こんな人にオススメ！現代の広告について基礎から学びたい。広告の知識をアップデートしたい。デジタル時代の広告戦略を考えたい。広告の未来がどう変わるのかを知りたい。最前線で活躍するプロの思考を知りたい。紙からウェブまで多様な広告の特徴、つくり方、施策をつかむ！

1,628円

デジタル時代の基礎知識『広告』 人と商品・サービスを「つ…

新しい時代に対応したすし店の商売や商法、すし やすし料理 の開発、 客を掴むすしの技術を集めて立体的に編集。 新しい時代を生きるためのノウハウを満載した一冊。

3,080円

名店・繁盛店の人気のすしとすし技術…

「嵐」は時代を先取りした最強のマーケターだった！ 共創、インサイト、ストーリーテリング、デジタル＆ SNS活用・・・ 基本理論も最新理論も、嵐が実践していた。 「嵐ブランド」は顧客のために、顧客とともに。 魅力的なブランドをつくり、顧客（ファン）の熱量を長期に維持する。 【本書のポイント】 マーケティングの基本も最新理論も、「嵐」という1つのブランドで学べる！ 2020年に活動を休止したグループ「嵐」を事例に用い、これ1冊あれば今必要とされる最新かつ実践的なマーケティングを学べる本になっています。 嵐を題材にした理由は、マーケティングの基本的な概念も、現在進行形で変化している最新理論も、嵐という1つのブランドでわかりやすく学べるからです。 ブランディングとは何か、マーケティングとは何か、SNS活用を含めたデジタル化にどう対処するべきなのか、顧客（ファン）のインサイトを見極め、共創するにはどうすればいいのか、魅力的なストーリーテリングはなぜ必要か・・・・・・。すべての答が、嵐が実践した活動の軌跡から見つかります。 「嵐のマーケティングやブランディングの本質を理解し、読者の皆さんにその学びをシェアしたい。嵐の細部までこだわった実例から、その考え方、姿勢、センスなどを学び、人 の心を動かせるマーケティングが実行できるようになるとうれしい」（本文より）。 第1章　ブランドとブランディングを「嵐」に学ぶ ●ブランドとは何か？ ●ブランディングとは何か？　嵐のブランド、嵐のブランディングとは？ ●ブランドを守る、育てるためのキモは何か？ ●“嵐ブランド”の定義 第2章　マーケティングを「嵐」に学ぶ ●嵐はマーケティング理論の最適な事例 ●マーケティングとは何か？　嵐のマーケティングとは？ ●嵐のマーケティング成功のドライバー1 顧客志向と顧客インサイトの理解 ●嵐のマーケティング成功のドライバー2 ファンと多様な価値交換を、継続的に実行 ●嵐のマーケティング成功のドライバー3 心にメッセージを定着させる、ストーリーテリング 第3章　デジタル活用を「嵐」に学ぶ ●デジタルマーケティングとトリプルメディアとは？ ●ペイドメディア重視の戦略における課題とその乗り越え方 ●細部まで嵐らしい、オウンド・アーンドメディア活用 ●ブランドの危機に顧客の愛を強める 第4章　ブランドの危機に顧客の愛を強める ●第1フェーズ：活動休止発表からの1週間 初動から学ぶ、顧客の愛を生むリスクマネジメント ●第2フェーズ：活動休止までの2年間のマーケティング ファンとメンバーがつくる、壮大な嵐ストーリー 第5章　最後の一瞬まで「嵐らしく」、ファンのために ●2年間の集大成となった「This is 嵐 LIVE 2020・12・31」 ●「嵐らしく」ファンの感動を深めた6つの要因

