社員の内面を可視化するツール「マルコポーロ」などを用いた経営の仕組みを紹介。人間関係の問題が減り、定着率を上げ、一人ひとりが強みを最大限発揮する「人が輝く組織づくり」のポイントを解説。読み解きのための「100本ノック」も掲載。

1,760円

人が輝く経営のすごい仕組み…

「型」にはめればうまくいく！ 「言葉にできない」、「思考がまとまらない」、「うまく伝わらない」がなくなる！ 著者累計195万部突破の著者が教える言語化の9つの型。言語化の3ステップと45の練習問題で、言語化の力がしっかりと身につきます。雑談、企画書、報連相、会議、交渉、フィードバック、SNS、人間関係など、様々な場面で役立つ1冊です。 第1章　型：「変化」を伝える 課題：価値が伝わらず売れない、評価されない 第2章　型：「自分が教えたいこと」を伝える 課題：何を伝えていいか、自分でもわからない 第3章　型：「当てはまらないケース」を探す 課題：説得力がないと言われる 第4章　型：「ニーズ」を言語化する 課題：新しいビジネスアイデアが出てこない 第5章　型：「心像」を言語化する 課題：相手がイメージを持てず、理解してもらえない 第6章　型：「べき」と「だって」の言語化 課題：言いたいことを言えない（相手の要求を断り、自分の思いを伝える） 第7章　型：「目的」と「定義」を確認する 課題：チーム内の意見がまとまらない 第8章　型：「概念」のアクション化 課題：指示が抽象的だったり、感覚的にしか伝わらない 第9章　型：「極端な例」を示す 課題：相手の感情を言語化して、言葉で理解したい

1,793円

あてはめるだけで言いたいことがパッと伝わる！　言語化組み…

「そのアドバイス、逆効果かもしれません」 私たちは他人を助けたいと願う一方で、ついつい「答え」を与えてしまいがちです。 とりわけリーダーやマネジャーの立場にある人は、 アドバイスが部下やチームを助けるものだと思い込みやすく、 気づかぬうちに「アドバイスの罠」に陥っていることが少なくありません。 私たちはしばしば、「部下のため」「よい成果を出すため」に アドバイスをしていると自己正当化しがちですが、 実は「自分はこの人たちより優れている」と必死に示す "アドバイス・モンスター"になってしまっているのではないでしょうか。 本書の著者マイケル・バンゲイ・スタニエは、全米でベストセラーとなった 『The Coaching Habit』の著者としても知られています。同書では、 自分が話す時間を減らし、相手への関心を持ち、問いかけを増やすことで、 よりすぐれた成果を出すことができるというコーチングの手法を説きました。 今作では、そうした手法をもとに、 リーダーやマネージャーがアドバイスの罠に陥ることなく、 質問を通して相手をサポートすることで、 自発的な行動と本当の変化を引き出すことを目指しています。 あなたのリーダーシップを根本から変える 本書は、「アドバイスする」リーダーから「質問を投げかける」リーダーへの変容を説きます。 質問を通じて部下や同僚の能力や自主性を引き出し、より健全で成長志向の組織を築く支援をします。 このプロセスにより、リーダーはチームの中で支配的な役割から解放され、 より効果的で持続可能なリーダーシップスタイルを実現できるでしょう。 「そのアドバイス、本当に必要ですか？」 ──アドバイスに頼らず、周囲を導く新しいリーダーシップを身につけたいすべてのビジネスパーソンに贈る一冊。 読み終えると、あなたのリーダーシップ、そして部下やチームとの関わり方が大きく変わることでしょう。 Introduction　アドバイスの罠にはまるな PART1　アドバイス・モンスターを手なずける 1　簡単な変化vs．難しい変化 2　アドバイス・モンスターをいかに手なずけるか PART2　相手に関心を持ち続ける 1　コーチングはシンプル 2　真の課題を見つけ出す 3　出口を封じる 4　浸透させる 5　過去の不安を取り除く PART3　コーチングの習慣をものにする 1　寛大になる 2　無防備になる 3　アドバイスをする Conclusion　裸で舞台へ おまけの特別な宝箱 感謝の言葉

