〇待望のキーエンス企画部門経験者の一作 「すべてはキーエンスの企画チームで学んだ」 〇成功する新商品企画チームとは！　 〇著者は、超優良企業と呼ばれる株式会社キーエンスに入社後、本社にある商品企画部門、商品開発部門で約18年間、多数の新商品プロジェクトに参画し、高収益のノウハウと経営哲学を学ぶ。キーエンスの高い業績は、多くの要素により生み出される結果ではあるが、その中で重要な要素の1つとして「新商品企画の成功確度の高さ」が挙げられる。企画案一つひとつの精度が高く、成功率が高くなる考え方、進め方をしているのである。 〇本書では、高収益企業キーエンスで学んだ「成功確度の高い新商品企画の手法」について惜しみなく記載。 〇本書により、1つでも多くの新商品企画立案に、また企業の業績向上に貢献できれば幸いである。

1,650円

はじめての新商品企画 〜企画チームのつくり方…

□はじめに □1章：ビジネス・コミュニティを立ち上げる ・3ステップでビジネス・コミュニティをつくる ・コミュニティを構成する「イベント」と「コンテンツ」 ・イベントの規模はリソースに応じて決める □2章：イベントを企画して集客する ・イベント、最初に決めるのは「トーン」 ・「掛け算」で驚きを生み出す ・「足し算」でおもしろさの“ボリューム”を増やす □3章：オンラインも対応、イベントの盛り上げ方 ・懇親会で役立つ「パックマンルール」 ・コロナ時代に必須「オンラインイベント」の盛り上げ方 ・急増中のオンラインイベント、どうやって運営する？ □4章：マンネリを避け、危機を乗り越える ・コミュニティマンネリの乗り越え方 ・災害、テロ…イベント延期・中止の正しい作法 ・コミュニティの正しい「閉じ方」 □5章：コミュニティの成果を評価する ・「結局、儲かるのか？」問題への対処法 ・KPIにしてはいけない指標と、すべき指標 ・必見！絶対赤字を出さないイベント企画例 □6章：コミュニティマネジャーという仕事 ・コミュニティマネジャーに必須のスキル ・ファシリテーションスキルはこう鍛える ・どんな社員にコミュニティマネジャーを任せるべきか □7章：新時代に必須の「コミュニティ思考」 □おわりに □特典付録：イベントを盛り上げる101のワザ □特典付録：コミュニティ運営者の参考図書

1,760円

ファンをはぐくみ事業を成長させる 「コミュニティ」づくり…

【湯河原「飯田商店」開店15周年記念出版】　 ・東京ラーメン・オブ・ザ・イヤー 　TRYラーメン大賞の総合1位を4連覇。殿堂入りを果たす。 ・食べログ「全国ラーメン・つけ麺TOP20」の1位を独走継続中。 ◆彗星の如く登場してたちまち「日本一のラーメン」に。 　湯河原「飯田商店」はいかにして誕生したのか？　 ◇なぜ、駅から離れたアクセスの悪い場所で開店し、 　いまもなお地元にこだわり続けるのか？ ◆なぜ、TRYで総合1位を獲得したにもかかわらず、 　2019年に突然休業してラーメンを一新したのか？ 知られざる「飯田商店」の秘密を店主本人が自ら明かす！　 序　章　僕の「ラーメン美味求真」 ／ラーメンとは何か。王道の味をとことん追求する 第1章　25歳。借金1億円からのスタート ／日本料理を志すも、家業の借金返済のためにラーメン店を始める 第2章　感謝。一杯のラーメンが人生を変えてくれた ／「支那そばや」佐野実さんの「らぁ麺」で我に返る 第3章　32歳。「らぁ麺屋 飯田商店」開店 ／「お客様は来てくださらないもの」を実感 第4章　大躍進。客数ゼロから300人へ ／東京ラーメン・オブ・ザ・イヤー大賞総合1位を4連覇。殿堂入りを果たす 第5章　決断。ラーメンを一新する ／自分の味を求めて。ラーメンのど真ん中に挑むことを決意 第6章　つけめんは、お蕎麦屋さんへの挑戦状 ／蕎麦粉に負けない、小麦粉のおいしさを伝えたい 第7章　愛情。弟子と、おやさいご飯 ／弟子に求めるのは「本気」と「嘘のない」こと 第8章　感涙。僕が泣いたラーメン ／ラーメンを知れば知るほど先達の仕事に感動する 第9章　夢。もっと多くの人に本気のラーメンを ／飯田商店ブランドを世界に 最終章　座談会「本物とは何か」 ／商いの原点とは。本物とは。

