産業医と社労士が執筆した、両立支援を進めるためのガイド。支援が必要になる主な病気・就業配慮内容、社会保障、連携機関にも言及。悩ましい個別対応を38のケースで解説。

3,520円

ケースでわかる　治療と仕事の両立支援実践マニュアル…

◆上司・リーダー必読！「パワハラ」「モラハラ」を気にしすぎて、言いたいことが言えないあなたへー。 ◆日本で随一のコミュニケーショントレーナーが教える、こちらの指示・命令・依頼を、ストレスフリーで的確に伝える技術。 〜心理学に基づいた、いい人材が育つ言葉＆話し方〜 ◆【言いにくいことをうまく伝える5つのポイント】 1言葉の選び方　 2伝えるタイミング 3声のトーン　 4相手の状況や心理状態への配慮 5自身のメンタルコントロール これでもう、パワハラやモラハラを怖がらなくていい。強くならなくていい

1,870円

「言いにくいこと」をうまく伝える…

能力不足社員への対応を、弁護士がイチから丁寧に解説！令和元年以降の裁判例も豊富に紹介。第１部では、「能力不足」の定義から注意指導、人事上の対応まで、能力不足社員への対応プロセスを順を追って解説。紛争への備えとして重要な「可視化・記録化」のポイントも説明します。第２部では、「ジョブ型雇用」「評価制度」「ＰＩＰ」「賃金減額」「普通解雇」など、押さえておくべき実務上のポイントをテーマ別に詳解。人事担当者が知っておきたい一歩進んだ情報を、コラムとして紹介しています。付録として「能力不足社員対応」に関する１０の裁判例をピックアップ。実例を基に、能力不足社員への対応の留意点を押さえます。

3,520円

人事が押さえておきたい　能力不足社員への対応法…

なぜ、社員の心が離れていくのか？ 28万部のベストセラー『不機嫌な職場』から17年。 ギスギスした感情もなければ、衝突や対立もない。 本音の見えない部下、次々と辞めていく優秀な若手、協力しようとしない線引き社員…… 今、職場は静かに分断している。 「組織感情」を分析し続けてきた経営コンサルタントである著者が、職場で起きている問題を明らかにする。 「1on1といっても、本音は言えないし、気をつかうだけ」 「生産性を上げながら成長と挑戦っていうけど、どこにそんな余裕があるの？」 「最近の若手は何を考えているかわからない。下手なことを言って辞めれられても困る」 何かおかしい。何かが違う。 でも周囲がどう思っているかわからないし、声に出しても、何かが変わるとも思えない。 だから余計なことは言わないほうがいい。 あなたの会社でも同じようなことが起きていませんか？ ギスギスした職場で社員同士が協力できない状況になっていることをまとめた『不機嫌な職場』から17年。 状況が変わらない職場では、負の感情や不満の声すら出なくなっていった。 同じ職場の仲間なのに、仕事に、職場に、会社に対して、本当はどう思っているのかが見えなくなる。組織の中の感情が見えなくなってしまったのです。 気づくと、価値観や考え方の違いが見えない壁をつくり、互いに触れられない、向き合 えない、対話ができない。 ギスギスした感情もなければ、衝突や対立もない。 互いの心の距離が離れ、「静かなる分断」が生まれているのです。 本書では、職場で起きている問題の構造を明らかにし、 人と組織の新しい関係をつくり、より良い未来を切り拓くための、 部下と上司、現場と経営、若手とベテラン、立場を超えた「対話」の方法を解説する。 わたしたちは今、人と組織の関係が大きく変わる分岐点にいます。 人と組織がともに支え合い、協力して未来を切り拓く関係になるのか、各々が自己利益を優先し互いをうまく利用するだけの関係になるのか。 見えない壁、静かなる分断の前で、あなたは、あなたの会社はどのような選択をするのかが問われているのです。 （「はじめに」より） ＜目次＞ 第1章　仕事や会社から心が離れていませんか？ 第2章　なぜ、心が離れていく会社になってしまったのか？ 第3章　心が離れた会社ではダメのなのか？ 第4章　静かなる分断を超える五つのカギ 第5章　静かなる分断を超える七つの対話 第6章　人と組織が一緒に変わる三つの革新 第7章　コミュニティシップ溢れる社会をつくる

