言葉の行き違い、ネタ切れ、沈黙など「話すこと」にまつわる悩みを挙げるとキリがありません。本書でお伝えするのは、コミュニケーションの基本である会話がうまくいくようになる“ちょっとした”でも多くの人が気づいていないエッセンス。過去に会話で失敗したトラウマもあっさり消え去ってしまうほど、人と話すことがラクになり、人生がよりよい方向に動き出します！

1,650円

人は話し方が9割

経営戦略と連動した人事戦略の立案、人事施策の導入、人的資本の指標の選択と目標に悩む企業のために、持続的成長につながる人的資本経営ストーリーの作成を事例豊富に解説。

2,530円

人的資本経営ストーリーのつくりかた…

上司はマネジメントするより雑談をしなさい。営業マンは説明するより雑談をしなさい。「会議」も「１ｏｎ１」も「商談」も不要！雑談のすごい効果とは？元Ｇｏｏｇｌｅ人材育成統括部長が教える「武器としての雑談の使い方」。さりげなく相手の心をつかむＳｍａｌｌ　Ｔａｌｋのコツ。日本人が苦手な「打ち解ける」「間を埋める」「盛り上げる」を一流はどうやっているのか？

1,738円

世界の一流は「雑談」で何を話しているのか…

◎プロのコーチはもちろん、現状の自分に満足できない方も! コーチングの奥義がついに公開されました。 本書は、これまで苫米地英人博士のアドバンスクラスででしかお伝えできなかった「コーチングのコア」の部分を初めて書籍化したものになります。 プロのコーチはもちろん、コーチングに興味のある方、そして、「現状の自分に満足できない」「自分を変えたい」と思っている方にとっては必読、必携の一冊になります。 ◎コーチングのコアとは? コーチングのコアとは、「現状の外にゴールを設定する」ということです。 コーチングのすべての技術は、この一点のために集約されています。 本書では、このコアを懇切丁寧に解説した初めての書になります。 ◎コーチングとカウセリングの違いとは? コーチングをカウセリングと勘違いしている人がいまとても増えています。しかし、両者はまったくの別物で、カウセリングは現状を良くしていくためのものであり、コーチングは現状を打ち破るためのものです。カウセリングはあくまで現状の内側の話であり、コーチングは自分の殻を破っていくメソッドだということです。そこを理解することでクライアントは正しいアドバイスを得ることができるようになります。

1,540円

オーセンティック・コーチング…

バブル世代、就職氷河期世代、ゆとり世代、さとり世代、Z世代……。 たった1つの職場で、こんなにも多様な世代が働いている。 育ってきた時代や環境が違えば、考え方や価値観は当然違う。 そして、すれ違う。 そうした「世代間ギャップ」「コミュニケーション・ギャップ」をどう埋めるのか？ 解決策の1つとして、多くの企業では「1on1ミーティング」がなされている。 しかし、効果的に実施できている企業は一握りだ。 そして、若者が何も言わずに辞めていく。 なぜ、うまくいかないのか？　今の職場の若者はいったい何を考えているのか？ 本書は、1on1を核とした世代間コミュニケーションの問題を切り口に、職場の若者を多面的に分析。 その過程で、退職代行サービスを使う若手社員、ブラック企業もホワイト企業も不安という若者たち、 アメリカ発の静かな退職との比較、とにかく正解を教えてもらおうとする姿勢など、 今どきの「職場の若者像」に迫る。 今の「職場の若者」を理解したい経営者、 若手社員とのコミュニケーションに苦慮する上司・先輩、 若手社員の退職を防ぎたい採用担当の人事部職員、必読の1冊。 「わかり合えない職場」を変える処方箋だ。

1,870円

静かに退職する若者たち…

人事の業務全般が体系的に学べる初任者のための基本書。人事担当者の仕事に対する心構え・姿勢と基本行動も網羅。管理職以上の人事担当者に実施したアンケート結果から、キャリア、育成、学びの実態が把握できる。５社のＣＨＲＯへのインタビューから、人事の本質や仕事の向き合い方に関して示唆を得られる。“人事の赤本”で人事担当者としての基盤を作り、より専門性を高めるために応用編（ステップアップ編）の“人事の青本”も用意。

