能力不足社員への対応を、弁護士がイチから丁寧に解説！令和元年以降の裁判例も豊富に紹介。第１部では、「能力不足」の定義から注意指導、人事上の対応まで、能力不足社員への対応プロセスを順を追って解説。紛争への備えとして重要な「可視化・記録化」のポイントも説明します。第２部では、「ジョブ型雇用」「評価制度」「ＰＩＰ」「賃金減額」「普通解雇」など、押さえておくべき実務上のポイントをテーマ別に詳解。人事担当者が知っておきたい一歩進んだ情報を、コラムとして紹介しています。付録として「能力不足社員対応」に関する１０の裁判例をピックアップ。実例を基に、能力不足社員への対応の留意点を押さえます。

3,520円

人事が押さえておきたい　能力不足社員への対応法…

ビジネスにおいてまず大切なのがマナー。本書ではビジネスマナーの基本を分かりやすく解説する。身だしなみのマナーから、社内、社外における仕事のマナー、食事や冠婚葬祭でのマナーなど幅広いテーマを取り上げている。ハンディーサイズで、持ち運びにも便利。巻末にはビジネス文書文例も付いている。時代を選ばず必要な大人の常識、家庭ではなくなりつつある電話対応などから、WEB会議・リモートワーク・ハラスメントまで。

1,320円

これだけは知っておきたい！ ビジネスマナーBOOK 改訂…

「話すこと」に不安を抱えるすべてのビジネスパーソンへーー　 "プレゼンの神"がついに明かした重大事実。 「うまく話さなくていい」！　 重要な会議やプレゼン、1on1、交渉に雑談……。ビジネスの場では誰しも「上手に話さなければ」と思いがちです。しかし、「話し方」を上達させようと焦る必要はありません。 ビジネスにおいて本当に大切なのは、「成果を上げる」「課題を解決する」こと。そのためには、「うまく話す」よりもずっと重要なポイントがあるのです。 本書では、旧来の"型"や"ルール"を超えた、新しいビジネス会話の思考法を提案。ただ流暢に話すのではなく、目的や意図を深く理解し、相手に届く言葉を選ぶ。AI時代だからこそ求められる、人の言葉に宿る価値と意義を明らかにする。 「あなた」の言葉で成果を上げるための考え方と実践的な運用法が詰まった一冊です。

1,760円

うまく話さなくていい…

経営・人材戦略を見据えたマネジメントと組織変革を目指す「評価制度」の課題発見から設計・運用までがわかる１冊。

3,740円

人材を活かす 評価制度の基本書…

『組織をよくするのは、わたしたちだ』 ◎3,500社以上の組織づくりの実践知が集約された実践書 ◎東宝株式会社 / 大日本印刷株式会社 / 応用地質株式会社 株式会社シンドー / カゴメ株式会社 などが実践する"エンゲージメントストーリー"があなたの片手に ◎エンゲージメント攻略"三つの鍵"をもとに、ゲームのように楽しく組織づくりを実践したいあなたへ 激変する社会において、組織が挑戦し、進化し続けるために必要なのは「組織力」。 それは、個々のスキルやリソースを最大限に活かす「組織能力」と、組織全体が高いパフォーマンスを発揮するための「組織活力」の2つで構成されている。近年、多くの企業が注目するエンゲージメント活動は、「組織活力」を高めるための重要な取り組みだ。 では、エンゲージメント活動において最も大切なことは何か。それは、エンゲージメントを測ることでも、特定の手法にこだわることでもなく、「実践すること」にある。正解がないからこそ、対話し、議論し、試行錯誤を重ねながら進めていくことが不可欠なのだ。 本書では、組織開発の専門家である田中信と、3,500社以上の組織づくりを支援してきたWevoxチームが、実践企業の事例をもとにエンゲージメント向上の知見を集約。具体的なアプローチや成功のヒントを提供する。 実践は、あなたから始まる。 あなたの行動が、周囲を動かす。 実践する人が増えれば、組織は変わる。 組織をよくするのは、わたしたちだ。 さあ、エンゲージメント実践の旅に出かけよう。 ▼本書の主な構成 [ 基礎知識編 ] エンゲージメント活動とは？ エンゲージメント活動の全体像 Engagement Runner とは？ [ ERマトリクス - ミッション編 ] ERマトリクスの概要 PLAN / CONNECT / SUPPORT / SPREAD / UPDATE [ ERマトリクス - アクション編 ] 情報収集 企画作成・方針決定 体制・スケジュールを考える インタビュー 経営層・キーパーソンとの対話 社内への情報発信 研修・トレーニングの企画・実施 社内イベントの企画・実施 社内コミュニティ 活動のアップデート [ エンゲージメントの体感と実践編 ] エンゲージメントの実践とは何か？ エンゲージメントの実践力を身につける三つのレベル エンゲージメントが高いチーム・職場を見学する [ 対話＆TEAM EXPERIENCE編 ] 対話はなぜ重要なのか？ 対話とは何か？ 「上司と部下」のコミュニケーションスタイルを使い分ける TEAM EXPERIENCE チームが行き交う五つのフェーズ [ スキル＆スタンス編 ] 聴くスキル：インタビュースキル 残すスキル：活動のログを取る 残すスキル：ER を増やす、スキルを受け継ぐ 変容のスキル：変化と変容 その他のオススメスキルと活かし方、学び方 スタンス

