ＰＯＰは、売上を伸ばす最強のツールです。失敗しないレイアウトの考え方、売れるキャッチコピーが見つかる７つの質問、絵が苦手な人のためのイラストの描き方、損しない！ＰＯＰの上手な活用法、ターゲット別！効果的な売れる書き方…などを収録。

1,760円

売上が伸びる手書きPOP…

やさしい英語でしっかり伝わる！ インバウンド対応のヒントも充実の、接客英語ハンドブック。 ★覚えやすく、自然な英語表現 　実際にネイティブが使うシンプルで自然な言い回しを厳選。実践の場で取り入れやすい！ ★レストラン〜飲食店に特化 　接客の流れに沿って場面ごとにフレーズを掲載。お客様からよくある質問と解答例つき。 ★インバウンドのお客様対応もカバー 　日本の心を伝えるフレーズ、地域別のお客様の特徴、プロモーションのヒントつき。 その他、付録リスト（和食の料理名、食材名、ベジタリアン、ヴィーガン、グルテンフリー関連の表現）も充実！ Prologue　基本の接客フレーズ Chapter 1　予約の電話対応 Chapter 2　アレルギー対応と特別なリクエスト Chapter 3　メニュー紹介と提供サービス Chapter 4　クレームとトラブル時の対応 Chapter 5　これで準備万端！ Q&A 30 Chapter 6　インバウンドのお客様に向けて Appendix　付録　1食にまつわる知識と表現リスト　2お助けフレーズ

1,980円

ワンランク上のおもてなし レストラン接客英語…

寿司屋になって50年のおかみさんが、先代から二代目へと引き継がれた名登利寿司を舞台に、寿司やつまみの変遷、人間模様、代替わりへの思いなどと共に、二代目の新しい味、引き継がれる変わらない味を綴るおいしくて、おもしろくて、ジンとくる「小さな名店」の悲喜こもごもを綴る寿司エッセイ。

1,298円

寿司屋のかみさん 新しい味、変わらない味…

国内で最も使われているフリマアプリ「メルカリ」の解説書です。はじめ方、使い方をゼロから網羅して丁寧に解説していますので、初心者でも優しく読み進められます。また「もっと安く買いたい」「出品したけれど売れない」既存ユーザーにも役立つ売り買いのコツも詳しく教えます。 【こんなこともわかります】 ・検索機能を活用して希望に合った商品を見つける&絞り込む ・気になった商品について疑問を問い合わせたり、値段交渉する ・お気に入りの出品者をフォローして情報を素早くキャッチ ・意外なものも！メルカリで売れやすい商品とは ・初心者でも売れるプロフィールの書き方 ・クレームを避けるために押さえておきたい出品時の注意点 ・売れやすくするための価格設定や出品時間帯/時期 ・なかなか売れない時のチェックポイント ・個人・法人問わず無料でかんたんに開設できるネットショップ「メルカリShops」 ・実際にあった取引開始後のトラブルと対策集 Chapter01　メルカリをはじめよう Chapter02　好みに合う商品を探してお得に購入しよう Chapter03　準備や設定を行って出品しよう Chapter04　メルカリをお得に楽しみ便利に使おう Chapter05　メルカリをもっと活用して稼いでいこう Chapter06　みんなのメルカリ活用術大公開

1,540円

メルカリ完全マニュアル［第2版］…

働き方改革や派遣法の改正、新型コロナウィルス感染症の流行などにより、人材ビジネスの市場にも大きな変化が起きています。様々な働き方が広がることで、求職者側はより自分のニーズに合った職場や職種を求め、企業側も即戦力になる人材を効率よく探そうとしています。さらに、シニアの退職後のセカンドキャリア形成など、人材に関わるビジネスは今後も発展してゆくと考えられます。 本書では、人材ビジネス業界全体の概要を解説し、特に業界の中でもメインとなる「求人広告」「人材紹介」「人材派遣」について、詳細な解説を行います。この1冊で、人材ビジネスの最新の動向と基礎知識がわかります。

1,650円

図解即戦力　人材ビジネスのしくみと仕事がこれ1冊でしっか…

主婦であり「ひとり広告代理店」の経営者である著者が 、看板広告仲介業で手軽に年収100万円の副収入を手に入れる方法を解説する一冊。 「 この先右折 」 などで店舗・会社を誘導する際に有効な電柱広告、商品や会社の長期的な擦り込みに使用する野立て看板、建物看板など、スマホとPCで手間なく始められ、一度契約すると長期的に安定した収入を得ることができる看板広告仲介業の始め方、 儲けの仕組みを初公開 します 。

