忙しすぎるリーダー必読！ 「聞き方」を少し変えるだけで、メンバーが自主的に動き出す。 あなたの仕事もグッとラクになる！ 16万部ベストセラー、待望の「対話編」。 2019年に発刊された『できるリーダーは、「これ」しかやらない』は、「忙しすぎるリーダー」「仕事を抱え込んでしまう上司」の絶大な支持を受け、16万部のベストセラーとなった。 本書はその内容をベースに、特に読者の要望が多かった「聞き方・話し方」について深掘りし、1冊にまとめたもの。 豊富な会話例を元に、指示・命令から雑談まで、あらゆる場面でのコミュニケーションのコツを説く。 本書の最大の特徴は「聞くだけで問題が解決する」という「パワークエスチョン」を豊富に取り上げていること。 上司はどうしても「具体的な指示をしなくては」「良いアドバイスをしなくては」と考えがちだが、それが間違いの元。このパワークエスチョンを使って「ひたすら聞く」ことで、部下は自主的に動き出し、問題もスムーズに解決するのだ。 さらには話題の「1on1ミーティング」「フィードバック」の具体的な方法についても収録。 部下とのコミュニケーションに悩むすべての上司に読んでほしい1冊。 ＜パワークエスチョンの一例＞ 部下の主体性を引き出す質問　「どうするのがいいのだろうね？」 すぐにムリ……と言う部下に　「何があれば、できるのかな？」 自分の状況を客観視してもらうために　「今の状況は何点くらい？」 完璧主義、イライラしがちな部下に　「他の考え方はあるかな？」 異動・退職を考えている部下に　「そこで、どんな活躍をしたいのですか？」 など。 ＜本書の内容＞ 第1章　強いリーダーから「聞いてくれるリーダー」へ─理想の上司像は大きく変わった 第2章　誰からでも30分間「話を聞き続ける」テクニック 第3章　対話をスムーズに進める「魔法の声がけ術」 第4章　「やる気のない部下」をストレッチする質問 第5章　「要領の悪い部下」に効く質問 第6章　部下の悩みの9割は、「聞く」だけで解決する 第7章　1on1を「最高の気づきの場」にするテクニック 第8章　“上手なダメ出し”で納得してもらう「フィードバック」の技術 ［巻末付録］メンバーが自然と動き出す「パワークエスチョン」30

1,650円

できるリーダーは、「これ」しかやらない［聞き方・話し方編…

ＳＡＰ、マッキンゼーを経て学んだ、成功する経営の法則とは？流行りに流されるのではなく、本質をとらえた施策とは？あなたの職場をいますぐ変えるためのヒントが満載！

1,958円

最高の働きがいの創り方…

産業医への相談内容の8割以上を占めるとも言われる人間関係。 　職場ではさまざまな人と関わる必要があり、人間関係を選ぶことも難しい。自分に都合の悪いことは無視する上司、融通がきかない部下、承認欲求が強く、自己アピールが激しい同僚……。そうした“面倒くさい人”たちをうまくかわすにはどうしたらいいのかは、多くのビジネスマンが抱える課題ではないだろうか。 　さらに、コロナ禍で働き方やコミュニケーションのとり方が変化したことにより、これまでとは違った悩みを抱えている人も少なくない。リモートワーク中に上司に監視される、部下をマネジメントできているか不安、職場内のコミュニケーションが不足している……。テレワークなどで人間関係のストレスは軽減しているとも言われているが、人間関係にまつわる悩みは今後もなくなることはないだろう。 　著者である井上智介氏は、精神科医、産業医としてこうした悩みを抱える約1万の人々と向き合うとともに、ブログやWebメディアを通じて人間関係のコツやメンタル不調の対処法などを発信してきた。 　本書では、井上氏の経験をもとに、人間関係の基本をおさえつつ、ニューノーマル時代の新たな悩みにも対応した仕事の人間関係をラクにするポイントを解説する。

1,650円

職場のめんどくさい人から自分を守る心理学…

特徴1　精選37事例の中で中小企業経営者が 　抱える「雇用と労働環境」などをめぐる 問題の解決法を解説!! 特徴2　働き方改革・完全実施後の 最低限、知っておくべき労働法の知識や 情報を網羅!! 　身近な労務についての 疑問や悩みを解決するために、必携の1冊！ 第1章　労働時間 第2章　給与 第3章　人事 第4章　ハラスメント 第5章　企業秩序・懲戒 第6章　有給休暇・労働安全衛生・就業支援 第7章　パートタイム労働者等 第8章　派遣・請負・委任 第9章　外国人労働者

