●コーヒーのこと ●焙煎のこと ●パフェ誕生秘話 ●パフェいろいろ〜パフェディモンシュ、ディモンシュDeath、プリンパフェ、プリマヴェーラ、ミントミルクティーパフェ、レモンシュ、マンゴーパフェ、いちじくパフェ　など ●ゴーフルのこと〜おうちで作るプレーンゴーフル　など ●オムライスとムケッカ ●愛される定番もの ●スペシャル対談〜堀内隆志、千佳、ロミミエ ●ディモンシュのクリスマス ●母との二人三脚 ●マスター堀内隆志を形成してきたもの ●堀内千佳を形成してきたもの ●マスターの課外活動〜名水ハンター ●堀内隆志と堀内千佳、ふたりを作ってきたもの〜みさわという家族、プロレス、コーヒーミル、コーヒーグッズ　など ●30年という日々の中で〜メニュー、看板、フリーペーパー、コースター今昔、ナプキン、語学講座　など ●Goods30年の歴史〜Tシャツ、マグカップ＆グラス　コーヒーグッズ、バッグ、コラボレーションもの　など ●ある日のディモンシュ

2,200円

鎌倉のカフェ ヴィヴモン　ディモンシュの30年…

私は、ユニクロの驚異的な成長を支え、他との決定的なプレゼンスの差を生み出している理由は、創業当初から柳井正社長が抱いていた「社会に良いことをする」という志にあると思っている。人々の共感を得続けなければ、成長を続けることはできない。服を作って売ることを通して、社会に良いことをしようと考えた創業者柳井正社長の志が、従業員にも外部パートナーにも伝播し、その共感が製品にも店舗にもサービスにも表れている。それが日本でも世界でも、人々の間に、新たな共感を広げているのだと思う。 本書は、この成長と表裏一体となっている、25 年間のユニクロのサステナビリティへの取り組みをまとめたものだ。おそらくユニクロにとっても、このようにサステナビリティ活動をまとめたものはなかったのではないだろうか。 ユニクロの人気商品を取り上げる記事や、憶測で勝手に語られる「ユニクロ論」は世の中にあふれているが、本書はすべて関係者へのインタビュー取材に基づいて書いている。インタビューに応じてくれた人は、実に30 人以上に上る。柳井社長の考えをもとに、そこに共感した人たちが、自ら考え、悩みながら、新たな価値を生み出していく過程が、当事者の言葉を通してヴィヴィッドに語られている。この本を読んでくれた人にとって、それらが小さな気づきとなり、これからの世界をつくっていくうえでまた新たな共感が広がっていくことを願う。

1,980円

社会に良いことをする…

モノが売れにくくなった今の時代に必要なのは何なのか？ 博報堂買物研究所が発見した、「買いたい！」を生み出す20のコツを徹底的、かつ体系的に紹介します！ 本書では、「偏愛性」「ストーリー性」「フリクションレス」「学習心」「鮮度・体験」「マイペース」といったコツを具体的に定義・解説し、サンリオ、ドン・キホーテ、ダイソー、ギンビス、丸亀製麺、チョコザップといった企業の成功事例を交えて、ビジネスに活かす方法を探ります。 この本を読み終えたとき、あなたは「売る」という行為の新たな可能性に気づき、商品を売ることが楽しくなるはずです。 さあ、一緒に「買いたくなる世界」を創り出す旅へ出かけましょう！

1,760円

売れている会社に共通する これ買いたい！ をつくる20の…

アマゾン社員の教科書。顧客満足度からマーケティング投資効果までマーケティングの意思決定のためにあらゆるデータを測定し、最大限に活かす。

3,080円

データ・ドリブン・マーケティング…

・「1坪あたりの売上100万円」を超えるワインバー ・1万円のボトルワインをグラスで飲める なぜ、業界未経験の素人が唯一無二のお店をつくることができたのか？ その答えが、この1冊に詰まっています。飲食店は数年で半数以上が廃業する厳しい業態です。セオリーに従っているだけでは勝ち残れません。 本書の著者は、飲食業界の出身ではなく、ゼロから独学で挑戦しました。だからこそ、既存の当たり前に縛られず、業界の非常識を武器に変え、20年以上愛され続ける繁盛店「ラブワイン」を築き上げることができました。 そして「お気軽高級ワイン」というコンセプトで、高級ワインの敷居を日本一低くすることに成功し、唯一無二のお店として注目される存在となったのです。 1坪あたりの売上100万円を実現するためには、 ・お客様に選ばれる理由を徹底的に作ること ・利益を確実に残す仕組みを設計すること この2つを突き詰める必要があります。 本書では、誰でも達成できるよう、再現性のあるノウハウを紹介しています。ただの成功談だけでなく、立地選びの失敗や赤字転落の実例も赤裸々に公開しています。机上の理論ではなく、リアルな現場から生まれた方法論は現場できっと役に立つはずです。 「お店を開きたいけど不安……」 「繁盛店にしたいけど、何をすればいいかわからない」 「小さいお店だけど、そんなに稼げる？」 そんな人におすすめしたい、飲食店経営の新しいバイブルとして活用できる1冊です。 プロフィール★ 東口浩二（ひがしぐち・こうじ） 1971年奈良県生まれ。高校卒業後、本田技研工業に就職するも海外への情熱から退職。その後、約10年間にわたって世界各地を放浪したあと、英語ビジネススキル研修会社に就職し営業を担当し、のちに退職。2006年、株式会社SEVEN SEASを設立し、大阪・天満に「お気軽高級ワインバー luv wine（ラブワイン）」を開業。高級ワインをグラス1杯1000円台で楽しめる業態で注目を集め、現在は5店舗を展開し全国フランチャイズ準備中。