1,980円

アドバイスしてはいけない　部下も組織も劇的にうまくいくコ…

「指示通りに動いてもらえない」「やる気があるのか分からない」「褒めてばかりで厳しく注意できない」……。若手の育成に悩んでいませんか？ 若手を動かすカギとなるのは、リーダーの「伝え方」です。明治大学や早稲田大学などで述べ1万人以上のZ世代の指導に関わり、300以上の企業や行政機関でコミュニケーションスキルを教える「伝え方のプロ」が、今日から役立つ実践的なノウハウを紹介します。 よく「若手は無気力」「やる気がない」などと言われますが、それはリーダーが若手を動かすコツを知らないから。単なる「甘やかし」や「優しさ」とは違う、若手の成長を促し、チームの貴重な戦力になってもらうための「伝え方」を詰め込んだ1冊です。 はじめに 「若手は無気力」「やる気がない」は本当か 若手を腹落ちさせるための伝え方 「5つの心得」 第1章　若手との距離を縮める言葉の選び方 ・若手と共通の話題が見つからず、何を話したらいいのか分かりません ・「昔の話はするな」「プライベートは聞くな」…では何を話せば？ ・相手を褒めてばかり。甘やかしているようでモヤモヤします…など 第2章　「自分で考えて動く若手」をどう育てるか ・若手からホウ・レン・ソウがなく、仕事の進捗が分かりません ・何度教えても、数日たつと同じことを質問されます ・指示されるまで自分から動こうとしません ・仕事を任せると、いつの間にか進む方向がずれていきます…など 第3章　「不満げな若手」を腹落ちさせて動かす言葉 ・傾聴を心がけると「指示がない」「方向性が見えない」と言われます ・気を使って軽い仕事を回していたら「成長できない、転職したい」と… ・すぐに「できません」と言われます…など 第4章　威圧的にならずしっかり伝わる！注意の仕方、叱り方 ・パワハラだと言われるのが怖くて、やんわりとしか指導できません ・若手が大きな失敗。再発を防ぐための、正しい注意の仕方とは？ ・つい指示を細かく出し過ぎて、理詰めのようになってしまいます…など 番外編　気難しい上司を腹落ちさせる伝え方 ・「無理」「ダメ」などの否定語ばかりの上司。提案を通すには？ ・指示が曖昧で間違いも多い上司。正確な指示を促すには？ ・現場の仕事量がキャパオーバー。モーレツ上司にどう理解してもらう？

1,980円

若手はどう言えば動くのか？…

★「今の自分があるのは、120％この手法のおかげです！」 ベストセラー『頭のいい人が話す前に考えていること』著者 安達裕哉氏 ★著者の著書合計46冊、累計96万部超！ 部下が思うように動いてくれないのは当たり前。なぜなら、上司であるアナタが、ちゃんと彼らを育てていないからです──。 上司がむやみに手を出さず、部下にやらせて失敗させる。 部下に自分で考えさせる。 そうでなくては部下は育たず。 ……よく言われることですが、いざやろうとしてみると、意外と徹底は難しいもの。 「時間の無駄です。なぜ、答えを教えてくれないのですか？」 と1on1でZ世代に詰め寄られ、 「緊急案件です！ あと1分でお返事しないとまずいです!!」 と状況に追い立てられ、あるいは 「たたき台にしたいので、部長のイメージを事前に頂けますか？」 と理知的な部下の誘導尋問に引っかかる。 上司のアナタは、ついつい答えを教えてしまいます。 そんな「これまで」に、ついに決別です！ 本書でお伝えする方法であれば、どんなシチュエーションでも、それこそ緊急時であっても、部下に答えを教えず、かつ仕事に穴を開けず、彼らに自分で考え、行動することを強制できます。 「これから」は死んでも答えを教えない上司になって、部下の本来の力をグイグイ伸ばしていきましょう。 本書は、そのトリガーとなる1冊です。 部下の育成に悩んでいる上司のみなさん、ぜひとも、ご一読をよろしくお願いいたします。m(_ _)m 1章　頭のいい上司は部下の能力を最大限に引き出す！ 2章　部下からの質問には死んでも答えを教えない!? ミーティング中も部下には死んでも答えを教えない!? 4章　部下が間違っていても死んでも答えを教えない!? （読者特典　幻の第5章　仕上げに3つの「魔法の質問」で部下の目線を上司目線に変える！）

