『下町ロケット』シリーズ(第1〜4作)を題材に、社会に出て必要な12の社会人基礎力を学ぶ画期的なビジネス日本語教材！　高校生・大学生（留学生含む）のキャリア教育の授業や企業の新人研修（外国人材含む）などに最適な1冊！ ■「はじめに」より 世界のグローバル化が進む中、大学などの高等教育機関では、これまで以上に世界で活躍する人材の育成が求められており、留学生教育への要望も高まっています。そのため、近年のビジネス日本語教育は、「言語形式習得の場」「言語技能獲得の場」から「人間形成の場」へとシフトしつつあります。 それでは実際に、企業はどのような人材を求めているのでしょうか。企業が社会人に求める能力をまとめたのが「社会人基礎力」（経済産業省2006）です。社会に出てさまざまな人と仕事をしていくために必要な基礎的な力とも言えるでしょう。「社会人基礎力」とは、「前に踏み出す力」（主体性・働きかけ力・実行力）、「考え抜く力」（課題発見力・計画力・創造力）、「チームで働く力」（発信力・傾聴力・柔軟性・情況把握力・規律性・ストレスコントロール力）の3つの能力・12の能力要素を指します。 「社会人基礎力」を身に付けるためには、1各能力要素を知るだけでなく、2その能力がどのように発揮されるのか、3自分がその能力をどのくらい持っているのかを正しく理解し、日常の中で意識していく必要があります。本書は、小説『下町ロケット』シリーズ（第1〜4作）を題材に、社会に出て必要な12の社会人基礎力について学ぶことを目的としています。 高校生・大学生のキャリア教育の授業や企業の新人研修などの場で、留学生や研修生など含めた多くの方に役立てていただけると考えています。 ■無料ダウンロード！ ・Sceneの音声 ・「内容を確認しよう！」「注目してみよう！」の解答例 ・記入用紙（人生曲線・自分史・自己PR・マンダラチャート） ・語彙リスト（英語・中国語・ベトナム語訳付） ■目次 PART 1　社会人って？ 1．社会人になるということ 2．社会人に求められる能力 3．社会人基礎力とは？ PART 2　社会人に求められる12の力 佃製作所とは？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 『下町ロケット』の世界 能力1　発信力／能力2　計画力／能力3　ストレスコントロール力　 『ガウディ計画』の世界 能力4　傾聴力／能力5　主体性／能力6　実行力　　　　　　　　　 『ゴースト』の世界 能力7　情況把握力／能力8　課題発見力／能力9　規律性　　　　　　　　　 『ヤタガラス』の世界 能力10　働きかけ力／能力11　創造力／能力12　柔軟性 PART 3　これまでの自分・これからの自分 1．過去を振り返る （1）人生曲線　（2）自分史 2．将来のプランを考える マンダラチャート

