内向型流営業スキルを身につけて、トップ営業マンを目指す！ 本書は、内向型の営業マンで売れずに自信を失っている人や、営業成績が上がらない内向型の部下をもつ管理職の方、新しい営業スキルを見つけたい人向けにお伝えしている内容です。 内向型の営業マンの多くは、「自分の性格は営業に向いていないんだと自己肯定感を持てずにいます。私自身もそのひとりでした。 営業で売れない日々が続くと、売れている営業マンと自分を比較してしまいます。 しかし、他人と比較しても意味はありません。内向型の営業マンが成果を上げる唯一の方法は、自分の性格の特徴を活かした営業スキルを知り、身につけることだからです。 大手建設会社の営業マンとして売れずに最低ランクだった私が、悔しさをバネに身につけた「内向型営業スキル」を用いてトップ営業になった「コツ」を網羅しました。売れない内向型の営業マンの方は「無理せず売れるようになる」でしょう。 また、管理職の方向けに、内向型の部下の性格を活かし、伸ばすマネジメント法を書きました。内向型の特徴を掴むことで、売れる営業マンに育て上げるコツが分かるようになります。 本書を通じて、自分自身が好きで、自信に溢れたイキイキとした表情のビジネスパーソンが一人でも増えることに繋がれば幸いです。 【目次】 第一章　自己肯定感が低い理由 第二章　自己肯定感が高まると仕事が楽しくなる 第三章　「一人の時間」を活かすコツ」 第四章　「内向型流営業」：内向的な性格を活かして売れるようになる3つのステップ 第五章　自己肯定感の低い部下をもったときの接し方 【著者プロフィール】 著者：タカヒロ 1984年、東京生まれ。東証一部上場の建設会社内の不動産管理部門でBtoCの無形営業を約11年経験。入社3年目時点で人事制度最低評価を受けるも、入社5年目に200名の営業マンの中でNo．1表彰受賞。以後、5年間で5度の同表彰を受賞しトッププレイヤーになる。33歳の時に人事制度上最年少で管理職昇進。「イキイキと働くビジネスパーソンを増やす」をミッションに、サラリーマンを続けながら、個人で複数の事業を立ち上げる。現在は、起業初心者サラリーマン向け起業塾「サラビズ」を運営。

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【POD】内向型流トップ営業戦略　営業は「自己肯定感 」…

毎日いくら頑張ってもクレームが減らないのはなぜ？ハード・クレーマー、オーディナリー・クレーマー、サイレント・クレーマー。３つのクレーマー対策で、うまくいく。

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「クレーマー」を「リピーター」に変える3つのステップ…

慶応義塾大学名誉教授 一般財団法人SFCフォーラム代表理事 　花田　光世氏も絶賛！ 想像を超えた激変の時代！ お客様1人ひとりのニーズを丁寧にとらえ、 それに即した課題解決をわかりやすく展開している本書はすばらしい。 〇目指す営業の姿は、「売ってなんぼ」ではなく、お客様のお困り事を「解決してなんぼ」という視点で書かれた究極の営業力の「強化書」。

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BtoB攻略の営業力強化書　すぐに使えるフォーム解説付　…

「訪問不要・面会不要。コロナに負けない新時代のYouTube営業方法! 」コロナ禍により企業の営業活動では顧客側から「訪問しないでほしい」と非対面での営業活動が求められています。社内スタッフ同士のミーティングとは違い、お客様への営業活動ではZOOMなどでは対応できない全く新しい手法が求められます。そこで注目されているのが「YouTubeテレワーク営業」です。全世界で月間20億人の視聴者が利用しているYouTube。中小企業の営業活動の各場面で具体的にどのようにYouTubeを活用すべきなのか、本書では豊富な実績をもとに解説します。

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YouTubeだからこそできる! 「テレワーク」営業術…

日本商工会議所主催、リテールマーケティング（販売士）検定試験の対策テキスト。販売士ハンドブック（基礎編）に準拠。側注で出題頻度の高い用語を取り上げて解説。

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2021 レクチャー＆トレーニング日商リテールマーケティ…