2,750円

わたしたちのエンゲージメント実践書…

「質問力って、どうすれば伸ばせるの？」 そう思ったあなたのための“答え”が、この1冊にあります。 聞きたいことをうまく言葉にできない、質問の意図が伝わらない、相手の反応が冷たい……。その原因は“なんとなく”質問していることにあります。本書は、そんな曖昧な質問習慣を変え、「質問する自分に自覚的になる」ことで、質問力を劇的に高める方法を徹底解説します。 著者は、経営者からスポーツ選手、学生まで3,800人以上にインタビューを行い、年間300人以上にコンサルティングを行う質問のプロフェッショナル。膨大な実践経験に裏打ちされたメソッドだからこそ、今日から実践できる具体的なスキルが満載です。 さらに本書では、生成AI時代に必須となる「AIに適切な問いを投げかける力」もカバー。質問の質が高まれば、ChatGPTのような生成AIからも、ありきたりではない深い答えや、予想を超える発見を引き出せるようになります。質問力は、人と話すときだけでなく、AIを最大限に活用するための“武器”でもあるのです。 質問力を磨けば、仕事の成果はもちろん、思考の整理力や判断力、決断力まで飛躍的に向上します。上司やクライアントからの信頼を得る、部下の本音を引き出す、自分の可能性を広げる、そんな未来を手にするための実践的な「質問体質」を育てるガイドです。 質問が変われば、コミュニケーションが変わる。AIとの向き合い方が変わる。そして、人生が動き出します。

1,980円

正しい答えを導く質問力…

本書は、ゲームに使われてきた理論や技術をゲーム以外の分野に応用する従来の「ゲーミフィケーション」にとどまらず、現代社会が直面する複雑な課題解決のために進化した「ゲームフルデザイン」を提唱します。「ゲームフルデザイン」とは、行動科学や欲求理論、ＵＸデザイン、ビヘイビアデザインといった学問的・実践的な手法を融合させ、「やりたくなる」を生み出すデザインの新たなアプローチです。効率性や合理性だけでは解決が難しい課題が増加する現代において、本書が提唱する「ゲームフルデザイン」は、ユーザーとの深い接点を築き、エンゲージメントを高め、持続可能な価値を生み出す強力なツールとなります。本書では、「ゲームフルデザイン」の基本概念や設計・実装の具体的な方法、さらに実際の事例を詳しく解説。読者が自身の分野で応用できる具体的なヒントとインスピレーションを提供する一冊です。

2,200円

ゲームフルデザイン 「やりたくなる」を生み出すゲーミフィ…

『AI時代の人的資本経営　従業員価値向上のためのこれからの人材戦略』は、日本企業の経営者や役員、人事部門・経営企画部門の実務家に向け、AI進化の波を踏まえた新しい人的資本経営の全体像を提示する書である。 第1章では、日本の「失われた30年」を背景に、人的資本経営が台頭してきた経緯を整理する。従業員を「資源」から「資本」へと位置づけ直すことで日本の人材マネジメントに変革をもたらした功績を評価しつつ、なお構造的課題を抱えている現実を明らかにする。そして、企業の価値向上と従業員の価値向上をいかに融合させるかが、今後の人的資本経営の核心課題であると論じる。 第2章では人口減少やスキルギャップによって人材がレアアースのごとく希少資源化する現状を描きつつ、未だに人材を軽視する風潮を批判する。多様性から個別性へと舵を切る組織戦略の重要性を示し、社員一人ひとりの特性を企業資本に転換する視座を提示する。 第3章では生成AIを含むAIの進化が能力観を変容させ、知識やスキルよりも活用力が価値を持つ時代へのシフトを論じる。AIによるスキルマップ生成や評価の精緻化を取り上げつつも、バイアス排除や人間的洞察を担うHI（Human Intelligence）の不可欠性を指摘する。 第4章は、人的資本経営が感情や価値観を捉えきれていない点を批判し、HIの再定義を行う。VUCAとAI時代においては、従業員の主体的な学びやフラットな組織構造がHI発揮の条件となることを明らかにする。 第5章ではAIとHIの協働によるタレントマネジメント革新を描く。メタバース型サクセッション、タスク型へのシフト、新しい採用戦略、さらにはソーシャルキャピタル革新まで、次世代型HRMの姿を展望する。 第6章ではAIが人事機能そのものを変革する未来像を示す。AIエージェントが人事部の一員として機能する中、人事は事業部門と従業員双方に寄り添う存在へと進化する。定型的な運用から脱し、EQを駆使した個別対応がHRプロフェッショナルに求められる。 第7章と終章は、AI時代を生き抜くビジネス・パーソンへのメッセージである。AIを使いこなし、人間らしさを磨き、キャリアを自律的に設計することが、企業だけでなく個人にとっての生存戦略となる。本書はAIの進展と人間性の再定義を架橋し、未来の人的資本経営の方向性を指し示すものである。