2,970円

税理士が知っておくべき 中小企業のよくある労務トラブル解…

リーダーになったら、まず何をすればいい？メンバーをやる気にさせる究極のほめ言葉とは？年上のメンバーと上手につきあうための秘訣とは？リーダーになる前に知っておきたいチームマネジメントのコツ満載！安心・完ぺきのノウハウを豊富な図解でコーチ！

1,430円

図解決定版　リーダーシップの「基本」が身につく本…

どんな人にも、部署移動や担当変えや昇進など、キャリアに変化が訪れます。当然、求められる仕事の内容・方法・責任・成果も変わってくるでしょう。 ところが、「いつもの」「これまでの」仕事の仕方に固執したり、過去の成功体験にしがみ続けた先には、かつては活躍したものの今や鳴かず飛ばずの「昔のヒーロー」となる未来が待っているかもしれません…。 「アンラーニング（捨てる学習）」とは、「学びほぐし」のことで、古くなった知識やスキルを意図的に捨てつつ、新しい知識・スキルを取り込むことです。 「キャリアに伸び悩む人」「成長し続けたい人」にとって、「アンラーニング」を経た上での学習が有効です。 業務において有効性が低下した自らのノウハウを使用停止にして、より有効なノウハウに入れ替える「アップデート型の学習」が、成長を促進するのです。 本書では「職場で働く人は、どのようにアンラーニングし、成長しているのか？」という問いを探究し、実際に様々な職場で働く人々へのインタビュー調査での回答を基に、実務に役立つ有益な示唆を提供しています。 第1部では、「アンラーニングとは何か」を説明し、「アンラーニングの全体像」を示します。実際に職場や個人がアンラーニングを行うことになるきっかけや、業務効率・課題解決・関係性・業績など様々な点がどう改善されたかという事例を基に解説していきます。 第2部では、アンラーニングを促す個人要因を明らかにします。自身の業績よりも成長を重視する「学習志向」、日常から当たり前に疑問を持つという自身の経験を振り返る「内省」がアンラーニングの原動力となることを説明していきます。さらに、アンラーニングを加速させる「自己変革スキル」が、働きがい（ワークエンゲージメント）を高めることを説明します。こうした個人要因を習得するためのポイントも合わせて解説していきます。 第3部は、本人の取組みだけでなく、職場環境などによって促されるのか、アンラーニングのための状況要因を探ります。例えば、探索的活動といった「上司行動」が部下のアンラーニングに影響を与える点、また「昇進」という立場の変化によってアンラーニングの必要性が高まる点などを明らかにします。 最後の終章では、理論的な発見を総括し、実際に職場で取り組むための実践のポイントとワークシートを提供しています。 著者は、組織論を専門とする研究者です。本書の内容は、著者の学術研究のエッセンスであり、データによる裏付けのもとまとめられています。一方、学術書でありつつも「読みやすい研究書」を本書では目指しており、企業で働く人に加えて教員や医療関係者など、職域も職位も様々な働く人たちの事例を取り上げ、わかりやすくかつ実践的に解説しています。

2,200円

仕事のアンラーニング…

人事労務分野の最新情報の収集・発信が日本屈指のレベルである社会保険労務士が自らの“産休・育休・復帰”の経験も踏まえて実務ポイント＆現場対応をわかりやすく解説！２０２２年４月から順次施行される改正法の内容を実務担当者の目線でわかりやすく解説！

2,420円

新版　総務担当者のための産休・育休の実務がわかる本…

上司であることに自信がないあなただから、よきリーダーになれる。 そのためにーー ◎叱るのをやめよう ◎ほめるのをやめよう ◎部下を勇気づけよう 『嫌われる勇気』の岸見一郎による初のリーダーシップ論。 ほぼ日社長・糸井重里氏、推薦。 「リーダー論でおちこみたくなかった。 おちこむ必要はなかったようだ。」 【本文より】 ＜本書で私が提示するのは、一言でいえば「民主的なリーダーシップ」です＞ ＜リーダーと部下は「対等」であり、リーダーは「力」で部下を率いるのではなく「言葉」によって協力関係を築くことを目指します＞ ＜「悪い」リーダーは存在しません。部下との対人関係をどう築けばいいか知らない「下手な」リーダーがいるだけだと私は考えています＞ ＜現実と照らし合わせると、それはとても無理だというのもわかります。しかしながら……理想は現実性がないから理想なのです＞