1,430円

静かに分断する職場　なぜ、社員の心が離れていくのか…

中小企業の経理・労務をサポート！ 困った時に使える実務マニュアル ◎基礎知識から定型業務・ケース別対応まで一冊でわかる！ ◎オールカラーになって、より見やすく、わかりやすい誌面にリニューアル！ ◎2025年4月の法改正に対応 ■給与計算と社会保険実務のしくみが全体像からわかるので、初心者でも安心！ 第1章〜第3章では、給与計算をするうえで欠かせない基礎知識をまとめてあります。初めての方、経理経験が浅い方はここから読んでいただくのがおすすめです。 実務の大まかな流れ（毎月の定型業務・年間の業務スケジュール）と、賃金、労働時間、時間外労働、社会保険・労働保険、所得税・住民税などのしくみと計算のしかたを詳しく解説しています。 ■定型業務からケース別の実務のやり方まで、しっかりわかる！ 第4章〜第7章では各実務のやり方を丁寧に解説しました。 「年金と健康保険の各種届出と標準報酬月額の計算のしかた」「雇用保険と労災保険の届出が必要なケース」「労働保険の申告・納付手続き」「年末調整の流れと具体的な実務」などがわかります。 また、「入社時・退職時」「従業員の結婚・離婚、出産、育児、介護」「休職」「外国人・高年齢者の雇用」など個別に発生するケース別業務も手厚く解説。手続きのしかたはもちろん、届出書式の記入例を多数掲載しているので、実務で困ったときにすぐに役立ちます。 【目次】 第1章　給与計算　早わかり 第2章　給与計算の基本としくみ 第3章　給与計算と賞与計算の実務 第4章　年金と健康保険の実務 第5章　雇用保険と労災保険の実務 第6章　年末調整の実務 第7章　ケース別　社会保険・労働保険と税金の実務

1,980円

オールカラー　基本と実務がよくわかる　小さな会社の給与計…

年上の部下、育たない若手……多様化する職場の人材に対応できず、部下育成がおろそかになっている現代のマネジャーたち。何とかしなければという焦りはありつつも、自らもプレイングマネジャーとして実績を求められ、部下を指導している時間がない……。 そんなマネジャーの悩みを解決する、日本の企業ではあまり知られていない人材育成法、それが「フィードバック」である。 フィードバックとは、部下の成長を信じて、相手がどのような状況になっているかにまつわる情報を提供し、行動の改善・促進・継続を行うこと。コーチングとティーチングのノウハウを両方含んだ、まったく新しい部下育成法である。 本書は、2017年に刊行された『フィードバック入門』をバージョンアップ。 旧版では「耳の痛いことを相手に通知し、相手の行動改善を狙うこと」を目的とした「ネガティブフィードバック」に多くのページを割いたが、本書では「相手の良いところ・強みとなる行動を相手に通知し、さらに望ましい行動を促進・強化すること」を目的とする「ポジティブフィードバック」についての新章を追加。 基礎理論から実践的ノウハウまでを余すことなく収録した、まさに「フィードバック」の入門書にして決定版の1冊。 読めば、成果が今一つあがらないという職場から、人が育ち、成果もあがる組織へと変身！ 【目次】 第1章　なぜ、あなたの部下は育ってくれないのか？ 第2章　部下育成を支える基礎理論　フィードバックの技術 基本編 第3章　フィードバックの技術 実践編 第4章　タイプ＆シチュエーション別 フィードバックQ＆A 第5章　マネジャー自身も成長する！ 自己フィードバック・トレーニング 第6章　部下の強みを伸ばす 「ポジティブフィードバック」の技術

1,870円

増補改訂版　フィードバック入門…

コンサルで超優秀な上司から叩き込まれた、時間も労力も無駄にせず成果を出す仕事術。「仕事ができる人」が当たり前にやっている「思考と行動、コミュニケーション、タスク管理、メモ、議事録、会議、言語化、読書術、礼儀など」さまざまなテーマで実践的スキルを紹介。あらゆる業界に通じる「ビジネス基礎力」が鍛えられる はじめに 1章　仕事ができる人「考え方」の当たり前 ・1　最短距離で目的を達成する ・2　わかったふりをしない ・3　「事実」と「主観」を切り離す 2章　仕事ができる人「コミュニケーション」の当たり前 ・1　まず言葉を定義する ・2　「形容詞と副詞」を使わない ・3　上司に答えを聞かない 3章　仕事ができる人「チームワーク」の当たり前 ・1　「悪い知らせ」を最初に伝える ・2　相手の期待を言語化する ・3　あらゆる人を頼る 4章　仕事ができる人「TODO」の当たり前 ・1　「今週やるべきこと」を明確にする ・2　TODOを分解する ・3　上司とゴールを握る 5章　仕事ができる人「会議」の当たり前 ・1　 無駄な会議をしない ・2　「会議の終わり」を明言する ・3　会議の目的を言語化する 6章　仕事ができる人「議事録」の当たり前 ・1　議事録で論理的思考を鍛える ・2　構造化する 7章　仕事ができる人「ノート」の当たり前 ・1　A4ノートを使う ・2　縦型ノートをヨコに使う 8章　仕事ができる人「自己投資」の当たり前 ・1　本を読みきらない ・2　本は1分以内に買う ・3　半年ごとに転職活動をする おわりに

