議はゼロでいい! 9、本も「見た目」が9割 10、「1秒」を制するワーディングの魔法 11、右脳8割、左脳2割 12、「1行目」は催眠術 13、2倍のスピードで読ませる技術 14、あの人の「一人目」になるために 15、「想い」が100%実現する世界へ ■読者限定無料プレゼント 本を書きたい人がまずやるべきこと(動画) ※ベストセラー編集者・長倉顕太による特別講義です。詳しくは本書の巻末をご覧ください。 発行:横浜タイガ出版

1,540円

常識の1ミリ先を考える。 あなたの着眼点を変える15講…

自分が絶対に正解と思っている人には要注意！！行動経済学、心理学をもとにした「バカな振る舞いをする人」の傾向と対策＆自分がそうならないための方法。

1,540円

すぐ「決めつける」バカ、まず「受けとめる」知的な人…

“目標達成を優先しすぎて部下育成ができていない”“マネジメントに時間を割きすぎて自分の業務が滞っている”“部下とのコミュニケーション方法がわからない”…１回３分間の対話で、行動が変わる。書き込みながらマネジメントの悩みを解決。

1,870円

部下と自分の成長が加速する コーチングノート (コーチ・…

◎リーダーの「会話」が、メンバーの「能力」を決める！ ＊部下がいつも受け身で、自分で考えて動かない ＊きちんと指示したのに、部下がその通りにしない ＊陰で上司の悪口を言っていて、チームがまとまらない そんな「困った部下」が戦力に変わる、 コーチングの「すごい会話」が身につく！ 上司と部下の対話例や、 セリフ調の言葉も豊富に収録しており、 現場ですぐ使えて、効果も抜群！ ・「指示して終わり」ではなく、必ず確認と合意を入れる ・「ほめる」よりも、「承認」を活用する ・部下の隠れたモチベーションを探りあてる会話のコツ ・部下に「なぜ、それをするのか」の理由をしっかり伝える ・ベテラン部下をさらに成長させる問いかけ 大手国内企業、外資系企業で成功事例、続々！ 部下が成長し、チーム全体の成果も上がる！

1,650円

できる上司は会話が9割…

採用と人事が優れている会社は事業も強い！ 「どうすれば優秀な人材を獲得できるか」「どうすれば一流の人材に育てられるか」「どうすれば強い会社組織を開発・構築できるか」「どうすれば人事は経営からの問いに答えられるか」--採用・育成・人事・組織開発・HRテクノロジーなどのHR戦略を、ビジネスシーンの最前線で実践しているスペシャリスト8人が明かす。 編著者・北野唯我は断言する。「採用と人事が優れている会社は、事業も強い！」 第1章　総論 第2章　実務家による育成論 第3章　トップ企業の「採用」 第4章　組織開発論から経営を支える 第5章　HRテクノロジー入門以前 第6章　HRツール、ベンダー、コミュニティの今後の展望コラム コラム1 人事の歴史 コラム2 生産性 コラム3 兼業・副業 コラム4 キャリア・オーナーシップ コラム5 企業におけるフリーランス活用 コラム6 HRテクノロジーと留意すべき法規制

1,980円

トップ企業の人材育成力…

マイクロソフト、IBM、インテル、ヒルトンホテル等、 世界の有力企業が次々導入。 アメリカ発の、最新脳科学に基づいた分析ツール「エマジェネティックス」。 日本では550社以上が導入、生産性向上に活用しています。 このツールの特徴は、人の思考の特性と行動の特性を、色と数字で見える化すること。 例えば、 分析型の思考特性（論理的、合理的、客観的に物事を考えるタイプ）は青、 構造型の思考特性（過去の体験を重視し、順序立てて考えるタイプ）は緑、 社交型の思考特性（誰に相談、依頼すれば問題が解決できるか直感的に判断するタイプ）は赤、 コンセプト型の思考特性（直感で思いつく、根拠なくゴールが頭に浮かぶタイプ）は黄色、 といった具合です。 そして、それぞれの特性が、その人の中でどれくらいの割合を占めているかもわかるのです。 「エマジェネティックス」を使うことで、 ●自分の特性を知ることができます ●社内のコミュニケーションがよくなります ●退職者・内定辞退者が減ります ●スタッフ一人ひとりが個性を発揮し出します さまざまなマネジメントの課題を解決できるのです。 このすごい分析ツールの活用法を、 認定アソシエイトの資格を取得している著者が、 豊富な自社・他社の事例とともに、徹底解説。 あなたの会社/チームの生産性を最大化するヒントが満載です。

