ニューヨーク・タイムズNO.1ベストセラー！　 邦訳版シリーズ累計25万部突破！ 『GIVE & TAKE』『ORIGINALS』に続く最新刊。 世界的な組織心理学者が解き明かす 「思い込みを手放し、発想を変える」ための方法。 「知っているつもり」がもたらす知的な怠慢ーー。 学び続ける人の指針がここにある！（監訳者・楠木建） 【著者より】 人は疑うことの不快感よりも、 確信することの安心感を好む。 既存の考え方を新たな観点から 見つめ直すことがいかに大事であるか、 それを伝えるのが本書の目的である。 ☆牧師、検察官、政治家ーー誰もが持つ「三つの思考モード」 ☆なぜ「過ちに気づく」ことはスリリングな経験なのか ☆「熱い論戦」（グッド・ファイト）を恐れるな ☆「挑戦的なネットワーク」--耳の痛い意見がもたらすもの

2,200円

THINK　AGAIN　発想を変える、思い込みを手放す…

ビジネスパーソンに。教育関連・医療・士業・専門職の方に。営業・接客に。子育てに。テレワークに。１　ｏｎ　１に。すべてのコミュニケーション改善に。日本のコーチングはこの本から始まった。今日すぐ使える・１冊ですべてわかる最良の入門書。

1,760円

新・コーチングが人を活かす…

各種就業規則・規程例を織り込んだ決定版。同一労働同一賃金を考慮した給与規程の見直し、育児介護休業規程に関する規程の見直しなど、法改正・裁判例を踏まえ大幅改訂。

8,140円

就業規則の法律実務〈第6版〉…

近年、個人主導の能力開発やキャリア管理が注目されているが、それは本当に望ましい方向なのか。社会学・経営学・マクロ・メゾ・ミクロの多角的な視点から実証的に分析する。

2,860円

日本企業の人材開発とキャリア自律…

ＯＪＴを属人化・形骸化させない。現場での豊富なコンサルティング経験に基づいたノウハウを詳しく解説。ＯＪＴの「仕組み」を構築・運用する方法が豊富な図表で理解できる。特典ダウンロード。現場で使えるＯＪＴ実践記録シートなど、付録資料１０点。

2,640円

現場発！「仕組み」で育てるOJT実践マニュアル…

社員の問題行為に対する適正な「初動対応と事実調査のしかた」、「経過的対応法」、「最終的対応法（懲戒処分を含む。）」、「再発防止策」を弁護士が豊富な実務経験に基づいて解説！ ○社員の問題行為に対して、初動対応から適正な処分、再発防止策まで行為類型別にわかります！ ○著者の実務経験や裁判例から社員が起こした問題行為に対し、訴訟等のトラブルを起こさない、また、万一、訴訟になっても勝訴できる適正な対応、処分ができる知識が身につきます！ ○問題行為再発防止のための知識が身につきます！ ○社内の就業規則の懲戒処分等の規定の見直しに役立ちます！ ○改訂版となる本書では、本人以外からの退職申出、非定型うつ病等、就活セクハラ、テレワーク環境での労働時間管理等、近年注目される事例に対応！ 第1編　本書のねらい 第2編　懲戒・解雇等の基礎知識 第1章　懲戒処分 1　服務規律（就業規則） 2　企業秩序 3　懲戒処分 4　懲戒事案対応の実務的な流れ 第2章　解雇（普通解雇） 1　はじめに 2　解雇に対する法規制 第3章　退職勧奨 1　退職勧奨とは 2　退職勧奨の限界 3　退職の意思表示の瑕疵 4　退職勧奨をする場合の留意点 第4章　私傷病休職制度 1　私傷病休職制度とは 2　普通解雇との関係 3　懲戒解雇との関係 第5章　退職申出への対応 1　労働者からの退職申出 2　労働者の退職申出への対応 3　退職代行サービス 第3編　社員の問題行為に対する適正な対応方法（初動から処分、再発防止に至るまで） 第1章　セクハラ 第2章　上司によるパワハラとうつ病 第3章　出社してこない 第4章　勤務成績不良 第5章　私的な営業行為（副業・兼業） 第6章　SNS等による会社名誉毀損行為 第7章　入社前の経歴詐称 第8章　社内刑事事件 第9章　社外刑事事件 第10章　競業に対する情報漏えい 第4編　社員のうつ病等への適正な対応方法 第1章　うつ病などが疑われる社員への対応 第2章　うつ病などの診断書が提出された場合の対応 第3章　復職の申出への対応 第4章　労災の申出への対応 第5編　処分対象者とのトラブルを防ぐための就業規則の整備 第1章　懲戒処分の関連規定 第2章　退職・解雇の規定例 第3章　休職・復職についての規定例

