弁護士×公認会計士の著者が贈る、シリーズ第３弾！真実か分からない。それでも、判断しなければならない。全３話のストーリー＋連動するＱ＆Ａ１００問。内部通報を受けた時から調査・事実認定・処分までを体感。

4,290円

ストーリーでわかる 内部通報対応と事実認定ー現場の疑問1…

信頼される人事になるには？活躍している人事と自分はなにが違う？人事のキャリアってどう描く？人事として力をつけていくにはどうすればいい？人事１年目から知っておきたい。これからの人事担当者のロードマップ。モヤモヤ・葛藤を抱える人事のための経営にも現場にも届く、人事の“最適解”が見つかる。１０００人以上の人事との出会いから見えてきた「人事のプロ」のエッセンスを凝縮した１冊。

2,200円

「人事のプロ」はこう動く…

知りたいことだけを辞書のように引ける。正しいやり方がスグわかる。必要な書類の一覧表付きで、ベテランがしているムダのない事務が自力で、できる！

1,980円

改訂2版　社会保険の手続きがひとりでミスなくできる本…

人事部門の担当者、コンサルタント、社会保険労務士、産業医などの「人事プロフェッショナル」に求められる知識や哲学、関連理論を体系的に整理し、実践的に解説。

3,520円

HRMナレッジ大系(R)で学ぶ　人事プロフェッショナル実…

仕事は「アイデア役」「分析役」「旗振り役」など9つの役割でまわっている。あなたの得意な役割を見抜くことで、仕事は数段ラクになり、成果も出しやすくなる。状況に応じて演じ分けるスキルも解説。得意な役割がわかる「役割診断」付き！

1,760円

あなたの役割の見抜き方…

「初任給30万円時代」ともいわれる今、地方の中小企業を取り巻く採用競争は厳しさを増す。そんな中、規模の小ささがもたらす強みを活かし、人手不足を乗り越えて成長する企業には、社員こそが「財産」であり、働きやすさと働きがいを両立させようとする経営方針があった。 特に顕著な信州の15社の事例から導き出した最強の人財戦略と、具体的な取り組みを紹介する。著者は長野県の地方銀行である八十二長野銀行のシンクタンク長野経済研究所の調査部長。 第1章　働きやすさと働きがい 　-実践15社からの事例報告 1　逆転の発想 　花仙庵仙仁温泉岩の湯 　社会福祉法人からし種の会 　高木建設株式会社 2　徹底したコミュニケーション 　株式会社ヤッホーブルーイング 　セラテックジャパン株式会社 　株式会社エンリージョン 3　独自の人材育成 　サン工業株式会社 　高島産業株式会社 　ネクストリンクス株式会社 4　地域貢献 　株式会社マツザワ 　株式会社相模組 　株式会社南信精機製作所 5　ピンチをチャンスに 　株式会社アンジェラックス 　株式会社タジマ 　吉田工業株式会社 第2章　採用力強化と離職防止の12のヒント 第3章　採用・定着の指標 　--働きやすさ・働きがいの認定制度とは

