新鮮なイラストとデザインの相乗効果で魅せる作品が満載 イラストを使うことで見る人の心を動かしたり、より大きな反響・効果を生み出している広告や商品パッケージなどを特集。SNSで話題になる・とっておきたくなる・体験したくなる……など、見る人の心をおどらせる作品を多数掲載。新鮮なイラスト表現と、その力をより大きく引き出すデザインのテクニックが学べる1冊です。

4,389円

心おどるイラスト×伝わるデザイン…

まちの小さな不動産屋が営む、入居者向け食堂「トーコーキッチン」。朝食が100円で食べられるこの食堂は、部屋で使うカードキーのみで扉が開くちょっと不思議な場所で、さまざまな人が集います。友だちを連れて、彼女を連れて、安心して女性一人で、部活仲間と、ベビーカーで、家族でごはん…、それぞれのストーリーが繰り広げられる日常の場「トーコーキッチン」の魅力をご紹介します。 はじめに 第一部　トーコーキッチンの日々 いつものトーコーキッチン 入居者向け食堂 コミュニケーションをとる場所 オーナーにとってもうれしい仕組み 地域との関係をよくする存在 第二部　トーコーキッチンの「みんなにうれしい」運営の仕組み トーコーキッチンができるまで トーコーキッチンの運営はこうしている 揉め事を起こさない仕組み トーコーキッチンの「1%ルール」　みんなの日常を守る トーコーキッチンは「食べる広告」 トーコーキッチンの「不動産屋としての矜持」 トーコーキッチンのさらなる進化、これからの展望 未来へ

1,760円

トーコーキッチンへようこそ！…

無印良品を運営する良品計画には、書名にもなっている「業務標準化委員会」がある。 仕事の手順を決め、社員が同じように仕事を行うための委員会、 つまりかたそうで、真面目で、つまらなそうなイメージでとらえる人が多いのではないだろうか。 　 しかし、決してそうではない。 良品計画が成長と進化を続ける企業であり続けるためには、 「人が代わってもノウハウが蓄積される＝共有化、マニュアル化、見える化」と、 「強い現場力＝個々人が自発的・自主的に考え、創意工夫する」という企業風土をつくっていくこと。 これこそが良品計画が考える業務標準化委員会であるということを強調したい意図がある。 今、会社という組織のあり方、仕事の仕方は、急速にそして大きく変わってきている。 IoTが進化を続け、AIが未来の話でなくなり、第4次産業革命が近い将来に確実に起きると言われるなか、 「だからこそ『人』の力を信じて、自分たちで『新しい働き方』をつくり出そう」と考えている会社、それが良品計画である。 　 その新しい働き方のひとつとして、本社のリノベーションを自分たちの手で行った。 本書の第一章は、このオフィスリノベーションについてまとめている。 働く人がオフィスを変える、そのドキュメンタリーだ。 　 続く第二章では、実際に良品計画ではどんな人が、どのように働いているのかを紹介する。 一人ひとりの思考と行動が、仕事を変えていくことにつながっている。 ヒアリングを通して、多くの言葉が聞こえてくる。〜「はじめに」より 社員一人ひとりの体験と発想をつなげ、総和を超えた「創造」がオフィスから生まれる過程を、1冊にまとめました。 働きがいのある会社としてのあるべき姿のヒントがここにあります。

1,650円

無印良品の業務標準化委員会…

インターネットで商品を販売したい！　けれど、お金はかけたくない！　そんな方のために、インターネットには無料で始められるネットショップのサービスが用意されています。会社やお店がインターネットでの販売を始めるのはもちろんのこと、ハンドメイド商品、輸入した商品、イベントやセミナーのチケットなど、個人が副業や趣味といった目的で商品を販売する機会も増えています。本書は、「ネットで商品を販売したい！　でも、何をすればいいの？」といったネットショップ初心者の皆さんを対象に、BASEを使ったネットショップの作り方を解説します。また、公開した後の運営、集客の方法までしっかりフォロー。これ1冊で、ネットショップの始め方、運営・集客までがぜんぶわかります！