1,760円

チームの生産性を最大化するエマジェネティックス…

◆ミスをなくせば、幸運のサイクルが回りはじめる！ ミスをなくしたい。 これはビジネスパーソン共通の思いであり、課題と言えるでしょう。 会社に入ると、仕事のやり方はひと通り教えてもらえます。 でも、「ミスのなくし方」までは教えてもらえません。 みんな試行錯誤して仕事をしているのが現状です。 ◆ミスをなくすことで、活躍するステージがどんどん広がっていく ミスをなくせば、幸運のサイクルが回りはじめます。 「〇〇さんはミスがない」と評価される。 「〇〇さんなら任せて安心」と信頼される。 「〇〇さんに担当してもらいたい」と指名される。 そうやって活躍するステージがどんどん広がっていくからです。 そのうえ、やり直しやムダな作業が減るので、残業だってせずに済みます。 一方、毎日頑張っているのに空回りしている人、なかなか結果が出せない人もいます。 そのとき「気合いだ！」「頑張ろう！」の意欲は大切ですが、とくに事務の仕事は根性論だけではうまくいきません。 ◆ミスをなくすべく積み重ねてきた“仕事のワザ” を、一挙大公開！ こうした悩みを抱える人に向けて、ミスをなくすためのテクニックを69個紹介しました。 本書の特長は、文章はおさえ気味にして、イラストや図解をたくさん入れていることで、楽しみながら読めるように工夫されています。 「私も同じミスをする！」と感じたチャプターや項目を重点的にチェックするのにも役立つでしょう。 ぜひあなたも1日も早くミスをなくして、チャンスをつかんでください！

990円

〈図解〉 絶対にミスをしない人の仕事のワザ…

社会人5年目で、Instagramフォロワー累計30万人以上の著者が 教える、身に着けると使えるマナー術・仕事術・印象アップ術を紹介。 ビジネス書や雑誌に載っていない、オフィスや取引先で使える 仕事術を紹介。 分かりやすく、項目別に説明するので、わかりやすい！ 写真も多数掲載しており、必須アイテムもわかります。 第一印象は一度しか作れません。 明日から仕事ができるようになる・楽しくなるコツを読んで、 不安を解消しましょう！ （目次） 1章　簡単にできる！オフィスでの印象アップ 「一日一好印象」で、私も明日から「感じのいい人」の仲間入り。 2章　第一印象は一度しか作れない！取引先での印象アップ 素敵な第一印象の作り方を知っている人は、ふとまた会いたくなる人になれる。 3章　明日からできる好印象を残す仕事術！ 一日3分の仕事時間の短縮が、数年後自分を大きく成長させていることに気づくはず。 4章　美容＆メンタルのコツ 大人なんだから内面と外見、欲張りにどちらも磨いて充実したい。

1,430円

「一緒に働きたい」と言われる人の仕事術…

経営に必要なものは「ヒト・モノ・カネと情報」といわれますが、採用から退職まで「人」にまつわる一切の仕事を行なうのが人事・労務部門や小さな会社の総務部門です。本書は、労働基準法など人事・労務に関する法律の基礎知識から、福利厚生や健康管理、人事評価など定例的な事務のやり方、手続きのしかたまで、人事・労務の仕事をこなすうえで、知っておかなければならない実務のポイントをコンパクトに網羅。働き方改革の内容はもちろん、ハラスメントや育児休業に関する法改正なども織り込んだ最新・決定版です！

1,760円

人事・労務のしごとの基本…

同盟作戦　諜報作戦　囲み攻め　兵糧攻め　水攻め・・・ 社内の敵を消すために、彼らは裏で何をしてきたのか？ 敵を消し、仕事の自由度を上げるダーク・マネジメント！ 人手不足・スピード重視の働き方改革時代に必読の書！ 結果を出し、自由に働くミドルリーダーが、平和利用限定の権謀術数の数々を解説！

