著者はいま、廃れた街を甦らせ、消えてしまったコミュニティを取り戻す機能を持つカフェづくりをしています。本書はスケールの大きくなったカフェづくりや街づくりの裏話も楽しめる内容になっています。ビジネス書にとどまるのではなく、多様でそれぞれのライフスタイルや生き方を見つけるためのヒントが詰まっています。カフェは街を、そして社会を再生するのです。

1,738円

カフェが街をつくる。そして、社会をつくる。…

効果的なWeb集客の方法がわからない企業も、「パノラマ・デジマ6原則」を実践することで、どんな企業も売上UPは可能。デジタル・マーケティングの全体像が、1枚の図として表されるなど初心者〜中級者に向けて書かれる日本初の入門書。

1,650円

日本一詳しいWeb集客術「デジタル・マーケティング超入門…

全文をとことん読みやすくしました！下巻は１２５分で読めます（２０代３０代１０人平均値）

1,650円

論語と算盤（下）

ワークスケジュール表は単なる勤務予定表ではない、気配りができてもマニュアルは不要にならない、コストコントロールとはコストカットのことではない、商品と立地がよければ売上が上がる時代ではない、店長の評価は利益第一であってはならない。客数を増やすプロ店長の指針。「月刊食堂」４年間の連載で語った、レストラン店長の本当の仕事とは。

1,540円

食堂業の店長塾

顧客、消費者、社員…すべての人をワクワクさせるストーリーテリングのブランド戦略。Ｌ．Ｌ．ビーン、ＩＢＭ、テスラ、トヨタ自動車、バーバリー、Ｐ＆Ｇ、セールスフォース・ドットコム、アマゾン・ドットコム…多くの事例をもとに、「シグネチャーストーリーで伝えるブランド戦略論」を詳述する。

2,200円

ストーリーで伝えるブランド…

国外におけるサービス研究生成の変遷を追い、そこで得られた多角的な視点から、日本の企業と顧客の関係性を考察。今後のサービス・マーケティング研究における課題と展望を示す。 序章　本書の位置づけ 第1部　理論研究編1 第1章　品質研究にみるサービスやリレーションシップの視点 第2章　サービス・マーケティング研究の展開 第3章　リレーションシップ・マーケティング研究の展開 第4章　価値共創概念の台頭と新たな展開 第2部　理論研究編2 第5章　マーケティング研究における社会的交換の位置づけ 第6章　実用理論との接続 第3部　経験的研究編 第7章　研究枠組み 第8章　ケース・スタディ1-水戸ヤクルト販売ー 第9章　質的研究1-水戸ヤクルト販売ー 第10章　ケース・スタディ2-えちぜん鉄道ー 第11章　質的研究2-えちぜん鉄道ー 第4部　総括編 第12章　発見事実と考察 終章　本書のまとめ

3,960円

サービスにおける顧客優位のマーケティング…

デジタル作品に世界にただ一つという証明を与えるNFT（ノン・ファンジブル・トークン）。そのNFTの特性を活用して、イラスト、写真、動画、音声、ゲーム…趣味を生かしてお金に換えるコツを、大人気NFTブロガーがわかりやすく伝授する本。