1,848円

無料で始めるネットショップ　作成＆運営＆集客がぜんぶわか…

トップセールス、大衆食堂、歯科、治療院、５つ星ホテル…個人から企業まで、５０超の成功例を写真入りで紹介！お客さまが次から次へやってくる。「２か月」で顧客が激増する研修プログラムを初公開！お客さまが止まらなくなる、たった２つの「小さな習慣」とは？

1,650円

だから、また行きたくなる。…

有機体的広告論とは、創造的な広告活動を行うための、これまでとは異なる広告に対する思想／考え方、そしてそれを基にした広告手法である。その考え方は、この社会に関わる多様な事柄を取り入れ、そのプロセスの中でひとつの考えに統合していくことを意味する。各章とも表現やメディア、取引、教育と幅の広い領域をカバーしているが、これまでの広告論の文献では取り上げてこられなかった内容である。長年広告と寄り添い、共に歩んできた著者が、創造的な広告活動を行うためにもって欲しいと思う思想、そして学ぶべき事柄を厳選し論じる 第1部 有機体的広告論の思想 　1章 有機体的発想、プロセスの重要性（ホワイトヘッドの思想から） 　2章 直観の否定とアブダクションからの発想（パースのプラグマティズムから） 　3章 対立から統合へ（フォレットの思想から） 　4章 ロジカル・デザイン・アート思考から有機体的思考 第2部 有機体的広告戦略論 　5章 有機体的広告戦略開発 　6章 多様な広告表現の整理 　7章 消費者インサイト力を身につける方法 　8章 消費者インサイトとビジネス・インサイトそしてヒューマン・インサイト 　9章 メディア・プランニングの定義と研究そして現状 　10章 メディア・プランニングの理論と現在への応用 　11章 創造的メディア・プランニング 　12章 エンゲージメントと「共視性」 第3部 有機体的広告取引 　13章 デジタル時代の新たな取引システムの必要性 　14章 日本の広告主と広告代理店の取引の特殊性 　15章 広告代理店への報酬システムの概要 　16章 新たな広告取引の方向性 　補講 有機体的広告教育論

2,860円

有機体的広告論

新世界に砂糖をもたらしインドの捺染技術をヨーロッパに伝えたディアスポラの民。何が彼らのグローバルな活動を可能にしたのか？　その謎に迫る。===世界経済の形成に関し、近年、地中海を結節点として活躍したセファルディムやアルメニア人といったディアスポラの民に注目が集まっている。セファルディムは大西洋間貿易を行いサトウキビの栽培方法と砂糖の生産方法を新世界に伝えた。アルメニア人は主に陸上貿易に携わりインドの捺染技術を西欧に伝えた。いわば彼らが東西インド会社に先立ち産業革命への先鞭をつけたのだ。しかしなぜ国家の後ろ盾のない民間商人が世界経済網を構築することができたのか？　膨大な史料をもとに気鋭の歴史家がその謎を解き明かす。そして商業組織の歴史をたどり、資本主義の起源に迫る。文庫オリジナル。===資本主義の起源ミクロストリア最新の成果文庫オリジナル===【目次】訳者解説　フランチェスカ・トリヴェッラートの歴史学日本の読者のみなさんへ参考地図第1章　商業書簡ーー世界をどう知るのか第2章　ルネサンス期のフィレンツェと資本主義の起源ーービジネスヒストリーからの視点第3章　大西洋を越えてーー商業組織の比較へ第4章　結婚と商業ーーセファルディムとアルメニア人の比較第5章　グローバルヒストリーの時代にイタリアのミクロストリアに未来はあるのか第6章　ルネサンスのイタリアとムスリムーー二つの文明の融合 訳者解説　フランチェスカ・トリヴェッラートの歴史学日本の読者のみなさんへ参考地図第1章　商業書簡ーー世界をどう知るのか第2章　ルネサンス期のフィレンツェと資本主義の起源ーービジネスヒストリーからの視点第3章　大西洋を越えてーー商業組織の比較へ第4章　結婚と商業ーーセファルディムとアルメニア人の比較第5章　グローバルヒストリーの時代にイタリアのミクロストリアに未来はあるのか第6章　ルネサンスのイタリアとムスリムーー二つの文明の融合