1,760円

副業は看板広告で稼ぎなさい…

初の自著！ 家業のカメラ店の手伝いで観光写真を撮っていた時代から 年商1700億円超の日本一有名な通販会社をつくり、「卒業」するまで。 そして、今伝えたい一番大切なこと。 なぜ高田明が語ると伝わるのか？ 私の半生を振り返りつつ、「卒業」までの1年間に考え、 社員に伝えてきたことのエッセンスをまとめたのが、この本です。 伝えたつもりが、ちっとも伝わっていないーー。 そんな状況が起きているのは、商品を販売するシーンに限らないでしょう。 ビジネスの世界だけでなく、政治や外交、教育、医療など、世の中のさまざまな場面で、 伝わっていないことで問題が生じたり、対立が起こったりしているのではないでしょうか。 伝わるコミュニケーションの私なりのノウハウは、多少なりとも、世の中で起こっている問題を解決するヒントに なるかもしれないと思って、この本を書きました。（「はじめに」より抜粋） 【主な内容】 第1章　今を生きる 　家業のカメラ店を手伝う 　観光写真でマーケティングを学ぶ 　当日サービスーースピードと品質で勝負 　独立ーーラジオとの出会い 　ハンディカムーー特約店で九州ナンバー1になる 第2章　どんなこともつながっている 　父母が写真館を始める 　英語と出会う 　海外駐在ーー英語を武器に世界を見る 　今を生きていれば、人生は拓ける 第3章　できる理由を考える 　ラジオショッピング幕開け 　常識にとらわれず、なんでも売ってみる 　スピードとタイミングが命ーーハウスエージェンシー設立 　テレビショッピングに挑戦 　スタジオ建設ーーできない理由ではなく、できる理由を考える 　猛反対の嵐ーー生放送へのこだわり 第4章　伝わるコミュニケーション 　スキルとパッション、そしてミッション 　ミッションーー感動を届ける 　パッションーー伝えることではなく、伝わること 　想いの強さーー伝わる原動力 　面白く伝える 　伝えたいことを絞るーー最初の1分間が勝負 　伝える相手を意識する 　「一調二機三声」--世阿弥に共感 　序破急ーー起承転結の順序は変えてもいい 　目で伝える。身体で伝える 　見せ方を工夫する 　新しい提案をしてみる。ターゲットを変えてみる 　「我見」「離見」「離見の見」 　 第5章　自己更新 　問題から逃げないーー顧客情報流出事件 　自粛ではなく社業で貢献ーー東日本大震災 　原点回帰で過去最高益を達成 　猛反対したチャレンジデーが大成功 　不易流行ーー理念を守れば、経営方針は180度変えていい 　真の花ーー何を始めるにも遅すぎることはない

1,980円

伝えることから始めよう…

変化する価値観。コンプラゆるめの自由な発想が文化をつくってきた…！？奇抜なイラストや写真、レイアウト、今なら不適切なコピーの広告。資料的価値も高い１５８点収録。

2,200円

明治・大正・昭和の変な広告…

SDGs（持続可能な開発目標）達成期限の2030年まで、残された時間はあとわずか。社会問題を解決しながら儲かる商品・サービスを開発しよう！　 5G、自動運転車、AI……。テクノロジーの進化が絶対善だったのは過去のことになり、これからはライフスタイルの変容がイノベーション（新しい価値創造）を牽引する時代です。今、求められているのは、ライフスタイル・オリエンテッド・イノベーションであり、企業のサステナビリティ〈稼ぐ力〉と社会のサステナビリティ〈社会課題〉を同期させるサステナビリティ・トランスフォーメーション（SX）なのです。 コロナ禍での2年間にわたる調査の結果見えてきた、2030年の未来に求められる心豊かな暮らし方・働き方・学び方を分析し、具体的なライフスタイルや社会デザインを提案。来るべきカーボンニュートラル時代に必要なビジネスのヒント満載！