1,870円

本物とは何か

速く、ミスなく、正確に 文書作成のストレス軽減！

1,540円

入社1年目のビジネス文書の教科書…

「KIREI」をお仕事にしたら人生が変わった！ 初めての人でも結果を出せて幸せになれる「お掃除起業」のしくみとノウハウを、ゼロからわかりやすく解説。 1章　AI時代にも生き残るビジネス　拡大するお掃除市場 2章　「お掃除起業」ならあなたも年収1000万円稼げる 3章　あの部長は「ブラック企業」を辞めて「ピカピカ起業」で成功した 4章　脱サラして成功する人、失敗する人 5章　お客さん集めからリピーター作りまで教えます 6章　これであなたもお掃除職人！プロの道具の揃え方 7章　達人の「キレイのスゴ技」を教えます 8章　年収300万円、500万円、1000万円…あなたはどのコース？ 9章　お掃除起業であなたの人生が180度好転する

1,650円

はじめてのお掃除起業…

「成果が出なくてしんどい。でも頑張りたい」人のための１冊です。もっと成果を出したい。早く目標を達成したい。安定して目標達成できるようになりたい。そう思って、毎日頑張っているのにうまくいかない。そんなあなたは、実は頑張るポイントを間違えているのかもしれません。すべての営業に必要なのは、自分自身をマネジメントする＝「今、やるべきこと」を選定・判断するスキルです。

1,650円

営業がしんどい

「ランチェスター戦略」とは、必勝の販売戦略として、100年以上の歴史がある古典的な「弱者が勝つため」の競争戦略論です。 もともとは第一次大戦時に編み出され、第二次大戦時には日本に対して米軍が採用した軍事理論で、「連続的に、長期的に勝ち続けるための方法」が書かれています。 戦後はこれを名だたる企業が採用し、競争戦略論として定着しています。 本書は、ランチェスター戦略を日本で体系化した田岡信夫氏の意思を継ぎ、現在ランチェスター協会 名誉会長である著者が、その理論をわかりやすくまとめた一冊です。 全項目2ページ構成で、左ページはマンガとポイントで理解を助けてくれます。 この理論は、企業経営はもちろん、営業・販売戦略や、個人のビジネスにおいても活用できます。とりわけ「弱者」であり、競争劣位にある方には、非常に参考になるでしょう。 競争相手に埋もれて潰されない存在となるにはどうしたらいいのか。 いかにして、尖った「キラリと光る」会社や人材になるか。 そんな問題意識を持った方には、きっと多くの学びが得られることでしょう。 ◎こんな疑問を解決！ ・戦略と戦術の違いって？ ・差別化と一点集中の突破法とは？ ・新規開拓の成功法則がある？ ・ランチェスター的「時間管理の方法」とは？ ・WEBの世界で戦い抜くには？ ◎目次 第1章　ランチェスターの法則とは何か 第2章　弱者でも勝てる戦略 第3章　ランチェスター戦略で占拠率を高める 第4章　戦略的な市場参入とは 第5章　情報戦で勝つための戦略 第6章　ビジネスで勝つための地域戦略 第7章　地域特性の例 第8章　差を付けるための時間管理 第9章　新規開拓の攻略法 第10章　営業マンのやる気を高める 第11章　インターネット時代のランチェスター戦略