1,430円

世界をつくった貿易商人…

マーケティングにおける価値は、必ずしも明確にされているとは言えない。本書は、人間の認知を頭のなかの情報処理の産物としてではなく、人やモノとのインタラクションを通じて社会的に達成されるものとして捉える視点から、文脈価値、使用価値、快楽価値、経験価値を批判的に検討する。そこで示されたことを手がかりとして、消費者との価値共創プロセスの仕組みを明らかにするものである。

5,500円

価値共創時代におけるマーケティングの可能性…

1,650円

ビジネスコミュニケーション…

売れる商品は、誰かの「不」を解決する。消費者が感じる不満・不安・不便をどう見つけ、どう解決するのか？同じように見えるのに、なぜ、売れ方が違うのか？人を惹きつけるコンセプトの秘密と、そのシンプルな設計法を公開。

1,650円

どうすれば、売れるのか？…

文房具好き必見!保存版! ほんとは毎日通いたい文房具店118店と、 最新 & おすすめ & 限定 & ご当地の文房具363点を紹介! 年間120万PVを誇る人気ウェブマガジン『毎日、文房具。』が監修する、日本全国の文房具店ガイド。 実用品が揃うお店、セレクトに優れたお店、最新アイテムが見つかるお店など個性豊かな文房具店と、各店がおすすめするアイテムが盛りだくさんに登場する、文房具好き&文具マニア必読の書です。

1,980円

ニッポン全国文房具店ガイド…

〔弁護士流〕法的知識を駆使した不動産投資戦略。 民法、借地借家法、宅建業法、建築基準法、相続や民事信託……。 不動産にまつわる法律や規制、制度は様々である。 投資において、これらの勘所を理解したうえで、「利益を得る」という明確な目標に向けて活用することは、 大きな成功につながる。 本書は、弁護士業務のかたわら、不動産投資家としても成功をおさめている著者が、 その両方の視点から、不動産の投資・経営に有益な法律知識と、 それを活かした資産拡大の方法について解説した、類を見ない1冊。 法律に馴染みのない不動産オーナーや投資家にもわかりやすく、すぐに実践できる内容となっている。 資産を形成するための「不動産の法律」の知識と戦略が身につく！ ＜目次＞ 第1章　総　　論 第2章　法的知識を駆使したオポチュニティ型投資 第3章　法的知識を駆使したバリューアッド型投資 第4章　法的知識を駆使したリスクマネジメント 第5章　不動産コンサル事例 ＜目次＞ 第1章　総　　論 第2章　法的知識を駆使したオポチュニティ型投資 第3章　法的知識を駆使したバリューアッド型投資 第4章　法的知識を駆使したリスクマネジメント 第5章　不動産コンサル事例