1,650円

1坪で月100万円稼ぐ 繁盛店の作り方…

2025年には3兆円の市場規模に成長すると言われる「D2C」。しかし、日本で成功したブランドは少なく、その要因は「顧客の未資産化」「購入ページでの顧客離脱リスク」など、いくつかの落とし穴を防げていない点にあります。つまり、どれだけ優れたプロダクトでも、購入システムの段階で多くの機会損失が生まれているのです。本書では、平均年商2億円を達成するECプラットフォームのマーケティング責任者による、ECで成功を収めるためのプロセスを紹介していきます。

2,178円

D2C THE MODEL

セールスの基本からよくわかる。わかるからチャレンジする。→チャレンジするからできる。→できるから成果が出る！

1,650円

絵でわかる配属1年目でも目標達成できる営業の教科書…

人気沸騰の賃貸不動産経営管理士試験に一発合格を目指す本。 左ページに解説、右ページに〇×ドリルを掲載した見開きの見やすい構成。

1,980円

ケータイ賃貸不動産経営管理士　2025…

コロナ禍はマーケティングをどう変えるのか。それは不可逆なものなのか。具体的な企業の意思決定のケースを挙げ、短期的な対応だけでなく中長期的なあり方を考える力を養う。（発行＝碩学舎、発売＝中央経済グループパブリッシング） 【目次】 第1章　ケースメソッドと新型コロナ危機 第2章　新型コロナ危機とマーケティング戦略 　　　　補論：アマゾンの仕組みと革新性 第3章　株式会社ヤッホーブルーイング：ECチャンネル政策 第4章　株式会社コスメネクスト：オムニチャンネル政策 第5章　株式会社アッシュ：ネット・プロモーション政策 第6章　日清食品株式会社：ソーシャルメディア活用型 　　　　コミュニケーション政策とD2C 第7章　カフェ業界に関するノート：サブスクリプションサービス 第8章　荒木真生　テレワークを始める：コロナ禍と消費者行動 第1章　ケースメソッドと新型コロナ危機 第2章　新型コロナ危機とマーケティング戦略 　　　　補論：アマゾンの仕組みと革新性 第3章　株式会社ヤッホーブルーイング：ECチャンネル政策 第4章　株式会社コスメネクスト：オムニチャンネル政策 第5章　株式会社アッシュ：ネット・プロモーション政策 第6章　日清食品株式会社：ソーシャルメディア活用型 　　　　コミュニケーション政策とD2C 第7章　カフェ業界に関するノート：サブスクリプションサービス 第8章　荒木真生　テレワークを始める：コロナ禍と消費者行動

2,640円

ポストコロナのマーケティング・ケーススタディ…

効果的なWeb集客の方法がわからない企業も、「パノラマ・デジマ6原則」を実践することで、どんな企業も売上UPは可能。デジタル・マーケティングの全体像が、1枚の図として表されるなど初心者〜中級者に向けて書かれる日本初の入門書。

1,650円

日本一詳しいWeb集客術「デジタル・マーケティング超入門…

3,300円

かき氷　for　Professional…

いまからでも遅くない！　絶対に失敗できない「SNS後発組」が 読むべきなのは間違いなくこの一冊！ SNS総フォロワー100万人超！　約2年間で550回の食品プロモーション投稿、 2・7億PV、202万いいねを獲得した経営者兼現役のSNSブランドマーケター が伝授する“SNS入門虎の巻” ゼロから始めてもフォロワーを獲得し、売上を伸ばせる！ 「人気アカウント」＆「人気ブランド」の作り方を 隠し事なく完全公開。 【目次】 第1章：SNSとは何か 第2章：考えるより、実践しようSNS 　・「個性」はいらない 　・ストーリーの作り方 　・人気者になろうとしない［他］ 第3章：SNSメンタルの作り方 　・SNSで承認欲求を満たすな 　・インフルエンサーの真似をしても伸びない理由 　・苦しい時こそパクらない 　・クレーム対応、虎の巻［他］ 第4章：「伝える」ために必要な3つの「力」 　・1：企画力 　・2：文章と論理の力 　・3：抽象化＝ストーリーの力［他］ 第5章：まだまだ高められる「ブランディング」の技術　 　・「販路」を増やすか「認知」を増やすか 　・クラウドファンディングについて 　・コラボの重要性［他］ 第1章：SNSとは何か 第2章：考えるより、実践しようSNS 　・「個性」はいらない 　・ストーリーの作り方 　・人気者になろうとしない［他］ 第3章：SNSメンタルの作り方 　・SNSで承認欲求を満たすな 　・インフルエンサーの真似をしても伸びない理由 　・苦しい時こそパクらない 　・クレーム対応、虎の巻［他］ 第4章：「伝える」ために必要な3つの「力」 　・1：企画力 　・2：文章と論理の力 　・3：抽象化＝ストーリーの力［他］ 第5章：まだまだ高められる「ブランディング」の技術　 　・「販路」を増やすか「認知」を増やすか 　・クラウドファンディングについて 　・コラボの重要性［他］

