重要事項説明に関する知識、ノウハウが身につく入門書！！ ●複雑な重要事項説明制度をわかりやすくポイント解説！ ●宅建業に関わる方々は、もちろんのこと、不動産取引を考えている消費者の方々へも役立つ入門書！ ●「民法改正」「浸水災害改正」「ITの活用」等を追加！ 目次（抜粋） 序 章　重要事項説明とは 第1章　物件の表示 第2章　登記記録に記録された事項 第3章　法令に基づく制限 第4章　私道に関する負担 第5章　飲料水、電気、ガスの供給施設と排水施設の整備状況 第6章　未完成物件の売買と工事完了時売買における説明事項 第7章　区分所有建物に関する説明 第8章　既存住宅の説明事項 第9章　代金、交換差金や借賃以外に授受される金銭の額と授受の目的 第10章　契約解除 第11章　損害賠償額の予定または違約金 第12章　手付金等の保全措置 第13章　代金等に関するローンのあっせん 第14章　宅地・建物の担保責任（契約不適合責任）の履行確保措置 第15章　宅建業法35条1項14号に基づく事項 第16章　「その他の事項」に関する重要事項説明 第17章　重要事項の説明方法

2,420円

改訂版　不動産取引における重要事項説明の要点解説…

1,650円

都市型不動産投資戦略改訂第2版…

その時々の消費パターンを読み込むことで消費者行動を分析する、消費文化理論を基に、企業のブランド戦略の実際などを事例に取り上げ、消費とマーケティングの関係を解明。

2,750円

消費文化理論から見るブランドと社会…

円安やエネルギー資源の高騰、人件費高騰などで、軒並みコストが上がり、あらゆる商品・サービスが値上げを余儀なくされている。消費者としても生活コストが上がって大変だが、供給サイドの企業としても、顧客離れ、取引先離れを起こす不安があって、できれば避けたいのが実情だ。しかし、そのコスト増をうまくビジネスに逆利用して、値上げをしても顧客が離れないどころか、顧客を増やしている商品・サービスがある。そんな値上げをしても顧客離れを起こさず、売上を上げるノウハウを、リブランディングコンサルタントとして自らが関わった中小から大企業までさまざまな業種の成功事例とともに紹介するタイムリーな一冊。

1,980円

売れる「値上げ」

【人生で一番大きな買い物＝住宅購入で失敗すると、とんでもないことになる！】 【「これから家を買う人」「将来的に家を買いたい人」「現在の家を売りたい人」または「不動産投資をしたい人」「賃貸派」も必読の一冊！】 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ★給料は上がらないのに、マンション価格が高騰しているのはなぜ？ ★東京圏に家を買うならどこがいい？ ★将来値上がりするのはどのエリア？ ★買ってはいけない!?「横浜」「世田谷」。その理由は？ ★「羽田空港周辺」に注目すべきなのはなぜ？ ★これから値上がりする、全国の「中核市予備軍」はどこ？ ★富士山噴火、首都直下地震など災害に強い住宅売買戦略は？ 　　↑　↑　↑　↑　↑　↑　↑　↑　↑ 　　これらの疑問、本書がすべて答えます！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 「人生100年時代」、家を買うなら常識のアップデートが必要です！ ×マイホームは一生ものである ○賃貸生活を挟みながら、人生で住宅を2〜3回買う「サンドイッチ売買」がよい ×家を買うなら緑の多い郊外がいい ○郊外や地方の不動産は値下がりするばかりなのでおすすめできない ×広いリビングルームと子供部屋がほしい ○子供部屋が必要なのはたった6年間 　生活環境が変われば、リビングルームやキッチンも不要になる ×親がすすめるエリアがやっぱり安心 ○親世代があこがれたエリアこそ「買ってはいけない」 ×高齢者は家を買えない・借りられない ○日本はこれから3戸に1戸程度が空き家!? 　空き家活用が進めば、住宅確保が飛躍的に楽になる ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 政府や日銀の動向を読む「プロの家の買い方」から、米国、中国、韓国の不動産事情まで網羅。 マクロ視点を身につけ、「得する」家の買い方・売り方を見極めよ！ 本書を読めば、「10年後に後悔しない“家の選び方”」がわかる！！！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ すぐわかる！ ★［マンション売買における9つの本質的なポイント］ ★［特別付録：これから家を買うサラリーマンのための資産防衛術8ヵ条］ も掲載