2,750円

弁護士が実践する不動産投資の法的知識・戦略とリスクマネジ…

全世界2000の組織で実証された “成功方程式”で企業価値を高める！ お客さま本位・顧客志向を重視する企業にとって、お客さまをケアするためには欠かせないチャネルが「コンタクトセンター」です。 さらに昨今は、プロフィット化が進み、お客さまとのより良い関係を築き、保っていくかをミッションとする「エンゲージメントセンター」と呼ばれるようになりました。 ただ、コンタクトセンターの業務は、非対面でお客さまに接するという特殊性があり、経験だけではカバーできません。コンタクトセンターが適切に運営できなければ、クレームだけでなく、黙って去っていく「サイレントクレーマー」も増え、その企業の業績にダメージを与えることもあります。 コンタクトセンターは、顧客と企業をつなぐ重要な窓口として、その役割がますます重要になっているのです。しかし、顧客ニーズの多様化、デジタル化の進展、人材不足など、コンタクトセンターを取り巻く環境は激変しています。 こうした変化の激しい時代において、コンタクトセンターが顧客満足度を高め、企業の業績・価値向上に貢献するためには、これまでの経験・勘・度胸に頼った運営から脱却し、体系的なマネジメント手法を導入することが不可欠です。 本書は、そのための実践的なガイドブックとして、全世界2000の組織で実践されているマネジメント手法をベースに、コンタクトセンター運営の最適化を図るための具体的な方法を解説。「方針」「戦略」「顧客と従業員」「プロセス」「テクノロジー」「パフォーマンス（数値管理）」という6つの視点から、コンタクトセンターのあらゆる側面を分析し、改善するためのフレームワークを提供していきます。 これらの6つの視点を用いて、本書では、新任のコンタクトセンター責任者やマネージャー、さらに企業のトップ層が、現場で直面しやすい課題や疑問である55項目にフォーカスして、その打開策を解説します。 これらが現場で活かされることで、コンタクトセンターはパフォーマンスが向上し、それが企業価値向上へとつながっていきます。 運営責任者必読、CX改善の完全ガイド、それが本書です！ はじめに 「コンタクトセンター」の進化が、企業の未来を変える！ プロローグ センターの運営責任者が抱える課題を解決する Chapter1 効果的なKPIの設定、そして“データ分析”を徹底 Chapter2 スタッフの“モチベーション”と”定着率“をアップ Chapter3 顧客情報や体験の把握と、高い“満足”の提供 Chapter4 最新テクノロジーと“自動化”の実情と課題 Chapter5 業務運営を改善して、“効率化”を徹底 おわりに 「コンタクトセンター」の改善に、COPCマネジメントを！

1,760円

コンタクトセンターデザイン戦略…

アップル、アメリカン・エキスプレス、ザッポス、フィリップス、エンタープライズ・レンタカーｅｔｃ…「ファン顧客」を味方につけて成長している企業の法則。

2,640円

ネット・プロモーター経営…

宅建士試験をはじめて受験する人のための本。 試験によく出る項目だけを厳選し、マンガと図解でやさしく解説。法律の知識がゼロでもマンガだからスラスラ読める。法令についての解説では、各種の改正を反映。 試験の内容から勉強法まで網羅。 　　◇　はじめての宅建士試験 　　◇　試験の概要 【第1章】　権利関係の知識 　　Theme1：　制限行為能力者制度 　　Theme2：　意思表示 　　Theme3：　代理 　　Theme4：　時効 　　Theme5：　物権変動とその対抗 　　Theme6：　所有権 　　Theme7：　担保物件の基礎知識 　　Theme8：　債務不履行と不法行為の基礎知識 　　Theme9：　保証債務と連帯債務の基礎知識 　　Theme10：　債権譲渡の基礎知識 　　Theme11：　売買契約の基礎知識 　　Theme12：　借地権（賃貸借契約を含む）の基礎知識 　　Theme13：　借家権（賃貸借契約を含む）の基礎知識 　　Theme14：　相続法の基礎知識 　　Theme15：　区分所有法 　　Theme16：　不動産登記法 【第2章】　宅地建物取引業法 　　Theme1：　宅地建物取引業法の定義 　　Theme2：　宅地建物取引業の免許 　　Theme3：　宅地建物取引士 　　Theme4：　営業保証金と保証協会 　　Theme5：　広告に関する制限 　　Theme6：　契約の締結に際しての規制 　　Theme7：　宅建業の事務所 　　Theme8：　報酬に関する規制 　　Theme9：　媒介契約 　　Theme10：　重要事項説明 　　Theme11：　37条書面の交付 　　Theme12：　クーリング・オフ 　　Theme13：　手付に関する制限 　　Theme14：　その他の制限 【第3章】　法令上の制限 　　Theme1：　都市計画法・準都市計画区域・用途地域等 　　Theme2：　都市計画の内容と決定手続 　　Theme3：　開発行為の許可制と建築制限 　　Theme4：　建築確認・道路 　　Theme5：　用途制限、建蔽率と容積率 　　Theme6：　防火・準防火地域及び高さの規制 　　Theme7：　国土利用計画法 　　Theme8：　盛土規制法 　　Theme9：　農地法 　　Theme10：　土地区画整理法 　　Theme11：　履行確保法の出題箇所は、ほぼ限られている！ 【第4章】　機構法、景表法、統計、土地建物の知識 　　Theme1：　業務内容を押さえて、機構法を攻略しよう！ 　　Theme2：　景表法（公正競争規約）は、他の学習を終えてから！？ 　　Theme3：　統計問題の学習方法 　　Theme4：　土地と建物の問題について、出題イメージをつかもう！

