電動バイクのベンチャー企業Ｓｐｅｅｄｙ社に入社した主人公・早乙女レイナ（２３歳）は新製品開発のマーケティングリーダーに就任。独学でマーケティングの勉強を始めたレイナは、謎の老人と出会い、彼を「コトラー先生」と呼び、マーケティングの手ほどきを受ける。Ｓｐｅｅｄｙ社の新製品開発・販売は順調に進んでいたが、バイク業界最大手ｏｎｄａの妨害を受け、撤退の危機へと陥ってしまう。-レイナそして、Ｓｐｅｅｄｙ社の奮闘からマーケティングの第一人者・フィリップ＝コトラー教授の理論のエッセンスを学ぶ。

1,650円

マンガでやさしくわかるコトラー…

栄華の極みから凋落へ　商人たちの浮き沈み噺 江戸時代にしたためられた『町人考見録（ちょうにんこうけんろく）』。そこには栄華を極めた商人たちが凋落、破産していくようすが記されていました。 その背景にあった江戸時代の商人たちの豪勢な暮らしぶりを成功譚、失敗譚とともに紐解いてみると、他人事とは思えない人生ドラマが潜んでいましたーー。 商家の豪勢な暮らしぶりから、 豪商に上り詰めた商人の豪胆なエピソード、私欲や油断で滅んでしまった商家、 奉公人たちの出世街道と不正・しくじりまで、 現代でもみにつまされる成功譚と失敗譚、驚きの商人文化が目白押し！ 【豪商に上り詰めた商人の成功エピソード】 ・近江の蚊帳売りから江戸の豪商へ、産物廻しで拡大していった商家 ・空の樽が富を呼ぶ！大胆な発想が功を奏した商家 ・江戸時代の複雑な貨幣制度と両替商の先駆け ・遊郭の町・吉原から生まれた江戸の出版王　蔦屋重三郎 ・近江の豪商から蝦夷地開拓へ　開拓者精神で名を遺した商家 【破産してしまった商人の失敗エピソード】 ・「貨幣改鋳」で儲かりすぎて豪遊の果てに廃業…… ・「大名貸」で大儲けするも、資金回収ができず破産…… ・自宅に「能舞台」を建てたり「茶器」を買ったり、趣味に没頭しすぎて凋落…… ・たった一晩の「遊郭通い」で数百万円を散財、女遊びの果てに一家離散…… 【成功と破産の裏にあった商家の日々の暮らしとは？】 ・商家の主人、女将さん、子ども、娘たちの暮らしとは？ ・持参金も使い果たす勢いの婦人たちの散財ぶり ・能、茶の湯、和歌、蹴鞠、普請道楽…趣味に熱中しすぎた商人たち ・入場料に芝居茶屋のサービス代、食事代、役者を招いた酒宴まで、大金をかけた「歌舞伎鑑賞」 ・春は花見、夏は花火、秋は月見、冬や雪見……お金と暇がある豪商しかできない「物見遊山」 商家に勤める奉公人たちの暮らしはもちろん、 奉公人や丁稚（でっち）たちの女遊びや博打、店の金の使い込み、出奔など不正・しくじり噺も満載！ 【目次】 1章　江戸の商いの基本 2章　江戸の豪商たちの成功噺 3章　江戸の豪商たちのしくじり噺 4章　商家の贅沢な暮らしと粋な趣味 5章　商家の奉公人の暮らしとしくじり噺

1,870円

江戸商い解剖図鑑

2,095円

屋外広告の知識（デザイン編）第4次改訂版…

幾何学模様を効果的に用いたレイアウト事例を300点超掲載 シンプルなミニマリズム的アプローチは、近年非常に人気を誇るデザインスタイルのひとつで、あらゆる種類のビジュアルをより明快にわかりやすく表現することができます。本書では幾何学模様を効果的に用いた、図形で魅せる広告デザインを300点以上収録しました。円や三角形・四角形・線などのシンプルな形が生み出す斬新なデザインと、作品のメッセージを引き出す優れたレイアウト事例を、幾何学模様のカテゴリー別に紹介します。

4,389円

図形で魅せる 広告レイアウトデザイン…

「部下に厳しく数字だけを求めてしまい、結果的にチームを疲弊させてしまった…」そんな苦い経験を持つあなたも、もう大丈夫です。かつてパワハラ上司だった著者が、自身の失敗から得た教訓と、世界最先端のリーダーシップ理論を融合させ、「 愛されるリーダー」としてチームを率いるための具体的ノウハウを徹底解説します。本書では、現代の営業リーダーに求められる「 謙虚さ」 と「 自分らしさ」 を軸に、強いチームを作るための独自のコアバリュー設定法や、メンバーの心を掴むストーリーテリングの技術を伝授。さらに、 KPIマネジメントやアカウントプランを含む実践的な営業オペレーション を体系的に学び、「 ずれない数字」 を永続的に作るスキルを習得できます。厳しい現実から目を背けず、数字を達成しながらもチームメンバーと強い絆で結ばれた、人間味溢れるリーダーを目指す、すべての営業マネージャー必携の一冊です。