1,760円

2030年の未来マーケティング - 暮らし・仕事・学びが…

2024年新機能対応版! 　スマホアプリ完全解説!! ⚫︎はじめてメルカリを使う人や副業としてメルカリを使いこなしたい人のための大型図解書 ⚫︎使い方から効率的な活用方法、そして利益UP!のためのテクニックを徹底図解 ⚫︎即売れ！が続出する出品ノウハウを実例でわかりやすく徹底図解 ⚫︎パソコンでの活用法も徹底解説 メルカリの全てを網羅した親切解説が大評判の大画面図解書

1,760円

はじめてのメルカリ

不動産再生のカギは「共感」にあった！ 数々の老朽化したビルを「ビンテージビル」として再生させ、ビルだけでなく地域の活性化まで実現。50棟以上の再生に携わるなかで見えてきた、不動産再生のために必要なものとは？ 「悩める大家」から、「事業を楽しむ不動産経営実務者」になるための学びが詰まった、次世代の不動産経営者になるための入門書。 プロローグ 第1講　「共感不動産」とは？ 第2講　「ビジョンのデザイン」とは？ 第3講　「場のデザイン」とは？ 第4講　「関係性のデザイン」とは？ 第5講　「事業計画のデザイン」とは？ 最終講　次世代不動産経営のためのファミリービジネスの承継 あとがき

1,980円

マンガでわかる 次世代不動産経営のための「共感不動産」の…

■何でもかんでも、自分一人でやろうとしていないか? ーー極端な「自前主義」に陥り、行き詰まっているすべての人へ。 「どうせ自分にはできないんだーー」 夢に向かって行動を起こしたいと思いながらも、心のどこかでブレーキがかかってしまう。 また、実際に動き始めたものの、あれもしなきゃ、これもしなきゃとテンパッてしまい、どうしてもうまくいかない。 こうした思いを抱えるすべての人に、 「誰かと一緒に事を起こす」、 つまり「仲間とともに夢を目指す」という選択肢を提案する本です。 ■本当に大事なのは、「何をやるか」ではなく「誰とやるか」 ーー廃業一歩手前まで追い込まれた起業家が悟った、大切なこと 著者である南壮一郎は、楽天イーグルスの創業メンバーであり、 その後、エグゼクティブ向けに特化した日本初の求職者課金型の転職サイト「ビズリーチ」を立ち上げ、 現在はアジアでもサービスを開始するなど、グローバルに活躍しています。 ですがそんな著者も、起業した当初は「最後は自分でやればいいや」という「独りよがり」な考えを捨てきれず、 創業後わずか半年で、「ビズリーチ」は廃業の危機を迎えてしまいます。 1000を超える人たちにビジネスモデルを否定され、 肝心のサイトは半年かかっても完成せず、 しかも中心を担うべきエンジニアにもそっぽを向かれてしまいます。 「自分には起業は向いていなかったのではないか」 「なぜ、仲間の心をつかめないのか」 ……ぎりぎりまで思い悩んだ果てに、 「仲間のために」「仲間とともに」進んでいくためにすべきこと、 「誰とやるか」は、「何をやるか」よりも、はるかに大事であること、をつかみます。 ■だから、事業づくりとは「仲間探し」 ーー仲間とともに、そして仲間のために、成長しよう 本書では、そんな著者が自らの体験を振り返り、 廃業一歩手前まで追い込まれた企業が＜仲間力＞で「V字回復」したストーリーから、 仲間を探し、巻き込み、ともに成長するための「7つのカギ」を読み解きます。 ＜本書の内容より一部ご紹介＞ ◆「なんでも一人で」の自前主義は、可能性を狭めてしまう ◆なぜ「会う人すべてに」夢を伝える必要があるのか? ◆最高の仲間は、実は近くにいる ◆仲間と一緒に成長できる「場」をつくろう ◆「任せ合えるチーム」こそ、成長する ◆次につなげる魔法の言葉「一緒に○○しましょう」 ……etc.