2,200円

『下町ロケット』で学ぶ！　12の社会人基礎力…

新進気鋭の研究者たちによるレビュー論文を集成した『組織論レビューI・II』（2013年刊）は、組織論における最新かつ重要なトピックを網羅し、大変反響を呼び、両巻とも重版がかかった。レビュー論文は、既存の研究を体系的に収集・検討し、それ自体で学術的貢献を生み出している論文である。特に本書の各レビュー論文にはそれぞれ、当該分野で実績ある研究者によるコメントも合わせて収載したため、その掛け合いも興味深い仕上がりとなっていた。 両巻の刊行から9年経ち、研究の大きな進展、目まぐるしい経営環境の変化を受け、このたび、同様の形式で『III』と『IV』が企画、刊行の運びとなった。 『IV』では、「複雑な組織現象をどのように理解し、マネジメントするか」「ダイナミックに変化する外部環境に、組織はどのように向き合うべきなのか」、躍動する組織の現実をとらえる、マクロレベルの組織論のフロンティアが凝縮され、不確実性が高く先の読めない環境における組織のあり方が、多面的な視点で探究される。 研究者はもちろん、組織のマネジメントについて考えたいマネジャーや経営者にも有用な示唆を含み、組織論を掘り下げ考えていく上で欠かせないものとなろう。 【目次】 1.　マクロ現象としての「両利きの経営」とマルチレベル分析への展開　岩尾俊兵・塩谷　剛 2.　知識統合の理論と実践　王　亦軒 　　　　コメント　児玉　充 3.　組織ルーティン概念の変遷と今後の展望　吉野直人 　　　　コメント　桑田耕太郎 4.　ラディカルな組織変革における研究の発展過程　古田成志 　　　　コメント　大月博司 5.　組織に対する社会からの評価とその影響　谷口　諒 　　　　コメント　山口真一 6.　ステータス研究の経営学的意義とその課題　金　柄式 　　　　コメント　三橋　平 7.　組織美学の生成と発展　加藤敬太 　　　　コメント　山田真茂留 8.　研究開発における組織内・組織間関係　吉岡（小林）徹 　　　　コメント　安本雅典 1.　マクロ現象としての「両利きの経営」とマルチレベル分析への展開　岩尾俊兵・塩谷　剛 2.　知識統合の理論と実践　王　亦軒 　　　　コメント　児玉　充 3.　組織ルーティン概念の変遷と今後の展望　吉野直人 　　　　コメント　桑田耕太郎 4.　ラディカルな組織変革における研究の発展過程　古田成志 　　　　コメント　大月博司 5.　組織に対する社会からの評価とその影響　谷口　諒 　　　　コメント　山口真一 6.　ステータス研究の経営学的意義とその課題　金　柄式 　　　　コメント　三橋　平 7.　組織美学の生成と発展　加藤敬太 　　　　コメント　山田真茂留 8.　研究開発における組織内・組織間関係　吉岡（小林）徹 　　　　コメント　安本雅典

3,300円

組織論レビューIV

本書は「令和のマナー検定」の公式テキストです。社会人として、新しい時代に即したマナーを学べる一冊です。あいさつや敬語、名刺交換の仕方などの基本的なマナーから、リモートワーク、ＳＮＳ、ハラスメントなど、令和の時代にふさわしいマナーについて具体例やイラストを用いてわかりやすく解説しています。

1,650円

公式テキスト　令和のマナー検定…

今も昔も変わらず、上司が「部下は何を考えているか分からない」という悩みがあるものです。 数年前から、職場における「Z世代」と「上司」のコミュニケーションの問題は顕著になりました。 上司の皆さん、この問題を自分事としてうけとめ、セミナーを受講したり、書籍を購入したりして若者の性質を学んでいらっしゃいます。 にもかかわらず、そんな上司の想いが空回りしているのです。 「これだからオジサンはわかっていない」と若者に呆れられることもしばしば。そのうち「この人には何を言っても無駄」と、勝手に悟っていきます。 上司は「呆れられている」ことに気付いてはいるものの、「これ以上どうしろっていうんだ…」状態。最終的には「自分は頑張っているのに彼らはすぐ辞めてしまう」→「これだから最近の若者は！」という思考に陥ります。 これではいつまでたっても二者間の関係は良くなっていきません。 本書ではこの「あの人に言っても無駄」という状態に陥ってしまった上司のことをわかりやすく「嫌われる上司」と呼んでいきます。 「Z世代」とはどんな考えを持っているのか？ 嫌われる上司とはどんな人か？ 嫌われないためにはどうしたらいいのか？ そんな上司のお悩みにお答えする一冊です。

1,540円

Z世代に嫌われる上司 嫌われない上司…

論理的思考力を鍛えるための一つのツールとして、近年注目を集めているのが本書のテーマであるクリティカルシンキングです。

1,980円

ビジネスパーソンのためのクリティカルシンキング入門　VU…

「人へのイライラ」「自分へのモヤモヤ」「言葉の行き違い」etc……。 いつの間にか、なんだか気分が上向きになっていくコツ …………………………………………………… 【著者より】 うまくいかないことがあると、 「今日こそは！」と思いたくなりますが、 たとえば、「まず、一日の最初と最後をよくする」 ようにしたらどうでしょう。 実践することを大切にするアドラー流の ヒントを活かして、ちょっと自分に やさしくしてみませんか？ …………………………………………………… もう少し、ゆる〜くかまえてみると…… ◇ 目標は「クリアできそうなこと」が大事 ◇ 無駄なイライラを消すには ◇「ダメ出し」より「ヨイ出し」 ◇「言いにくい」ときどうする？ ◇ 怒りの気持ちとうまくつき合うには すぐにやってみたくなる自分にやさしくなれる方法。