1,848円

なぜ営業リーダーの仕事はこんなに難しいのか…

あなたの買い物はすべて「仕組まれていた」? 広告に使われる派手な色、キャッチーなCMソング、そして商品のレイアウトなど、 ありふれた買い物の背後には企業が消費者に買わせるための〈見えない〉罠で溢れていた。 企業があなたの「欲しい」をいかに誘導しているかを、 脳科学×マーケティング=ニューロマーケティング の注目のジャンルから、実例を元に徹底解説。 ・なぜ広告の時計の針は10時10分を指しているのか? ・なぜファストフード店のロゴは赤と黄色なのか? といった普段の買い物に潜む、企業による見えない誘導から、 ・なぜ欲しいものが手に入ったのに、また新しいものを欲しがるのか? ・なぜ去年買ったばかりのiPhoneを、今年も新調してしまうのか? ・なぜ特定の何かを好きになり、それを欲してしまうのか？ など人の行動心理まで、多岐にわたり紹介していきます。 脳科学のスペシャリストと世界的企業で活躍するマーケターがタッグを組み、 普段の買い物やネットショッピング、SNSまで「欲しい」の心理を解き明かします。 「買い物をする側」である消費者のみならず、 人の消費者心理や行動心理を知りたい「売り込む側」であるマーケターにもおすすめの一冊となります。 目に見えないものを見る力 第1章　あなたが食べているのはメニューーー舌を騙すマーケティングのトリック 第2章　アンカーを下ろすーー相対性の神経科学 第3章　瞬間をつくるーーマーケティングの機会は体験と記憶の狭間にある 第4章　記憶をリミックスするーー過去をたどると人は前へ進む 第5章　二つの意識ーー消費者が決断を下すときに衝動が果たす役割 第6章　快ー不快 ＝購入ーー快・不快が購入にどうかかわるのか 第7章　依存2・0--デジタル時代における強迫行動を収益化する 第8章　人はなぜ特定の何かを好きになるのかーー好みという奇妙なものを探る 第9章　共感と人間どうしのつながりーーブランドが密かに使う言語 第10章　あらゆるものの本質ーー本質主義を知り、愛着（と売上）の生まれ方を理解する 第11章　ミドリミナルーーミドリミナル・マーケティングを知る 第12章　マーケティングの未来

2,860円

「欲しい！」はこうしてつくられる…

脳はいつでも刺激に飢えている。 ・「思わず●●した」は、潜在意識が決めている ・脳は「予想」を裏切られるのが大好き ・過度なタイパ追求で“ドーパミンゾンビ化”する脳…etc. 最新の脳科学で読み解く、あの「行動」の正体！ 目を引く色、耳に残る音、なぜか気になるあの広告ーー 身の回りにあふれる「思わず欲しくなる仕組み」を 最新「ニューロマーケティング」で解き明かす！ 【ニューロマーケティングとは…ヒトが意識ではコントロールできない脳や体の反応を測り、消費者の本音を探るマーケティング手法のこと】 【目次】 第1章　脳は思っているより気まぐれ 第2章　脳を測ると「売れる」がわかる 第3章　五感で「欲しい」に誘導される脳 第4章　なぜあのブランドが欲しくなるのかーブランドと脳の関係ー 第5章 「欲しい」は簡単に作り出せる!?-ヒト起点の科学的マーケティングー 第6章　感情や記憶に訴えかける仕掛けのウラ側 第7章　脳がついつい「ハマる」デジタル時代のマーケティング 最終章　これからのニューロマーケティング

990円

欲しがる脳

毎月堅実に収益がでる投資・レンタルスペース投資のノウハウを公開！ 集客のできる写真の撮り方・物件の選び方を紹介します。 また、このほかにもレンタルスペースはどんな種類の利用のされ方が多いのか、 かかるコストがどのくらいか、売り上げはどのようにたてればよいかなどを 詳しく解説します。 不動産をもっていなくても、部屋のクオリティをあげ、お客様に貸し出すのが レンタルスペース投資。大家さんだけでなく、多くのビジネスパーソンも 始めています。 【目次】 第1章　近年急成長しているレンタルスペースとは？ 第2章　投資としてのレンタルスぺース投資 第3章　収益が出るスペース作りの極意 第4章　売上を最大化するための集客戦略 第5章　労力少なく安定収益を出すための運用戦略 終章　経済的メリットだけでないレンタルスペース投資