2,750円

AI時代の人的資本経営…

仕事がデキる人の共通点はマナーにあった! をテーマに 2016年に発売した『ビジネスマナーの解剖図鑑』の最新改訂版。 本書では挨拶の仕方、ビジネス敬語、名刺交換、電話応対、 メールの書き方など社会人初歩のマナー知識から、 会議の運営、各種イベントの取り仕切り、 接待、謝罪、雑談力を高める方法まで、 仕事の成果につながるビジネスマナーの基本を完全図解。 シンプルなイラストと分かりやすい解説で、 社会人に必須のマナーを楽しく学ぶことができます。 自信をつけたい新社会人にはもちろん、学び直したいベテランにもお薦めの一冊です！ ■主な目次 CHAPTER01 マナーの基本は言葉・しぐさ・身だしなみ CHAPTER02 社内でのマナー習得で味方をつくれ CHAPTER03 ビジネスコミュニケーション力を鍛える CHAPTER04 イベントのマナーでライバルに差をつけろ CHAPTER05 ビジネスの達人を目指して 北條久美子（ほうじょう・くみこ） 東京外国語大学を卒業。ウェディング司会、研修講師を経て 2007 年エイベックスグループホールディングス株式会社人事部にて教育担当に。 2010 年キャリアカウンセラー資格を取得し独立。 企業や大学などで年間約2500 人のマナーやコミュニケーション、キャリアのセミナーを行う。 一方で、ライフデザインなど独自のワークやマインドフルネスなどを用い、 心と身体が整い笑って生きる人を増やすことに力を入れる。 心理学に興味を持ち、日本メンタルヘルス協会認定カウンセラー資格を取得するなど多方面で活動中。

1,540円

ビジネスマナーの解剖図鑑　第2版…

【限られた時間でムダに戦わずやりたいことをやる技術】 サラリーマンでありながら、「オールナイトニッポン0」のラジオパーソナリティをつとめ、ファンイベントを行えばリアルで5000人が集まってしまう、45歳のフツウのようでフツウじゃない、いま話題の佐久間宣行が教える、誰とも戦わず、好きなことで効率的に成果を出す62の仕事術。 熱狂的ファンをもつ「ゴッドタン」「あちこちオードリー」などの他、ドラマのプロデュースも手掛け、2021年4月にテレビ東京を退社。独立後もまれに見る円満退社で、引き続きテレビ東京の番組プロデュースを続ける佐久間プロデューサー。「なんでこんなに好きなことばかりできるのか？」「なぜ敵がいないのか？」「なぜ熱狂的なファンをつくることができるのか？」「どうしてネタ切れせず、これだけの仕事をこなせるのか？」。その秘密を62の項目にわけて公開します。 「限られた時間」と「自分の得意」で付加価値を生み、ムダなことはやらずにコスパよく、ムダに戦わずして、ラクして速く成果を出すための力の入れ方、力の抜き方。 天才ではなくフツウの人こそマネすれば、一目置かれる人になる！ 佐久間宣行が22年のサラリーマン人生の集大成として本気で書いたビジネス書。 特別ではない人こそ特別になれる1冊です。 第1章　仕事術編 第2章　人間関係編 第3章　チーム編 第4章　マネジメント編 第5章　企画術編 第6章　メンタル編

1,870円

佐久間宣行のずるい仕事術…

社会人なら知っておきたいビジネスマナーが３秒でわかる、３分で深まる。すべての若手社会人に贈る、新シリーズ第１弾！社会人ならきちんと身につけたい「ビジネスマナー」。「正しい言葉遣いは？」「メールの書き方、これで失礼ない？」「名刺交換ってどうやるの？」「職場の飲み会、どうするのが正解？」あらゆるビジネスシーンにおいて悩みや迷いはつきものです。そこで、必須の知識を３つのイラストでサクッと、詳しく知りたいときは説明を読んでしっかりと、自分なりの読み方で無理なく身につけていきましょう！