1,540円

社内政治力

★女性社員を活用するためには ほんの少しだけコツがあります 「ウーマノミクス」の提唱者が明かす秘策！ 「どうも女性社員は使いにくい」と思っているニッポンの皆様。女性社員の活用には、ちょっとしたコツがあるのです。本書は、「優秀な女性を育て、会社に愛着を持ってもらい、かつパフォーマンスを上げてもらうために何をすればいいのか」と人知れず悩む日本全国の管理職や人事担当者のために書きました。女性社員の支援をめぐりゴールドマン・サックスが行ってきた取り組みを紹介します。御社の組織力向上の一助になれば幸いです。 ■第1条 女性活躍はトップダウンで ■第2条 男性より少し多めに励ましましょう ■第4条 女性は男性よりセルフプロデュースが苦手と心しましょう ■第5条 女性社員にメンターをつけてみませんか ■第6条 優秀な女性社員には「スポンサー」を付けましょう ■第7条 ロールモデルをつくりましょう ■第8条 経験と憶測は、無意識バイアスを助長しがちです ■第9条 悩める女性には、あえて、難しい仕事を与えてみませんか？ ■第10条 人材争奪戦の時代に改革は急務です！

902円

ゴールドマン・サックス流　女性社員の育て方、教えます…

日本企業の実態を踏まえて人事労務管理を解説する好評定番テキスト。労働法制の改正，人手不足への対応（働き方改革，定年延長，外国人労働）など，雇用環境が大きく変化しつつある中，今後を展望するためにも必須となる基礎的な理解を得られる一冊。 第1章　企業経営と人事労務管理──人事労務管理の機能と担い手 第2章　雇用管理──人と仕事の結びつき 第3章　職能資格制度と職務等級制度──人事制度と昇進管理 第4章　賃金管理──給与決定の仕組み 第5章　労働時間と勤務場所の管理──労働サービスの供給量と供給のタイミングの管理 第6章　能力開発──能力を高める意義と方法 第7章　非正規従業員と派遣労働者──コンティンジェント・ワーカーの活用 第8章　従業員の生活支援──企業の福利厚生制度 第9章　労使関係管理──労働者の利益をいかに守るか 第10章　人事労務管理の変遷と展望──歴史的・国際的な位置づけ 終　章　幸せな職業人生を送るために

2,310円

新しい人事労務管理〔第6版〕…

「考える」が得意になる 思考法オールスター本！ 「人類にとっての偉大な知恵は すべてどこかに書かれている。 私は先人たちの知恵を整理し、体系化し、 本としてまとめあげた」（本書より） ★ウォール・ストリート・ジャーナル、ベストセラー！ 米Amazon、大手書評サイト「goodreads」 で高評価が続く衝撃作、ついに日本発売！ ★世界のエリートが熟読・絶賛！ ウォール街で超人気の知識人による編纂！ ★世界中の知者たちの考え方を 一冊で、一度に、一気に学べる稀有な本！ 「メンタルモデル」（Mental　model）とは…… 思考の型。思考の癖。認知様式のこと。 優れた「メンタルモデル」を身につけ 思考の死角をなくすことができれば、 どんな状況でも正しく深く考え抜ける。 本書は、古今東西・分野を問わず 人類を代表する知者たちの メンタルモデルを紹介し、 優れた「考え方」を身につける一冊。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ W・バフェット（世界的投資家）／C・マンガー（史上最成功ビジネスマン）／D・カーネマン（行動経済学者）／G・ハーディン（生態学者）／A・アインシュタイン（歴史的物理学者）／K・レヴィン（社会心理学者）／K・ポパー（哲学者）／T・ベイズ（数学者）／R・ファインマン（物理学教授）／L・ガースナー（元IBM・CEO）… 「根本」を考える／「逆」から考える 先の「先」を読む／「シンプル」に考える 常に「現実」を考える　など ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 知の巨人たちの考え方を学び、 あらゆる場面で最適解を導ける 「グレートメンタルモデル」を身につけ、 多角的に、深く、正しく考え抜ける 頭になろう！ （本書・原書に寄せられた声） 「この本が世の中に存在して くれていることがうれしい」 「様々に応用できる思考に 興味があるなら必読！」 「自分を磨くための必読本」 「これまで夢中で読んだ中で最高の一冊」 「新たな古典となった本だ」 「学びたい人はこれを読もう！」 「深く読むべき本！」 「バイブル！」　など ◎「深々と学べ、一夜にして達人にはなれない」 ◎「行き詰まったらひっくり返せ」 ◎「考えるべきは影響の『影響』」 ◎「逆だ、常に逆を考えろ」 ◎「極端はいずれ『平均』に回帰する」 ◎「『楽観的な確率』は間違いのことが多い」 ◎「『シンプル』は真実である可能性が高い」 ◎「基本となる『原理』からの理解を」 ◎「『金槌』しか持たない人間には すべての問題が『釘』にしか見えない」　など