1,870円

マンガでわかる　はじめての宅建士 '26年版…

「売る」ことが困難な現代に、「売らない」でヒット商品をつくるー。「見た目(アウトサイト)」と、その後に知る「内面(インサイト)」を正しくつくることで、プロモーション不要の、消費者に「求められる」商品をつくることができる! 資生堂のマーケターとして、殺菌デオドラントなどの数々のヒット商品を企画してきた著者が、商品開発の法則や理論を踏まえ、その実践方法を説く。 ＜目次（一部抜粋）＞ 第1章　なぜプロモーションが不要なのか　・情報は「与えられる」から「探しに行く」に変化・口コミへの「介入」やネット 第2章　店頭に並べただけで売上No.1となった殺菌デオドラント「エージープラス」・「香りのエチケット」に対抗する商機はあるか・シーズの「銀で殺菌」を商品コンセプトに 第3章　商品パッケージの外見で大ヒットした数々の商品・事例1：全米市場シェア40％を制覇したストッキング「レッグス(L'eggs)」・事例2：「小顔ブーム」をつくった美容液「ロスタロット（LOSTALOT）」・事例3：「美容液を浴びるように使いたい」インサイトを捉えた、ローション美容液「オードブラン（eau de blanc）」・事例4：ハンド＆ボディー石鹸「みつばちマーチ」・事例5：ねこねこ食パン・事例6：サントリー「伊右衛門」・事例7：ダイソン（サイクロン掃除機、羽の無い扇風機） 第4章　消費者の心に直接はたらきかける「イメージ・モチーフ」・イメージ・モチーフによる消費者心理の変化・イメージ・モチーフの効果を高めるには・イメージ・モチーフは化粧品以外、日本人以外でも効果を発揮する　 第5章　消費者は商品を「顔」として見ている・どちらが売れる？「高級感のある紙ケース」と「透明な樹脂ケース」スキンケアの店頭販売実験・マーケティングにおけるパッケージ研究・言語学における「顔」・心理学における「顔」・化粧品のパッケージはコミュニケーションの対象・消費者は無意識のうちにパッケージを「顔」のように見立てている 第6章　潜在意識のふしぎ〜全てのカギは消費者の心の奥にある・脳の中の「意味ネットワーク」の仕掛け・商品の「内面」をつくるインサイト思考・商品の「外見」をつくるアウトサイト思考 第7章　心の奥の「欲しい」スイッチを見つける“インサイト思考”・「建前」から「本音」を聞き出すインタビュー調査法・「潜在意識」や「無意識」をあぶりだす「モチベーション・リサーチ」・無意識からのヒントを集める「エスノグラフィー」・ 第8章　一瞬で人の心をつかむ“アウトサイト思考”・インサイト → 商品コンセプト → アウトサイトの関係・インサイトを織り込んだ商品コンセプトをもとに、アウトサイトを創造する 第9章　インサイト＆アウトサイト思考の商品開発（応用編）・カテゴリー戦略：適用しやすい商品カテゴリーとは？・ブランド戦略：新ブランド・既存ブランドのいずれを選択すべきか？ ・海外展開：異なる文化や価値観にどのように対処すべきか？

1,870円

ゼロ・プロモーション・マーケティング…

「服を変え、常識を変え、世界を変えていく」新たな信念のもと、フリース、スキニージーンズ、ヒートテック、ブラトップなど数々のヒット商品を生み出し、グローバルな挑戦を続けるユニクロ。しかしそれは大企業病の阻止、後継者の育成、海外展開、社内構造改革などへの弛まぬ努力の連続であったーー世界一を目指す組織はいかにして作られたのか？　経営トップが明かす変革の記録。