1,980円

ウチの会社に来ませんか　信州15社に学ぶ辞めない職場づく…

近年、日本企業でもジョブ型雇用の採用が進んだが、職務記述に合う人材がいない、職務の定義が難しいなど、形骸化や課題がある。従来の人事制度を維持した企業でも、生産性向上や人材の最適配置等々の課題が山積する中、従業員一人ひとりのスキルを起点とする採用・配置・育成・評価を行う「スキルベース組織」への転換の動きが見られる。 柔軟な適材適所や、スキル強化のための教育メニューの自動リコメンドが可能になるなど、スキルを起点とする人材マネジメントの利点は多い。リスキリングの努力等によって後天的に仕事や昇格のチャンスを得られる社会となり、属性にとらわれない公正な人材活用のきっかけになる可能性も秘めている。そうした人材マネジメント転換の具体的な方法を、日本の先進企業の事例や、最新スキルテック企業の事例を交えながら第一線のコンサルタント集団が解説する。 【主な目次】 第1章 スキルベース組織到来の社会的インパクト 1　ジョブ型人材マネジメントのその先へ 2　スキルベース組織の考え方が広がる背景 3　スキルを起点にした人材マネジメントとは 4　スキルを起点にした人材マネジメントの具体化 5　スキルベース組織の活用方法と留意点 6　属性ありきの人材マネジメントを変える起爆剤になりうる 7　本書の基本構成 第2章 スキルベース組織のグローバルトレンド 1　スキルベース発展の歴史 2　グローバル企業の歩みに見るスキルベース組織の進化 3　導入支援者の見解から見る変遷と現状 4　変遷と現状からの学び 第3章 スキルベース組織実現に向けたスキル可視化 1　スキル可視化の成否を握るポイント 2　スキルベース実現に向けたスキル可視化のアプローチ 3　継続的なスキルアップデートの重要性 第4章　人材マネジメント領域別スキルベース活用の効能と課題 1　スキルベース採用とは 2　スキルベースのキャリア開発・能力開発とは 3　スキルベースの配置・人事異動（人材マッチング）とは 4　スキルベース報酬制度における認識すべき課題 第5章 スキルベース組織へのチェンジマネジメント 1　従業員の視点から見える経営課題 2　企業の視点から見える経営課題 3 スキルベース組織へのチェンジマネジメントとは 第6章　EYのスキル戦略と変革ジャーニー 1　EYがスキルベース組織への旅を始めた背景 2　変革のフェーズとアプローチ 3　導入を検討する組織へのアドバイス 第7章　さらなる進化を遂げるための3つのポイント 1　進化の方向性1　精度の向上 2　進化の方向性2　対象項目の拡大 3　進化の方向性3　不確実性への対応 第8章　先進日本企業の事例集 SMBC日興証券 KDDI ソニー テルモ ニューホライズンコレクティブ 富士フイルムホールディングス ローソン 第9章　スキルテック企業に聞く最新動向 SAPジャパン株式会社 LG CNS SkyHive 株式会社Skillnote 株式会社ビズリーチ Beatrust株式会社

2,970円

スキルベース組織の教科書…

●「ちゃんと考える」の正体は「具体と抽象」 「ちゃんと考える」とは結局、「具体・抽象力」のことです。 頭のいい人は、頭の中にピラミッドツリーがあります。 「ちゃんと考えていない人」の頭の中は実に平面的です。 たとえるなら、だだっ広い草原に、文字情報が散らばっている感じ。だから、遠くまでは見えないし、必要な情報を見つけ出すのも苦労します。 けれども、頭がいい人の頭の中は、それとはまったく違います。彼らはみな、頭の中でピラミッドをイメージしていたのです。 ピラミッドには引き出しのような階層がいくつもあって、どの情報をどの階層に格納するかを考えながら整理整頓しているのです。 本書では、デロイトで解雇寸前だったところから、社内でも1％のトップ人材しか取れないS評価を取った著者が、「具体・抽象力」を鍛える思考力クイズを、ドリル形式で62問掲載しています。 【目次】 ■序章　なぜ「具体と抽象」が大切なのか？ ・「具体化思考」って、なんだ？ ・「抽象化思考」って、なんだ？ ・「頭のいい人」とは、結局「具体・抽象力」がある人 …… ■1章　具体化思考ドリル ・【1】言葉を分解できるか？--「『生物』を分解できるか？」（難易度★1） ・【2】瞬時に具体例を列挙できるか？--「ネット環境がなくても行える仕事は何？」（難易度★2) ・【3】特徴を分解できるか？--「イメージをアウトプットせよ」（難易度★3) ・【4】モヤモヤを分解できるか？--「ペットを飼いたいけど面倒をみられるか不安」（難易度★4)　…… ■2章　抽象化思考ドリル ・【1】共通点を見つけられるか？--「これは、一言とで言うと何だろう？」（難易度★1） ・【2】生物と技術の共通点を見出せるか？--「カメレオンとS N S に共通する特徴は？」　（難易度★3） ・【3】言葉の魔法を使えるか？--「クイズ！ なぞかけ王への道」　（難易度★3） ・【4】発言の本質を見抜けるか？--「上司の発言が朝令暮改」（難易度★4） …… ■3章　具体⇔抽象ドリル ・【1】自分を客観視できるか？--「自称「頼れる先輩」が、実は「ウザい」と噂されて… …」（難易度★1） ・【2】不明点を明確にできるか？--「わからないことが、わからない……」（難易度★2） ・【3】転職ゲームの攻略法ーー「ゲームのプレイヤーになったつもりで転職活動をクリアせよ」（難易度★3） ・【4】自分嫌いを克服せよーー「自分が嫌い……」（難易度★4） ……

