私たちの最も身近にある経済活動である「流通」。流通のあり方は、国、地域、時代によって異なり、違っていることが生活の豊かさでもあろう。流通論の入門に至る前の「流通論の基礎の基礎」について楽しく学ぶことができるよう配慮、内容やその解説もあえてポイントだけに絞り込む記述は初版より引き継いでいる。統計データを最新のものに入れ替え、全章にわたり用語や内容、形式などの統一感を強めるとともに、注釈も精査、流通活動の傾向を全体像として把握できるよう大幅改訂 第1部　流通の基礎知識（第1章：商品と消費者　　第2章：経済的懸隔と流通機能　　第3章：流通の役割と流通システム　　第4章：流通を取り巻く環境変化　　コラム1：テクノロジーがけん引する九尾国の市場開放） 第2部　商業の基礎知識（第5章：商業の発生と発展の歴史　　第6章：卸売業の機能と諸形態　　第7章：小売業の機能と諸形態　　第8章：物流とロジスティクス　　コラム2：延期ー投機の原理） 第3部　小売業のかたち（第9章：百貨店・専門量販店　　第10章：スーパーマーケット・コンビニエンスストア　　第11章：無店舗小売業　　第12章：地域小売業と商店街　　コラム3：生協という巨大流通業） 第4部　小売業の展開（第13章：国際化と海外出店　　第14章：情報化とインターネット通販　　第15章：チェーンストアシステムの展開　　第16章：プライベートブランド戦略　　コラム4：インターネット通販と小売り業態の発展） 第5部　マーケティング（第17章：企業戦略とマーケティング管理　　第18章：製品戦略　　第19章：チャネル戦略　　第20章：価格戦略・プロモーション戦略　コラム5：マクロ・マーケティング） 第6部　流通政策の体系（第21章：流通政策の目的と体系　　第22章：競争政策と不公正な取引方法　　第23章：再販売価格維持制度と景品表示法　　第24章：商業振興政策の変遷　　コラム6：売れない時代のプロモーション戦略） 第7部　流通政策とまちづくり（第25章：出店規制の変遷　　第26章：まちづくり三法の制定　　第27章：まちづくり三法の改正　　第28章：新たな流通政策に向けて　　コラム7：ビジネスにかかわる検定資格への挑戦）　学習のための参考文献

2,640円

基礎から学ぶ流通の理論と政策（第3版）…

文房具好き必見! 保存版! 毎日でも通いたい日本全国の文房具店と、 最新 & おすすめ & 限定 & ご当地の文房具300点超を紹介! 年間120万PVを誇る人気ウェブマガジン『毎日、文房具。』が監修する、文房具店ガイド。

2,200円

毎日行きたい文房具店ガイド…

必要な手続き・許可は？開業資金と運転資金は？車選びのポイントは？人気のメニューは？どんな場所に出店すればいい？経験ゼロからスタートできる８０のヒント。

1,760円

小さな人気店をつくる！移動販売のはじめ方…

コールセンター・マネジメントの羅針盤となる、すべてのコールセンター管理者必読の書。ストラテジー、プロセス、ピープル、ビジネス環境の4部構成で、コールセンターの構築から日々の運営管理まで網羅的かつ詳細に解説する。新たな顧客戦略やチャネル、テクノロジーが登場しても、マネジメントの基本は変わらない。本書は、激動の時代だからこそ求められる“普遍的なマネジメント手法”の実践に必要なすべての知識・ノウハウを体系的かつわかりやすくまとめている。 序章　今日のコールセンター事情とマネジメントの課題 第1部　ストラテジー 第1章　ミッション・ステートメントとリーダーシップ 第2章　コールセンター・デザイン 第3章　コールセンターのワークフォース・マネジメント 第2部　プロセス 第4章　コールセンターのビジネスプロセス・マネジメント 第5章　コールセンターのクオリティー・マネジメント 第6章　コールセンターのパフォーマンス・マネジメント 第3部　ピープル 第7章コールセンターのフロントライン・マネジメント 第8章　コールセンターのトレーニング＆デベロップメント 第9章　コールセンターのヒューマンリソース・アドミニストレーション 第4部　ビジネス環境 第10章　ベスト・プレイス・トゥ・ワーク 第11章　コールセンター・テクノロジー 第12章　コールセンターのリスク・マネジメント