1,760円

3コマでわかる ビジネスマナー…

良い会社、選ばれる会社へ！ 人材獲得競争に勝ち抜き、働き手のスキル・能力を高め、花開かせるための考え方、実践的なアプローチを体系的に解説。 ■本書は、働き手のスキル・能力の水準を高め、それが最大限発揮されるための仕組みづくりと、実際に応用するための進め方を体系的に解説した入門書です。 ■著者は、新しい働き方であるスマートワークの実践にも詳しい企業の経済学の専門家です。 ■本書は、人的資本経営の全体像が体系的に見渡せるように構成し、ビジネスの最前線で働く人々が応用できるように進め方についても解説しています。基本的な考え方と実践のためのアプローチが理解できます。 ■企業の人事部門の第一線を担うスタッフから経営トップ、人事担当役員、さまざまな現場を担当するミドルクラス、学生の方々まで、人的資本経営の関心のある人すべてにとっての入門書です。 【本書の概要と特色】 ＜概要＞ 本書は、さまざまな人事・雇用に関するキーワードを体系的に整理して、それぞれが人的資本経営のどの部分に位置づけることができるのか明快に示しています。 人的資本とは、働き手の能力・スキルと考えられます。そこで、能力・スキルそのものを向上させる「人的資本の水準向上」を人的資本経営の第一の柱にしています。このなかには、企業が行う従業員研修・教育訓練などの人への投資が入ってきます。 これと並ぶ第二の柱が「人的資本の稼働向上」です。今ある能力・スキルの水準は一定として、それを最大限発揮させて従業員のパフォーマンスを高めるための手法です。本書では、従業員のウェルビーイング（身体的・精神的・社会的に良好な状況）を向上させることで「人的資本の稼働向上」を実現するアプローチを提示しています。働き方改革、ダイバーシティ施策などもこの範疇に入ってきます。 　「人的資本の水準向上」と「人的資本の稼働向上」という人的資本経営の二本柱を下から支える役割を果たしているのが、「人的資本のインフラストラクチャー」です。ジョブ型雇用（職務が限定され、キャリアの自律性が担保される雇用形態）とデジタル化・AI（人工知能）などの新たなテクノロジーの活用がインフラの重要な構成要素です。 「人的資本の水準向上」「人的資本の稼働向上」「人的資本のインフラストラクチャー」という3つの取り組みを一体として企業のパフォーマンス向上につなげていくことを、本書では人的資本経営と位置づけています。 人的資本については当初、「情報開示」に企業関係者の注目が集まりましたが、本書では、情報開示を、上記の3つの取り組みの成果として、投資家へのアピールを通じて資本市場からの評価を高め、企業パフォーマンス向上を補完、促進していく手段として位置づけています。

1,430円

わかる人的資本経営

コミュニケーションがうまくいけば、人生はもっと楽しくなる！ 「何を話したらいいかわからない……」 「言いたいことがうまく伝わらない」 「話が弾まない」 など、話すことに苦手意識を持っている方へ。 うまく話そうとする必要はありません。 話していて心地いい人、「この人ともっと話したい！」と相手に感じさせる人は、相手から自然と話を引き出しています。 どんな相手とも心地よくコミュニケーションするためのコツを知っているのです。 初対面の相手、家族、友人、同僚や上司・部下との会話、 説明、プレゼン、営業、接客…… 本書では、頑張りすぎなくても相手の心を掴める、言いたいことをうまく伝えられる会話のコツを、 さまざまな場面に合わせて紹介します。 《「はじめに」より》 もし、初対面でも、どんな人とでも会話が弾んだら？ もし、「もっとあなたと話がしたい」と切望されるようになったら？ もし、自分が提案したことがすぐに快諾されるようになったら？ あなたの人生は、どんな風に変化するのでしょうか？ もしあなたが、会話が盛り上がらない、うまく気持ちを伝えられないなど、会話への苦手意識を持っているとしたら、それはあなたが悪いのではなく、これまで会話について学ぶ機会がなかっただけです。 多くの人が「できない」と思っていることは、やり方を知らないだけなのです。 出会いは会話から始まります。 だから、話し方を変えると、人やチャンス、お金や幸せでさえも、あなたに集まってきます。 つまり、話し方を変えることは、あなたの未来を変えることなのです。

1,760円

なぜか惹かれる人の話し方　100の習慣…

総務＆経理を1人だけでこなすような、小さな会社の総務担当の仕事を網羅した本。最終的な計算は税理士に頼むが、一通りを知らなければならない人を助ける本です。給与計算の基礎知識や計算までの準備、そこに関わってくる就業契約や雇用契約などを、直感的に理解できる図版を用いて解説します。現場に即した流れがしっかり理解できる一冊です。 2025年の給与所得控除の変更、社会保険の変更と、2025年12月の年末調整にも対応可能。

1,980円

2025-2026年版 図解わかる　小さな会社の給与計算…

「初任給30万円時代」ともいわれる今、地方の中小企業を取り巻く採用競争は厳しさを増す。そんな中、規模の小ささがもたらす強みを活かし、人手不足を乗り越えて成長する企業には、社員こそが「財産」であり、働きやすさと働きがいを両立させようとする経営方針があった。 特に顕著な信州の15社の事例から導き出した最強の人財戦略と、具体的な取り組みを紹介する。著者は長野県の地方銀行である八十二長野銀行のシンクタンク長野経済研究所の調査部長。 第1章　働きやすさと働きがい 　-実践15社からの事例報告 1　逆転の発想 　花仙庵仙仁温泉岩の湯 　社会福祉法人からし種の会 　高木建設株式会社 2　徹底したコミュニケーション 　株式会社ヤッホーブルーイング 　セラテックジャパン株式会社 　株式会社エンリージョン 3　独自の人材育成 　サン工業株式会社 　高島産業株式会社 　ネクストリンクス株式会社 4　地域貢献 　株式会社マツザワ 　株式会社相模組 　株式会社南信精機製作所 5　ピンチをチャンスに 　株式会社アンジェラックス 　株式会社タジマ 　吉田工業株式会社 第2章　採用力強化と離職防止の12のヒント 第3章　採用・定着の指標 　--働きやすさ・働きがいの認定制度とは