1,870円

絶対に失敗しないSNSの教科書…

貿易実務を習得するコツは、1まず取引の流れの全体像がつかめていること、2手続きに必要となる基礎知識が体系的に理解できていること、3それらの知識を実際の実務の中に落とし込んで活用していけること、4正しい手続きが行えること、の4つです。 　本書は、初めて海外と取引される方であっても、上記の1〜4のポイントをスムーズに習得し、すぐに実践していただけるように構成しました。 　最初に1の取引の全体像をつかみ（第1章）、次に貿易実務に必須の2の基礎知識を体系的に整理し（第3章〜第6章）、34の実務の流れと正しい知識とを身に付けていく（第7章〜第13章）という構成になっています。 　第3章〜第6章は、海外の取引先と売買契約を締結する際に、検討、交渉しなければならない基本的な契約条件でもあります。 　第7章から第12章までは実務にかかる説明の章で、ご理解いただきやすいように、貨物が出荷されてから引き取られるまでの業務を発生する順に取り上げています。 　また、実務には多くの書類が登場しますが、初めて海外と取引される方にとってすぐに必要となる英文売買契約書、貿易関係の自社書式などの見本も、取引のスターターキットとしてダウンロードできるので、ぜひご活用ください。 ●第1章　貿易取引とは ●第2章　取引交渉と売買契約の締結 ●第3章　貨物を輸送するー貿易運送 ●第4章　貿易条件を決めるーインコタームズ ●第5章　貨物に保険をかけるー貨物海上保険 ●第6章　代金を支払うー代金決済 ●第7章　信用状の実務 ●第8章　貿易管理制度 ●第9章　輸出の通関・船積み ●第10章　輸出代金の回収 ●第11章　輸入の通関・関税制度 ●第12章　輸入貨物の荷受け ●第13章　クレーム ●第14章　紛争解決 ●第15章　外国為替制度

3,773円

改訂5版　貿易実務の基礎がわかる本…

ほうっておいても数百の山から「電柱」と「送電塔」の敷地料が入ってくる！山は高い？⇒１円で買えます！管理が大変？⇒ほぼ何もしません！元の持ち主はなぜ手放すの？⇒価値に気づいていないからです！どこで買えるの？⇒不動産会社で普通に買えます！…山についての疑問にすべて答えます！３１歳で「山王」と呼ばれる著者がはじめて明かす山のオーナーになる魅力。日本人の９９％は知らない山への投資で稼ぐ仕組み。

1,738円

一生お金に困らない山投資の始め方…

「しみじみ美味しい、そんな鮨をにぎりたい」お客様に教わり、技を磨き、作り上げてきた暖かい空間。ミシュランの星返上や、麻布台ヒルズ新店での新たな挑戦まで。進化しつづける名店の真髄をここに公開する。 【目次】 まえがきにかえて 第1章 おもてなし 　ある日のさいとう 第2章 鮨 　さいとうのシャリ　山葵　ガリ　鰈　鰤　小鰭　鮪　烏賊　車海老　鰯　鯵　蛤　穴子　太巻き鮨　玉子　ちらし鮨　 第3章 つまみ 　蛸　秋刀魚の棒鮨　白子　いくら　雲丹　鮑　蝦蛄　穴子の白焼き　蟹 第4章 舞台裏 　豊洲市場　仕込みの風景　挑戦 齋藤孝司バイオグラフィ まえがきにかえて 第1章 おもてなし 　ある日のさいとう 第2章 鮨 　さいとうのシャリ　山葵　ガリ　鰈　鰤　小鰭　鮪　烏賊　車海老　鰯　鯵　貝　穴子　太巻き鮨　玉子　ちらし鮨　 第3章 つまみ 　蛸　秋刀魚の棒鮨　白子　いくら　雲丹　鮑　蝦蛄　穴子の白焼き　蟹 第4章 舞台裏 　豊洲市場　仕込みの風景　挑戦 齋藤孝司バイオグラフィ

