《目次》 序　消費は今、地下で拡大する 第1章 推し活は孤独者の宗教である 第2章 お笑いと美容も孤独が消費を増やす 第3章 一億総応援社会 第4章 昭和レトロは孤独な中年男性の癒し 第5章 古着が消費を変え、地方を再生する 事例レポート1　古着屋が街を変える 事例レポート2　地方移住──定年後に真鶴に住んだ男性は何を感じたか あとがき 《概要》 パートナーや家族がいてもどこか孤独を抱えている現代人。いま、その「孤独」が消費を増やしている！　推し活、美容、お笑い、クラウドファンディング、昭和レトロ……。これまで数字に現れてこなかった消費行動の深層には「孤独」があった。さらに、最新商品への関心が薄れ、中古品消費が増えているのも重要な変化だ。それは人々に「つながり」をもたらし、特に古着屋は地方再生のキーになりつつある──。最新調査から見えてきた新たな「脱消費的消費」の形。いまとこれからの日本を展望するための必読書。ベストセラー『下流社会』『ファスト風土化する日本』の著者・三浦展、現代社会分析の新たなる代表作。 《著者紹介》 社会デザイン研究者。1958年新潟県生まれ。一橋大学社会学部卒業。パルコ『アクロス』編集長、三菱総合研究所を経て、99年、カルチャースタディーズ研究所を設立。消費社会、家族、若者、階層、都市などの研究を踏まえ、新しい時代を予測し、社会デザインを提案している。著書に『下流社会』（光文社新書）、『再考 ファスト風土化する日本』（ 編著、光文社新書）、『第四の消費』『永続孤独社会』（以上、朝日新書）、『3・11後の建築と社会デザイン』（共編著、平凡社新書）、『商業空間は何の夢を見たか』（共著、平凡社）など多数。 序　消費は今、地下で拡大する 第1章 推し活は孤独者の宗教である 第2章 お笑いと美容も孤独が消費を増やす 第3章 一億総応援社会 第4章 昭和レトロは孤独な中年男性の癒し 第5章 古着が消費を変え、地方を再生する 事例レポート1　古着屋が街を変える 事例レポート2　地方移住──定年後に真鶴に住んだ男性は何を感じたか あとがき

1,034円

孤独とつながりの消費論（1037;1037）…

【著書累計100万部突破！】マーケティングのプロ永井孝尚監修の「先生に聞いてみた」シリーズ第7弾。 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ マーケティングとはがんばらずに商品を売るための「セオリー」だ！ 現代でも通用する基礎理論から進化し続ける最新理論まで、 ベストセラー著者がマーケティングの勝ちパターンを徹底解説！ 本当のマーケティング力が身につきます！ ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ●いまさら聞けない理論がわかる！身につく！ 4P/ブランド戦略/価格戦略/STP/ニーズとウォンツ いい商品なのになぜ売れない？には理由があるのです！ ●マーケティング理論の最前線を事例をもとに紹介！ 売れるサブスク3つの法則/ブランドはPRでつくる時代 いまなぜマスマーケティングなのか？/顧客満足度は一定で頭打ちになる？ 価格設定はAIまかせに？/チェーンストアは生き延びることができるのか？ ▼知ってる会社の仕組みがわかる！ ▼ ・ソニーのウォークマンの価格はどうやって決まった？ ・QBハウスはどうやって大成功した？ ・星野リゾートの戦略計画はどうやってできた？ ・RIZAPのCMをつい見てしまうのはどうして？ ・ドン・キホーテでしか味わえない体験とは？ ●マーケティングを知ると ビジネスの勝ちパターンを学べる！/市場を俯瞰する視野が身につく！ 消費者の心理がわかる！/ブランド構築の理解が深まる！/社会の未来が見えてくる！ 「現代ほど『新しい価値』を創り出すことが求められている時代はありません。マーケティングには『新しい価値を生み出す方法論』がまとまっています。（はじめにより引用）」 イントロ　勝ち組企業が実践しているマーケティング事例 第一章　マーケティングって何から勉強すればいいんですか？ 第二章　マーケティングの勝ちパターンを教えてください！ 第三章　あの企業も使っている 有名な理論・戦略が知りたい！ 第四章　これまでの常識が変わる 最新マーケティング理論 第五章　顧客に刺さる！　使える！　マーケティング術