3,300円

人事担当者が知っておきたい、10の基礎知識。8つの心構え…

「人を見る目」は鍛えられます！人を見抜く力が人生を変える。 100社以上、約5000人のグローバルカンパニーのエグゼクティブの目利きをしてきた超一級ヘッドハンターが、 人物プロファイリングの奥義を初公開！ 「誰を選ぶか」で、すべてが決まる。

1,980円

経営×人材の超プロが教える人を選ぶ技術…

●73の「伝え方の型」を徹底的に見える化！ 「言いたいことが、うまく伝わらない」 「なぜあの人は、私の言うことで動いてくれないのか」 「自分の言葉はスルーされてしまう」 本書はそんな「伝え方」に悩む人のために、73 個の伝え方の「型」を図解したものです。 「あなたが今言いたいこと」を「ビジュアル化された型」にパっと当てはめるだけで、「効果的な言い方」に変換される。そうして「得たい結果」を勝ち取る。 目的別の構成になっていますので、「あなたが今、どんな結果を得たいのか」、その目的に応じた型のページを開いて、すぐに使うことができます。 ★内容例 「複雑なこと／むずかしいこと」を伝えたい ・03「一から順に」の型 ・05「目的と手段」の型 ・07「ポイントは3つ」の型 … 相手に「特定の行動」をしてもらう型 ・30「ハードル下げ」の型 ・36「みんなやってる」の型 ・38「客観意見」の型　… 相手の「印象」に残す型 ・48「問→答」の型 ・55「ネーミング」の型 ・57「擬人化」の型　… ■第1部 わかりやすく伝わる「伝え型」 第1章　「複雑なこと／むずかしいこと」を伝えたい 第2章　「抽象的なこと／曖昧なこと」を伝えたい 第3章　「相手がよく知らないこと/興味のないこと」を伝えたい ■第2部　相手の行動を変える「伝え型」 第1章　 自分の行動に「許可」を得る型 第2章　 相手に「特定の行動」をしてもらう型 第3章　 相手の「認識」や「意識」を変える型 ■第3部　言葉を強くする「伝え型」 第1章　 相手の「印象」に残す型 第2章　 相手に「共感」を与える型 第3章　「説得力」を与える型

1,870円

伝え方図鑑

リーダーシップ論はもう古い。組織を効率的に動かし、成功に導くには「フォロワーシップ＝部下のあり方」こそが必要。理想的なフォロワーとしての「参謀」をキーワードに、この本を読んだ方が上司を組織を動かし、変えていくメソッドを「伝説の海将」と謳われた元・海上自衛隊海将の伊藤俊幸が教え尽くす。前著『リーダーシップは誰でも身に付けられる』を全面的に「部下視点」で改訂したもの。

1,870円

参謀の教科書　才能はいらない。あなたにもできる会社も上司…

今日のリーダーは、さまざまな顔を持つ存在になる必要がある。ときに理想のリーダーとなり、ときに仕事熱心なパートナーとなり、ときに意思を持ったフォロワーにならなければいけない。世界的コーチによる新時代のリーダーの教科書。