2,860円

鮨さいとう　鍛錬と挑戦…

お客様が買いたくて仕方がなくなる秘訣は、質問するだけーー 「引き出し接客」をマスターすれば、お客さまに寄り添いながら必要な提案ができるようになります。 何でもネットで購入できる時代。あえて接客を受けようとするお客様の心理は、自分の中にある「買う理由」を知ること。 百貨店勤務時代には接客大賞を受賞し、自身の経営する自宅サロンのリピート率は90％以上、月商は100万円超を達成した著者が贈る「引き出し接客」、それはーー 質問することによってお客様自身も漠然としていた購入の目的に気づいてもらうこと。 質問するだけなので、会話や売り込みが苦手でも、商品知識に自信がなくても、成果が出せるものです。 実際、著者が運営するサロン経営講座では、受講生さん達が次々と素晴らしい成果を出されています。 一例を挙げるとこんな感じです。 ・クーポンサイトからのリピート率が90％を超えたセラピスト ・体験会からの成約率が90％以上になった書道教室の先生 ・たった2か月で売り上げが10万円から160万円以上になった婚活カウンセラー ・妊活中にオンラインでセールスをして20万円の講座が売れたセラピスト ・初回体験レッスンからの成約率が99％以上になったパン教室の先生 ・4か月で1000万円以上売り上げたスピリチュアルカウンセラー ・初回体験から50万円以上の講座が売れた子育てコーチ 彼女たちも最初は「セールスに自信がないんです」「どうしても売り込めないんです」という状態でした。しかし、そこから、みるみる成果を出されていきました。 まさに、売り込まなくても選ばれる、優しい人のための接客術なのです。 表面的に「共感」するだけでなく真にお客様のことを「理解」し、購入につなげる本書のメソッドで、接客業に携わるすべての人が、売上やリピート率を上げるお役に立てれば幸いです。 第1章　今の時代に求められている接客とは？ 第2章　引き出し接客は、お客さまの未来が叶う究極のカウンセリング！ 第3章　お客さまを迷わせず背中を押す、売り込まないクロージング 第4章　接客業に関わる9割の人が勘違いしている考えや行動 第5章　長くお客さまに通い続けて頂くためには？

1,540円

売り込みが苦手な人のための　引き出し接客…

中国食品スーパー「盒馬鮮生」のオムニチャネルを利用する消費者の「買物価値」の変化に着目した研究。

3,740円

消費者行動の新展開

ユング心理学における「アーキタイプ（元型）」の概念をベースに、突き抜けたブランドを構築するためのノウハウを解説した一冊！ 第1部　最大の資産 　第1章　史上初の意味管理システム 　第2章　アーキタイプ 　第3章　ポストモダン・マーケティング 第2部　楽園に憧れて 　第4章　幼子　The Innocent 　第5章　探検家　The Explorer 　第6章　賢者　The Sage 第3部　世界に足跡を残す 　第7章　英雄　The Hero 　第8章　無法者　The Outlaw 　第8章　魔術師　The Magician 第4部　人はひとりでは生きられない 　第10章　ありふれた男女　The Regular Guy/Gal 　第11章　恋人　The Lover 　第12章　道化師　The Jester 第5部　世界に構造を与える 　第13章　援助者　The Caregiver 　第14章　創造者　The Creator 　第15章　統治者　The Ruler 第6部　真北を見つける 　第16章　アーティチョーク 　第17章　ブランド・ストーリーを語る 　第18章　マーチ・オブ・ダイムズの事例 第7部　さらなる深みへ 　第19章　フォースとともにあらんことを 　第20章　本物のブランドを目指して 　第21章　レガシーを残す