ライブ配信でＥＣショップや実店舗の売上を伸ばす！スマホ１つで始められる。商品の魅力が伝わる。ロイヤルカスタマーが増える。

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成果を上げるライブコマースの教科書 双方向のやりとりで顧…

新時代ならでは「営業」のやり方決定版！ “従業員マインド”から“起業家マインド”にシフトすることで結果は出せる ・テレワーク・オンライン時代ならではの結果の出し方 ・「営業」新時代に生き残る人、淘汰される人 ・訪問したくてもできない時代に営業がやるべきこと ・“令和の最新スタイル”と“昭和スタイル”をハイブリッドさせる ・“雑談不要”“説明不要”“専門用語不要”のテレワーク・オンライン商談術 コロナ禍でビジネスを巡る様々なことが激変しましたが、「営業」のあり方も大きく変わっています。「営業は足で稼げ」の時代から状況は一転しました。 今まで会社でやっていた仕事やリアルで行っていた営業活動をテレワークに変えせざるを得なくなり、これからは会社にもお客様のところにも行かず、結果を出さなければならない状況になったのです。これからは稼げる人はより稼ぎ、稼げない人はますます稼げなくなります。 そんな時代の激変の中で、営業がテレワークになったときの結果の出し方、営業ノウハウ、コミュニケーション、時間術、発想力、自己管理方法など、新しい時代の波に乗るためのノウハウを分かりやすく伝える本です。 はじめに　新時代はいますぐ「従業員マインド」から「起業家マインド」にシフトせよ 1章　「働き方新時代」で生き残る人、淘汰される人 2章　オンライン「商談術」「コミュニケーション術」 3章　訪問できない時代は【営業レター】という最強の武器で売る 4章　テレワーク時代の必須ツール、SNS・メール活用法 5章　「働き方」新時代の発信力・発想力 6章　自宅で仕事をする際の行動術・時間の使い方 7章　これからはますます体が資本、心と体を守る方法

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テレワーク・オンライン時代の営業術…

経営理念と自社の強みをベースにしてホームページを制作すると、超高額商品をネット販売できると挑戦し続けてきた経営術を公開。

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あなたにもできる超高額商品をネットで販売する方法…

広告費がなくても、販促費が無くても 自社商品が選ばれる仕組みを一条工務店のトップセールスが紹介！ インターネット・SNS全盛の時代になり、 全ての商品が比較される世の中になりました。 つまり、顧客は比較をしてから買う時代に。 そんな時代に必要な営業ツールスペック表の作り方とそれを用いた話の仕方を 一条工務店で、全国営業ランキングトップ50の常連となり、トップセールスとしても活躍した 著者が教えます。 序章　そもそもなぜ営業マンは必要なのか？ 【目次】 1章　売れる営業はなぜスペック表を武器としているのか 2章　選ばれるためのスペック表の作り方 3章　スペック表の活用及びメンテナンス作業 4章　スペック表を武器として使うアプローチ法 5章　常勝営業のトークスクリプト

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武器としてのスペック表…

成功するかしないかは、行動力があるかないかで決まる。痛い目にあうこともあるが体験して得た情報は圧倒的にリアルで必ず次の成功につながる…高卒、口下手、コネなし、金なしの凡人が安定して稼ぐインターネット通販の起業術・経営術を公開！！

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凡人でもできる！ネット通販で10年以上安定して稼ぐ起業・…

年齢を重ねるほど輝きつづける。女性の力が未来を変える。

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21世紀にキラキラ輝く女性たち…

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商流・物流・情報流活用のためのプロモーション学…

ＳＦＡ（セールス・フォース・オートメーション）は、最新の情報技術を活用することで営業部門やマーケティング部門を中心とした改革を推進し、顧客指向を重視した経営に移行するための企業変革の方法論である。したがって、「顧客が見えない」という閉塞状況に置かれたまま打開策を見出せない企業にとっては、まさに待望の方法論といえる。本書は、このＳＦＡの考え方や導入にあたっての留意点といった基本的事項を解説しているが、ＳＦＡの導入を成功につなげるためには、その企業にとってのビジネスや営業のあり方を根本的に見直すところから始めなければならない。このため、ＳＦＡを通してトップマネジメントや営業部門の管理職の方々、現場の営業マン、さらには管理部門の方々に、改めて営業のことを考え、営業の大切さを理解していただけるように、営業そのものを基本的なところから見直すことに主眼を置いている。