4,290円

社員の問題行為への適正な対応がわかる本　-初動対応から懲…

★脳科学×最新研究から、 「伝える」を「伝わる」に変える 64のテクニックを公開！ ★あなたの説明が伝わらないのは、 能力ではなく"脳の仕組み"が原因だった！ ★口下手でも大丈夫！ "3つのひみつ"を実践するだけで 伝わり方がガラリと変わります！ ★伝えようと焦って、 言葉を尽くしていませんか？ ★「何回伝えても伝わらない」 そんな日常のコミュニケーションの イライラは、この本で解消！ あなたは、こんな経験はないでしょうか？ 「この話、前にも言ったじゃん！！」 何回伝えても、伝わらない。 その原因は「あなたの伝え方が下手だから」でも 「相手の理解力が低いから」でもありません。 実は、「伝える」と「伝わる」のあいだには、 脳の仕組みから生まれる3つの壁があります。 この壁を知って「3つのひみつ」を実践するだけで…… ●会議で「それ、前も言ったよね？」がなくなる ●プレゼンで「結局何が言いたいの？」と言われなくなる ●部下や家族に同じことを何度も言わなくて済む ●「伝えたつもり」が、今日からなくなる 脳の仕組みを知れば、コミュ力や話術は関係ありません。 口下手なままで、言葉は届くようになります。

1,760円

脳科学×最新研究が解き明かす64のテクニック　「伝える」…

人事担当者としてステップアップするための実務の基本書。人事施策の企画立案、人事データの分析、労働法の見方・読み方、重要労働判例など人事業務を深掘りし、人事担当者が知っておくべき専門的な知識・情報を網羅。人事担当者に不可欠なビジネスマインドやコミュニケーションのスキルも紹介。基礎編“人事の赤本”とともに活用することで、人事業務のセオリーが身に付き、実践に役立つ。

3,520円

人事担当者が知っておきたい、8の実践策。7つのスキル。第…

◎こんな本が欲しかった！--「まったく新しいコンセプトの入門書」、ここに誕生！ ◎「売上100億円のヒット商品」を生み出した著者が語る「コンセプトのつくり型」 ◎「型」を埋めるだけで、誰でも刺さるアイデアを言語化できる「超画期的1冊」！ ・アイデアが思いつかない、言語化できない ・企画書・プレゼンをもっと通したい ・マーケティングやクリエイティブの質を高めたい 本書は、こんな悩みを抱える人のために、コンセプターとして活躍する篠崎友徳氏が、 「誰でもすぐにコンセプトをつくれる考え方」＝「コンセプト思考」について解説した1冊。 著者の篠崎氏は、これまで数多くの企業のブランディングや販売促進に携わり、 5年間で「売上100億円」を超えるブランドに成長した商品を開発し、 グッドデザイン賞受賞事業、新規ビジネスの立ち上げなど幅広い分野で実績を上げている人物。 そんな篠崎氏が断言する成功の秘訣は、たった1つーー「コンセプト」。 「世界はコンセプトでできており、コンセプトをつくる力があれば、誰でも世界は変えられる」。 この気づきが、圧倒的成果の源になっている、と語る。 そこで本書では、誰でも再現できる「型」をベースに、 ・コンセプトのつくり型 ・ひとことコンセプトの型 ・自分自身のコンセプトのつくり型 など、「型」を埋めるだけで、刺さるアイデアが自然と生まれ、 キャッチーなフレーズに言語化までできる具体的メソッドを紹介。 実際に、本書のメソッドを実践した受講者の方々からは、 「企画の質が急に上がった！」 「プレゼンが通りやすくなった！」 「仕事だけでなく、人生まで変わった！」 といった驚きの声が続々と寄せられている。 読めば、「世界の見え方」がガラリと変わり、 「コンセプトを通じて、世界を動かす力」が手に入ること、間違いなしの1冊！