1,650円

堅実な資産運用をしたいならこの1冊！ レンタルスペース投…

外出制限の影響を受けたコロナ禍と、その反対に巣ごもり需要による宅配や通販による販売量の増加が外食産業にも大きな影響を与えました。また少子高齢化や外国人労働者の減少による倒産、その後の制限解除による回復もありますが、一方で原材料や燃料価格の高騰によるコスト高もあり完全な回復には至っていません。本書は、外食や中食の歴史から最新トピックまで丁寧に解説しています。また店舗経営の仕組みと収益構造、ロボット配膳やモバイルオーダーの導入による省人化や収益構造の改善、大手外食企業の動向、さらに業界全体を見渡した課題と展望までを多角的に解説します。すでに業界で活躍している人、これから同業界に就職・転職を希望する人に役立つ情報満載です。 第1章　外食業界の現在を俯瞰する 第2章　外食・中食業界の業態別概要と動向 第3章　業界のリーディングカンパニー 第4章　外食・中食と農畜水産業 第5章　外食・中食業界の経営手法 第6章　外食業界の人と仕事 第7章　スマート・レストランを目指して 第8章　外食業界のセールス・プロモーション 第1章　外食業界の現在を俯瞰する 第2章　外食・中食業界の業態別概要と動向 第3章　業界のリーディングカンパニー 第4章　外食・中食と農畜水産業 第5章　外食・中食業界の経営手法 第6章　外食業界の人と仕事 第7章　スマート・レストランを目指して 第8章　外食業界のセールス・プロモーション

1,650円

図解入門業界研究 最新外食業界の動向とカラクリがよ〜くわ…

前著『アシストバルールの経営戦略』から9年。「バジルシードドリンク」をヒットさせて一大ブームを巻き起こしたアシストバルールは年商18億円から50億円へと急成長を遂げ、100億円も現実的な目標となっている。本書では、わずか20人の組織がなぜこれほどの成果を上げられたのか、その背景にある「動き方」の革新に迫る。 同社の経営哲学は、「会社経営は収入と支出の相関関係」というシンプルな原理原則に基づく。複雑な仕組みやブラックボックスを排除し、情報は全社員に開示。会議は行わず、連絡はメッセージアプリを用いて、判断は「売れるか売れないか」という直感に委ねる。無駄な業務や人員を削減し、ニッチ市場を狙うことで、大企業とは異なる独自の戦略を築いている。 商品開発や営業活動においても、顧客の反応を瞬時に読み取り、直感的に判断する力が重視される。バイヤーの表情や言葉のニュアンスを捉え、「これはいいね」「ちょっと違うかな」といった微細な反応をもとに、商品選定や提案を行う。こうした感覚は、長年の商談経験と失敗の積み重ねによって培われたものだ。 営業スタイルは「即決即行動」。海外メーカーとの商談では、数分で売り先を見つけるスピード感が信頼を生み、競争優位につながっている。サンプル品の品質判断も「ひたすら食べる」ことから始まり、主観ではなく顧客の反応を軸に選定。地道な店舗調査や情報収集を通じて、商品戦略や価格設定の精度を高めている。 このように、アシストバルールの成長は、直感と原理原則に基づいたシンプルな経営スタイルによって支えられている。複雑さを排除し、スピードと透明性を徹底することで、少人数でも高い成果を生み出す仕組みが構築されているのだ。 本書は、そうしたアシストバルールの経営戦略について、会社経営・商品開発・製造改良・販売提案の4点から、現場の実体験を豊富に盛り込んで紹介している。ビジネスの成功のために大企業の戦略を模倣する必要はなく、まして複雑な仕組みを構築する必要もない。そこにはシンプルな「売れるか売れないか」という判断があれば良い -- そんなメッセージを、中小企業の経営者をはじめビジネスを志す者すべてに届ける一冊だ。 【目次】 序　章　アシストバルールの現状 第1章 アシストバルールの経営戦略1──成功する会社経営 コラム　　商品開発と営業戦略の進化で注目店戦略から見えてきた成功への道筋 第2章 アシストバルールの経営戦略2──商品開発 コラム　グローバル貿易の現場から見た商品開発と品質管理と異文化間コミュニケーションが生み出す価値創造 第3章 アシストバルールの経営戦略3──商品改良 コラム　現場から学んだ信頼関係構築の実学 第4章 アシストバルールの経営戦略4──販売提案 コラム　バックオフィスが築く企業成長の基盤 コラム　食品業界への情熱を持ってシンプル経営を受け継ぐ 　　　　社員インタビュー　シンプルに考えシンプルに動くアシバルの仲間たち 終　章　オンリーワンな企業であり続けるために 特別付録