1,760円

コンサル時代に教わった 仕事ができる人の当たり前…

部下の「個性」を「強み」に変える！新しい時代のマネジメントの教科書。 「部下のあの行動、どうすれば理解できる？」 「どうすればもっと能力を発揮してもらえるだろう？」 本書は、ベストセラー『もし部下が発達障害だったら』を全面的に改訂し、事例を多数追加したものです。 発達特性を「課題」ではなく「可能性」として捉え、個々の力を最大限に引き出すための具体的なマネジメント術を提案しています。 著者は、精神保健福祉士、公認心理師など複数の専門資格を持ち、長年職場のメンタルヘルス問題に携わってきた佐藤恵美氏 。 本書では、「相手を変えなければ」という従来の視点から脱却し、周囲の関わり方や環境を調整することで、 部下が持つ特性を組織の力に変えていくヒントを豊富に提供します。 発達特性への深い理解に基づき、「なぜそうなるのか？」という疑問に答えつつ、 職場でのコミュニケーション、業務遂行における具体的な場面で「どうすれば働きやすいのか？」という問いに、著者が実際に現場で培ってきた実践的なTIPSを交えて解説。 部下一人ひとりが持つ輝きを見つけ、それを組織の生産性向上やよりよい職場環境づくりに繋げるための、理論と実践が詰まっています。 この一冊で、部下の働きづらさが解消されるだけでなく、多様な個性が響き合う、活気あるチームを実現するための第一歩を踏み出しましょう。 序章　部下に発達特性があると思ったら 第1章 「発達特性がある」とは 　「発達特性がある」とは 　発達特性のある人を理解する9つの視点 第2章 発達特性を理解する 　自閉スペクトラム症（ASD）の特性 　注意欠如多動症（AD/HD）の特性 第3章 業務を円滑にする具体的な工夫 　1　集中して作業に取り組むための工夫 　2　作業スピードを上げるための工夫 　3　マルチタスクが苦手な人のための「タスク切り替え」の工夫 　4　指示を理解しやすくするための工夫 　5　勤怠が安定しにくいときの工夫 　6　抜け漏れやミスを防ぐための工夫 　7　報告・連絡・相談をしやすくする工夫 　8　対人関係をスムーズにする工夫 　9　特性に合った業務の組み立て方 　10　学習スタイルを踏まえた伝え方・支援の大切さ 第4章 事例から学ぶ　職場における発達特性への理解と対応 　1　基本的な勤務態度に関する問題 　2　コミュニケーションに関する困りごと 　3　業務を進める上でのつまずき 第5章 職場としてどう向き合うか

1,870円

部下の発達特性を活かすマネジメント…

超一流スポーツ選手の「思考法」を学び、 ビジネスエリートになるための1冊！ プルデンシャル生命で伝説的な成績を残した ビジネスアスリート・金沢景敏氏が、 超一流スポーツ選手から抽出した 目標達成に欠かせない「アスリート思考法」を全公開！ 五輪柔道3連覇・野村忠宏さん、 女子テニス元世界ランキング最高4位・伊達公子さん、 元プロ野球選手・古田敦也さん、 元女子バドミントン日本代表・潮田玲子さんのほか、 川合俊一さん（バレーボール）、井上康生さん（柔道）、栗原恵さん（バレーボール）、福永祐一さん（元騎手・調教師）、松坂大輔さん（野球）など錚々たるレジェンドの協力のもと、結果を出し続けたトップアスリートに共通する「思考法」「マインドセット」を抽出。誰にでも実践可能で、愚直に実行すれば必ず「結果」に結びつくスキルとして、わかりやすくまとめ上げた一冊です。 筑波大学でスポーツ心理学などを研究している松尾博一助教の協力のもと、 理論的な検証もクリアした「アスリート思考」をインストールすれば、 「仕事」も「人生」も変わります！ ・「自分の弱さ」を認める人だけが強くなる ・「カッコ悪い自分」「ブザマな自分」を許す ・「ポジティブ・シンキング」はいらない ・「やるか、やらないか」の二択を自分に迫る ・「やる気」を頼りにしてはならない ・「小さなこと」を積み重ねる ・「前向きな内省」を突き詰める ・「コントロールできないこと」は考えない ・「悲観的な未来」をまざまざと思い描く ・「ちょっとしんどい」がちょうどいい ・「最悪」を想定して、「最高」の準備をする ・「どうせやるなら」という魔法の言葉 ・「自信」をつけるたった一つの方法 ・「思考の限界」を突破する三つのプロセス ・「目標」を追って、「目的」を見失うな ・嫌なコトがあったら「感謝」する ・「自分を騙せる人」がポーンと伸びる ・成功したければ、まず「前払い」する ・「自分のミスでない」ときこそ自責思考 　 など21の思考法

1,870円

仕事のパフォーマンスを圧倒的に上げる 超☆アスリート思考…

産休・育休の実務と現場対応に強くなろう！社会保険の手続きはなにが必要？就業規則はどう変更すればいい？従業員や管理職への説明のしかたは？２０２５年４月から順次施行される改正法の内容を実務担当者の目線でわかりやすく解説！