1,870円

2030年不動産の未来と最高の選び方・買い方を全部1冊に…

韓国に行ったら絶対食べたい！ ソウルで愛される定番グルメのコミックエッセイ 韓国では『グルメ漫画家』の代表者といわれている著者による、ソウルの老舗グルメを紹介するコミックエッセイ。「100年先まで残したい」とソウルっ子が愛してやまない美味しいお店が満載！ ガイドとしてはもちろん、韓国の食文化にも楽しく触れることができます。 日本版限定、登場するお店を掲載した「SEOULマッチプMAP」付き！

1,430円

今日もニャムニャムニャム…

企業規模によらず、顧客接点として必須。構築・運用・改善・高度化の進め方から、スタッフ育成、最新テクノロジー活用方法まで、ノウハウがわかる。ニッセン、ショップジャパン、ＤｏＣＬＡＳＳＥ、チューリッヒ保険、ＮＴＴコミュニケーションズ、日本航空、ＬＩＸＩＬ、ビーウィズ等の３１事例を掲載！

3,300円

図解でわかるコンタクトセンターの作り方・運用の仕方…

そのデザイン、顧客の信頼を失っていませんか？欧米で規制強化が進む、ディセプティブ・デザインの実態と脱却への道筋。「退会方法がわかりにくい」「勝手にメルマガに登録されている」「消費者を煽るカウントダウンタイマー」「期限のない在庫一掃セール」…こうしたユーザーを意図的にだますデザイン（＝ダークパターン）の乱用が増えています。本書は、ダークパターンとは何かから、世界で進むダークパターンの規制強化の実状、ダークパターンの代表的な１５の具体例、そして、企業やデザイナーがダークパターンに陥る背景とその防止策を１冊にまとめて解説します。

2,200円

ザ・ダークパターン ユーザーの心や行動をあざむくデザイン…

東京の国立（くにたち）で、どの料理にも似ていない楽しいごはんを出すお店「台形」。 いつの間にか一緒に住み始めた山羊「オク」、懐かしくも異国の風が吹く料理たち、溺愛してカニにシャインマスカットを与える……。 辺境の飲食店「台形」の、暮らしの星々をつづった奇想で極上な初エッセイ＆レシピ集。 オク アウトサイダー 完璧な一日の始まり ぬ 朝プリン デイドリーム 土の色 黒い鍋 フライ 石のサウダーデ 美食クラブ サード・インパクト 西へ 家旅館 日陽はしづかに発酵し 食日誌（2021年2日2日〜8月4日/2022年3月3日〜3月31日） あとがき

2,420円

台形日誌

＼「WBS」「ガイアの夜明け」元ディレクターが教える／ 「今は無名な専門家」が「業界の第一人者」として圧倒的なポジションを確立する！ 専門家特化型のメディア露出ノウハウ ・医師、弁護士、税理士といった士業 ・人事制度やマーケティングなど、ビジネスに関するコンサルタント ・資産設計を支援するファイナンシャル・プランナー ・柔道整復師、整体、カイロプラクティックなどの治療家 ・大学教授のような研究者や教育者 ・料理研究家、ダイエット、あるいは多種多様な健康法の指導者 プロフェッショナルな資格やスキルを持つ専門家が メディア出演の「常連化」を叶えるノウハウを 数々のベンチャー企業や一流の専門家たちを取材してきた 「ワールドビジネスサテライト」「ガイアの夜明け」元ディレクターが教えます。 ●膨大な数から選ばれるプレスリリースの仕込み方 ●メディアのアンテナに引っかかるXの情報発信術 ●取材・仕事・講演「一石三鳥」を叶える書籍出版 「質のいい問い合わせ」や「理想の顧客」が殺到する！ 【メソッド型】【解説者型】【タレント型】【事業家型】 タイプ別メディア・ブランディング ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー（「はじめに」より）------------------------- 専門家が見込客に自分の専門性の高さをアピールしようとすると、 必ずといっていいほど「三重苦」に見舞われることになります。 この「三重苦」は一般企業のPR では直面しない、専門家特有のものです。 1 専門性を伝えても、相手は素人なので「伝わらない」 2 実績を打ち出したくても、「制約が多すぎ」て存分にアピールできない 3 日常業務に追われ、PR に充てられる「時間がない」 この「三重苦」を打ち破ることができる、専門家にとって一撃必殺となる手法が、 テレビや新聞、雑誌などのメディアに出るという方法です。 メディアで「一流の専門家」として紹介されれば、専門知識がない相手にも、 一瞬で「一流の専門家」だと信用してもらえます。 加えて有名なテレビ番組であれば、視聴者数は百万人単位です。 信用だけではなく、知名度まで一気に手に入るのです。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 第1章　一瞬で「一流」と思わせる！ PR 戦略の基本 第2章　自分からメディアを攻める！ 専門家のプレスリリース術 第3章　手間も時間もかけずに上手に運用する！ 専門家のX活用法 第4章　メディアと顧客を獲得する！ 専門家の出版計画 第5章　成功率を飛躍的に高める！ 専門家のタイプ別・メディア攻略法 第6章　「一度きり」から「常連化」を目指す！ メディア出演の注意点