2,090円

頭のいい人になる 具体・抽象ドリル…

頭が先、手は後。一流の仕事のカギは順序にある。 ーー楠木建（経営学者） 知的生産へのリスペクトがイノベーションの源泉だ。 ーー落合陽一（メディアアーティスト） 「怠惰であれ！」「早く失敗せよ」-- 米マイクロソフトの現役ソフトウェアエンジニアの著者が、超巨大クラウドの開発の最前線で学んだ思考法とは？ “三流プログラマ”でもできた〈生産性爆上がり〉の技術！ ・試行錯誤は「悪」。“基礎の理解”に時間をかける ・より少ない時間で価値を最大化する考え方とは？ ・「準備」と「持ち帰り」をやめて、その場で解決する ・マルチタスクは生産性が最低なのでやらない ・“脳の負荷を減らす”コミュニケーションの極意 ・コントリビュート文化で「感謝」の好循環を生む……etc. 仕事と人生を「自分の手でコントロールする」最高のスキルがここに！

1,760円

世界一流エンジニアの思考法…

「なかなかわかってもらえない」は言い方の問題じゃなかった！ 　本質を伝える力は、ちょっとした習慣づけで磨かれる。 　社会に出ると、思いもしなかった事態に直面し、上司や取引先、顧客から、いきなり論理的な答えを求められることは少なくない。 　すでに得ている知識をもとに答えるのは容易いが、目の前で起こったことについて論理的に説明するのは容易ではない。そもそも「なんで？」に対して論理的に考え、答えるには、何に注意すればよいかなど、学校や家庭で教えられることはほとんどなかっただろう。 　どうすれば「なぜ？」に的確に答え、自分の置かれた状況や考えを正しく伝えることができるのだろうか？ 　話の筋道（ロジック、あるいは論理）がしっかりつながるように考えたり、説明したりするためには、的確な言葉遣い（表現）が求められる。話の筋道がしっかりつながるように考えることを「論理的思考」とすると、その論理的思考をするための的確な言葉遣い（表現）をできる能力が「論理的言葉力」だ。 　本書は、企業研修などに豊富な実績を持つ筆者が、「なぜ？」に代表される「問い」とその「答え」のやりとりを通じて論理的言葉力を磨く実践的ワークをまとめたもの。 　大量の情報が日々発信されるようになった今だからこそ、様々な情報に惑わされず、論理的にしっかり考え、問題の本質をつかみ、言葉にする力を身につけることは、非常に大事なこと。また、進化し続けるAIを使いこなすには、的確な「問い」と、その「答え」の論理性のチェックができるかどうかがカギを握る。 　では、（1）的確な答えを導き出したい場合は、どんな「問い」にしたらよいか、（2）その「問い」に対し、どう「答え」ていったらよいのかーー幅広い企業において失敗の原因追究のときによく使われるようになった「なぜなぜ分析」の「なぜ？」を繰り返していくやり方を使って、論理的言葉力を身につけるための勘所を解説する。

2,200円

表現でロジックは変わる　「なぜなぜ分析」で磨く論理的言葉…

本書は労働組合との団体交渉事例や解雇裁判等の民事裁判に発展した際の対応策まで、弁護士の視点から解説した一冊です。 近年非常に増えている労務トラブル。 勤務態度に問題のある社員、モンスター社員を安易に解雇（クビ）にするのは会社にとって非常にハイリスクです。 本書では、会社とトラブルになっている社員に対する解雇以外の有効な方法を、図版や書式を多数掲載しながらわかりやすく説明していきます。