8,580円

コールセンター・マネジメントの教科書…

『SNS活用検定 公式テキスト 2級』は、企業や個人事業主がSNSを使って集客や広報を行う際に必要な「基本的な知識」と「すぐに実践できる方法」を学ぶための教材です。 　いま、SNSというプラットフォームは、かつてないほど強力な影響力を持つようになりました。SNSの活用によって、無名だった店舗や個人でも低コストで売上を伸ばすことができるようになり、さらには知事選挙や世論の行方までも左右する時代に突入しています。従来のようにGoogle検索に頼る集客方法だけでは、ChatGPTなどのAIによる情報の分散に対応できず、見込み客との接点が激減するリスクすらあります。 　だからこそ、SNSを正しく理解し、安心して使いこなす力がますます求められています。SNSは非常に便利で強力な集客ツールですが、仕組みやルールを知らずに使うと、思うような成果につながらなかったり、思わぬトラブルに発展することもあります。 　本書では、SNSを活用したマーケティングの全体像を学びながら、自社に合ったSNSの選び方、効果的な文章・画像・動画の作り方、そして投稿時に気をつけるべき法律や炎上対策まで、実務に直結する内容を幅広くカバーしています。 第1章　SNSを集客に活用するメリット 第2章　SNSの仕組み 第3章　人気SNSの種類と特徴 第4章　「おすすめ表示」と「検索」の仕組み 第5章　コンテンツの作成 第6章　コンプライアンスと炎上対策

2,552円

SNS活用検定 公式テキスト 2級　2026・2027年…

純喫茶の第一人者による、名店のあまいものを巡る探訪記 全国1,700軒以上の純喫茶に通い詰めた著者の審美眼、愛のあふれる文章、美しい写真で 純喫茶の魅力を綴ります。 パフェ、ゼリー、プリン、トースト、ホットケーキ、飲み物など、あまいものを切り口に、 東京近郊にある名喫茶30店をご紹介。 丹念な取材により、メニューの誕生秘話から材料、作り方、店主の人柄や美学を探究。 お店の外観、内装、調度、食器なども考察しています。 新装版にあたり、惜しまれつつも歴史を閉じたお店についてのミニコラムを収録。 「少し疲れて一人でいたいときも、 大切な人たちと過ごすひとときも、 いつだって一口食べるとたちまち頬がゆるむ「あまいもの」は、 気持ちをふわりと落ち着かせてくれる小さな魔法のようです」 （「はじめに」より） 曽我部恵一氏も推薦！ 「コーヒーと恋愛とスイーツがともにあればいいね」 ＊本書は『純喫茶とあまいもの』（2018年7月刊行）の新装版です。 ■目次 ●パフェ ゆうらく／資生堂パーラー 銀座本店 サロン・ド・カフェ／珈琲西武／名曲・珈琲 新宿らんぶる ●プリン・ア・ラ・モード パーラーキムラヤ／タカセ池袋本店コーヒーラウンジ／ヘッケルン／ホテルニューグランド「ザ・カフェ」 ●ホットケーキ ニット／ワンモア／ピノキオ／珈琲家／紅鹿舎 ●フルーツサンド・トースト 珈琲専門店 エース／プチモンド／日本橋高島屋 薔薇窓 ●ケーキ カフェ ブリッヂ／古瀬戸珈琲店／びあん香 ●飲みもの さぼうる／ジュリアン／平均律／ロン ●記憶に残るあのお店 珈琲館 くすの樹／アンヂェラス／珈琲専門店 カフェ・ミワ／珈琲専門店 ラ フォーレ／アルプス洋菓子店／こけし屋／リプトン column1　素朴だけど隠れた名物甘味 column2　マッチコレクション column3　名物ホットケーキが生まれるまで column4　店主の思う、純喫茶とあまいもの column5　思わず見惚れてしまう芸術 ******************************** ●パフェ ゆうらく／資生堂パーラー 銀座本店 サロン・ド・カフェ／珈琲西武／名曲・珈琲 新宿らんぶる ●プリン・ア・ラ・モード パーラーキムラヤ／タカセ池袋本店コーヒーラウンジ／ヘッケルン／ホテルニューグランド「ザ・カフェ」 ●ホットケーキ ニット／ワンモア／ピノキオ／珈琲家／紅鹿舎 ●フルーツサンド・トースト 珈琲専門店 エース／プチモンド／日本橋高島屋 薔薇窓 ●ケーキ カフェ ブリッヂ／古瀬戸珈琲店／びあん香 ●飲みもの さぼうる／ジュリアン／平均律／ロン ●記憶に残るあのお店 珈琲館 くすの樹／アンヂェラス／珈琲専門店 カフェ・ミワ／珈琲専門店 ラ フォーレ／アルプス洋菓子店／こけし屋／リプトン column1　素朴だけど隠れた名物甘味 column2　マッチコレクション column3　名物ホットケーキが生まれるまで column4　店主の思う、純喫茶とあまいもの column5　思わず見惚れてしまう芸術