2,530円

FLEX（フレックス）　柔軟なリーダーシップ…

離職率ゼロを維持しながら業績全国1位のチームをつくりあげたマネジャーが、自身の経験と産業カウンセラーとしての知見から編み出した、至高の人材育成術を大公開！ひとりも辞めない最強チームのつくり方を、余すところなくお伝えします！ 本書は、8年もの間1人も離職者を出さなかったマネジャーの人材育成術を、体系的にまとめたものです。具体的には、まず、人材育成の前提となるマネジメントの基礎を説明。次に、部下と上手くコミュニケーションをとるための基本的なスキル・マインドを紹介。そして、これらを踏まえて、「部下が辞めない1on1ミーティング」のやり方を、マネジャーと部下の対話例をまじえて、丁寧に解説しています。本書は、そこで終わらず、怒りをコントロールする方法や、部下が納得する人事評価の手法、マネジャーが備えるべきマインドセットなど、部下をもつ人であれば必ず知っておきたいことを、全て網羅しています。 部下とのコミュニケーションに悩むマネジャー、待望の1冊です。 【目次】 第1章　1on1ミーティング成功の条件、「マネジメント」を固める 第2章　部下とのコミュニケーション技術は1on1ミーティングで磨かれる 第3章　1on1ミーティングを成功に導くために 第4章　1on1ミーティングで「怒りのコントロール」を学ぶ 第5章　1on1ミーテイングに人事評価を導入し、部下の最高のパフォーマンスを引き出す 第6章　1on1ミーテイングがあなたの「マネジャー哲学」を育む 第7章　部下タイプ別コミュニケーション術

1,870円

離職率ゼロ！部下が辞めない1on1ミーティング！…

「暗記する」戦略思考とは何か？ 一言で表せば、「プラクティカルに頭の使い方、面白い解の作り方」が学べる本。 もう少し言うと、 「戦略思考」＝「解、答え、意見、メッセージ」を作り出す考える技術を、「暗記する」＝「考える際に自分に問う、声に出して唱える」フレーズを覚えるだけで身につけられる「思考技術」の本となります。 違う表現をしますと、 ベストセラーとなった『コンサルが「最初3年間」で学ぶコト』では描かれていない、 コンサルタントの武器、思考技術にフォーカスした、秘伝の思考が学べる本。

1,980円

「暗記する」戦略思考 　「唱えるだけで」深く、面白い「解…

3,850円

ビジネス・キャリア検定試験 標準テキスト 労務管理 2級…

コミュニケーションは推し活だ！ ビジネス心理学を活用して、コミュ力をアップ!! 人生が思いどおりになる人と、思いどおりにならない人の違いは何でしょうか。 それはお金やスキルの有無、メンタルの強さではありません。 決定的な違いを生むのは、コミュニケーション能力の有無です。 「コミュニケーション能力は大切だ」とよく言われますが、ではどうすればコミュ力はアップできるのでしょうか。 ・SNSでノウハウを勉強する？ ・話し方を工夫する？ ・いや、聞き上手になる？ これらはある意味、正しいかもしれませんが、本質ではありません。 なぜなら、コミュ力とは表面的なテクニックではないからです。 コミュニケーションは推し活です。相手を推し、相手から推されるようになるための活動です。これが実現できれば、あなたの人生は思いどおりになります。 そして、それを可能にするのが、コミュ力なのです。 本書では、そんなコミュ力を劇的にアップさせる方法を解説します。 コミュニケーションの定義から人間心理の理解と分析、そして最も大切な行動である「ほっこり石を置く＝相手の心を満たす行動」まで。本書の方法を実践したとき、あなたの人生は劇的に変化します。 ■目次 第1章　コミュニケーションって何？ 第2章　エゴグラムで人間心理を知る 第3章　エゴグラムでやりとりを分析する 第4章　ほっこり石を置く 第5章　実践！いろいろなほっこり石 補章　テクニックを活用する 著者プロフィール 網谷洋一(あみたに・よういち) 人間力コンサルタント（R） （合）網谷総研代表。 （株）日本中央総研専務取締役。 昭和55年5月5日、大阪生まれ。大学卒業後、メガバンク等での金融コンサルティングを経て、28歳のときに独立。30歳で（株）日本中央総研を共同設立、35歳で（合）網谷総研を設立。金融商品の販売だけでなく、経営者や管理職、若手社員に対しての研修、企業でのセミナーや講演活動、自らが講師を務める「人間力アカデミー（R）」の運営を通して、人間力コンサルタント（R）のブランド価値向上を目指し、ブランド価値向上を目指し、日本各地、最近では海外の要人とも対談し、日々挑戦し続けている。