2,640円

改訂3版　総務担当者のための産休・育休の実務がわかる本…

2,860円

企業変革を実現する　人材ポートフォリオ・マネジメント戦略…

たとえば「書類がまだ来ないんだけど」とクレーム！そんなとき、なんて言う？三流「もう少しお待ちください」、二流「すぐにお持ちします」、一流「今、最新データをご用意しております」 初対面・アポ・お願い事…どんな場面でもたった一言で“結果”が変わる！仕事にそのまま使える300以上のフレーズを大公開した一冊。

1,078円

その言語化は一流、二流、それとも三流？頭のいい“この一言…

アート・デザインの“自己との対話の試行錯誤”をビジネスに！ 美大教育のプロセスを応用し、 自分の物語（ナラティブ）を起点に独自のビジネスを生み出す思考法。 美大教育で培われる対話と創造のプロセスをビジネスに応用し、一人称視点の物語（ナラティブ）を起点に事業構想を深める思考法についてまとめた一冊。日々のなかで抱いた個人的な違和感を言語化し、価値創造の核となる本質的イシューを発見、独自のビジネスアイデアを生み出す実践的ガイド。AIやデータ分析だけでは見えない「内発的動機」を掘り起こし、揺るぎない確信を持って新規事業開発を加速させる。 ◆はじめに ＜Part 1／なぜナラティブモデルが必要なのか＞ ◆第1章／ナラティブモデルとは何か ナラティブとは何か 物語が持つ力 ナラティブモデルは事業構想の確信を深めるための思考法 美大教育から着想を得て生まれたナラティブモデル 一人称視点で試行錯誤を繰り返す 主観と主観が交差する対話を重視する 直感と論理をつなぐ思考の訓練 TALK 01：ビジネスを自分の物語として意味づけするナラティブモデル ◆第2章／なぜこの時代にナラティブモデルが必要なのか ナラティブは変化の時代に自分を照らす北極星 オルタナティブなビジネス戦略の構想を促す AI時代のビジネスに起こる動機格差 新しい発想から新しい洞察へ 自分の物語を生きることで実感できるウェルビーイング ナラティブのあるところからイノベーションは生まれる TALK 02：変化する時代の中で、揺るぎない自分でいるために ＜Part 2／ナラティブモデルの実践＞ ◆第3章／一人称視点で個人の物語を深堀る 一人称視点とは何か 無意識に受け入れている行動パターンや意味づけを問い直す 違和感はドミナントストーリーとナラティブのずれから生じる ナラティブとドミナントストーリーからイシューを言語化する 視点・視野・視座を変えて違和感の本質を見定める TALK 03：時間をかけてつかむ。ドミナントの中にあるナラティブの片鱗 ◆第4章／二人称の対話プロセスから私たちの物語を紡ぐ 対話の伴走者の役割 当事者の過去や現在の経験、内面の価値観や感情を深掘る 共感的な傾聴の姿勢を示す 相互に主観をぶつけ合い、揺るがない相互主観を育む ナラティブモデルとコーチングのプロセスの違い 物語の重要な部分やつながりを見いだすための構造化を試みる 作り話とナラティブの違いを見極める TALK 04：対話を通して主体的な形式的主観に導き、たどり着く確信 ◆第5章／三人称視点で個人の物語を社会に接続する ユニークなビジネスアイデアはユニークなイシューから生まれる 変化の時代は事業アイデアよりも揺るがないイシューに価値がある イシューは解けるサイズの事業アイデアに落とし込む 事業化検討のプロセスで起こりがちな目的倒錯 事業化における自分にとってのリスクを問い直す 個人のナラティブが社会の新しい文化を創出する TALK 05：ナラティブモデルはビジネスの無限動力を生む ◆おわりに