1,155円

NFTで趣味をお金に変える…

3万7000サイトのデータ分析と、 4000人を超える担当者インタビューから浮かび上がった 顧客が逃げる「4つのボトルネック」＝「MAST」の解消法を公開！ 自社の製品やブランドを末永く愛してもらい、顧客と良好かつ継続的な関係を築いて利益を最大限に高めたいが、有効な手立てが見つけられない企業は多い。実際「LTV（ライフタイムバリュー＝顧客生涯価値）」という言葉や概念は浸透しているが、正しくマーケティング戦略に組み入れ、機能させている企業は想像以上に少ない。 LTV向上施策において、企業のマーケターや顧客担当者が陥りやすい最大の罠（わな）が、LTVを「一人の顧客が一生涯に生み出してくれる利益合計額」と捉える「企業視点」に潜んでいる。顧客から見れば、LTVは「一生涯に企業が提供してくれる価値の総量」なのだ。本書はLTVを損ねる「ボトルネック」の正体を明らかにし、その具体的な解消法を示した「LTV向上の実践書」である。 新規顧客の獲得が難しくなる中、多くの企業が既存顧客に着目し、LTVを高める方向にかじを切り始めている。ここで企業が犯しがちな過ちは、「会員プログラム」や「ロイヤリティープログラム」などを利用した顧客の「囲い込み」という発想だ。おなじみの「シルバー会員」や「ゴールド会員」といった"称号"を与えて顧客のロイヤルティーを刺激したり、独自ポイントを付与したり、専用アプリの登録を促したりと、囲い込みの方法は多様化している。だが、いずれも顧客にとってのインセンティブは少なく、満足度を高めるまでには至っていないのが実情だ。自分が特に好きでもない企業から「あなたはゴールド会員です」と言われても、うれしいはずなどない。 やがて「顧客視点」に目覚めた企業はLTV強化に乗り出すが、様々な施策を繰り出すも効果が上がらず、LTVを損ねる「ボトルネック」と向き合うことになる。本書はLTV向上施策において、顧客が逃げ出してしまう「4つのボトルネック＝MAST」を浮き彫りにし、企業と顧客が向き合う接点ごとに有効な対処法を紹介。マーケティングや営業、顧客サービス部門の担当者がすぐに実践できるよう、多彩な事例を示しながら分かりやすく解説する。真に顧客から「愛される企業・ブランド・製品」を目指す企業担当者にとって必読の1冊。

2,420円

LTV（ライフタイムバリュー）の罠…

本書は、 日本で最も予約が取れないレストランを作った森田隼人シェフの発想と経営哲学、生き方がわかる注目の1冊です。 2.2坪という激セマ焼肉店「神田 六花界」をつくり、当初「絶対すぐ潰れる！お金の無駄だ」という大方の予想を覆し、何と家賃100倍の売上を達成した超繁盛店をつくりあげた著者の哲学をまとめた本です。 その「六花界」は、東京初の立ち焼肉店！ なんと4畳半の狭さに、厨房もトイレも客席も全部ある小さなお店がスタートでした！ 「狭さ」「不便さ」を逆手にとった戦略が注目を浴び、12年経った今でもTVやメディアで取り上げられ続けており、「和牛+和酒」「立ち食い焼肉」「知らない人と七輪共有」「タレ肉は出さない」 などストーリーのある焼肉店として話題に！ さらに、著者が次々と手がけた六花界グループの驚きのコンセプトは、「私語禁止、撮影禁止、スマホ禁止」「SNS投稿禁止」「完全紹介制」「支払いではなくお月謝」「女性だけしか予約の取れないお店」「プロジェクションマッピングも活用した劇場型焼肉店（クロッサムモリタ）」など、誰も思いつかなかったようなオンリーワンなコンセプトで全店舗超予約困難店に！食通たちをうならせている森田隼人は、元々建築家！？プロボクサー！？さらには公務員！？、、、そんな奇想天外な発想と経営哲学、生き方がわかる注目の1冊です。 第1章では、元金券ショップの2・2坪の用地を大繁盛店を作るために著者が実践してきたこと、考えてきたことを「2.2坪の哲学」として書かれてあります。 第2章では、「六花界」からスタートして焼肉業界に留まらず飲食業界に影響を与え続ける、魅力あるコンセプトの発明の方法と歴史を。例えば「会員制」「女性限定」「日本酒飲み放題」「料理とプロジェクションマッピングの融合」「研究チーム」など、オンリーワンなコンセプトが生まれた秘密が書かれてあります。 第3章では経営者としての哲学。、、、なのですが、料理人だけではなく元公務員であり、国家資格を取得している建築家、元プロボクサーでもある森田。多角的な視点から見える六花界の経営哲学が書かれています 第4章では様々に達成してきたパラレルキャリアを持つ森田のマインドロジックと生き方の哲学、人生観、これから挑戦する人に伝えたい事が書かれています。 第5章は「シェフの哲学」料理人と焼肉屋の間の存在だった著者だから考え付いたこと発想と哲学が書かれてあります 第6章は著者が普段生活の中で続けているライフハックの習慣をご紹介いただいてます。他の人とだいぶ違う習慣があるのも面白いと思います。 最後の第7章では著者の考え、言葉をまとめて書いてあります