1,650円

人の心が読める ヤバいコミュニケーション術…

スピード合格を目指す人に！合格に必要な知識取得と過去問演習が同時にできる実戦的な参考書。「電話応対・電話メディア」「ICTツール（コミュニケーションツール）」「マナー」の重要ポイントを整理。実技問題の取り組み方も解説しました。 第1章　電話応対・電話メディア 　1.　電話応対の基本 　2.　電話のかけ方 　3.　電話の受け方 　4.　電話の取り次ぎ方 　5.　電話の言葉 　6.　クレーム電話 第2章　ICTツール（コミュニケーションツール） 　1.　ICTリテラシーの基本 　2.　コミュニケーションサービスの特徴 　3.　情報セキュリティ 　4.　情報モラル 　5.　情報管理 　6.　著作権を守る 第3章　マナー 　1.　ビジネスマナーの基本 　2.　職場のコミュニケーション 　3.　訪問 　4.　来客応対 　5.　ビジネス文書 　6.　メール 　7.　Web会議 　8.　お付き合い 　9.　多様性への対応 第4章　実技試験 　 「実技試験」の学習法 　 「電話を受ける」ケースの問題（1） 　 「電話を受ける」ケースの問題（2） 　 「電話をかける」ケースの問題 索引

2,420円

電話応対技能検定（もしもし検定）クイックマスター 電話応…

■頑張ってもなぜかうまくいかない、報われないと感じている人に手に取ってほしい一冊 不注意やミスが減らない、マルチタスクが苦手、先延ばしグセが直らない、段取りがつけられない、仕事が頭から離れない…仕事・生活面で困りごとがあり、生きづらさを感じている人や、毎日の不安・心配・焦りが強く、メンタル的に辛くて、自己肯定感が低くなっている人に向け、すぐに取り入れられる仕事の進め方のコツと、心穏やかに暮らすためのヒントを解説しました。 ■「発達障害」「うつ」を乗り越えた著者が編み出した仕事術を紹介 発達障害の一つであるADHDの診断を受け、会社員として勤務するも、仕事の抜けもれや要領の悪さなどから自分を責め、抑うつや適応障害を起こし休職や退職を余儀なくされた小鳥遊さん。その後、自身の特性をカバーするためにExcelで仕事管理ツールを自作し、独自のタスク管理手法を編み出し、安定して働くことができるようになりました。自分を変えるのではなく、しくみを変えることで、しんどさから抜け出し、仕事を進められるようになるという、小鳥遊流「タスク管理」。誰でも実行できるこの仕事術のノウハウを、余すところなく紹介しています。 ■生活スキル＆人間関係を円滑にするヒントも満載 仕事だけでなく、「心の余裕」を保ちながら、暮らしの様々な困りごとを解決するヒントも紹介しました。片付けや環境を整えるちょっとしたコツや、自己管理、穏やかに過ごすためのリラックス法や考え方のヒントも取り上げています。小鳥遊さんの経験に基づく温かいメッセージが、共感を呼び、心に沁みます。 PART1　「仕事」の困りごと編 電話対応／ケアレスミス／メール対応／タスク管理／コミュニケーション／メンタル… PART2　「暮らし」の困りごと編 ケアレスミス／環境調整／自己管理／コミュニケーション／メンタル…