1,760円

決定版　ランチェスター戦略がマンガで3時間でマスターでき…

「SEO用の記事の執筆を任されたけれど、どんな記事を書いたらいいのかわからない」 「以前、SEO対策をやってみたけれど、手間がかかった割に成果が出なかった」 「新商品を広めるために半年もWeb広告を出したのに、まったく成果がなかった」 という方も多いのではないでしょうか。 本書では、そのような方のために、がんばらなくても効果を出せる、画期的なSEOの進め方をお伝えします。 「そんな都合のいい方法があるのか？」と思われるかもしれませんが、それは「コンテンツSEO」です。 コンテンツSEOとは、ユーザーが読みたくなる良質なコンテンツ（記事）を自社ホームページに継続的に掲載することで集客と、購入数や問い合わせ数の増加を実現する手法です。 コンテンツSEOは、Web広告と比較して中長期的なコストパフォーマンスが非常にいいという特長があります。Web広告の効果は、基本的に広告が掲載されている期間だけです。一方コンテンツSEOは、一度良質なコンテンツを作ってしまえば、半永久的にユーザーは集まってきます。 一般的に、SEO対策は金銭的にも人的にもコストがかかるため、リソースの少ない中小企業には不向きであると言われています。しかし私は中小企業の皆さんにこそ、工夫と戦略でコンテンツSEOにトライしていただきたいと考えています。実際に弊社のクライアントの中には、1か月にたった2本の良質な記事を書いただけで、1年後に売上が3倍になった会社もあります。 一度このノウハウを身につければ、長期的にSEOで成果を出すための考え方がわかり、お客様を呼び込み続けてくれる「財産」となるコンテンツを作ることができるようになります。 　本書はこのように中小企業でもすぐに成果の上がるコンテンツSEOの方法や作り方をわかりやすく解説しています。これからSEO対策をやろうとしている中小企業、いろいろ試したが効果がなかったとあきらめている中小企業にとって本当に役立つSEO対策です。 　著者が提唱する「がんばらないSEOは、弱者が勝つための戦略であり、業種を問わず通用する手法です。しかも多くの中小企業はこの方法に気がついていないので、まさに「早いもの勝ち」の状態です。そしてすでに、多種多様な業種のお客様が圧倒的な成果を挙げています。例えばクリニック、士業、買取業（ブランド買取など）、美容サロン、不動産仲介業、システム会社、広告会社、健康食品メーカー、人材紹介、人材育成、人財派遣、不用品回収業、葬祭業、ウエディング関連、結婚相談所系、小規模コンサル業……その中には、「月2記事×2年間」でユーザー数52倍、問い合わせ5倍という結果を残している企業もあるほどです。

1,650円

がんばらないコンテンツSEO…

カスタマーサクセス、クリエイティブAI、ファンベース、リカーリング、Qコマース、UI、D2Cなどマーケター必須の100ワードを徹底解説！ 新しく生まれた技術やツールをどのように活用していくか、生かすも殺すもマーケター次第。いつの時代も世の中の変化やトレンドを味方につけたマーケティングが新たな商機を生み出す。あらゆるものが過渡期を迎える現代、半歩先を見つめ変化への対応が最も大切となる。デジタル経済・マーケティングの重要キーワード100を厳選、マーケティングの実務を変える技術やトレンド満載。 第1章　マーケティングの新潮流〔デジタルマーケティング　カスタマージャーニー　リカーリング他19項目〕 第2章　メディア・リテールの革新〔ニューリテール　スーパーアプリ　UI他18項目〕 第3章　プロモーションの新潮流〔Web広告　メタバースビジネス　生成AI他14項目〕 第4章　リサーチ・分析の革新〔マーケティング・リサーチ　ソーシャルリスニング他12項目〕 第5章　デジタル経済・DXの構成要素〔DX　VR　デジタルツイン他18項目〕 第6章　伝統的マーケティングの基礎理論〔マーケティングのルーツ　顧客満足他19項目〕

1,980円

新時代のマーケティング…

記者の心を動か→取材・掲載→消費者に情報が届く→クチコミ→流行を巻き起こす！ ・メディアを動かすネタの見つけ方 ・情報を裏付けるストーリーのつくり方 ・「目に飛び込む」リリース原稿の組み立て方 ・新聞・雑誌・テレビなどから最適なリリース先を選ぶ方法 ・掲載率をグンと上げるツールの準備 ・リリースリストのつくり方・育て方 ・成功する取材対応術 ・リリースを一過性のものにしない方法 ・掲載後に仕掛けるメディアミックスの方法 メディアにアクション（取材）を起こさせる 「伝わる」プレスリリースのテクニックを大公開！ 最新の事例＆成功したリリース“生”原稿満載！ ーーーーー　著者からのメッセージ　----- 新聞やテレビに広告やコマーシャルを打つと、非常にコストがかかります。そして、最近は明らかに「企業発信の宣伝」に対する関心が消費者から薄れていっているように感じます。 しかし、プレスリリースは基本的に「宣伝経費」は必要ありません。 つまり、お金がかからないのです。 そして何より、公共性の高いメディアを介して消費者の目に届きますから、「企業発信」というイメージを拭うことができます。 お金をかけずに多くの消費者に関心を持ってもらう。 広告経費を「必要なだけ」計上することが難しい今の時代。 ぜひこのテクニックを活用して、ひとりでも多くの方々と皆さんの「ネタ」を共有し、広報活動に役立てていきましょう！ ーーーーー　本書1章より　----- PROLOGUE　心を動かすプレスリリースの秘訣を大公開！ CHAPTER1　プレスリリースの成功は準備から CHAPTER2　新聞記者やテレビ番組制作者が欲しがっているもの CHAPTER3　ストーリーを組み立てる CHAPTER4　リリース原稿の組み立てに沿って書く CHAPTER5　さあ、リリース開始！ CHAPTER6　効果的な取材対応、そしてどんどん波及させていこう CHAPTER7　成功事例で見るプレスリリース EPILOGUE　プレスリリースはコミュニケーション