1,980円

ナラティブモデル

評価される秘訣は、考え方のコツにあったーー 「なんか思ってたのと違うな。もう1回やり直して」。 上司や顧客からこんなことを言われて、仕事がイヤになってしまった経験はありませんか？ その原因は、何もあなたの努力が足りないからとか、能力が低いからというわけではありません。「相手の期待を正確に把握できていないこと」が原因なのです。 たとえどんなに完璧な作業をしても、それが相手の求める方向からズレていれば、 評価は低くなってしまいます。 評価される人になるには、相手の求めていることを把握する力が必要なのです。 とはいえ、上司や顧客などの相手は、必ずしも自分の本当の意図を言語化できるとも、 してくれるとも限りません。 そこで本書では、IQ（知能指数）上位2％の人だけが入会できる、MENSA（メンサ）の会員である著者が、「相手の求めていることを追求する思考法」をお伝えします。 深く考えずに相手の言葉通りに解釈するのではなく、相手が本当に求めているものは何かを考え、期待に応えようとする。 この思考法は、やり方さえ分かれば決して難しいものではありません。能力や経験に関係なく、少し意識するだけで誰にでも習得できるものです。 もしあなたに「仕事でもっと成果を上げたい」「評価されたい」といった願望が少しでもあるならば、ぜひ本書を読み進めてみてください。 この思考法を活用すれば、相手の期待を超える仕事ができるようになるはずです。 本書で相手の真意を汲み取る考え方のコツを身につけることで、今以上に評価されるようになる、その一助となれば幸いです。 第1章　本質追求思考で自分の価値を爆上げする 第2章　期待を裏切らない成果を残す思考法　-イメージの透視法ー 第3章　採用されるアイデアを生み出す思考法　-多角的な発想法ー 第4章　□と○でアイデアを洗練させる思考法　-思考の体系化ー 第5章　成約率の高いプレゼン資料を作る思考法　-図を使った表現法ー 第6章　視点を変えて問題を解決する思考法　-発想の転換法ー

1,650円

らくらく期待を超える思考法…

本書は４０年以上にわたり、５０万人以上の新人マネジャーを支えてきた素晴らしい教科書である。本書を読めば、それまでのマネジメント経験の長短を問わず、必ずマネジメント能力を向上できるだろう。

2,200円

マネジャーの全仕事 いつの時代も変わらない「人の上に立つ…

「静かな退職」--アメリカのキャリアコーチが発信し始めた「Quiet Quitting」の和訳で、企業を辞めるつもりはないものの、出世を目指してがむしゃらに働きはせず、最低限やるべき業務をやるだけの状態である。 「働いてはいるけれど、積極的に仕事の意義を見出していない」のだから、退職と同じという意味で「静かな退職」なのだ。 ・言われた仕事はやるが、会社への過剰な奉仕はしたくない。 ・社内の面倒くさい付き合いは可能な限り断る。 ・上司や顧客の不合理な要望は受け入れない。 ・残業は最小限にとどめ、有給休暇もしっかり取る。 こんな社員に対して、旧来の働き方に慣れたミドルは納得がいかず、軋轢が増えていると言われる。会社へのエンゲージメントが下がれば、生産性が下がり、会社としての目標数値の達成もおぼつかなくなるから当然である。 　そこで著者は、「静かな退職」が生まれた社会の構造変化を解説するとともに、管理職、企業側はどのように対処すればよいのかを述べる。また「静かな退職」を選択したビジネスパーソンの行動指針、収入を含めたライフプランを提案する。

1,210円

静かな退職という働き方…

働き方改革は一段と進み、ハラスメント全般に対する社会的認識の変化、労働時間や場所に対する制約の減少、同一労働同一賃金に関する最高裁判決を受けた賃金制度や福利厚生の見直しなどを背景に、働き方全般に関する議論が活発化している。 このような状況の中で、就業規則の役割も変わる必要がある。 本書は、これらの変化に対応するための具体的な指針を提供し、企業のリーダー、人事担当者、社会保険労務士、そして働くすべての人々にとって、新しい時代への適応を助ける道しるべとなる、就業規則のスタンダードである。 就業規則、簡易版就業規則、各種社内様式、別規程、労使協定等のWordデータを収録したCD-ROM付き！

9,900円

8訂版 リスク回避型就業規則・諸規程作成マニュアル…

何度言っても同じミスをする、忘れてはいけない重要な約束を忘れる、昨日と今日で意見が180度変わってしまう、思い込みが激しく話を聞いてくれない……身近なあの人の困った癖も、「記憶」の深層を知ることで対処のヒントが見えるかもしれません。思うようにいかない他人や自分との付き合い方を、心理学的見地から模索します。　 【本書の内容から】　 ●仕事で致命的な失敗をする人に共通する弱点　　 ●忘れ物ばかりなのにテストでは優秀な小学生　　　 ●愚痴の多い人はほんとうにひどい目に遭っているのか　 ●ちゃんと報告しているのに「そんなこと聞いてない」　　　　 ●自分が期待していることは、「聞いたつもり」になってしまう ●30代になると流行りの歌が覚えられなくなるのはなぜか 第1章　なぜあの人は何度注意しても同じミスをするのか 第2章　なぜあの人はいつも愚痴ばかりなのか 第3章　なぜあの人は言うことがコロコロ変わるのか 第4章　なぜ同じ経験をしているのに記憶がスレ違うのか 第5章　なぜ昔の歌は覚えているのに 　　　　最近の歌は覚えられないのか 第6章　なぜあの人と話すと記憶が変わっていくのか