4,180円

ブランド・アーキタイプ戦略…

純喫茶の良さを広める第一人者、難波里奈氏による名古屋とのその周辺の名喫茶探訪記 パフェ、ゼリー、プリン、トースト、ホットケーキ、飲み物など、あまいものを切り口に、 名古屋とのその周辺にある名喫茶30店をご紹介。 丹念な取材により、メニューの誕生秘話から材料、作り方、店主の人柄や美学を探究。 お店の外観、内装、調度、食器なども考察しています。 全国1700軒以上の純喫茶に通い詰めた著者の審美眼、愛のあふれる文章、 美しい写真により、名古屋の純喫茶の文化を綴ります。 「馴染みのある街でも、まだ訪れたことのない街でも、 素敵な純喫茶があることを知っていれば、 いつか苦しいことやさみしいことがあったときの居場所として、 自分の拠り所になってくれるかもしれません。 好きな純喫茶が増えることは、好きな街も増えることだと思っています。 「あまいものを食べにいきませんか？」 そんなお誘いをもらえたら、いつだってうれしい。 すでにいろいろなお店を巡られている方にも、 「なんとなく気になる」とこの本を手に取って下さった方にも、 素敵なあまい時間がありますように」（「はじめに」より） never young beach 巽 啓伍氏も推薦！ 「街を歩けば見つかる素敵な文化がいつまでもありますように」 【目次】 ◎トースト コンパル大須店／モカ珈琲店／コーヒーハウスかこ 花車本店／ぐりぐり／モック／珈琲にしき／チロル／ボーチカ ◎クリームソーダ 珈琲家ロビン／珈琲処カラス／コーヒーハウス パイカル／真珠貝 ◎パフェ／あんみつ／フルーツサンド 喫茶ツヅキ／喫茶 新潟／ワールド／喫茶サンモリー ◎ケーキ／ホットケーキ 洋菓子・喫茶ボンボン／シェルボン／喫茶呂門／マリーヌ／珈琲専門店 蘭／喫茶レストラン丘 ◎プリン／アイス／甘口パスタ 純喫茶ライオン／喫茶さくら／喫茶マウンテン／アミー（閉店） ◎飲みもの 喫茶グロリヤ／珈琲エーデルワイス／トキオ／葡瑠梵（ブルボン） ◎コラム 1. 純喫茶で楽しむ名古屋の味 2. マッチコレクション 3. 喫茶空間に華を添える芸術作品 4. 店主の思う、純喫茶とあまいもの 5. シュガーポットコレクション **************************** ◎トースト コンパル大須店／モカ珈琲店／コーヒーハウスかこ 花車本店／ぐりぐり／モック／珈琲にしき／チロル／ボーチカ ◎クリームソーダ 珈琲家ロビン／珈琲処カラス／コーヒーハウス パイカル／真珠貝 ◎パフェ／あんみつ／フルーツサンド 喫茶ツヅキ／喫茶 新潟／ワールド／喫茶サンモリー ◎ケーキ／ホットケーキ 洋菓子・喫茶ボンボン／シェルボン／喫茶呂門／マリーヌ／珈琲専門店 蘭／喫茶レストラン丘 ◎プリン／アイス／甘口パスタ 純喫茶ライオン／喫茶さくら／喫茶マウンテン／アミー（閉店） ◎飲みもの 喫茶グロリヤ／珈琲エーデルワイス／トキオ／葡瑠梵（ブルボン） ◎コラム 1. 純喫茶で楽しむ名古屋の味 2. マッチコレクション 3. 喫茶空間に華を添える芸術作品 4. 店主の思う、純喫茶とあまいもの 5. シュガーポットコレクション

1,760円

純喫茶とあまいもの 名古屋編…

物件関係;売買;金融機関;不動産屋・管理会社;募集;修繕・点検;税;法律など; 知りたいことがすぐ分かる！　困ったときも安心 40代前半でFIRE達成！ サラリーマンが不動産投資を始めて リタイアするのに最適な1冊 「サラリーマンをしながら副収入を得たい;できればリタイアしたい」と 考えている人に向けて書いた不動産投資の教科書です。 不動産投資には不動産;金融;法律;集客;会計;税など多くの知識が必要です。 こうしたハードルがあるからこそ;不動産投資は儲かります。 でも大丈夫。 この本があれば;そのすべてがわかります。 第1章　不動産投資の基本を知る 第2章　とにかく物件を探してみる 第3章　物件を6つの視点でチェックする 第4章　シミュレーションで成功・失敗を見抜く 第5章　売値よりも安く買ってリスクを下げる 第6章　金融機関を味方につける 第7章　お金をかけずに入居者を集める 第8章　日常業務と管理 第9章　節税と法人化を考える 第10章　不動産をどんどん増やしていく 第11章　不動産を売って利益をあげる 第12章　キャッシュフローで自由が広がる