1,980円

ともに戦える「仲間」のつくり方…

戦略PRの第一人者が伝授！ ナイキ、ソニー、アマゾン、メルカリほか、 豊富な事例に学ぶ「企業と生活者が共に紡ぐ物語」のつくり方 味の素冷凍食品：冷凍餃子は「手抜き」ではなく「手間抜き」です パンテーン：「＃この髪どうしてダメですか」 WHILL：車椅子→パーソナルモビリティとして再定義 ネットフリックス：世界一のDX企業に備わる共創構造 【ナラティブを実践する5つのステップ】 STEP1　パーパスの設定：ナラティブの「起点」を定める STEP2　パーセプションの形成：ナラティブの「目的」を明確にする STEP3　ナラティブスクリプトの作成：ナラティブを「描く」 STEP4　マルチエンゲージの展開：ナラティブを「共創」する STEP5　効果の測定：ナラティブを「はかる」 【主要目次】 PART1　なぜナラティブが求められるのか？-ニューノーマルの3つの変化 　1「共体験」価値の高まり 　2「社会的距離」の見極め 　3「自分らしさ」が問われる PART2　ナラティブを実践する5つのステップ 　STEP1　パーパスの設定：ナラティブの「起点」を定める　　 　STEP2　パーセプションの形成：ナラティブの「目的」を明確にする　　 　STEP3　ナラティブスクリプトの作成：ナラティブを「描く」　 　STEP4　マルチエンゲージの展開：ナラティブを「共創」する 　STEP5　効果の測定：ナラティブを「はかる」 　　　 PART3　企業価値に直結するナラティブ 　1　ナラティブ力を発揮する達人たち 　　トランプもナラティブの達人 　　ナラティブ不在の「アベノマスク」 　　「こんまり」のナラティブ 　 　2　ソーシャル・レスポンシビリティ：責任を果たすナラティブ 　　SDGs達成にも欠かせないナラティブ 　　ユニチャームの事例：「生理について気兼ねなく話せる社会」をつくろう 　　メルカリの事例：創業の原点は「なめらかな社会を築く」 　3　ビジネストランスフォーメーション：変革を進めるナラティブ 　　ネットフリックスの事例：世界一の変革企業に見るナラティブ性 　　objct.ioの事例：自分たちが欲しいと思うバッグをつくる 　4　ビヘイビア・プリンシプル：行動を起こすナラティブ 　　アマゾンの事例：パワポは禁止、ナラティブを書く 　　SUNDREDの事例：「新産業共創」の「拠りどころ」となる 　5　ナラティブカンパニーの時代 　　ナラティブは企業価値に直結する 　　ビジョナリーカンパニーからナラティブカンパニーへ

2,640円

ナラティブカンパニー…

デジタル化の進展に伴って社会の情報量が飛躍的に増大し、企業からのメッセージは届きにくくなっています。 こうした環境下において広告コミュニケーションは、その範囲や役割を捉え直す必要性が生まれてきています。 本書は変化する社会環境に対応する広告界の最新動向をまとめるとともに、生活者のメディア利用、広告メディア、クリエイティブなどテーマごとに1年間の動向をまとめています。 レイアウト・デザインを一新し、読みやすくなりました。巻末には調査・データを充実させて、いつでも机上に置いて置きたい便利な一冊です。 第1章　社会構造の変化と広告の役割 第2章　生活者の情報行動の動向 第3章　広告コミュニケーション活動の動向 第4章　広告メディアの動向 第5章　広告クリエイティブの動き 第6章　広告研究と関連図書 第7章　広告に関連する調査・データ 第8章　広告審査と関連法規 資料編

5,500円

広告白書　2025-26年版

不正競争防止法全40か条の条文を、条文に即して正しく解釈するための注釈書。圧倒的な解説量と緻密な分析ーー法改正の意義や実務への影響、おさえておくべき裁判例や文献・論文等をはじめ、通達や指針、諸規則についても、過不足なく紹介。 〜知財実務の前線を担う実務家のために〜 〇条文の文言に即した緻密な解説。条文の意味、実務での運用を正しく理解できるよう、立法趣旨と条文逐語解説を柱に構成 〇実務家が必ずおさえておくべき裁判例に加え、実務への影響が強い学説・指針、論文を網羅 〇刑事法、刑事訴訟手続法に関する特則の注釈を拡充 〇知財の法律実務の最前線で活躍する充実の実務家執筆陣