1,870円

最新版　メディアを動かすプレスリリースはこうつくる！…

750円

全商商業経済検定模擬試験問題集1・2級ビジネス・マネジメ…

マーケティングというと、実務の中でも取り組まれる方も多く、経験から知識を得ていらっしゃる方も多いテーマですが、その知識を体系的に理解しようとすると、なかなか難しく、部下や後輩を指導しようと思うと苦労しがちです。また、マーケティングに全く携わったことのない方で、異動により担当することになったビジネスパーソンにとっては、体系的に全体像を把握しておいたほうがスムーズに仕事に取り掛かりやすいといえるでしょう。 本書は、そのようビジネスパーソンにおくる、マーケティングの全体像を掴むための基礎テキストです。前半で理論をしっかりと把握し、後半で3つのケースを取り上げ、マーケティングが実務で活用される様子を学びます。平易な文章でSTPから最新の動向までを網羅し、ビジネスのあらゆるシーンで活用可能な考え方が豊富に盛り込まれている必読テキストです。 はじめに 各章のポイント 第I部 理論編 　第1章 マーケティングの基本知識 　第2章 価値創造 　第3章 価値伝達 　第4章 情報収集と分析 　第5章 戦略の立案と実行 第II部 ケース編 　Case1 カップ焼きそばの新商品企画 　Case2 ロボット掃除機の需要創造戦略 　Case3 学習塾の新市場開拓 付録 マーケターになるためのスキルトレーニング 索引

1,760円

マーケティングの基本教科書…

最強宅建士講師の人気講義が1冊に。初学者・独学者のための王道テキスト！ ★合格メソッド満載＋フルカラー＋イラスト豊富の神内容★ 宅建士の講師歴は23年、累計受講者実績5万人を超える水野講師が独学者に向けて合格への最短ルートを提示します。 豊富な図解と1問1答が付いた合格ノウハウ満載の試験対策のベスト本! ●最短合格の学習法を示します● 【その1】 実際の講義をベースに試験に出るところを凝縮! トップ講師の水野先生の人気講義を忠実に再現。ムダのない頻出ポイントを押さえた解説で、最短で合格に必要な知識が習得できます。先生のコメントイラスト満載で楽しく学習できます。 【その2】 重要事項は図表で整理。記憶に定着しやすい 宅建士試験は暗記項目が多く、覚えるべきところと覚えなくてもよいところのメリハリが肝心です。ポイントは図表やイラストで整理。何度も見返すことで、定着が図れます。 【その3】 豊富な問題を収録しているからテキストはこれ1冊! 各テーマごとによく出る1問1答を収録。十分な演習量を確保できるから基礎固めはこれで大丈夫。過去問がみるみる解けるようになります。 第1章　権利関係 1　権利関係とは／2　契約・意思表示／3　制限行為能力者／4　時効／5　代理／6　債務不履行・危険負担／7　弁済／8　契約不適合責任（担保責任）／9　相続／10　物権変動／11　不動産登記法／12　抵当権・根抵当権／13　保証・連帯保証・連帯債務／14　共有／15　区分所有法／16　賃貸借・使用貸借／17　借地借家法（借家）／18　借地借家法（借地）／19　不法行為／20　請負／21　委任／22　債権譲渡／23　相殺／24　相隣関係／25　担保物権／26　民法その他 第2章　宅建業法 1　宅地建物取引業とは／2　事務所の設置（5点セット）／3　免許／4　事務所以外の場所の規制／5　宅地建物取引士／6　営業保証金／7　保証協会・弁済業務保証金／8　媒介契約の規制／9　重要事項の説明／10　37条書面（契約書）／11　広告などの諸規制／12　自ら売主・8種制限／13　報酬額の規制／14　監督処分・罰則／15　住宅瑕疵担保履行法 　 第3章　法令上の制限 1　法令上の制限とは／2　都市計画法／3　建築基準法／4　国土利用計画法／5　農地法／6　土地区画整理法／7　宅地造成等規制法／8　諸法令 　 第4章　価格・税 1　価格・税とは／2　不動産取得税（地方税）／3　固定資産税（地方税）／4　所得税（国税）／5　印紙税（国税）／6　登録免許税（国税）／7　贈与税（国税）／8　地価公示法／9　不動産鑑定評価基準 第5章　5問免除科目 1　5問免除科目とは／2　住宅金融支援機構法／3　景品表示法／4　土地／5　建物