1,980円

ウチの会社に来ませんか　信州15社に学ぶ辞めない職場づく…

正当な指導なのかパワハラなのかの判断の礎となる「4つの指標」（判断基準）を、100の判例とともに詳説。事例編では、具体的事例に基づき4つの指標の当てはめを実践・判断や相談対応のポイントを掲載。該当性判断のその先にある、「心理的安全性を高め、積極的、自発的で、創意工夫のある、生産性の高い組織」を実現するための、揺るぎのない土台をつくる羅針盤となる一冊。 〇判例から読み解いた「4つの指標」（判断基準）の当てはめにより、一つとして同じものがないパワハラ案件について、担当者自身でパワハラかそうでないかの判断ができる！ 〇該当性判断をもとに、心理的安全性の高い、生産性と創造性の高い職場を実現するための相談対応の要点がわかる 〇事例編では、「4つの指標」への具体的な当てはめと判断のポイント等を解説。実践の要領がつかめる！ 〇コラムでは、相談対応担当者に生じやすい「こんなときどうすれば？」という疑問や困りごと、答えが見出しにくい「ホンネの相談」に対し、著者が「ホンネ」で回答！ 〇巻末に資料「参考裁判例一覧」には判決概要と適法性が一目でわかる100の参考裁判例を掲載 〇著者から読者の皆様へ、「パワハラ解説」特典動画あり

3,410円

たった4つの指標で分かるパワハラの該当性〜活力ある職場へ…

組織における人のマネジメントを学ぶため、経営戦略との関係や組織構築のあり方、雇用・人材育成・評価・昇進等の制度設計、グローバル化への対応等、最新事例を交えて解説。

2,640円

人的資源管理〈第2版〉…

著者が実際に中小企業の人事労務担当者から受けた相談のうち、多くの担当者が誤った認識を持っていた事項を選出し、1誤っているポイント・2問題に対する解決策・3問題を解決することによるメリット・4人事労務管理制度に反映させる上でのポイントを81のQ＆Aで解説。各章の冒頭には概説を配して、各テーマにおける中小企業の人事労務担当者が陥りがちな誤り等について解説。

3,520円

改訂版　人事労務担当者の勘違い　あるあるQ＆A-誤った法…

もう失敗しない。接待の全てがこの1冊に！ ≪接待、もてなしは考え方と技術だ。そうであるならば行き当たりばったりで飲食店に出かけていくのではなく、その前に知識を蓄え、マナーを知り、そうして実践の場で経験を積むことだ。技術を磨いていけば一流の接待、上質のもてなしができるようになる ≫（まえがき「接待とは上質のもてなし」より） 本書で取り上げているのは飲食店における接待だけではない。ゴルフ、日本旅館での接待など幅広いシーンでの接待の技術について、明日から実践できる具体的な筆致でつづっている。 ◎接待する店の選び方は？ ◎予約で何をどこまで伝えておけばいいか？ ◎どんな服装で行けばいい？ ◎どんな会話が正解？ ◎してはいけない話題は？ ◎手土産はどうする？--等々、斯界の達人が失敗談も含めて教える、役立つ情報が盛りだくさんです。 ーー「こんな本が欲しかった！」全ビジネスパーソン必携の1冊が誕生。 【編集担当からのおすすめ情報】 「もっと早く読みたかった！」野地さんにお目にかかり、この本のもとになった連載を拝読した時に一番はじめに思ったことでした。接待というと仰々しく感じるかたもいるかもしれませんが、どうやって人を気遣い、もてなすか、が事細かく、具体的に説明されています。しかも達人の皆さんが、若かりし頃に当時の上役に怒られた失敗談、そしてそこから学んで、いま伝えたいことまで語ってくださっているので、とても身に沁みます。ぜひ明日からの人間関係に役立てていただきたい1冊です。