1,870円

「嵐」に学ぶマーケティングの本質…

DX時代の経営には、社会環境の変化に伴う人々の問題を発見し、その問題をデータとデジタル技術によって解決し、新たな市場とビジネスモデルを創造することが求められる。サービスデザインはその実践に不可欠な思考法である。サービスデザインとは、文字どおりサービスをデザインすることだが、サービスとは人間活動のすべてを指す点に注意が必要である。つまり、サービスを受ける人間の体験と感情の価値を最大化するように、提供側の活動をデザインすることがサービスデザインである。 本書はそれらサービスデザインをいまだに経営、マーケティングの業務へ導入できていない企業や、行政担当者、起業意欲のある学生に向けた、導入指南書であり、初学者用の教科書。 ※著者陣らによるYouTubeアカウント（Marketing design X Lab.）では、本書の解説動画もご覧いただけます。 プロローグ 1部　サービスデザインとは 　1章　サービスデザインの全体像を理解する 　　サービスデザイン／デザインの手順／サービスデザインの全体像 　2章　サービスの特性を理解する 　　サービスの特性／サービス・マーケティング／サービス・マネジメント／サービス・ドミナント・ロジック 2部　サービスデザインの実践：顧客理解 　3章　体験をデザインする 　　体験デザイン／ジョブ（JOB） 発見とペイン（Pain）とゲイン（Gain）／バリュー・プロポジション・キャンバス 　4章　顧客を理解する 　　インタビューの進め方／観察法の進め方 　5章　インサイトを生み出す 　　インサイトと情報／価値の全体像を把握するための価値統合／「ペルソナ」の定義と設定のポイント 3部　サービスデザインの実践：事業創造 　6章　コンセプトを創る 　　サービスデザインの目指すところ／コンセプトの作成／コンセプトワーク 　7章　アイデアを生み出す 　　アイデアの発想／アイデアの選択／アイデアの可視化とテスト／学習、実践におけるポイント 　8章　体験のプロトタイプを創る 　　プロトタイピングの役割／適切さの確認／プロトタイピングのツール／プロトタイピングと「意味」のイノベーション 4部　サービスデザインによる経営：発展 　9章　デジタルトランスフォーメーションを理解する 　　デジタルトランスフォーメーション（DX） の本質／顧客に新たな経験を提供するデジタル・オファリング／顧客起点を企業カルチャーにする 　10章　サービスデザインの組織導入 　　サービスデザインと経営／サービスデザインにもとづいて経営をデザインする／サービスデザインは、なぜ企業経営にとって重要なのか エピローグ

3,080円

DX 時代のサービスデザイン…

サラリーマンを続けながら5億円の資産を構築！ 給与以外の収入（不労所得）が年間1000万円を突破した秘密とは？ ・終身雇用制度や年功序列制度の崩壊 ・大手企業の経営不振や大量リストラ ・年金受給年齢の引き上げ ・老後2000万円問題　etc. 安心・安定といったサラリーマンの特権がなくなり、数々の不安が“まじめに頑張ってきた”サラリーマンを襲う時代。 そんなサラリーマンにとって最後に残った特権の活用法とも言えるのが、借金から始める不動産投資です。 自らもサラリーマンを続けながら5億円の資産を築いた著者が、自分の未来を守ってくれる「資産」の作り方を教えます。 第1章　令和のサラリーマンに求められる「生存戦略」とは？ 1　令和はサラリーマン冬の時代？ 2　老後2000万円では足りない 3　年金制度に頼ってはいられない 4　これまでの努力は報われない世界に 5　令和を生き残るためのキーワードは「資産形成（＝不労所得）」 6　年収1000万円のサラリーマンは裕福か？ 7　病気で働けなくなっても生きていけますか？ 8　なぜサラリーマンは『金持ち父さん貧乏父さん』を実践しないのか？ コラム　不動産投資・木村の場合 第2章　自分の未来を守ってくれる「資産」の作り方 1　フローとストックを理解しろ 2　価値のあるストックとは？ 3　サラリーマンが最も手を出しやすいのは不動産投資 4　なぜサラリーマンには不動産投資なのか 5　他の投資は不動産投資のあとでやれ！ 6　たった「5万円」で仕事は楽になる 7　会社員より不動産投資の方が「安定する」 8　資産家一族になれ コラム　不動産がくれた家族との時間 第3章　サラリーマンこそ徹底活用すべき「ローン」の話 1　不動産投資に初期費用は不要？ 2　不動産わらしべ長者になれ 3　ローンはサラリーマンに与えられた「ご褒美」である 4　融資を受けやすい人の条件 5　中小企業のサラリーマンが融資を受けるには？ 6　融資を受ける裏ワザ コラム　人生逆転 第4章　キムラ式不動産投資法 1　不動産投資に最適戦略はあるのか？ 2　キムラ式不動産投資法の3つの特徴 3　不動産の情報はネットで探すな！ 4　年収別オススメ投資法 5　一番重要な不動産業者の探し方 6　不動産投資は一刻も早くはじめた方が良い