1,760円

知の巨人たちの「考え方」を一冊で、一度に、一気に学びきる…

部下を叱ったら、次の日からコミュニケーションがおかしくなった。きちんと教えたつもりが、ちゃんと伝わっておらず、部下がミスをおかした。ホウレンソウをするように言っていたが、いつもタイミングが遅くてこまる。自分の『思い』が伝わらない、説明したことができていない、こんな悩みを解決するための指南書。 友人や同僚の間では問題にならない、上下関係から起こるコミュニケーションの課題も解決する。

1,650円

部下がきちんと動く　リーダーの伝え方…

就職活動を控える学生および新入社員が、身に付けておきたい仕事の常識を網羅したビジネス実務の基本テキストです。 新入社員の多くが経験するさまざまなビジネスシーンを想定し、内容に応じたワークを通じてビジネス現場未経験の学生もビジネス実務の疑似体験ができます。 1つの項目につき左右見開き4ページ、シーン(イラスト+会話文)→シーンに関するQ&A→レクチャー→応用のワークで構成しています。 第1章 仕事に取り組む前に知っておきたいこと 第2章 仕事への取り組み 第3章 ビジネス関連文書 第4章 しごとの技法と知識 別冊　解答例と解説

1,705円

改訂版 仕事の常識基本テキスト…

★★★■“巻込み力”を修得すれば、だれでも「伝え上手」に変身。 自分の希望通りに周りの人が動いてくれるようになる★★★ 商談や会議の場で、どんなに真剣に訴えても相手の気持ちを動かすことができない。プライベートでも、人付き合いが得意じゃない…。 ーーーそんな悩みを抱える“伝え下手”な人にとって、既存のハウツー本やセミナーは「実践するにはハードルが高すぎる」ものがほとんどでした。 著者曰く 「昔から『伝え方』や『話し方』や『プレゼン』の本を読み漁ってきました。ですが、いつも同じ感想に行き着きます。 『なるほど、勉強になった。だけど、自分には無理だ…』 本に書いてある「伝え方の手法」を何十種類も覚え、瞬時にどれを使うかを判断し、切り返す。そんな曲芸のような振る舞いは到底、できそうに思えなかったのです」。 本書で紹介している“巻込み力”とは「ストーリー」「資料」「体当たり」という、たった3つの要素から成る、これまでにないシンプルで明快な技術です。 「伝え下手ならだれにも負けない」と自覚する著者が、 アップル共同創業者のスティーブ・ジョブズ氏、マイクロソフト共同創業者のビル・ゲイツ氏、ZOZO創業者の前澤友作氏、ジャパネットたかた創業者の高田明氏、ソフトバンクグループ創業者の孫正義氏ら、500を超す超一流のビジネスパーソンと直接対話し、 延べ7万通以上のプレスリリースを通して習得したこの技術は、 いずれも“ちょっとしたコツ”レベル。 たくさんのことを覚える必要もないので、だれでも再現可能です。 話し方はもちろんのこと、メールやSNS、手紙など文章を書く際にも役に立つノウハウや実例も盛り込みました。 ビジネスシーンはもちろんプライベートでも活用できる、まさに“最強の伝え方”がこの一冊で身につきます。