3,300円

この1冊で合格！ 水野健の宅建士 神テキスト 2024年…

明確な商品コンセプト、刺さるキャッチコピー、購入までの導線づくり。時代が変わっても使える、一生モノのＷＥＢマーケティング理論。

1,650円

とにかく結果が出る WEBマーケティング…

本書は高校生の皆さんに商学部での学びの一端に触れ、ご自身の能力を伸ばし活かすきっかけを掴んで頂くことを主な目的としています。高校に在学している皆さんの多くは、将来ビジネスに身を置くこととなり、経営の維持・発展に必要な商学の知識が求められることでしょう。 商学の全体像を容易にご理解頂くため、本書は「どのような商品を開発し、どのように売れば良いか」(第一部)、「どのようにお金を調達し、投資や運用に活かせば良いか」(第二部)、「ビジネスをグローバルに展開するには何をすれば良いか」(第三部)の三部構成としています。本書が皆さんの商学への関心を高め、ひいては将来のキャリア形成の一助となれば幸いです。 第一部 ビジネスで商品を売るには？ 第1章 ミネラルウォーター「い・ろ・は・す」の成功のワケ　-企業の商品開発戦略を考える 第2章 消費者の選択と企業のマーケティング 第3章 大学祭でお店を出そう　-コーヒー屋台を事例とした利益計画の策定 第二部 ビジネスとお金 第4章 会社を作るにはお金が必要です 第5章 どの会社にお金を回す？　-資金の運用 第6章 企業の成績を見てみよう！　-ビジネスにおける会計の役割 第三部 世界に広がるビジネス 第7章 グローバル・ビジネスって何？　-グローバル・アパレルメーカーから見えてくるもの 第8章 貿易取引って誰がどうやって行っているの？　-各プレーヤーの役割と重要性 第9章 ICTが変えるモノ・コトの価値

990円

高校生からの商学入門…

日本の近代化が始まる明治維新から数えて150有余年、筆者はそのほぼ3分の1に相当する長い間、流通・マーケティング研究に関わってきました。本書は、明治・大正から昭和・平成を経て、令和に至るコマース（商業）の近現代史をたどり、それぞれの時代の商業の特質を描き出します。 　本書は、小売商業者の経営革新行動を中心に分析。具体的には小売商業者の経営革新行動を分析するフレームワークとして小売事業モデルを提示し、なぜその経営主体が存在し、どのように社会に貢献するのかを示す基本理念、それをどのような事業の形にして競争を勝ち抜くのかという市場戦略、そして戦略を実行し収益を上げる小売業務システムの3層からなる分析枠組みを設定します。戦後小売りビジネスモデルの興亡史という側面も持ちます。 　それにより流通革命期におけるダイエーに代表される総合量販店の成長と凋落、セブンーイレブン・ジャパンやファーストリテリングなど専門量販店の持続的な躍進を分析し、小売企業の成長戦略のための基本的な指針を示します。 　デジタル破壊、オムニチャネル化、プラットフォームなどの先端的動きについても分析し、最後に、流通・マーケティングの視点から、対面形式による商業の重要性、それがデータ・技術に置き換わる時代の商業倫理ならびに情報倫理のあり方を考えます。 序　章　「だれもが商人になる」商業社会の到来 第1章　コマースの3つの分水嶺ーー商業近代化の西欧モデル 　1　近代社会 商業倫理の確立期ーー繁盛店の時代 第2章　日本商業倫理思想の源流 　2　高度産業社会 流通革命期ーーチェーンストアの時代 第3章　流通革命への挑戦と挫折ーー中内功と渥美俊一の「同行二人」 第4章　小売事業モデルの革新論ーー分析枠組みの提示　 第5章　スーパーマーケットの業務システム革新ーー関西スーパー、サミット、ヨークベニマル 第6章　コンビニエスストアの創造的な連続適応ーーセブンーイレブン・ジャパン 第7章　製造小売業モデルの経営革新ーーファーストリテイリング 第8章　流通革命期の総括ーー小売事業モデルの比較分析 　3　デジタル社会 デジタル破壊期ーーオムニチャネルの時代 第9章　流通のデジタルディスラプションーープラットフォーマーの出現 第10章　小売事業モデルの融合と包摂 　4　歴史を貫く基本問題ーー価値共創と情報倫理 第11章　経験価値の共創パラダイム 終　章　商業倫理と情報倫理の一体化