1,760円

新装版 純喫茶とあまいもの…

■■「毎日、投稿しているのに伸びない」 企業のSNS担当者が「ほんとう」に知りたかったインスタ運用法■■ SNSマーケティングの基礎を学びながら、コンテンツの企画から投稿、分析まで インスタ運用の実務に活かせる内容を網羅しています。 ■こんなひとにおすすめ■ ・自分の会社に合ったインスタ運用法が知りたい人 ・企業の公式アカウントの運用やマーケティングに携わる人 ・アカウントをつくったが、うまくいかず放置してしまっている人 ■Contents■　ファンが増えるアカウント運用の法則 【Chapter1】Instagramで集客・売上がアップするインスタマーケティングの基本 ・Instagramは「インスタ映え」をシェアするものではない ・検索から「おすすめ」の時代へ ・インスタマーケティングは3STEPを実践する 【Chapter2】成果を出し続けるための「運用体制」づくり ・「企業目線」を改めることがインスタマーケティングの第一歩 ・フォロワー数を増やすことだけを目標としない ・誰が投稿しても同じクオリティを保つ 【Chapter3】親近感を持ってもらえる「プロフィール」の整備 ・企業アカウントの使命はフォロワーの悩みを解決すること ・ロールモデルを真似て最短で成功にたどりつく ・ハイライトは自社の想いを手軽に伝えられる 【Chapte4】ユーザーに“ 刺さる” 投稿をつくる「クリエイティブ」のコツ ・フィードで商品紹介、リールでアカウントを知ってもらう ・投稿文は王道の型をつくって使い回す ・つい最後まで見たくなるリール（動画）づくり 【Chapte5】自社のファンになってもらえる「コミュニケーション」のとりかた ・ストーリーズを極める者はInstagramを極める ・「質問箱」でフォロワーの反応を引き出す ・親しいアカウント同士はDMでやりとりしている 【Chapte6】目標達成に近づくためのマーケティング施策 ・最終的な目的に合った課金方法を選ぶ ・「友達の投稿」のような広告をつくる ・TikTok やYouTubeと連動させて広告効果を最大化する. ●コンテンツ制作マニュアルテンプレート ●投稿分析シート

1,760円

元SHIBUYA109のSNS担当者が教えるインスタマー…

消費者の「頭の中」を制する者が、ビジネスを制する。情報社会の中で「売れる商品」になる、発想と秘訣あり！豊富な実例をもとに、戦略の立て方と実践法を説いた名著。世界中で３０年間読み継がれる、マーケターのバイブル。

1,980円

ポジショニング戦略

1,760円

ゼロからはじめて、大きく稼ぐ！　オンライン集客の教科書…

顧客ニーズを知り、顧客価値を生む、ビジネスの基本を『ハーバード・ビジネス・レビュー』の名著論文で習得する！フィリップ・コトラー、クレイトン・クリステンセン、セオドア・レビット、フレデリック・ライクヘルド、デイビッド・エデルマン、ケビン・ケラー…超一級論者によるマーケティングベスト論文１０選。

1,980円

マーケティングの教科書…

2,420円

国家検定商品装飾展示技能検定ガイドブック　実技編改訂第3…

セールスフォースとビズリーチの インサイドセールス部門を成長させた 立役者が教えるノウハウの全て ＜本書の特長＞ ・インサイドセールスの立ち上げから 　運用までの知識と実践的なメソッドを紹介 ・自社に合うインサイドセールス部隊を作れるようになる ・インサイドセールスを運用する企業へのInterviewも紹介 ・セールスフォースとビズリーチのインサイドセールス部隊を 　作り上げた茂野氏が丁寧に解説 ＜このような方にお勧め＞ ・非対面で効率的に成約させる方法について知りたい方 ・インサイドセールスの正しい指標を知りたい方 ・インサイドセールスをこれから立ち上げる経営者やチームリーダー ・インサイドセールスへの転職を考えている方 ・インサイドセールスのマネジメント方法を知りたい方 ＜在宅で十分に成果をだせる職種＞ 消費活動の変化・サブスクリプションモデルの台頭・働き方改革によって 従来の外勤営業やテレアポだけでは対応できないことも多くなりました。 近年では非対面の営業であるインサイドセールスを 取り入れて成果をだしている企業が増えています。 とはいえ、体系化された知見や成功事例はまだ少ないといえます。 ＜本書を読めば実践スキルが身につく＞ そこで本書ではセールスフォースとビズリーチで いちからインサイドセールス部隊を作り上げ、 外部コンサル支援も行う茂野氏が、 インサイドセールスチームで成果を伸ばす方法を教えます。 「インサイドセールスとテレアポの違い」、 「インサイドセールスの種類と役割」などの基礎知識から、 「立ち上げ方法 」、「オンライン商談テクニック」、 「チームマネジメント」、「他部門との連携」まで、 具体的な行動レベルに落とし込んで解説。 インサイドセールス部門の立ち上げを考えている経営層はもちろん、 チームリーダー・メンバーにもお勧めの1冊です。 ［目次］ 第1章　インサイドセールスとは 第2章　なぜ今インサイドセールスが必要なのか 第3章　インサイドセールスチームの立ち上げ 第4章　インサイドセールスの採用 第5章　成約率を高めるインサイドセールスのKPI 第6章　成果を出すインサイドセールスのテクニック 第7章　チームマネジメントの鉄則 第8章　インサイドセールスの未来