2,090円

専門家のためのPR戦略…

商品、ＷＥＢ、ＳＮＳの「心にささる」「買いたくなる」写真はスマホ１台で撮れます！

1,760円

すみません 素人でも仕事の写真を上手に撮影する方法ってな…

たった一つのレストランから始まった地方再生、いま再び観光業を盛り上げる！食で山形県庄内地方を再興させた「アル・ケッチァーノ」オーナーシェフ奥田政行氏の料理の真髄に迫る。全国の特産品に即応用できる、奥田理論に基づくレシピを大公開。 【目次】 ・食と文化を結ぶ旅行「ガストロノミー・ツアー」絶対成功の秘訣 ・世界初の調理法！日本再生のパスタ ・遠くの人を呼ぶレシピと地元のファンを作るレシピ ・絶対的相性の食材を探す「食材の出会いの法則」 ・一度食べると忘れられない料理の作り方 ・リピーターを作る、クセになる味のレシピ ・地元の食材と地元の酒をペアリングする法則 ・「ミラノ博」「ダボス会議」で大成功！海外で料理フェアを成功させるコツ ・料理界を牽引するYouTubeでお馴染みの日高良実シェフ対談　など

2,200円

日本再生のレシピ

1,980円

東京都中央区

ビジネスイベントプロデュースの先駆者が明かす。「リアル×オンライン」のハイブリッド化により２００％の効果を実現するためのノウハウを大公開。感動を呼ぶ新たなビジネスイベントプロデュース入門書。

1,628円

ハイブリッドイベントの教科書…

ネイティブたちの会話に割って入れない！自己紹介って何を言えば？そもそもするもの？丁寧にお願いしたら依頼通りやってもらえなかった！日本人がぶち当たる疑問・悩みを解消して、自信を持って現場に挑める！外資系企業で磨き抜いた英語表現とマナーを伝授。

1,650円

英語で仕事をすることになったら読む本…

インフレ、増税、リセッションー。繰り返される逆境に勝ち続ける価値・ブランド・値決めの秘密は「相場をつくるイノベーションの“型”」にあった。価格競争ではなく、技法と文化で顧客を惹きつけ、「上澄み」価格をつくりだせ！高収益＆長期的シェア独占企業６２の事例に学ぶ。