2,090円

職場の問題社員に困ったら読む本…

北米で100万部突破！ シンプルにして最強の「8つの質問」を紹介！ 発売8年の現在（2025年）も全米ベストセラーのコーチング入門書！ シンプルなのに、超強力！ 読んだらすぐ使える 「7つの質問フレームワーク」により、部下とのコミュニケーションを劇的に改善する方法を提示します。 ◾️こんな方におすすめです ・部下が指示待ちで動かない ・1on1で一方的に話してしまう ・ミーティングで誰も発言しない ・つい、よかれと思ってアドバイスしてしまう ・その結果、仕事を抱え過ぎてしまっている ◾️コーチ・エィ取締役 会長 『新 コーチングが人を活かす』著者 鈴木義幸さん推薦！ 「この本が提案している質問は、とても本質的で、それでいて相手が答えやすい。 間違いなく部下へのコーチングがうまくいくでしょう！」 ◾️本書で紹介する「7つの質問」 1 「何が気になっていますか？」 2 「あと、ほかには何がありますか？」 3 「あなたにとって、ここで取り組むべき本当の課題は何でしょうか？」 4 「何を望んでいますか？」 5 「私にできることはありますか？」 6 「これをやるとして、逆に何をやめますか？」 7 「あなたにとって何が最も役に立ちましたか？」 ◾️この本が選ばれる3つの理由 1 誰でもすぐに使える、7つの質問 日常会話、1on1、チームミーティングなど、あらゆる場面で活用できます。 「今、何について話したい？」「何が役に立ったかな？」といった質問を投げかけるだけで、部下の主体性を引き出し、自発的な行動を促すことができます。 2 「指示型」から「対話型」リーダーへのシフトをサポート 「リーダーは指示するもの」という考え方を変え、質問を通じて部下の潜在能力を引き出す方法を学べます。 チーム全体の生産性やエンゲージメント向上につながり、職場文化の効果的な改革を促します。 3 リーダー自身の負担を減らし、成長を実感できる 部下が自ら問題を解決できるようになることで、リーダーの負担を軽減します。 1 はずみをつける質問 「何が気になっていますか？」 2 ほかを聞く質問 「あと、ほかには何がありますか？」 3 フォーカスする質問 「あなたにとって、ここで取り組むべき 本当の課題は何でしょうか？」 4 本質的な質問 「何を望んでいますか？」 5 怠ける質問 「私にできることはありますか？」 6 戦略的な質問 「これをやるとして、逆に何をやめますか？」 7 学びの質問 「あなたにとって何が最も役に立ちましたか？」

2,200円

1万人のマネジャーを指導したコーチングのプロが教える 質…

★脳科学×最新研究から、 「伝える」を「伝わる」に変える 64のテクニックを公開！ ★あなたの説明が伝わらないのは、 能力ではなく"脳の仕組み"が原因だった！ ★口下手でも大丈夫！ "3つのひみつ"を実践するだけで 伝わり方がガラリと変わります！ ★伝えようと焦って、 言葉を尽くしていませんか？ ★「何回伝えても伝わらない」 そんな日常のコミュニケーションの イライラは、この本で解消！ あなたは、こんな経験はないでしょうか？ 「この話、前にも言ったじゃん！！」 何回伝えても、伝わらない。 その原因は「あなたの伝え方が下手だから」でも 「相手の理解力が低いから」でもありません。 実は、「伝える」と「伝わる」のあいだには、 脳の仕組みから生まれる3つの壁があります。 この壁を知って「3つのひみつ」を実践するだけで…… ●会議で「それ、前も言ったよね？」がなくなる ●プレゼンで「結局何が言いたいの？」と言われなくなる ●部下や家族に同じことを何度も言わなくて済む ●「伝えたつもり」が、今日からなくなる 脳の仕組みを知れば、コミュ力や話術は関係ありません。 口下手なままで、言葉は届くようになります。

1,760円

脳科学×最新研究が解き明かす64のテクニック　「伝える」…

多様な人材をまとめあげ、あらゆるプロジェクトを成功させるリーダーの「思考と行動」。目的の共有、コミュニケーション、フィードバック、トラブルシューティング。業界・業種を問わず武器になる新時代のマネジメント教科書！

1,870円

新装版　外資系コンサルが教えるプロジェクトマネジメント…

人事担当者としてステップアップするための実務の基本書。人事施策の企画立案、人事データの分析、労働法の見方・読み方、重要労働判例など人事業務を深掘りし、人事担当者が知っておくべき専門的な知識・情報を網羅。人事担当者に不可欠なビジネスマインドやコミュニケーションのスキルも紹介。基礎編“人事の赤本”とともに活用することで、人事業務のセオリーが身に付き、実践に役立つ。

3,520円

人事担当者が知っておきたい、8の実践策。7つのスキル。第…

タイトル『みんなのフィードバック大全』には、２つの意味が込められています。「みんなの」には、フィードバックは経営者や管理職だけのものではなく、新入社員に始まり、すべてのビジネスパーソンにとって必須スキルであること。「大全」には、フィードバックには問題点を指摘する力だけでなく、ほめる力や受け止める力も含まれること。上司から部下、部下から上司、同僚や部門同士、あらゆる方向のフィードバックが、一人ひとりの成長を促し、それが組織全体の躍進につながる。その実証ノウハウを凝縮した革新の書！