1,980円

インサイドセールス 訪問に頼らず、売上を伸ばす営業組織の…

「きっと、大丈夫になるよ！」 悩んで、迷って、落ち込んだときは、過去のわたしも今のわたしも優しくそっと包み込んでくれる喫茶店がここにある。 どんなときでも変わらずあなたを見守っている喫茶店を33店、イラストとエッセイでご紹介。 　　　　　＊ 精神科医・星野概念さんによるコラムも加わり 「喫茶の効用」を味わい尽くす、待望の続編！ ▼星野さん×筆者の「喫茶愛」対談も収録。 　　　　　＊ 本書はちょっと困ったとき、喫茶店を、記憶の引き出しから取り出せる魔法のように使っているわたしの日々を綴ったものです。同時に、喫茶店のガイドブックとしても機能させるべくまとめました。一つひとつの章が「お悩み」を提示する形式になっているので、気分や目的から「逆引き」のように喫茶店を探す書としても、参考にしてみてください。 ではでは、喫茶店をおくすりとして使う、ちょっと変わったご本の続編、はじまり、はじまり。--（筆者より） 　　　　　＊ 【目次】 まえがき ・やさしい気持ちを取り戻したい 　星野概念のつれづれ喫茶去：1 　「一時的なタイムスリップ」 ・ほどよく気分を盛り上げたい 　星野概念のつれづれ喫茶去：2 　「チームプレイ」 ・ばらばらになった自分を取り戻したい 　星野概念のつれづれ喫茶去：3 　「しっくりくる配置」 ・雨の日でも気持ちを明るくしたい 　星野概念のつれづれ喫茶去：4 　「まなざしを向けること」 ・思いきりリフレッシュしたい 　星野概念のつれづれ喫茶去：5 　「ここは軽井沢だ」 ・ショックな気分を軽くしたい 　星野概念のつれづれ喫茶去：6 　「自分のトリセツ」 ・シャキッと前向きな気持ちになりたい 　星野概念のつれづれ喫茶去：7 　「「擬態」の実例」 ・臆病になっている日の居場所が欲しい 　星野概念のつれづれ喫茶去：8 　「とまり木のような場所」 ・暑い夏に爽快さを味わいたい 　星野概念のつれづれ喫茶去：9 　「「スポーツのよう」か否か」 ・いつもの喫茶よりさらにブーストをかけたい 　書店と喫茶店MAP：中野／吉祥寺／荻窪 　星野概念のつれづれ喫茶去：10 　「エフェクターと喫茶店」 ・短い時間でも逃避をしたい 　星野概念のつれづれ喫茶去：11 　「ぐるぐるのロックを外すには」 ・深く「ひとり」を味わいたい 　星野概念のつれづれ喫茶去：12 　「音楽は醸す」 ▼喫茶対談　星野概念×飯塚めり 　喫茶に「効用」なんて、あるんでしょうか？ あとがき 掲載喫茶店一覧

1,870円

続 喫茶の効用

★　名店から隠れ家まで。 ★　美食が織りなす至福のひと時 ★　葵区・駿河区・清水区・藤枝・焼津・牧之原…etc. ★　心満たされる大人のごちそう50軒 ◇◆◇　本書について　◇◆◇ しばらく外出を控えていた人も、 そろそろ自由に外で食事を楽しみたい頃。 地元のレストランは創意工夫で頑張っています。 いいレストランを応援するには、 好きなお店に出かけて味わうのが一番。 それが、街も人も元気にしてくれます。 こだわりの味と空間を楽しめる、 幸せな気持ちにさせてくれる、 そんなランチを味わってみてください。 ◇◆◇　主な目次　◇◆◇ ☆　イタリアン ＊　イタリア料理　La Rufina ＊　ibrido ＊　Il Castagno ＊　KURAYA KATO ＊　GENTILE ・・・など ☆　フレンチ ＊　simples ＊　‘Ulalena ＊　restaurant lux ＊　Bon Masuda ＊　SINQ ・・・など ☆　和食 ＊　北條 ＊　穴子の魚竹寿し ＊　巧〜taku〜 ＊　和処　若松 ＊　小料理　そっせ ・・・など ☆　中華 ＊　Chinese Dining 彩桜〜SAKURA〜 ＊　中國料理　克弥屋 ＊　中国料理　村松 ☆　その他 ＊　Rosa Blanc ＊　創作料理　Kyo ＊　スペイン食堂　Comedor Travieso ＊　CurryDeDeux ＊　ABURI ALLA GRIGLIA ・・・など ☆　心癒されるランチ ＊　おしかの丘食堂 ＊　鈴桃 ＊　音吉ーotokichi- ・・・など ☆　ちょっと一味違うお蕎麦屋さんへ ＊　めぐり庵 ＊　手打ち蕎麦　一朋 ＊　蕎麦心　きりがね ・・・など