1,694円

モノではなく価値を売るために　マーケティングについて永井…

「年間60日は京都にいるかなぁ。軽めに5泊だけの時もあれば2週間いる時もある。仕事じゃないよ？　京都でひとり飲み遊ぶタダの旅人です。それまで仕事を頑張ってきた自分への、いまはご褒美期間なんだ」。旅を謳歌するべく東京から予約をいれた新鋭割烹から、「夜中にムショーに食べたくなる」と、途中下車して向かう大衆中華の餃子まで…。紫綬褒章俳優・角野卓造の京都ひとり酒場旅を追いかけた『Meets Regional』の連載が書籍化。

1,628円

予約一名、角野卓造でございます。【京都編】…

お客様相談室と聞くと、最も行きたくない、苦情対応と聞くと、関わりたくない、まだまだ多くの人がそのように考えています。　クレーム対応の本は多々ありますが相談室の魅力を打ち出し役割全般を記した本はありません。　お客様相談室においてクレームを含む苦情対応の仕事は、一部に過ぎません。苦情対応とVOC（voice of customer：お客様の声）活動は、車の両輪です。さらに、お客様の不満や課題解決を通じて消費者や社会全体に目を向けた取り組み、消費者志向経営の推進を主体的にすすめる役割があります。　本書では、難クレーム対応から消費者志向経営までの斬新的な考え方と、実践的取組み方が具体的に示されています。　お客様相談室の価値向上は、社会からの信頼が高まり、企業価値の向上につながります。そのためには、何をしたらよいか、どのように取り組めばよいかをお伝えします。

1,760円

お客様相談室の教科書…

物流の危機から、ロジスティクスというチャンスへ 主人公ミナミのストーリー+解説で分かりやすく解き明かす、 ロジスティクス“超“入門 人口減少問題、環境・エネルギー問題……様々な難問に直面するいま、 ロジスティクスこそ、消費者も含めた産業構造・社会構造を変革し、 きたるべき持続可能な社会を実現する最重要のカギだ! 物流・ロジスティクスの現状と、未来に向けたイノベーションの可能性が手に取るようにわかる! 最新入門書! 「異なる立場の個人や企業が共に力を合わせて、新たな商品やサービス、価値観を創り出していく……「共創」する社会の要にあるのが、ロジスティクスです。 本書を通じて、「縁の下の力持ち」から「大いなる可能性を秘めたフロンティア」へとダイナミックに変貌しつつある物流・ロジスティクスの魅力を少しでも感じてもらえたならば、これ以上の喜びはありません。」(本書「おわりに」より) プロローグ トイレットペーパーはなぜ消えた? 第1章 アパレルのセール品「80%オフ」って安すぎ? 第2章 配送ドライバーのつらい現実 第3章 便利なネット通販とダンボールの山 第4章 モノが届けば、まちはよみがえる 第5章 「物流」と「ロジスティクス」はどう違う? 第6章 人間とロボット、どっちが有能? 第7章 物流で働く「プライド」はどこにある エピローグ 2050年ーー宇宙へモノを運ぶ時代

1,650円

ミライへつなぐロジスティクス…

本来マーケティングとは企業が顧客の困りごとに寄り添い、顧客の幸せな笑顔のために活用するために存在し、その結果としてモノやサービスが売れるものです。経済や産業の成長期が終わりを迎え成熟期の真っ只中にいる私たちが求めるものは、成熟期をより良く過ごすこと、そして企業と顧客が共に喜び合える姿です。本書では、そうしたマーケティングの本質をケーススタディを交えながら解説します。 1．マーケティングとは 2．全ては顧客の事実からはじまる 3．コミュニケーションとクリエイティビティ 4．戦略ほど面白いものはない 5．世界で唯一の存在へ＜ブランディング＞ 6．マーケティングを実行する＜4P＞ 7．社会課題を解決するマーケティング 8．マーケティング視点によるビジネスの変革 9．ダイレクト・マーケティング 10．ケーススタディ 11．まとめ