1,870円

頭のいい上司は死んでも答えを教えない。…

◆情報整理、説明・伝達、問題解決・・・あらゆるシーンで役立つ、最強の思考整理法！ 「図解思考」とは、複雑でまとまりのない情報や考えを、「図解の力」を使って 視覚的に単純化・記号化・構造化することで、その本質をシンプルに捉えて思考を深める方法のこと。 あなたの毎日に、図解思考を取り入れることで、仕事や人生のパフォーマンスがグンと底上げできます。 ◆3万人が実践した○△□メソッドで、絵心ゼロでもすぐ描ける！ 「図解思考」で必要なのは紙とペン1本。 本書のワークを実践するだけで、誰でも図解スキルをマスターすることができます。 ◎図解は才能ではなくスキル ◎すべての図解は「線」と「形」の組み合わせ ◎「5W2H」であらゆる情報が視覚化できる ◎未来から解決策を導く「4マスチャート」 ◎「8×8マス」で思考を広げる ≪イラスト素材＆図解フレームワーク、ダウンロード特典付≫

1,870円

仕事力を爆上げする「図解思考」…

本書は、これから就職、あるいは再就職を目指すすべての方に、働くうえで知っておいたほうがよい基礎知識やビジネススキルを学ぶことができる書籍です。 安心して働き続けるためのライフプランの考え方、働く人を支える社会保障制度や公的支援、働く心構えとビジネスマナー、働く人が守るべき職業倫理や元気に働くための健康管理、チームで協力して成果を上げるための考え方や行動など、どのような仕事でも共通して求められる基本的な知識や能力を事例を交え、わかりやすく説明しています。就職前はもちろん、就職後、日々の仕事のなかで役立つ能力や知識が習得できます。 本書は、厚生労働省が実施している「求職者支援訓練」の職業能力開発講習の「ビジネステクニック」、「ビジネスヒューマン」のカリキュラム内容に対応しているので、職業訓練の就職支援のテキストとしても使用することができます。

1,430円

選ばれる人材になるための職業能力開発講座　ビジネス基礎知…

「話しながら、考えられない」 「考えがまとまらず、意見を言えない」 「慌てると、頭が真っ白になって言葉が出てこない──」 こんな悩みを持っていた著者が、実体験に基づき、どんなタイプの人とも理解を深め、信頼関係を築けるようになるコミュニケーション方法を紹介するのが本書です。 著者は、ある出来事を契機に、それまで目指していた「早く、完璧に話す」スタンスから、「ゆっくり、じっくり話す」スタンスへ切り替えることを決意します。 その後、焦って答えを出すのではなく、 自分も相手も納得するまで考え、理解してから答えを導き出す ──「じっくり考え、話す」コミュニケーションを取ることで、 お客さまからの評価も上がり、信頼され、仕事の幅も広がっていくことになります。 本書は、「じっくり考え、話す」メリットや、考え方・話し方のコツを具体例やスキルをふんだんに盛り込んでわかりやすく紹介している、ビジネスパーソン必携の1冊です。 1章　結果的に信頼される！　“じっくり”話していい理由　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2章　「わかったつもり」「すれ違い」は防げる　「考える時間」をしっかりつくろう　 3章　事前準備にはコツがある　これで“即興っぽく”話せる！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　4章　納得感が高まり、なごやかに合意に導ける　じっくり話せる！「長距離話法」のススメ

1,650円

むしろ、じっくり話していい…

「人事のやりがいは何ですか？」と問われて、一言で答えるとしたら、 「幸せな社員をつくること」 です。 「幸せな社員をつくる」の「幸せ」とは、どういうことなのかといえば、企業や組織の中で「自分らしく働けること」です。 「自分らしく」とは、1人ひとりの能力やスキル、経験が仕事の場面で活かせている実感（自己肯定感）を持てることです。 さらに言えば、上司、同僚、後輩など、仲間の仕事を通して、自己肯定感が2倍にも3倍にもなることが理想です。人事の業務は、そんな幸せな社員をひとりでも多くつくること、あるいはサポートすることです。 では、「人事業務の役割」とは何でしょうか。企業規模、業界・業種、日系企業・外資系企業などで多少の違いはありますが、次のように整理できます。 ・出会いのフェーズーー人材採用 ・育みのフェーズーー適材適所を意図した配属や異動、能力開発を促す研修プログラム体系、能力、スキル、経験を評価する人事制度 ・旅立ちのフェーズーー、退職や離職、転職、転身支援、アウトプレースメント（再就職支援）、リテンション（離職抑止）などの場面での業務 本書では、人事のやりがいや仕事について、ひとり人事という視点から組織と人事マネジメントについて体系的に説明していきます。。また、「人事としての心得」「俯瞰したものの見方と考え方」を中心に紹介します。 プロローグ　「ひとり人事」のやりがい、社会的な役割とは？ 第1章　ひとり人事の考え方　人事業務の「全体の流れ」を理解する 第2章　ひとり人事の働き方　「戦略人事の考え方」と「人事の参謀力」 第3章　ひとり人事の立ち位置　「組織体制」で異なる人事への期待 第4章　ひとり人事の役割　誰もが働きやすい環境を整える 第5章　ひとり人事のキャリアパス　自分の将来も見据えて業務に臨もう 第6章　ひとり人事のリアル　現場の「困りごと」「緊急事態」にどう対処する？ エピローグ　人事の醍醐味は、寄り道、遠回りの先に待っている