3,960円

東大博士が書いた 石橋を叩いてでも成功したい人のための「…

キーエンスで学び、freeeで磨いた「仮説ドリブン」の営業論。 本質的な課題設定から、情報収集、仮説構築、検証、交渉まで。 一つ上の営業スキルを手に入れるための方法論を具体的に解説した決定版。 ［目　次］ 第1章　なぜ仮説を立てられると「成果を出せる」のか？ 　　仮説が立てられない営業マン 　　営業の存在意義は介在価値 　　仮説を立てるより顧客に聞いたほうが早い？ 　　なぜ仮説は変化対応スピードを上げるのか？ 第2章　仮説は「間違えてもいい」「完璧でなくていい」 　　仮説を立てるのは難しい？ 　　仮説を事実のように言い切ってはいけない 第3章　この5つの視点から「仮説のアイデア」が生まれる 　　仮説を作るための5つの視点 　　1　ゴールから見る 　　2　遠くから引いて見る 　　3　分解して見る 　　仮説に使えるフレームワーク 　　4　反対から見る 　　5　端を見る 第4章　仮説を「論理的に考え、伝える」技術 　　気づきを得るためのグラフと図解 　　陥りやすい仮説の罠 　　仮説を検証する 　　演繹法と帰納法とアブダクション 第5章　実践！「仮説構築から交渉まで」の営業論 　　初回提案前の初期仮説を作る 　　仮説ヒアリングで尋問から抜け出す 　　仮説を使った交渉術 第1章　なぜ仮説を立てられると「成果を出せる」のか？ 　　仮説が立てられない営業マン 　　営業の存在意義は介在価値 　　仮説を立てるより顧客に聞いたほうが早い？ 　　なぜ仮説は変化対応スピードを上げるのか？ 第2章　仮説は「間違えてもいい」「完璧でなくていい」 　　仮説を立てるのは難しい？ 　　仮説を事実のように言い切ってはいけない 第3章　この5つの視点から「仮説のアイデア」が生まれる 　　仮説を作るための5つの視点 　　1　ゴールから見る 　　2　遠くから引いて見る 　　3　分解して見る 　　仮説に使えるフレームワーク 　　4　反対から見る 　　5　端を見る 第4章　仮説を「論理的に考え、伝える」技術 　　気づきを得るためのグラフと図解 　　陥りやすい仮説の罠 　　仮説を検証する 　　演繹法と帰納法とアブダクション 第5章　実践！「仮説構築から交渉まで」の営業論 　　初回提案前の初期仮説を作る 　　仮説ヒアリングで尋問から抜け出す 　　仮説を使った交渉術

2,200円

仮説起点の営業論 セールス・スキルを磨くたった1つの方法…

★文章の読み書きが嫌いな人のための「文章のスゴ技」100連発！ 「文章の書き方」を学びたいけれど、じっくり本を読む時間がない！ いや、そもそも一冊、読むことさえも、面倒で仕方がない！ その気持ち、とってもわかります。 一冊を読み通し、自分のスキルに変えられる人なんてごく一部。 それなりに文章を読み書きできる力が無ければ成果に結び付けられません。 本書では、そんな「文章の超ビギナー」のために、 豊富な例文とコミカルなイラストを交えながら、 1ネタたった約7秒、ひと目でわかるスゴ技100ネタを収録しました。 この本は第一章から順番に読む必要なんて、まったくありません。 文章を書く仕事を任されて、「困った！」にぶつかったら、 目次から「答え」を探して、サクッと読むと文章が変わります。 ★例えば、こんな指示を受けて「どうすれば？」と思った人にオススメ！ 「もっとシャープに、短くまとめて！」 「メールの要点がわからない。ポイントをおさえて！」 「企画書って、言ったでしょ？　これレポートやん！」 「感情が伝わらないと、お客さんは振り向かないよ！」 「ヒアリングした内容を、A4で1枚にまとめといて！」 「ちゃんと事実確認した？正しい情報になってる？！」 上司や先輩、お客さんに「ダメな文章」と叱られる前に、 動画でサクサクと学ぶように、この一冊を読破しちゃいましょう！ ★文章を指導する側の先輩社員の方も必読です！ 文章を添削する時、雰囲気で指導していませんか？ 「これで、読む人にちゃんと伝わるかな？」 「文章がカタいから、もっとカジュアルな感じで！」 「メールは、長いから丁寧でわかりやすいってことじゃないよ！」 「これ、自分で読んでもヘンだと思うでしょ？」 後輩たちがその言葉を「うん、うん」と聞いているのは、 先輩だから、目上だから黙って聞いているだけかもしれません。 理屈がちゃんとあって、限りなくわかりやすく伝えたい！ そんな先輩をめざす方もぜひ手に取ってください。

1,650円

文章コツ100

悩んで、とまどい、落ち込んだときーー いつも喫茶店が助けてくれる。 これからのあなたを支えてくれる喫茶店を、 イラストとエッセイで柔らかく処方します。 ・雨の日に気分を明るくしたい ・都会の真ん中でも旅気分を味わいたい ・とにかく「ひとり」になりたい ・朝から気分が上がりません ・家に直帰したくない ・一瞬のカフェタイムでもくつろぎたい ・悩みごとをちっぽけにしたい ・落ち着いて打ち合わせをしたい ・どっぷりと喫茶に浸かって、スッキリしたい ・人見知りだけどカウンター席に座ってみたい ・自分を大切にする時間をつくりたい ・巣ごもり期間も心を動かしたい ーーそんなとき、どこに行く？ 全36軒の喫茶店をご紹介。 この本を持って、あなたも自分自身に喫茶店を処方してみるのはいかが？ 「わたしにとって、いや、喫茶店を愛好する人たちには、喫茶店を、日々の味方につけるために使っている人も多いはずだ。それは、劇的に効くものではないけれど、いつの間にか元気を底上げしてくれる、ゆっくりと効くおくすりのようだ。 　わたしは、内なる引き出しにたくさんのお店を持っておき、いざ出かけるときに、パパッと頭のなかで検索して、「これだ」という喫茶店を、己に処方するように選んでいる。滞在は一瞬だけれど、効用は数日続くこともある」（本文より）

