「尋ねて、聴く」。それだけで相手の能力を最大に引き出す最強バイブル。適切で効果的な質問こそが、個人を変え、チームを変え、組織を変えるーー。「深い熟考を促す質問」「ゆるい尋ね方」「賛成できない話にどう対応すべきか」など、局面ごとの具体例を丁寧に紹介。30年以上に及ぶリーダー育成の研究と実践、そして世界のトップへのインタビューから導き出した「完全無欠の質問術」。

2,640円

世界最高の質問術

産休・育休の実務と現場対応に強くなろう！社会保険の手続きはなにが必要？就業規則はどう変更すればいい？従業員や管理職への説明のしかたは？２０２５年４月から順次施行される改正法の内容を実務担当者の目線でわかりやすく解説！

2,640円

改訂3版　総務担当者のための産休・育休の実務がわかる本…

◆　2015年11月に単行本刊行、2018年2月にビジネス人文庫化した『BCGの特訓』を改題、リニューアルし、日経文庫として刊行。 ◆　いくら世界のエリート本をたくさん読んで、スキルをみがいても、それだけでは決して一流の域に達することはできない。伸び悩みを突破し、「成長し続ける」人材になるために必要なことは何か。本書では、多様な人材を超高速で戦力化し、その後も成長を続けるための「BCGの秘伝の方程式」を紹介。 現役のコンサルタントが、自社のやり方を明かすのはきわめて異例のこと。育てる側も、育てられる側も必見の1冊。 ◆　刊行以降の働き方の変化（働き方改革、D&I、リモートワークの普及）や、育てる側が「経営幹部に育つには？」という論点も加えてアップデート。 【本書の主な内容】 ・“優等生”ほど陥りがちな罠 ・マインドセットは短期間で変えられる ・成長には、正しい目標設定と正しい自己認識が必須 ・「思考のクセ」はなくならないが、コントロールはできる ・任せてもらえる人は、上司とコミュニケーションをとる ・「育成」と「成果」はトレードオフだと考えてしまう ・任せる仕事の難易度をコントロールする ・6割の安心、4割の不安がちょうどいい ・「厳しくやるが、見捨てない」をきちんと伝える ・ミドルにとっての「成長」とは？

1,100円

BCGの　育つ力・育てる力…

◎「人的資本経営」について知りたい人が、最初に必ず読みたい「入門書」! ◎読めば必ず役に立つヒントが満載！「実務」で必要なことが全部わかる「超実践書」! 組織は結局、人がすべて！ 「人」と「環境」にどう投資すべきか。 ・5,000件以上の人的資本開示情報を読んで見つけた【最高の15事例】を紹介！ ・自らも上場企業経営者であり、「人的資本経営専門家」として 　数々の上場企業のコンサルティングを手がける著者が編み出した【実現の5ステップ】を解説！ ・人的資本経営が必要とされる背景を、日本ならではの社会的課題から解説！ ・伊藤邦雄氏など5人の有識者との特別対談を収録！ 人と組織を強くする経営のエッセンスが詰まった、ビジネスパーソン必見の一冊です！ 第1章　勘違いされがちな「人的資本経営」をいちから学び直す 第2章　なぜ、いま「人的資本経営」なのか 第3章　日本企業が直面している「4つの課題」 第4章　5000の事例から見えた人的資本開示の現在地 第5章　人的資本経営の軸となる「集団の力」と「カルチャー」 第6章　人的資本経営を叶える5つのステップ 第7章「選りすぐりの先進事例」から学ぶ人的資本経営 第8章　人的資本経営の最前線を知る！ 特別対談

2,420円

5000の事例から導き出した　日本企業最後の伸びしろ　人…

正当な指導なのかパワハラなのかの判断の礎となる「4つの指標」（判断基準）を、100の判例とともに詳説。事例編では、具体的事例に基づき4つの指標の当てはめを実践・判断や相談対応のポイントを掲載。該当性判断のその先にある、「心理的安全性を高め、積極的、自発的で、創意工夫のある、生産性の高い組織」を実現するための、揺るぎのない土台をつくる羅針盤となる一冊。 〇判例から読み解いた「4つの指標」（判断基準）の当てはめにより、一つとして同じものがないパワハラ案件について、担当者自身でパワハラかそうでないかの判断ができる！ 〇該当性判断をもとに、心理的安全性の高い、生産性と創造性の高い職場を実現するための相談対応の要点がわかる 〇事例編では、「4つの指標」への具体的な当てはめと判断のポイント等を解説。実践の要領がつかめる！ 〇コラムでは、相談対応担当者に生じやすい「こんなときどうすれば？」という疑問や困りごと、答えが見出しにくい「ホンネの相談」に対し、著者が「ホンネ」で回答！ 〇巻末に資料「参考裁判例一覧」には判決概要と適法性が一目でわかる100の参考裁判例を掲載 〇著者から読者の皆様へ、「パワハラ解説」特典動画あり