1,870円

世界はコンセプトでできている…

企業の人事担当者が“最低限押さえておくべき労務の実務”を図解でやさしく解説！ 専門用語や法律でつまづくことなく、スラスラ読めます！ 採用から退職、育児介護休業、退職トラブル、ハラスメントまで現場で直面するテーマを実例とともに紹介しています。 外国人人材や退職代行、テレワーク、AIなど最新のトレンドもコラムでフォローしています。 人事担当者だけでなく、部下の相談を受ける管理職の方にもおすすめです。 はじめに 第1章　募集・面接・採用 第2章　労働条件・雇用契約〜信頼関係のはじまりをつくる〜 第3章　労働時間・時間外労働・休日労働・深夜労働〜適正な労働時間管理でリスクを防ぐ〜 第4章　弾力的な労働時間制度・テレワーク・副業・兼業〜柔軟な働き方を支えるしくみ〜 第5章　年次有給休暇・任意休暇〜休みの管理が、生産性を高める第一歩〜 第6章　妊娠・出産・育児・介護〜従業員のライフイベントに寄り添える会社に〜 第7章　給与（賃金）について〜従業員にとって一番大切なお金のこと〜 第8章　労災・ハラスメント・健康診断・安全衛生〜安全と健康があってこそ、力を発揮できる職場に〜 第9章　退職〜トラブルを回避して送り出すために〜 第10章　解雇〜後悔しないために知っておきたいこと〜 第11章　派遣・フリーランス〜社外人材との関わり方と押さえておくべきポイント〜 第12章　労働基準監督署・法定帳簿・就業規則・労使協定

1,870円

図解でやさしい！労務管理がすべてわかる本…

本書は労働組合との団体交渉事例や解雇裁判等の民事裁判に発展した際の対応策まで、弁護士の視点から解説した一冊です。 近年非常に増えている労務トラブル。 勤務態度に問題のある社員、モンスター社員を安易に解雇（クビ）にするのは会社にとって非常にハイリスクです。 本書では、会社とトラブルになっている社員に対する解雇以外の有効な方法を、図版や書式を多数掲載しながらわかりやすく説明していきます。

2,090円

職場の問題社員に困ったら読む本…

2,860円

企業変革を実現する　人材ポートフォリオ・マネジメント戦略…

あなたの会社は「負の循環」になっていないか？ホールネスのつながりをつくり、心に火をつける科学的メソッド！

2,068円

だから僕たちは、組織を変えていける…

「ロジカルに考える」だけでは、 たどりつけない場所があるーー。 ベストセラー『仮説思考』『論点思考』『右脳思考』3部作の著者が送る、 “主観”から始める「AI時代」の新しい思考法！ 「エビデンスを示してください」「客観的な妥当性はありますか？」「それって、あなたの感想ですよね」 情報やデータが氾濫し、客観的な指標ばかりが重視される現代。 しかし、個人の価値観が多様化し、AIが加速度的に進化する世界では、 もはや「論理・データ・数値」だけで、人や組織を動かすことは難しい。 これからの時代に必要なのは、「自分の内なる思い」や「相手の価値観」といった「主観」にフォーカスするスキルだ。 「世界の有力コンサルタント25人」に選ばれ、大学教授としても活躍してきた著者が、 「ロジカルシンキングの壁」を突破する方法を解説する1冊。

1,650円

客観より主観　“仕事に差がつく”シンプルな思考法…

本書は、仕事で信頼され、応援され、成果を出す人が密かに実践している「ズルい伝え方」を解説するコミュニケーション実用書。ビジネスで差がつくのは、単なる業務連絡としてのメールではなく、相手の感情を動かすメッセージの力。AIが整った文章を書ける時代だからこそ、人の心を動かし、行動を促す短く心地よい伝え方がますます重要になっています。本書では、相手の期待・承認・好奇心を引き出す言葉選びなど、誰でも今日から使える実践的な技術を紹介。仕事が自然とうまく回り出す「ビジネスでモテる」ための文章術を身につけられる一冊です。 第1章　なぜ、あなたの言葉は伝わらないのか 第2章　「ズルい」伝え方とは 第3章　 選ばれる人の「ズルい」テクニック 第4章　伝えるのではなく、選ばれる文章を 第5章　伝えるために「削る力」を養う