1,650円

サラリーマンは今すぐ5000万円借りなさい！…

4,180円

先物市場の高勝率トレード…

本書は、 日本で最も予約が取れないレストランを作った森田隼人シェフの発想と経営哲学、生き方がわかる注目の1冊です。 2.2坪という激セマ焼肉店「神田 六花界」をつくり、当初「絶対すぐ潰れる！お金の無駄だ」という大方の予想を覆し、何と家賃100倍の売上を達成した超繁盛店をつくりあげた著者の哲学をまとめた本です。 その「六花界」は、東京初の立ち焼肉店！ なんと4畳半の狭さに、厨房もトイレも客席も全部ある小さなお店がスタートでした！ 「狭さ」「不便さ」を逆手にとった戦略が注目を浴び、12年経った今でもTVやメディアで取り上げられ続けており、「和牛+和酒」「立ち食い焼肉」「知らない人と七輪共有」「タレ肉は出さない」 などストーリーのある焼肉店として話題に！ さらに、著者が次々と手がけた六花界グループの驚きのコンセプトは、「私語禁止、撮影禁止、スマホ禁止」「SNS投稿禁止」「完全紹介制」「支払いではなくお月謝」「女性だけしか予約の取れないお店」「プロジェクションマッピングも活用した劇場型焼肉店（クロッサムモリタ）」など、誰も思いつかなかったようなオンリーワンなコンセプトで全店舗超予約困難店に！食通たちをうならせている森田隼人は、元々建築家！？プロボクサー！？さらには公務員！？、、、そんな奇想天外な発想と経営哲学、生き方がわかる注目の1冊です。 第1章では、元金券ショップの2・2坪の用地を大繁盛店を作るために著者が実践してきたこと、考えてきたことを「2.2坪の哲学」として書かれてあります。 第2章では、「六花界」からスタートして焼肉業界に留まらず飲食業界に影響を与え続ける、魅力あるコンセプトの発明の方法と歴史を。例えば「会員制」「女性限定」「日本酒飲み放題」「料理とプロジェクションマッピングの融合」「研究チーム」など、オンリーワンなコンセプトが生まれた秘密が書かれてあります。 第3章では経営者としての哲学。、、、なのですが、料理人だけではなく元公務員であり、国家資格を取得している建築家、元プロボクサーでもある森田。多角的な視点から見える六花界の経営哲学が書かれています 第4章では様々に達成してきたパラレルキャリアを持つ森田のマインドロジックと生き方の哲学、人生観、これから挑戦する人に伝えたい事が書かれています。 第5章は「シェフの哲学」料理人と焼肉屋の間の存在だった著者だから考え付いたこと発想と哲学が書かれてあります 第6章は著者が普段生活の中で続けているライフハックの習慣をご紹介いただいてます。他の人とだいぶ違う習慣があるのも面白いと思います。 最後の第7章では著者の考え、言葉をまとめて書いてあります

1,540円

2.2坪の魔法

成功する不動産経営には一定の普遍的・本質的な成功の法則があります。 大家さんの最強のパートナーとなる管理会社選びは最大のポイントです。 “オーナー様の資産の最大化”を使命に業界でも話題のアートアベニューが、そのテクニックを公開。 本書は、「元祖カリスマ」「地主」「サラリーマン」「税理士」大家さんとして成功を収めた7人の実体験とともに、安定した不動産経営を行うノウハウを存分に解説した1冊となっています。 ［特典］実務に使えるエクセルシートダウンロード付 大家さんから学んだ「成功法則」を具体的な手法にしてご紹介！ ＜入口編＞ 失敗しない購入判断、市場調査、賃料査定、物件企画、物件診断、融資対策 ＜保有中編＞ 空室対策、入居者保持、リニューアル工事、運営コストの分析、リスク管理 ＜出口編＞ 売却か保有か…。複数の選択肢を比較分析、収益を最大化する売却アイデア ＜税務編＞ 規模が拡大するほど税務が重要。賢く税金と付き合う方法