1,100円

一流の接待

部下の「個性」を「強み」に変える！新しい時代のマネジメントの教科書。 「部下のあの行動、どうすれば理解できる？」 「どうすればもっと能力を発揮してもらえるだろう？」 本書は、ベストセラー『もし部下が発達障害だったら』を全面的に改訂し、事例を多数追加したものです。 発達特性を「課題」ではなく「可能性」として捉え、個々の力を最大限に引き出すための具体的なマネジメント術を提案しています。 著者は、精神保健福祉士、公認心理師など複数の専門資格を持ち、長年職場のメンタルヘルス問題に携わってきた佐藤恵美氏 。 本書では、「相手を変えなければ」という従来の視点から脱却し、周囲の関わり方や環境を調整することで、 部下が持つ特性を組織の力に変えていくヒントを豊富に提供します。 発達特性への深い理解に基づき、「なぜそうなるのか？」という疑問に答えつつ、 職場でのコミュニケーション、業務遂行における具体的な場面で「どうすれば働きやすいのか？」という問いに、著者が実際に現場で培ってきた実践的なTIPSを交えて解説。 部下一人ひとりが持つ輝きを見つけ、それを組織の生産性向上やよりよい職場環境づくりに繋げるための、理論と実践が詰まっています。 この一冊で、部下の働きづらさが解消されるだけでなく、多様な個性が響き合う、活気あるチームを実現するための第一歩を踏み出しましょう。 序章　部下に発達特性があると思ったら 第1章 「発達特性がある」とは 　「発達特性がある」とは 　発達特性のある人を理解する9つの視点 第2章 発達特性を理解する 　自閉スペクトラム症（ASD）の特性 　注意欠如多動症（AD/HD）の特性 第3章 業務を円滑にする具体的な工夫 　1　集中して作業に取り組むための工夫 　2　作業スピードを上げるための工夫 　3　マルチタスクが苦手な人のための「タスク切り替え」の工夫 　4　指示を理解しやすくするための工夫 　5　勤怠が安定しにくいときの工夫 　6　抜け漏れやミスを防ぐための工夫 　7　報告・連絡・相談をしやすくする工夫 　8　対人関係をスムーズにする工夫 　9　特性に合った業務の組み立て方 　10　学習スタイルを踏まえた伝え方・支援の大切さ 第4章 事例から学ぶ　職場における発達特性への理解と対応 　1　基本的な勤務態度に関する問題 　2　コミュニケーションに関する困りごと 　3　業務を進める上でのつまずき 第5章 職場としてどう向き合うか

1,870円

部下の発達特性を活かすマネジメント…

使用者側弁護士として多くの労働紛争に携わった向井蘭弁護士が、 実務に通用する書式例や就業規則例などをもとに、労働紛争防止の ポイントを解説する書籍の2017年初版、2021年の改訂版に続く改訂第2版。 　コロナ禍や働き方改革を経て、新しく求められる規程の追加や、 見直しが必要になってくる規則を改めており、新たに副業規定や 試し勤務等についての書式を追加している。書式例は74例にまで 増加しており、ますます充実した内容となっている。 第1部　書式編 　第1章　業務委託契約に関する書式 　第2章　採用・契約更新に関する書式 　第3章　人事異動・出向・転籍に関する書式 　第4章　賃金・労働時間に関する書式 　第5章　メンタルヘルス対応に関する書式 　第6章　懲戒に関する書式 　第7章　退職・解雇に関する書式 　第8章　その他の書式 第2部　就業規則編 　第1章　総則と採用 　第2章　異動 　第3章　労働時間、休憩時間および休日と休暇 　第4章　服務と懲戒 　第5章　解雇、退職および休職 　第6章　賃金・その他 第3部　規程集

4,180円

改訂2版 書式と就業規則はこう使え！…

「言語化できない劣等感から解放された」と喜びの声多数！10万部突破のベストセラー待望の実践版！ビジュアルと画期的なトレーニングで、社会人必須の“思いを言葉にする力” が自分のものになり、見違えるほどの成果に繋がる 【本書ならではの、3つの特徴】 1豊富な「イラスト図解」で楽しく学べる メソッド1つにつき、2つのPOINTをイラスト図解化 2「Trainingページ」で、より実践に落とし込める 読んで終わりにしない。トレーニングで確実にスキルが身につく 3すきま時間に、要点だけつかめる 1メソッド=4ページ構成なので、時間がなくても大丈夫 【すぐにアクションを起こせる、具体的なコツが満載！】 ・考えや思いがパッと言葉にならない→Method1 30秒でものの名前を10個言う　 ・「やばい」が口グセになっている→Method2　形容詞をいったん自分の中から消す ・「どこがよいか」説明するのが苦手→Method3 車窓の風景を、そのまま実況中継する ・何を話しているか自分でわからなくなる→Method9 「〇〇しばり」で要点を明確にする ・「ありきたり」とよく言われる→Method10「〇〇という考え方」で仮説を立てる ・反論が怖くて発言できない→Method14 哲学者の「弁証法」でピンチをチャンスに変える ・誰も行動に移してくれない→Method20「動かしたい動き」を具体的にたくさん入れる

1,870円

ひと目でわかる、すぐに身につく　［イラスト図解］5日間で…

＼＼悩んだら歴史に相談せよ／／ 「こんなときナポレオンならどうするか？」 世界史を動かした35人に訊け! 【決断力】【洞察力】【育成力】【人間力】【健康力】 仕事の悩みが吹き飛ぶ 世界史のリーダー35人の教え 第1章 【決断力】 迷わず行動する力 第2章 【洞察力】 本質を見抜く力 第3章 【育成力】 チーム・組織を育む力 第4章　【人間力】 周囲の信頼を得る力 第5章　【健康力】 リーダーの健康管理力 大切なことはすべて この本に書いてある！ 「不条理な状況で孤立しても、決して屈するな」 ウィンストン・チャーチル(イギリス) 「身近に感じられる目標設定で、すべての人を包み込む」 マハトマ・ガンディー(インド) 「弱者同士でもうまく連携すれば、強い相手も怖くない」 諸葛孔明(蜀) 「求められているものを素直に受け止めれば、アイデアは浮かんでくる」 レオナルド・ダ・ヴィンチ(イタリア) 「最大の危機は栄光の瞬間から始まる」 ナポレオン・ボナパルト(フランス) 「経歴よりも、とにかく能力があるものを抜てきする」 曹操(魏) 「相手を承認しながら進めることが成功の鍵」 オクタウィアヌス(ローマ帝国) 「日頃から準備をしている者に必ずチャンスが訪れる」 アンドリュー・カーネギー(アメリカ) 「酒に飲まれて醜態をさらしてしまった……」 ボリス・エリツィンの反省(ロシア) リーダーが抱える [不安][悩み][ストレス]の9割は 世界史が解決してくれる！