1,540円

2.2坪の魔法

≪試験直前まで手放せない厳選の800問≫ 直近の試験問題はもちろん、過去の試験問題から出題傾向を分析し、 頻出の重要項目を一問一答形式で手軽に確認できる1冊です。 ー本書の特長ー ●令和6年4月1日施行の法令に対応。 ●試験の頻出事項を800問の≪一問一答≫で総ざらいできます。 ●知識が定着しやすい見開きのレイアウト！ ●重要ワードが赤字になった解説文は、赤シートを利用した穴埋め問題としても活用可能。 ●章末には、横断的な知識の整理に最適な≪POINTマスター≫つき。 ●持ち運びに便利な新書判で、スキマ時間の学習にも最適！

1,980円

2024年版 ユーキャンの宅建士 これだけ！一問一答集…

人気シリーズ「古民家カフェ日和」第3弾！ 古都・金沢の記憶をたどる古民家カフェの旅へ。 情趣ある街並み、加賀藩の時代から続いてきた美意識、豊かな食文化ーー 金沢の魅力を堪能できる古民家カフェへ、ご案内します。 建物のかつての姿は、お茶屋、金沢町家、髪結い美容室、診療所など。 昔日の面影が色濃く、時を錯覚するようなカフェから、 現代的に生まれ変わった洗練されたカフェまで、 表情豊かにご紹介しています。 古都・金沢の記憶を宿す古民家カフェ、39軒の物語。 喫茶写真家・川口葉子さんの美しい写真とともにお楽しみください。 ーーー 第1章　伝統文化と”いま”が出会う空間〈金沢〉 第2章　お茶屋街の粋〈金沢〉 第3章　うるはしきもの、めでたきわざ〈金沢〉 第4章　自然に抱かれて暮らす〈能登・加賀・白山〉

1,650円

金沢 古民家カフェ日和…

「成功したあかつきに借金を返済する」出世払い慣行は、どのように成立し定着したのか。全国的に活動した近江商人を取り上げ、残された出世証文や商家の店法(たなほう)類などを素材に出世払いの事例を紹介し、歴史や仕組みをひもとく。信用を保持し、いまも事業を継続している企業も多く、独特の経営理念と高い道徳観に裏打ちされた立身・出世観を解き明かす。 出世払いを考えるープロローグ／出世証文の扉を開く（近江商人の研究と巷説の言説／出世証文を俯瞰する／出世払いの方法）／出世証文に分け入る（中井源左衛門・正治右衛門家／馬場利左衛門家／松居久左衛門家／市田太郎兵衛家／大橋半右衛門家）／出世証文の記憶をたどる（諸家に伝来する多様な証文／近代の出世証文）／近江国の立身・出世観（奉公人にとっての立身・出世の始まり／日野商人中井源左衛門家／五個荘の商人たち／八幡と他の商人たち／主人にとっての立身・出世）／扉を開け放したままにーエピローグ

1,980円

近江商人と出世払い（538）…

40歳独身のジュンは、他界した祖父母の家の遺品整理をかって出ることになったが、家中にあふれる生活用品に大苦戦。助っ人にやってきた、姪の現代っ子・メイのすすめで、フリマアプリを利用することに。 写真の撮り方・売れやすくなるコツ・トラブル対処法…など、さまざまなことを学びつつ、少しずつ家の中の物を整理。祖父母の遺品たちを、ふたりが売却・処分し終わるのはいつ…!? 日本最大フリマアプリ「メルカリ」取材協力の、スペシャルコラムも掲載！

1,200円

フリマアプリで遺品整理はじめました！…

初版から１５年、米国で読み継がれる「超」定番。待望の日本版登場！世界的グルが書いたダイレクト・マーケティングの奥義。

1,760円

究極のセールスレター…

実務問題を征するものが通関士試験を征す 「計算問題」は、解法パターンが決まっているので繰り返し練習すれば、確実に点数が得られるのです。「計算問題」は、税額計算と課税価格計算の2分野から構成されており、近年の傾向では、税額計算は2問で4点、課税価格計算は3問で6点となっています。この「計算問題」ができなければ、配点が15点の「輸入申告書の作成」もお手上げになってしまいます。 本書の構成 1　税額の計算 　Level1　基礎レベル（その1）　　　　　　　　　　 27題 　Level2　基礎レベル（その2）　　　　　　　　　　 21題 　Level3　発展レベル　　　　　　　　　　　　　　　 20題 　Level4※ 本試験レベル（標準問題中心）　　　　　　14題 　Level5※ 本試験レベル（難解問題中心）　　　　　　14題 2　課税価格の計算 　Level 1　要点知識の確認　　　　　　　　　　　　　　6題 　Level 2　要点知識の習得　　　　　　　　　　　　　　7題 　Level 3　要点知識の定着　　　　　　　　　　　　 　12題 　Level 4　本試験レベル（標準問題中心）　　　　　　 16題 　Level 5　本試験レベル（難解問題中心）　　　　　　　8題 ■解答の他に必要に応じて、解説を加えています。