1,760円

頭のいい人だけが知っているズルい伝え方…

元BCG日本代表・内田和成教授を講師に迎え、ビジネスで使えるノウハウを学ぶ実践講座。ベールに包まれたその貴重な内容を初の書籍化！（発行＝BOW＆PARTNERS）

2,860円

内田塾ビジネス実践力養成集中講義…

「最適解」は思考の盲点にある！ ハーバード・ビジネス・スクールの講義に基づく、世界のトップリーダーたちが実践している思考法！ 決まり切った「思考の型」から離れて考えると、ビジネスは面白いほど上手くいく！ 思考法は数あれど、どんなときにどの思考法を活用すればいいのかというのは、誰もが悩むことだろう。特にビジネスにおいて、思考を単純化し効率化したいと思っている人は多いはず。 しかし、多くのビジネスパーソンが必要になる思考法とは、「多角的な視点から」「思い込みに囚われず」「正しい判断や選択をする」ことではないだろうか？ しかし人間の脳や心は驚くほど怠惰で、ある既存の考えや慣れ親しんだ思考回路に限定して動いているのも事実だ。 だからこそ本書では、ハーバード・ビジネス・スクールの著者の講義に基づく、その革新的な手法を応用し、優れた経営者たちが実践している深く創造的な思考法を紹介する。 卓越した意思決定者たちは、自らの意識的な思考を超え、奥底にある創造的で力強い感情や直感にアクセスする術を知っているのだ。彼らは「自分が知っていると思っていることは本当に正しいのか？」とあえて問い直し、喜んでそこから新たな選択肢を見出していく。 本書の洞察は、世界中の経営幹部との一対一のインタビューをベースに、科学的な知見を織り交ぜて構築されている。また、ハーバード・ビジネス・スクールの教室やグローバル企業とのコンサルティングで用いてきた6つの思考技法を紹介する。 複雑で不確実な時代において型破りな解決策を求められる幹部、上司、部下……全てのビジネスパーソン必読書！ 世界中で大絶賛！ 「この魅力的で独創的な本は、何を考えるべきかを教えてはくれない。オープンマインドの6つの習慣を使えば、あなたの心がいかに効果的になるかを教えてくれる。これらの習慣は、ザルトマンの指導的なエクササイズによって学習可能だ。このような本は他に知らない。」 --フィリップ・コトラー、ノースウェスタン大学 「『あえて違う考え方をしろ』は、従来の思考パターンに挑戦し、読者に不確実性を受け入れ、無知と向き合い、曖昧さを成長のための強力なツールとして楽しむよう促す、変革的なガイドである。創造的な可能性を最大限に引き出したいと考えるすべての人にとって必読の書だ。」 --藤川佳則、一橋大学 「実に見事だ。ザルトマンは、自分自身の無意識の中に蓄積された膨大な経験を引き出し、それをビジネスや個人的な意思決定の向上に活用するための革新的な技法を説明している。『無知と友達になる』『まじめな遊び心』『パノラマ的思考』といった思考技法はシンプルで実用的だ。」 --ジャグディッシュ・N・シェス、エモリー大学

2,420円

ハーバード大学ビジネススクール特別講義演習　あえて違う考…

バックオフィス部門に配属された人が、やるべき業務を理解できるようになる。少人数でバックオフィスを担当する際の、業務の全体像を漏れなく網羅。各領域の専門知識だけではなく、「バックオフィス全体」からの視点や価値がわかる。バックオフィスに携わる人にとっての、経験や成長のモデルを提示。経営者や他部署の人の、バックオフィスに対する理解が深まる情報を提供。

2,750円

バックオフィス業務のすべてがわかる本…

支払いまでの手続きの流れをおさえたい。フローチャートや豊富な図解で、戸惑う場面、間違えがちな場面を徹底整理！日々の業務をスムーズにすすめたい。さまざまな角度からシミュレーション、実践しながらポイントがつかめる！実務のヒントがほしい。労働基準法や社会保険の基本のほか、実務上の留意点がわかる！