11,000円

新版　不正競争防止法コンメンタール…

本書は「仕事のメール作成の基礎力」を養成するテキストです。 この一冊を通して、仕事のメール初心者の「書き出しはどうしたらいいだろうか」「相手に要件がきちんと伝わるだろうか」「敬語は適切だろうか」「マナーを守っているだろうか」という疑問や悩みを解消し、学習者が自信をもってやりとりができるようになることを目指します。 【本書の構成】 ■第1章　基本ルール8 「正確なメールを書く」「伝わりやすいメールを書く」「丁寧なメールを書く」ことを目指して、まず基本的なメールの書き方を学習します。仕事のメール作成において大事な8つのルールを、メールの基本の型である「件名」「宛名」「書き始め」「主文」「書き終わり」の順に学びます。各課ではまず「ウォーミングアップ」で誤用例などから学習者の気付きを促し、次に「チェックポイント」でルールを詳しく学びます。最後に3つの練習問題を通じて、ルールの理解をさらに深めます。 ■第2章　仕事のメールを書く 第1章で学んだルールを確認しながら、相手とのメールのやりとりを通じて、仕事のメールの流れやマナーについての理解を深め、実践的に書き方を学習します。メールのテーマは「報告」「依頼」「お礼」「お詫び」など、ビジネス場面で作成頻度の高いものを中心に取り上げており、実際の仕事の場で活かせるものになっています。各課は、「メールのやりとりの流れと主なポイント」、「サンプル」、「練習」の3部で構成されています。 その他に、「場面別メールリスト」や英語・中国語・ベトナム語訳付き「語彙リスト」があります。 仕事のメールを書く力を身につけたい人、日本企業への就職を目指す人におすすめです。 対象：日本企業への就職を目指す外国人、現在日本企業で働く外国人 レベル：中級（N3相当）以上 表記：漢字かな交じり　総ルビ（メールサンプルはルビなし） 翻訳：英語、中国語、ベトナム語

1,540円

8の基本ルールで学ぶ 外国人のための仕事のメールの書き方…

「○○といえば、あなた」と思われる、まずはお客様との接点をつくる、些細な違いで差をつけて選ばれる、あなたのファンをつくるＳＮＳ投稿、無理なく自然に単価を上げる、「点」の接点を「線」にするなどなど、誰にでもできる小さな工夫で「抜きん出る」ための方法を公開します。

1,650円

単価を上げても選ばれ続ける　ひとり社長ブランディング…

飲食店同士の競争は激しい時代の変化の中で熾烈を極めており、この競争に打ち勝つためにも、 真のリーダーシップをもった店長の力が重要となる！ 接客の基礎知識からクレーム対応など、 現場で実際に活用される知識と技能を網羅するテキスト。 第3版では、酒気帯び運転罰則強化、受動喫煙防止条例、インボイス制度、悪質クレーム対応、キャッシュレス決裁の利用、電子掲示板の説明を新たに加筆し、情報をアップデート。 接客リーダー・接客マネージャー候補育成等の研修に最適。 外食産業で働く意義や仕事に必要な知識を楽しく短時間で身に付けられる。 外食産業の現役経営者からのコラムや激励メッセージも掲載し、 モチベーションを上げながら学習できる！

1,980円

飲食店の接客リーダー入門　第3版…

「Webサイトのたった2文字を書き換えただけで売り上げが1.5倍に伸びた！」 ボタンの文言や入力フォーム周り、エラーメッセージ、写真のキャプションなど、見落とされがちだけど大切な“小さなコピー”の書き方を、豊富な事例で解説。 日本で唯一のマイクロコピー入門書が、最新事例を追加してリニューアル。 【本書の内容】 第1章　マイクロコピーの魅力 第2章　マイクロコピー改善の準備 第3章　思わずクリックしたくなる強力なコンバージョンボタンのマイクロコピー 第4章　会員獲得を容易にするサインアップフォームのためのマイクロコピー 第5章　読者をラクに増やすメルマガ登録フォームのマイクロコピー 第6章　サポート精神溢れるお問い合わせページのマイクロコピー 第7章　スムーズな記入を促すプレースホルダーのマイクロコピー 第8章　相手の心を汲み取るエラーメッセージのマイクロコピー 第9章　口コミが広がりバズる404ページのマイクロコピー 第10章　ユーザー体験を豊かにするマイクロコピー集 第11章　自社サイトのマイクロコピーの作り方