847円

アドラー流気にしないヒント…

・山口 周氏、佐宗邦威氏大絶賛！！TVで話題！！ ・絵が苦手でも大丈夫！！オンラインでも実施可能！！ ・あらゆる問題がこの一冊で解決します！ ・「チームビルディング」「ビジョン設定」「商品開発」「組織改革」「教育・地域活性」など NHK総合『週刊ニュース深読み』でグラフィックファシリテーターとしてレギュラー出演していた著者が贈るグラフィックファシリテーションを学ぶ決定版！！　 ーはじめに CHAPTER1 グラフィックファシリテーションを知ろう CHAPTER2 「主体的」に参加できる「場」にするには? CHAPTER3 話し合いや会議を良くするために「目的を握る」 特別レッスン グラフィックファシリテーションのメカニズム(大切なポイント) CHAPTER4 グラフィックに何を「描き」出しているの? CHAPTER5 グラファシをとにかくやってみよう! CHAPTER6 「描く」ときに大切なこと CHAPTER7 誰だってグラファシできる! CHAPTER8 グラフィックファシリテーションの進め方 CHAPTER9 ファシリテーターの「あり方」 CHAPTER10 未来を創るグラフィックファシリテーション おわりに

1,980円

グラフィックファシリテーションの教科書…

元ＡＮＡのＣＡが４５００回のフライトで身につけた小さな“秘訣”。一生使える３７の気遣いのコツ。

1,540円

仕事も人間関係もうまくいく「気遣い」のキホン…

◆管理職が日常的な労務管理を行う上で必要となる基礎知識や、しばしば問題となる事象をQ&A形式で平易に解説。 ◆現場で生じている諸問題をいち早く検知し、専門部署や外部専門家と連携する際のポイントがよくわかる。 ◆様々な労務問題への初動対応の遅れによって取り返しのつかない状況に陥らないための「転ばぬ先の杖」に。労務関連の法律知識に初めて触れる管理職の必携書！ 【主要目次】 第1章　管理職に求められる対応 ■「管理職」は法律上、どのように規定されていますか。 ■管理職にはどのような労務管理が求められますか。　　ほか2問 第2章　労働契約 ■労働契約上の権利義務はどのように決まりますか。 ■労働契約の変更を行う場合の留意点は何ですか。　　ほか2問 第3章　労働時間管理 ■労働時間の考え方について教えてください。 ■事業場外みなし制度とは何ですか。　　ほか8問 第4章　安全衛生管理 ■ラインケアにおいて留意すべき点は何ですか。 ■復職対応はどのように行えばよいですか。　　ほか6問 第5章　問題社員対応 ■問題社員にはどのように対応すればよいですか。 ■配転・出向・転籍において、留意すべき点は何ですか。　　ほか5問 第6章　ハラスメント対応 ■どのような行為がパワーハラスメントに該当するのですか。 ■どのような行為がセクシュアルハラスメントに該当するのですか。　　ほか3問 第7章　労働組合、労働紛争、行政取締 ■どのような行為が不当労働行為に該当しますか。 ■労働関係紛争解決制度について教えてください。　　ほか3問 第1章　管理職に求められる対応 ■「管理職」は法律上、どのように規定されていますか。 ■管理職にはどのような労務管理が求められますか。　　ほか2問 第2章　労働契約 ■労働契約上の権利義務はどのように決まりますか。 ■労働契約の変更を行う場合の留意点は何ですか。　　ほか2問 第3章　労働時間管理 ■労働時間の考え方について教えてください。 ■事業場外みなし制度とは何ですか。　　ほか8問 第4章　安全衛生管理 ■ラインケアにおいて留意すべき点は何ですか。 ■復職対応はどのように行えばよいですか。　　ほか6問 第5章　問題社員対応 ■問題社員にはどのように対応すればよいですか。 ■配転・出向・転籍において、留意すべき点は何ですか。　　ほか5問 第6章　ハラスメント対応 ■どのような行為がパワーハラスメントに該当するのですか。 ■どのような行為がセクシュアルハラスメントに該当するのですか。　　ほか3問 第7章　労働組合、労働紛争、行政取締 ■どのような行為が不当労働行為に該当しますか。 ■労働関係紛争解決制度について教えてください。　　ほか3問