3,410円

たった4つの指標で分かるパワハラの該当性〜活力ある職場へ…

3,850円

ビジネス・キャリア検定試験 標準テキスト 労務管理 2級…

ホスピタリティとは ホスピタリティの語源は、ラテン語で「客人をもてなす」という意味の「ホスペス(hospes)」、または客人を保護するという意味の「ホスピクス(hospics)」といわれます。 いま、多くの企業や組織で、相手の立場に立ち、心から相手のことを考えて行動するホスピタリティ・マインドをCS(顧客満足)・ES(従業員満足度)の向上に役立てようとする取組みがなされ、注目されています。 昨今では、情報化やグローバル化の進展、デジタル化の急速な発達などにより企業間競争は激化の一途をたどり、個人の経験値や価値観は多様化しています。これにより、消費者に選ばれる商品・サービス・企業の基準として、ホスピタリティの重要性が一層増すといえるでしょう。

1,980円

新版社会人ホスピタリティ要点チェック＆確認問題…

●なぜ、いつも私があの人の「尻拭い」をさせられるのか？ 「あの人、いつも私に仕事を押し付けて、自分はふらっといなくなる」 「どうして私だけが、損な役回りを引き受けなくてはいけないの？」 こんな“イライラ・モヤモヤ”を抱えたことはありませんか？ 多くの「真面目ないい人」を苦しませる、職場の「困った人」たち。 本書では、彼らを6タイプに分類し、それぞれの言動や思考の裏側を解剖することで、 戦わずして勝つためのテクニックを紹介します。 ●愛すべき「困った人」のタイプ別対応マニュアル！ ・「カウンセリングマインド」で接する ・相手に興味を持って“一歩”踏み込む ・あいづちは「相手の感情」に合わせる ・ネガティブな言葉は「マイルドに変換」してフィードバック ・「責任の所在」より「対処法」にフォーカス ・マシンガントークの割り込みかた 《簡易版　タイプ診断チャート付！》

1,980円

職場の「困った人」をうまく動かす心理術…

チームや組織がより成長するにはどうしたらいいのか? そんな悩みを抱える人は多い。本書は、星野リゾートの星野佳路代表が高く評価し、社員に教科書として渡している『社員の力で最高のチームをつくる 1分間エンパワーメント』をストーリーまんがでわかりやすく解説します。

1,430円

まんがでわかる 社員の力で最高のチームをつくる1分間エン…

「結局、何が言いたいの？」 と言われてしまう。 言いたい言葉がすぐに見つからず、 頭がこんがらがってしまう。 丁寧に伝えたつもりなのに、 まったく伝わっていない。 一生懸命説明しているのに、 相手はつまらなそう。 あなたはこのようなことで悩んでいませんか？ もし、説明下手で悩んでいるのなら、本書はお役に立てます！ 実は、説明上手になるには、 話すセンスもテクニックも 難しいものは何も必要ないのです。 いや、むしろ生半可なテクニックを使わないほうが、 何倍も相手に伝わりやすくなるときがあります。 本書は各章で、巷にあふれている説明下手の具体例と、それをほんの少し意識するだけで劇的に改善する説明上手の伝え方の例を対比しながら紹介しています。