2,200円

人事1年目の教科書

累計５００名以上の起業家をサポートした第一人者が解説。

1,760円

起業家のための富を創る成功方程式　人脈づくり…

戦略×組織人事。コンサルティングファームが実践するフレームワーク公開！！現状の棚卸し、分解、設計から社員の納得感を得る伝え方までー。人事のプロ考案のわかりやすいフレームワークで学ぶ人事制度改定。

2,640円

図解でわかる！　戦略的人事制度のつくりかた…

1,980円

美大式 ビジネスパーソンのデザイン入門…

「I’m OK , You’re OK .」 「わかりあえない」を乗り越える！！ 職場の「しんどい」をなくし、 チームの雰囲気をよくするスキル ■今、ビジネスで必要とされているコミュニケーションスキル！ ・上司から急ぎの仕事を頼まれたけど、自分自身もいっぱいいっぱい… ・部下に注意しなければならないけれど、うまく伝えられない… ・会議でうまく発言できない… そんな悩みを抱えている方には、「アサーティブ・コミュニケーション」がおすすめです。 アサーティブなコミュニケーションとは、相手の思いを聴き、尊重しながら、自分の思いも伝えること。上司と部下の関係であっても上下関係ではなく、対等な関係として信頼関係を築くことができます。また、自分の意見を安心して言える「心理的安全性」を高めれば、チームの雰囲気もぐっと良くなるはずです。 ■具体的な対処法や言い換え例を豊富に紹介！ 本書では、ビジネスでよくある様々な問題について、具体的な対処法や、より良い関係を築ける言い換え例を豊富に紹介しています。イラストを多く使用しながらやさしく解説していますので、実践的なスキルをサクッと身につけることが可能です。 Part1　「わかりあえない」「言えない」の壁を乗り越える Part2　ニガテなあの人とも、アサーティブでうまくいく Part3　アサーティブ力で、働きやすい職場をつくる！ Part4　「聞く力」「伝える力」で、顧客との関係もよくなる！

1,650円

自分も相手も尊重し、心理的安全性を高める アサーティブ・…

離職率ゼロを維持しながら業績全国1位のチームをつくりあげたマネジャーが、自身の経験と産業カウンセラーとしての知見から編み出した、至高の人材育成術を大公開！ひとりも辞めない最強チームのつくり方を、余すところなくお伝えします！ 本書は、8年もの間1人も離職者を出さなかったマネジャーの人材育成術を、体系的にまとめたものです。具体的には、まず、人材育成の前提となるマネジメントの基礎を説明。次に、部下と上手くコミュニケーションをとるための基本的なスキル・マインドを紹介。そして、これらを踏まえて、「部下が辞めない1on1ミーティング」のやり方を、マネジャーと部下の対話例をまじえて、丁寧に解説しています。本書は、そこで終わらず、怒りをコントロールする方法や、部下が納得する人事評価の手法、マネジャーが備えるべきマインドセットなど、部下をもつ人であれば必ず知っておきたいことを、全て網羅しています。 部下とのコミュニケーションに悩むマネジャー、待望の1冊です。 【目次】 第1章　1on1ミーティング成功の条件、「マネジメント」を固める 第2章　部下とのコミュニケーション技術は1on1ミーティングで磨かれる 第3章　1on1ミーティングを成功に導くために 第4章　1on1ミーティングで「怒りのコントロール」を学ぶ 第5章　1on1ミーテイングに人事評価を導入し、部下の最高のパフォーマンスを引き出す 第6章　1on1ミーテイングがあなたの「マネジャー哲学」を育む 第7章　部下タイプ別コミュニケーション術