1,980円

Q＆A　管理職の労務

メンタルは弱いままで大丈夫！ あなたは、こんな問題に悩んでいませんか？ ・職場の人間関係がしんどい ・会議や打ち合わせで緊張してしまう ・小さな失敗を引きずってしまう ・周りと自分をつい比べてしまう この本は、メンタルを無理に強くしようとせずに、 そのままのあなたで不安や焦り、ストレスから抜け出し、穏やかに働けるようになる方法を紹介しています。 「人前で話すのが緊張する」 「上司との会話で疲れる」 「想定外が起きるとパニック」 など、仕事での辛さやしんどさを感じる具体的な場面をもとに、その解決策をまとめています。 まずは、気になった項目を1つだけでも実践してみてください。あなたの働き方が劇的に変わるはずです。

1,650円

弱メンタルでも職場でうまいことやる方法を教えてください！…

雇用管理情報をどのように取り扱うべきか？ 　◆実務上の問題点と具体的対応策を詳解！ 　◆本書に沿った情報の取扱いをすることで，人事労務管理における法的リスクを下げることができる！ 　◆令和2年・3年改正個人情報保護法に対応！ 　◆関連判例・裁判例も豊富に紹介！ 　◆企業の人事労務管理担当者，企業から相談を受ける専門家に特に有用！ 労働関係分野とプライバシー・個人情報保護分野の問題に精通した弁護士が，双方に関わる問題点をわかりやすく解説 第1章　プライバシー・個人情報保護の考え方 　第1節　個人情報保護法の考え方 　第2節　プライバシー保護の考え方 　第3節　個人情報保護とプライバシー保護の関係 第2章　人事労務管理とプライバシー・個人情報保護 　第1節　総論 　第2節　雇用管理（総論・労働関係の展開） 　第3節　採用（労働関係の成立） 　第4節　退職（労働関係の終了） 　第5節　派遣労働者の情報の取扱い 　第6節　取り扱う情報の種類による対応 　第7節　情報の取扱い態様による対応

4,620円

人事労務管理とプライバシー・個人情報保護…

岐路に立つ日本企業の人事管理の，過去に学び，今を知り，未来を考えるために，経営の視点と人の視点との接合を模索しつつ，人的資源管理論の知見に基づいて一連の実務を解説。多くの現場が直面するトピックスも豊富に取り上げた，時代の要請に応える新しいテキスト。 序　章　人事管理とは　（平野光俊） 　第1部　人事管理の原理　（江夏幾多郎） 第1章　組織をつくる 第2章　働くということ 第3章　システムとしての人事管理 　第2部　人事管理のバリューチェーン（江夏幾多郎） 第4章　社員格付け制度：雇用関係を支える仕組み 第5章　採用と退出：雇用関係を交わす 第6章　配置：仕事を割り振る 第7章　評価と報酬：報いる 第8章　人材育成：「育つ」と「育てる」の交差 第9章　労使関係：従業員尊重のための人事管理 　第3部　人事管理の現場（平野光俊） 第10章　非正社員の基幹化 第11章　女性の活躍推進 第12章　ワーク・ライフ・バランスと働き方改革 第13章　高齢者雇用 第14章　グローバル経営と国際的人事管理 終　章　人事管理の未来（江夏幾多郎）