1,760円

上手に「説明できる人」と「できない人」の習慣…

ハーバード、スタンフォードをおさえて 革新的大学ランキング3年連続世界No.1「ミネルバ大学」※「World's Universities with Real Impact」より ミネルバ式リーダーシッププログラム初の書籍化！ リーダーシップとは天賦の才でも感覚でもなく、誰もが習得可能な知恵である。 「過去と同じようにやっても結果が出ない」 「何が正解かわからず、意思決定に不安がある」 「目先の成果ばかりに忙しくて、長期的な課題に目を向けられない」 本書は不確実な時代の「リーダーの悩み」を解決する知恵を習得し、日々の仕事のなかで実践できるようになる一冊です。 ■変化を生き抜く「適応型リーダーシップ」 キャンパスをもたず世界7都市をめぐりながら、最先端の教育を展開し、世界最難関の大学として、いま、注目を集めるミネルバ大学。 実践的な知恵を重視した教育スタイルはそのままに、米国ミネルバが開発したビジネスパーソン向けリーダーシッププログラム「Managing Complexity」のエッセンスをまとめました。 ミネルバは複雑な環境を切りひらくリーダーに必要な素質として「適応型リーダーシップ」を掲げています。 「適応」とは、人や組織、社会が、変化する環境のなかでも生き残り、成果を出し続けるために自己を変容させていく営みであり、 「適応型リーダーシップ」とは、人や組織、企業の「適応」を実現させるために、一人ひとりが周囲に対して発揮する影響力のこと。 VUCAの時代に必携のリーダーシップのありかたです。 組織の適応を促すために、リーダーは具体的に何をすれば良いのか、適応型リーダーに必要なスキルとは何なのでしょうか。 この問いに本書は正面から答えます。 ■実践的な知恵を重視するミネルバ式プログラムを再現 本書は「理解」ではなく「実践」するために以下のような特徴があります。 ◎「適応型リーダーシップ」を10のテーマと18の思考習慣で、体系的にわかりやすく解説 本書では、適応型リーダーシップの実践に必要なエッセンスを整理し、複雑なシステムをリードする思考法から対人知性の磨き方、課題解決とイノベーションの方法と、必要な要素がまとまっています。 ◎各章には「わかる」ではなく「できる」ようになるための「問い」を掲載 ミネルバのプログラムにならい、各章に深い実践的思考を要する問いを準備しています。 あなた自身が考え、自分の体験に紐づけた答えを言語化することが、単なる知識を生きた知恵に変えるためには重要です。 ◎「実践」の一歩目となるケースやツールも紹介 各章には「問い」に加え、ケースや、職場に戻ったときに実際に使えるようになるようにヒントやツールも紹介しています。 学びには実践が必須であり、実践こそが「思考習慣」を形成します。 本書は、実践の最初の一歩を支援します。

2,750円

ミネルバ式 最先端リーダーシップ　不確実な時代に成果を出…

考えが足りない、視野が狭い、考えが浅い、頭が固いなど思考に関する悩みを解決する1冊。初級・中級・上級・実践の4部構成で、課題解決思考のメカニズムと習得方法を詳説。

3,190円

仕事の質とスピードがUPする　課題解決思考の技術…

現在は、成果を出さなければいけないプレッシャーもありながら、若手社員の早期離職も話題になるなど、部下のメンタルケアもしなければいけない、マネジャーの苦難の時代とも言えます。 またマネジメントは体型的に学ぶ機会が少なく、自己流かその会社独自のやり方になっている側面もあります。世界に目を向けると、一流外資系企業には明確なマネジメントのフレームワークがあると語るのは、ソフトバンクなど、世界的な企業でマネジャーを務めた井上さんです。井上さんは、NZ航空、ユニリーバ、アウディ、ヤフーで数人から数百人までのマネジメントを経験。年々そのチームの規模が大きくなっているのですが、その背景にあるのが外資系企業で学んだエッセンスです。本書は、一流外資系企業でマネジャーが学んでいるノウハウを井上さんが日本での企業で実践した経験も踏まえて体系化。物語形式で読みやすくなっています。

1,848円

世界のマネジャーは、成果を出すために何をしているのか？…

あなたは冷静なつもりでも、部下には感情論に聞こえることも。イマドキの部下は速攻で病んでいきます。ここはぐっと冷静に、部下が素直に動ける言葉の言いかえを考えていきましょう。人間関係に円滑にする【言いかえ】といったら、大野萌子さん。部下を育てる言葉を自分のなかでアップデートしていく本。

1,870円

〈Z世代との壁〉社員のやる気を失わせる上司の一言…

「電話応対技能検定（もしもし検定）3級・4級」唯一の公式問題集。2022年1月〜2023年11月に出題された過去問題から重要問題を選んで収録。最新の出題傾向を知るために全受験者必携の一冊。 はじめに 「もしもし検定」の概要 3級・4級試験の全体像 3級・4級合格のポイントとなる「到達目標」 委員名簿 本書の使い方 Part1　「もしもし検定」過去問題 　　　1　日本語 　　　2　ICTツール（コミュニケーションツール） 　　　3　電話応対・電話メディア 　　　4　マナー 　　　5　法的知識 　　　6　実技問題 Part2　実力診断テスト 索引