1,980円

管理会社が教える！　本当にすごい7人の大家さん…

ひな型（テンプレート）を活用し、ビジネスシーンでよく使われる文例を多数紹介。日本人が伝えたい言いにくいことをどのように表現するかなどに焦点を当てた。また、ビジネスシーンの変化によるSNSの社内外活用に対応した文例も多数紹介する。

2,200円

本当に役立つ英文ビジネスEメール(第2版)…

現代の物流産業は、労働力不足の深刻化にコロナ禍が重なるなど、厳しい環境に置かれている。物流危機を打破するため革新（イノベーション）が求められており、なかでもロジスティクスプラットフォーム（LPF）への関心が高まっている。国内物流についてみると、徐々に市場集中が進むなか業態化した物流企業がサプライフェーンLPFや産業LPFの構築を進めている。急成長が続くネット通販物流では、宅配便企業が小型貨物に特化したLPFを構築する一方、ネット通販企業もプラットフォーム戦略のもとLPFに投資を続けている。国際物流では、LPFの先駆けとなるコンテナリゼーションが浸透し、フォワーダーとキャリアの機能を統合したインテグレーターが躍進している。コロナ禍で国際物流の大混乱が続くなか、メガキャリア、メガフォワーダー、インテグレーターによる市場再編が続いている。本書は、プラットフォームの視点から、このような物流企業の動向を詳説し、物流産業の構造変化を分析している。物流危機、さらに気候変動問題へ対応するうえでも、LPF革新の推進が重要なことを主張している。 第1章　物流産業組織の革新 第2章　トラック運送事業における労働力不足と労働生産性 第3章　物流産業におけるプラットフォーム革新 第4章　宅配危機における宅配便の革新 第5章　ネット通販事業者のロジスティクス革新 第6章　アマゾンのLPF戦略 第7章　コロナ下における米国小売業者のロジスティクス展開 第8章　コンテナ物流事業の構造変化 第9章　航空貨物輸送事業の構造変化 第10章 持続可能なロジスティクスを目指して

2,530円

現代物流産業論

新進気鋭の経営学者が豊富な取材に基づく企業事例と古今東西の蘊蓄で語り出すこれからのビジネスでの戦い方。

2,200円

新しい市場のつくりかた…

Z世代は'ソーシャルグッド'で買う GAFAをはじめ、グローバル企業が重視するストーリー戦略の教科書 本書の「ブランドストーリー」とは、マーケティング全般を指す。製品やサービスをどのように世間にローンチしていくかに関わるすべてを言う。 ブランディングには共感が大事。人は理性より感情で消費行動をする。こうしたことはよく言われており、ブランディングにストーリーを取り入れようとする企業は日本でも増えている。しかし、多くのブランドストーリーは「企業が主人公」になっている。企業目線でブランドのメッセージや、サービスや製品を盛んにアピールしようとしてしまうのだ。共感を得られるブランドストーリーの主人公は、あくまでお客様でなければならない。「製品がどう顧客に役に立つか」ではなく、「顧客にとって製品がどのような変化をもたらしてくれたのか」が語られなければならない。 昨今、若い消費者は「その企業が自分の友人としてふさわしいか」という目線を明確に持つようになった。企業が発信する社会的なメッセージをチェックしているし、そのメッセージが場当たり的な美辞麗句であれば、すぐに見破られる。それどころか、中途半端なきれいごとでは却って評判を落とすことさえある。 つまり、今後のブランディングやマーケティングには、 ストーリーにオーセンティシティーがあるか？ つまり、ブレない'らしさ'を伝えているか？ が、必要になる。そのためにどうするか？　本書ではマイクロソフトのストーリーテラーが以下を指南する。 ◎企業の'普遍的真理'を探る ◎ストーリーの型を知る ◎メディアを使い分ける ◎企業倫理のチェック ◎社員のストーリーテラー教育 ◎炎上から企業を守る 主人公はお客様。企業は助っ人である。