2,200円

通関士試験補習シリーズ計算問題ドリル2024…

「サービス」も「デザイン」も聴きなれた言葉だが、その意味するところが大きく変わり、両者が新たに結びついてきている。とはいえ、昔ながらの固定したイメージも強く、混乱を招いている。本書では、「サービス」と「デザイン」という概念をときほぐし膨らましたうえで、「サービスデザイン」の現在と未来を説く。 【内容紹介】 第1部 サービスとはなにか？ →日常における「サービス」の意味を解きほぐす 第2部 デザインとはなにか？ →ビジネスでなぜ「デザイン」が話題なのかを考察 第3部 サービスデザインとはなにか？ →サービスデザインの歴史とテクニック、事例を紹介 第4部 サービスデザインのこれから　 →公共サービスの新しいかたを提案

2,970円

サービスデザインの教科書…

良いプロダクトを作るためには、良いリサーチが必要です。 しかし、リサーチに対して「難しそう」「時間や手間がかかりそう」といったハードルの高さを感じている人は少なくありません。 この本では仕事の種類や予算に関係なく、だれでも良いリサーチができるようにシンプルな以下の9つのルールをまず提示します。 ルール1：恐れることなく間違える準備をする ルール2：誰もがみんなバイアスを持っている ルール3：優れたインサイトは問いから始まる ルール4：計画があればリサーチはうまくいく ルール5：インタビューは基本的スキルである ルール6：会話ではうまくいかないときもある ルール7：チームで分析すれば共に成長できる ルール8：インサイトは共有すべきものである ルール9：リサーチの習慣がプロダクトを作る このルールに沿って、ユーザーリサーチ、市場調査、プロダクトアナリティクスを活用しながら、インサイトを素早く発⾒し、顧客が本当に必要とするプロダクトを作り上げる方法を丁寧に解説します。 ウェブデザイナー、UXリサーチャー、サービスデザイナー、デジタルプロダクトに関わるあらゆる人、必読の一冊です！ また、文中にはさまざまな参照URLが登場しますので、URLの一覧ページを用意しました。ご活用ください。 https：／／bit.ly/3Gi7K8V

2,860円

プロダクトリサーチ・ルールズ…

「年間60日は京都にいるかなぁ。軽めに5泊だけの時もあれば2週間いる時もある。仕事じゃないよ？　京都でひとり飲み遊ぶタダの旅人です。それまで仕事を頑張ってきた自分への、いまはご褒美期間なんだ」。旅を謳歌するべく東京から予約をいれた新鋭割烹から、「夜中にムショーに食べたくなる」と、途中下車して向かう大衆中華の餃子まで…。紫綬褒章俳優・角野卓造の京都ひとり酒場旅を追いかけた『Meets Regional』の連載が書籍化。

1,628円

予約一名、角野卓造でございます。【京都編】…

信頼ある社員をグループ内で独立させ、 多店舗展開を実現させる「のれん分け」ビジネスで先が読めない時代を乗り越えよう！ ・信頼ある社員に任せれば、店舗の収益があがる！ ・本部と独立した社員で、店舗立ち上げ費用なども分け合うことができ、 リスクが減る ・優秀な社員が辞めることなく、グループ内にとどまることで、競争力が高まる！ 直営展開でもフランチャイズでも実現できなかった、質の高い多店舗展開を 実現する、それがのれん分けビジネス。 （目次） 第1章　「21世紀ののれん分け」でビジネス拡大のチャンス！ 第2章　「ポストコロナ」の時代こそ、のれん分けの強みが活きる！ 第3章　のれん分けに向いている会社、のれん分けに向いている社員 第4章　未経験者でも「将来の独立候補者」に育て上げるシステムづくり 第5章　いざ独立！　本部のサポートはときに手厚く、ときに素っ気なく 第6章　全体マニュアル、契約書、ロイヤリティなどの決め方・考え方 第7章　独立者の「暴走」を防ぎつつ、パートナーシップを維持するには