1,870円

電話応対技能検定（もしもし検定）3・4級公式問題集＜第6…

人事の業務全般が体系的に学べる初任者のための基本書。人事担当者の仕事に対する心構え・姿勢と基本行動も網羅。管理職以上の人事担当者に実施したアンケート結果から、キャリア、育成、学びの実態が把握できる。５社のＣＨＲＯへのインタビューから、人事の本質や仕事の向き合い方に関して示唆を得られる。“人事の赤本”で人事担当者としての基盤を作り、より専門性を高めるために応用編（ステップアップ編）の“人事の青本”も用意。

3,300円

人事担当者が知っておきたい、10の基礎知識。8つの心構え…

英エコノミスト誌、米ブルームバーグ Best Books of 2023受賞! シリコンバレーで話題の名著、待望の日本語版 GoogleでYouTubeやGmailなどを急成長させ、オンライン決済のStripeでCOOを務めた著者が、働く人とチームづくりにまつわるすべてのことを一つひとつ丁寧に解説。 ◆投資家、起業家が相次ぎ絶賛 「企業が強靱な基盤を築き、成功するために、本書はどんな企業でも使える強力なフレームワーク、適切なアドバイス、試行錯誤のプロセスを提供する」 リード・ホフマン（リンクトイン共同創業者、グレイロック・パートナーズのパートナー） 「彼女はグーグルのIPO後の10年、そしてストライプが2フロアのオフィスから世界的企業になるまで支援してきた」 マイケル・モリッツ（セコイアキャピタルの元パートナー） ◆スタートアップの「今、知りたいこと」を網羅 チーム・組織運営、マネジメント、採用・評価からキャリア、自己管理まで…GoogleとStripeで活躍してきたカリスマ著者が明かすとっておきのテクニック。成長速度が圧倒的なシリコンバレーのベンチャー企業で直面してきた大量の課題とそれらを乗り越えた具体的なノウハウが学べる一冊。著者はもちろん、豪華な経営者たちの赤裸々で、力強いメッセージも多数登場。 ◆すぐに実践できる演習とテンプレート付き 自分の価値観を理解するワーク、チーム憲章のつくり方、OKRの書き方、QBRのガイドライン、面接における質問例、引き継ぎガイド、働き方テンプレート、オフサイトの計画と実施、報酬についての会話ガイド　など イントロダクション　　　　　　 メトロノームをセットする　　　 コア・フレームワークを確立する　　 第1章　事業運営の基本原則　　　　 1.自己認識力を高め、相互認識力を築く　　 2.言いにくいことを伝える　　 3.マネジメントとリーダーシップを区別する　　　 4.オペレーティング・システムに立ち返る　 第2章　コア・フレームワーク1：ゴールとリソースの確立と計画 創業資料　　 オペレーティング・システム（事業運営のしくみ）　　 オペレーティング・ケイデンス（事業運営のリズム）　　 第3章　コア・フレームワーク2：総合的な採用アプローチ　 リクルーティング　 採用　　 オンボーディング（研修・オリエンテーション）　 第4章　コア・フレームワーク3：意識的なチーム育成　　　 チームの状態を診断する　 チームの変更、再構成　　　　 チームの環境づくり　　 複雑化するチームビルディング　　　 第5章　コア・フレームワーク4： フィードバックとパフォーマンスのしくみづくり　 仮説を基にしたコーチング　　 厳しいフィードバックをする　 報酬　 ハイパフォーマーをマネジメントする　 堅実なミドルパフォーマー　 ローパフォーマーをマネジメントする　 マネジャーをマネジメントする　 第6章　結論：働くあなたへ　 時間とエネルギーのマネジメント　 人間関係を育む　　 自分のキャリアについて考える　 謝辞 注　 参考文献