1,760円

マーケティングの本質…

日本におけるベトナム料理の立役者3人による、ベトナム・ホーチミンのディープな食ガイド。専門店・屋台・おやつなど、食べ歩きできるエリアに絞って紹介しています。20年以上にわたり現地に通い続けている著者だからこそ、新鮮かつ信頼度の高い情報がたっぷり。 はじめに ベトナム基本情報 この本の使い方 食べ歩き、基本的心得 おいしい！に役立つベトナムの言葉 01　ドンコイ通り周辺　7店＋ストリートフード・スーパーマーケット紹介 02　レタントン通り周辺　11店＋ストリートフード紹介 03　ベンタイン市場周辺　7店＋市場紹介 04　オールドマーケット周辺　6店 05　ファングーラオ通り周辺　8店+バインミー特集 番外編　華人の街、チョロンへ コラム ベトナム料理、その手はじめ／旅のお供のマストアイテム／日用品、ところ変われば品変わる／固定観念からの脱却／使える、楽しい、コンビニ／街の喧騒を離れ、2区へ／色の洪水、どーボーの柄on柄／食べて歩く、これからもずっと

1,760円

ホーチミンの　おいしい！がとまらない ベトナム食べ歩きガ…

SNSのビジネスでの活用、なんとなく漠然とやっていませんか？ 基本的な仕組みとテクニックを知っているか知らないかでは大違い。 お客様と繋がり、リピーターを獲得するTwitter運用のコツを伝授します！ 一見簡単そうに見えるSNSですが、集客やビジネスで利用するにはちょっとしたコツやノウハウが必要になってきます。運用を代行する会社は増えてきていますが、私は経営者やフリーランスの方、店舗型事業のみなさまやサービス業に携わる方が自分で運用したほうがよいと考えています。 理由としては、創業者の想いをそのまま自分の言葉で発信することができるからです。運用代行はあくまでも人の思想を言葉や画像にして代筆投稿するに過ぎず、結局は外部の人間なので、どれだけヒアリングを重ねチャンネルを合わせても、当事者の想いは薄くなってしまいがちです。特に、新しい企業や個人店などのBtoC（お客様向け）のSNS運用は、まだ見ぬお客様にSNSでリーチしてコミュニケーションを取ることができます。大企業で個人のカラーが出せないケースと違って、自力で事業を動かしている場合は、なるべくご自身でアウトプットするほうがよいと思われます。 本書は、高額な運用代行やコンサルティングに誘導するよりも、もっと手軽に正しい使い方を知ることができる教材を作ろうと、私が持っているノウハウを惜しみなく書き起こした内容です。基本的な使い方は他の本にもたくさん書かれていますので、ここでは「Twitterで集客に繋がる内容」を実際のツイート事例を使用しながら具体的に説明しています。 （本書「はじめに」より抜粋） 0時限目　SNSを活用するならTwitterが最適な理由 1時限目　覚えてもらえるアカウントの作り方 2時限目　キレイに加工してアップするまでが写真です！ 3時限目　いよいよツイート、情報を発信しよう！ 4時限目　具体的なツイート事例で内容をアップデート 5時限目　好感度を上げてファンを作るSNS運用の秘訣 6時限目　いろいろな数字や便利な機能、しっかり把握しよう！ 7時限目　自分でキャンペーン企画をやってみよう！ 8時限目　口コミ（UGC）を創出しよう！ 9時限目　反響を数値分析して、Twitter広告も試してみよう！

1,628円

世界一やさしい Twitter集客・運用の教科書 1年生…

ビジネスシーンにおいてGoogle検索が当たり前になった現代、わからないことはスマホで即時に検索するようになった。またマクロミルが提供する「Questant」やジャストシステムの「ファストアスク」のように、安価に短納期でリサーチできるようなセルフ型ネットリサーチ（DIYサーチ）も普及している。 そのため、現代のマーケターには高度な分析手法やスキルよりも、調査以前の仮説設定やアウトプットの方法を知ることと、調査企画の立て方を学ぶことが求められている。また、調査会社の側としては、リサーチ部門でなくとも調査の基礎的な知識を語れることが求められるようになってきている。そこで、本書はリサーチ会社の社員と事業会社のマーケティング部門の社員がおさえておかなければならない定量調査の知識を解説。調査をスムーズに進行し、かつ満足のいく成果をあげるために気をつけるポイントを把握できる一冊である。 はじめに 　第1部　基本編 第1章　マーケティングリサーチの基本 第2章　マーケティングプロセスと仮説検証 第3章　マーケティングに活かす定量データ分析手法 　第2部　実践編 第4章　リサーチ設計をしてみよう 第5章　調査票を作成しよう 第6章　調査の進め方 第7章　リサーチャーのジレンマ 第8章　集計分析とグラフ作成 第9章　調査レポートの作成 第10章　最新のマーケティングリサーチ手法 　第3部　Case編 Case1　「パソコン」プロモーション施策の探索調査 Case2 新商品コンセプト需要テスト Case3 「会社へのロイヤルティ要素」探索調査 索　引

