地域よりも広がりをもつ「場」のブランディングに関して，新たな実践的な枠組みを提示し，政策レベルではなく，ミクロの視点に立って論理を構築する。長めのケースを取り入れて，地域活性化の実践例としての新しい姿を描き出す，地域に関わる人々の必読書。 第1部　理論編／THEORY 第1章　なぜプレイス・ブランディングが必要なのか 1-1.　2020年以後の日本の課題 　1-2.　産品発想の地域ブランド論 　1-3.　海外におけるプレイス・ブランディング研究 　1-4.　本書の狙いと構成 第2章　プレイスとは何か 第3章　プレイス・ブランディングのしくみ 第2部　事例編／CASE STUDIES 第4章　ポートランド：自分らしい生き方を求めて 第5章　瀬戸内：内海文化の共創 第6章　越後：和紙と育むムーブメント 第7章　南アルプス：世界に誇る「水の山」へ 第3部　実戦編／ACTION 第8章　マネジメントからディレクションへ 第9章　プレイスを求めて

2,420円

プレイス・ブランディング…

4,620円

ビジネス統計学（上）…

これまでのテレビを主体とした戦略からSNSを活用した戦略へシフトしているマーケティングの基本から実践までが、イラスト図解でわかる入門書。GAFAや国内のスタートアップをはじめ、新しいマーケティング戦略で成功した企業のケーススタディから最新のマーケティング戦略をひもときます。デジタル時代に使える最新マーケティングと「売れる仕組み」がわかる一冊です。

2,180円

世界＆日本の販売戦略がイラストでわかる 最新マーケティン…

プロだけが知っているシンプルだけど大切な手順。ビジネス現場で役立つ「流れとレシピ」を伝授。膨大なデータの中から「意味のある特徴」を探し出す。

1,760円

武器としてのデータ分析力…

供給が過剰となり、従来的な手法だけでは容易にモノが売れない時代を迎えている。グローバルな企業間競争もそれを加速させてやまない。だからこそ、企業にとっては生活者や顧客との関係をいかにデザインするかが喫緊の課題となってくる。つまり、市場に向けて、どのような戦略を練り、どう組織体制を整えていくか、というマーケティング・マネジメントの見直しだ。本書は、先進的な企業の取り組みを考察しながら、これからのマーケティング像を描いた、実践的入門書である。企業関係者、必読必携。

1,034円

マーケティングを学ぶ…

本書は、『図解　マーケティングリサーチの進め方がわかる本』の著者による、定性調査の解説書です。定量調査と異なり方法論が確立されていない定性調査ですが、主にインタビュー調査の際にどういうことに気をつけて進めていけば効率と精度があがるか、丁寧に解説します。 実務家の方が使いやすいように、業務オペレーションに従って記述しています。生活者の「生の声」を知ることのできる定性調査の全体像を把握するための必読の一冊です。 はじめに 第1章 定性調査の特徴と特性 第2章 インタビュー調査の種類と方法 第3章 定性調査の進め方 第4章 インタビューの実務ポイント 第5章 目的別定性調査の実務 第6章 ネット活用の定性調査 終章 これからの定性調査の可能性 付録　報告書の例 索引

1,870円

マーケティングリサーチの手順と使い方〔定性調査編〕…

従来の研究に一石を投じ，感情の持つ非合理な側面だけでなく人の認知や合理性を支える側面にも光を当てて買物行動の本質に迫る。実務的含意として，快感情への働きかけが消費者の継続的来店に繋がり，企業と消費者の長期的な関係構築に有用なことを示す。 序　章　買物行動における感情の働きの解明を目指して 第1部　買物行動と感情の理論 　第1章　買物行動研究の潮流／第2章　感情研究の系譜／第3章　買物行動における感情 第2部　買物意思決定プロセスにおける感情の働き 　第4章　買物動機と感情／第5章　買物目的地選択と感情／第6章　店舗内行動と感情／第7章　満足評価と感情 第3部　買物行動と感情研究の新展開 　第8章　通り過ぎられない買物場所の魅力／第9章　消費者特性と感情 　終　章　本書の成果と買物行動・感情研究の今後