649円

成功は一日で捨て去れ…

米国アマゾン輸出ビジネスで、年商1億円稼ぐ方法。 1日1時間、日本人がメイドインジャパン商品を世界中に売るだけ。 米国市場は日本市場よりマーケットが大きく、片手間・二足わらじでも大きな結果が出る。 アマゾン輸出ビジネスでお金と時間の自由を手に入れる方法を本書で公開する。 【目次】 第1章:なぜほとんどの貿易ビジネスが稼げないのか? 第2章:米Amazon輸出ビジネスを今始めるべき8つの理由 第3章:売れる商品は需給ギャップで見つかる 第4章:まずは米Amazonに登録してみよう 第5章:米輸出ビジネスで利益を上げ続ける販売戦略 第6章:1年で年商1億円も夢じゃない! 自由なライフスタイルへの道

1,650円

1日1時間で1億円！米Amazon輸出ビジネス…

2,530円

MOGAモダンガール

【築古物件を高利回り物件に再生・蘇生するリノベーション術】 たった2年で「社畜」から脱出できた!! 毎月50万円! 誰にも縛られずフツー以上の生活を実現! 低属性・低資金の人でもOK! ★日本一ハードルの低い超高利回り投資術 仕事がきつい、つらい、もう辞めたい。 ワーキングプアでギリギリ生活でも、 ブラック企業とわかっていても、 辞められない。 そんな人のための 50万円から始める「社畜脱出プロジェクト」 《話題騒然のベストセラーに大幅加筆・修正した改訂版! 》 序 章 不動産投資の失敗 情報弱者はカモになる! 第1章 寝られない、帰れない……社畜の日々 第2章 元手50万円から不動産投資を開始、たった2年で社畜脱出 第3章 平均利回り30%、キャッシュマシーンをつくり増やす 第4章 100万円以下からスタートできる廃屋再生投資とは＜? br＞ 第5章 投資を始める前にやっておくべきこと 第6章 まず、どんな物件を購入すべきか 第7章 ここが重要! ターゲット選定とリフォーム術 第8章 物件力を高める客付から利益確定・売却まで 第9章 《事例》短期で社畜から脱出を目指す4人の実例 終 章 社畜脱出後、さらなる成功へ!!

1,650円

元手50万円を月収50万円に変える不動産投資法…

ビジネス場面の英会話フレーズ集。外国人の同僚や上司・部下とやり取りするときの表現など、ビジネス場面で使われる英語表現を盛り込みました。ＩＴエンジニア、製造業エンジニア、デザイナー、接客、カスタマーサービス、医療、金融、航空などの職種・業種別必須フレーズも網羅。多くのネイティブ講師がチェックを行っているので、ナチュラルな英語表現３２００が学べます。

2,838円

場面別・職種別　ビジネス英語フレーズ3200…

「否定、反論しない」「正悪を裁かない」「背中を押してあげることの大切さ“承認”」「専門的に説明するのはＯＫ、安易な返答はＮＧ」「もし…ということを上手に使う」「会話のトーンやペースを相手に合わせる」などの基本的なカウンセリング手法からお客様の「心理」を読み解くための対話のルールまで「また会いたい」と思ってもらえる人になれる本。

1,540円

人気のサロンに学ぶ なぜかまた会いたくなる 魔法のカウン…

営業日報、ＣＲＭ、サイトのアクセスログ…今あるデータだけで、すぐに成果を出す！“強い営業チーム”をつくる。「セールス・アナリティクス」の仕組み。

2,200円

「データ分析」の技術…

2,970円

レベニュー・マネージメント概論…

日本最大級アニメ&ホビーグッズの専門店「駿河屋」を遊びつくすための駿河屋ファンブック。ゲーム、プラモデル、フィギュア、鉄道模型、ラジコン、おもちゃ、ホビー雑貨、トレカ、DVD&Blu-ray、CD、同人誌まで全てのジャンルを網羅。カリスマ鑑定士20人による売れ筋商品の徹底解説。駿河屋での売り方・買い方の“秘密”を教えます。2023年10月にオープンした静岡本店をはじめ、全国のお店を紹介。お店で使える、お得な1,000円分のクーポンが付いてます。この本を持って、あなたの街の駿河屋に、欲しいものを見つけに行こう！