1,760円

喫茶の効用

★想定外を乗り越えるサプライチェーン ★「Just In Time」は終焉、「Just In Case」の時代 サプライチェーンは転換点を迎えている。半導体不足、COVID-19、ウクライナ問題などによって既存のサプライチェーンはずたずたにされ、カーボンニュートラルやESGは企業にこれまでとは違った対応を求めています。サプライチェーンの考え方を抜本的に変える時期に来ていることはわかるのだが、ではどうずればいいのでしょうか。それを示してくれるのが本書です。 従来の考え方は「Just In Time」。計画通りに実行してお客様にお届けするのが当たり前という前提の中で、いかに効率的にできるかが主なテーマでした。しかし現在はそれではうまくいきません。精緻な計画を立案したとしても、想定外の事象により実行できないのが常態化しています。 求められるのは「Just In Case」の発想です。サプライチェーンに影響を与える「状況」を素早くとらえてダイナミックなマネジメントを実施します。「ダイナミック・サプライチェーン・マネジメント」こそ、求められるSCMです。 本書はSCMの歴史を踏まえたうえで、ダイナミック・サプライチェーン・マネジメントを「SCM 5.0」と位置付け、経営・デジタル・人材面の施策を多角的に解説します。サプライチェーンに関わるビジネスパーソン必携の1冊です。

2,640円

ダイナミック・サプライチェーン・マネジメント…

今日，企業とマーケターは多様なマーケティング問題に直面する一方，ICTの著しい発展により市場と顧客に関するデータを大量に収集し保管することが可能になった．本書では，効果的なマーケティング意思決定を下すために必要なデータ分析の手法を，基礎から応用まで解説する．分析はR言語を用い，データをダウンロードすることで読者は手を動かしながら理解を深めることができる． マーケティングにおけるデータ分析の必要性／マーケティング・データの特徴と分析／データ処理の基礎／売上げデータの分析／選択問題の分析／複数の選択肢がある問題の分析／異質な消費者の選択行動の分析／店舗利用行動と購買金額に関する分析／カウントデータの分析／販売期間に関する分析／新製品開発の調査と分析／消費者態度の測定と分析／複雑な関係性の分析／異質なマーケティング効果の分析／複数の消費者反応の同時分析／自然言語データの分析

2,750円

Rによるマーケティング・データ分析…

ベストセラーの「ランチェスター戦略『弱者逆転』の法則」の福永雅文先生が、初心者向けにランチェスター戦略をまとめ直しました。

1,980円

ランチェスター戦略　超入門…

お客様目線をもとに「伝わる見せ方のパターン」をわかりやすく紹介。 「ちょっと入ってみよう」 「また行ってみたい」 スタッフが笑顔で生き生き、お客様がワクワクする売場づくりの決定版！ どこからでも読めて、すぐに使えて役に立つヒントがいっぱい！ 雑貨店、カフェ、美容院、リサイクルショップなど20以上の豊富な店舗の実例も掲載。 ☆お客様は、売っているもの、店内やスタッフ、価格帯の3つが知りたい ☆パッと見て、好き/嫌い、要る/要らない、とお客様がすぐにわかる見せ方にする ☆地下や階上の店は看板の一部に店内写真を載せる ☆開放感、明るい照明、統一感、動きがあるお店が入りやすい ☆お客様が引き込まれる「じょうごの法則」 ☆POPの見出しは13字以内、説明文は3秒で読めるものを目安とする ーーetc. お客様とお店の幸せな出会いをつくる本！ 1章　なぜ視覚が重要か 2章　お客さまに伝わる看板の見せ方 3章　「入りやすい」と感じる入口周りの見せ方 4章　「選びやすい」商品分類の見せ方 5章　スムーズに回遊できるレイアウト 6章　「選びやすい」陳列の見せ方 7章　「来てよかった」と感じてもらう見せ方 8章　価値を伝えるPOPの見せ方 9章　お店を記憶してもらう見せ方

1,980円

入りやすい 選びやすい 買いやすい　売場づくりの法則…

2024年4月、一定規模以上の荷主企業に「物流統括管理者（Chief Logistics Officer：CLO）」の設置が義務づけられることになりました。 対象となる企業は、2026年度までにCLOを任命しなければなりません。 しかしながら、日本ではこれまでCLOという役職がほとんどなかったことから、企業も、任命されるCLOも、役割について理解しないままその任に就くことになると思われます。 一般社団法人フィジカルインターネットセンターは、CLOを次のように定義しています。 「持続可能な社会と企業価値向上を実現するために、モノの流れを基軸としたサプライチェーンにおいて、経営視点で社内外を俯瞰した全体最適を図る役割を担う責任者」 CLOの義務・役割と、CLOが知っておくべき業界知識をまとめた1冊! 物流業界のキーパーソンへのインタビューを収録 ■経済産業省 商務・サービスグループ 消費・流通政策課長 物流企画室長（併）　中野剛志氏 ■国土交通省 物流・自動車局 物流政策課長　平澤崇裕氏 ■日清食品株式会社 常務取締役 サプライチェーン本部長 兼 Well-being推進部長 NISSINACADEMY学長　深井雅裕氏 ■株式会社トレードワルツ 代表取締役社長 佐藤高廣氏 ■株式会社ローランド・ベルガー パートナー　小野塚征志氏 第1章 CLOの仕事 第2章 物流・ロジスティクス・サプライチェーン 第3章 SCMと企業経営 第4章 SCMとデジタル化・DX 第5章 物流の諸課題 第6章 サプライチェーンにおけるリスクマネジメント

