どん底から人生を切り開き、トップ営業マンに登りつめた男の壮絶な物語。

1,540円

「人間力」で道を拓く…

年齢を重ねるほど輝きつづける。女性の力が未来を変える。

1,676円

21世紀にキラキラ輝く女性たち…

言葉遣い、謝罪方法など、対応の基本から原因調査、解決のための交渉のしかたまでを1冊に集約。言いがかり、誹謗中傷、カスハラ対策も解説。リコール、個人情報漏えい、製造物責任法などの法律問題や損害賠償の法律知識も解説。クレーム・カスハラ、リコールなどの法律問題に対応した、経営者、企業担当者必携の書。 第1章　IT 企業が必要とする法律常識 第2章　契約書の作成常識 第3章　下請法の法律常識 第4章　個人情報保護法と顧客情報の管理 第5章　秘密保持契約の知識 第6章　知的財産権侵害の法律知識

2,530円

聴ける！実用法律書　事業者必携　クレーム・リコールの基本…

2,970円

商流・物流・情報流活用のためのプロモーション学…

ＳＦＡ（セールス・フォース・オートメーション）は、最新の情報技術を活用することで営業部門やマーケティング部門を中心とした改革を推進し、顧客指向を重視した経営に移行するための企業変革の方法論である。したがって、「顧客が見えない」という閉塞状況に置かれたまま打開策を見出せない企業にとっては、まさに待望の方法論といえる。本書は、このＳＦＡの考え方や導入にあたっての留意点といった基本的事項を解説しているが、ＳＦＡの導入を成功につなげるためには、その企業にとってのビジネスや営業のあり方を根本的に見直すところから始めなければならない。このため、ＳＦＡを通してトップマネジメントや営業部門の管理職の方々、現場の営業マン、さらには管理部門の方々に、改めて営業のことを考え、営業の大切さを理解していただけるように、営業そのものを基本的なところから見直すことに主眼を置いている。

2,090円

実践SFA

マーケティング行動力強化研修の内容を全面公開「知っている」から「できる」マーケティングへ中小企業は、限られた人員と予算のもとマーケティング戦略を立て、実行しなくてはいけない。我々は、中小企業の支援に200社以上かかわった経験からその苦労は身に染みてわかっている。経営資源の制約を受け入れた上で、「何ができるか？」と前向きに思考するしかない。その検討の際に武器となるのが、マーケティング思考法である・・・・・。本書は、弊社が行っている「マーケティング行動力強化研修」のプログラム内容を全面公開したものである。マーケティング戦略を立案する手順のレクチャーはもちろんのこと検討に際して活用するツールについてもダウンロードして、読者が使えるように配慮した。本書をバイブルとしてマーケティング戦略の立案に活かしてほしい。「知っている」から「できる」マーケティングの世界へようこそ！

3,080円

【POD】マーケティングPDCAの教科書…

SALES&MARKETING ネットでもリアルでも圧倒的な結果を出すセールスの極意

1,760円

SALES&MARKETING ネットでもリアルでも圧倒…

新型コロナ災害が収束しても、営業スタイルは元には戻らないーー 対面ありきではない成果の出し方とは？ これまでの常識が変わったあとに求められる新しい営業ノウハウを、数多くの営業コンサルティング実績を誇り、17万部突破の『御社の営業がダメな理由』をはじめ数多くの著書で定評ある著者が解説。 ・オンラインで商談を成功させる方法 ・オン／オフを切り替えにくい在宅勤務で営業成績を落とさない方法 ・在宅勤務の部下たちを効果的にマネジメントする方法 など、激動の時代を乗り越える新しいスタンダードがわかります。