990円

なぜあの人は同じミスを何度もするのか…

話し方を変えるだけで、年収も人生も劇的に変わるーー。 成果を出し、評価され、人生を変えるーーそんな「伝える力」を磨く決定版が登場！ 本書『話し方革命』は、社内評価、転職、副業、人間関係まで、あらゆる場面で結果を出すための話し方を、理論と実践の両面から徹底解説。 特別な才能は不要。 話し方を変えれば、収入も未来も動き出す。あなたの「人生が回り出す」その第一歩を、今ここから！ 第一章　年収は「話し方」で決まる 第二章　「伝わる話」は準備が9割 第三章　「話し方」を支えるマインドセット 第四章　10倍伝わる「コンセプト」のつくり方 第五章　人を動かす「話の型」 第六章　人を動かす「心のスイッチ」 第七章　しゃべりを上達させるトレーニング

1,760円

話し方革命 伝え方が変われば年収が変わる…

延べ1000社、2万人のリーダーたちを指導してきたメンタルコーチによる教えるスキル完全公開！ 本書は「メンバーの主体性とやり抜く力を育むメソッド」を網羅し、心理的安全性やハラスメントに気を配る必要のある「今どきの指導者」が、どのような指針でメンバーと関わればいいかを具体的に解説していきます。 秘訣の1つは「脳のシステム」を知り、相手の「思考タイプ」を理解すること。タイプに沿ったアプローチをすることで成果が段違いに変わります。 教える立場の人、組織のリーダーとして悩める人へ送る一冊。 支店を100以上抱える地方銀行で成績最下位だった支店を2年で成績トップに。石川県の星稜高校野球部を6年ぶりの甲子園へ。 女子スピードスケート高木菜那選手金メダル獲得など、数多くの個と組織を好転してきた著者による「ゆかいな関係性ですごい成果を出す」教えるための教科書！

1,760円

科学的に裏付けられた教えるスキル…

頑張りたくない、わけじゃないけど、「ムダな努力」はしたくない。 ◆「もっと頑張れたはずなのに」もう後悔はしない！◆ 「性格の4タイプ」×「仕事の4タイプ」で、 目標達成率100％の「事前準備」がわかる！ ◆18の準備で「ムダな努力」を徹底排除！◆ ・「不要なタスクに、注力してしまう」→「やるべきこと」を明確にする4つの準備 ・「あれこれ手を出して、結果につながらない」→「迷う余地」を排除する5つの準備 ・「単純作業を、つい後回しに」→「条件反射」を利用する4つの準備 ・「飽きてしまって、続かない」→「人間の弱さ」を逆手にとる5つの準備 ◆300人の東大生を分析して見えてきた「努力の前の準備」という概念◆ 300人の東大生の努力を分析して見えてきたのが、「努力の前の準備」という概念です。 東大生は、勉強する前に手帳を使って勉強するべき内容を整理したり、 自分の状況を分析した上で月のはじめに勉強計画を練ったりして、 受験戦略を立て、その上でそれを実行に移しています。 そうした準備の習慣が身についているからか、東大生は社会に出た後も、 仕事の面でも「準備」をして、結果を出していきます。 仕事の前にしっかり目標を数値で決めたり、優先順位を上手に定めたりしているのです。 本書は、そんな東大生たちの「努力の準備」をまとめたものです。 ◆本書の目次◆ はじめに 「頑張れない」「頑張っているはずなのに」……原因は「頑張る前の準備」にあった INTRODUCTION 「自分のタイプ」×「仕事のタイプ」で、「目標達成率100％の準備」がわかる ーー準備は「自分と仕事の相性」によって変わる PART 0 あなたとあなたの仕事はどれ？「性格」と「仕事」には4つのタイプがある ーー目標を達成する人は「得意な仕事・苦手な仕事」を自覚している PART 1　速攻×創造 「何から始めるべきか、わからない」が一生なくなる4つの事前準備 ーー目標を達成する人は「やるべきこと」を即座に明確化する PART 2　長期×創造 「頑張りが続かず、サボってしまう」が一生なくなる5つの事前準備 ーー目標を達成する人は「迷う余地」を意図的に排除する PART 3　速攻×処理 「単純作業を、つい後回しに」が一生なくなる4つの事前準備 ーー目標を達成する人は「条件反射」をうまく利用して始める PART 4　長期×処理 「飽きてしまって、続かない」が一生なくなる5つの事前準備 ーー目標を達成する人は「人間の弱さ」を逆手にとって続ける