2,310円

2026年版 まるわかり給与計算の手続きと基本…

労働施策総合推進法の改正により、2026年4月から「治療と仕事の両立支援」がすべての企業に対する努力義務となりました。また、この改正を受けて厚生労働大臣告示として公表された「治療と就業の両立支援指針」を踏まえ、企業は、社内の環境整備や必要な両立支援の措置を講ずることが求められるようになりました。 今後、企業は、当該従業員への配慮を行うだけではなく、個々の持つ力をどう引き出し、活かすかを考える必要があります。 本書は、両立支援の努力義務化により、中小企業を含むすべての企業がこの課題をどのように捉え、対応すべきかについて、具体的な実践方法、さらに人的資本経営や健康経営といった戦略的視点を交えて、解説しています。また、本件に対する労働組合の関わり方についても、示唆しています。 【編集長より】 本書は、事業者、労働組合、人事労務担当者、産業保健スタッフを主な対象としています。しかし同時に、労働者本人や家族、医療機関の関係者など、支援に関わるすべ ての人に活用していただける内容となっています。 【第1部　基本理解と戦略的意義】 第1章　なぜ今『治療と仕事の両立支援』か：すべての人が力を活かせる職場づくりへ　 第2章　両立支援の基本構造と関係者の役割　 【第2部　立場別の実践ガイド：当事者（患者）・企業・労働組合】 第3章　当事者（患者）がとるべき行動と活用できる支援【当事者（患者）向け】　 第4章　企業に求められる対応と配慮【企業向け】　 第5章　労働組合による支援と企業への働きかけ【労働組合向け】　 【第3部　疾患別支援と具体的実務】 第6章　疾患別にみる治療と仕事の両立支援のポイント　 【第4部　展望と政策的視座】 第7章　誰もが「働きたい」を叶えられる職場へ：制度と対話が紡ぐ組織の未来

2,750円

治療と仕事の両立支援…

本書では「組織開発」をはじめて学ぶ方、あらためて基礎から学びたい方に向け、基礎知識を「１００のツボ」として図解しています。領域が広く、捉えようのない「組織開発」をこの１冊で、わかりやすく体系的に理解することが可能です。

2,860円

図解 組織開発入門 組織づくりの基礎をイチから学びたい人…

ドイツ人はなぜ、限られた時間で最高の効率を発揮し、結果を出せるのか？ ★GDPは日本を抜き世界第3位 ★日本に比べて約1・5倍高い労働生産性 ★日本より年間266時間短い労働時間 ★日本より約40％多い平均賃金 2023年、日本の名目GDPは55年ぶりに世界第4位に転落した。変わって世界TOP3入りしたのがドイツだ。ドイツ人の働き方として特徴的なのが、日本人に比べて圧倒的に少ない労働日数・労働時間で成果を出している点だ。その労働生産性は日本と比べて実に約1.5倍。本書では、商社駐在員としてドイツ在住17年、欧州向けビジネスに携わること30年の著者が、「無駄なく、無理なく効率的に結果がついてくる」ドイツ式の働き方を、どんな立場の人でも実践できるよう、日常業務からマネジメントまで具体的な仕事術として伝授する！ 序章　ドイツ企業の1日 第1章　抜群の生産性を生む ドイツ社会の仕組み 第2章　ラクしてるのに成果が出る「ドイツ式働き方」 第3章　メンバーの能力を引き出す「ドイツ式マネジメント」 第4章　ドイツ式×日本 ハイブリッドワークスタイルのススメ