1,760円

ほめるのをやめよう

『コミュニティって、意味あるの？』 これは企業の中でコミュニティ活動をしていると、ある日突然降りかかってくる、「あるある」質問です。 はい。大丈夫です。 本書では、著者自ら運営するGoogle Cloudのユーザーコミュニティ「Jagu’e’r（ジャガー）」を例にとり、この問いに強烈なカウンターパンチをかませてくれます。 ちょっと、待って。そもそもコミュニティ活動とはなんでしょう？ 本書で扱う「コミュニティ」とは、次の二つのタイプです。 ・企業内の有志が集って形成される「企業内コミュニティ」 ・企業が自らのプロダクトのユーザーに手厚いケアするための「ユーザーコミュニティ」 このような従来の会社型の組織とは異なるコミュニティには、どのような特長・メリット・デメリットがあるのでしょうか？ 冒頭にも書いたように、どこに意味があるのでしょうか？ コミュニティ運営に「銀の弾丸」はあるのでしょうか？ 詳しく知りたい人は是非、本書をご一読ください。 コミュニティを運営したいけど、今ひとつ迷っているビジネスパーソンの背中を押す、頼りになるノウハウが満載です。 「これこれ、こんなの読みたかったんだよ。」と気になる人がスッと手に取る一冊です。

2,860円

成功するコミュニティの作り方 - 企業の成長・変革のため…

スポーツを活かした持続的なまちづくりを目指すには、地域内での人材育成や環境整備等の取り組みと、自然や文化など地域資源を最大活用した地域外からの誘客を同時展開する戦略的なマネジメントが必要だ。最新の政策的な動向に加え、国内外の先進事例からマーケティング手法やビジネスモデルなどの実践スキームを豊富に紹介。 序章　スポーツと地方創生 1．超高齢化社会に潜むピンチとチャンス 2．都市から地方へ、モノからコトへ 3．地方に潜む競争優位性 4．スポーツ政策のパラダイムシフト　　 5．稼げるスポーツ地域まちづくりの仕組みづくり 第1章 地域が直面する課題とスポーツの可能性 1．硬直化する官主導の地域スポーツ振興施策 2．不可欠なインナー・アウター視点の両立 3．地域に必要なマーケティング的発想 4．自立した地域スポーツ事業の出現 コラム1-1　民間フィットネスクラブが運営する総合型地域スポーツクラブ コラム1-2　地域スポーツコミッションの類型化 第2章　プロスポーツが地域で担う新たな役割 1．求められる現代的ミッション 2．地域を志向した日本型プロリーグ経営のビジネスモデル 3．シビックプライドの喚起装置 4．ハイカルチャー・地域活性化・社会課題解決の融合へ コラム2-1：Jクラブが展開するスポーツ地域戦略 コラム2-2：スポーツホスピタリティ 第3章　スポーツツーリズムの新しい展開 1．市場の成長と需要の多様化 2．サイクルツーリズムの拡大 3．スノーリゾートの復活 4．スポーツ×文化×観光の可能性 コラム3-1：スポーツツーリズムに関する施策 コラム3-2：観光資源大国日本 コラム3-3：サイクルトレイン コラム3-4：中国における氷雪スポーツ産業の発展 第4章　住む人を幸せにするこれからのスポーツまちづくり 1．スポーツまちづくりとは 2．スポーツ実施からアクティブライフへ 3．持続的なスポーツイベントの条件 4．スポーツコンパクトシティという考え方 5．スポーツによるコミュニティ再生 コラム4-1：歩行の概念 第5章　地域スポーツを支える新しいマネジメント手法 1．公民連携による効率的な施設マネジメント 2．パークマネジメントによるパブリックスペースの活用と整備 3．地域内外をつなぐ人的資源のマネジメント コラム2：スポーツツーリズムと定住人口の増加 4．地域スポーツの資金調達 コラム5-1：ビジネス・インプルーブメント・ディストリクト（BID） コラム5-2：スポーツツーリズムと定住人口の増加

2,530円

スポーツ地域マネジメント…

家族の介護をしながら働くときの制度や法律、要点を実務担当者の目線でわかりやすく解説！

2,420円

総務担当者のための介護休業の実務がわかる本…

仕事がうまくいくかどうかは関わる人々の心意気で、大きく変わります。 商談であれば取引先、業務であれば上司、同僚、部下等に、「その商品ほしい！」「ともにお仕事したい！」など、相手がついやりたくなってしまう状況、気持ちにいかにできるかが、大事です。 相手を「ムズムズさせて、仕事がうまくいく方法」をうまく使って、相手を「やりたくてムズムズさせる」ことができれば、物事がスムーズに、そして楽しく進みます。