1,848円

静岡 しあわせのランチ こだわりの味と空間を愉しむ…

サプライチェーンとそのリスクに関する経営課題を理解する一冊 安定的なサプライチェーン構築に必要な 30のテーマ（トピックス）をQ&Aでやさしく解説！ 調達→生産→流通→提供といった商取引の流れであるサプライチェーンでは、効率性を重視する「サプライチェーン・マネジメント」に加え、安定性を確保する「サプライチェーン・リスクマネジメント」が重要となっています。 　環境リスクや人権リスクのほか、自然災害、感染症、サイバー攻撃、地政学リスクなど、現代のビジネスに影響を与えるさまざまなリスクへの対応が求められています。サプライチェーンの安定性を確保することが、経営の成功に直結する今、企業のリスク評価や管理は欠かせない要素です。 　本書では、「レジリエント（強靭性）」と「サステナブル（持続可能性）」という2つのキーワードを軸に、企業経営の視点からサプライチェーン戦略をわかりやすく解説します。知っておきたい基礎知識から実践的なリスク対策まで幅広い内容を掲載しています。 【目次】 PART1 サプライチェーン・マネジメントを知ろう 　Q1　サプライチェーンとは何ですか？　Q2　サプライチェーン・マネジメントとは何ですか？　Q3　サプライチェーン・マネジメントがなぜ求められているのですか？　Q4　サプライチェーン・マネジメントにまつわる「共通言語」には何がありますか？ 　Q5　サプライチェーン・リスクマネジメントとは何ですか？　Q6　サプライチェーン・リスクマネジメントが注目され始めた背景や歴史はどのようなことですか？　Q7　サプライチェーン・リスクマネジメントの一般的な構築手法はどのようなものですか？　Q8　今の時代に求められるサプライチェーン・リスクマネジメントのあるべき姿とは何ですか？ PART2 レジリエントなサプライチェーンを目指そう 　Q9 レジリエントなサプライチェーンが求められるようになった背景はどのようなことですか？　Q10 サプライチェーンBCPとは何ですか？　Q11　サプライチェーンBCPの構築手法にはどのようなものがありますか？　Q12　サプライチェーンBCPではどのような対策を進めればよいのでしょうか？他 PART3 サステナブルなサプライチェーンを目指そう 　Q19　サステナブル調達とは何ですか？　Q20　サステナブル調達が求められるようになった背景はどのようなことですか？　Q21　サステナブル調達を取り巻く法規制・規範にはどのようなものがありますか？　他 PART4 経営支援の観点でサプライチェーンを見てみよう 　Q25　なぜ金融機関は取引先のサプライチェーンを注視する必要があるのでしょうか？　Q26　業種別のサプライチェーンの特徴としてどのようなものが挙げられますか？　Q27　金融機関の代表的な取組み・制度にはどのようなものがありますか？　他

1,650円

金融機関と経営者のための　かんたん！　サプライチェーン入…

物流管理やSCMは、業界ごとに特色があり、十把一絡げに論じることはできない。本書では、各業界の実務家が業界固有の事情や、いかに技術改革や組織改革を永続的に行い、効率的なSCMを構築したかを紹介、解説する。

3,080円

業界別 物流管理とSCMの実践…

これが“明日の売上”と“未来の競争力”の源泉。世界のブランディングを経験したユニリーバの元マーケターが明かす。科学的に説かれたブランド論を実務に落とし込む参考書。

2,200円

ブランド・パワー ブランド力を数値化する「マーケティング…

職場で使える英会話力が身に付く！３００万人が実践したつぶやき学習法。

1,760円

起きてから寝るまで英語表現1000 オフィス編…

本書は販売士（リテールマーケティング）3級の試験対策問題集です。本書ではストアオペレーション・マーケティング・販売経営管理の科目を扱います。試験でよく問われる項目、実際に出題されたテーマについてアイコン表示してあるので、試験頻出事項を効率よく覚えられます。各問題に詳しい解説をつけていますので、選択肢がなぜ〇になるのか、×になるのかを完全に理解できます。重要事項をしっかり覚える赤シート付。