1,980円

21世紀型「のれん分け」ビジネスの教科書…

私たちの生活にとって非常に身近な小売業。現代社会に不可欠なインフラを担う小売企業が社会的役割を果たしつつ存続するには，その経営に何が必要か。eコマースなど近年の環境変化も踏まえながら，関連する幅広い専門知識を体系化した，待望の標準テキスト。 第1章　小売業とは何か 第2章　小売業の革新と動態 第3章　小売企業の組織 第4章　仕入活動の管理 第5章　販売活動の管理 第6章　小売経営における計数管理 第7章　消費者の店舗選択行動 第8章　消費者の店舗内購買行動 第9章　立地選択と出店戦略 第10章　小売企業戦略 第11章　成長するEC事業 第12章　小売業における情報化の進展 第13章　小売業におけるサービス化 第14章　国際化する小売業 第15章　中小小売業の経営 第16章　社会的責任を果たす小売業

2,860円

小売経営論

EC化率が伸び続け、成長する業界内で、「業務上、どうしても基礎を学ばなければならない」というEC担当者に向け、新任1年目に必ず知っておいてほしい「実務と知識」を網羅した教本です。EC業務全体のプロセスの中で、どんな部門にアサインされたとしても、自分の役割が他のメンバーにどのような影響を与えているのか全体を理解しながら、何をすべきか学べます！

2,200円

いちばんやさしいEC担当者の教本 人気講師が教える新任1…

〔弁護士流〕法的知識を駆使した不動産投資戦略。 民法、借地借家法、宅建業法、建築基準法、相続や民事信託……。 不動産にまつわる法律や規制、制度は様々である。 投資において、これらの勘所を理解したうえで、「利益を得る」という明確な目標に向けて活用することは、 大きな成功につながる。 本書は、弁護士業務のかたわら、不動産投資家としても成功をおさめている著者が、 その両方の視点から、不動産の投資・経営に有益な法律知識と、 それを活かした資産拡大の方法について解説した、類を見ない1冊。 法律に馴染みのない不動産オーナーや投資家にもわかりやすく、すぐに実践できる内容となっている。 資産を形成するための「不動産の法律」の知識と戦略が身につく！ ＜目次＞ 第1章　総　　論 第2章　法的知識を駆使したオポチュニティ型投資 第3章　法的知識を駆使したバリューアッド型投資 第4章　法的知識を駆使したリスクマネジメント 第5章　不動産コンサル事例 ＜目次＞ 第1章　総　　論 第2章　法的知識を駆使したオポチュニティ型投資 第3章　法的知識を駆使したバリューアッド型投資 第4章　法的知識を駆使したリスクマネジメント 第5章　不動産コンサル事例

2,750円

弁護士が実践する不動産投資の法的知識・戦略とリスクマネジ…

「大戦略は『役に立つ』」 「手の痕跡のあるものづくり」 「心においしい商品」 「媚びず、驕らず、でしゃばらず。」 「これのどこがMUJIなの？」 「ローカルから始める未来」 「生活が美しくなれば、社会はよくなる」……。 「MUJI（無印良品）」は、どうやって生まれるのか。 どうして生まれたのか。これから、どうなるのか。 「商品・コンセプト」の考え方から、それを実現する 「これからの企業の姿」にまで言及。 はじめに 人と社会の「役に立つ」ということ 　　株式会社良品計画　代表取締役会長　金井政明 第1章　発想はいつも根源的で単純 ーー人間としてどう振る舞うか 第2章　生活が美しくなれば、社会はよくなる ーー経済は目的ではなく手段、目的は感じ良く生きること。 第3章　無印良品のつくり方 ーー始まり（1）・現在（2）・未来（3） 第4章　無印良品が生まれる風土や組織とは ーー良品計画のビジョン 第5章　無印良品は空っぽ、だから無限だ ーー大戦略「役に立つ」を合言葉に可能性はどこまでも あとがき 「総意」　　深澤直人