1,540円

相手に「やりたい！」「欲しい！」「挑戦したい！」　と思わ…

リーダーを目指す女性が直面する障壁とは リーダーシップとジェンダーに関する最新の研究知見から，女性リーダーが少ない現状と関連する心理的・組織的要因を解説・分析し，女性がリーダーとして活躍する組織や社会を作るための道筋を描く。 第1章　日本におけるジェンダーとリーダーシップの現状 第2章　女性リーダー，女性管理職はなぜ少ないのか？ 第3章　ジェンダー・ステレオタイプとその影響力 第4章　能力育成と職務におけるジェンダー 第5章　リーダーシップ・スタイルとジェンダー 第6章　女性活躍推進策の意義と効果 第7章　ダイバーシティと組織・社会 第8章　これからのリーダーシップとジェンダー

2,750円

女性リーダーはなぜ少ないのか？…

職務・役割に基づく処遇に適した評価制度とは？コンピテンシー評価や目標管理の導入・見直しのポイントは？在宅勤務者の評価の納得性はどうすれば高まる？人事評価で課題となるテーマをピックアップし、解決に向けた制度の見直し、円滑な運用を進めるためのノウハウを集約。人事の専門家による解説・Ｑ＆Ａ、９社の企業事例、最新調査から日々の課題解決をサポート。

5,720円

人事評価の運用実務新版…

人的資本経営が話題になっている。ジョブ型雇用への転換と同様に日本型経営の在り方に揺さぶりをかけているかの様相であるが、人的資本情報開示に関する世界的な波に乗って横滑りの形で整えても、本質を見逃して市場からは魅力的な投資対象とみなされなくなるリスクをはらんでいる。このままではジョブ型雇用の時と同じく表面的な対応で終わる可能性大だ。 　人的資本の概念自体は海外をはじめ日本でも1990年ごろ、すでに存在していた。しかし、それから「失われた30年」の間に日本で積極的に取り組まれることはなく、海外ではGAFAなどの企業が無形資産に大きな投資をしてきた結果、今日の企業競争力の差に至ったと考えられる。日本ではソニーなど限定的であった。今は当時と日本企業を取り巻く環境は異なるが、人的資本経営に関して欧米が先行して日本が後追いである構図は変わらない。 　国内では、人的資本の情報開示に向けて各企業が右往左往している。それは海外の動きとともに、外圧といってもいい政官からの指針が、企業に向けていよいよ本腰の人的資本経営を求めるに至ったからであろう。 　本書は、パーソル総合研究所が上場企業の経営者、人事部長に実施した最新調査（「人的資本情報開示に関する実態調査」「人事部大研究調査」）にもとづいて、強みを活かした人的資本経営の実現に向けた日本企業の姿と、カギを握る人事部の在り方を提示するもの。客観的なエビデンスによる信頼性がある内容になる。 　本書の中心となる第1部では、「人的資本の論理と戦略」と題して、人的資本の本質をつかむために、その源流にさかのぼり、時代背景が異なっても変わらない人的資本の基本構造を示した。日本企業の進化と軌跡をたどりながら、その明暗を分けた日米欧の違いは何か、大きな潮流となりつつあるESG、あるいはSDGsと、これまで取り組まれてきたCSRとは何が違うのか、それぞれの関係性を整理している。また、政府や官庁から次々に打ち出される新しい枠組みに対して、海外動向にも触れながら理解を深めていく。メインバンクガバナンスからエクイティガバナンスへ、株主資本主義からステークホルダー資本主義へとパラダイムが大きく転換している現実を踏まえて、日本企業が他社の動向に意を注ぎすぎて「横滑り」な模倣をすることなく、独自の人的資本経営を営むスタンスと情報開示の在り方を提示している。 　後半では、現段階で人的資本経営に取り組む日本企業の実態、あるいはステークホルダーにあたる求職者の関心事項を、客観的かつ多角的な調査を通じて明らかにしている。加えて自由回答に見られる当事者の本音に耳を傾けて、本当に必要な対応を「あるべき論」ではなく、実際に必要な対応として提示する。その上で人的資本経営を推進する中心的存在となる企業の人事部門が、人的資本経営を機能させるために極めて重要となる「戦略人事」を実践できているかどうかを検証しつつ、そこから見出される課題を示し、人的資本経営を実現させるための実効性の高い道筋を明らかにしていく。