1,540円

巻込み力　国内外の超一流500人以上から学んだ必ず人を動…

たった１枚の図に、あなたの考える力が表れます。企業研修、ワークショップの実績多数！図解の超プロが教えるすごいノウハウ。プレゼン、会議、打ち合わせに効果抜群！

1,540円

図で考える。シンプルになる。…

前作『THINK CIVILITY 「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である』（東洋経済新報社、2019）がベストセラーとなった著者、クリスティーン・ポラスの最新作。 本書では、パンデミック後に常態化した在宅勤務、またデジタル化により急速に人と人との交流が減り、ビジネスおよびメンタル面での弊害が大きくなる中、「コミュニティ」こそが、この状況を打開するものだと提案します。 統計によれば、職場に「コミュニティ」を感じないと答えた人は65％、同僚とのつながりを感じないと答えた人は76％。一方で、職場で「コミュニティ意識」を感じることのできた人の74％が「よりやる気が出た」、81％が「離職をしない」と答えています。コミュニティ＝（必ずしも職場に限らず）同じ目的意識を持った人とのつながりが、デジタル化、孤独が深刻化する現代のビジネス、生き方において最も重要であることを示しています。 Part1では、職場のコミュニティづくりに焦点をあて、リーダー層や貢献度を高めたい一社員として、情報共有、人材管理、会社の風土づくり、意味・意義の提供、社員のウェルビーイングという多方面の観点からコミュニティ意識を向上する方法を提案します。 Part2では、個人がコミュニティを構成する一人としての貢献を高める方法を紹介します。 私たちは自分の居場所を感じたいと強く願っているにもかかわらず、多くの人が孤立感を感じています。テクノロジーの発達と現代の職場慣習により、人々は常に連絡が取れる状態でありながら、さらに疎遠になりつつあります。そして、人との交流が少なくなるにつれて、幸福度も低下しています。このことは、メンタルヘルスの危機に火をつけ、何年にもわたって影響を及ぼし、人々はより孤独になり、組織の生産性や利益も低下させるでしょう。 ポラスは、ビジネス、ヘルスケア、ホスピタリティ、スポーツなど、無数の業界を網羅する彼女ならではの深い調査と把握力で、何十万人もの人々の経験を統計から推定し、変化の可能性を示しています。 ポラスの知見の応用は無限であり、ストーリーやケーススタディはポジティブで高揚感を与えてくれます。職場、PTA、スポーツなど、それぞれのコミュニティが結束し、発展していくためのヒントを与えてくれるのです。

1,980円

Think COMMUNITY「つながり」こそ最強の生存…

ビジネスパーソンの間で関心の高い、正しい 美しい 日本語の使い方について、話し言葉、 書き言葉の両面から見落としがちなポイントを取り上げ解説。 敬語、表現方法、挨拶のポイント等、目的に応じた適切な言葉遣いで いかに円滑にコミュニケーションをはかるのか。 言葉遣いの機微に気付き、いろいろな表現を味わい、言葉を考える楽しさを培っていくきっかけに。 巻末には用字用語例一覧を収録。 第1章　接遇の言葉遣い 　1 洗練された言葉遣い 　2 社会人の言葉　敬語 　3 効果的な待遇表現 第2章　美しい言葉の表現作法 　1 優しさと思いやりの表現　美しい言葉遣いの要件 　2 気をつけたい慣用の言葉遣い 第3章　挨拶の言葉 　1 挨拶と人間関係 　2 接遇の基本用語 　3 目的別日常会話例 　4 心を通わせあう電話 第4章　目的に応じた言葉遣い 　1 お礼・感謝の言葉 　2 依頼・承諾の言葉 　3 お断りの言葉 　4 お詫びの言葉 第5章　魅力的な会話 自分らしさの表現法 　1 会話の魅力は聴き上手 　2 人をひきつけ自分を活かす会話術 　3 用字と用語の使い方 用字用語例