1,980円

Webコピーライティングの新常識　ザ・マイクロコピー［第…

笑いと涙に包まれた結婚式のシーンと、 そこに至るまでのプランナーたちのストーリー 私たちが考える「いい結婚式」とはどんな結婚式か。 そして、ウェディングプランナーの存在価値とはどういうものなのか。 現場の最前線で活躍するウェディングプランナーはもちろん、パティシエ、ドレスコーディネーターなど、結婚式を支える“プロフェッショナル”たちの想いと情熱が詰まった一冊。 【目次抜粋】 Planner's Story 1 新郎新婦の「やりたい」に、プロの視点で提案。ふたりの想像以上の結婚式を創り上げる Planner's Story 2 大好きな新郎新婦に、想いを込めて贈る「テーマシート」 Manager's Story プランナーを経て、支配人へ。伝え続けたいのは「介在価値」の大切さ Planner's Story 3 「共感する力」を活かし、新郎新婦に成り代わって、大切な想いを届ける Planner's Story 4 会場見学前の「電話」から、幸せな1日へつながる関係づくりが始まる Planner's Story 5「なぜ」を追求して新郎新婦への理解を深め、紡いだ「私の言葉」で人の心を動かす Planner's Story 6 結婚式は自分の気持ちに向き合う場。「気づき」と「伝える」を実現させる Planner's Story 7 「新郎新婦の希望を100％叶える」--それはプロの仕事ではない Planner's Story 8 ふたりならではの個性、結婚式の価値観を引き出し「コンセプト」となるフレーズを贈る Planner's Story 9 10年の経験を積んだいまも、新郎新婦から学びを得て、成長を続けられる Planner's Story 10 結婚式本番、想定外のアクシデントが起きたとしても必ず「最高」の結婚式を実現させる

1,650円

ウェディングプランナーになりたいきみへ4　~ウェディング…

【サプライチェーンの原理原則を学べる定番書籍、待望の日本語版刊行！！】 　複雑な現実世界のサプライチェーンの振る舞いを、ステーション、ライン、ネットワーク、といった形にモデル化し、その振る舞いに関する原理原則について、多数の実例を交えてわかりやすく解説した書籍。各章末には「思考を深めるための問題」を掲載した。 　問題を「いかに」解くかではなく、システムが「なぜ」そのように振る舞うのかを解説している本書からは、あらゆるシナリオに対して効果的に対処するためのツールと洞察を得ることができる。 第0章　戦略的な基盤 0.1 戦略から始まる 0.2 ゴールを設定する 0.3 用語を定義する 0.4 研究を体系化する 1　ステーションサイエンス 第1章　キャパシティ 1.1 導入 1.2 キャパシティの計測 1.3 キャパシティにおける制約 1.4 稼働率の影響 第2章　ばらつき 2.1 はじめに 2.2 リトルの法則 2.3 ばらつきの測定 2.4 ばらつきの影響 第3章　バッチ処理 3.1 はじめに 3.2 同時バッチ処理 3.3 連続バッチ処理 3.4 複数製品のバッチ処理 2　ラインサイエンス 第4章　フロー 4.1 はじめに 4.2 フローの特性 4.3 ベストケースパフォーマンス 4.4 ワーストケースのパフォーマンス 4.5 現実的ワーストケースのパフォーマンス 4.6 内部ベンチマーク 4.7 ばらつきの波及 4.8 工程フローのパフォーマンス改善 第5章　バッファリング 5.1 はじめに 5.2 バッファリングの基本 5.3 戦略の役割 5.4 バッファの柔軟性 5.5 バッファの位置 5.6 リーン生産方式の科学 第6章　プッシュ・プル 6.1 はじめに 6.2 プルとはなにか？ 6.3 プル型の例 6.4 プルの魔法 6.5 プッシュとプルの比較 6.6 プル型の実装 3　ネットワークサイエンス 第7章　在庫 7.1 はじめに 7.2 在庫分類 7.3 サイクル在庫 7.4 安全在庫 7.5 定期発注方式 7.6 随時発注方式 7.7 複数品目管理 第8章　リスク 8.1 はじめに 8.2 プーリング 8.3 緊急時対応計画 8.4 危機管理 第9章　調整 9.1 はじめに 9.2 階層的な在庫管理 9.3 デカップリングポイント 9.4 ブルウィップ効果 9.5 サプライチェーン契約 9.6 情報管理 9.7 サプライチェーンの再構築 Appendix A 表記一覧 Appendix B サプライチェーンサイエンスの原理