1,980円

みんなのフィードバック大全…

「アオアシ」は人材育成のバイブルだった！ 2022年に発売され、順調に版を重ね、ロングセラーとなっている「アオアシに学ぶ『考える葦』の育ち方」の第2弾にあたるのが本書です。 第1弾では「『考える葦』の育ち方」と表現しているとおり、どうやったら自分が考えて育つようになるのか、を主題にしていました。 今度の本は「『教える』ということ」を主題にしております。 つまり、どうやって育てたら、その人は『自分で考えるように育つのか」を紐解いています。 目次を紹介します。 ・はじめに 「答えを教えないタイプ」の教え上手は何をしているのか とあります。 答えを教えないタイプの教え上手って、要するに「生徒や選手に自主的に考えさせることでしょ」と思いがちです。ですが、ただ目標やお題を与えてあとは自分で考えろ、だと教わる側は混乱するだけだ、と著者は説きます。 そうさせないために、「お題の出し方」にコツがあるのですが、それは何か？？ 人、そして組織を育成するヒント満載の本書を、第一弾の「『考える葦』の育ち方」と、ぜひ併せてお読み下さい！！ 【編集担当からのおすすめ情報】 2022年に発売され、順調に版を重ねている「アオアシに学ぶ『考える葦』の育ち方の、言わば第2弾にあたるのがこの本です。 たいていの人は、それまで「教わる側」だったのが、どこかのタイミングで「教える側」になります。(本書・「はじめに」より） もう、この一文を読んだだけで、この本の続きが気になって仕方なること請け合いです。 元・Jリーグチェアマン(2025年現在・日本バドミントン協会会長)である、実業家の村井満氏をして「経営者必読の書」と言わしめた第2弾は、より指導者目線の内容となっており、経営者・中間管理職の方はもちろん、教える側の立場を知っておきたい若手ビジネスマンにも最適です。 もちろん、スポーツ指導書としても読み応えがあり、監督・コーチはもちろん、選手にも心に刺さる内容となっております。

1,650円

アオアシに学ぶ「答えを教えない」教え方…

4万部を突破した『上手に「説明できる人」と「できない人」の習慣』から1年。 上手に説明して、 さらに相手に喜んで動いてもらうための本ができました。 著者は、累計95万部突破のコミュニケーションのプロです！ ーーーー 「はぁ、わかりました……」 伏し目がちに答える若手。 何度も確認したのに、シメキリを守れない。 それなら先に言ってよ…… ーーーー チームに、取引先に、顧客に、上司に。 丁寧に、伝えたつもりなのに、 思うように動いてもらえない。 そんなあなたの言葉もきっと届くように、なります。 「醤油とって」 これも立派な指示です。 この一言に対して相手がすぐ動くか、面倒くさそうにするかは、日頃の「指示の出し方」の結果です。 私たちは毎日、数えきれないほどの指示を出しています。 部下への業務依頼、 同僚への協力要請、 上司への提案、 アルバイトスタッフへの説明、 あるいはボランティア参加への呼びかけ。 中には「指示」という名前がつかないものも含まれます。 指示とは「上から下への命令」だと思われてきました。 だから部下がいなければ関係ない、というイメージかもしれません。 しかし今、職場で成果を出している人は、 立場を超えて周囲を動かせる人です。 その成否を分けるのが「指示」の質なのです。 そこで効果的に指示の質を高められるように、この本をまとめました。 「普通に言っているつもりなのに、なぜか相手が動いてくれない」 「悪気はないのに、なぜか関係がぎくしゃくする」 そう思ったら、指示の仕方を変えてみましょう！