1,540円

「発達障害」「うつ」を乗り越え＠小鳥遊がたどりついた　「…

「働き方改革」「ダイバーシティ経営」が求められるなか、性別・年齢・学歴・国籍・宗教・価値観・LGBTQ＋・障がい者ーあらゆる「違い」を職場で活かす方法がわかる1冊 「多様性って、そもそも何のこと？」 「どうして職場で必要なの？」 「うちの会社みたいに余裕がない小さなところでも、関係あるの？」 「多様な人が増えたら、職場が混乱しない？」 「多様性を進めると、結局どうなるの？」 あなたは、こんな風に感じたことはありませんか？ もしくは、以前と変わった常識に戸惑いを感じたり、あるいは大きな声で言えない本音を心のうちに隠したりしていないでしょうか。 多様性（ダイバーシティ）がもたらすメリットは、企業や組織が中長期的に成長し続けること、さらには関わる一人ひとりのスキルアップにつながることでもあります。 この本は、そんな可能性をしっかりとつかむために女性活躍推進にとどまらず、企業の成長に欠かせない様々な要素ーージェンダー平等（女性活躍、男女の育児・介護と仕事の両立）、LGBTQ＋の理解と支援、障がい者、シニア社員、さらには外国人材や経験者の活躍ーーまで、特に職場や組織で必要とされるテーマを体系的にカバーし、「具体的にどう取り組めばよいのか」を一つひとつ解説しています。 本書を通じて、多様性推進がなぜ企業や組織の中長期的な成長に必要なのかを実感していただけるでしょう。特に企業・組織・職場・チームを活性化したい方やダイバーシティ推進を新たに任された担当者の方にも、どのように具体的な取り組みを進めていくべきかがわかり、今日から実践できるノウハウやToDoが詰まっています。実際の職場における多様性導入や多様性活用のエピソードも交えながら、リアルな現場感覚でお届けする内容は、きっとあなたにも役立つはずです。 「多様性」は今ある課題を解決する可能性に満ち溢れています。そして、取り組むこと自体がとても楽しい活動です。 さあ、一緒に「多様性」をチャンスとしてとらえ、新しい未来を切り拓いていきましょう！

2,530円

職場の多様性活用ハンドブック…

ニューヨーク・タイムズNO.1ベストセラー！　 邦訳版シリーズ累計25万部突破！ 『GIVE & TAKE』『ORIGINALS』に続く最新刊。 世界的な組織心理学者が解き明かす 「思い込みを手放し、発想を変える」ための方法。 「知っているつもり」がもたらす知的な怠慢ーー。 学び続ける人の指針がここにある！（監訳者・楠木建） 【著者より】 人は疑うことの不快感よりも、 確信することの安心感を好む。 既存の考え方を新たな観点から 見つめ直すことがいかに大事であるか、 それを伝えるのが本書の目的である。 ☆牧師、検察官、政治家ーー誰もが持つ「三つの思考モード」 ☆なぜ「過ちに気づく」ことはスリリングな経験なのか ☆「熱い論戦」（グッド・ファイト）を恐れるな ☆「挑戦的なネットワーク」--耳の痛い意見がもたらすもの

2,200円

THINK　AGAIN　発想を変える、思い込みを手放す…

タイトル『みんなのフィードバック大全』には、２つの意味が込められています。「みんなの」には、フィードバックは経営者や管理職だけのものではなく、新入社員に始まり、すべてのビジネスパーソンにとって必須スキルであること。「大全」には、フィードバックには問題点を指摘する力だけでなく、ほめる力や受け止める力も含まれること。上司から部下、部下から上司、同僚や部門同士、あらゆる方向のフィードバックが、一人ひとりの成長を促し、それが組織全体の躍進につながる。その実証ノウハウを凝縮した革新の書！

1,980円

みんなのフィードバック大全…

「電話応対技能検定（もしもし検定）3級・4級」唯一の公式問題集。2022年1月〜2023年11月に出題された過去問題から重要問題を選んで収録。最新の出題傾向を知るために全受験者必携の一冊。 はじめに 「もしもし検定」の概要 3級・4級試験の全体像 3級・4級合格のポイントとなる「到達目標」 委員名簿 本書の使い方 Part1　「もしもし検定」過去問題 　　　1　日本語 　　　2　ICTツール（コミュニケーションツール） 　　　3　電話応対・電話メディア 　　　4　マナー 　　　5　法的知識 　　　6　実技問題 Part2　実力診断テスト 索引