1,760円

アシバル流シンプル経営…

SalesforceによるThe Model解説 営業戦略から、 SFA、MA、 インサイドセールス、 カスタマーサクセスまで 200点の図解で 「しっかり」「まとめて」 理解できる！ 新型コロナウイルス対策の影響で、 営業とマーケティングの在り方は大きく変容しつつあります。 展示会や集合セミナーでの商談創出は困難になり、 マーケティング部門もただリードを創出するだけでは 最終的な営業成果に貢献できなくなりました。 この新しい時代への対応として、 営業とマーケティングは連携して動かなければなりません。 しかし、多くの企業でそれらは分断されているのが実情です。 本書は、営業とマーケティングの課題を統合的に鑑みて、 的確な施策を選択するための知識とノウハウを一冊にまとめました。 本書を読んで、売り方を総合的な視点で見直せば、 本質的な課題を発見することができるはずです。 〈↓こんな課題をお持ちの方にオススメです〉 ・SFAやMAが使いこなせていない ・どんなSFAやMAを使えばいいかわからない ・SFAやMAを入れてみたものの部分的にしか良くならない ・そもそもリードが増えない ・Webサイトが活用できていない ・質の高いリードがこない ・たまったリードをうまく利用できていない ・営業とマーケティングが連携できていない ・営業に渡しても失注してしまう ・営業スキルが育たない ・営業がバラバラに動いて統制できていない ・営業マネジメントができていない ・営業戦略が浸透しない ・そもそも、どこから手を付けてよいかわからない

1,980円

訪問しない時代の営業力強化の教科書 営業×マーケティング…

アジア新興国に特有のマーケティング。参入戦略を策定するための６つの可視化。良いディストリビューターの選び方、使いこなし方。市場と企業に合わせたチャネル戦略の立て方。大企業の戦略から中小企業の戦略まで具体的に解説。

2,200円

この1冊ですべてわかる　グローバル・マーケティングの基本…

LINE公式アカウントLステップを運用しているのに、反応が思うように返ってこない。 配信しても読まれている実感がなく、「このまま続けて大丈夫かな…」「うちにはLINEは向いてないのか」と考えている。 もし今、そんな悩みを抱えているなら、この本はまさにその原因を解明し、解決策を教えてくれます。 著者は、元・小学校教員という経歴を持ちながら、教育の現場で培った「人を育てる視点」をそのままLINE運用にも応用してきました。 全国の中小企業の支援を続ける中で見えてきたのは、成果につながるかどうかは、派手なテクニックではなく「相手にどう届いているか」で決まるということ。 多くの企業が気づかないまま抱えている“ほんの少しのズレ”を直すだけで、配信の伝わり方は大きく変わります。 本書では、 ・なぜ反応が伸びないのか ・どこで届かなくなっているのか ・なぜブロックされるのか ・どう整えれば相手が受け取りやすくなるのか など著者が現場で積み重ねてきた知見をもとに、改善点をアドバイスしています。 著者の支援先には、大手から地域の店舗まで幅広く、累計支援社数は500社以上。 その中で生まれた「成果と感動を両立させる仕組み」は、多くの企業の運用改善に直結してきました。 読み進めるうちに、御社自身の配信にも“変化”が自然と起きていくはずです。 難しいことをしなくても、日々の配信を“伝わる形”へ整えるだけで、お客様との関係性は変わります。 その第一歩を、ここから始めてみてください。

2,200円

間違いだらけのLINE・Lステップ運用…

気がつけばいつもそこにある、京都の街と100年あまり歩んできた「顔」。 あのヒゲの看板が教えてくれた、モダン都市・京都の忘れられた物語！ 縦長の琺瑯看板に手書き文字で住所が記された、口中清涼剤「仁丹」の町名表示板。京都の街角にだけ数多く存在するこの看板は、住宅や店舗などの外壁に貼られており、現在も約540枚が現役です。古都の交差点で100年以上も道ゆく人の案内をし、「ヒゲの紳士」の商標とレトロな外観によって、京都の街を彩って来ました。 本書では、京都に住む人にとってはあまりにも「お馴染み」で見過ごされてきたこの看板を通し、京都の忘れられた物語を伝えます。また、「京都にだけ大量にある理由は?」「長く風雨にさらされながらいまだに綺麗なのはなぜ？」など、これまで明かされることのなかった来歴に迫ります。 「仁丹」の町名看板は、古い街並みを残す京都にあっても家屋の解体などの事情で廃棄されることも多く、今や絶滅の危機に瀕しています。京都を路上から見つめてきた「生き証人」ともいえるこの看板を切り口に、京都の近代から現代をめぐる時空散歩をぜひご堪能ください。 ＊巻末には「仁丹」町名表示板の設置範囲のマップ、 行政区別の統計などの貴重資料付き。