3,850円

コマースの興亡史

企業のお客様相談対応部署の責任者・担当者が、「お客様の声」と「不当要求」を見極める基準がわかり、お客様満足を損なわず且つ担当者・企業を大けがから守るための指針と必須実践行動が身につく、クレーム対応実務書の決定版。 ○誰でも・どんな組織でも実践できる「顧客満足を損なわない」クレーム・不当要求対応の「型」を伝授。 ○「お客様の声」と「不当要求」を見極める基準、種々のケースにおける実務対応について、豊富な図・事例を基に解説。 ○厚生労働省「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」（2022年2月公表）の内容を反映した章を新設。 　最新の動向を踏まえつつより踏み込んだ実務的内容として改訂。

3,080円

クレーム対応の「超」基本エッセンス　新訂第2版　カスタマ…

確かな学術研究に根ざした首尾一貫した先進的な教育学的フレームワークを通じて提示される、強力な経営学的アプローチの採用で、世界的に定評のあるテキスト『ラブロック&ウィルツのサービス・マーケティング』--本書は、サービス・マーケティングならびにサービス・マネジメントの両領域に関しての最新の学術研究・業界動向・テクノロジー・ソーシャルメディア・事例を盛り込んで大改訂されたその第9版をベースに、新たに共著者として加わった木村達也教授が、いっそう日本人読者に役立つよう日本の事例を加筆しながら翻訳したものである。より広い経営的視野からサービス・マーケティングを学びたい学生やビジネスパーソンに最適な書。

6,600円

ウィルツ＆木村　サービス・マーケティング…

この本では、京都でひとり晩ごはんを楽しんでいる僕が、自信を持ってお奨めできる店を紹介する。本当に美味しい料理が真っ当な価格で食べられて、しかも居心地がよく、ひとりで快適に晩ごはんを食べられる店ばかりだ。 おひとり京都旅の参考にしていただければ嬉しいが、ひとりでも快適に過ごせる店は、当然のことながらカップルでもグループでも愉しめるわけで、そんな旅にも是非ご活用いただきたい。

792円

おひとり京都の晩ごはん…

圧倒的多数の例文ですぐにそのまま役立つ、日本に来たお客様を気持ちよく接客・案内するためのフレーズ集。場所・方向を表す表現や、パッド端末使用やセルフサービスなどの注文・会計方法の説明、セットメニューや商品の紹介、免税手続きの案内など、痒い所に手が届く文例が満載。マスクに関するお願いやアレルギーの確認など、最新事情にも対応しています。なお、使用する英語は中学英語レベルのかんたんなフレーズで、しかも一方通行のフレーズでなく、きちんとコミュニケーションできるやり取り会話も紹介します。QRコードによる音声ダウンロードサービス付き。海外からの旅行客に満足感を与え、好印象を持ってもらうための英会話集です。 ＊ 本書は当社既刊の『おもてなし接客・案内英会話フレーズ辞典』に大幅な加筆・修正を加え、リニューアルしたものです。 Part1　伝わる「接客英語」のために Part2　最初に覚えたい基本フレーズ Part3　飲食店の接客・案内フレーズ Part4　販売店の接客・案内フレーズ Part5　宿泊施設の接客・案内フレーズ Part6　観光のの接客・案内フレーズ Part7　交通の接客・案内フレーズ Part8　美容・リラクセーションの接客・案内フレーズ 付録　すぐに使えるPOP・案内表示

1,870円

そのまま使える　接客英会話フレーズ2000…

著者はいま、廃れた街を甦らせ、消えてしまったコミュニティを取り戻す機能を持つカフェづくりをしています。本書はスケールの大きくなったカフェづくりや街づくりの裏話も楽しめる内容になっています。ビジネス書にとどまるのではなく、多様でそれぞれのライフスタイルや生き方を見つけるためのヒントが詰まっています。カフェは街を、そして社会を再生するのです。