1,815円

上手に「指示できる人」と「できない人」の習慣…

本当はみんな、力を発揮したいと思っている。一人ひとりの「自分ごと化」を促し、目標に向かってともに進む「フラットなチーム」のつくりかた。

1,870円

「僕たちのチーム」のつくりかた　メンバーの強みを活かしき…

最新の法改正や近時の労務問題に対応した規定を多数追加！ 生成AIを活用した規定の作り方も盛り込んだ待望の改訂版！！ 就業規則には、リスク回避と法令遵守という大きな役割と、それらを具体化した「労働条件」「服務規律」「業務命令権」という3つの役割があります。また、労務マニュアルとしての役割を持たせる場合もあります。いずれにしても、就業規則作成にあたっては、会社の実態に合ったものでなければなりません。　 本書では、就業規則において最低限必要となる規定を「基準規定」として定め、1つひとつの条文について、様々な書換パターン（変更・追加）を作成のテクニックとして示しています。これにより、会社は、豊富な文例の中から、自社に合った規定を選定・作成できるようにしています。 また、近時、無視できない存在となりつつある生成AIについて、就業規則作成・書換においてどのように活用していくか、プロンプト作成のコツなどを詳しく紹介します。 第1部　就業規則作成に向けて 1　就業規則とは 2　就業規則の役割 3　就業規則と労働契約その他の関係 4　就業規則と法律 5　就業規則の変更 第2部　就業規則の作り方 就業規則本則 第1章　総　　則 第2章　人　　事 第3章　勤　　務 第4章　服　　務 第5章　退　　職 第6章　表彰・懲戒 第7章　別 規 程 第8章　安全衛生 第9章　雑　　則 第3部　就業規則と生成AI 第1章　生成AIの基本 第2章　生成AIによる就業規則作成のテクニック 諸 規 程 1　賃金規程 2　退職金規程 3　育児介護休業規程 4　パートタイム労働者等就業規則 5　限定正社員就業規則 6　嘱託社員就業規則 7　在宅勤務規程（テレワーク規程） コラム　規程の基本的な構成 コラム　規定と規程と規則 コラム　ワープロソフトを使いこなす コラム　読みにくい規則の弊害 コラム　その規則、読むのは誰？ コラム　1つの項に情報を詰め込みすぎ？ コラム　条文分割の功罪

6,820円

改訂版 就業規則作成・書換のテクニック…

ビジネスパーソンに。教育関連・医療・士業・専門職の方に。営業・接客に。子育てに。テレワークに。１　ｏｎ　１に。すべてのコミュニケーション改善に。日本のコーチングはこの本から始まった。今日すぐ使える・１冊ですべてわかる最良の入門書。

1,760円

新・コーチングが人を活かす…

言葉の行き違い、ネタ切れ、沈黙など「話すこと」にまつわる悩みを挙げるとキリがありません。本書でお伝えするのは、コミュニケーションの基本である会話がうまくいくようになる“ちょっとした”でも多くの人が気づいていないエッセンス。過去に会話で失敗したトラウマもあっさり消え去ってしまうほど、人と話すことがラクになり、人生がよりよい方向に動き出します！

1,760円

人は話し方が9割

本書は、これから就職、あるいは再就職を目指すすべての方に、働くうえで知っておいたほうがよい基礎知識やビジネススキルを学ぶことができる書籍です。 安心して働き続けるためのライフプランの考え方、働く人を支える社会保障制度や公的支援、働く心構えとビジネスマナー、働く人が守るべき職業倫理や元気に働くための健康管理、チームで協力して成果を上げるための考え方や行動など、どのような仕事でも共通して求められる基本的な知識や能力を事例を交え、わかりやすく説明しています。就職前はもちろん、就職後、日々の仕事のなかで役立つ能力や知識が習得できます。 本書は、厚生労働省が実施している「求職者支援訓練」の職業能力開発講習の「ビジネステクニック」、「ビジネスヒューマン」のカリキュラム内容に対応しているので、職業訓練の就職支援のテキストとしても使用することができます。

1,430円

選ばれる人材になるための職業能力開発講座　ビジネス基礎知…

本書では「人材マネジメント」をはじめて学ぶ方、あらためて基礎から学びたい方に向け、基礎知識を「１００のツボ」として図解しています。領域が広く、捉えようのない「人材マネジメント」をこの１冊で、わかりやすく体系的に理解することが可能です。