1,100円

駿河屋の歩き方

飲食店のベテランコンサルタントがコロナに負けない店づくりを指南する。現在、大手外食チェーンについても、「決算で7割が赤字」「大量閉店」「希望退職者募集」などの記事が新聞やネットで連日報じられている。コロナ終息後でも客足は7割ぐらいしか戻らないのではないかと懸念し、業界転換を急ぐ大手居酒屋チェーンも少なくない。飲食店の損益分岐点比率は、業種にもよるが90％程度で、10％売上が低下すると赤字に転落する業界である。 　だが、このような厳しい経営環境下にありながら、強い意思で先を見据えたリーダーのもと、様々な工夫を凝らして営業努力を重ね、売上維持もしくは向上させている店舗や企業がある。 　コロナ禍をたくましく生きる元気な飲食店を新たに取材し、その共通点を探り出した。

1,980円

これからの飲食店経営者・店長の教科書…

通読できる「ちょうどいいサイズ」のスタイルブックできました 書くときの「あれ、どうだっけ?」を解決する 文法・語法・句読法の手軽なリファレンスです ■どう使い分ける? コロン(:)とセミコロン(;) 丸カッコ( )と角カッコ[ ] ■正式なのはどっち? 女子校 a girl's school / a girls' school →本書なら簡単に答えが分かります。 ◆--ミスの多い英文では、ビジネスの信頼を損ないかねません。「正しく」書くには、カンマやコロンなどの使い方のルールである「句読法(punctuation)」の知識が欠かせません。英語を「書く」すべての人が知っておくべき基礎をコンパクトにまとめました。 ◆--実用的な例文を豊富に用意。句読法に加え、英語を書く際に必要な「心構え」や、日本人が間違いがちな「文法・語法」も取り上げています。 ◆--「なんとなく」ではなく自信を持って英語を書けるようになりたい人、英語ライティングの「ルール」に関する正しい基礎知識を身につけたい人にとって必携のレファレンスです。 ◆--本書で「通じる」から「正しい」へ、ステップアップしましょう。 第1章　ライティングに対する心構え 第2章　句読記号 第3章　文法・語法

1,100円

ビジネス英語ライティング・ルールズ…

ＳＮＳとグルメサイト、クラウドファンディングとポイントカードに骨抜きにされた消費者万能の暗黒時代に模索する「いい店」の条件。自身の迷走を振り返りつつ、犬の目線で語る、経済、仕事、メディアにコミュニティ。金言だらけの与太話再び。

1,870円

喫茶店のディスクール…

エステ、アロマ、ネイル…癒しサロン開業のヒント満載！

1,815円

小さなサロンのはじめ方…

お店の支配人の役割は大きく分けて4つあります。1.お客様を幸せにする 2.スタッフを守り育てる 3.お取り先企業に喜んでいただく 4.お店に利益をもたらす。そのためには心理学を基に、現場で応用がきくスキルを身につける事。マーケティング戦略を学び、実践することです。本書ではあらゆる事例に対してベテランの専門家が、お店の衛生管理、コスト計算、メニュー戦略、リーダーシップ、お客様対応、職場の人間関係、いじめの問題など細部にわたるまで分かりやすく解説した、業界初の専門書です。本書ではフランス料理の支配人をモデルにしておりますが、イタリア料理、日本料理、中国料理、韓国料理などの支配人や料理長、ソムリエなど関係者は、日々悩む事は同じです。スタッフを守り育て、売上を伸ばすために、ぜひお読みください。必ずお役に立ちます。 第1章　お店の役割　第2章　支配人の条件　第3章　お客様対応の極意　第4章繁栄店のマーケティング　第5章　料理と飲み物の知識　第6章　サービスのスキル　第7章テーブルマナー

2,970円

フランス料理店　支配人の教科書…

このサイトのデータは 2026/09/10 19:52:22 に楽天APIから取得しました。このサイトで掲載されている情報は shopping.ago-go.org の作成者により運営されています。 価格、販売可能情報は、変更される場合があります。購入時に楽天市場店舗（www.rakuten.co.jp）に表示されている価格が、その商品の販売に適用されます。