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実践SFA

逆転の発想で営業力が劇的にＵＰする！今日のアポイントの目的は何ですか？２７歳にして十数社の企業を経営するに至った著者が、成功の秘訣を公開！

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最短で成功する営業力…

マーケティング行動力強化研修の内容を全面公開「知っている」から「できる」マーケティングへ中小企業は、限られた人員と予算のもとマーケティング戦略を立て、実行しなくてはいけない。我々は、中小企業の支援に200社以上かかわった経験からその苦労は身に染みてわかっている。経営資源の制約を受け入れた上で、「何ができるか？」と前向きに思考するしかない。その検討の際に武器となるのが、マーケティング思考法である・・・・・。本書は、弊社が行っている「マーケティング行動力強化研修」のプログラム内容を全面公開したものである。マーケティング戦略を立案する手順のレクチャーはもちろんのこと検討に際して活用するツールについてもダウンロードして、読者が使えるように配慮した。本書をバイブルとしてマーケティング戦略の立案に活かしてほしい。「知っている」から「できる」マーケティングの世界へようこそ！

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【POD】マーケティングPDCAの教科書…

悪質なクレームなどで従業員に大きなストレスを与える「カスタマーハラスメント（カスハラ）」は企業にとって憂慮すべき問題である。長年、消費者関連問題に取り組んできた著者が自らの経験や資料をベースに、企業・組織として対応するための徹底した「苦情対応マニュアル」「自主行動基準」「社内規程」「見える化」の内容について、具体的ノウハウを例示しながら分かりやすく解説。業務現場での実践に役立ち、企業と消費者や社会との信頼関係の構築につながるマニュアル作りのための格好の手引書。 はじめに／〈第1章 苦情対応〉1.消費者苦情;2.苦情対応とは;3.マニュアル化〈第2章 信頼の確保〉1.信頼される経営;2.安全の担保;3.コンプライアンス経営;4.苦情対応の規格;5.社会的責任の規格;6.SDGs(持続可能な開発目標);7.見える化〈第3章 苦情対応マネジメントシステム〉1.苦情対応規程の制定;2.運用の手引きの作成;3.お客様対応マニュアルの見直し;4.運用とチェック;5.マネジメントレビュー;6.信頼のために／おわりに／参考文献

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苦情対応と信頼

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購入基本契約書第二版…

営業を行うには、「営業力」が必要であり、営業に携わるすべての人にあなたオンリーの商品価値を伝えてほしい。「売れない」が「売れる」「売れる」が「売れ続ける」営業を科学することで見出す「人間関係」から「営業力」を高め磨き上げていく目からウロコの営業ノウハウ決定版！

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99％の人に断られた商品を7年間で14億円売った逆転の営…

「肉食営業」＝お客様のためにいいと思うことにガツガツ行こう！これからも、営業を続けたいと思っていますか？「やめたい」人は、すぐにやめた方がいいかも。あれ、イラッとしましたね？きっと「肉食営業」の素質ありです！

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営業マンは、今すぐ“肉食”になれ…

営業の中身・営業のやり方は、会社が決めなさい！「売れる」ノウハウをツール化すれば、営業現場は劇的に変わります！誰でも使えて売上が上がる、単純明快なツールとその使い方をリアルに紹介。

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提案営業の最強シート…

本書では、最終的には「人で決まる」という観点から、社員の戦略実力を上げることに主眼を置いた。そのために「ワークシート」を使いながら、自社の状況を調べたり、置き換えを行ったりすることで、戦略思考の向上と具体的行動に繋がる内容をまとめている。

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ランチェスター経営戦略シート活用のツボ…

アポイントさえ取ることができない。初めて訪問した会社の社長に、４時間立たされて罵倒される…。そんなダメダメ営業マンだった私が、どのように変化していたのか。それは、ある出来事がきっかけでした。「断られること」も立派な成果だ。テレアポ、飛び込み営業でつまずくな。成績が上がらず、行き詰っている人のための起死回生の書。