1,870円

リーダーは世界史に学べ…

【57刷、65万部突破のベストセラー! 】 ●Zアカデミア学長にしてグロービス講師 孫社長にも一目置かれた伝説の「伝え方」！ ・プレゼンに限らず、人前に立って話をする、指示をする、伝える、ということが苦手な方はいるでしょう。著者の伊藤氏は、そのプレゼンを聞いたソフトバンクの孫社長から認められるほどの技術の持ち主であり、今はグロービスの講師として、Zアカデミアの学長として、起業家からビジネスパーソンまで年間300人以上のプレゼンを指導し、ピッチコンテストなどでの優勝者を続々と輩出しています。本書では、「右脳と左脳」に働きかける伊藤氏独特のメソッドを紹介します。 ●1分で話せない話は、どんなに長くても伝わらない ・「話が長い、手短に話せ」言われる方は少なくないでしょうが、伊藤氏の考えは「1分で話せないような話は、どんなに長くても伝わらない」というもの。長いのは話がまとまっていない証拠でもあり、相手に伝わらない一番の原因。そこで本書では、伝わる伝え方の「型」の部分だけでなく、「結論の決め方」、「言い切れない」というメンタルの部分の話から、1分で記憶に残す方法など、誰でもできる方法を紹介します。 ▼内容構成 はじめに 私は、人に何かを伝えることが本当に苦手だった 序章 そもそも「伝える」ために考えておくべきことーうまいプレゼンより、「動いてなんぼ」 人はあなたの話の80 ％は聞いていない／「1分」で話す／「右脳」と「左脳」に働きかける 第1章 「伝える」ための基本事項 ・相手は誰か？ どんなことに興味があるのか？ ・ゴールは何か -「理解してもらう」はゴールにならない ・結局、動かしてなんぼ -「きれいに話す」のは目的じゃない 第2章 1分で伝えるー左脳が理解するロジックを作る ・てっぺんのないピラミッドになっていないか -ロジカルな1分ストーリーを考える ・考える＝結論を導き出すー事実やデータは結論じゃない 考えるつもりで、悩んでいないか ・根拠は3つーピラミッドで「枠組み」を共有しよう ・意味がつながっていれば「ロジカル」-1分で誤解なく伝える ・「基本的に」は不要ーいらない言葉をいかに削るか ・頑張ったことは話すな！ -話が伝わらなくなる6つの余計な話 「プロセス」を話す／気を遣いすぎる／自分の意見とは違うことを言う／笑いを入れる ・通じないときは、前提を揃えておく 「メタ認知」は優秀なビジネスパーソン

1,650円

1分で話せ

なぜか、部下やメンバーとの関係がうまくいかない。 そんな悩みを抱えるリーダーは、こんな伝え方をしていませんか？ 会議でメンバーに「何かアイデアある？」 部下の報告に「結論から話そうよ」 仕事が終わらない部下に「優先順位の高い仕事はどれ？」 リーダーが何気なく発した、その「ひと言」。 知らないうちに、部下やメンバーに圧迫感を与えたり、イラっとされているかもしれません。 リーダーである、あなたの伝え方、チェックしてみませんか？ 本書は、心理的安全性を軸に、部下が自分で動き、チームが変わるコミュニケーションを解説。 心理的安全性を害する言葉を「（人間関係で）損する伝え方」、 心理的安全性を担保する言葉を「（人間関係で）得する伝え方」、 として、対比形式で紹介しています。 伝え方を変えるだけで、 「本音が言えるチームをつくる」 「多様な意見が出る会議を開く」 「メンバーが仕事に積極的になる」 「叱っても、良好な関係を保てる」 などが可能になる1冊です。

1,595円

伝え方でいつも得するリーダーなぜか損するリーダー…

やりがいよりも安心を求め、失敗を恐れる。雑用は自分の仕事ではないと思っている。やりたい仕事しかしようとしない……。さまざまな理由で、与えられた仕事を断る人が増えている。職場の心理学の第一人者が彼らの心理を分析し、「不安の強い人に『もっと自信をもって、ポジティブにいこう』などと言うと、とんでもないことになったりする」など、知っているのと知らないのでは大違いのアドバイスを行う。 ●職場にこんな人、いませんか？ ●諦めずに何とかするという気力がない ●自分の頭で考えずに、すぐに人に頼ってくる ●自分には「できない」と言う権利があると思っている ●管理職になるのを避けようとする人 ●文句は第三者を介して言う ●能力の問題ーーたとえば、データをもとに説明することができない