1,650円

なぜか目標達成する人が頑張る前にやっていること…

「人前で話すのが苦手」 「初対面の人と話すと緊張する」 「相手にうまく伝わっているか不安」 …そんなあなたも、もう安心！ 誰でもできる話をおもしろくするコツを紹介します。 これで「会議」「交渉」「プレゼン」「テレワーク」での “話がつまらない”がなくなります！ 【この本を読めばこんなことが……】 ▼交渉やプレゼンがスムーズにできるようになります ▼苦手な会議や打ち合わせでも存在感を示せるようになります ▼人を巻き込んで仲間を増やすことが楽になります ▼むやみに人に嫌われたり、怒られたりすることがなくなります ▼面倒な人付き合いが円滑になります 恋愛、SNS、テレワーク、営業、プレゼン、会議 どんな場面でも誰が相手でも使えます。 ******************** 自分が口ベタだと思っている人、人前で話すのが苦手な人、 ウケるネタなんて持っていないという人も、ご安心ください！ 「話がつまらない」をなくすには、具体的にどうすればいいのか。 そのポイントを「誰でもできる、話をおもしろくする52のコツ」としてまとめました。 この本に書いたことは、物静かな人が明るく振る舞うよりも、 鉄板ネタをいくつも仕込んでおくよりも、はるかに簡単です。 52のうちいくつかを実践できるだけで、あなたの印象はガラッと変わります。 全部マスターすれば、まさに無敵。 仕事もプライベートも人間関係が楽になり、 人生がずっと生きやすくなるでしょう。

1,540円

「話がつまらない」をなくす技術…

目的に向かうためのエネルギー供給「アクノレッジメント」が身に付く全６章。ほめる、叱る、任せる、あいさつ、あいづち。すべての人間関係が変わるコミュニケーション。

1,870円

「承認（アクノレッジ）」が人を動かす…

就業規則で会社のリスク管理、従業員の働きやすさを実現しよう。テレワーク制度、採用時の書類、福利厚生などを整備してトラブル防止。さらには助成金の活用まで見据えた新しい解説書。

2,310円

総務・人事の安心知識　多様化する時代の就業規則…

人が成長し、組織が活性化する「科学的なホメ方」を身につける！ 「部下の成長が頭打ちになっている」 「チームに一体感がなく、どこかギスギスしている」 「上司や同僚とうまく信頼関係を築きたい」 職場でこうした悩みを抱えている人は、決して少なくないでしょう。どれも一筋縄ではいかない 難問ですが、もし、その手詰まり感を打ち破る突破口があるとしたらどうでしょうか。 その突破口を開く鍵の1つが、相手を「ホメる」という、シンプルでありながら奥深い行為です。 ホメられた本人は自信を取り戻し、仕事への意欲を高めます。 ホメてくれたあなたへの信頼が深まるのはもちろん、そのポジティブなやりとりは周囲にも伝わり、チーム全体に協力と安心の空気を生み出します。 本書は、そんな「ホメる」ことの科学に裏づけられたパワーと、それを職場で最大限に引き出すための実践知を凝縮した1冊です。 組織学、心理学、教育学における最新の研究成果を紹介しつつ、同時に現場で活かすための方法を提案します。 たとえば、 「どのようなタイミングでホメれば相手の意欲を最大化できるのか？」 「どんな言葉を選べば相手が『形だけホメられている』と感じずに済むのか？」 「簡単な作業でも価値ある努力を見出すにはどうすればいいのか？」 といった観点から、実践的なヒントを多数提示します。 皆さんがもし、 「ホメようとしているのに、どうもうまく伝わらない」 「ホメられても、逆にしんどいと感じる同僚や部下がいて困る」 といった悩みを抱えているなら、本書の内容は助けになるでしょう。 （本書「はじめに」より） ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 目次 第1章　心を動かすホメ方の科学 第2章　「何」のためにホメるのか？ 　　　　-- ポジティブ・フィードバックで得られる効果 第3章　正しいホメ方1　ホメることには工夫が不可欠 第4章　正しいホメ方2　内容を具体化する 第5章　正しいホメ方3　感謝として伝える 第6章　正しいホメ方4　「割合」に注意する 第7章　相手と状況で変わるホメ方の方程式

1,980円

組織と人を動かす科学的に正しいホメ方…

「指示待ちで自発的に動かない　」 「やる気がなく、最低限しか働かない」 「不平と不満が多くて、協調性がない」 「会社を批判し、上司のあなたに反発する」 このような部下にお困りではないですか？ でも、もう安心してください。 声かけを変えるだけで、部下は変わります。 困った部下が頼れるチームメンバーになるのです。 ではなぜ、声かけで困った部下が変化するのでしょうか。 実は、上司のあなたの何気ない一言や、善意の声かけが、部下のやる気を削いだり、プレッシャーになったりしているのです。 このことに気づいていないリーダーが、あまりに多すぎます。 著者は、上司と部下の関係を悪化させている言葉を「残念な声かけ」と呼んでいます。 本書では、多くの上司がつい言ってしまっている「残念な声かけ」がどういったものなのかを明らかにしています。 そして、部下が自分で考えて動くようになったり、問題行動が解消したりする「理想の声かけ」を紹介。 70パターンの「困った部下への声かけ」が載っているので、部下指導のさまざまな場面で活用できます。 そのまま使える70のフレーズを、ぜひ今日から職場で試してみてください。 あなたの部下指導のストレスがゼロになるだけでなく、チームが見違えるように変わっていくことでしょう。 【目次】 PART1 思わず頭を抱えてしまう、困った部下への声かけ PART2 モチベーションが低い部下への声かけ PART3 指示をしないと動かない部下への声かけ PART4 ネガティブな意識が強い部下への声かけ PART5 プレッシャーに弱い部下への声かけ PART6 チームに悪影響を与える部下への声かけ PART7 上司や会社に反抗的な部下への声かけ PART1 思わず頭を抱えてしまう、困った部下への声かけ PART2 モチベーションが低い部下への声かけ PART3 指示をしないと動かない部下への声かけ PART4 ネガティブな意識が強い部下への声かけ PART5 プレッシャーに弱い部下への声かけ PART6 チームに悪影響を与える部下への声かけ PART7 上司や会社に反抗的な部下への声かけ