1,870円

電話応対技能検定（もしもし検定）3・4級公式問題集＜第6…

多様な人材をまとめあげ、あらゆるプロジェクトを成功させるリーダーの「思考と行動」。目的の共有、コミュニケーション、フィードバック、トラブルシューティング。業界・業種を問わず武器になる新時代のマネジメント教科書！

1,650円

新装版　外資系コンサルが教えるプロジェクトマネジメント…

◆主としてマネージャークラスを対象に、3級テキストの基礎的専門的知識の習得を前提として、ビジネスの実務で直面する様々な課題を主体的に解決するための対策を計画・実施・評価（Plan-Do-See)する際のポイント、留意点を習得することがねらいです。 ◆自らのエンプロイアビリティをさらに高め、名実ともにビジネス・プロフェッショナルとなることを目指します。 第1章　人事企画 　第1節　人と組織の理解／第2節　職群・資格制度／ 　第3節　人事評価／第4節　職務分析・職務評価／ 　第5節　モチベーションとモラール向上・企業文化改革 第2章　雇用管理 　第1節　人員計画の種類・内容／第2節　募集・採用／ 　第3節　配置・異動と昇進／第4節　出向・転籍／第5節　表彰・懲戒／ 　第6節　退職・解雇／第7節　雇用調整／ 　第8節　人事相談・トラブル対応 第3章 賃金管理 　第1節　賃金・総額人件費管理／第2節　賃金制度の設計と運用／ 　第3節　退職給付制度の設計と運営／第4節　海外駐在員の賃金管理 第4章　人材開発 　第1節　人材開発の意義／第2節　人材開発の推進／ 　第3節　OJT(職場内教育）／第4節　Off-JT（職場外教育）／ 　第5節　自己啓発支援

3,190円

ビジネス・キャリア検定試験　標準テキスト　人事・人材開発…

仲間と日本一を目指す！ 設立5年にして年商20億円超!! 急成長中のリフォーム会社のトップが 毎朝LINEで社員へ送る 成功と幸せを引き寄せるメッセージ 滋賀から日本を元気にする！ 驚異のスピードで躍進する 住宅外壁塗装「誠進堂」社長の 心に火をつけるKOTOBA集 この本は、私が毎朝、誠進堂の全メンバーにLINEで送っているメッセージを抜粋してまとめたものである。誠進堂は朝礼を非常に大切にしている。でも社員や支店が増えていくにつれ、朝礼でメンバーと顔を合わせて会話をすることが難しくなって悩んでいた。そこで、自分の想いや今感じていることを発信したら、誰かはキャッチしてくれるのではないかと思ってスタートした。しばらくすると、「社長、あの言葉よかったです」と返信をもらうようになり、私もうれしくなって、気づけば3年も続いている。 （「まえがき」より） 【目次】 第一章　営業 第二章　仲間 第三章　リーダー 第四章　感謝・感動 第五章　遊び心 第六章　成長・成功 第七章　仕事・人生 第八章　言葉・行動

1,980円

社長の言 -KOTOBA-

今の世の中は、VUCA時代〈Volatility（変動性）・Uncertainty（不確実性）・Complexity（複雑性）・Ambiguity（曖昧性）〉と言われており、私たちをとりまく「常識」は常に変化しています。ときには、白だったものが黒になるほどの極端な変化をすることもあります。 もしも考え方をアップデートできないまま、社会の変化に取り残されてしまったら、単なる「時代遅れ」ではすまされないほどのダメージが出てしまうでしょう。これからは、自分で考え、行動する姿勢が今まで以上に必要になってきます。 そのために必要なのが、本書で紹介する「疑う思考」です。 「疑う思考」は、さまざまな視点で物事を理解し、問題を多角的にとらえる力です。 現在の情報化社会は真実と誤情報が錯そうし、一見するとすべてが正しいと錯覚するほど複雑になっています。これらを取捨選択するは、自分の経験や知識、社会的な情報を批判的に吟味すしなくてはなりません。また、新しいアイデアや戦略を作るためにも、自らの視野を広げ、異なる視点から問題を考察することが重要です。 クリティカルシンキングやロジカルシンキング、バイアス、思考のクセなどを総合的に学ぶことで、「疑う思考」は身に付きます。「疑う思考」が身につくと、視点が増えていきます。今まで当たり前にしていたことや、信じ込んでいたことに「それって本当？」と光を当てることによって、別の可能性が見えてくるのです。