2,200円

ブランドストーリーのつくりかた…

訪問の必要がないから、２倍の商談数がこなせて、しかも定時に帰ることができる。そんな究極の営業術「インサイドセールス」について、最新かつベストな手法を紹介します。

1,650円

インサイドセールス 究極の営業術…

商品が生産され消費者へ届くまでの流通システムについて、国の政策や経済社会全体、個別企業の流通経路等といったマクロとミクロの視点を包括して丁寧に解説した初学者用テキスト。

2,750円

流通システムの基礎と展開…

SNSプロデーサーが、インスタグラムのビジネス活用に成功している13名を取材。彼らが、どんな点にこだわってインスタグラムを運用しているのか紹介しながら、インスタグラム運用を段取り順に解説します。成功のカギとなるのは定期的に投稿を続けていくこと。そこで1日30分で運用するためのテクニックも公開します。

1,650円

1日30分インスタ運用術…

「質問型営業」で、約3万人の営業マンを改善してきたノウハウから、「アプローチ」「プレゼンテーション」「クロージング」「フォローアップ」で使える鉄板フレーズを50個厳選。売れる営業に変わるために必要な要素が全部あり、すぐに使えてすぐに効果の出るフレーズ集です

1,540円

3か月でトップセールスになる 質問型営業最強フレーズ50…

発売から6年が経った広報・宣伝担当の必読書を時代に合わせて増強。好評の企業事例はリニューアルし、より詳しくボリュームもアップ。コロナ禍を経験し、さらなる工夫を求められる広報の現場で確実にメディア露出につながる方法を公開。

1,760円

新しい広報の教科書

「消費者志向」はもう古い！マーケティングは「２．０」から「３．０」にバージョンアップした。モノを売り込むだけの「製品中心」が「１．０」。顧客満足をめざす「消費者志向」が「２．０」。では、「３．０」とは何なのか。ツイッター、ブログ、ソーシャル・ネットワーキング・サイト、ウィキペディアなどソーシャル・メディア上の評判が決定的な影響力を持つ時代に、マーケティングは何をめざすべきか。新興国市場やグリーン市場にはどう取り組むべきか。“マーケティングの神様”による新時代のマーケティング原論。

2,640円

コトラーのマーケティング3．0…

全国で増えるマルシェ、ファーマーズマーケット、朝市。閑散とした道路や公園、商店街を、人々で賑わう場所に変えるマーケットは、中心市街地活性化、地産地消、公民連携など、街の機能をアップさせる。東京＆ロンドンで100例を調査し、自らマーケットを主催する著者が解説する、マーケットから始める新しい街の使い方。

2,200円

マーケットでまちを変える…

Z世代を中心に、コスパならぬ「タイパ」（時間対効果）の追求が当たり前となった。時短とは異なり、「限られた時間でより多く」「手間をかけずに観た（経験した）状態になりたい」という欲求が特徴で、モノやコンテンツをコミュニケーションの“きっかけ”“手段”ととらえているという。背景にはサブスクの普及、動画のショート化などの環境変化と、「時間を無駄にしたくない」「いますぐ詳しく（＝オタクに）なりたい」といった意識の変化がある。もはや純粋に消費を楽しむことはできないのか？　一見不合理なタイパ追求の現実を、気鋭の研究者がタイパよく論じる。

1,056円

タイパの経済学

個人の地域密着型アウトドアショップがデジタルマーケティングで業績を飛躍的にアップさせていくストーリーに乗せて、DMの基礎を学ぶ

1,650円

漫画でわかる　デジタルマーケティング×データ分析…

１回あたりの分量はたったの４ページ。約２５分で学べるので、毎日ちょっとずつ学習が進められる。Ｗｅｂアプリでどこでも学べる３００の練習問題を提供。最重要項目チェックシートで試験直前の暗記確認ができる。全編を通して赤シートで重要用語を隠して学べる。