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困った部下は声かけで変わる　そのまま使えるフレーズ70…

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ビジネス・キャリア検定試験 標準テキスト 労務管理 2級…

【★「令和で1番売れてる本」の続編、爆誕！】 【★シリーズ180万部超の歴史的大ベストセラーを、5年の歳月を経て、さらにやさしく、わかりやすく徹底解説しました！】 【★今回のテーマは「話し方以前の大前提」】 【★会話上手になる上で、まず何よりも大切なことを、とことん深堀りしました】 【★どんなにスキルを磨いても、コレを理解していないと、いいコミュニケーションや人間関係は実現できません】 【★もう会話で否定しない。否定されない。トラブらない。後悔しない、クヨクヨしない】 【★仕事、人間関係、お金、恋愛、家族、パートナー、友人、コミュニティーーもっと簡単にうまくいく】 【★そんな効果が実感できる、コミュニケーションの大原則にこだわり抜いた1冊です】 「人と話すのが苦手」 「私はコミュニケーション能力が低い」 「どうすれば、もっとスムーズに人と会話ができるのだろう？」 そう悩んでいる人がたくさんいます。 もしあなたがそう思っているとしたら、いきなりですが伝えたいことがあります。 あなたは本当は、会話が苦手でもコミュニケーション能力が低いわけでもありません。 ただ、あなた自身がそう思い込んでいるだけです。 この本は、そんな人が、 もっと簡単に会話上手になってもらう ために生まれました。 本当は誰でもできる、ほんのちょっとのコツを意識するだけで、 あなたはいまより何倍も、いや、何十倍も人と話すことがラクになります。 話し方をちょっぴり変えるだけで、 仕事もプライベートも、もっとラクに楽しく大きく好転します♪ ◆内容の一部 ★なぜ、「話すのが苦手」な人は多いのか？ ★話し方を磨く前に大切な「大原則」とは？ ★「いつも否定してくるあの人」は、どう対処すればいいのか？ ★話し方で好かれる人の共通点 ★会話だけでなく、すべてがうまくいく黄金の法則 ★人が集まる人、人が離れる人 ★「あなた」を多用する人が好かれる理由 ★「前向きな言葉」は、聞く人への気くばりである ★誰からも愛される「人をいい気分にさせる話し方」 ★相手への返しを「◯◯」から始めるとうまくいく ★超自己中だった私も「この話し方」に変えて、人生が変わった ★なぜ「話し上手」より「聞き上手」を目指したほうがいいのか？ ★相手があなたを勝手に好きになる「シン・拡張話法」 ★「うなずき」こそが最高の肯定である ★1円もかけずに相手に好かれる方法 ★「アドバイス魔」にならない ★「先回り」しすぎない ★「言葉の奥にある感情」を聞く ★ときには話を切り上げる勇気も必要 ★共感はしても踏み込まない ★「機嫌が悪い人」の機嫌を取らない ★「論破」してくる人に絶対に負けない方法 第1章　話し方以前の大事なこと 第2章　心から好かれる人の話し方 第3章　また会いたくなる人の話し方 第4章　否定しない話し方 第5章　会話上手はコレに近づかない 第6章　これで会話がラクに楽しくなる

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人は話し方が9割 2

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リーダーのためのストーリーテリング入門 90秒で人の心を…

電話応対技能検定（もしもし検定）唯一の公式問題集。2024年に実施された1級・2級試験（基本問題・記述問題・実技試験問題）をすべて収録。最新の出題傾向を知るために全受験者必携の一冊。 はじめに 「もしもし検定」の概要 　試験問題の全体像 　実技試験について 　各級の到達目標 　委員名簿 「もしもし検定」1級過去問題集 　第31回（2024年2月実施） 　第32回（2024年8月実施） 「もしもし検定」2級過去問題集 　第60回（2024年4月実施） 　第61回（2024年6月実施） 　第62回（2024年10月実施） 　第63回（2024年12月実施） 索引

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電話応対技能検定（もしもし検定）1・2級公式問題集　20…

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