1,540円

接遇の正しい美しい言葉遣い…

“話す前に情報を整理する”“「事実」＋「意見」で説得力を増す”“相手が協力したくなる説明とは？”“プレゼンにおける３つの最終関門”イラストだけでスパッと頭のいい説明が即、身につく！

1,320円

説明の技術見るだけノート…

人を信じられる人が、いちばん強いのです。--20年、9カ国の海外赴任。先進国も途上国も、新ビジネスも工場閉鎖も、現場も社長も経験した著者が七転八倒のストーリーで語る、多様な世界=これからの時代を生き抜くための「心の使い方」。 「もう日本に帰ってくれ」。初の海外赴任で現地のビジネスパートナーから言われた一言が、自分の目を開かせてくれたーー。ソニーの社員として20年、9カ国を渡り歩き、徹底して「人」を見つめ、異なる環境で、異なるバックグラウンドの人たちと協力し合って成果をあげてきた著者。インドでは映画に熱中して新商品を開発、ルーマニアでは民族料理を起点に人脈づくり、ベトナムでは伝統文化を活かした広告でシェアNo.1奪取、リストラさえも社員皆が笑顔でやり遂げ、不振の韓国では社員の意欲に火をつけ記録的業績を達成……愚直に「人」に向き合えば、結果は後からついてきた。途上国から先進国まで、現場から経営まで、圧倒的に豊富な経験から得られた貴重な学びの数々を、ストーリーでわかりやすく語る。海外赴任・海外経営の関係者はもちろん、ますます多様化・グローバル化する世界を生きるビジネスマンの「確かな指針」となる一冊。 序章 どこの国でも相手は人 第1章 現地に飛び込むーー失敗からのスタート、助けてくれたのは映画だった 第2章 「違い」を活かすーーわかったと思うと裏切られ…外国人としての強みとは 第3章 逃げずに向き合うーーヨーロッパでの大仕事で大失敗。さあ、どうする? 第4章 文化を知り、人を知るーーベトナム人の心をつかんだ広告はこうして生まれた 第5章 自分を見せるーー「三重苦」の国・韓国へ…コミュニケーションで会社を変える 第6章 誇りと喜びを育むーーついに熱狂する社員たち。信じてきたことは正しかった 終章 異なるものに出会う意味

1,760円

日本人が海外で最高の仕事をする方法…

すべての仕事の基本はマナーから。これで安心！いざというときも、これならあわてない。

1,100円

これだけは知っておきたい！ビジネスマナーBOOK…

スポーツメンタルコーチである著者はこれまでに1万人以上のクライアントが「欲しい結果」を手に入れる手伝いをしてきた。 アスリートたちの願いーープロ野球チームからの指名、大会優勝、全日本選手権連覇、世界選手権金メダル…-- 著者と出会うまでは不可能に思えた結果を、多くの選手が手に入れてきた。 しかし、どのアスリートも、最初から輝かしい成績を残していたわけではない。むしろ、逆だ。 「一度は自己ベストを出していたけれど、ここ数年調子が出ない」「プロに行けるかどうかすらあやしい」「ケガで競技をやめようかどうか迷っている」 結果がなかなか出ず、モチベーションが不安定な状態からスタートしている人がほとんどなのだ。 そんな人々が本来の能力を発揮し、「不可能」ともいわれた結果を手に入れるよう導くノウハウは、部下・後輩指導に苦戦するビジネスパーソンにも非常に有効。 5つのステップで、自ら動ける部下が育つ！ ◆モチベーションを引き出す5ステップ STEP1　「クレジット」を高める関係性をつくる STEP2　コーチングで相手の「現在地」を知る STEP3　高いパフォーマンスを引き出す「目標」を設定する STEP4　「ポジティブアスキング」で思い込みの壁を取り払う STEP5　「小さな一歩」でモチベーションを持続させる STEP1　「クレジット」を高める関係性をつくる STEP2　コーチングで相手の「現在地」を知る STEP3　高いパフォーマンスを引き出す「目標」を設定する STEP4　「ポジティブアスキング」で思い込みの壁を取り払う STEP5　「小さな一歩」でモチベーションを持続させるコツ

1,540円

モチベーションを劇的に引き出す究極のメンタルコーチ術…

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