1,980円

マーケティングリサーチの手順と使い方〔定量調査編〕…

日本の商業デザインの父、非水のデザインと図案集 商業デザインの先駆者として数々の名作を残した杉浦非水。その才能は多技にわたり、三越百貨店の図案部長として200点以上の広報誌を手がけ、他にも雑誌のカバーや企業広告など商業デザインの先駆けとなる作品を数多く残しています。本書では非水デザインの秀作を紹介します。

3,080円

杉浦非水のデザイン

◆コロナ返済、待ったなし！ 年々深刻化する人材不足、人件費の高騰、コストの増加、 コンプライアンス遵守、DX対応、コロナ借入金返済…… 外食産業を取り巻く状況は、ますます厳しくなっていく一方です。 「なんとかなる」という甘い期待は、もう通用しません。 ◎A4用紙1枚で行なう経営計画書の見直し ◎QSCのレベルアップ ◎顧客台帳を活用したマーケティングDX ◎人が辞めない採用・育成 ◎失敗しない新規出店・業態開発 「昭和型経営」から「令和型経営」へーー 山積みの課題を横断的・体系的に解決する「V字回復」ノウハウを 繁盛店のリアルな事例と共に解説。 ウィズ・アフターコロナの時代に、最高利益を叩き出す！ これからの飲食店経営のバイブル 【Download特典】 今すぐ役立つ！ Excel帳票・シート ーーーーー　著者からのメッセージ　----- コロナ禍をきっかけに、飲食業界は大きな変革期を迎え、その対応は待ったなしの状況です。 最初は「どうやって会社を存続させるか」という「生存戦略」に奔走された方が多いと思います。 しかし、新型コロナウイルスの流行から2年以上が経過した今、 コロナ借入金返済等を踏まえた次世代への「成長戦略」を描いていかなくてはなりません。 「生存戦略」から「成長戦略」へ！ 本書が日本全国の飲食店経営者様のお悩みの解決に少しでも貢献できれば、 こんなにうれしいことはありません。 ーーーーー　「はじめに」より　----- ■第1章■　これからの飲食店に必要な新・経営戦略 ■第2章■　ニューノーマル時代のQSCレベルの高め方 ■第3章■　デジタル時代に必須のマーケティングDX ■第4章■　超人材不足時代を勝ち残る採用・育成術 ■第5章■　絶対に失敗しない新規出店・新業態開発ノウハウ