1,870円

離職率ゼロ！部下が辞めない1on1ミーティング！…

労働時間管理やハラスメント防止対策など管理職ならびに管理職候補が押さえておくべき職場での労務管理８０項目を徹底解説。

2,420円

知っておきたい　管理職のための労務管理…

【限られた時間でムダに戦わずやりたいことをやる技術】 サラリーマンでありながら、「オールナイトニッポン0」のラジオパーソナリティをつとめ、ファンイベントを行えばリアルで5000人が集まってしまう、45歳のフツウのようでフツウじゃない、いま話題の佐久間宣行が教える、誰とも戦わず、好きなことで効率的に成果を出す62の仕事術。 熱狂的ファンをもつ「ゴッドタン」「あちこちオードリー」などの他、ドラマのプロデュースも手掛け、2021年4月にテレビ東京を退社。独立後もまれに見る円満退社で、引き続きテレビ東京の番組プロデュースを続ける佐久間プロデューサー。「なんでこんなに好きなことばかりできるのか？」「なぜ敵がいないのか？」「なぜ熱狂的なファンをつくることができるのか？」「どうしてネタ切れせず、これだけの仕事をこなせるのか？」。その秘密を62の項目にわけて公開します。 「限られた時間」と「自分の得意」で付加価値を生み、ムダなことはやらずにコスパよく、ムダに戦わずして、ラクして速く成果を出すための力の入れ方、力の抜き方。 天才ではなくフツウの人こそマネすれば、一目置かれる人になる！ 佐久間宣行が22年のサラリーマン人生の集大成として本気で書いたビジネス書。 特別ではない人こそ特別になれる1冊です。 第1章　仕事術編 第2章　人間関係編 第3章　チーム編 第4章　マネジメント編 第5章　企画術編 第6章　メンタル編

1,650円

佐久間宣行のずるい仕事術…

ビジネスマナーだけでなく、仕事への心構えや円滑な人間関係を築くコツなどを図解を交えて解説する仕事の入門書。身だしなみや挨拶の仕方など、基本からSNSやチャットツールの使い方など最新のネタまで網羅。正規、非正規、フリーランス……すべての働く人に対応。

1,430円

今さら聞けない仕事の超基本　最新ビジネスマナーと（前サブ…

税理士が、顧問先・関与先などから給与計算・社会保険・労務管理の相談を受けることは日常的に多いと思います。専門ではないからといって、全く話を聞かないわけにもいかないし、他方で、踏み込んだアドバイスをすることも、リスクがであると感じるのではないでしょうか。本書では、日常業務の延長で受ける労務相談に対して「踏み込みの程度」や「線引き」について、どこまでが適切であるかを感覚として察知できるようになるため、絶対に知っておくべき、と思うことをQA形式でまとめています。

3,300円

給与計算・社会保険・労務管理の相談対応ブック…

オールカラーではじめての人にもやさしい、給与計算のしくみと手続きがしっかりわかる教科書です。兼任の担当者や新人でも、給与計算のしくみを基礎から理解でき、適切なスケジュールで月次や年次の給与処理ができます。従業員の入社・退職時の処理、勤怠集計から給与と賞与の支給、年末調整、源泉徴収税・社会保険料の控除・納付までわかりやすく解説。マイナンバーの扱い・定年再雇用時の手続き・電子申請と申告といった最新事情にも対応し、給与事務の担当者必携の1冊です！＜実務に役立つ書式シートのダウンロードサービス付き＞

1,760円

図解即戦力　給与計算の手続きがこれ1冊でしっかりわかる本…

効率化／文章・会話／提案／セルフコントロール ベストセラー『転職の思考法』『天才を殺す凡人』の著者が すべてのビジネスパーソンにおくる 一生使える仕事術図鑑！ ★山口 周 氏（独立研究者／著述家） これは、「成果を生み出す行動様式」について書かれた はじめての本です。 僕が20代の時に読みたかった！ ★成毛 眞 氏（元日本マイクロソフト社長） すごい本に出会ってしまった。 論理と、実用性、 そして、著者の熱い思いが詰まった1冊だ。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ●最速・最短で「仕事ができる人」になりたい新入社員から、 働き方をアップデートしたいベテランまで、使える！ ●オールカラー＆多数のイラストだから、 わかりやすい！　読み進めたくなる！ ●はじめに・おわりに・各CHAPTERのイントロは、 著者から読者への手紙形式。 「きびしい資本市場を生き抜いていってほしい！」という、 著者の熱い思いが詰まっています。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 目次 CHAPTER1　「仕事が遅い人」と呼ばれないためのスピードアップ術 CHAPTER2　「わかりづらい」から脱却するための文章化術 CHAPTER3　相手から「Yes」を引き出すための提案術 CHAPTER4　健康と成長を両立させるためのセルフコントロール術