2,860円

図解 人材マネジメント 入門 人事の基礎をゼロからおさえ…

ビジネスマナーの基本から応用まで、 最新知識で完全網羅！ ●学校の教科書、企業の研修に採用されています● 多様な価値観を持つ人が 互いに敬意を払いながら仕事をするために、 ビジネスマナーは必要不可欠 ・挨拶は“先手必笑” ・敬語は主語で使い分ける ・依頼・お願いの仕方と言葉選び ・スマートフォン・携帯電話のマナー ・席次の基本ー上座・下座のルールー ・社外文書は品格重視 ・名刺の置き方・しまうタイミング ・封筒やハガキの書き方・郵便の知識 ・ルールを知らないことで起こるSNSトラブル ・結婚式のマナー ・病気・災害・陣中見舞い ・会社はチーム　チームは掛け算 基本のビジネスマナーに加え、ビジネスの現場で必要となる応用スキルや 今まで“曖昧”にしてきた言葉遣いや作法など、 「これが知りたかった！」に効く一冊 「何を覚えるべきか」わからない就活生・新社会人から 「こんなときは？」と迷う指導者にもおすすめ！ ーーーーー著者からのメッセージーーーーー ビジネスマナーとは、仕事をするうえでのルールや礼儀で、根底にあるものは「相手を思いやる心」です。 働き方改革、新しい生活様式、私たちを取り巻く環境は目まぐるしく変化しています。それに伴い、テレワークやオンライン会議も定着し、ビジネスシーンは今後ますます変化していくでしょう。 働き方が多様化している現代では、お互いの環境を想像できない場合があるかもしれません。違いがあるなかで、さまざまな人と関わりながら仕事を進めていくことになります。 しかし、一定のルールを理解していれば、お互いに気持ちよくビジネスを進めることができます。そのためにビジネスマナーは必要なのです。 また、多様な価値観を持つ人が互いに敬意を払いながら仕事をしていくためにも必要不可欠です。 ビジネスマナーを身につければ、常識がある人だと好印象を持たれ、良好な人間関係を築くことができ、信頼を得て仕事もスムーズに進められます。ビジネスマナーは必ず自分を助けてくれる武器になるのです。 ーーーーー「はじめに」よりーーーーー プロローグ　これで安心！　社会人としての基本 第1章　挨拶・振る舞い・身だしなみ　--第一印象の重要性　一人ひとりが会社の顔 第2章　敬語・接遇用語の基本　--言葉遣いでビジネスを成功させる！ 第3章　ワンランクアップの言葉遣い・話し方　--言葉遣いは心遣い　言葉を磨く会話術 第4章　電話応対　--声と言葉遣いが印象を左右する 第5章　来客応対と訪問　--もう迷わない！　ご案内・席次・名刺交換 第6章　ビジネス文書　--第一印象は会う前から決まる！　社内文書・社外文書・郵便の知識・FAX・メール・SNS 第7章　おつき合い・冠婚葬祭・食事　--問われる大人のマナー　 第8章　コミュニケーションの重要性とモチベーションアップ　--会社はチーム

1,870円

改訂版　ビジネスマナー講座…

労働基準法をはじめとする人事・労務に関する主要法規の要点を、「1テーマ見開き2ページ＋図表付き」で初心者にもわかりやすく解説し、大手企業の管理職研修テキストや課題図書としても好評を博しているロングセラーの最新第6版。　　　　　今回の第6版では、2024年に改正された労働条件の明示義務や高齢者雇用安定法、フリーランス保護を謳った新法などを盛り込んだ。企業の経営者・人事労務担当者はもちろん、部下を持つ管理職にとって「これだけは知っておかなければならない」知識だけを集めた入門書。 第1章: 人事労務をめぐる法律の基礎 第2章: 求人・採用・労働契約 第3章: 賃金の内容と支給方法 第4章: 労働時間・休日・休憩 第5章: 異動・配転・出向 第6章: 退職・解雇 第7章: 労働災害・安全衛生 第8章: 労働組合・労使紛争 第9章: 多様化する雇用形態 第10章: 人事・労務をめぐる今日的問題

1,760円

図解でわかる人事・労務の知識【第6版】…

1000社を見た産業医が教える！ 休職から回復し、心を守りながら働き続けるための実践書 メンタル疾患の再発率は1〜2年で20〜30％、5年で50％以上とも言われる。 復職はゴールではなく、本番のスタート地点。 倒れた原因が「言えないまま抱え込む伝え方」にあるなら、そこを変えないかぎり同じ道をもう一度たどる。 本書の目的は、我慢でも衝突でもない第三の選択肢ーー話す順番を変えるだけの技術（DESC法）を手渡すこと。 軸となる読者は、休職から復職へ向かう人と、高ストレスのまま働き続ける人。 加えて、勤怠の乱れた部下への声のかけ方に迷う管理職、制度と本人の板挟みになる人事労務・産業保健スタッフ、不調の家族に何と言えばいいかわからない人まで射程に入る。 職場だけでなく、パートナー、親、子ども、店員とのやり取りまで扱うため、働く人のほぼ全員が自分の場面を見つけられる。 書き手は、20年以上にわたり働く人のメンタルヘルスと復職支援に携わり、現在も約20社の産業医として現場に立つ医師。 近年は「伝える職業」である役者としても活動する。理論の翻訳ではなく、面談室で積み上がった実例が土台。 言えないまま倒れるか、順番を変えて伝えるか。心を守りながら働き続けるための、具体的な手順書。 第1章　職場復帰のステップ1・2・3と、自分のストレスの出どころを知る 第2章　アサーティブ・コミュニケーションとは、「自分の思いを相手に受け入れやすい順番で伝える」こと 第3章　アサーティブ・コミュニケーションの一般活用法 第4章　アサーティブ・コミュニケーションを実践しよう！〜まずは家族、友人、近くにいる人に〜 第5章　DESC法を上手く使うためのコツ 第6章　組織を動かすアサーティブ・マネジメント 第7章　アサーティブ・コミュニケーションで、あなたが手にするのは自由な思い