1,738円

カフェが街をつくる。そして、社会をつくる。…

不動産ビジネスに初めて携わる方を対象に、調査・評価・会計・税務の基本を解説。第4版では、最新のデータに情報を更新し、SDGs・ESGに関する項目の充実をはかる。

3,960円

ベーシック不動産実務ガイド〈第4版〉…

「ゲンバの日本語」シリーズは、初級レベルの日本語を勉強中の学習者でも、就労現場で必要な日本語や、日本企業で働くための文化的知識や能力を学習することができる教材です。 「ゲンバ」は「外国人と日本人のコミュニケーションが行われている様々な職場での『苦労の最前線』」という意味合いであり、主に製造業やIT産業が想定されています。 本教材では、ユニットごとに「予定を共有する」「問題発生を報告する」といった、学習者がゲンバで直面するような場面が設定されています。 学習者は動画や音声を視聴し、その状況をリアルに想像しながら、場面に即した「タスク」を行うことで、そこで使われる語彙や表現だけでなく、日本企業で求められる行動能力も身につけていきます。 本シリーズは、『基礎編』（レベル1、2）と『応用編』（レベル3）に分かれており、各ユニットのテーマとなる言語活動は同じですが、レベルによって使用する語彙や文型が異なります。各レベルの使用語彙、文型は『みんなの日本語 初級』に対応しています。 日本語学習の時間の確保が難しい働く外国人にとって、仕事に必要な日本語能力を効率的に学習できる教材です。 　 対　象：日本で就労している、または就労を希望している初級学習者 レベル：初級 　　　　レベル3『みんなの日本語 初級2』第48課終了程度 構　成：〔本冊〕全15ユニット 　　　　〔別冊〕スクリプト、解答例 表　記：漢字かな混じり　総ルビ 翻　訳：英語、中国語、ベトナム語、タイ語、インドネシア語 無料WEB教材 ・動画、音声 ・語彙リスト：それぞれのレベルの未習の語彙、表現をまとめたリスト 　　　　　　　5か国語訳（英語、中国語、ベトナム語、タイ語、インドネシア語）付き ・教師用手引き：ユニットのねらいや、タスクの進め方、留意点などが、ユニットごとにまとめられています。

1,320円

ゲンバの日本語 応用編 働く外国人のための日本語コミュニ…

≪特集≫　進化の連続、それが伝統 ≪カラー特集1≫新生代のブレイク店 尖ったスタイルのニューフェイスのそばうどん店をピックアップ 鎌倉 松原庵 青（神奈川）／善光寺参道前 たき澤（長野）／蕎麦割烹 橙（東京）／寄（東京） うどん新堀（東京）／麺処盛盛（東京）／冷したぬき天国（岐阜） 他 ≪カラー特集2≫ 老舗の系譜 江戸から令和まで歴史をつむいできたそば業界に大きな足跡を残した、老舗や名声店にフォーカスする。 足利一茶庵（栃木）／かんだやぶそば（東京）／本むら庵荻窪本店（東京）／布恒更科（東京） 松翁（東京）／さらしな總本店（東京）／芝新橋 おそば 能登治（東京）／神田まつや（東京） 室町砂場日本橋本店（東京） ■特集インタビュー 業界を支えるキーパーソンの目線 高橋邦弘（翁達磨）／堀井良教（総本家 更科堀井）／鵜飼良平（上野藪そば）／澤村孝夫（蓮玉庵） 吉原良一（吉原食糧（株））／木下敬三（木下製粉（株）） 他 トピック1　そばでもうどんでもない麺料理 一般的なそばやうどんの範疇を超えた、麺料理の広がりと可能性を探る。 冷麦 きわだち（東京）／棊子麺茶寮 いしこん（名古屋）／手しごとうどん工房 はちまん（堺） 肉うどん さんすけ（名古屋）／えきそば 大手前店（姫路）／古き良き店で愛される おかめそば八面相／麺食でたどる トピック2　古き良き店で愛される おかめそば八面相 トピック3　麺食でたどる インド大陸 など

3,300円

そばうどん2025

ホスピタリティという言葉から何を思い浮かべますか。 「思いやり」「相手の立場になって物事を考えること」「接客」…？　それが仕事でしたことだったとしても、「ありがとう」と言葉をかけられてうれしいと思わない人はいないでしょう。 航空会社の元グランドスタッフで、今は大学で教える著者が、実際に仕事で学んだこと、体験談などを紹介しながら、ホスピタリティについてレッスン形式でまとめた実践の書。 人と接するときにどうあるべきかの心にフォーカスし、感性を鍛え、心を育てていくことを目指した本書を読めば、あなたの日常は少しずつ豊かに変わっていく……！ 「ホスピタリティの授業を受けているような気持ちで、それぞれの立場に置き換えて学んでくださると嬉しいです」今泉景子 ◆目次◆ 第1章 ホスピタリティの基本 第2章 ホスピタリティを磨く20 のレッスン 第3章 未来の皆さんへ 第4章 ホスピタリティの先にあるもの