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「失敗率0％」の営業術…

この書籍代の投資があなたの人生を大きく変える！！楽ではないが簡単で確実に稼げます。騙されたと思って３ヶ月やってみてください。

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まだやってなかった？副収入が毎月10万円稼げるしくみ…

ソリューション営業の悩みを解決します。コンサルタントが教える営業実話・必勝のアドバイス。

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「ノンストレス」なビジネス法　売り込まない！がんばらない…

SALES&MARKETING ネットでもリアルでも圧倒的な結果を出すセールスの極意

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新型コロナ災害が収束しても、営業スタイルは元には戻らないーー 対面ありきではない成果の出し方とは？ これまでの常識が変わったあとに求められる新しい営業ノウハウを、数多くの営業コンサルティング実績を誇り、17万部突破の『御社の営業がダメな理由』をはじめ数多くの著書で定評ある著者が解説。 ・オンラインで商談を成功させる方法 ・オン／オフを切り替えにくい在宅勤務で営業成績を落とさない方法 ・在宅勤務の部下たちを効果的にマネジメントする方法 など、激動の時代を乗り越える新しいスタンダードがわかります。

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テレワークでも売れる新しい営業様式　〜直接会わずに成果を…

１０万社とも、２０万社ともいわれるネットショップ。流行り廃りが通常より３倍は速いこの業界で、４年以上、月商１０００万円を売り上げ続ける店舗は０．１％にも満たない。つまり、１０００分の１の確率です。これほど移り変わりの激しい世界で、トップ０．１％に残るショップオーナーたちは、なぜ成功することができたのでしょう？楽天市場をはじめとしたネットショップで成功したオーナー５人の軌跡。資金力でも商品力でもなく、スキルでもノウハウでもない。トップ０．１％の条件とはー。

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トップ0．1％の条件

〇「どうすれば営業ができるのですか？」「学んだけれど仕事にならない」「好きなことを仕事に」と挫折感を味わっている女性は多い。 〇本書では、「そんなの仕事にならんやろ？　主婦のお遊び」と言われた筆者が、試行錯誤して営業を続けた方法、考え方、全国から発注をいただけるように結果を出した行動を紹介。 〇本書を読み進めながら、社会に求められる商品が完成し、「営業が苦手」な方が幸せな営業を味わえるお手伝いができれば幸いである。

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私流　幸せな営業 -自由な働き方を叶える小さな会社の営業…

元プロボクサーによる、「営業」というリングで「契約」というKOを勝ち取る技術。 なぜ、畑違いの営業で、売上ゼロのスランプ期を乗り越え、結果を出せたのか。 営業に必須のノウハウを「ボクシング」に例えて学ぶから、分かりやすい！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 私はプロボクサーを引退後、畑違いだった営業の道へ進みました。 未経験で口ベタゆえに、毎日が試行錯誤の連続。なかなか結果を出せず、どん底の日々が続きました。 そんな私を大きく変えたのは、ボクシングで学んだ技術と精神でした。 本書は、ボクシングと営業の共通点をひもときながら、顧客心理を踏まえた営業のコツを 「ボクシング式営業術」としてお伝えするものです。 「ノックアウト寸前」だった私が、結果を出せたノウハウすべてを詰め込みました。 あなたも今日から実践してみてください。さあ、試合開始のゴングは今鳴りました。 ボクシング式営業術伝道師　西野龍三 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【もくじ】 Round1　失敗しない顧客開拓と見込み客づくり Round2　アポイントを確実に取るテクニック Round3　商談力を上げるシミュレーションとトレーニング Round4　商談を成功させる顧客心理コントロール術 Round5　新規顧客の紹介につなげるアフターフォロー術 Round1　失敗しない顧客開拓と見込み客づくり Round2　アポイントを確実に取るテクニック Round3　商談力を上げるシミュレーションとトレーニング Round4　商談を成功させる顧客心理コントロール術 Round5　新規顧客の紹介につなげるアフターフォロー術

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元プロボクサーが発案　売れる営業に変わる37のトレーニン…

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