1,628円

テレワークでも売れる新しい営業様式　〜直接会わずに成果を…

〇「どうすれば営業ができるのですか？」「学んだけれど仕事にならない」「好きなことを仕事に」と挫折感を味わっている女性は多い。 〇本書では、「そんなの仕事にならんやろ？　主婦のお遊び」と言われた筆者が、試行錯誤して営業を続けた方法、考え方、全国から発注をいただけるように結果を出した行動を紹介。 〇本書を読み進めながら、社会に求められる商品が完成し、「営業が苦手」な方が幸せな営業を味わえるお手伝いができれば幸いである。

1,870円

私流　幸せな営業 -自由な働き方を叶える小さな会社の営業…

「働く」から「傍を楽にする」へ ビジネス人生60年でわかった「極意」。「お客様の心を動かす」ノウハウが満載！ 「コロンブスの卵」を発見する指南書。難攻不落の城にも、隠れた突破口はある！ 知恵も知識もない。ヒントはみんなが教えてくれた。 役に立つ秘話、実例を多数紹介。発想転換の一冊！ 【目　次】 はじめに 第1章　人脈をつくる 桃栗三年、柿八年、人脈十年／未来情報が集まってくる／人の人生経験から学ぶ… 第2章　よろこばれる提案営業 「営業は嫌」が変わった／よろこんでもらうために行く／「働く」から「傍楽」へ… 第3章　「コロンブスの卵」取引額のシェアを上げる／別の登り口を見つける／キーマンから話を聴く… 第4章　「三つ」の見えない資産 「百億円企業」と「百年企業」／変化に挑戦し、対応する／「目に見えない資産」が重要… 第5章　「傍楽」から楽しい 人脈はすごい資産になる／経営の役立ちマッチング・オフィス／革新的なコストダウンを… 第6章　【座談会】百年企業を目指して 自社にしかない「強み」を持つ／資金不足から生まれた発想／学生講師がいないエリアもカバー… あとがき

1,375円

傍楽

元プロボクサーによる、「営業」というリングで「契約」というKOを勝ち取る技術。 なぜ、畑違いの営業で、売上ゼロのスランプ期を乗り越え、結果を出せたのか。 営業に必須のノウハウを「ボクシング」に例えて学ぶから、分かりやすい！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 私はプロボクサーを引退後、畑違いだった営業の道へ進みました。 未経験で口ベタゆえに、毎日が試行錯誤の連続。なかなか結果を出せず、どん底の日々が続きました。 そんな私を大きく変えたのは、ボクシングで学んだ技術と精神でした。 本書は、ボクシングと営業の共通点をひもときながら、顧客心理を踏まえた営業のコツを 「ボクシング式営業術」としてお伝えするものです。 「ノックアウト寸前」だった私が、結果を出せたノウハウすべてを詰め込みました。 あなたも今日から実践してみてください。さあ、試合開始のゴングは今鳴りました。 ボクシング式営業術伝道師　西野龍三 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【もくじ】 Round1　失敗しない顧客開拓と見込み客づくり Round2　アポイントを確実に取るテクニック Round3　商談力を上げるシミュレーションとトレーニング Round4　商談を成功させる顧客心理コントロール術 Round5　新規顧客の紹介につなげるアフターフォロー術 Round1　失敗しない顧客開拓と見込み客づくり Round2　アポイントを確実に取るテクニック Round3　商談力を上げるシミュレーションとトレーニング Round4　商談を成功させる顧客心理コントロール術 Round5　新規顧客の紹介につなげるアフターフォロー術