1,980円

京都を歩けば「仁丹」にあたる…

オリジナル！！ お客さんは無限にいる。要はいかに他店より売るかだ！！ 石油も自動車も抜いた売上高世界第1位の小売業ウォルマート。創業者が説く売る哲学、金銭感覚、出店のノウハウ、人事の秘策とは。無敵腐敗の商いのコツ！！ 創業以来わずか40年で売上高世界第1位に急成長した、小売業チェーンのウォルマート。創業者サム・ウォルトン亡き後も、その経営哲学・ビジネス戦略は受け継がれ、ついに世界を席巻した。田舎町の商人から巨大企業へと導いたサムの起業理念、不屈のケチ精神、比類なきアイディア、お客や従業員への思い、家族への愛など、身近な人々のエピソードで綴った自伝。ビジネス成功への鍵はここにある！

1,034円

私のウォルマート商法　すべて小さく考えよ…

１０人が集団をつくっても、６〜７人分の能力しか発揮できない。どうすれば１５人分の能力を出せるのか。それが“分業”の原理原則である。日本初、多店舗経営における組織分業のあり方を徹底解説。

2,200円

チェーンストア組織の基本…

2000年以降の広告史において圧倒的な存在感を放つ、 瀧本幹也の世界観を体感できる1冊 トップランナーの一人として日本の広告写真界を牽引する写真家 瀧本幹也の、1998年のキャリアのスタートから2023年まで、25年に及ぶ広告の仕事を1冊にまとめた、初めての仕事集。 本書は広告写真とコマーシャルフィルムの2部構成になっています。 まず広告写真パートでは、独立後まもなく手がけた「東京シティ競馬 トゥインクルレディー賞」や初期の代表作「としまえんプール」から2023年撮影の「ポカリスエット 2023」まで、約120作の広告写真を収録。 コマーシャルフィルムパートでは、2010年から続いている「サッポロ生ビール 黒ラベル　大人エレベーター」や「ダイワハウス　ここで、一緒に」シリーズなど、コマーシャルの枠を超えて愛される約70のCF作品を収録しています。映画の撮影監督の経験を経てさらに世界観が深まった、近作中心のセレクトになっています。 収録作品のセレクトは瀧本自らが担当。瀧本がこれまで手がけてきた膨大な仕事の中からほんの1割程度に厳選したものの、それでも最終的に総頁数約600ページというボリュームになりました。 常に変化を求めながら深化を続ける写真家、瀧本幹也の世界を堪能できる1冊です。 ●『Mikiya Takimoto Works 1998-2023』プリント付限定特装版 本書の発売を記念して、写真集にオリジナルプリントが付いて、特製BOXに入った特装版を部数限定で販売します。 青幻舎ウェブサイトにて、2月15日（木）から取扱店舗リストを公開、予約受注をスタートいたします。

9,900円

Mikiya Takimoto Works 1998-2…

ＬＩＯＮＳ　ＧＯＯＤ　ＮＥＷＳは２０２０年からスタートした、カンヌライオンズの公式コンテンツです。コロナ禍以降で大きく変化し続ける世界におけるコミュニケーションの課題を洗い出し、過去から現在までのカンヌライオンズの膨大なアーカイブを分析しながら新しいやり方やそのヒントを提示していくプロジェクトとしてシリーズで展開されています。最新作は調査を通じて出てきた課題「出会いがない」ことに関しての考察です。「出会い」の意味を持つ花や花言葉をモチーフに、これからのコミュニケーションはどうあるべきか、を紹介しています。本書はそれをさらにアップデートし、最新事例などを含め厳選された５１の事例とともにまとめ上げています。