2,860円

不動産教科書 1回25分 2か月で合格！ 賃貸不動産経営…

テレビや新聞といったマスメディアが圧倒的だった頃と比べ、最近ではインターネットで情報をチェックする人も増えてきました。そこで、活躍するのがインターネット上の広告です。ネット広告は、従来のマスメディアへの広告よりも、低予算から、かつ柔軟に広告を出すことが可能です。インターネットの仕組みを使えば、自社のターゲットとする顧客層にも、より効果的にリーチすることができます。本書では、「ネット広告を出してみたいけれどよくわからない！」という方を対象に、ネット広告の基礎知識や広告の種類、さらに効果的な出稿のポイントなどを解説しました。ネット広告に取り組む際のはじめの1冊として、おすすめです！ 1章　ネット広告の基本 01　インターネットに広告を出すことのメリット 02　ネット広告が配信されるしくみ 03　ネットに広告を出すために必要なもの 04　広告を出す目的をはっきりさせる 05　ターゲット設定によって適切な広告は変わる 06　目的とターゲットから選ぶネット広告の例 コラム　スマートフォンでの広告 2章　ネット広告の種類 07　ネット広告には様々な種類がある 08　購買意欲高めのターゲットに訴求するならリスティング広告 09　「見てもらいたい」ターゲットに確実に届くアドネットワーク広告 10　高精度なターゲティングと若年層への訴求も得意なSNS広告 11　多くの人に自然な形で見てもらえるネイティブ広告 12　抜群の視覚効果で低関心層にもリーチできる動画広告 13　口コミ効果を狙う商品にはアフィリエイト広告 14　関心の高いターゲットを取りこぼさず訴求するリターゲティング広告 15　効果は高いが価格も高い純広告 16　潜在層に効果が高いメール広告 コラム　その他のネット広告 3章　ネット広告の出稿方法 17　ネット広告を出稿するまでの流れ 18　自社に合った広告代理店の選び方 19　無理のない範囲の予算から広告を出稿する 20　出稿にあたって作成するもの 21　広告のテキストと画像を用意する際のポイント コラム　ネット広告の最適な文字数 4章　ネット広告の運用ネット広告運用のサイクル 22　ネット広告運用のサイクル 23　どの広告がどのような効果に貢献しているか確認する 24　広告は2パターン以上用意してABテストを行う 25　広告だけでなくランディングページも改善する 26　複数の広告を併用する際のおすすめパターン 付録 ネット広告用語一覧

1,100円

スピードマスター　1時間でわかる　ネット広告 超入門…

クライアントのインタビューから、リサーチ、ブレインストーミング、スケッチ、マニュアル作成、バリエーション制作まで、ロゴデザインの手順を解説し、世界中から厳選された実例により、以上のプロセスが、いかに美しく機能的な作品として結実するのかを見ることができます。 ロゴをデザインするすべての人に贈りたい、実用的でわかりやすいロゴの教科書の決定版！ ロゴ・デザインのプロセス／CI、VIシステムとロゴ／ロゴ・デザインの3つの主要素／ロゴのケーススタディ／ロゴ一覧×99

4,290円

ロゴデザのきほん

貿易取引を学習・実践する際に，これだけは理解しておきたいという用語4000語近くをピックアップ。日本語と英語の両方から容易に引き出せ，さらに関連する用語もすぐに知ることができるようにわかりやすく編集した。頻出英文も掲載し，他に類を見ない辞典。

3,740円

貿易用語辞典 改訂第3版…

2023年人文地理学会賞（一般図書部門）受賞！！ 「地方の百貨店や商店街はなぜ衰退しているのか」「コンビニはなぜ集中出店するのか」「ユニクロはなぜロードサイドから都心部に展開するようになったのか」「イオンはなぜ田園地帯に出店したのか」--これらは皆、地理学的知見で説明できるといったら驚かれるでしょうか。実は流通や消費は、自然環境や都市構造・交通網といった地理的な要因によって、少なからず影響を受けています。本書では、コンビニ・スーパー・家電量販店など様々な小売の出店・販売戦略や配送システムなどについて、その実態と変化を地理学的な観点から明らかにしていきます。また、「シャッター商店街」「買い物難民」、災害時の流通などの問題、そしてネット通販など変わりゆく流通・消費の現状と未来ついても迫ります。私たちに身近な小売・流通はどのようにして成り立っているのか。ビジネスマンの教養としても役立つ一冊です。