2,750円

スケーリング・ピープル　人に寄り添い、チームを強くするマ…

◆主として新任者からラインのリーダーまでの担当者を対象に、担当職務を遂行するうえで求められる幅広い基礎的専門知識を体系的に習得するのがねらいです。 ◆あらゆる企業で通用する実務能力を習得することができ、将来、その職務に就くことを希望する学生の皆さまにもご活用いただけます。 第1章　人事企画の概要 　第1節　人事管理の意義と範囲／第2節　人と組織の基礎／ 　第3節　資格制度の種類・内容／第4節　人事評価の仕組み 第2章　雇用管理の概要 　第1節　労働契約・就業規則／第2節　採用管理の基礎／ 　第3節　配置・異動管理の基礎／第4節　雇用調整と退職・解雇の基礎 第3章　賃金・社会保険の概要 　第1節　賃金の基礎／第2節　退職給付制度、退職給付会計の基礎／ 　第3節　社会保険制度の基礎 第4章　人材開発の概要 　第1節　人材開発の基本的考え方／第2節　人材開発の基礎実務／ 　第3節　OJT(職場内教育）の基本的考え方／ 　第4節　Off-JT（職場外教育）の基本的考え方／ 　第5節　自己啓発支援の基本的考え方

3,080円

ビジネス・キャリア検定試験標準テキスト　人事・人材開発3…

ハラスメントが起きてしまう背景には、多くの場合、「コミュニケーションの問題」があります。 本書は、企業の顧問弁護士として数多くのハラスメント問題に向き合ってきた著者が、ハラスメントを防ぐための考え方や具体的なコミュニケーション技術、実際の職場での対応方法について、紹介しています。 編集長より：本書は堅苦しい法律書ではなく、どの職場でもすぐに実践できるよう、わかりやすい言葉で書かれています。 第1章　ハラスメントとコミュニケーション 第2章　パワハラはなぜ起こる？ 第3章　パワハラを防ぐコミュニケーション術 第4章　覚えておきたいパワハラ対応 第5章　多様化するハラスメントに対応するために 第6章　パワハラQ＆A 付録　　カスハラ／お客様は神様ですか？

2,200円

ハラスメント防止と社内コミュニケーション…

あなたの会社は「負の循環」になっていないか？ホールネスのつながりをつくり、心に火をつける科学的メソッド！

2,068円

だから僕たちは、組織を変えていける…

従業員100人以下の小さな会社で従業員を教育する場合、大企業とは異なる方法をとるべきです。しかし、実際には、社外で行われている研修に従業員を参加させたり、人気の教育コンサルタントが書いた本を参考にしたりして大企業向けの教育を踏襲し、結果的に教育効果がまったく出ていない、というケースが多いようです。 小さな会社には、小さな会社ならではの従業員教育の方法があります。本書では、「従業員100人以下」の会社に焦点を当て、ランチェスター法則による「弱者の戦略」をもとに、従業員教育の原則と教育の進め方について具体的かつ詳しく説明していきます。 ランチェスター戦略を経営戦略に取り入れ、長きにわたって全国でのべ4,300回にわたる講演を行ってきた著者の渾身の一冊です。 第1章　経営の基本原則を再確認 第2章　実行の手順を再確認 第3章　組織戦略と教育テーマ 第4章　よい教材の選び方 第5章　従業員100人以下は寺子屋式教育法を実行 第6章　教育回数を多くする