2,530円

世界を変えたクリエイティブ 51のアイデアと戦略…

■30年の実績が導く合格への最短ルート！分冊化＆スマホ対応でさらに「らくらく」へ■ 1993年以来、30年以上にわたる受験生への支援を通じて培ったノウハウを結集した「らくらく宅建塾シリーズ」。本書は、合格に必要な要素を厳選し、効率的に学べる構成を追求しました。2025年版では「分冊化」による携帯性向上と、「スマホ対応」による学習効率化を実現。どこでも「らくらく」学べる進化版に仕上げました。 豊富な事例とフルカラーのイラストや図解を駆使し、重要ポイントを直感的に理解できる構成。難しい法律用語も「やさしい言葉」に変換し、初学者でも安心して取り組めます。「合格への最短ルート」を提供する、らくらく宅建塾シリーズの最新進化版です！ ■本書の特長■ 1. わかりやすい解説で法律の壁を突破 本書は、宅建士試験に必要な情報を厳選し、効率よく学べる構成を追求しています。試験に出る重要ポイントだけを押さえ、余計な情報を詰め込みすぎないことで、初学者でも無理なく理解を深められる内容に仕上げました。 例えば「善意有過失（ぜんいゆうかしつ）」を「うっかり」といった表現に変換するなど、難解な法律用語も日常的な言葉でやさしく解説。本質を捉えたコンパクトな内容により、必要な知識をムダなく習得し、効率的に合格を目指せます。 2. 豊富なイラストと図解で記憶に定着 ユーモアを交えたイラストや、関係性を一目で理解できる図解を多数収録。フルカラーの視覚的資料が学習を強力にサポートします。巻頭特集「見てわかる用途地域」では、文字だけでは理解しづらい内容をイラストと説明文で簡単に理解できます。 3. 最新の試験問題も例題として登場 2024年（令和6年）10月に実施された宅建士試験の最新問題も例題に採用。さらに、例題として過去問も多数掲載し、出題傾向を徹底的にカバーしています。これにより、実践的な演習も可能です。 4. 覚えやすい仕掛けで記憶に残る工夫 本書では、ゴロ合わせを活用した記憶術も随所に採用しています。例えば以下のようなゴロ合わせは、ユーモアたっぷりのイラストとセットになっており、耳にも目にも残りやすい仕組みで多くの学習者から好評をいただいています。 【ゴロ合わせの例】 「ハナ子は小学生」 「寿司太郎」 「人情だぜい」 5. スキマ学習に対応した設計 2025年版では3分冊化を採用し、携帯性がさらに向上しました。通勤・通学時間や外出先など、スキマ時間で効率的に学習できます。また、購入者特典のオンライン教材で、さらに便利に学習いただけます。 ※オンライン教材は2025年1月中に提供開始予定 6. 最新の法改正に完全対応 2025年度の本試験に出題される範囲の法改正に対応。安心して試験対策に取り組めます。 ※2025年4月1日施行予定の法改正に基づいています。

3,300円

2025年版 らくらく宅建塾 [基本テキスト]…

「売上が伸びない」「広告が効かない」「リピートしない」。 多くの通販経営者がこのような悩みに直面している。 だが、そうした悩みのほとんどは、表層の現象にすぎない。 問題はもっと深く、根っこにある。「そもそも、なぜ通販という事業をやっているのか？」という問いに、自分なりの答えを持っているかどうか。 この本に書かれているのは、ノウハウでもテクニックでもない。 数字の伸ばし方や、広告の打ち方、流行のメディア運用術などを求める方は、今すぐ本を閉じていただきたい。 私がこの本で語りたいのは、「哲学」だ。 とくに、創業100億円を目指す経営者に向けた、厳しくも本質的な問いかけだ。 この本は、社員のためでも、現場担当者のためでもない。 経営者のための本である。 それも、テクニックや勝ちパターンではなく、自らの「在り方」を問うことができる経営者のための書だ。 （「はじめに」より抜粋） 西野博道氏（CRM研究家、株式会社やずや相談役）、古賀淳一氏（株式会社生活総合サービス代表取締役社長）推薦！ 話題の通販会社の躍進の裏には必ずこの男がいた。 門外不出の成功の哲学がいま初めて明かされる。 （目次抜粋） はじめに 1　通販経営とは何か 　そもそも、通信販売とは何か？ 　 経営とは何か？ 　 経営者の役割とは？ 2　顧客を見ているか 　顧客とは、どんな存在か？ 　自社の顧客をどう定義するか？ 　顧客心理とは？ 3　集客の本質 　マーケティングとは何か？ 　どうすれば売上が伸びるのか？ 　どうすれば新規集客は増えるのか？ 4　CRMとは 　 CRMとは何か？ 　顧客管理とは？ 　顧客リストとは？ 5　人材という視点 　あなたの周りの人材とは？ 　教育とは？ 　 スタッフの教育方法は？ 6　商品の向こう側 　 商品とは何か？ 　商品力とは？ 　価値とは？ 7　ブランドという生き様 　 ブランドとは何か？ 　 差別化の本質とは？ 　 世界観をどう作るか？ おわりに　茂吉への質問

2,200円

通販の鬼

お金をかけずに！スキマ時間に！家にいながら！ 自分だけのお店をもてる！ コロナ禍により、ライフスタイルは激変… 巣ごもり消費の増加に乗じて、ネットショップの利用者が増え続けています。 昔であれば資金がなければショップはオープンできませんでした。 今はWeb環境の進化で、たとえ資金がなくても、自分の好きな分野で在庫を抱えるリスクなく誰にでも「ネットショップ」をオープンできる時代になりました。 あなたも「ネットショップ」で活躍してみませんか？絶対にあなたもできます！