1,760円

あたらしい飲食店経営35の繁盛法則…

企業の経営者や役員に贈る、セールスイネーブルメントを徹底的に解説した一冊。 セールスイネーブルメントは、日本ではトレーニングやスキルアップの手段としてよく認識されていますが、この本を通じて知識のギャップが少しでも埋まり、セールスイネーブルメントの概念が日本でより広く理解されることを願っています。それにより、日本の営業生産性が向上し、商談が増え、優れた製品やサービスが市場に広がることで、日本経済に大きな影響を与えることができると思います。多くの方にこの本を読んでいただければ嬉しいです。 （本文より） 〈推薦の声続々！〉 当社でも取り組んでいる、セールスイネーブルメントがシステム思考で紐解かれている必読書です。 ーーNIPPON EXPRESSホールディングス株式会社 専務執行役員 古江忠博 営業変革したいけど、なかなか進まない多くの現場。 属人化されやすい営業現場をセールス・イネーブルメントでいかにシステマティックに変革するか。セールス・イネーブルメントの構造を網羅的に理解できる、変革推進者必見の一冊です。 ーーNTTコミュニケーションズ株式会社 OPEN HUB for Smart World Director / Senior Catalyst 徳田泰幸 日本はまだまだ属人的な営業が主流。 それが体系的に言語化されたセールスイネーブルメントの決定版だ！ ーー富士通株式会社 CRO室Deals Creation, VP, Head of Deals Creation 友廣 啓爾 監修者まえがき はじめに 第1章　セールスイネーブルメントのビルディングブロック 第2章　顧客理解 第3章　バイヤーエンゲージメントコンテンツ 第4章　営業サポートコンテンツ 第5章　営業の採用 第6章　営業トレーニング 第7章　営業コーチング 第8章　営業プロセス 第9章　営業メソッド 第10章　営業分析と指標 第11章　セールステックとツール 第12章　営業報酬 第13章　営業マネージャーイネーブルメント 第14章　コミュニケーション管理 第15章　営業サポートサービス 第16章　開始する方法 第17章　営業オンボーディングに対するパフォーマンスベースの取り組み 未来に向かって　セールスパフォーマンスコンサルティングへの進化 監修者あとがき

1,760円

THE BUILDING BLOCKS ビルディングブロ…

高利益、カテゴリーNo.1を続ける成功商品（MIP）開発の実績と理論に基づいた方法を具体例とともに解説する。製品開発担当者、マーケター必読の書。事例や新たな情報を加えて改訂。

3,080円

新版　ロングヒット商品開発…

『anan』元編集長・『Hanako』『POPYE』元副編集長であり、100万部突破の『ザ・トレーシー・メソッド』・ドラマ化された『ブスの瞳に恋してる』など数々のヒットを生み出した編集者の読まれる言葉をつくる方法 WEB記事作成やSNS運営、WEB立ち上げ等に携わり 社外に向けた文章を書かないといけなくなったけど、 「記事が読まれない・商品購買に結び付かない・伝えたいことを言語化できない」人に。 ・書くべきことが明確になる付箋ワーク ・流行語は知名度80％になってから使う ・かえって新鮮な和語は女性誌も秘かに使っている ・あえて超普通の仮タイトルをつける など、 数々の雑誌や書籍をヒットさせてきた著者が どんな方法で言葉を磨いているか、いつ・どんなテクニックを使っているかを紹介。 序章　なぜか惹かれる言葉のつくりかた 第1章　「読まれない」を「読みたい」に変える言葉の磨きかた 第2章　一瞬で読みたくなる言葉のつくりかた 第3章　つい見たくなるコンテンツのつくりかた 第4章　読者の心を強く惹きつける言葉の選びかた 第5章　少ない文字数でも目を惹く言葉をつくるコツ 第6章　惹句をつくれるようになる簡単な心がけ

1,540円

なぜか惹かれる言葉のつくりかた…

「Ａ４」１枚のアンケートをやるだけで、なぜ、こんなに売れるようになったのか？第一線の販促コンサルタントが、長年の経験から編み出した高確率で結果が出るセールスプロモーションの秘法を公開。低予算でできて効果的なマーケティング＆プロモーションの仕方がわかる本。

1,650円

「A4」1枚アンケートで利益を5倍にする方法…

大阪府警の警察官として十数年、その経験を生かして大手流通業の渉外担当として多くのトラブルや悪質クレームを解決し、独立後は幅広い業種・業態のコンサルティングを行う著者が、２０年近いクレーム対応の現場体験から、５つの基本原則と２１の実践テクニックを集大成！

1,540円

現場の悩みを知り尽くしたプロが教えるクレーム対応の教科書…

「忘れ去っていたはずの山田が、前触れもなくクルクルと降りてきて、頭のてっぺんに突き刺さったのである」。関東ローカル＆埼玉県民のソウルフード・山田うどんへの愛を身体に甦らせた二人が、とことん山田を探究し続けた一〇年間の成果を一冊に凝縮。世界は二つに分けられる。山田か、山田以外か。