1,980円

ランチェスター式 小さな会社の従業員教育戦略…

あなたがどれだけ頑張っても、「忙しいのに評価されない」と感じたことはありませんか？『「まかせる人」はうまくいく』は、そんな“真面目で責任感が強い人”ほどハマりがちな働き方の落とし穴に気づかせてくれる一冊です。 本書では、「頑張る＝正しい」という思い込みを手放し、「まかせる」ことで、仕事も人生ももっと充実する方法を紹介します。著者自身も、かつては「自分がやったほうが早い」と仕事を抱え込みがちだったそう。しかし“手放す勇気”を持ったことで、経営者としても作家としても成功を収め、時間と心の余裕を手に入れました。 「まかせる＝丸投げ」ではなく、「相手を信頼し、育てながら自分のリソースを最大化する力」。それが、今の時代に求められる“本当に評価される働き方”なのです。 職場でも家庭でも、何でも自分で背負い込んでしまうあなたへ。頑張らなくても評価される「まかせ上手」な生き方を、今日から始めてみませんか？ はじめに 「こんなに頑張ってるのに」--なぜ報われない？ 第1章　頑張ってるのに評価されないのはなぜ？ 「なんで私ばかり、こんなに忙しいのか？」 「まかせること」を誤解している？ 　仕事を抱え込むと評価されにくいのはなぜか？ 「頼られる人」が評価されない理由 　まかせることで得られる自分らしい働き方 第2章　なぜ「まかせる人」は評価されるのか？ 　すべてを自分でやる人は、成長が止まる 　「まかせる人」ほどチャンスが増える理由 　「まかせる人」は、なぜ周囲から感謝されるのか？ 　「すべてを自分でやる人」が評価されにくい理由 　まかせる力が「仕事がまわる仕組み」をつくる 　大きな仕事をまかされる人には理由がある 第3章　「まかせられない人」の思い込みを手放す 　「まかせられない人」の最大の思い込み 　「まかせること」に罪悪感を持つ必要はない 　まかせた後にイライラしないマインドセット 　「まかせたのに失敗された！」と思ったときの考え方 　まかせたのに「結局やるのは自分」という状況をなくす 第4章　「まかせる技術」で人を動かす力をつける 　「指示がわかりにくい人」になっていないか？ 　言わないと動いてくれない問題の正体 　相手の力を引き出す「伝え方」の基本 　「報告・連絡・相談がない！」を解決するには？ 　「やってくれない人」を「動く人」に変えるには？ 第5章　チームを伸ばす「まかせるリーダー」になる 　できるリーダーに隠された正体 　仕事をまかせるリーダー、抱え込むリーダー 　部下たちはリーダーをどう見ているか 　「まかせるリーダー」は、なぜ組織の成果を最大化できるのか？ 　「まかせるリーダー」は、なぜメンバーから尊敬されるのか？ 終章　「手放す勇気」が、あなたの未来を変える 　「仕事ができる人」ほど、なぜ忙しくないのか？ 　仕事を抱え込む人 vs 手放せる人 　「評価される人」の時間の使い方 　まかせる人だけが持てる「自由」と「大きな成果」 　余裕があるからこそ、さらなる成功が生まれる

1,760円

「まかせる人」はうまくいく…

人的資源管理の基礎理論の解説から、社員の格付けや賃金管理、配置転換や昇進等の事例紹介、各国との比較、さらにはデータに裏づけられた実態にも迫る。キャリア形成やワークライフバランスの将来設計にも役立つ入門書。

3,080円

人的資源管理

なぜ「聞いてるつもり」なのに、相手との距離が縮まらないのか？「できる人」は知っている、相手が思わず心をひらく「会話術」！

1,760円

すごい傾聴

上司はマネジメントするより雑談をしなさい。営業マンは説明するより雑談をしなさい。「会議」も「１ｏｎ１」も「商談」も不要！雑談のすごい効果とは？元Ｇｏｏｇｌｅ人材育成統括部長が教える「武器としての雑談の使い方」。さりげなく相手の心をつかむＳｍａｌｌ　Ｔａｌｋのコツ。日本人が苦手な「打ち解ける」「間を埋める」「盛り上げる」を一流はどうやっているのか？

1,738円

世界の一流は「雑談」で何を話しているのか…

【57刷、65万部突破のベストセラー! 】 ●Zアカデミア学長にしてグロービス講師 孫社長にも一目置かれた伝説の「伝え方」！ ・プレゼンに限らず、人前に立って話をする、指示をする、伝える、ということが苦手な方はいるでしょう。著者の伊藤氏は、そのプレゼンを聞いたソフトバンクの孫社長から認められるほどの技術の持ち主であり、今はグロービスの講師として、Zアカデミアの学長として、起業家からビジネスパーソンまで年間300人以上のプレゼンを指導し、ピッチコンテストなどでの優勝者を続々と輩出しています。本書では、「右脳と左脳」に働きかける伊藤氏独特のメソッドを紹介します。 ●1分で話せない話は、どんなに長くても伝わらない ・「話が長い、手短に話せ」言われる方は少なくないでしょうが、伊藤氏の考えは「1分で話せないような話は、どんなに長くても伝わらない」というもの。長いのは話がまとまっていない証拠でもあり、相手に伝わらない一番の原因。そこで本書では、伝わる伝え方の「型」の部分だけでなく、「結論の決め方」、「言い切れない」というメンタルの部分の話から、1分で記憶に残す方法など、誰でもできる方法を紹介します。 ▼内容構成 はじめに 私は、人に何かを伝えることが本当に苦手だった 序章 そもそも「伝える」ために考えておくべきことーうまいプレゼンより、「動いてなんぼ」 人はあなたの話の80 ％は聞いていない／「1分」で話す／「右脳」と「左脳」に働きかける 第1章 「伝える」ための基本事項 ・相手は誰か？ どんなことに興味があるのか？ ・ゴールは何か -「理解してもらう」はゴールにならない ・結局、動かしてなんぼ -「きれいに話す」のは目的じゃない 第2章 1分で伝えるー左脳が理解するロジックを作る ・てっぺんのないピラミッドになっていないか -ロジカルな1分ストーリーを考える ・考える＝結論を導き出すー事実やデータは結論じゃない 考えるつもりで、悩んでいないか ・根拠は3つーピラミッドで「枠組み」を共有しよう ・意味がつながっていれば「ロジカル」-1分で誤解なく伝える ・「基本的に」は不要ーいらない言葉をいかに削るか ・頑張ったことは話すな！ -話が伝わらなくなる6つの余計な話 「プロセス」を話す／気を遣いすぎる／自分の意見とは違うことを言う／笑いを入れる ・通じないときは、前提を揃えておく 「メタ認知」は優秀なビジネスパーソン