5,500円

サプライチェーンサイエンス…

売り手と買い手だけでなく，世界も良くする国際的な企業活動は存在するのだろうか。軸となる信念を持ち，達成したい世の姿を念頭に置く。価値観の異なる各国の人々を深く理解しつつも，同時に彼らへ信念を浸透させる。そのような企業活動がグローバル・マーケティングである。グローバル・マーケティングの真髄がまとめられた一冊。 はじめに グローバル・マーケティングの役割と進化 第1 章マーケティングと国際化 第2 章グローバル・マーケティングへの進化 第3 章EPRG プロファイル 第4 章日本企業の抱える課題 第5 章ブランド・コンセプト 第6 章アーキテクチャとデザイン 市場参入のモチベーションと形態 第7 章市場参入 市場環境 第8 章CAGE モデル 第9 章環境要因 第10 章カントリー・オブ・オリジン（COO：Country Of Origin） 第11 章カントリー・バイアス 第12 章文化研究の変遷 第13 章国民文化研究への批判と進化 環境適合とグローバル・マーケティングへの反映 第14 章グローバルSCM 第15 章サービスのグローバル化 第16 章グローバル・プライシング おわりに

2,750円

グローバル・マーケティング論…

宝くじ業界にボードブームを巻き起こした坂元裕介の最新ロト6攻略本。今回は前々回、前回の当選数字×月別データでフィルタリングした軸数字で攻略するというこれまでにない進化版。全国宝くじファン熱望の一冊、ついに公開。

1,980円

「億万長者ボード」を重ねるだけでロト6が当たる本！ロト6…

保護主義，関税引き上げ，貿易戦争──自由貿易の利益は，それがなくなるまで気づくことはできないのか？　人々が抱きやすい貿易に関する誤解を解くために，日常生活との関わりの中から自由貿易のメリットとデメリットを整理したうえで，冷静にその是非を考える。 序　章　自由貿易の危機 第1章　輸出は「善」で輸入は「悪」？──自由貿易のメリット 第2章　貿易赤字は何を示唆するのか──交易条件の悪化こそが問題 第3章　輸入制限は回り回って自国を苦しめる？──アウトソーシングと中間財貿易 第4章　輸入や企業の海外進出は失業者を増やすのか──グローバル化と雇用問題 第5章　モノよりサービスの貿易の方が重要？──国境を越えるサービス・文化 第6章　自由貿易はなぜ嫌われるか──貿易政策の政治経済学 第7章　バターはなぜ消えたのか──関税のしくみと効果 第8章　保護貿易で新しい産業は育つのか──幼稚産業保護政策 第9章　貿易自由化をいかに進めるか──WTOにおける貿易交渉とFTAの拡大 終　章　自由貿易との向き合い方

2,530円

自由貿易はなぜ必要なのか…

「指名検索マーケティング」＝「商品やサービスを指名して検索される」こと。顧客の検索行動を確認し、「指名される」ことを意識して動けば、「ターゲット」「提供する商品・サービス」「それを売る場所」を明確にでき、結果事業を伸ばすことにつながります。指名検索を効果的に獲得するためには、短い時間で端的にアピールポイントを伝えられ、ターゲットによって出稿場所を変えられる動画広告が最適です。本書では、動画を使うメリットから、活用方法、またターゲットに届けたいはずの「広告」が意図が伝わらない「作品」にならないよう、発注者側が意識すべきポイントも分かります。

1,980円

ブランド力を高める「指名検索」マーケティング 顧客の検索…

EC化率が伸び続け、成長する業界内で、「業務上、どうしても基礎を学ばなければならない」というEC担当者に向け、新任1年目に必ず知っておいてほしい「実務と知識」を網羅した教本です。EC業務全体のプロセスの中で、どんな部門にアサインされたとしても、自分の役割が他のメンバーにどのような影響を与えているのか全体を理解しながら、何をすべきか学べます！