979円

愛と情熱の山田うどん…

コーヒーの専門雑誌として、一般読者はもちろん、コーヒー店からも支持を集めていた「珈琲時間」（大誠社発行）。惜しまれつつ2022年3月に休刊した本誌の編集部が、11年間にわたり取材を行ってきた多くのお店のなかから、東京と近郊にある“コーヒーが美味しい”名店を38軒厳選して1冊にまとめました。 データはアップデートし、また、書籍化にあたり一部新たに再取材を行っています。 知識と技と50年以上変わらない情熱で、コーヒーの奥深い世界を伝えてくれる店、個人店ならではの自由さでコーヒーの多様性を表現する店、こっくり甘くてほろ苦いチョコレートのようなカフェラテを味わえる店、シナモンが香るアイスコーヒーが長年愛され続けている店……。 とっておきのコーヒーを味わいたい方に、ぜひ手に取っていただきたい1冊です。 【CONTENTS】 〇Part 1 美味しいコーヒーが飲める師匠店 ・Column 焙煎豆が買える人気店の通販サイト 〇Part 2美味しいコーヒーが飲める純喫茶 ・Columnコーヒータウンはどこにある？ 〇Part 3美味しいラテが飲めるカフェ ・Columnまだあるユニークラテアート図鑑 〇Part 4美味しいコーヒー＆ひと皿がある店 ・Columnコーヒーを学びたいなら教室受講をしてみては？ 〇Part 5わざわざ行きたい近郊の美味しい珈琲店 ・Column厳選 珈琲用語事典 1 〇Part 6寛ぎ空間も素敵な美味しい珈琲店 ・Column厳選 珈琲用語事典 2 〇Part 7アイスコーヒーが美味しい店 ・Index Map ・おわりに

1,870円

珈琲が美味しい東京のカフェ&喫茶店…

テレビCMやポスターなどを見て、心を奪われ魅了されたことはないだろうか。学術的な広告の定義や役割・機能では説明できない何かがそこにはあるはずである。広告や広告塔の存在、価値観を変えるほどのインパクト、万人を惹きつける何か、著者の心に影響を与えた広告。その経験と思いをもとに「広告の基本的機能や役割」「広告とブランド」「広告と時間の概念」に焦点を当てて検討する 第1章　プロモーションの役割と機能 第2章　広告コミュニケーションにおける高価格製品とコモディティ製品 第3章　企業と消費者間の共感性と広告コンセプト 第4章　広告コンセプトとタイム・マーケット 第5章　消費者行動とサービスに対する広告・プロモーション 第6章　ブランドの基本概念と種類 第7章　ブランドを軸としたマーケティング戦略の展開 第8章　製品ライフサイクルとブランド・ライフサイクル 第9章　経験価値とブランド概念 第10章　フード・ビジネスにおけるストア・ブランド

2,530円

広告コミュニケーション…

二次会で失敗する前に確認すべき近代日本の「社交」のかたち 　サントリー文化財団が奇妙な団体に助成金を出したと話題になっている。その名も「スナック研究会」。研究題目は「日本の夜の公共圏ーー郊外化と人口縮減の中の社交のゆくえ」という。 　スナ研のHPによると、「日本に十万軒以上もあると言われる「スナック」について、学術的な研究がまったく存在しないことに憤り」を感じて決起したという。目指す到達点は以下になる。 　〈スナックは、全国津々浦々どこにでもあるが、その起源・成り立ちから現状に至るまで、およそ「研究の対象」とされたことは、いまだかつて、ただの一度もない。本研究では、社会的にはおよそ真面目な検討の対象とはされて来なかった、このスナックという「夜の公共圏」・「やわらかい公共圏」に光を当てることで、日本社会の「郊外／共同体」と「社交」のあり方を逆照射することを目指すものである。〉 　調べた結果は仰天するものばかり。「夜明るい街でスナックが増えると投票率が上がる」「夜暗い街でスナックが多くなっても年金納付率は下がらない」。人工衛星による夜間平均光量データまで駆使して出てきた統計結果にメンバーも困惑するしかない……