1,650円

仕事の教科書

●累計60万部のロングセラー『1分で話せ』のマンガ版！ 「話し方」本としてロングセラーとなった『1分で話せ』を、マンガに！　マンガに目に通すだけでも、簡潔に話すポイントが身につきます。「話が長い」「何言っているのかわからない」と言われたことがある方から、これからビジネスパーソンになる方まで、気軽に手に取れる内容です。 ●マンガは、『ブラック企業の社員が猫になって人生が変わった話』の清水めりぃさん。 会社員の経験もある清水さんならではのわかりやすい内容。読んでおもしろく、ねこのイラストに癒されるだけでなく、主人公のキヨシと、猫一先生のやりとりを見ているだけで、上手に話すポイントがつかめます。 プロローグ 第1章伝えたいことを話せば、伝わるわけではない ーー誰も教えてくれなかったコミュニケーションの基本の基本 人はあなたの話の80％は聞いていない ・1分で話せ ・右脳と左脳に働きかける 第2章「根拠」と「結論」でロジカルに話そう ・誰に、何を、どうしてもらいたい？ ・ゴールは何か？ ・てっぺんのないピラミッド ・考える＝結論を出す ・結論が出ない時は判断軸ができていない ・根拠は3つ ・仮置きの結論を出そう ・意味がつながっていればロジカル ・プレゼンのフレームワークを知ろう 第3章「スッキリ・カンタン」で確実に伝える ・スッキリ・カンタン ・「基本的に」は不要 ・頑張ったことは話すな！ ・言葉もスライドもスッキリ ・中学生でもわかる言葉で ・通じない時は前提を入れる 第4章イメージで相手を動かす伝え方 ・ロジカルに話すだけでは人は動かない ・聞き手にイメージを湧かせる ・「たとえば」でピラミッドの3段めをつくろう ・プレゼン資料もピラミッドで ・「超一言」で印象に残す 第5章　実践！　伝え方の極意 ・動かしてなんぼ ・最初に何を言うか ・声を大きくする ・大勢の前で話すには ・質疑応答で上手に答える ・「リトル・ホンダ」をつくる ・準備が大事 ・根回し・アフターフォローも行なおう ・ライブでダイブ ・伝えたい言葉はあるか エピローグ

1,430円

マンガですぐ読める　1分で話せ…

アイデアが出ないのは、方法を知らないからだ。 AIと共生する時代、人間の核心である創造力こそ重要だ。 古今東西の創造の達人に学ぶ7つのメソッドで 発想・企画・表現・伝達の極意を獲得しよう。 思考と行動を変える、ビジネスのための実践書。 クリエイティブの「方法」を習えば、あらゆる仕事に活かすことが可能になる。本書を読み終わる頃、クリエイティブは何だかわからない才能やセンスの産物などではなく、最適な「方法」の駆使と運用によって、狙った的の真ん中に矢を射る、極めて論理的で演算的で戦略的で、事業に応じた正解がある仕事であることを理解いただけることになるだろう。（本文より） はじめに 創造の方法1「調査」リサーチ〜探すクリエイティブ 創造の方法2「印象」イメージ〜たとえるクリエイティブ 創造の方法3「戦略」ビジョン〜計るクリエイティブ 創造の方法4「編集」分解・分析〜紡ぎ編むクリエイティブ 創造の方法5「企画」プランニング〜閃きを沸かすクリエイティブ 創造の方法6「設計」デザイン〜もてなしをしつらえるクリエイティブ 創造の方法7「伝達」プレゼンテーション〜想いをふるまうクリエイティブ あとがき 創造の方法 ハウツー本（参考文献）