2,310円

人事管理

リーダーとはどういう存在か？　人に信頼されるリーダーとは？　単なるマネジャーからリーダーに変わるために考えるべきこと。

1,540円

ハーバード・ビジネス・レビュー[EIシリーズ] 人の上に…

本書は、勤怠不良型や労働能力欠如型、企業ルール違反型、社内制度 濫用型、セクハラ・パワハラ型等、問題社員を8つに類型化し、適切 な対応方法を法律や裁判例に基づいて詳細に解説しています。また、 業績悪化による人員削減だけでなく、企業体質の強化を目的とした 黒字リストラの手順やノウハウについても網羅しています。 第5章では、問題社員、余剰人員への対応に役立つ65の書式や規程を 収録し、それらのWordデータがダウンロードできる特典が付きます。

3,520円

改訂版　問題社員・余剰人員への法的実務対応…

アジサイ食品企画開発部で働く今井さきは入社３年目。目標は、自分が食べたい弁当のおかずを商品化すること。ある日、新商品の社内コンペが開催されることになり、３人のチームで臨むことになった。さきは得意のデータ分析で、おかずのトレンドを掴もうとするが…。話題のベストセラーが待望のコミック化！マンガと図解でわかりやすくエッセンスが学べます！

1,320円

世界のエリートはなぜ「美意識」を鍛えるのか？…

コーチングの手法、その実践方法を解説します。 パワハラにならないようにするには？　心理的安全性を高め自走する組織をつくるには？　「人の力を引き出し」「仕事の成果を上げられ」「人間関係を飛躍的にスムーズ」にすることができるコーチングを本書で学びましょう。 第1章　どんな時代が来ても生き抜ける力とは？ 第2章　コーチングとは 第3章　コーチングの手順 第4章　コーチングの基本スキル 第5章　コミュニケーションの基礎づくり 第6章　上司・部下間のコミュニケーション 第7章　営業・接客・サービス職向け活用術 第8章　教育現場・子育て向け活用術 第9章　発想力を豊かにするコーチング 第10章　自分を向上させるために 第11章　コーチングを生み出した心理学・カウンセリング手法 第12章　コーチが学んでいる心理学メソッド・関連手法

1,870円

図解入門ビジネス 最新 コーチングの手法と実践がよ〜くわ…

会社でビジネスを進めるためには、上司と部下を動かすこと。 劇的にビジネスを飛躍させる伝え方のコツが満載。 ・不要な情報は思い切って捨てる ・相手が動きたくなるデータを使う ・心を整える ・伝える必要がないから資料がある ・間を有効活用する ・ネガティブワードは ポジティブワードへ言い換える ・条件分岐を意識する ・できるだけ固有名詞を使う ・メリットばかり提示するのは危険 ・「たとえる力」を身につける など仕事を動かす伝え方のコツが満載！ 【目次】 第1章　その伝え方は凶器です 第2章　伝えるべきことをシンプルに 絞り込む 第3章　伝え上手になるための心得 第4章　伝わる表現にする 第5章　話を引き出す質問術 第6章　相手の心を動かす伝え方 第7章　武器になる褒め方・叱り方 第8章　有効的な対立にする伝え方　（コンフリクトマネジメント）

1,760円

部下も上司も動かす　武器としての伝え方…

「わからない」を「わかりたい」に変えるには？ メルカリ、キリンHD、東急電鉄、ソニーグループ、サントリーHD...... 「多様性」に挑む人たちの実録・風土改革！！ 　 女性、シニア、外国人、障がいのある人、性的少数者（LGBTQ）、子育てや介護を担う人など 多様なメンバーと協働する必要性は増しているが、旧態依然とした”昭和的価値観”をもつ層の 理解を得られず、頭を悩ます経営者、管理職も少なくない。 本書は、ダイバーシティ推進に向けて組織内のコミュニケーション改革に挑む人たちの取り組みを 「対話」のあり方に焦点を当てて、ベテランジャーナリストがまとめたもの。 各社の事例、登場する人々の言葉から、組織をよりよくしたいと日々苦心する人たちの背中を 押す温かいメッセージとさまざまな工夫が感じられる一冊。 序章　 「対話」がダイバーシティ経営の風土をつくる 第1章　管理職が組織の「対話」の軸となる 第2章　「対話」を促す仕組みづくり 第3章　経営トップの物語から社員の「対話」が変わる 終章　 「わからない」を「わかりたい」に変えた人たちーーダイバーシティの歴史から