1,650円

正しい答えを導くための疑う思考…

「雑談が苦手」「話がわかりにくいと言われる」「会議で発言ができない」「上司や同僚に信頼されたい」「人前で話すのは緊張する」……ビジネスシーンにおけるさまざまなコミュニケーションのお悩みをこの1冊で解決！センスでも才能でもないコミュニケーションの極意を、わかりやすい「型」と「ワザ」で解説します！ はじめに 第1章「あなたと働きたい」という信頼を手に入れる ・職場では「付き合う相手を選べない」 ・「一緒に働きたいと思われる」人が忘れない7つの姿勢 ・求められるのは「誰とでも良い関係が築ける」能力 第2章　気軽に、誰とでも1分で打ち解ける「雑談の技術」 ・何気ない雑談は職場に不可欠な「潤滑油」 ・雑談は「質より量」。交わす回数を重視する ・「あいさつ＋ひと質問」でOK！超シンプル3ステップ雑談フォーマット ・相手との「共通点」で雑談を盛り上げる ・自分を見せて警戒心を解く「自己開示」 ・こちらが開けば、相手も開く ・「なぜ＆なに」で、より具体的に自分を伝える ・話についていけないときは、合いの手で場を盛り立てる 第3章　相手がもっと話したくなる「リアクションの技術」 ・きき上手とは「聴き上手」のこと ・弾む会話は「リアクションが9割」 ・共感を伝える基本リアクション「それ、わかる法」 ・興味＆関心を伝えるリアクション「それで、それで法」 ・話を引き出して深める「テッパン質問法」 ・よく知らない話こそ、質問の出番「教えて法」 ・より共感・興味が伝わる「相づち法」 ・言葉を共有して話を広げる「オウム返し法」 ・言葉だけじゃなく「体」でも反応する 第4章　周囲の評価が爆上がりする「ビジ・コミュの技術」 ・「仕事の話」のスキルを磨けば、評価は大きくアップする ・すべてのビジネス・コミュニケーションは「まず要点」が基本 ・評価される人はやっている「報・連・相」4つのポイント ・「相談できる」のも大切なビジ・コミュスキル ・「手ぶらで相談」はNG。すべて上司に丸投げしない ・仕事ができる人は「頼み上手」 ・気持ちよく引き受けてもらうために ・感じよく仕事を依頼する3つのステップ ・依頼を断ることは「失礼な行動」ではない ・断ってもなお、好印象の秘訣 第5章　耳を傾けたくなる「魅力的な話し方」の極意 ・理を語り、なおかつ情を語る ・魅力的に話す極意1根拠を示し、論理的に話す ・魅力的に話す極意2聴き手の感情に働きかける ・魅力的に話すスキルは、自信を持って生きるための武器 　　　　　　　　　　　　　　　　　など

1,650円

話せる、伝わる、結果が出る！コミュトレ…

接待、懇親会、打ち上げ、歓送迎会、忘年会、新年会ーー 多くの人が「なんとなく」参加している食事会や飲み会。 実はそのたった2時間の振る舞いが、ビジネスの成功の鍵を握っていた！！ 本書では、365日中、max364日、会食をしているカリスマ編集長が 【戦略的飲み会】のテクニックの数々を余すことなく伝授。 会話の内容はもちろん、お店選びから手土産、 お礼メールなどのアフターケアまで、シーンに分けて60個紹介する。 〜飲み会を“成果”に変えるヒントが満載〜　 　◎会話の「台本」を準備せよ！ 　◎いい話は「メモっていいですか？」 　◎下ネタを「お口直し」に使え！　 　◎「上座が正義」とは限らない 　◎ご馳走になるなら「手ぶら」はあり得ない　 　◎お礼メールは飲み会の前に書いておけ！ 　◎高級店を予約して満足するな！ 　◎5回に1回は「煙い店」を選べ！　etc.