1,650円

ドイツ人のすごい働き方 日本の3倍休んで成果は1.5倍の…

ミーティングの世界的第一人者による20年の研究・分析の集大成！決定版！ 「1on1って、結局どうやればいいの？」-その問いに、科学が答えます ◎世界的知性から、推薦続々！　 アダム・グラント 『GIVE & TAKE』著者　ペンシルベニア大学ウォートン校教授 ー「著者はミーティングを改善する方法を誰よりも知っている」 キャロル・ドウェック 『マインドセット』著者　スタンフォード大学教授 ー「仕事の満足感と生産性の両者を高める方法を示す“価値ある1冊”」 ◎数々のグローバル企業経営トップも推奨！　 Google　専務　エリザベス・F・チャーチル ー「人をマネジメントするすべての人が、そして成功を望むすべての経営者が読むべき1冊です」 Meta　人材分析・人員戦略担当副社長 アレクシス・フィンク ー「科学に裏打ちされ、実用的なツールが満載の本書は、1on1についての必読書です」 ＜1on1の半数は、うまくいっていない!?＞ 世界中で毎日2億〜5億件の1on1が行われていますが、その約半数は部下から「適切ではない」と評価されている事実があります。 一方、マネジャーの多くは自分の1on1スキルを高く自己評価しており、この認識のギャップが社員とチーム・組織の成長を妨げています。 多数の従業員調査と大手企業幹部へのインタビューに基づき、エビデンスに裏付けられた実践的手法を提供します。 ＜本書で得られる“科学的に正しい”1on1の技術＞ ◆ 最適な頻度とペース：週1回30分？隔週60分？豊富なデータから、あなたと部下に最適なペースを導き出します ◆ アジェンダの作成：失敗パターンから脱却するためのアジェンダ作成。短期的課題と長期的成長のバランスを実現 ◆ 部下の心をつかむ行動 ：部下が「大切にされている」と感じる具体的方法 ＜こんな方に特におすすめ＞ ・部下が本音を話してくれない ・マイクロマネジメントや押し付けになっていないか不安 ・自分のマネジメントスタイルを進化させたい ＜1on1をレベルアップするツールの数々＞ ・質問でやりがちな間違いのチェックリスト ・1on1を円滑に実施する事前チェックリスト ・ネガティブな感情に対処するスキルテスト ・部下への効果的なフィードバックのためのチェックリスト ＜人的資本経営時代の1on1導入ガイド＞ 近年、多くの企業が1on1を導入しましたが、「制度として導入すること」と「効果的に実施すること」は別物です。 「週1回30分部下と話してください」と現場に丸投げしたら、何が起きるでしょうか？ 様々な調査でも「上司の面談スキル不足」が最大の課題として挙げられています。 本書はこの実践とスキルのギャップを、長年の科学的研究調査によるメソッドで、制度を成果につなげる道を開きます。

2,310円

世界標準の1on1

対立のその先へ。対立の構造を理解し、乗り越えるために。対立には「健全な対立」と「不健全な対立」がある。健全な対立は、わたしたちがよりよい人間となれるよう背中を押してくれる。自らを守り、互いを理解し合い、向上していくために欠かせない。対して、「善と悪」「わたしたちと彼ら」といった、相反する関係が明確になったときに起こるのが、不健全な対立だ。そして、不健全な対立は、とても興味深い現象ではあるが、理解はされていない。対立とはどのようなものなのだろうか？そして、不健全な対立を健全な対立に変える方法とは？実際に成し遂げた人のエピソードから学んでいこう。