5,060円

買物行動と感情

なぜ訪日外国人は増え続けているのか、その波をビジネスに活かす方法とは 以下の雑誌で紹介されました 　●『広報会議』2024年8月号 　●『月刊事業構想』2024年9月号 　●『宣伝会議』2024年9月号 　●『RADIANT』2024年9月号 　●『早稲田学報』2024年10月号 　●『日経広告研究所報』2024年10・11月合併号 　●『月刊グローバル経営』2024年12月号 　●『RADIANT』2025年5月号 　●『ログミーBusiness』2025年7月号 　●『立命館アジア・日本研究学術年報』2025年第6号 以下の場所で講演会が行われました 　●早稲田大学経営管理研究科（2024年6月） 　●東京都立大学経営学研究科（2024年6月） 　●早稲田大学インバウンド・ビジネス戦略研究会（2024年12月） 　●紀伊國屋書店新宿本店（2025年5月） 　●ファイナンス稲門会（2025年6月） 　●日本マーケティング学会（2025年7月） 本書の一部となった論文が学会賞を受賞しました 　●2024年度 異文化経営学会賞（論文部門） 日本がいかに世界の人々の〈こころ〉をつかみ、それによって自国の製品・サービスの海外進出を促進するのか。ひいては、日本という国家のイメージを底上げしていくのか。実体験にもとづくコラムも多数掲載。 【推薦のことば】 多文化社会と呼ばれる今日、カントリー・バイアスという先入観で溢れている。本書には、そうした先入観を理解し、多文化社会を生き抜くための洞察が詰まっている。--恩藏直人（早稲田大学商学学術院教授）

990円

グローバル社会の消費者心理…

顧客満足度を把握する方法としてアンケート調査が用いられることが多いが、調査までで終わりになることが一般的だろう。本書は、アンケート調査の設計・解析の方法だけでなく、調査結果にもとづいて顧客満足度を高める具体的な施策を仮想的に実験する方法をセットで解説している。 　本書によって、より効果的に顧客満足度を高める方法を学べる。 第1章　多群質問紙調査とは 第2章　多群質問紙調査から施策提案までの流れとその準備 第3章　基本的な解析 第4章　多群質問紙調査の解析手法 第5章　「スマートフォンの満足度調査」の解析 第6章　「スマートフォンの満足度調査」の解析結果にもとづく質問紙実験 第7章　実務で使うための準備　 第8章　［市場調査事例］対応のある質問紙調査の積み重ね解析 第9章　［オンライン調査事例］キャリア意識に影響する要因の探索的検討 付録1　選抜型多群主成分回帰分析【Excelでの実施手順】 付録2　「スマートフォンの満足度調査」の調査票

2,200円

アンケートによる調査と仮想実験…

実務経験4?5年程度で、基礎編となる『マーケティング・リサーチに従事する人のための 調査法・分析法─定量調査・実験調査・定性調査の調査法と基礎的分析法─』に記載した 調査法・分析法の基礎的知識を習得した人を対象に、 よく利用される調査データの高度な分析・解析法の習得を目標に編集。 また、読者の理解促進のために、事例を数多く用い、 これから多変量解析や時系列データの分析を学ぼう、 用いてみようとする方にも、よりわかりやすく、理解できるよう工夫した。 本書で分析・解析法を学ぼうとする人は、まず調査法・分析法の基礎的知識を 『マーケティング・リサーチに従事する人のための調査法・分析法─定量調査・実験調査・定性調査の調査法と基礎的分析法─』によって 整理・体系化した上で、本書にとりかかることをお勧めする。　 この2冊を活用することで、マーケティング・リサーチ従事者が幅広いリサーチの知識を習得し、 リサーチの企画能力、リサーチの実施能力、リサーチ・データの分析能力を向上し、 多くのリサーチ課題を解決していくことが期待できる。 ※（一財）統計質保証推進協会統計検定センターが実施する「統計調査士」，「専門統計調査士」 の資格試験出題の参照基準にも対応。

3,300円

マーケティング・リサーチに従事する人のためのデータ分析・…

消費者行動論の最新の研究成果を紹介をしながら、モノやサービスを買って、所有して、廃棄する一連のプロセスを理解するための考え方を分かりやすく解説しています。また、グローバル化という現実を反映して、世界各地で観察されるユニークな消費者行動やマーケティングの事例を豊富に紹介しています。中巻には、消費者がどのように消費について決定しているのかを調査し、このプロセスの間に他者が及ぼしている多くの影響について論じた意思決定者としての消費者を収載しています。