1,760円

ホスピタリティを磨く20のレッスン…

近年、【リベラルアーツ大学】（アニメ動画）のおすすめで再ブレイクした 『ゼロから学べるブログ運営×集客×マネタイズ 人気ブロガー養成講座』 の著者・かん吉の新作がついに登場！ Googleの検索アルゴリズムの変化にも適応する「アファリエイト成功術」とは！？ セールスポイント： アフィリエイトの一般的な普及から早20年。いままでと同じ方法では、アフィリエイトでそれなりの金額を稼ぐのはかなり困難になりました。 それは、検索エンジン「Google」のアルゴリズムの変化によって、公的機関や大手メディア、ネットモールのページが上位表示しやすくなった一方、個人運営のブログやサイトのページの順位が上がりにくくなったためです。 では、「アフィリエイトはオワコンか？」と思われるかもしれませんが、決してそうではありません。ポイントは「お客さんの利益」です。ブログを運営するなら「何が面白いのか」、ウェブサービスであれば「何が便利なのか」が明確であることです。検索エンジンからの集客が見込めないのであれば、ブログやサービス自体の魅力を高めて、読者が自発的に訪問してくれるようにする必要があります。 魅力的なブログやサービスを作り上げることができれば、Googleからも評価されて、検索エンジンからの流入も期待できます。 つまり、本当の意味で世に役立つものを本気で作らないと、アフィリエイト収入を得ることは難しいわけです。 本書では、アフィリエイトを活用するために必要な技術を網羅的に紹介しています。 ネットビジネスはスケールします。一つ成功すれば、それを世界に広げたり、別分野に応用することで、利益は無限大に向かいます。 アフィリエイトは、サービスを効率的に収益化してくれます。あなただけのアフィリエイトの成功をつかんでください！ Part1　アフィリエイトの全貌 　Part2　ブログでアフィリエイトを始めよう 　Part3　情報サイトでアフィリエイト 　Part4　プログラミング・アフィリエイト 　Part5　ウェブサイト・集客テクニック 　Part6　アフィリエイト・収益アップテクニック

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ゼロから学べる　ブログ×サイト運営×集客の自動化　稼げる…

不動産業界のことを勉強したいけど、何から学べばいいかわからない方 不動産会社に入社したが、業務のことがわからないし、先輩や上司も忙しそうで業務中は聞きにくい……という方 不動産投資を始めたい!という方、もしくは大家さん 仕事で不動産業の方と関わる機会がある方 そのような不動産業界に携わる読者に贈る、「不動産業の勉強で、一番最初に手にとる」「これを読めば一人前の業界人になれる」本が誕生! 本書は、ベスト&ロングセラーとなった『2時間で丸わかり 不動産の基本を学ぶ』を、2020 年に施行された民法改正など最新の法令や制度への対応し、最新版としてリニューアルしたものです。 ***************** 「はじめに」より 本書では、不動産の仕事に必要な知識やスキルを、調査、取引、金融、価格査定、契約の5つのカテゴリーに分けたうえで、最も大切である調査をさらに2つの章に分けて、全部で6章構成としました。 いずれの章もみなさんが効率的に学習し、仕事で実践できるよう、普段の業務内容をベースに、「WHY(なぜ)」→「WHAT(何を)」→「HOW(どのように)」の順に解説するよう努めて、なぜその実務を行うのか、どこにポイントがあるのかがわかるようにしています。 また、どのようにお客様に伝えればスムーズに仕事が進むのかも示しています。お読みいただければ、不動産の仕事をひと通りできるようになり、当事者からはプロと見られる「実務の基本」が身につく内容に仕上げました。 ***************** 先輩に聞かなくても、この本を読めば「一人前の業界人」になれる! 第1章 まずは不動産調査から。メジャー1つで8割わかる! 第2章 法務局と役所は情報の宝庫 第3章 不動産取引の流れを知っておこう 第4章 不動産と切っても切れない融資の基礎知識 第5章 不動産の値段はこうして決まる 第6章 最後の仕上げ! 重説と売契で留意すべきポイント

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最新版　2時間で丸わかり　不動産の基本を学ぶ…

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キャズムver．2

営業パーソン、プランナー、マーケターにも役立つ一冊!　優れたプランナーとそうではないプランナーの違いとは、何か？　それは「自主提案」ができるかどうかです。何も依頼されていないところから、顧客の課題を発見し、解決策を提示する。多くの会社で属人的に行われている「自主提案」を、株式会社シンクジャム CEO吉澤氏がノウハウ化しました。大手企業としか取引しない会社のトップを務める吉澤氏が、顧客との接点の持ち方、課題の探り方、提案の仕方まで、図を多く用いながらわかりやすく解説。

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「また、あなたに頼みたい」と言われる提案のしかた…

必要な手続き・許可は？開業資金と運転資金は？車選びのポイントは？人気のメニューは？どんな場所に出店すればいい？経験ゼロからスタートできる８０のヒント。

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小さな人気店をつくる！移動販売のはじめ方…

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