2,530円

High　Conflict　よい対立、悪い対立…

北米で100万部突破！ シンプルにして最強の「8つの質問」を紹介！ 発売8年の現在（2025年）も全米ベストセラーのコーチング入門書！ シンプルなのに、超強力！ 読んだらすぐ使える 「7つの質問フレームワーク」により、部下とのコミュニケーションを劇的に改善する方法を提示します。 ◾️こんな方におすすめです ・部下が指示待ちで動かない ・1on1で一方的に話してしまう ・ミーティングで誰も発言しない ・つい、よかれと思ってアドバイスしてしまう ・その結果、仕事を抱え過ぎてしまっている ◾️コーチ・エィ取締役 会長 『新 コーチングが人を活かす』著者 鈴木義幸さん推薦！ 「この本が提案している質問は、とても本質的で、それでいて相手が答えやすい。 間違いなく部下へのコーチングがうまくいくでしょう！」 ◾️本書で紹介する「7つの質問」 1 「何が気になっていますか？」 2 「あと、ほかには何がありますか？」 3 「あなたにとって、ここで取り組むべき本当の課題は何でしょうか？」 4 「何を望んでいますか？」 5 「私にできることはありますか？」 6 「これをやるとして、逆に何をやめますか？」 7 「あなたにとって何が最も役に立ちましたか？」 ◾️この本が選ばれる3つの理由 1 誰でもすぐに使える、7つの質問 日常会話、1on1、チームミーティングなど、あらゆる場面で活用できます。 「今、何について話したい？」「何が役に立ったかな？」といった質問を投げかけるだけで、部下の主体性を引き出し、自発的な行動を促すことができます。 2 「指示型」から「対話型」リーダーへのシフトをサポート 「リーダーは指示するもの」という考え方を変え、質問を通じて部下の潜在能力を引き出す方法を学べます。 チーム全体の生産性やエンゲージメント向上につながり、職場文化の効果的な改革を促します。 3 リーダー自身の負担を減らし、成長を実感できる 部下が自ら問題を解決できるようになることで、リーダーの負担を軽減します。 1 はずみをつける質問 「何が気になっていますか？」 2 ほかを聞く質問 「あと、ほかには何がありますか？」 3 フォーカスする質問 「あなたにとって、ここで取り組むべき 本当の課題は何でしょうか？」 4 本質的な質問 「何を望んでいますか？」 5 怠ける質問 「私にできることはありますか？」 6 戦略的な質問 「これをやるとして、逆に何をやめますか？」 7 学びの質問 「あなたにとって何が最も役に立ちましたか？」

2,200円

1万人のマネジャーを指導したコーチングのプロが教える 質…

丁寧に説明しているのに伝わらない！と感じることはありませんか？分かりやすく伝えるための“おもてなしの視点”を活かしてどんな相手からも信頼される説明力を身につけましょう。

1,958円

「分かった！」と思わせる説明の技術 知識ゼロの相手にも伝…

経験則×科学的根拠。最高の組織へ。

2,200円

世界の研究者はマネジメントをどう分析しているのか…

人は自ら育つもの 本書のプロローグはいきなりの告白で始まる。 「私は大学という「教育」の組織に長く身を置き、そしてしばしば企業の研修の場にも積極的に参加し、「人材育成」という言葉で呼ばれそうな仕事をやってきた人間だが、つねに、人材を育成する、人を育てる、などというおこがましいことができるのかと思ってきた。今も思っている。」 自育「人は自ら育つもの」というのが著者の考え・信条。 経営者・企業ができるのは、自育のための刺激やサポートを与えること。 そして、人は仕事の場で育つ。 そんな大切な仕事の場を設計すべき経営層が、 当面の効率追求にかまけて、あるいは 当面の利益捻出にばかり集中して、 仕事の場で人が育つことを忘れていないか。 そのせいで、人が育ちにくくなっていないか。 そうした問題意識を根底にもって、 「 人が仕事の場で育つプロセスの論理」を 考えようとしたのが本書である。 プロローグ　人が育つということ 第1章　ものを考える人：脇屋友詞と本田宗一郎 第2章　育ってほしい力は何か 第3章　仕事の仕組みの緻密さで、人が育つ：キーエンス 第4章　仕事の場には、いろいろなものが詰まっている 第5章　育つプロセスの論理 第6章　権限委譲と経営理念で、人が育つ：ドン・キホーテ 第7章　育ち方のマネジメント 第8章　どんな人が育ちやすいか エピローグ　仕事の場を小さくしてきた日本企業