2,750円

日本の人的資本経営が危ない…

効果的で，効率的で，魅力的な研修とは？　「教えない」研修とは？　目標達成のための「最終手段」と研修を位置づけ，学んだことがわからないままに終わってしまう事態からの脱皮を図る。何をどう教える（学ぶ）かだけでなく，なぜ教える（学ぶ）必要があるのかを徹底的に問い，業務直結型で組織に貢献できる研修設計をめざす。 ◆中原　淳　氏　推薦！　（東京大学准教授）　 研修の目的とは「教えること」ではない。それは学習者が「自ら学ぶ」ことを手助けし，学習者に「変化」が起こることだ。成果につながる行動ができる人材育成のみならず，仕事の現場に「学習する文化」を拡げることをも指向する。次世代の人材開発がめざす地平は，ここにある。 ◆池上　敬一氏　推薦！ 　（獨協医科大学越谷病院救命救急センター／日本医療教授システム学会代表理事） 「患者安全研修を行ってもヒヤリハットが減らない」「シミュレーション研修の成果がでない」　この現状を打開するツールがインストラクショナルデザインです。本書を医療教育者・病院の研修担当者に推薦いたします。 ◆好評の姉妹書 『教材設計マニュアル◆独学を支援するために』 http：／／www.kitaohji.com/books/2244_2.html 『授業設計マニュアルVer.2◆教師のためのインストラクショナルデザイン』 http：／／www.kitaohji.com/books/2883_6.html ◆好評の関連書 『教師の学びを科学する◆ データから見える若手の育成と熟達のモデル』 http：／／www.kitaohji.com/books/2897_3.html 『21世紀型スキル◆学びと評価の新たなかたち』 http：／／www.kitaohji.com/books/2857_7.html ◆主な目次 ◇導入課題「研修の現状をチェックして改善策を考えよう」 　第1章　研修設計へのシステム的アプローチ 　第2章　教えないで学べる研修を着想する ◇課題1「研修発注書をつくる」 　第3章　研修のメリットを主張する 　第4章　行動変容として研修の成果を定める ◇課題2「研修企画提案書をつくる」 　第5章　研修の学習成果を定める 　第6章　研修以外の実現方法を検討する 　第7章　教えないで学べる研修を設計する ◇課題3「研修評価計画書をつくる」 　第8章　研修の評価・改善を計画する 　第9章　行動変容をモニタリング・支援する ◇課題4「貢献構想メモをつくる」 　第10章　研修部門をアピールする 　第11章　研修設計の専門家として成長する

2,970円

研修設計マニュアル

〜エクスクルーシブ(排他的)な組織から、インクルーシブ(受容的)な組織へ！！〜 　近年、組織ではLGBTや障害者、外国人、高齢者などの属性だけでなく、ライフスタイルやキャリア志向、働き方など様々な多様性への取り組みが進んでいます。多様性への理解が大きく前進する一方で、時に対立や衝突、分断の火種となり、より複雑な問題につながることも少なくありません。望む成果を手に入れるためには、多様性がもたらす混沌や不安定な状態を乗り越えることが必要です。 　それらの問題を解決するためには、ダイバーシティだけでなく、インクルージョンが重要です。インクルージョンとは、多様な人たちを尊重し受け入れ、つながろうという意思を持ち、そのつながり方を積み重ねていくことです。また、インクルージョンは、多様性からイノベーションや新しい価値等を生み出すための大切なキーワードでもあります。ダイバーシティ経営がうまくいかない背景には、多くの企業がインクルージョンの重要性に気づいていないことが考えられます。 　本書では、ダイバーシティ経営の次の一歩となる、ダイバーシティ＆インクルージョン経営について述べるとともに、迷走するダイバーシティ推進企業が抱えるシステムや構造に潜む問題を明らかにし、解決のために取り組むべき方策を紹介しています。また、エクスクルーシブ(排他的)な組織からインクルーシブ(受容的)な組織へ転換するために、テーマや属性ごとに留意したいポイントを解説しています。 　 　これからダイバーシティ推進に取り組みたいと考えている方々や、さらに取組みを加速し、ダイバーシティ＆インクルージョン経営を成果につなげたい方々にとって、大変有益な内容となっています。 《本書の特長》 ▼企業がダイバーシティ経営にどのように取り組むべきか、基礎的な情報を提供しています。 ▼第1章と第2章では、現在行われているダイバーシティ経営について説明をし、その次に機運が高まるインクルージョン経営についてわかりやすく解説しています。 ▼第3章と第4章では、ジェンダーダイバーシティの未来について、日本での女性活躍を振り返り、理解することができます。また、広がっていくインクルージョンの領域についても述べています。 ▼第5章と第6章では、アンコンシャス・バイアス(無意識の偏見)について、その弊害や発生のメカニズムを解説しています。そして、インクルージョン経営がもたらす未来についてまとめています。