1,540円

スイスイうかる販売士（リテールマーケティング）3級問題集…

ネイティブたちの会話に割って入れない！自己紹介って何を言えば？そもそもするもの？丁寧にお願いしたら依頼通りやってもらえなかった！日本人がぶち当たる疑問・悩みを解消して、自信を持って現場に挑める！外資系企業で磨き抜いた英語表現とマナーを伝授。

1,650円

英語で仕事をすることになったら読む本…

販売士2級試験の試験回別問題集。84回〜80回の本試験問題と解答解説を収録しています。解答解説はわかりやすく丁寧で、なぜその選択肢が正解になるのかがよくわかり、スイスイ頭に入ります。学習の能率抜群の問題集です。

1,540円

販売士（リテールマーケティング）3級過去問題集　第7版…

早稲田大学ビジネススクール講義録の第10弾。世界で通用する「ジャパンブランド」を目指して、”日本らしさ”や”日本らしいモノづくり”を中核に据えたブランディングの道を探り、これからの日本企業のブランド構築に示唆を与える。今回は和光、オニツカタイガー、加賀繍IMAI 、シルバニアファミリーのトップが感性に訴えるマーケティングを語る。 1　銀座・和光のブランディング〜ブランドビジネスにおけるリーダーシップ 2　オニツカタイガーのブランディング〜ブランド経営「虎の巻」 3　加賀繍IMAIのブランディング〜フェンディとコラボした伝統的工芸品 4　シルバニアファミリーのブランディング〜世界で愛され続けるエポック社のドールハウストイ

2,420円

ジャパンブランドの感性マーケティング…

好評の「図解即戦力」シリーズから、貿易実務に関する書籍の登場です。貿易を行う際には、書類の準備や支払いなどの様々な実務が発生します。これらは世界の状況や法律の改正によって手続きが変わることもあり、常に最新の情報を理解しておく必要があります。そこで本書では、貿易全体の流れや関わってくる企業・人、輸出側・輸入側それぞれの実務、必要な書類などをわかりやすく解説します。また、実務の現場で起きるトラブル等を元にしたQ＆Aと、知っておきたいキーワード集も収録。最新のインコタームズ2020にも対応！

1,650円

図解即戦力　貿易実務がこれ1冊でしっかりわかる教科書…

経営層やリーダー、データサイエンティスト、エンジニア、アナリスト、プロダクトマネージャーなど、企業の全関係者を対象として、その概念から実験を実施するためのプロセス、よくある落とし穴、オンライン実験をスケールさせるために必要なことまで、A/Bテスト、コントロール実験の詳細を解説する。 Google, Amazon, Microsoft, LinkedInなどで実際に実践された経験から得られた教訓や落とし穴などがふんだんに盛り込まれており、データ駆動型の文化の確立、科学的な意思決定に必要なスキルを獲得できる。 第I部　すべての人向けの導入的トピック 第1章　導入と動機付け 第2章　実験の実行と分析 〜一連の流れの例〜 第3章　トワイマンの法則と実験の信用性 第4章　実験のプラットフォームと文化 第II部　すべての人を対象にした選択的トピック 第5章　スピードの重要さを示すケーススタディ 第6章　組織を運用するためのメトリクス 第7章　実験のためのメトリクスとOEC 第8章　インスティチューショナルメモリとメタアナリシス 第9章　コントロール実験の倫理 第III部　コントロール実験の補完または代替となる手法 第10章　オンラインでのコントロール実験の補完手法 第11章　観察的因果関係研究 第IV部　【発展的内容】実験のプラットフォームの開発 第12章　クライアントサイドの実験 第13章　計測装置 第14章　ランダム化単位の選択 第15章　実験対象の拡大 〜スピードと品質とリスクのトレードオフ〜 第16章　実験の分析のスケール 第V部　【発展的内容】実験の分析のより深い理解に向けて 第17章　コントロール実験を支える統計学 第18章　分散の推定と分析感度の向上 〜その落とし穴と解決方法〜 第19章　A/Aテスト 第20章　分析感度を向上させるトリガー 第21章　サンプル比率のミスマッチと信用性に関連するガードレールメトリクス 第22章　実験群の間での情報のリークと干渉 第23章　介入効果の長期影響の測定

3,300円

A/Bテスト実践ガイド 真のデータドリブンへ至る信用でき…

４０００人以上が実践し、成功した再現性バツグンの独自ノウハウ！難しい知識や経験不要。数万円からはじめて手堅く資金を増やす。売れずに悩む心配無用。未経験でも取り組みやすくて低リスク。あなたは毎日ポストに入れるだけ！

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気軽にはじめて超簡単！　中国仕入れ＆メルカリ販売 超入門…