2,090円

日本の夜の公共圏

実際の取引の最前線で使用している実践ノウハウ、裏ワザを初公開！！自身でも投資実績をもつコンサルタントと税理士が徹底した投資分析と成功事例をロジカルに詳説！

1,760円

不動産投資と資産管理法人戦略…

国際ビジネスに携わるすべての人の必携書! ◆ビジネス法務の定番書を13年ぶりに新版化! 新書でありながら、秘密保持契約、販売店契約、ライセンス契約など、主要な契約条項を網羅。 英文契約書を起草するときの考え方やポイントまでをコンパクトに紹介する入門書として高い評価を受けている定番書の新版です。 ◆全文対訳付き 企業の法務・知財部門や弁護士といった英文契約書を起草する人だけでなく、企画・営業・製造など現場の実務担当者でも活用できるよう、やさしく解説。また、すべての例文に対訳を加えています。 第1章　国際取引と契約書 第2章　ドラフティングの基本と契約書の共通条項 第3章　秘密保持契約 第4章　販売店契約 第5章　各種契約の特徴と主要条項

1,320円

英文契約書の書き方＜第3版＞…

ダイバーシティとインクルージョンのある組織の構築は、あらゆる業界のビジネスにとって必須の課題です。多様性のある市場に参入しなければ、潜在的な莫大な収益と、ユーザーのコアニーズに合ったプロダクトをつくるチャンスを失います。 では、このビジネス上の「理由」は確立されていたとして、その「方法」についてはどうでしょうか？　いったいどうすれば、市場シェアを獲得しつつ、見過ごされてきたグループに向けたよりインクルーシブなプロダクトをつくり、多様化する世界に適応できるのでしょうか？ Googleのプロダクトインクルージョンチームは、そのための戦略を築き上げてきました。本書は、そうした彼らの足跡をたどる実践的なガイドです。Googleで「プロダクトインクルージョン」の責任者を務めるアニー・ジャン＝バティストは、プロダクトやサービスの開発プロセスにインクルーシブデザインを組み込む方法を教えてくれます。読者は、リスクを抑えつつ収益性を向上させるインクルーシブプロダクトをデザインするための重要な戦略とプロセスのひとつひとつを学ぶことができます。 革新的なGoogleのプロダクトインクルージョンチームから、アイデア出し、UXリサーチ／デザイン、ユーザーテスト、マーケティング、またマネジメント、リーダーシップなど、さまざまな視点でインクルージョンのためのベストプラクティスを学ぶことができる一冊です。

2,860円

Google流 ダイバーシティ＆インクルージョン…

データとコンテンツをつなぎ、顧客のＬＴＶを最大化する方法。

2,068円

データドリブンマーケティングがうまくいく仕組み…

デジタルの進化とともに、マーケティングは大きく変わりつつあります。また、ビジネスパーソンの誰もが、マーケティングを意識しなければならない時代になりました。「デジタル時代の基礎知識」シリーズは、様々なマーケティング分野の第一線で活躍するスペシャリストたちが、マーケティングの「新しいルール」を提案します。「今」を生きるビジネスパーソンのための入門書です。

1,628円

デジタル時代の基礎知識『商品企画』 「インサイト」で多様…

本書で著者は、「最初の一年」に起こる難題をどう切り抜けるか、理論ではなく事実を示すことで、実際に役に立つ戦術をお教えします。

2,200円

ネットワークビジネス最初の一年…

テクノロジーの進歩やグローバル化により、セールスの世界も日々様変わりし、その対応に追われる人が多い。カーネギーのセールス・アドバンテージ・コースをもとにした本書は、単なるセールス技術の取得ではなく、顧客との関係構築を主眼に置く。成功者の実例付きで立証された「売るための論理的プロセス」を、個性や能力に合わせて採り入れ、自分なりのスタイルを築くのが目標。人間関係の機微に長じたカーネギーの実践的販売原則。 著者まえがき 訳者まえがき はじめに 第1章　新しい商機ーー見込み客を探す 第2章　事前準備ーー宿題を行なう 第3章　最初のコミュニケーションーー見込み客の注意を引く 第4章　面会ーー信頼を築く 第5章　商機の分析ーー見込み客の可能性を見きわめる 第6章　解決案をつくるーー顧客の望んでいるものを与える 第7章　解決案のプレゼンテーションーー推奨する 第8章　顧客を理解するーー成約に向かって進む 第9章　交渉ーー共通の基盤を見つける 第10章　成約ーー見込み客を顧客に変える 第11章　フォローアップーー顧客との約束を守ること 第12章　反対意見ーーそれはコミュニケーションの機会 第13章　最大の「セールス・アドバンテージ」--熱心な態度