1,980円

異なる人と「対話」する本気のダイバーシティ経営…

○唯一の公式テキスト ・試験を実施する日本電信電話ユーザ協会と専門委員が責任編集。 ・『公式問題集』とあわせて使えば、学習効果が上がります! ○最速合格のための実戦テキスト ・1級~4級試験に対応。必須知識を網羅しました。 ・項目ごとに「重要度」を示しています。 ○項目ごとに「テキスト」+「過去問」で構成 ・「テキストを読んで知識取得」⇒「重要問題を解いて正答するための力をつける」 ○「日本語」分野で出題可能性の高い項目を網羅 ・日本語の話し言葉としての特性、気づかいや相手に伝わる言い方、難しく感じる「敬語」「謙譲語」などについて、わかりやすく説明しました。 ○学習に便利な赤シート対応! ・付属の赤シートを用いて学習できるよう、重要な部分は赤文字で書かれています。 　はじめに 「電話応対技能検定（もしもし検定）」の概要 　試験問題の全体像 　各級の到達目標 　委員名簿 　本書の特長 第1章　日本語話し言葉の特性 第2章　話すこと・聞くこと 第3章　敬語の基本 第4章　言葉づかいの基本 第5章　発音・発声の基本

2,200円

電話応対技能検定（もしもし検定）クイックマスター 日本語…

人的資本経営が話題になっている。ジョブ型雇用への転換と同様に日本型経営の在り方に揺さぶりをかけているかの様相であるが、人的資本情報開示に関する世界的な波に乗って横滑りの形で整えても、本質を見逃して市場からは魅力的な投資対象とみなされなくなるリスクをはらんでいる。このままではジョブ型雇用の時と同じく表面的な対応で終わる可能性大だ。 　人的資本の概念自体は海外をはじめ日本でも1990年ごろ、すでに存在していた。しかし、それから「失われた30年」の間に日本で積極的に取り組まれることはなく、海外ではGAFAなどの企業が無形資産に大きな投資をしてきた結果、今日の企業競争力の差に至ったと考えられる。日本ではソニーなど限定的であった。今は当時と日本企業を取り巻く環境は異なるが、人的資本経営に関して欧米が先行して日本が後追いである構図は変わらない。 　国内では、人的資本の情報開示に向けて各企業が右往左往している。それは海外の動きとともに、外圧といってもいい政官からの指針が、企業に向けていよいよ本腰の人的資本経営を求めるに至ったからであろう。 　本書は、パーソル総合研究所が上場企業の経営者、人事部長に実施した最新調査（「人的資本情報開示に関する実態調査」「人事部大研究調査」）にもとづいて、強みを活かした人的資本経営の実現に向けた日本企業の姿と、カギを握る人事部の在り方を提示するもの。客観的なエビデンスによる信頼性がある内容になる。 　本書の中心となる第1部では、「人的資本の論理と戦略」と題して、人的資本の本質をつかむために、その源流にさかのぼり、時代背景が異なっても変わらない人的資本の基本構造を示した。日本企業の進化と軌跡をたどりながら、その明暗を分けた日米欧の違いは何か、大きな潮流となりつつあるESG、あるいはSDGsと、これまで取り組まれてきたCSRとは何が違うのか、それぞれの関係性を整理している。また、政府や官庁から次々に打ち出される新しい枠組みに対して、海外動向にも触れながら理解を深めていく。メインバンクガバナンスからエクイティガバナンスへ、株主資本主義からステークホルダー資本主義へとパラダイムが大きく転換している現実を踏まえて、日本企業が他社の動向に意を注ぎすぎて「横滑り」な模倣をすることなく、独自の人的資本経営を営むスタンスと情報開示の在り方を提示している。 　後半では、現段階で人的資本経営に取り組む日本企業の実態、あるいはステークホルダーにあたる求職者の関心事項を、客観的かつ多角的な調査を通じて明らかにしている。加えて自由回答に見られる当事者の本音に耳を傾けて、本当に必要な対応を「あるべき論」ではなく、実際に必要な対応として提示する。その上で人的資本経営を推進する中心的存在となる企業の人事部門が、人的資本経営を機能させるために極めて重要となる「戦略人事」を実践できているかどうかを検証しつつ、そこから見出される課題を示し、人的資本経営を実現させるための実効性の高い道筋を明らかにしていく。