2,728円

価格支配力とマーケティング…

通関士試験の難関科目「通関実務」の学習法と解き方を詳しく解説！ 【概要】 通関士試験の3科目の中で最も難しいのが「通関実務」です。 法令の知識だけでなく、輸出入申告書の作成や課税価格の計算など 実務への応用力が問われるからです。 本書は「通関実務」の学習法と解き方を、輸出入申告書作成問題、 計算問題、商品分類問題に分けて、著者オリジナルの練習問題を 使って詳しく解説します。 【本書の特長】 1.　「輸出入申告書作成問題」「計算問題」「商品分類問題」ごとに詳しく解説 2.　すべて著者オリジナルの練習問題 3.　最新の法令にもとづく改訂第3版 【目次】 序章　通関実務攻略法 第1章　輸出申告書 第2章　輸入申告書 第3章　計算問題 第4章　分類問題 付録　商品分類一覧 序章　通関実務攻略法 0-1　通関実務の学習の3つのポイント 0-2　現在の通関士試験の難易度について 第1章　輸出申告書 1-0　輸出申告書作成問題の攻略法 1-1　輸出申告書作成問題1（小麦等） 1-2　輸出申告書作成問題2（がん具等） 1-3　輸出申告書作成問題3（各種ケース等） 1-4　輸出申告書作成問題4（組物材料の製品等） 1-5　輸出申告書作成問題5（繊維製品等） 1-6　輸出申告書作成問題6（牛肉製品等） 1-7　輸出申告書作成問題7（医療用機器等） 第2章　輸入申告書 2-0　輸入申告書作成問題の攻略法 2-1　輸入申告書作成問題1（自転車等） 2-2　輸入申告書作成問題2（飲料等） 2-3　輸入申告書作成問題3（サーモン等） 2-4　輸入申告書作成問題4（有機界面活性剤等） 2-5　輸入申告書作成問題5（家庭用品等） 2-6　輸入申告書作成問題6（台所用品等） 2-7　輸入申告書作成問題7（革製品等） 第3章　計算問題 3-0　計算問題の攻略法 3-1　関税定率法などの法律知識を学ぶ前に 3-2　課税価格計算のルール（基礎：関税定率法、関税定率法施行令） 3-3　課税価格計算のルール（応用：関税定率法基本通達） 3-4　参考資料 関税定率法（抜粋） 3-5　関税の計算問題 3-6　延滞税の計算問題 3-7　過少申告加算税・無申告加算税の計算問題 3-8　課税価格の計算問題 第4章　分類問題 4-0　商品分類問題の攻略法 4-1　商品分類の問題 付録　商品分類一覧 1　第1類ー第97類 商品分類一覧

3,300円

通関士教科書 通関士試験「通関実務」集中対策問題集 第3…

「コネクテッドＴＶの普及」「ＹｏｕＴｕｂｅｒビジネスの終焉とコンテンツの見直し」「各種動画配信サービスが広告を配信」「メタバース、テスラ車といったテクノロジーの進化による新たな広告の舞台の誕生」など、広告ビジネスに大きな変化が起こっています。本書では、こうした事象に対応すべく、「デジタル化の次のビジネスモデル大転換」として、デジタル化に対応できたとしてもどんどん儲からないビジネスになっていく広告代理業が、ビジネスモデルをどう転換せざるを得ないか、またそのためには第一ステップとして現業をどう再構築するべきかに言及していきます。

1,980円

2030年の広告ビジネス デジタル化の次に来るビジネスモ…

PRとは単なる宣伝ではない。不断の自己修正を伴いながら、達成する戦略広報なのだ。SNSの普及・生成AIの登場に合わせ、全面改訂。

3,080円

パブリック・リレーションズ［第3版］…

進化する顧客ロイヤルティ経営で勝つ。

2,970円

「顧客愛」というパーパス＜NPS3.0＞…

「○○といえば、あなた」と思われる、まずはお客様との接点をつくる、些細な違いで差をつけて選ばれる、あなたのファンをつくるＳＮＳ投稿、無理なく自然に単価を上げる、「点」の接点を「線」にするなどなど、誰にでもできる小さな工夫で「抜きん出る」ための方法を公開します。

1,650円

単価を上げても選ばれ続ける　ひとり社長ブランディング…

2011年の発売以来、多くの方に支持された『店員さんの英会話ハンドブック』が、【増補改訂版】としてリニューアル！支払方法の多様化、レジ袋有料化、タブレット端末の導入など、時代の変化で必要になった英会話表現を加えてパワーアップしました。また、音声の提供方法はCDからダウンロードに。 世界中からたくさんの人が訪れるようになったいま、接客英会話のニーズが高まっています。 本書で紹介する会話表現はどれも、やさしくて、スマートで、すぐに役立つものばかり。 レストランやコンビニ、ドラッグストア、タクシー、交通機関など、さまざまな業種に対応した一冊です。 「感じの良い」英語表現は変わらず、新時代の英語表現を加えた、接客英会話の決定版！ 第1章　基本の会話 ●基礎の“き” ●誰でも使える短い表現 ●これだけはマスターしたい接客フレーズ ●時代の変化に対応したフレーズ ●トラブルに対応するフレーズ ●電話の会話 第2章　飲食業 覚えておきたい飲食業の接客フレーズ ●出迎え ●注文 ●会計 ●そのほか 01洋食レストラン 02バー 03寿司 04やきとり 05てんぷら 06ラーメン 07大衆食堂 08そば 09中華料理店 10居酒屋 11回転寿司 12デリカテッセン 第3章　販売業 覚えておきたい販売業の接客フレーズ ●案内 ●会計 ●別れぎわ 01スーパーマーケット 02コンビニ 03紳士服 04婦人服 05レコード店 06文房具 07クリーニング 08花 09台所用品 10化粧品 11酒とワイン 12家電製品 13本 14薬局 15ペット 16時計 17靴 18パソコン 19パン 20おみやげ 21宝石 第4章　旅行・交通ほか 01空港バス 02観光案内 03駅 04レンタカー 05ホテル／ペンション／旅館 06タクシー 07会社の受付 08ガソリン・スタンド 09不動産屋 10看護師 11宅配便 12靴磨き 13郵便局 14理髪店 15美容室 さまざまな英語表現 　●「数」の言い方 　●「時間」の言い方 　●「季節」の言い方 　●「天候」の言い方 　　●「月」の言い方 　　●「日」の言い方 　　●「曜日」の言い方 　　●「祝日」「年中行事」の言い方 　　●「色」の言い方 　　●「容器」の言い方