1,980円

おうちネットショップ®…

現役リサーチャーによる 現場で生きるノウハウ満載！ よりよいサービスを開発していく上で、 いまUXリサーチの重要性が高まっています。 「作り手の思い込みではなく エビデンスに基づいて意思決定ができる」、 また「顧客にとっての価値を制作のより早い 段階でサービスに反映できる」ことから、 プロダクトマネージャーやデザイナーなど、 多様な職種の人が、現場の課題や目的に応じて、 UXリサーチを取り入れようとしています。 本書は、そうした方に向けた UXリサーチの入門書です。 UXリサーチの基本的な捉え方から、 組み立て方、手法、 または組織で活かせる仕組みの作り方や 仲間の増やし方、実践知の共有まで、 ひとりでも小さく始めて続けられる ノウハウをまとめています。 ケーススタディでは、 メルペイUXリサーチチームの 現役UXリサーチャーが 現場で実践している方法を 7つの事例にもとづいて解説します。 さらに、付録として実践で使える テンプレートがダウンロードできます。 〈こんな状況で役立ちます〉 ・ひとりで小さく始めたい ・仲間を増やして一緒に実践したい ・続けられる仕組みを作りたい

2,200円

はじめてのUXリサーチ ユーザーとともに価値あるサービス…

マーケターの常識「トリプルメディア」が時代に合わせてアップデート。「ＳＮＳ」「コンバージドＴＶ」「リテールメディア」を仕組み化する！

2,200円

新トリプルメディアマーケティング 3要素の連携を仕組み化…

顧客がどのような体験をし、何を感じているかをマップで可視化。 国内企業1000社、2000名が体験した 大人気のワークショップが本になりました！ ●カスタマージャーニーマップとは 「カスタマージャーニー」とは、自社の製品・サービスに、人々がどのように出会い、 興味を持ち、購入や利用に至るのかを「顧客の旅」にたとえた言葉です。 顧客はどのような人物で、どのような行動をし、どのように感じているのか。 本書は、ワークショップ形式でカスタマージャーニーマップを作る方法を紹介します。 ●本書のポイント ・「顧客視点で考える」をワークショップ形式で体験 ・8つのステップでかんたんマップ作成 ・「ペルソナ」を磨いて、仮説の精度を高める ・「マップから何を学んだか」先進企業6社の事例で紹介 ・ワークショップを成功させる「ファシリテーション」の基本を解説 ・「接点カード」「感情カード」「ペルソナシート（B2C／B2B）」をダウンロードしてすぐ始められる ●目次 第1章　カスタマージャーニーマップとは 第2章　ワークショップを成功に導くために 第3章　マップを作ってみよう（B2C編） 第4章　マップを作ってみよう（B2B編） 第5章　事例で学ぶマップの活用 　-B2C事例：チャコット、バリューマネジメント、JCB 　-B2B事例：トレタ、ビズリーチ、ユーザベース 第6章　マップからアクションにつなげよう ●マップの表現力を高めるカードとシートをダウンロード より具体的に顧客をイメージできるよう、読者に3つのツールをPDFファイルとしてダウンロード提供しています。 ・感情カード ・接点カード ・ペルソナシート（B2C／B2B） ●著者略歴 加藤 希尊　Mikoto Kato 広告代理店と広告主、両方の経験を持つプロフェッショナルマーケター。外資系広告代理店（WPPグループ）に12年勤務し、2012年よりセールスフォース・ドットコムに参画。AIやクラウドを活用したカスタマージャーニーの実現を啓蒙する。2016年にMarkeZine編集部と共同でカスタマージャーニーの実践とリアルに迫る「カスタマージャーニー研究プロジェクト」を立ち上げる。また、国内100社のブランドを対象としたトップマーケターのネットワーク「JAPAN CMO CLUB」を主宰。著書にその成果をまとめた『The Customer Journey「選ばれるブランドになる」マーケティングの新技法を大解説』(宣伝会議）がある。 第1章　カスタマージャーニーマップとは 第2章　ワークショップを成功に導くために 第3章　マップを作ってみよう（B2C編） 第4章　マップを作ってみよう（B2B編） 第5章　事例で学ぶマップの活用 　-B2C事例ー 　チャコット 　バリューマネジメント 　JCB 　-B2B事例ー 　トレタ 　ビズリーチ 　ユーザベース 第6章　マップからアクションにつなげよう