1,870円

心を守り続ける働き方…

◎こんな本が欲しかった！--「まったく新しいコンセプトの入門書」、ここに誕生！ ◎「売上100億円のヒット商品」を生み出した著者が語る「コンセプトのつくり型」 ◎「型」を埋めるだけで、誰でも刺さるアイデアを言語化できる「超画期的1冊」！ ・アイデアが思いつかない、言語化できない ・企画書・プレゼンをもっと通したい ・マーケティングやクリエイティブの質を高めたい 本書は、こんな悩みを抱える人のために、コンセプターとして活躍する篠崎友徳氏が、 「誰でもすぐにコンセプトをつくれる考え方」＝「コンセプト思考」について解説した1冊。 著者の篠崎氏は、これまで数多くの企業のブランディングや販売促進に携わり、 5年間で「売上100億円」を超えるブランドに成長した商品を開発し、 グッドデザイン賞受賞事業、新規ビジネスの立ち上げなど幅広い分野で実績を上げている人物。 そんな篠崎氏が断言する成功の秘訣は、たった1つーー「コンセプト」。 「世界はコンセプトでできており、コンセプトをつくる力があれば、誰でも世界は変えられる」。 この気づきが、圧倒的成果の源になっている、と語る。 そこで本書では、誰でも再現できる「型」をベースに、 ・コンセプトのつくり型 ・ひとことコンセプトの型 ・自分自身のコンセプトのつくり型 など、「型」を埋めるだけで、刺さるアイデアが自然と生まれ、 キャッチーなフレーズに言語化までできる具体的メソッドを紹介。 実際に、本書のメソッドを実践した受講者の方々からは、 「企画の質が急に上がった！」 「プレゼンが通りやすくなった！」 「仕事だけでなく、人生まで変わった！」 といった驚きの声が続々と寄せられている。 読めば、「世界の見え方」がガラリと変わり、 「コンセプトを通じて、世界を動かす力」が手に入ること、間違いなしの1冊！

1,870円

世界はコンセプトでできている…

◎説明とは「相手が知りたいこと」を届けること 「説明力」の有無は、仕事の成果に直結します。 にもかかわらず、これまできちんと学ぶ機会がなく、多くの人が試行錯誤を続けてきました。 そこで本書は、著者自身の経験とコンサルの現場で得た知見をもとに、説明力のエッセンスをぎゅっと凝縮。 まず「型」を知り、実践を通して「コツ」をつかむことで、確実に説明力を伸ばします。 ◎元CBCアナウンサー直伝、6000人が変わった最強メソッド！ ・説明上手は「トップニュース」から伝え、説明下手は「話したい順番」で伝える ・説明上手は「話の地図」を描くが、説明下手は「話のメモ」を広げる ・説明上手は「BOX思考で論点整理」をするが、説明下手は「詳細」から話す ・説明上手は「事実と見解」を分け、説明下手は「感情」も混在 ・説明上手は「緩急」を使い分け、説明下手は「一定のリズム」で話す…他

1,870円

きちんと伝わる説明の「型」と「コツ」…

働き方改革は一段と進み、ハラスメント全般に対する社会的認識の変化、労働時間や場所に対する制約の減少、同一労働同一賃金に関する最高裁判決を受けた賃金制度や福利厚生の見直しなどを背景に、働き方全般に関する議論が活発化している。 このような状況の中で、就業規則の役割も変わる必要がある。 本書は、これらの変化に対応するための具体的な指針を提供し、企業のリーダー、人事担当者、社会保険労務士、そして働くすべての人々にとって、新しい時代への適応を助ける道しるべとなる、就業規則のスタンダードである。 就業規則、簡易版就業規則、各種社内様式、別規程、労使協定等のWordデータを収録したCD-ROM付き！

9,900円

8訂版 リスク回避型就業規則・諸規程作成マニュアル…

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