人手不足で沈むか、営業パーソン個々の力を発揮できる組織になるか。 AIに役割を奪われるか、使いこなして新たな価値を生むか。 リストラの対象となるか、重要な経営資源として戦略の中核となるか…… 未来への選択は、もう始まっている。 バブル世代の大量退職を控え、属人的なノウハウに頼りがちだった営業現場は深刻な危機感を抱えている。 若手世代にとっても不人気職種となりつつあり、「AIで代替する」ことを本格的に検討している企業も多い。 本書は営業の置かれた現状に問題意識を持つ経営層や営業パーソンに向けて、その解決策を探った1冊である。 営業における学びを、組織全体の記憶として蓄積し、経営の中核として位置づけるにはどうすればいいのか。 AIをフル活用しながらも、ヒトならではの価値を生み出すためには何が必要なのか。 最先端の活用事例を交えながら、解き明かしていく。 【こんな症状が出ている営業組織に】 ー「忙しい」と言いつつ、顧客との対話に時間がとれていない ー優秀な特定の営業パーソンの「暗黙知」に頼っている ーずっと同じ売り方を続けていて進化がない ー他部門よりパワハラが多い 【2030年の営業に向けた5ステップ】 1　環境変化を認識し、""危機感""を持つ 2　ぶれない理想を掲げる 3　ユニークな強みを発見し""軸""として宣言する 4　""制度と構造""と""言葉やふるまい""を変化させる 5　""ヒトこそがやるべき仕事""で次の価値を生む 【本書で取り上げる主なケース】 ー三井住友カード：売り方をデータで磨き、その価値を広げる ーソフトバンク：営業×生成AIの可能性 ーNEC：「日本らしい企業」の「日本らしいAI活用」 ほか 第1章 いま、営業組織で起きていること ー1「まずい」ことが起きているサイン ー2　経営が営業組織のことを考える意味 ー3　これからの経営がなすべきこと 第2章「営業の知」とは何か ー1　顧客に選ばれるための売りモノ・売り方 ー2　百貨店比較に見る「営業の知」の具体像 ー3　選ばれるユニークさの源泉となる4つの「営業の知」 第3章「営業の知」を手にするということ ー1　なぜ「営業の知」に気づきにくいのか ー2　経営者は「営業の知」を見極め、認定できる唯一の存在 ー3「営業の知」は経営者が得てこそ真価を発揮する ー4　経営者が主導しない組織・事業変革は失敗に陥る ー5　カギは「組織としてのヒトらしさ」 ー6「組織としてのヒトらしさ」を活かした事業変革事例 ー7「営業の知」を経営資源化するには 第4章　どのようにして「営業の知」を手に入れられるか CASE1　三井住友カード CASE2　ソフトバンク CASE3　NEC 第5章　2030年の営業、2030年の経営 ー1　AIの”すごさ”と落とし穴 ー2　AI時代だからこそ、「ヒトの生む価値」に執着せよ ー3「ヒトだから」価値を生む営業 ー4「2030年の営業」を実現するための5ステップ

2,200円

2030年の営業

《特集》パティスリーとカフェのデコレーションケーキ ケーキに求められるものは“甘さ”や“癒し”だけではありません。 特別な日や非日常の空間を演出する“サプライズ”も、ケーキの大事な役割。 味づくりだけではなく、デコレーションも、菓子職人にとって必要なスキルです。 クリームの絞り、ナッペの仕方、フルーツの盛付け、アメ細工やチョコレート細工などで、ケーキの印象はがらりと変わります。 225号では、パティスリーのデコレーションケーキと、カフェや専門店のオーダーメイドケーキの最新スタイルをレポート。 デコレーションの“今”をお伝えします。 　　　　　 パティスリィ アサコ イワヤナギ／パティスリーショコラトリー ラル奥沢／パティスリー ラトリエ ドゥ アンティーク／アディクト オ シュクル／アヴランシュ ゲネー／ケークスカイウォーカー ・パティスリーのデコレーションケーキ、私のスタイル アンリブレ 池尻大橋店／スロウ 本店／パティスリー シー（SHiiiii）／小屋菓子店 フェッテ ・カフェと専門店のオーダーメイドケーキ、私のスタイル ○フレンチレストラン「ユニ」（東京・虎ノ門）のハレの日を演出するアントルメ ○菓子工房マリアンナの魅せる！ デコレーションのつくり方 ○デコレーションの組合せが選べるカスタマイズケーキ専門店 CAKE SHOP（東京・代々木上原） ○ジャヌ東京「ジャヌ パティスリー」のプチガトーデザイン ○スペイン発 製菓専門誌「so good..」世界のケーキデザイン ・「パティスリー・ドゥ・シェフ・フジウ」　開業30周年記念 特別講習会レポート ・製菓業界で働く女性の“理想像”を考える　THINK ME project レポート ほか