1,650円

元プロボクサーが発案　売れる営業に変わる37のトレーニン…

［商品について］ ー自明なことを、あらためて問い直してみるー セールスとは何か、企業とは何か、セールスマンの能力とは何か、ビジネスの現場で日々問われるこうした問題について、今日のきびしい経済情勢下に生きる私達は、今いちど自らの考え方やあり方、日々の仕事について点検し、反省し、企業の財産であるという真理を改めて自覚する必要がある。本書は、そのための技術や結論を語るのではなく、真に理解するための問題提起を行い、ともに考え、話し合うためのノートとして書かれた作品である。人として、企業人として何をなすべきかを考え、自らが納得できる仕事をするための参考として、ご活用いただければ幸いである。 ［目次］ 第一章　“セールス”とは何か。 第二章　企業についてどう考えるか。 第三章　企業の財産は人なり。 第四章　方針と目標管理はなぜ必要か。 第五章　セールスマンの能力開発は教えることだけではない。 第六章　新規開拓をどうして進めるか。 第七章　マーケティングとはどんなことか。 第八章　マーケティングリサーチはなぜ重要か。 第九章　望まれるセールス　マネージャー像とは。 第十章　私達が考え話し合ったことのまとめ。 ＜あとがき＞ ［出版社からのコメント］ 様々なことを考え、日々忙しく働く多くのビジネスマンにとって、自分の仕事について改めて考える機会を持つことはあまりないかも知れません。社会が大きく動こうとしているいま、これからのビジネス人生をより意義あるものにするために、一度立ち止まって考えてみる、そうした時間を本書を通じて多くの方に持っていただければ嬉しく思います。 ［著者プロフィール］ 藤井 善三郎（ふじい・ぜんざぶろう）

825円

【POD】企業の人的財産へのエール：マーケティングの実践…

１０万社とも、２０万社ともいわれるネットショップ。流行り廃りが通常より３倍は速いこの業界で、４年以上、月商１０００万円を売り上げ続ける店舗は０．１％にも満たない。つまり、１０００分の１の確率です。これほど移り変わりの激しい世界で、トップ０．１％に残るショップオーナーたちは、なぜ成功することができたのでしょう？楽天市場をはじめとしたネットショップで成功したオーナー５人の軌跡。資金力でも商品力でもなく、スキルでもノウハウでもない。トップ０．１％の条件とはー。

1,650円

トップ0．1％の条件

主婦の身で通信大手、J-COMの営業部門に入社。トライ＆エラーの苦難の末、全国トップのセールスとなり、1％の狭き門といわれる部長に昇進。巨大組織を束ねて「どん底営業マンの再生工場」と謳われた筆者が説くのは「エレガントセールス」。体力勝負の営業や、接待や、強引な営業手法はもう要らない。ひとがモノを買うのは、理屈ではなくて感情で買うのだ。お客様は商品を買うのではなくて、その先にある夢のある未来を買っているのだ。この本の全80レッスンを読めば、あなたも「エレガントセールス」の素晴らしさを自分のものにすることが出来るだろう。巻末には営業活動に欠かせない「簡単クロージング作戦」プレゼントの情報を掲載しました！全国の営業マン、営業ウーマン必読の一冊！！

1,430円

【POD】エレガントセールス術…

726円

OD＞アマゾンに勝つ経営…

商品を売りたい・契約を取りたい すべての人へ！ 営業、学習塾、セミナー講師、資格学校、保険セールス、不動産セールスや、スポーツジム、歯科、化粧品、通販など 本書では何か商品やサービスを売る人向けに、成約率を1件でも上げるかんたんな方法を伝授！ 成約に至るまでのプロセスを体系化することで、今までの間違ったアプローチを見直し、プロセスに沿ってお客様と接していくことで、確実に成果を上げることが出来るようになります！ お客様に対して、どういう心持ちや姿勢で臨めばいいのか分からない…… 交渉時におけるクロージングのコツが分からない……など なかなか成果が出ず、あなたの営業方法を見直したい時にもオススメです！ 【購入者様への特典】 「クロージングチェックシート」付

1,419円

【POD】選ばれるあなたになる！　1件でも多く勝ち取る成…

勤務２０年、こだわりスーパーＦＵＫＵＳＨＩＭＡＹＡで勉強した商いの基本！１０余年のコンサル業で実践、そして核心に。

1,980円

いまこそコミュニケーション販売！…

本書で紹介するスマホアフィリエイトは、「初期投資がほとんど必要なく、誰にでもかんたんにできる！」「パソコン超初心者でも爆発的な収入をあげることが可能！」なビジネスです。なので、１年足らずで月収１００万円を稼ぐ人も珍しくありません。しかし一方で、何年やっても１円すら稼げない人もたくさんいます。そのハードル超えは実に単純、「小さな気づき」です。