3,080円

人は仕事の場で育つ

・お客様への手土産は最後にお渡しするようにしている ・乾杯ではグラス同士をカチンと当てる ・商談の場でスマートウォッチを身につけている こうした何気ないふるまいが 「マナー違反」とみなされ あなたの評価を下げているかもしれません。 「そこまで気にする必要ある？」と思うような些細なマナー。 ビジネスの場では、その細かさが、安心感や信頼感の礎になっています。 大人にとってのビジネスマナーとは、窮屈なルールではありません。 仕事をスムーズにし、損を減らし、味方を増やし、評価を底上げするための技術です。 ただ、マナーは誰も注意してくれないから、自分では間違いに気がつけない。 自分では間違いに気がつけないから、AIに尋ねることもできない。 本書は 「もう誰にもマナーを教えてもらえない」大人が 印象・信頼度アップにつながる基本のふるまいを あらためて学び直すことができる一冊です。 ”常に形式だけにこだわった対応をすべきだと言いたいわけではありません。大切なのは、正しい知識を知った上で、状況に合わせて上手に引き算できることです。これこそが、本当の意味でのマナー上手です。 マナーとは、相手目線で考え、その思いを行動で表すものです。私は研修や講演で「マナー上手は仕事上手。マナーで仕事は判断される」とお伝えしています。マナーを 見れば、その人がどれくらい相手を尊重し、相手目線で仕事を進められるかが想像で きるからです。” ──「はじめに」より はじめに 第1章　第一印象 第2章　身だしなみ 第3章　社内での過ごし方 第4章　社内での話し方 第5章　敬語と言葉遣い 第6章　ビジネス通信 第7章　電話応対 第8章　来客・訪問応対 第9章　オンラインコミュニケーション 第10章　会食シーン 第11章　ギフトと冠婚葬祭 おわりに

1,870円

信頼される人がやっている ビジネス基本のふるまい事典…

【★「令和で1番売れてる本」の続編、爆誕！】 【★シリーズ180万部超の歴史的大ベストセラーを、5年の歳月を経て、さらにやさしく、わかりやすく徹底解説しました！】 【★今回のテーマは「話し方以前の大前提」】 【★会話上手になる上で、まず何よりも大切なことを、とことん深堀りしました】 【★どんなにスキルを磨いても、コレを理解していないと、いいコミュニケーションや人間関係は実現できません】 【★もう会話で否定しない。否定されない。トラブらない。後悔しない、クヨクヨしない】 【★仕事、人間関係、お金、恋愛、家族、パートナー、友人、コミュニティーーもっと簡単にうまくいく】 【★そんな効果が実感できる、コミュニケーションの大原則にこだわり抜いた1冊です】 「人と話すのが苦手」 「私はコミュニケーション能力が低い」 「どうすれば、もっとスムーズに人と会話ができるのだろう？」 そう悩んでいる人がたくさんいます。 もしあなたがそう思っているとしたら、いきなりですが伝えたいことがあります。 あなたは本当は、会話が苦手でもコミュニケーション能力が低いわけでもありません。 ただ、あなた自身がそう思い込んでいるだけです。 この本は、そんな人が、 もっと簡単に会話上手になってもらう ために生まれました。 本当は誰でもできる、ほんのちょっとのコツを意識するだけで、 あなたはいまより何倍も、いや、何十倍も人と話すことがラクになります。 話し方をちょっぴり変えるだけで、 仕事もプライベートも、もっとラクに楽しく大きく好転します♪ ◆内容の一部 ★なぜ、「話すのが苦手」な人は多いのか？ ★話し方を磨く前に大切な「大原則」とは？ ★「いつも否定してくるあの人」は、どう対処すればいいのか？ ★話し方で好かれる人の共通点 ★会話だけでなく、すべてがうまくいく黄金の法則 ★人が集まる人、人が離れる人 ★「あなた」を多用する人が好かれる理由 ★「前向きな言葉」は、聞く人への気くばりである ★誰からも愛される「人をいい気分にさせる話し方」 ★相手への返しを「◯◯」から始めるとうまくいく ★超自己中だった私も「この話し方」に変えて、人生が変わった ★なぜ「話し上手」より「聞き上手」を目指したほうがいいのか？ ★相手があなたを勝手に好きになる「シン・拡張話法」 ★「うなずき」こそが最高の肯定である ★1円もかけずに相手に好かれる方法 ★「アドバイス魔」にならない ★「先回り」しすぎない ★「言葉の奥にある感情」を聞く ★ときには話を切り上げる勇気も必要 ★共感はしても踏み込まない ★「機嫌が悪い人」の機嫌を取らない ★「論破」してくる人に絶対に負けない方法 第1章　話し方以前の大事なこと 第2章　心から好かれる人の話し方 第3章　また会いたくなる人の話し方 第4章　否定しない話し方 第5章　会話上手はコレに近づかない 第6章　これで会話がラクに楽しくなる

1,650円

人は話し方が9割 2

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