1,650円

cafe-sweets(カフェースイーツ) vol.22…

全ビジネスパーソンに向けた、縦型動画メディアのビジネスチャンスに気づかせ、その勝ち方を教える大全本！ TikTokに代表される新興系メディアの台頭は、日本に限らず世界的な関心事となっています。つまり、まさに今、縦型ショートビデオの全盛期が到来しているのです。 本書は、その経緯や時代性をふまえたうえで、マーケティングの新時代を生き抜くためのクリエイティブ生存戦略や、マーケティングビジネス手法について、著者である明石ガクト氏の全思考・技術・未来予測を明かした壮大な1冊です。 動画の新世紀が到来している事実を読者のみなさんに告げるだけでなく、これからのビジネスパーソン・クリエイターのための、（短尺）動画を活用したクリエイティブ表現・スキル・ノウハウ紹介を豊富に盛り込んだ、「実用的なエッセンスの集大成」ともいえるマーケティング領域のビジネス書です。 【こんな方におすすめ！】 ・現役マーケター、SNS運用担当者、企業の広報・PR部門に所属する方 ・テキスト（文字）よりも、映像、映画、動画など、動きのあるコンテンツに興味がある ・新興メディア、最新の人、モノ、コトが好き ・他人や社会の関心を集めるビジネス戦略に関心が高い ・「熱狂」「ムーブメント」「ストーリーテリング」「○○売れ」といったワードに惹かれる ・マーケや広告、インフルエンサー活用の重要性は分かっているけれど、具体的にどうやって「熱狂を生み出していけば良いか」、不明瞭なまま働いている

1,980円

動画大全

1,601円

マーケティング22の法則…

オンラインビジネス・ウェブデザインの成果を、行動科学を用いて改善することに成功した方法を開示する画期的な書。 『影響力の武器』のチャルディーニ、フォッグ、カーネマンら世界的な行動科学者の理論に基づき、オンライン収入の向上、広告費の削減、コンバージョン率の向上、顧客の満足度の上昇を達成。 「プロンプト」「アビリティ」「モチベーション」の三つの観点を駆使して、サイト訪問者のオンライン行動に影響力を行使する「行動デザイン」の手法を具体的に多数伝授する。 Eコマースに関わる人すべての強い味方に。 ・ウェブサイトに取り入れるべき具体的手法を、簡潔にまとめて提示 ・豊富なビジュアル資料でウェブデザインのポイントを図示 ・サイトの改善に活用できるチェックリストを収録 ・科学的に実証された手法でオンラインビジネスを加速 ・「影響力の武器』のロバート・チャルディーニ推薦 原書名：ONLINE INFLUENCE：Boost your results with proven behavorial science イントロダクション 　オンラインで人を動かす　 第1部 行動をデザインする 　行動デザインとは　 　フォッグ行動モデル　 　ダニエル・カーネマンの2つの思考システム　 　ロバート・チャルディーニの「人を動かす原理」　 　倫理的観点から　 第2部 効果的なプロンプトを作成する 　プロンプトの定義　 　注意を引く　 　プロンプトのせめぎあい　 　アフォーダンス　 　求める行動を言葉で示す　 　好奇心　 　破格のお得情報　 　やさしい質問　 　未完了タスク　 第3部 モチベーションを高める 　モチベーションの定義　 　未来への期待　 　基本的欲求への訴求 　社会的証明　 　権威　 　ベイビー・ステップ　 　希少性　 　ポジティブなフィードバック　 　損失回避　 　知覚価値　 　理由　 第4部 アビリティを高める 　アビリティの定義　 　選択肢を減らす　 　意思決定をサポートする　 　デフォルト，自動入力，オートコンプリート　 　ジェンガ式　 　邪魔を排除する　 　フィードバックを与える　 　可逆性を示す　 　ページ構成　 　頭を使わせないで　 　慣れ　 　労力予測　 　望ましくない行動を困難に　 第5部 選択肢をデザインする 　選択肢の構築とは　 　ホブソン＋1　 　アンカリング　 　極端回避　 　おとり　 　ナッジ　　 第6部 行動心理学を活用する 　さあ，実践です　 　オンライン広告　 　ディスプレイ広告　 　ソーシャルメディア広告　 　Eメール広告　 　検索エンジン広告　 　ランディングページ　 　商品詳細ページ　 　注文手続き　 　コンバージョン調査　 　ウェブサイト分析　 　テストによる最適化　 　行動デザインのロードマップ　 謝辞 場面別チェックリスト 文献 推薦図書 監訳者あとがき

2,970円

オンライン・インフルエンス…

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