2,750円

日本の人的資本経営が危ない…

『キリンビール高知支店の奇跡』は”奇跡”ではなかった！　「組織の病」に悩むミドル・リーダー必読の実践書。

1,540円

負けグセ社員たちを「戦う集団」に変えるたった1つの方法…

5,500円

Excelでできる戦略人事のデータ分析入門…

☆☆☆無口な客、気難しい取引先、雲の上の経営者…☆☆☆ ☆☆☆どんな相手からもとっておきの情報を引き出すプロの技☆☆☆ 著者はメディアの露出も多いラーメンライターとして活躍していますが、 行列ができるラーメン店の店主は忙しく、企業秘密も多かったりします。 また、無口な方、逆にしゃべりまくる方、伝説的な経営者など、 取材対象も多岐にわたり、じつはすごく難しい取材対象なのです。 そんな中で「井手さんなら」と心を開いてくれる社長さんは後を絶ちません。 一体どんな技術を使っているのかを、この本の中で本邦初公開してくれます。 ☆☆☆記者やカウンセラーなど”聞くことが多い”仕事の方はもちろん☆☆☆ ☆☆☆営業や接客、人事など「人に接する仕事」をされている方も応用可能☆☆☆ 著者は要約サイト「flier(フライヤー)」執行役員や、 「読者が選ぶビジネス書グランプリ」事務局長として、 多くのビジネス書の著者にもお会いしてきました。 寡黙な方が多いラーメン店の店主と、多弁な方が多いビジネス書の著者、 真逆なタイプを相手に多くの実績を残してきています。 つまり、どんな相手からもとっておきの情報を引き出せる、文字どおり「プロの技」です。 相手から「○○さんだから教える」という耳寄りな情報を教えて頂ければ、 記者やカウンセラーといった”聞く仕事”の方はもちろん、 営業や接客、人事など”人に接する仕事”の方も応用できます。 本書では、 ・質問力とは「仮説と現実の間に生まれる」結果だ ・「今まで聞けなかった質問をどれだけできるか」で決まる ・じつは「コスパが悪い聞き方」をしている人が多すぎる などいった秘儀を伝授します。 すぐに使える「プロの技」、みなさんも知りたくありませんか? 【もくじ】 第1章　しゃべらない人の「壁」を攻略する方法 第2章　自分語りする人の「鎧」を外す秘訣とは? 第3章　苦手な人からも「心の声」を聞くためのコツ 第4章　これからは聞く技術より「聞き倒す技術」を磨け 第5章　「また話を聞いてほしい」となる人を目指そう

1,650円

できる人だけが知っている 「ここだけの話」を聞く技術…

双方向コミュニケーションによって「やらされ感」を軽減し、参加者の「気づき」を促す対話型研修とは？その設計方法に加え、研修の「場を活性化」させるためのファシリテーション技術を解説。オンライン研修にも対応。

1,980円

気づきを促す対話型研修のススメ改訂版…

自分の能力を活かして仕事を楽しくする方法、上司や先輩から確実に好かれるコミュニケーション術、礼儀、あいさつ、言葉づかい、仕事の進め方、業務命令、報告連絡などの実務知識…ｅｔｃ．すべてがうまく回り出す新入社員の教科書。

1,540円

新入社員の基本がわかる86のルール…

相手のモチベーションを上げて最良の結果を導く！　コーチングの入門書の決定版。 「どうすれば、部下のやる気を引き出し、成果を上げることができるだろうか？」--多くのチームリーダーが抱える悩みである。 本書では、多くの経営者・管理者を指導してきたカリスマコーチが、「上司と部下」「セールスマンと顧客」「銀座No.1ホステスと常連客」のケースなど、豊富な事例を挙げながらコーチングの本質をわかりやすく伝授。 「コーチとは、聴いて・受け入れて・質問すること」「答えはその人の中にある」と筆者はいう。コーチングの基本技術の一つ「聴く」ことについても、「答えを誘導しない」「承認と褒めることとの違い」等、具体例にもとづき詳しく解説しているので、現場で応用しやすい。 初心者からさらにスキルを深めたい人まで、「こういうことだったのか！」と、大好評の既刊『目からウロコのコーチング』に加筆・修正した新装版。