1,760円

創造職　あなたもクリエイティビスト！…

■経営学ってどんな学問？ 経営学は、ビジネスをうまく回すための方法を考える学問です。本書では経営学を「人を動かす」という面から整理し、解説していきます。直接的あるいは間接的に、また組織の中の人と外の人を動かすことで、ビジネスやプライベートの問題をどのように解決すればいいのかがわかります。 ■経営学で新しいアイデアを生み出す ビジネスの世界では、次々に新しい潮流が生まれます。経営学は、政治学、社会学、心理学などのさまざまな基礎理論を応用することで高い問題解決力を持つと同時に、はじめて出会う問題に対処する新しいアイデアを生み出す力を持つ学問でもあります。問題に直面した時に、どう考えればよいかのヒントがわかります。 ■キャッチーなイラストと親しみやすい語り口 著者の佐藤大輔先生は北海学園大学の教授で、そのゼミでは社会にイノベーションを起こす創造的な人材を育成するよう、実践的なプロジェクトを中心に据えた指導を行っています。またポッドキャスト「研究室でおしゃべり！ラジオde経営学」、経営学者とビジネス、北海道、キャリアを語るYouTubeチャンネル「コレカラ」での発信や、企業人を対象とした講習などでも人気を博しています。本書は著者の人柄が伝わる親しみやすい語り口とキャッチーなイラストで、経営学の基礎がすっと頭に入ります。 【目次】 第1章　“人を動かす”経営学 第2章　目の前の人を直接動かす（直接的な管理） 第3章　持続して動くよう促す（間接的な管理） 第4章　自分で判断して動くようにする（柔軟な管理） 第5章　自分で考えて、自ら動いてもらう（主体性のマネジメント） 第6章　新しさを生み出す（創造性のマネジメント） 第7章　経営学で人を動かす

1,650円

ビジネスにも日常にも役立つ　人を動かす経営学…

「アルムナイ」「ジョブ・クラフティング」「降職制度」「副業」などの先進的かつ特徴的な人事管理を実践する12の企業・組織の取り組みを気鋭の研究者が丹念にインタビューしその実像に迫る。 目次 第1章【人事システム】 　人事機能の部門化とその発展（株式会社SmartHR） 第2章【社員等級制度】 　外部労働市場の流動性への対応と内部労働市場のニーズの両立への挑戦（株式会社メルカリ） 第3章【雇用区分制度】 　働き方に制約がある従業員の中核的活用（イオンリテール株式会社） 第4章【高齢者雇用】 　キャリア後期の従業員の働き方の模索と試行（村田機械株式会社 研究開発本部） 第5章【副業・兼業】 　副業から「福」業へー社会・会社・個人をつなぐ副業制度ー（ロート製薬株式会社） 第6章【労使関係】 　労働組合のアイデンティティ再形成による労使関係の進化（三井物産労働組合／Mitsui People Union） 第7章【エントリー・マネジメント】 　多様な労働市場からの人的資源流入のマネジメント（住友商事株式会社） 第8章【配置転換】 　人材配置の最適化を可能にする人事施策と組織風土（トラスコ中山株式会社） 第9章【人材育成】 　自己変容する学習共同体を通じた次世代リーダーの育成（ソフトバンクアカデミア） 第10章【パフォーマンス・マネジメント】 　業績と成長の循環を生む人事評価コミュニケーション（コカ・コーラ ボトラーズジャパン株式会社） 第11章【グローバルHRM】 　国際的な人事管理の脱中心化に向けた取り組み（アステラス製薬株式会社） 第12章【データ活用】 　適材適所を可能にする組織体制とテクノロジー（株式会社サイバーエージェント）

3,520円

人材マネジメントの革新…

中小企業経営の鍵は「人」にあり！ 経営者必読！　「人」を活かし、企業を成長へ導く方法とは？ 日本政策公庫総合研究所が実施している全国中小企業動向調査（2024年）によると、当面の経営問題として「売上・受注の停滞、減少」を挙げる企業が29.4％、「求人難」が26.3％、「原材料高」が21.8％と続いており、中小企業が抱える経営課題は多岐にわたることがうかがえます。 こうした課題解決に向けて、DXによる業務の効率化・省人化やコスト削減など様々な対策が考えられますが、著者は小手先の改善策だけでは企業を成長へ導くための根本的な対策にはならないと述べています。長年にわたり多くの中小企業に向けて人材育成事業を続けてきた著者は、練り込まれた経営戦略やAIなどの最新技術も、それらを理解し実行に移せる「人」の存在があってこそ、経営課題を解決する道が拓けると訴えています。 そのうえで、企業が発展していくためには経営者、管理職、現場の従業員、それぞれの「人」が互いの役割を理解したうえで、三位一体となって成長していくことが必要不可欠であると説いてきました。こうした考え方は多くの中小企業経営者の共感を呼び、それぞれの企業に合わせた実践的なセミナーや研修は高い評価を得ています。 本書では、著者の知見を交えながら経営者、管理職、現場の従業員、それぞれの役割や求められる能力とその育て方について詳しく解説しています。また、教育プログラムを実施した企業の成功事例などを通じて、組織全体が成長するための具体的な手法も盛り込んでいます。 多くの課題を抱える中小企業経営者にとって、組織全体の成長を通じた課題解決と新たな発展への道筋を示す一冊です。