1,320円

セールス・アドバンテージ　文庫版…

2022年1月、東アジア初のメガFTA「RCEP」が遂に発効した。ASEAN10カ国、日本、中国、韓国、オーストラリア、ニュージーランドの15カ国が参加する世界最大のFTAが実現する。日本にとっては、中国、韓国との初のFTAとなる。世界経済と東アジア経済、そして日本経済と日本企業にも大きな意味を持つ。専門家が多角的・本格的に考察。必読の書。 第1部　RCEP と東アジア 　第1 章　RCEP の意義と東アジア経済統合 　第2 章　RCEP と日本ー交渉の歩みと日本のFTA 戦略 　第3 章　ASEAN 経済統合とRCEP-ASEAN 中心性と統合の深化 　第4 章　RCEP と中国 　第5 章　RCEP とインドーインドの離脱 第2部　RCEP 規定と企業活動 　第6 章　RCEP の物品貿易規定と日本企業の活動 　第7 章　RCEP のサービス貿易規定とサービス投資の可能性 　第8 章　RCEP 協定における主なルール規律 第3部　RCEP の展望と課題 　第9 章　RCEP の貿易効果とサプライチェーンへの影響 　第10 章　国際政治的観点からのRCEP 　第11 章　RCEP の課題

3,520円

RCEPと東アジア

商品が売れる！まわりから好かれる！働くのが楽しい！売上アップから人間関係づくりのコツまで、具体的かつ心を込めてアドバイス。選ばれる店・愛される店は「店長」が違う！

1,650円

慕われる店長になるために大切なこと…

「結婚式は不要不急なんかじゃない」 大切な人生の節目をふたりとともに創る。 どんなときも「最高の結婚式」を追求するーー コロナ禍でウェディングプランナーは何を想い、新郎新婦にいかに寄り添ったのか。 結婚式の火を灯し続けたプロフェッショナルたちのドキュメンタリー 2020年春以降、ほとんどの式が延期・キャンセルになり、大打撃を受けたブライダル業界。 その裏側には、新郎新婦とともに葛藤するプランナーたちの姿があった。 現場のリアルなエピソードが満載！ 【目次】 Chapter 0　「ウェディングプランナー」という仕事 Chapter 1　新郎新婦の「家族」になる。コロナ禍で気づいた結婚式の本質　木村杏佳 Chapter 2　エグゼクティブプランナーの葛藤。新郎新婦とともに悩み、ともに前を向く　田端亜希子 ・Story 1　究極の目標は「結婚式」というものを通しておふたりに幸せになってもらうこと　城内菜々 ・Story 2　ウェディングプランナーとともに結婚式を創る「パティシエ」という仕事　高田恵里 Chapter 3　人真似でない、自分なりのチームづくりを目指す新米支配人の奮闘記　赤井隆晃 Chapter 4　距離を超えて、想いをつなぐ。「オンライン」による新しい結婚式の形　日高みゆき ・Story 3　ウェディングプランナーとともに結婚式を創る「料理人」という仕事　青木 悠 ・Story 4　経営理念を現場で体現する「支配人」という仕事　鈴木大翔 Chapter 5　結婚式まであと10日。当日を徹底的にイメージし、ベストを追求する　中村奈保 ・Story 5　当日を正確に想像できるのは私だけ。だからこそ結婚式の魅せ方にこだわり続ける　坂本理奈 ・Story 6　ウェディングプランナーとともに結婚式を創る「映像・写真・デザイン」という仕事　杉山雄太郎 Chapter 6　結婚式は「不要不急」なんかじゃない。私のアイディアでおふたりを幸せにしてみせる　柳 麻祐 ・Story 7　ウェディングプランナーとともに結婚式を創る「司会者」という仕事　松本留美子 Chapter 7　「一貫制」を手放して初めて気づいた担当プランナーが創る結婚式の価値　藤井菜実 Chapter 8　現状に満足してはいけない。ブラスにはまだまだできることがある　重岡直翔 Chapter 9　「結婚式の本質」がより問われる時代に。だからこそブラスでしか提供できない価値を届ける　鈴木温子

1,540円

ウェディングプランナーになりたいきみへ3　いま、あらため…

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