3,080円

ソロモン消費者行動論（中）…

広報で失敗する会社、成功する会社は何が違うのか。リクルート、カルチュア・コンビニエンス・クラブをはじめ、企業広報歴４０年の著者が平時と有事の動き方を実践に即して解説。今日から使える「危機広報マニュアル」付き。

2,750円

広報で一番大切なこと…

誰でもリサーチできる時代だから、本当に知っておくべきことを教えます。

1,848円

デジタル時代の基礎知識『リサーチ』 多彩なデータから顧客…

パラダイムシフトを起こすのは「ひらめき」と「行動」。脱下請けを実現し、１００年に一度の大改革期でも成長を続ける中小製造業経営者が語る「日本のモノ造り」の真価とは。

1,760円

シン・メイド・イン・ジャパン…

企業経営者や会社員が、今まで逃していたシニアの顧客を、どのようすればお客様にして売上げを増やすことができるのか、その方法がわかる本。豊富な事例と具体的に使えるノウハウが満載。 1章　これからはシニアに選ばれなさい 2章　シニアのお客様をもっと深く知ろう！ 3章　シニアに売れる商品・サービスづくり 4章　シニアに優しいお店のイロハ 5章　小さなお店にできるシニアの集客術 6章　シニアの心をわしづかみにするコミュニケーション法 7章　シニアのクレームをなくす！

1,650円

介護に学ぶ　シニアのおもてなしマーケティング…

現代における、無意識的な経験に基づいた意思決定の結果が強く影響する消費行動を理解するには、消費行動を生成しているメカニズムを核に据えて消費行動を理解するアプローチが適切である。本書では、消費者の意思決定をシミュレーションできる包括的な人間の行動選択機構を提示し、それをもとに構築した消費者行動理解のための調査方法、およびその応用事例をまとめた。多くの事例研究を収録。各種のサービス現場で顧客サービス受容者がどのようにサービスを受容・消費しているのかを、それぞれのサービス提供現場で調査した。

3,630円

消費者行動の科学

2,530円

消費者行動論

計れ、測れ、量れ！ありふれた情報から新しい価値をつくる！新しいビジネスモデルとは、新しいハカり方のことである。自分なりの人生の価値観とは、独自のハカり方を持つことである。「ハカる力」を持てば「世界」が変わる。

1,760円

「ハカる」力

ＵＸリサーチのこんなお悩み、解決します！ビジネスを成功に導くためには、「ユーザーの声」を聞くことが欠かせません。ただ、いざ実践しようとすると、直面する壁がいくつもあります。本書では、ＵＸリサーチを専門とする著者が、こうした壁の乗り越え方について考えていきます。多忙なメンバーの巻き込み方から、リサーチの大切さの伝え方、目指すゴールの設定、ほしい情報がすぐ取り出せるようなリサーチ結果のデータベース化まで、具体的に解説します。

2,200円

UXリサーチの活かし方 ユーザーの声を意思決定につなげる…

3,278円

無名から顧客を獲得するための　知られる力…

自分たちの事業が進むべき道は何か。その答えは競合分析あるいは顧客分析にはない。それをやればやるほどコモディティ化に陥る。待ち受けているのは価格競争。答えは事業主体自らの心の内にある。事業が目指す姿を自らに問い、未来に実現したい価値を起点に新製品・サービス継続的に生み出すべき時代の到来。キャッチアップ型経営に別れを告げ、フロントランナー型経営を目指す全ての企業に贈る「コンセプト主導型の新製品・サービス開発手法」がここにある。