1,870円

増補改訂版 店員さんの英会話ハンドブック　［音声DL付］…

◎個人でメーカーと組んでオリジナル商品を作って売る！ 　 　⇒自分だけのOEM商品を売って毎月200万円稼ぐ！　 　こんなことが、カンタンにできるんです！　 せどり・転売から脱却し、メーカー直取引をも超える、究極のAmazon物販ビジネス！　 ベストセラー『Amazon国内メーカー直取引完全ガイド』の著者がたっぷり教えます 　 　個人レベルで商品を出品して確実に利益を出すことができる「Amazon物販」。 　本書の著者の中村裕紀氏（Amazon物販コンサルタント）は、 せどりや転売などをしないで、直接メーカーとやりとりする「メーカー直取引」の魅力を、 既刊の『Amazon国内メーカー直取引完全ガイド』『Amazon海外メーカー直取引完全ガイド』で紹介していきましたが、 ここにさらに大きな成功を期待できる物販ビジネスが存在します。 　それが、「メーカー品だけでなく、自分の商品を作って、Amazonで出品する」という、「Amazon国内OEM販売」です。 　まだ日本では情報が少ないうえに、何となく敷居が高くて手を出せないと感じている方も多いと思いますが、 信頼できるメーカーを見つけることができれば、OEM販売は難しいビジネスではありません。 　本書はそんな「Amazon国内OEM」の魅力と着手から販売までの具体的なノウハウ、さらに出品してからの効果的な広告の打ち方まで、 できる限り詳細かつわかりやすく解説した、本邦初のAmazon国内OEMガイドです。 　購入された方限定のスタートマップマニュアル特典も用意していますので、 OEMがまったくわからないという方でも気軽にトライすることができます。 　副業として大きなビジネスチャンスを掴みたいみなさん、ぜひ手に取ってみてください。 　仕事にも人生にも、新しい可能性が見えてくるはずです。

1,980円

Amazon国内OEM完全ガイド…

〜魅力的な東京の喫茶店77軒〜 東京の珈琲シーンを描き続けてきた著者が記す、東京喫茶案内。 大切なお店がきっと見つかるはずです。 【Chapter1　読書と憩いの空間 Part1】 トリコロール本店／ウエスト 銀座本店／和蘭豆……etc. 【Chapter2　神田神保町の喫茶店】 さぼうる／ラドリオ／ミロンガ ヌオーバ……etc. 【Chapter3　読書と憩いの空間 Part2】 Lunch&Cafe つるや／珈琲 ロン／コーヒーハウス　マックス……etc. 【Chapter4　中央線&郊外の喫茶店】 パペルブルグ／さかこし珈琲店／どんぐり舎……etc. 【Chapter5　一杯の珈琲から】 カフェ・バッハ／堀口珈琲 世田谷店／十一房珈琲店……etc. 【Chapter6　魅惑の一皿】 銀座ブラジル／ドゥー／くぐつ草……etc. 【Chapter7　ジャズ喫茶・名曲喫茶の時代】 DUG／いーぐる／映画館……etc. 【Chapter8　喫茶文化の継承】 中野ブリック／村田商会／喫茶サテラ……etc. ＜掲載エリア＞ 銀座／東京駅／日本橋／新橋／本所吾妻橋／東向島／上野／金町／亀戸／浅草／南千住／神保町／神田／御茶ノ水／東大前／白山／池袋／中野／都立家政／四谷／新宿／西新宿／千歳船橋／世田谷代田／下北沢／渋谷／原宿／恵比寿／目黒／五反田／六本木／神谷町／千駄ヶ谷／尾山台／大森／青物横丁／阿佐ヶ谷／西荻窪／吉祥寺／八王子／片倉／国分寺