2,200円

はじめてのカスタマージャーニーマップワークショップ（Ma…

理論，戦略，実践，事例と包括的にブランドをとらえつつ，具体的なポイントも示し，実践的な内容を含めてまとめ上げられた，日本初の本格的体系書。ケースを豊富に盛り込み，いきいきと解説する。ビジネスパーソンやマーケターのバイブルとなる一冊。 序 　第1部　理論篇 第1章　ブランドをめぐって 第2章　ブランドと交換 第3章　イノベーションとブランド 第4章　ブランド史の構造 　第2部　戦略篇 第5章　ブランド戦略の全体像 第6章　フェーズ1　ブランド構築の基礎 第7章　フェーズ2　経営レベルのブランド戦略 第8章　フェーズ3　マーケティング・レベルのブランド戦略 第9章　フェーズ4　コミュニケーション・レベルのブランド戦略 第10章　フェーズ5　ブランド戦略の実行と管理 　第3部　実践篇 第11章　企業ブランド戦略 第12章　ブランド拡張戦略 第13章　グローバル・ブランド戦略 第14章　ブランド戦略の諸相 　第4部　事例篇

4,400円

ブランド戦略論

初心者でも大丈夫！ＵＴＡＧＥではじめるオンラインコンテンツ販売完全攻略ガイド。「仕組み化」で自由な時間を手に入れる！２４時間３６５日自動で販売＆コンテンツ提供！機会損失をなくし、売上を最大化！「時間がない」「コストを抑えたい」起業家・講師の方へ。

1,870円

PDCAを回して結果を出す！　UTAGE集客・運用マニュ…

「リピーター」「ＬＴＶ」大切なことはわかっているのに、なぜかうまくいかない？企業に何も言わずに去った顧客は、実は“身近な誰か”には不満を伝えているかもしれません…。サイレントカスタマーの「本音」とは？

1,870円

こうして顧客は去っていく…

初級修了時から使えるビジネス日本語教材です。 職場で仕事をする上で必要最小限のビジネス日本語を学び、相手に失礼のないコミュニケーションがとれることを目指しています。 日本の会社に勤務する外国人新入社員を主人公とした1年間のストーリーを軸に、全14課で構成されています。 特に口頭能力の養成を重視し、各課には「話すタスク」、数課ごとに復習として「総合タスク」といったロールプレイを豊富に取り入れています。 また、「応用タスク」では相手との関係に合わせた表現を学ぶことができ、日本語の運用力を高めます。忘年会や転勤などといった日本の文化や習慣と組み合わせたビジネス場面を多く提示しており、日本事情も併せて理解することができます。 音声はウェブサイトでダウンロード、ストリーミング再生を選んで聞くことができます。 翻訳：英語、中国語、ベトナム語

1,980円

初中級レベル ロールプレイで学ぶビジネス日本語 -場面に…

1,540円

チェーンストア能力開発の原則全訂版…

〈サービス・接遇〉について考えるヒント満載！ 高野登氏（リッツ・カールトン元日本支社長／人とホスピタリティ研究所 ）推奨！ ── 理想的な企業体質にまで昇華するプロセスを示してくれます。 「仕事とはなにか」「人の役に立つとは」「人に好意をもたれるとは」 経験値と実行力に裏付けられた著者の言葉には説得力がある。── 今回の『改訂新版』では、喫緊の課題である「ハラスメント」について新章を追加。　 心からの接遇を実践するのに、なぜハラスメントについて言及するのか？ それはお客さまをはじめ、相手の方を思い、おもてなしの心を込めて応対するには、まず「自分の心や気持ちが整っていることが大切です」だからです。 ハラスメント問題は、個人の問題だけでなく組織で取り組まなければならない問題なのです。 第1章 社会人として大切な意識 第2章 社会人としてぜひ身につけたいマナー 第3章 心からの言葉を素直に伝える 第4章 ハラスメント防止は必要不可欠 第5章 ハラスメントの“怒り”について 第6章 チームワークの重要性 付 録 電話応対のまとめ 本書の刊行に寄せて　高野登 第1章 社会人として大切な意識 第2章 社会人としてぜひ身につけたいマナー 第3章 心からの言葉を素直に伝える 第4章 ハラスメント防止は必要不可欠 第5章 ハラスメントの“怒り”について 第6章 チームワークの重要性 付 録 電話応対のまとめ 本書の刊行に寄せて　高野登

1,540円

改訂新版 自分の心と気持ちを整えた 心からの接遇…

このサイトのデータは 2026/09/12 21:17:51 に楽天APIから取得しました。このサイトで掲載されている情報は shopping.ago-go.org の作成者により運営されています。 価格、販売可能情報は、変更される場合があります。購入時に楽天市場店舗（www.rakuten.co.jp）に表示されている価格が、その商品の販売に適用されます。