1,980円

理想追求型QCストーリー…

ニューロマーケティングの第一人者が初めて明かすブランド・商品開発・店舗環境・広告への知見。

2,200円

マーケターの知らない「95％」…

顧客行動の型を理解すれば、商品を魅力的にするヒントが見えてくる。米国ビジネススクール教授が教える消費者行動論の基本テキスト。

3,080円

消費者行動論

3年に一度の「生活者1万人アンケート」からわかる日本人の価値観 「つながりたいけど、ひとりの時間もほしい」 利便性消費vs.プレミアム消費 デジタル情報志向vs.従来型マス情報志向 ネット通販vs.リアル店舗 つながり志向vs.ひとり志向 団塊からデジタルネイティブまで、世代別の意識と20年の変化が1冊でわかる！ 団塊世代・・・・・・人とのつながりを重視、情報収集はテレビ・ラジオ・新聞が中心 バブル世代・・・・・・ブランド志向が強く、百貨店の利用が復活 団塊ジュニア世代・・・・・・就職氷河期を経験、情報収集はインターネットが中心 さとり世代・・・・・・超安定志向で競争より協調、消費意識も保守的 デジタルネイティブ世代・・・・・・SNSで情報発信、ネットでのつながりを重視 消費者は何を考え、何を求めているのか？ 【主な内容】 第1章　背中合わせの家族と進む個人消費 　・「お茶の間の団欒」の消失 　・背中合わせの家族 　・進む個人消費 　・変わりゆく日本人 第2章　日本人の価値観変化と世代別の消費意識 　・伝統的な価値観が変容する団塊世代・ポスト団塊世代 　・右肩上がりの消費を謳歌したバブル世代 　・バブル期と就職氷河期を経験した団塊ジュニア世代・ポスト団塊ジュニア世代 　・「競争より協調」を大事にする、さとり世代・デジタルネイティブ世代 第3章　消費二極化時代のマーケティング 　・二極化その1：利便性消費 vs.プレミアム消費 　・二極化その2：デジタル情報志向 vs.従来型マス情報志向 　・二極化その3：ネット通販 vs.リアル店舗 　・二極化その4：つながり志向 vs.ひとり志向 日本の消費者は、一見して成熟し、平均像としては将来に対して漠然とした不安を抱いているものの、現状に概ね満足、変化や挑戦を臨まない傾向が強まっている。 そして、一人ひとりがスマートフォンの小さな画面を通して目に見えない人間関係や社会に埋没し、ますます捉えどころがなくなってきている。 しかし、消費者は依然として日々の生活の中で、何かを欲求し、対価を払いながらそれを入手し、満足を得るという消費活動を続けている。 【生活者1万人アンケート調査】 野村総合研究所（NRI）では、1997年より3年おきに、生活者1万人に対して訪問留置式による大規模アンケート調査を実施し、インターネットの利用によらない日本人の縮図を長期時系列で把握している。生活価値観、人間関係、就労スタイルなど、日常生活や消費動向全般の幅広い項目のデータを取得しているため、消費者の生活実態がくっきりと見て取れる。

1,980円

日本の消費者は何を考えているのか？…

本書はマーケティングリサーチにおける調査企画から収集したデータの分析方法までを学ぶ入門書です。マーケティングリサーチの実務においては、調査の目的に即して調査項目（質問項目）を設定し、調査対象者を抽出し、データを収集します。そのようにして集められたデータは統計解析ソフトで分析します。本書は無料の統計ソフトRを用いて解析しているため、高額な統計ソフトがなくてもマーケティングリサーチに必要な統計手法とその解析方法を学ぶことができます。 　本書は多くの例題を掲載しており、実際のマーケティングリサーチで使える力を身に付けることができます。また、例題・演習問題のデータはインターネットから無料でダウンロードできます。 第1章　マーケティングリサーチとは 　1.1　マーケティング 　1.2　調査で扱うデータ 　1.3　調査の種類 　1.4　マーケティングリサーチとは 第2章　調査テーマの決定 　2.1　テーマ決定にあたって 　2.2　課題の明確化と概念規定 第3章　調査対象とサンプリング 　3.1　調査対象 　3.2　サンプリング（抽出）方法 　3.3　測定とデータ 第4章　調査の方法 　4.1　調査（実施）の手法（仕方） 　4.2　調査の実施 第5章　調査票の作成 　5.1　表紙の作成 　5.2　フェイスシートの作成 　5.3　質問項目の作成 　5.4　調査票の設計 　5.5　予備調査 　5.6　調査票の例 第6章　調査データの加工・分析 　6.1　調査データの分析 　6.2　データのまとめ方 　6.3　データの集計 第7章　さまざまな分析例 　7.1　分散分析 　7.2　回帰分析 　7.3　数量化I類 　7.4　ロジスティック回帰分析 　7.5　多項ロジット回帰分析 　7.6　判別分析 　7.7　数量化II類 　7.8　決定木分析 　7.9　コンジョイント分析 　7.10　主成分分析 　7.11　因子分析 　7.12　クラスター分析 第8章　発展的な分析例 　8.1　対応分析 　8.2　数量化III類 　8.3　多次元尺度法 　8.4　数量化IV類 　8.5　ニューラルネットワーク分析 　8.6　バスケット分析 　8.7　正準相関分析 　8.8　階層化意思決定分析法 　8.9　共分散構造分析 第9章　調査結果の報告 　9.1　調査報告書の構成 　9.2　調査結果の報告 　9.3　フィールドノートの作成