2,037円

MUJIが生まれる「思考」と「言葉」…

法哲学者が「夜の街をめぐる旅」の記録と記憶を綴るノンフィクション。ホメロス・後鳥羽上皇からニーチェ・サンデルまでを参照しながら、スナック・ラウンジ・クラブ・バーなど「夜の公共圏」としての水商売の社会的意義を浮き彫りにする。 「日々、何の変哲もない営業を続ける自営業者たちこそがデモクラシーの担い手である」（著者）。 ウイルスと風説で汚された独立起業家・労働者の誇りを取り戻し、自由とコミュニティ再生への道を照らす一冊。 第1章：狙われた街・すすきの（北海道札幌市） 第2章：弘前、クラスター騒動の真実（青森県弘前市） 第3章：いわき、非英雄的起業家の奮闘（福島県いわき市） 第4章：夜の庭としての武蔵新城（神奈川県川崎市） 第5章：甲府という桃源郷（山梨県甲府市） 第6章：小倉で戦争を想う（福岡県北九州市） 第7章：雲伯、神々の国と鬼太郎のまち（鳥取県米子市・境港市、島根県松江市） 第8章：別府の盛り場を支える「ちはら三代」（大分県別府市） 第9章：浜松、「検証と反省」に思いを馳せて（静岡県浜松市） 第10章：十勝のスナックと地域のつながり（北海道新得町・帯広市） 第11章：「東京右半分」であふれる商売の熱量（東京都北区赤羽・荒川区西尾久） 第12章：小さなオデュッセウスの帰還（東京都渋谷区・中央区銀座） 終章：「夜の街」の憲法論

1,760円

日本の水商売

長引くコロナ禍で、世の中の営業マンや店舗はどうやって新しいお客様を集めるかわからず、苦しんでいる状況が続いています。　 行き当たりバッタリで見込客を探し回っては徒労に終わり、ため息をつく若手営業マンも多いのではないでしょうか。　 　 そんな中、理想のお客様を設定して、そこからの紹介の連鎖で自然に顧客を増やし、売上倍増させていく「ファンツリー・マーケティング」という手法が、注目を集めています。　 　 著者はその「ファンツリー・マーケティング」の提唱者で、かつては12年間借金で自転車操業だったのが、　 たった1人のお客様をファンにすることで1年で売上3倍・トップ営業の仲間入りを実現、　 その後は8年連続生保トップ3％の資格であるMDRTを達成し、2018年にはMDRT世界大会でスピーカーを務めた経歴の持ち主。　 　 本書は著者が独自に体系化したメソッド「ファンツリー・マーケティング」をベースに、　 躍起になって新規客を開拓したりせずに、既存客から自分の「ファン」を発見するすることで、　 紹介の連鎖をつなげて売上を伸ばしていく画期的な成功法則を、実践的に解説していく一冊です。　 　 営業活動・顧客開拓で悩んでいる方々に、「ワクワクする顧客からの自然な契約・紹介のみで売上が1年で倍増する」手法を、　 90日という限られた期間で身に付けるための考え方と、具体的な方法、行動の取り方をお伝えします!!

1,650円

「あなたから買いたい!」と言われる熱狂顧客のつくり方…

社外向けの発信と社内の価値観統一がブランディングの両輪だが、昨今再び重視され始めた社内向けのインターナルブランディングに焦点を当て、新たな経営戦略の柱として解説する。

2,640円

インターナルブランディング…

本書は、英語のメール作成に不慣れな方から日常的に英語でメールを書く方まで、ビジネスパーソンの幅広いニーズに対応した英文Ｅメールのハンドブックです。

1,760円

ビジネスがはかどる！　英文Eメールハンドブック…

ダイバーシティ組織が生んだ最強のイノベーション秘話。もう一度押さえておきたいキャリア女性のための「ファッションマナー」。

1,540円

「女性目線」のマーケティング入門…

再現性のあるバズを作れる！ インスタグラムで集客したい、収益を上げたい、売上を伸ばしたい人必見！ 天才的なセンスは不要！アルゴリズムを理解して、最速でフォロワーを獲得してインスタで収益を上げる方法をすべて伝授します！ アカウント設計から領域選定、最速で1000フォロワー獲得するための施策、1万フォロワーを突破する戦略、コミュニティを醸成してLTV（顧客生涯価値）を高める方法まで徹底解説！

1,848円

世界一やさしい Instagramマーケティングの教科書…

経験ゼロから20万件の電話営業でも心が折れず、3億円売った営業怪獣が伝授！ テクニックよりも大切なことがある 毎日がつらい…というあなたのための処方箋 「お客様から断られて落ち込んでしまったとき」 「なかなかノルマが達成できず不安なとき」 「営業にやりがいを感じられないとき」 そんなときに、「具体的にどうすれば、そんな悩みが解消されるか？」について、20万件もの電話営業の体験からつかんだ、たしかな方法だけを書きました。

1,650円

営業の苦手意識がなくなる本…

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