2,310円

地理学で読み解く流通と消費…

デジタル作品に世界にただ一つという証明を与えるNFT（ノン・ファンジブル・トークン）。そのNFTの特性を活用して、イラスト、写真、動画、音声、ゲーム…趣味を生かしてお金に換えるコツを、大人気NFTブロガーがわかりやすく伝授する本。

1,155円

NFTで趣味をお金に変える…

本書は、「気合で売上を作る」とか、強いおすすめ接客」を喚起するといった いわゆる「根性論」や「精神論」を説いた本ではありません。 「もっと、お客様を見よう! 」「もっとお客様のことを考えよう! 」という、 お客様満足の鬼と化すための本です。 あなたが「お客様満足の鬼」になれたなら、必ずやあなた自身がブランド化し、 接客が付加価値を生み、お客様がリピーターとなり、売上は上がります。 本書は、接客・販売業に携わるときの心構え、アプローチの仕方、クロージング方法、モチベーションの高め方など、 今、皆さんができることを具体的な100のメッセージとしてまとめました。 著者の販売員としての実務経験と、経営者としての考え方、 コンサルタントとしていろいろなお店と販売員を見きて感じたたことをベースに書かれています。 難しいことは書かず、できるだけシンプルに、販売・接客の本質をわかりやすくまとめましたので、 接客初心者からリーダークラスの方まで読むことができます。 なお、アパレルの事例が多く出てきますが、すべての接客業にあてはめられる原則が並びますから、 接客・販売業に携わっている方であれば誰にでも役に立つ内容です。

1,650円

接客の鬼100則

料理を店まで取りに行き、注文者の元まで配達すれば仕事は終了。ただそれだけ。 スマートフォンと配達するための自転車やバイク、あとはバッグさえ購入すれば、すぐにでも始められる。それがウーバーイーツの仕事だ。いつ働こうが個人の自由。 しかし、世の中はそんなに甘くない。ネットやSNSでは「ド底辺」とののしられることもしばしばだ。 苦情、恫喝、ときどきチップ。 これは、「誰でもなれる」という落とし穴に落ちた四十路ライターがつむぐ、悲哀と憂鬱の実録ドキュメント。 蔑んでもいい、罵ってもいい。 でも、ここで描かれているのは未来のあなたかもしれない。

1,100円

アラフォーウーバーイーツ配達員ヘロヘロ日記…

月刊「コマーシャル・フォト」2022年1月号から12月号に掲載したグラフィック広告、テレビCM、Webムービー、ミュージックビデオなどの情報を1冊に凝縮。 グラフィック広告(屋外広告含む)約100点、CMやWebムービー約250点、ミュージックビデオ約140点と、その制作スタッフリストもすべて再録。 その他、「クリエイターが選ぶ 2022 CMベスト10」や、広告特集企画として制作スタッフにインタビューも行なった「クラシエホームプロダクツ いち髪」、「JR東海『会うって、特別だったんだ。』」も収録。 企画のプランニングはもちろん、スタッフィングにも役立つ、保存性の高い1冊。 【CONTENTS】 クリエイターが選ぶ 2022 CMベスト10 広告特集 「クラシエホームプロダクツ いち髪」 「JR東海『会うって、特別だったんだ。』」 《2022年の月間ベストグラフィック広告&CM》 マンスリー アドバタイジング(月間ベスト広告　2022年1月号〜12月号) MY BEST CHOICE CM(月間ベストCM　2022年1月号〜12月号) PICK UP(グラフィック広告・テレビCM・Webムービー・ミュージックビデオなど　2022年1月号〜12月号) 制作スタッフリスト 企業名・商品名索引(グラフィック広告&CM・Webムービー) フォトグラファー索引(グラフィック広告) ディレクター索引 ムービーキャメラマン索引 ミュージシャン索引(ミュージックビデオ)

3,960円

広告＆CM年鑑2023

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