2,530円

CLOの仕事

全国5万5,000店、私たちの生活に欠かせない「コンビニ」は どのように運営されている? ・ビジネスモデルと経営戦略 ・効率的な物流システム ・多様な品揃えと商品開発 ・コンビニ店長の仕事 ・コンビニの売上構造 など、コンビニのすべてを大解剖! コンビニの魅力と可能性、成功の秘訣と課題を基本から解説。 1章 コンビニとは何か ・近代小売業の変化2　Retail3.0から4.0の時代 ・コンビニ大手3社の戦略比較1　セブンーイレブン ・コンビニと小売業　他の業態との違いとは ・ECとコンビニの比較　ECの現状とコンビニの立ち位置　ほか 2章　流通業の中のコンビニ ・コンビニが生み出す価値とは　ギャップを調整する ・コンビニが成長できた理由　フランチャイズのしくみ ・本部と加盟店の関係性　ロイヤリティのしくみ ・コンビニ戦国時代?　 競争激化する小売市場　ほか 3章　コンビニ社員の仕事 ・コンビニ店長の仕事1　マネジメントの範囲 ・コンビニ店長の仕事3　店内の体制構築 ・コンビニ店長の仕事6　従業員教育　ティーチングとコーチング ・コンビニ店長の仕事7　雰囲気作り　お店での信頼構築方法　ほか 4章　コンビニの数値管理 ・仕入資金の悩みを解決!　オープンアカウントシステムとは何か ・コンビニの経費　コンビニの3大経費とは ・コンビニの人件費2　ワークスケジュール（作業割当） ・コンビニの在庫管理2　ロスの種類　ほか 5章　コンビニのマーチャンダイジング ・本部のマーチャンダイジング2　商品構成と商品のプロダクトライフサイクル ・本部のマーチャンダイジング3　新商品の作り方 ・店舗のマーチャンダイジング1　品揃えの考え方・販売計画と仕入計画 ・店舗のマーチャンダイジング2　単品管理1 単品管理とは何か　ほか 6章　コンビニのマーケティング ・コンビニのマーケティング1　本部と加盟店のマーケティングの違い ・コンビニのマーケティング　会員化とFSP ・コンビニのマーケティング　商圏の考え方 ・コンビニのマーケティング　コンビニの競合とは　ほか 7章　コンビニのオペレーション ・コンビニの物流2　発注サイクルとリードタイム ・店舗の敷地・建物　コンビニの出店の仕方、建物の構造 ・売り場の役割5　コンビニの陳列・ディスプレイの工夫 ・バックヤードの役割　SC・POSシステムのしくみ　ほか 8章　コンビニに関わる法律・制度 ・コンビニの出店時に関わる法令　必要な申請・資格とは ・仕入れに関わる法令　取引先との良好な関係を築く ・コンビニの販売時に関わる法令　公正な取引とは ・コンビニの環境問題に関わる法令　持続可能な事業を目指して　ほか 9章　これからのコンビニ ・コンビニを取り巻く外部環境の変化3　労働市場の変化と人事戦略 ・コンビニを取り巻く外部環境の変化4　DX・AIがもたらすコンビニの変化 ・フランチャイジーとの関係性の変化2　オーナー視点でのフランチャイズ（インタビュー） ・これからのコンビニの向かう先とは　日本のコンビニを世界に

1,980円

コンビニのしくみ

「過去3年の本試験問題」編は、本試験に出題された問題をそのまま掲載しました。 「科目別順等」編は、過去10年の試験問題を、科目別・事項別にまとめ出題頻度別に並び替えました。また、必須問題を掲示し、必須問題を学習するだけで、6割程度の実力がつく内容となっております。 「解答と解説」編は、取り外しが可能でいっそう使いやすくなり、詳細な解説を掲載しています。 過去の通関士試験の出題傾向を分析し、特に合格のために最低限理解しておかなければならない、「必須問題」を選定しました。 「必須問題」は、★で掲載しています。「必須問題」は、頻出問題や最近の法令改正問題等ですので、この「必須問題」を何度も繰り返し解いて確実なものとすることが合格への絶対条件です。

4,400円

通関士試験問題・解説集2025年度版…

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