1,650円

ダイバーシティ＆インクルージョン経営…

「優秀な人材が辞めていく…育たない…」と悩む人に！「職場の科学」で育成力を高める。７４００人の徹底リサーチ×人材開発の研究・理論。

2,200円

女性の視点で見直す人材育成…

【フィードフォワード】で人生が変わった！ 海外支社長も務め、出世コースに乗っていたが、 会社の指示でリストラを行った結果、閑職に。 やる気を失い、体調も崩したが、 フィードフォワードでやりたいことを思い出し、 社内の事業コンテストで優勝した。 （国内大手メーカー・男性・52歳） 「死にたい」「泡になりたい」が口癖だったが、 フィードフォワードで夢を見つけ、 「私はすごい」「人生は楽しい」と意識が大きく変わり、 起業に向けて一歩を踏み出した。 （外資系企業広報・女性・41歳） 着任したチームメンバーの残業時間が60〜80時間を超えていたが、 フィードフォワードによって、半年で平均35時間まで減少。 全社でも指折りの残業の少ない部署に。 （外資系企業マネージャー・男性・38歳） ハードワークのため、妻がワンオペ育児になりがちで 喧嘩が絶えなかったが、フィードフォワードで 家族としての夢を共有することで、ぶつかることがなくなった。 （IT企業・男性・40歳） フィードバック、PDCAは機能しない！ 最もシンプルで圧倒的な成果を生む【フィードフォワード】！ コミュニケーションやマネジメント、 目標達成のための様々な手法が提唱されています。 「フィードバック」「PDCA」など、 聞いたことがある人も多いでしょう。 取り組んでみた人もいると思います。 やってみて、結果は出ましたか？ めんどくさい、複雑……そんなふうに思いませんでしたか？ 実際、「フィードバック」は、 自信を奪い、相手を萎縮させます。 する方もされる方も身構え、 心が重くなります。 「PDCA」は、チェック機能が多く、 フィードバック同様、過去を起点にするため、 クリエイティブになれず、生産的ではありません。 どちらも結局、「動けない」のです。

1,870円

いつも結果を出す部下に育てるフィードフォワード…

中間管理職はノルマの番人に過ぎないのか？自己、他者、組織。３つの視点でリーダー能力を見つめ直す。

1,980円

管理職の心得

働く環境は変化すれども，他者と「つながり」，「コミュニケーション」をとり，「支援」を受けて学ぶことの根幹は変わらない．これまで見過ごされ，印象論でしか語られてこなかった職場の学習プロセスに寄与する要因を解明する著者デビュー作新装版刊行． 序 章　職場の中の学習をとらえる 第1章　「職場における学習」の背景をさぐる 　1.1　本書の社会的背景 　1.2　本書の理論的位置づけ 　1.3　研究の枠組みとリサーチクエスチョン 　1.4　調査データと分析対象 　1.5　第1章で明らかになったこと：職場における学習の意義 第2章　職場における他者からの支援 　2.1　他者からの支援 　2.2　誰からどんな支援を得るのか？ 　2.3　職種と他者からの支援 　2.4　第2章で明らかになったこと：支援3つの柱 第3章　職場における能力向上 　3.1　能力向上の構造 　3.2　能力向上の実態：職種による違い 　3.3　第3章で明らかになったこと：職場における能力向上 第4章　誰からのどのような支援が能力向上に資するのか？ 　4.1　分析の前に 　4.2　分析1：誰からの支援が能力向上に資するのか？ 　4.3　分析1のまとめ：誰からのどのような支援が能力向上に資するのか？ 　4.4　上位者・先輩，同僚・同期からの支援に影響を与える組織要因 　4.5　第4章で明らかになったこと：3つの支援と能力向上の関係 第5章　職場コミュニケーションと「能力向上」：業務経験談に着目して 　5.1　職場における学習リソースとしての業務経験談 　5.2　業務経験談に影響を与える組織要因 　5.3　分析の前に 　5.4　分析 　5.5　分析結果 　5.6　分析結果のまとめとマネジャーの振るまい 　5.7　第5章で明らかになったこと：業務経験談と能力向上の関係 第6章　「職場における学習」を振り返る 　6.1　本書の問いを振り返る 　6.2　本書の理論的貢献 　6.3　新たな研究領域の萌芽：職場外の越境学習の解明に向けて 　6.4　結びにかえて