1,155円

すぐに「できません」と言う人たち…

「いまさら」を「いまから」に　学び直す前に、教わり直せ 「正解を知っている立派な大人」の鎧を着込んで、素直に「教えてください」と言えず、 「わかったフリ」をして、無知を隠す。過去の成功体験にしがみつき、変化を避ける。。。 そんな大人に必要なのは、孤独な独学でなく、人から「教わる」ことです。 そのために必要な「教わる力」をつけるための技術を、教育工学を中心に、教育心理学、学習科学、認知心理学、組織心理学などの知見から、現場ですぐ使える「手札」に翻訳。40のスキルに体系化した画期的な一冊です。 教わるための「準備」から、教わる人の見つけ方、続け方、そして教える側に回るまでの4つのステップ40のスキルで、それぞれのスキルは、 1 問題提起、 2 教育工学からのヒント　 3 スキルを身につけるためのレッスン の3部構成となっています。 随所に付けられた127に及ぶ豊富な注釈と、巻末には理論・用語ミニ事典として81の教育工学のキーワード81を掲載。索引風にも使えます。 第1章　さだめる　 　教わる準備は、自分との対話から　 第2章　つながる 　教わる力は、関係の中で育つ　 第3章　つづける 　教わる力は、意志ではなく設計で続ける　 第4章　かせぐ 　教わったことを、他者の価値に変える　 「教わる力」　理論・用語ミニ辞典　 （発行＝BOW＆PARTNERS）

2,420円

教育工学が明かす大人の教わる技術…

採用・研修・目標設定・評価・D&I・社内コミュニケーションーー すべての課題を言語の側面から紐解く、現場発の実践知。 外国籍社員の比率が全体の約3割、国籍は約55カ国（※）というメルカリ。 多様な言語・文化的背景を持つ人材が協働する企業では、どのように言語教育が設計され、組織文化が築かれているのか。 経営戦略と整合する言語教育のカリキュラムデザインとその評価、インクルージョンとより良い意思決定のためのコミュニケーション施策、さらには組織開発との連動まで。 言語教育の専門家であり、企業の人事でもある著者が綴る、メルカリ独自の言語戦略。 （※2025年7月11日時点） 1章　採用ギャップと日本語教育 1．話せるようにならない日本語研修 2．採用ギャップはなぜ起こる 3．研修プログラムの設計 対談　運用力につながる学習デザイン 　対談相手：来嶋洋美先生（日本語教育専門家） 2章　社内公用語は解になるか 1．ビジネスのスピードは言語の上達を待てない 2．社内公用語は解になるか？ 3．合理的な手段としての「やさしい日本語」 対談　多国籍組織の共通言語 　対談相手：藤原康弘先生（名城大学外国語学部国際英語学科教授） 3章　ユニバーサル言語としての日本語 1．使い慣れた日本語を手放す 2．日本語の「難しさへの信仰」 3．ユニバーサル言語としての「やさしい日本語」 4．多様化する日本語 対談　日本人の日本語の問題点 　対談相手：庵功雄先生（一橋大学国際教育交流センター教授） 4章　言語教育とD＆I 1．多文化・多国籍組織のコミュニケーションバリア 2．D＆Iにおける言語教育の役割 3．言語のインクルージョン 対談　多国籍組織のD＆I 　対談相手：山本志都先生（東海大学文学部英語文化コミュニケーション学科教授） 5章　人材開発と組織開発の両輪で考える言語教育 1．人材開発としての言語教育 2．組織開発につながる言語教育 対談　人事施策としての言語教育 　対談相手：中原淳先生（立教大学経営学部教授）

2,420円

組織文化をつくる言語戦略…

労働基準法をはじめとする人事・労務に関する主要法規の要点を、「1テーマ見開き2ページ＋図表付き」で初心者にもわかりやすく解説し、大手企業の管理職研修テキストや課題図書としても好評を博しているロングセラーの最新第6版。　　　　　今回の第6版では、2024年に改正された労働条件の明示義務や高齢者雇用安定法、フリーランス保護を謳った新法などを盛り込んだ。企業の経営者・人事労務担当者はもちろん、部下を持つ管理職にとって「これだけは知っておかなければならない」知識だけを集めた入門書。 第1章: 人事労務をめぐる法律の基礎 第2章: 求人・採用・労働契約 第3章: 賃金の内容と支給方法 第4章: 労働時間・休日・休憩 第5章: 異動・配転・出向 第6章: 退職・解雇 第7章: 労働災害・安全衛生 第8章: 労働組合・労使紛争 第9章: 多様化する雇用形態 第10章: 人事・労務をめぐる今日的問題

1,760円

図解でわかる人事・労務の知識【第6版】…

産業医と社労士が執筆した、両立支援を進めるためのガイド。支援が必要になる主な病気・就業配慮内容、社会保障、連携機関にも言及。悩ましい個別対応を38のケースで解説。

3,520円

ケースでわかる　治療と仕事の両立支援実践マニュアル…

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