1,760円

中小企業経営者6万人が学んだ　人財づくりの要諦…

日本随一のコミュニケーション・トレーナーが伝授！ 【パワハラ上司】【クライアント】【パートナー】【毒親】 あの人の理不尽な要求を上手にかわし、 相手に嫌な印象を与えずに、言い返す方法。 ……切るに切れない「めんどくさい」相手に完全対応！ 「言われっぱなし」から卒業しよう！

1,760円

嫌われずに「言い返す」技術…

労使トラブルが発生し複雑化する原因の一つに、日本の労働契約のルールのわかりにくさがあります。そして、労働契約のルールが反映されていない就業規則では、裁判所で通用しないことも多く、就業規則に対する信頼が揺らいでいます。 本書は、500以上の裁判例を踏まえ、就業規則に裁判例で形成された実質的なルールを反映することで、労使紛争の解決と予防に真に役立つ価値ある就業規則とするための方向性を示しています。

9,680円

労使トラブル円満解決のための就業規則・関連書式作成ハンド…

○人は見た目がすべて！ 第一印象を決めるのは「見た目」。身だしなみや表情などの見た目がよくなければ、あなたのよさを伝えることはできません。どんなに相手を思いやる気持ちがあっても、心には「形」がないからです。 相手への敬意や気づかいは「型」でこそ表現できるもの。だからこそ、相手への敬意や気づかいを表す「所作」を身につけると「見た目」が美しくなるだけでなく、相手によい印象を与えることができます。 また、相手やその場にふさわしい所作と気づかいで、気持ちのよい人間関係を築くことができるのは「人」ならではのもの。AIには代替できないビジネススキルです。美しい所作を身につけ、相手への気づかいができることはビジネスでも大きな武器になります。 所作と気づかいのポイントは「1表情、2身だしなみ、3ふるまい、4話し方」の4つです。 本書では、あえてこの4つにしぼり、所作の基本から話し方、メール、電話、訪問、食事などのビジネスシーンを中心に、Q&A方式、オールカラーで解説しました。 この4つを意識するだけで、「見た目」が格段によくなり、周囲からの評価も上がります。 ○イラスト満載で、ひと目で理解、実践できる！ さまざまな場面で必要な所作や話し方、マナーなどを、イラストを多用して紹介しているので、すぐに納得、修正、実践できます。間違えやすいNG例も豊富に収録！ 本書なら、自信をもって堂々とふるまえる「スキル」が身につきます！ もっとスマートにふるまいたいと思っている方はもちろん、「デキる」ビジネスパーソンになりたい方、人間関係やコミュニケーションで悩んでいる方に、読んでいただきたい一冊です。 ○本書の構成 　知っていますか？　人は見た目がすべて 　AI時代だからこそ 所作と気づかいが最大の武器になる 　所作と気づかい4カ条 　目指すのはこんな人　所作がきれい 気づかいができる 好感度の高い人 　Chapter 1　第一印象のいい人になる 　Chapter 2　話し方で好感度アップ 　Chapter 3　好印象のメールと電話 　Chapter 4　スマートな訪問・来客応対 　Chapter 5　美しい食べ方で好感度アップ 　Chapter 6　ふだんのふるまいも素敵に

1,540円

サクッとわかるビジネス教養　所作と気づかい…

「電話応対技能検定（もしもし検定）3級・4級」唯一の公式問題集。2022年1月〜2023年11月に出題された過去問題から重要問題を選んで収録。最新の出題傾向を知るために全受験者必携の一冊。 はじめに 「もしもし検定」の概要 3級・4級試験の全体像 3級・4級合格のポイントとなる「到達目標」 委員名簿 本書の使い方 Part1　「もしもし検定」過去問題 　　　1　日本語 　　　2　ICTツール（コミュニケーションツール） 　　　3　電話応対・電話メディア 　　　4　マナー 　　　5　法的知識 　　　6　実技問題 Part2　実力診断テスト 索引

1,870円

電話応対技能検定（もしもし検定）3・4級公式問題集＜第6…

×→○への言い換えで相手の反応が驚くほど変わる！心理・医療・産業・教育・行政等の現場で、相談・助言・面談・１ｏｎ１等の場面ですぐ使える。

1,848円

心理学に基づく質問の技術…

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