847円

ビジネス会食の技術

リモートワーク、ワーケーション、ＤＸによる働き方の変化。週休３日制や副業の広がり。業務委託やフリーランスなど雇用形態の多様化…。会社を取り巻く状況が大きく変化する時代に求められる「普遍的」かつ「汎用的」で自社に最適な人事制度のつくり方。

2,200円

この1冊ですべてわかる　人事制度の基本…

103万円、106万円、130万円など、被扶養配偶者でいるための年収の壁はいくつもありますが、そのしくみはとても複雑です。本書では、この「年収の壁」を、税と社会保険のそれぞれの面、さらに企業規模や地域別最低賃金の面から解読し、扶養内で働きたい人のためのシンプルに計算できる「逆算式賃金制度」を提案しています。しかしながら、今後は最低賃金もあがり、扶養内で働き続けられる範囲はさらに狭まっていきます。そこで、助成金を利用するなどして、これまで扶養内パートとして働いていた方が正社員としてしっかりと働けるようにするための方策についても、ていねいに解説しています。 今年10月からは、従業員数51人〜100人の会社にも社会保険適用拡大が及びます。パート・アルバイト社員を雇っている企業の経営者・人事担当の方はもちろん、今後の働き方について考えているパート・アルバイト社員の方々にも、ぜひ読んでいただきたい内容です。 プロローグ：　インフレ時代、年収の壁をどう考えるか 1章　年収の壁とはどのようなことか？ 2章　年収の壁の上限額から決める逆算式賃金制度とは 3章　税法と社会保険の壁を越えるケースと越えないケースとの違い 4章　年収の壁該当者への助成金の活用とは 5章　年収の壁該当者をいかに正社員転換に向けて育成していくか

1,980円

年収の壁を解決する賃金のしくみ…

本書は、ビジネスマナーを「賢く」、ときには「戦略的に」使いこなすための本です。 マナーといえば、「席次」「名刺の渡し方」といった、 社会人になって最初に学ぶ基本的なマナーをイメージする方が多いでしょう。 また、「マナー＝相手ファースト」と捉えている人もいるかもしれません。 では、こんなときあなたはどうするでしょうか。 ・特別なデートの日、定時間際に上司から「急ぎで仕事をお願いしたいんだけど」と声をかけられた。 ・会食の会場で、「上座」の位置が思ったよりも狭そうだった。 新人だから仕方ないと、諦めて待ち合わせに遅刻しますか？ やっぱり「上座」だからとそのまま狭い席にお通ししますか？ 本来、マナーはあくまでも「型」。 マナーを守ろうとするがゆえに、自分が理不尽な思いをしているようでは意味がありません。 またマナーにこだわりすぎて相手に不快な思いをさせることも、本末転倒です。 そこで本書では、51のさまざまなビジネスシーンを想定して、 自分も快適に過ごせて、相手にも喜ばれる、 そんな一石二鳥の、本当に使える「ずるい」マナーをお教えします！ 基本マナーをきちんと実践しているのに、 なぜか上司とうまくいかない。 取引先の担当者に信頼されていない気がする。 そんなお悩みを抱える方にもおすすめの一冊です。 第1章　「NO」を濁さず伝える　ずるい「断り方」 第2章　トラブルを切り抜ける　ずるい「対応」 第3章 　相手との関係を良好にする　ずるい「立ち回り」 第4章　さりげなく好感度を上げる　ずるい「ふるまい」 第5章　基本を賢く使いこなす　ずるい「マナー」

1,430円

我慢しない、侮らせないビジネスパーソンの処世術　戦略とし…

あなたの会社は「負の循環」になっていないか？ホールネスのつながりをつくり、心に火をつける科学的メソッド！

2,068円

だから僕たちは、組織を変えていける…

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