4,620円

Rで学ぶマーケティングリサーチ…

日本企業の復活のために、今こそ『顧客価値創造プライシング』を強化すべき。モノ作りとマーケティングの技の競演で道が開ける！痛い！と感じさせない値決めの秘訣。

1,848円

値上げのためのマーケティング戦略…

AI時代を制する“マーケティングの教科書”、ついに登場！ 「もっと効率よく集客したい」「売上を安定させたい」「でも、AIって難しそう…」 そんな悩みを抱えているビジネスパーソンや個人事業主、中小企業経営者の方に朗報です。 本書 『マーケティングの教科書！AIで加速する』 は、AIと王道マーケティングの最強タッグで、あなたのビジネスを次のステージへ導く一冊です。しかも、特別な知識や高額なシステムは一切不要。スマートフォンとパソコンがあれば、**明日から実践できる「売上加速メソッド」**が身につきます。 なぜ今、AIマーケティングなのか？ コロナ禍を経て、労働力不足や競争の激化、そして消費者の購買行動の変化により、ビジネス環境は大きく変わりました。 根性論や従来型の広告戦略では、もはや通用しない時代です。必要なのは、限られた時間と資源で最大の成果を出す仕組みづくり。AIを正しく活用すれば、それが可能になります。 本書で学べる3つの革命ポイント 1顧客心理を読み解くAIリサーチ術 「お客様が本当に求めているものは何か？」を感覚や勘に頼らず、AIで解析。リアルな悩みや願望を抽出し、ピタリと刺さる言葉を作れます。 2売上を変える“言葉の力”を科学する 成功するビジネスは、例外なく「顧客の脳に届く言葉」を持っています。AIで収集した“生の声”を基に、心を動かすメッセージを仕組み化。 3集客・成約率を劇的に高める実践ステップ SNS・Web広告・メール…どこにどう配信すれば効果が出るのか？すべてAIで最適化し、無駄な広告費ゼロで成果を最大化します。 こんな方におすすめ 経営者・個人事業主：「新しい集客の仕組みをつくりたい」 マーケティング担当者：「広告運用の効果が上がらない」 副業・フリーランス：「売上を安定させたいが、何から始めるべきかわからない」 読後に得られる未来 ・「広告にお金をかけても反応がない」そんな不安から解放 ・“毎月の売上予測が立てられる”安定経営へ ・仕事とプライベートのバランスを取り戻し、自分の時間を取り戻す 「AIなんて難しい」と思っているあなたにこそ、手に取ってほしい本です。 最初の一歩を踏み出せば、AIはあなたの最強のパートナーに。 あなたのビジネスは、想像を超えるスピードで加速していきます。

1,760円

AIで加速する！マーケティングの教科書…

入り口が見えにくいデジタルマーケティングの仕事の全体像を、実務と教養の両面から整理。Webサイト運営やネット広告の領域で次々に登場する最新技術を正しく吟味できるように、仕事全体の「見取り図」を提供します。オウンドメディア、ネット広告、ソーシャルメディアの三分類に沿った課題解決法や、消費行動についての基礎を解説。改訂2版では特に新時代の「ブランド」の考え方を強化し、マーケティングの仕事を深められるようになりました。これから入門する人、成果を出すために知識を再整理したい人に最適な一冊です。

2,178円

いちばんやさしいデジタルマーケティングの教本 第2版 人…

「若者がモノを買わない」時代、唯一旺盛な消費欲を示しているのがヤンキー層だ。だが、ヤンキーとはいっても鉄パイプ片手に暴れ回る不良文化は今は昔、現在の主流はファッションも精神もマイルドな新ヤンキーである。本書では密着取材とヒアリング調査により、「悪羅悪羅系残存ヤンキー」「ダラダラ系地元族」に分化した現代のマイルドヤンキー像を徹底解明。「給料が上がっても絶対地元を離れたくない」「家を建ててはじめて一人前」「スポーツカーより仲間と乗れるミニバンが最高」など、今後の経済を担う層の消費動向がわかる一冊。

858円

ヤンキー経済

6,600円

市場と企業組織

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