3,080円

職場学習論　新装版

変化の激しい時代でも成果を上げ続ける組織をつくるためにーー 従業員のエンゲージメントを高め、 業績を向上させるためのチームビルディングとは 時代の変化やデジタル化の進展に伴い、多くの企業がチームの結束力や創造性の低下などの問題に直面しています。 新型コロナウイルスの影響でリモートワークが広まり、メンバー同士が直接顔を合わせてコミュニケーションを取る機会が減少しました。その結果、直接意見をぶつけ合うことが難しくなり、創造性や協調性が損なわれた組織が多くなっている現状があります。 本書では、コンサルティングや人材開発プログラムの提供により企業の営業部門などを支援する会社の代表である著者が、新たな価値を生み出す「お役立ち創造チーム」を構築することで、現状を打開する方法を具体的に解説しています。 著者は、お役立ち創造チームをつくるためのステップとして、「お役立ちの火をともす」「お役立ちを忘れる」「お役立ちのタネを発掘する」「お役立ちのケミストリーを起こす」「お役立ち共創サイクルを回す」という5つのプロセスを提示しています。これらのステップを実践することで、チームはより強固で、イノベーションを生み出す力を持つ組織へと成長できるといいます。 また、リーダーシップの重要性にも言及し、リーダーがどのようにして「お役立ち創造チーム」を機能させ、チームメンバーの心に火をともすかについても紹介しています。 変化の激しい現代において、従来のチームの在り方を見直し、時代に適応した新しいチームビルディングの手法を学ぶことができる一冊です。

1,760円

「お役立ちの心」でチームが動き出す 価値を創造するチーム…

会議を円滑に進めるスキル、会議ファシリテーションを身につけよう！　会議の人選、パターンに基づくアジェンダ作成、タイムマネジメント、活発な意見を促す手法やアイデアの集め方、納得のいく結論の出し方などを徹底解説。オンライン会議のノウハウも紹介！ ファシリテーションは、広義ではたくさんの人が集まって行うミーティングやプロジェクトなどで、議論を促進したり問題解決が得られるようサポートをしたりする技術です。会社全体を「成長する組織」する考え方、仕事の仕方といったものです。狭義では会議の進行を円滑に行う技術（会議ファシリテーション）を指します。本書では主に会議ファシリテーションについて解説します。 一言で会議と言っても、様々な会議があります。本書ではまず「減らせる会議」「減らせない会議」を明確にし、会議の開催・進行を任された人が、円滑に会議を進めるための準備、人選、タイムマネジメント、活発な発言の促し方、議論を深める手法、拡散した議論の集約、納得できる結論の出し方などを初心者にも分かりやすく解説します。 組織全体を前進させる考え方と会議ファシリテーションの考え方の根本は同じなので、会議を上手く回せる組織は組織自体が自然に成長できます。

1,760円

世界一やさしい 会議ファシリテーションの教科書 1年生…

ほとんどのビジネスパーソンが「自分の弱さを隠す仕事」に多大な労力を費やしているー。ハーバードの発達心理学と教育学の権威が見出した、激しい変化に適応し、成長し続ける組織の原則とは。

2,750円

なぜ弱さを見せあえる組織が強いのか…

「組織における人のマネジメント」を初めて学ぶ学生，実践に役立てたい社会人に最適な入門テキスト。日常経験や感覚から経営や人事のおもしろさ，重要性が理解できる。法制度やデータを最新のものにし，戦略的人的資源管理の視点などを盛り込んだ最新版。 第1部　人的資源管理の位置づけ 　第1章　人の管理とはどんなことか：人的資源管理入門／第2章　組織は人をどのように捉えるのか：人間モデル・組織行動／第3章　人の働く組織をどのようにつくるのか：組織設計 第2部　人的資源管理の仕組み 　第4章　組織は人をどのように雇い入れるのか：採用・異動／第5章　組織は人をどのように育てるのか：キャリア開発・人材育成・教育訓練／第6章　組織は仕事の結果をどのように評価するのか：評価・考課／第7章　組織は人をどのように処遇するのか：昇進・昇格／第8章　組織は人にどのような報酬を与えるのか：賃金・福利厚生・退職金／第9章　組織は人の安全と健康をどのように守っているのか：安全・衛生／第10章　組織は労働組合とどのように関わるのか：労使関係／第11章　組織は辞めていく人とどのように関わるのか：退職 第3部　現代的トピックス─人的資源管理の多様化 　第12章　多様化する働く人たちを組織はどう管理するのか：女性労働・高年齢者雇用／第13章　多様化する雇用形態を組織はどう管理するのか：非正規雇用／第14章　多様化する労働時間と場所を組織はどう管理するのか：裁量労働・在宅勤務／第15章　多様化する働く意味づけを組織はどう管理するのか：ワーク・ライフ・バランス