1,540円

1分で話せ

会社に振り回されるキャリアはもう終わり！　自分のキャリアを取り戻そう！ 〇やりがいはあるはずなのにつらい 〇いきなり転職したくなる 〇組織の「正しさ」に振り回されてしんどい 〇休日なのに休めている気がしない 〇上司の理不尽さに耐えられない 〇部下や後輩にうまく接することができない 〇人に頼ることやお願いごとが苦手 ーーこんな私たちのためのサバイバル術について、真剣に考えてみることにしました。  

1,650円

えらくならずにお金がほしい…

『組織をよくするのは、わたしたちだ』 ◎3,500社以上の組織づくりの実践知が集約された実践書 ◎東宝株式会社 / 大日本印刷株式会社 / 応用地質株式会社 株式会社シンドー / カゴメ株式会社 などが実践する"エンゲージメントストーリー"があなたの片手に ◎エンゲージメント攻略"三つの鍵"をもとに、ゲームのように楽しく組織づくりを実践したいあなたへ 激変する社会において、組織が挑戦し、進化し続けるために必要なのは「組織力」。 それは、個々のスキルやリソースを最大限に活かす「組織能力」と、組織全体が高いパフォーマンスを発揮するための「組織活力」の2つで構成されている。近年、多くの企業が注目するエンゲージメント活動は、「組織活力」を高めるための重要な取り組みだ。 では、エンゲージメント活動において最も大切なことは何か。それは、エンゲージメントを測ることでも、特定の手法にこだわることでもなく、「実践すること」にある。正解がないからこそ、対話し、議論し、試行錯誤を重ねながら進めていくことが不可欠なのだ。 本書では、組織開発の専門家である田中信と、3,500社以上の組織づくりを支援してきたWevoxチームが、実践企業の事例をもとにエンゲージメント向上の知見を集約。具体的なアプローチや成功のヒントを提供する。 実践は、あなたから始まる。 あなたの行動が、周囲を動かす。 実践する人が増えれば、組織は変わる。 組織をよくするのは、わたしたちだ。 さあ、エンゲージメント実践の旅に出かけよう。 ▼本書の主な構成 [ 基礎知識編 ] エンゲージメント活動とは？ エンゲージメント活動の全体像 Engagement Runner とは？ [ ERマトリクス - ミッション編 ] ERマトリクスの概要 PLAN / CONNECT / SUPPORT / SPREAD / UPDATE [ ERマトリクス - アクション編 ] 情報収集 企画作成・方針決定 体制・スケジュールを考える インタビュー 経営層・キーパーソンとの対話 社内への情報発信 研修・トレーニングの企画・実施 社内イベントの企画・実施 社内コミュニティ 活動のアップデート [ エンゲージメントの体感と実践編 ] エンゲージメントの実践とは何か？ エンゲージメントの実践力を身につける三つのレベル エンゲージメントが高いチーム・職場を見学する [ 対話＆TEAM EXPERIENCE編 ] 対話はなぜ重要なのか？ 対話とは何か？ 「上司と部下」のコミュニケーションスタイルを使い分ける TEAM EXPERIENCE チームが行き交う五つのフェーズ [ スキル＆スタンス編 ] 聴くスキル：インタビュースキル 残すスキル：活動のログを取る 残すスキル：ER を増やす、スキルを受け継ぐ 変容のスキル：変化と変容 その他のオススメスキルと活かし方、学び方 スタンス