1,980円

新・東京の喫茶店

健康食品、医薬品、医療などの健康関連の広告表示がわかる。健康関連の広告に関連する法律、ガイドライン、措置命令など関連情報を１冊に凝縮、根拠とともに理解できる！全１１５問。

3,740円

Q&A　健康・医薬品・医療の広告表示に関する法律と実務 …

動画編集の市場規模は2022年の5601億円から、2026年には1兆2451億円と飛躍的に高まることが明らかとなっています。これには、あらゆる業界で動画編集によるプロモーションに力を入れるなど、動画編集の需要が高まっていることが関係しています。 本書は、企業の利益を高める動画プロモーションの“極意”を解説。動画編集のメジャーソフトである「Filmora（フィモーラ）」を使って動画編集の基本を説明し、商品販売、集客、採用、ブランディングに役立つ動画プロモーションのテクニックを紹介しています。予算1万円から始められて、すぐ結果が出る。動画プロモーションに力を入れたいと考える広報やPR担当におすすめの1冊です。肝となる動画編集部分は写真入りカラーページでの掲載。

1,760円

最前線のテレビ映像ディレクターが教える 動画プロモーショ…

あなたを目がけてお客様が来店する秘訣を公開！ ポイントは、自分も妥協しない、お客様にも妥協させないことーー インバウンド需要が回復しつつある昨今、海外のお客様への接客や集客は避けては通れません。 しかし、接客業に携わる方の中にも、海外のお客様への苦手意識を払拭できない方は多いと言います。 そこで本書では、元ウェスティンホテル東京のカウンターシェフで、 国内外合わせて延べ15万人以上を接客してきた著者が、 海外のお客様も含め、お客様をファンにする接客術を伝授します。 ▶お客様の状況に合わせた接客をする ▶海外のお客様への苦手意識をなくす ▶自分だけのオリジナルサービスをつくる 自分のファンをつくることは、自分だけでなく、自分のまわりも幸せにすることです。 本書で海外のお客様の心もつかみ、お客様に選ばれて売上も上がる接客を身に付けましょう。 第1章　接客は最高のツール 第2章 お客様がリピートしやすい店づくり 第3章 海外のお客様を集客する 第4章 売上を上げる7つのこと 第5章 自分だけのオリジナルサービスをつくる

1,540円

海外のお客様の心もつかむ ファンをつくる接客術…

好評の「図解即戦力」シリーズから、貿易実務に関する書籍の登場です。貿易を行う際には、書類の準備や支払いなどの様々な実務が発生します。これらは世界の状況や法律の改正によって手続きが変わることもあり、常に最新の情報を理解しておく必要があります。そこで本書では、貿易全体の流れや関わってくる企業・人、輸出側・輸入側それぞれの実務、必要な書類などをわかりやすく解説します。また、実務の現場で起きるトラブル等を元にしたQ＆Aと、知っておきたいキーワード集も収録。最新のインコタームズ2020にも対応！

1,650円

図解即戦力　貿易実務がこれ1冊でしっかりわかる教科書…

人々が日常的に行っている「消費」について、個人と社会の2つの側面からバランスよく解説する入門書。全章にわたってある家族が登場し、ストーリー仕立てで楽しく学べる。（発行＝碩学舎、発売＝中央経済グループパブリッシング）

2,640円

1からの消費者行動

サービス接遇検定試験の3級、2級、準1級をこの1冊で対策！イラストや図が豊富で分かりやすいカラーの紙面で学習→練習問題でおさらい→総仕上げに模擬試験（3級・2級）に挑戦しましょう。準1級の面接試験対策もていねいに解説！試験直前に便利な要点チェックPDFのダウンロードサービス付き！ 試験ガイド 1　サービススタッフの資質 2　専門知識 3　一般知識 4　対人技能 5　実務技能 6　準1級　面接試験 模擬問題

1,650円

カラーイラストでスイスイわかる！サービス接遇検定3級2級…

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