2,200円

いちばんやさしいEC担当者の教本 人気講師が教える新任1…

「中の人」頼みは、もう通用しない。 自社アカウントがバズっても売上につながらない！？ クチコミのつくり方から、成果につながる運用体制の構築まで、 なぜそうなるのか？ どうやって実現するのか？ を徹底解説。 第1章 「中の人」の限界 1-1.SNS・デジタルプラットフォーム先進国「中国」のリアル 1-2.日本に根付く「中の人神話」 1-3.ブランドについて発信しているのは、企業だけではない 第2章 メディアの本質 2-1.SNS・デジタルプラットフォームというメディアの正体 2-2.ソーシャルメディアの本質 2-3.主要SNS・デジタルプラットフォームの「今」を知る 第3章 SNS時代の購買プロセスはULSSASへ 3-1.マーケターが直面する環境変化 3-2.なぜアテンションがとりづらいのか「SNS7つのファクト」 (1) スモール・ストロング・タイ (2) ツイートは、地域を越えない (3) 拡散はチェーンのように広がる (4) 本当のインフルエンサーとは誰か？ (5) キャンペーンで集まるフォロワーは「懸賞アカウント」 (6) バズの入射角と反射角は等しい (7) 見えないクチコミ「ダークソーシャル」の影響力 3-3.ULSSASがもたらすインパクト 3-4.ULSSASの構築方法 3-5.UGC生成で売上につながった事例 第4章 成果につながるSNSマーケティング 7つの鉄則 4-1.SNSはマーケティング全体最適の視座で取り組む 4.2.鉄則1：トリプルメディアで分解するとSNSの打ち手が見える 4-3.鉄則2：「言及在庫メソッド」がUGCを爆増させる 4-4.鉄則3：単体のSNSアカウント運用は失敗する 4-5.鉄則4：プラットフォーム特性の理解が動画を伸ばす 4-6.鉄則5：インフルエンサーはフォロワー数で選ばない 4-7.鉄則6：プラットフォームごとの「法律」が変われば対策も変える 4-8.鉄則7：組織のスキルアップがSNSマーケティングを成功させる

2,420円

SNSマーケティング7つの鉄則…

こんな本が欲しかった! 接客担当者からの反響、続々! お客さまの「イラッ」「モヤッ」をなくすこと。 それが、接客の基本のキです。 接客のOKとNGのちがいは、ここにあった! ×「お客さまに真顔で応対する」→○「笑顔で応対する」 ×「話している最中に言葉をかぶせる」→○「最後まで聞いてから答える」 ×「なんでも、少々お待ちください」と言う→○「すぐにお持ちいたします」と答える ×「お客さまの前を無言で横切る」→○「失礼いたします」と言う やっているつもりが、できていない! 接客の本質とは、「あなたを大切に想っています」「感謝しています」 「歓迎しています」「敬意を持っています」という想いを感じていただくこと。 それを態度で示し続けることが接客スキルの向上につながります! 元JALのカリスマ教官が、お客さまに信頼されリピーターが増える 接客の基本と実践でのコツをやさしく解説します。 「接客サービス50のポイント」一覧シート付!

1,870円

これだけできれば大丈夫！　すぐ使える！ 接客1年生…

サービス・ドミナント・ロジックおよび「価値共創のナラティブ」という枠組みを基礎に、ビジネスや社会の多様な領域における課題や事例を分析するための新たな枠組みを提示する。

2,970円

価値共創のナラティブ…

★　こだわりの空間で過ごす至福のひととき。　 ★　いつもの街に、足をちょっとのばした先に、　 　　とっておきの出合いが待っています。 コーヒーの長い歴史と文化をもつ神戸には、 個性的なカフェやコーヒー専門店がたくさんあります。 神戸ならではのカフェめぐりと街あるきを 楽しんでくださいね! ◇◆◇　主な目次　◇◆◇ ☆　神戸市中央区 ＊　CAFE KESHiPEARL ＊　みつまた喫茶店 ＊　ひとところカフェ ＊　Rond sucre cafe ＊　SLOTH COFFEE ・・・など ☆　神戸のコーヒースタンド ＊　HAPPY COFFEE ＊　tent-coff ee ＊　SOUL DRIP COFFEE ・・・など ☆　神戸市その他 ＊　Cafe Luire ＊　ひつじ茶房 ＊　MOTHER MEETS vintage & cafe ＊　日本茶カフェ　一日 ひとひ ＊　朔コーヒー ・・・など ☆　塩屋　まちめぐり＆カフェめぐり ＊　mawari ＊　Ryu Cafe ＊　TRUNK DESIGN KOBE SHIOYA ・・・など

1,848円

神戸 カフェ時間 こだわりのお店案内…

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