2,750円

わたしたちのエンゲージメント実践書…

頑張りたくない、わけじゃないけど、「ムダな努力」はしたくない。 ◆「もっと頑張れたはずなのに」もう後悔はしない！◆ 「性格の4タイプ」×「仕事の4タイプ」で、 目標達成率100％の「事前準備」がわかる！ ◆18の準備で「ムダな努力」を徹底排除！◆ ・「不要なタスクに、注力してしまう」→「やるべきこと」を明確にする4つの準備 ・「あれこれ手を出して、結果につながらない」→「迷う余地」を排除する5つの準備 ・「単純作業を、つい後回しに」→「条件反射」を利用する4つの準備 ・「飽きてしまって、続かない」→「人間の弱さ」を逆手にとる5つの準備 ◆300人の東大生を分析して見えてきた「努力の前の準備」という概念◆ 300人の東大生の努力を分析して見えてきたのが、「努力の前の準備」という概念です。 東大生は、勉強する前に手帳を使って勉強するべき内容を整理したり、 自分の状況を分析した上で月のはじめに勉強計画を練ったりして、 受験戦略を立て、その上でそれを実行に移しています。 そうした準備の習慣が身についているからか、東大生は社会に出た後も、 仕事の面でも「準備」をして、結果を出していきます。 仕事の前にしっかり目標を数値で決めたり、優先順位を上手に定めたりしているのです。 本書は、そんな東大生たちの「努力の準備」をまとめたものです。 ◆本書の目次◆ はじめに 「頑張れない」「頑張っているはずなのに」……原因は「頑張る前の準備」にあった INTRODUCTION 「自分のタイプ」×「仕事のタイプ」で、「目標達成率100％の準備」がわかる ーー準備は「自分と仕事の相性」によって変わる PART 0 あなたとあなたの仕事はどれ？「性格」と「仕事」には4つのタイプがある ーー目標を達成する人は「得意な仕事・苦手な仕事」を自覚している PART 1　速攻×創造 「何から始めるべきか、わからない」が一生なくなる4つの事前準備 ーー目標を達成する人は「やるべきこと」を即座に明確化する PART 2　長期×創造 「頑張りが続かず、サボってしまう」が一生なくなる5つの事前準備 ーー目標を達成する人は「迷う余地」を意図的に排除する PART 3　速攻×処理 「単純作業を、つい後回しに」が一生なくなる4つの事前準備 ーー目標を達成する人は「条件反射」をうまく利用して始める PART 4　長期×処理 「飽きてしまって、続かない」が一生なくなる5つの事前準備 ーー目標を達成する人は「人間の弱さ」を逆手にとって続ける

1,650円

なぜか目標達成する人が頑張る前にやっていること…

経営の問題解決の大きく寄与するクリティカルシンキングという思考法は、経営者・マネジャーを目指す若者の必須のスキルです。 経営者・マネジャーといった方は、組織の方向性を決めたり、問題に対処したりといった判断をすることが主たる仕事です。この決める・判断するという思考作業をうまく進める上で、クリティカルシンキングを知ると知らないとでは、成果が大きく違って気ます。経営者・マネジャーの方や将来そういう立場で活躍することを希望する若手・中堅の皆さんに、是非トレーニングしていただき、実践的なスキルを身に着けていただきたいです。 また本書は、コンサルティング・金融・ITといった業界の採用試験や入社後の能力チェック、公務員の採用試験・昇任試験でよく出題される「資料解釈」「判断推理」「文章理解」に概ね準拠した内容になっています。 学生の就職試験対策、公務員の採用・昇任試験の対策として、活用してください。 第1章　資料解釈 図表・グラフの情報を読み取りそこから何がいえるかを正しく理解する力を養う 第2章　文章理解 文章の意味やつながり、置かれている前提を把握し、全体の論旨を正確に理解する力を養う 第3章　論理構造把握 複数の情報や条件の相互関係を整理する力を養う 第4章　判断推理 福栖の情報や条件を組み合わせ、言えること・言えないことを整理し、判断する力を養う 第5章　論証 文章や図表から論理的に妥当な仮説を形成し、論証点を明らかにする力を養う

1,980円

最強の思考法で試練や試験に打ち勝つ　クリティカルシンキン…

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