880円

新装版 目からウロコのコーチング…

「組織における人のマネジメント」を初めて学ぶ学生，実践に役立てたい社会人に最適な入門テキスト。日常経験や感覚から経営や人事のおもしろさ，重要性が理解できる。法制度やデータを最新のものにし，戦略的人的資源管理の視点などを盛り込んだ最新版。 第1部　人的資源管理の位置づけ 　第1章　人の管理とはどんなことか：人的資源管理入門／第2章　組織は人をどのように捉えるのか：人間モデル・組織行動／第3章　人の働く組織をどのようにつくるのか：組織設計 第2部　人的資源管理の仕組み 　第4章　組織は人をどのように雇い入れるのか：採用・異動／第5章　組織は人をどのように育てるのか：キャリア開発・人材育成・教育訓練／第6章　組織は仕事の結果をどのように評価するのか：評価・考課／第7章　組織は人をどのように処遇するのか：昇進・昇格／第8章　組織は人にどのような報酬を与えるのか：賃金・福利厚生・退職金／第9章　組織は人の安全と健康をどのように守っているのか：安全・衛生／第10章　組織は労働組合とどのように関わるのか：労使関係／第11章　組織は辞めていく人とどのように関わるのか：退職 第3部　現代的トピックス─人的資源管理の多様化 　第12章　多様化する働く人たちを組織はどう管理するのか：女性労働・高年齢者雇用／第13章　多様化する雇用形態を組織はどう管理するのか：非正規雇用／第14章　多様化する労働時間と場所を組織はどう管理するのか：裁量労働・在宅勤務／第15章　多様化する働く意味づけを組織はどう管理するのか：ワーク・ライフ・バランス

3,080円

経験から学ぶ人的資源管理（新版）…

労働時間管理、育児介護休業、ハラスメント対策など、労働者の権利利益を守るための労働法制を網羅的に解説する書籍は多く出版されています。しかし、こうしたテーマに関連して、「具体的な課題」から「逆引き」できる書籍はほとんど見当たりません。本書では、経営者の立場から労働実務上生じがちな典型的な「課題」をピックアップして、30の具体的な質問にQ&A形式で解説していきます。「他のことは今はいいから、ここが知りたい」というニーズに訴求する内容となっています。 「解決のポイント」では、極めて簡潔にどうすべきかを説き、「応用のポイント」では、法律面から課題について解説します。「実例でチェック」では、具体的な判例という事例をもとに、どのような対応が望ましいか、解説します。速攻で知りたいことだけ学びたいときは「解決のポイント」だけを読んでいただくなど、利用法はさまざまです。 第1章　入社・雇用契約〜「良い人材だと思ったのに」Q1〜Q4 第2章　賃金〜「働きに見合った給料は払うけれど」Q5〜Q9 第3章　労働時間・残業代〜「きちんと支払っているのになぜ未払いに？」Q10〜Q15 第4章　問題社員対応〜「他の従業員も困っています」Q16〜Q24 第5章　退職〜「立つ鳥が跡を濁すのですか？」Q25〜Q30

2,530円

ポイントで解決！そこが知りたい労務相談…

ハイパフォーマーとベストプラクティスに学べ！リクルートで教え継がれている秘伝の仕組みを大公開。

1,760円

学びを最大化するTTPS［徹底的にパクって進化させる］マ…

グーグルはなぜ仕事が速いのか？ 元グーグル人材育成統括部長で日本に18年滞在している著者が、特別なITスキルや専門知識がなくても実践できる、世界最先端の働き方を公開する。

1,540円

ゼロから“イチ”を生み出せる！ がんばらない働き方…

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