3,080円

経験から学ぶ人的資源管理（新版）…

◎不確実性が高く、過去の成功例や全員が賛同する意見が通用しない「正解がない時代」で必要なのは「自分の頭で考え、実行する力」である。しかし、学校で教えられるのは「決められた答え」を求める方法。社会人になり「自分の頭で考えろ」と言われても、何をどうすればいいのか分からない人が大半だ。 ◎一方、先の見えない未来に向け、自分で意思決定し、リスクを取って事業を成長させている「起業家」に対する注目度は高まっている。 ◎言われたことを正確にこなす、生産性の高い人材よりも、「自分の頭で考え、実行できる人材」が求められる今、一般のビジネスパーソンも「起業家の思考法」から学ぶ必要がある。 ◎著者の平尾丈氏は、リクルートに入社し一般のビジネスパーソンを経験した後、株式会社じげんの社長として、30歳でマザーズ、35歳で東証一部上場、12期連続増収増益を成し遂げた気鋭の起業家だ。 ◎その成功の秘訣は「他の人ではたどり着けない、自分の頭で考え答えをだす力＝別解力」。「自分らしく」「優秀で」「別の」やり方を考え抜くことで、他人の「優等生案」を抜き去り、成果を出すことができる。 ◎本書では「別解力」で圧倒的な成果を生む、起業家の問題発見・解決・実践の技法を紹介。「発見力」「別解力」「実現力」「失敗力」「成長力」に分け、著者のエピソードや習慣と共に、思考法を伝える。 ◎著者の考えた「別解力」という概念・フレームは汎用性が高く、起業家・ベンチャー業界では好評を得ている。 ◎正解がない時代のビジネスパーソン必読の1冊！ 1章　仕事で成果を出すために何が必要なのか 2章　発見力　世の中に対し解像度を上げる 3章　別解力　圧倒的成果を出す「自分の答え」をつくる 4章　実現力　別解の連鎖で成功を現実にする 5章　失敗力　挫折や失敗と向き合い成功を収める 6章　成長力　自分の能力を高めて常にアウトプットを最大化する

1,650円

起業家の思考法

40万部超のベストセラーとなった『頭がいい人の敬語の使い方』のビジュアル新版が登場。多くの人が気づかずに使っている「間違い敬語」の正しい使い方をはじめ、基礎からワンランク上のデキる大人の敬語まで、イラスト図解でわかりやすく紹介。日常、職場、ビジネスなどあらゆるシーンでのコミュニケーションにも役立ち、第一印象から好印象をもたれること間違いなし。「正しくかしこい敬語の使い方」の決定版！ 言葉づかいを磨いて”デキる”大人になろう 5つに分けられる基本的な敬語 第1章　気づかずに使っているかも!?　間違い敬語 COLUMN 丁寧な言い回しは社会人のマナー 第2章　ビジネスシーンですぐに使える敬語 COLUMN ビジネスメールの基本 第3章　電話対応で役立つ敬語の使い方 COLUMN ビジネスチャットの基本 第4章　日常会話での上手な敬語の使い方 COLUMN 会話をやわらかくする「クッション言葉」

990円

頭がいい人の敬語の使い方…

組織には感情があります。それが良好なものになれば生産性が飛躍的に伸びることを、経験から理解しています。組織感情は社員一人ひとりの感情の集合体なので、多くの社員が特定の感情を抱いている場合、組織はそれに支配されます。経営者の感情はダイレクトに組織感情の形成に関与します。「社員は、みんな元気よく、活気に満ちていますか？」

1,760円

組織の感情を変える

ハーバード・ビジネス・レビュー最優秀論文賞受賞！世界の一流ビジネススクールの最重要科目「オーセンティック（本物の）リーダーシップ」を学ぶ一冊。

1,980円

なぜ、あなたがリーダーなのか新版…

リーダーは、弱くてもかまわない。ザ・ボディショップ、スターバックスでＣＥＯを務めた著者が語る、まわりに推されてリーダーになる方法。

1,540円

「ついていきたい」と思われるリーダーになる51の考え方…

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