1,650円

スマホ1台で月100万円稼ぐ人になる！…

リーダーは部下より優秀でなくていい。仕事を任せて自分よりデキる部下を育てなさい。価値観の多様化、仕事の個業化、購買行動の変化…これまでの営業リーダーのままでは通用しない！

1,540円

営業リーダーは「仕事」をするな！…

“自分を信じて、嘘をつかず、優雅に稼ぎたい”を実現する究極の秘訣！

1,320円

清く正しく美しく稼ぐ…

ＺＯＺＯＴＯＷＮ、ドクターシーラボ、Ｏ-ＢＡＢＹ、悠香…今日からできる「本当」のネット・通販仕事術。ヒットメーカーであり続ける理由を誰もが陥りやすい失敗例とともに実例公開で徹底解説。

1,430円

なぜ、あの会社だけが選ばれるのか？…

多くの企業では受注率よりも失注率の方が高い。マーケットが縮小する時代において、長期的に営業をとらえ、失注客を財産にすることで、安定的に高い確率で受注獲得する方法。

1,430円

営業マンは「目先の注文」を捨てなさい！…

口ベタ、あがり症のあなたでも、この方法でやれば大丈夫。「あいさつ」が「集客ツール」に変わる。

1,540円

たった5秒のあいさつでお客様をザクザク集める法…

2020年に全面改訂された日商・販売士試験に対応。小売業・流通業・メーカー・サービス業の社会人や就活中の学生の資格取得に最適 小売業の類型　　マーチャンダイジング　　ストアオペレーション　　マーケティング　販売・経営管理

3,080円

販売士　2級

代理店やデザイナーに相談する前に押さえておくべき点を、８つのステップでわかりやすく解説。

1,760円

ヨコイ式「売れる販促」の教科書（基礎編）…

ＳＥＯ対策を「核」にしたネット起業のバイブル登場！！商材の選び方、儲かるキーワードの探し方、ホームページの最適化…などを一連のプロセスで成功させる極意とは？開業資金６万円！広告費ゼロ！ほとんどノーリスクで売上をグングン伸ばす「必勝ステップ」、教えます。

1,571円

サーチエンジン対策のカリスマが教える検索キーワード「超」…

これは資本主義経済の最終局面なのか。デフレによる価格下落は止まらず、無料・格安と銘打つ赤字商売も盛んだ。「１円家電」を売る家電量販店は、家電メーカーから値下げ分の補助金をもらい、「１円航空券」を扱うアメリカの航空会社は、持ち込み手荷物・ドリンク・ヘッドフォンなどあらゆるものを課金対象とする。販売商品は赤字でも、これまで無料だったもの、こちらがお金を支払っていた相手からお金を吸い上げるのだ。倒錯する経済の時代の稼ぎ方・利益創出法を伝授。

814円

1円家電のカラクリ0円iPhoneの正体…

1,210円

やれば出来る・・・・・・かも知れない…

セールスマンが「売る」のは『満足』である。真心で売るセールスを目指せ。

1,760円

営業の天才

今や、いろいろな手段により多種多様なデータ（数値データも言語データも）が大量に得られるようになっています。そして、ビジネスの世界では、これらのビッグデータから、目的に応じたデータ解析を行い、「事実の事項」と「推定・意見の事項」とを峻別して、そこからビジネスに役立つ有用な知見を発見し、問題解決を行うことが求められます。 　また、これからの営業・サービス活動では、 　（1）　ビッグデータの中から必要なデータを集めて、お客様が抱えている問題の解決に活かすこと 　（2）　お客様とのコミュニケーション方法が大きく変化しているが、そこから潜在要求が多く含まれている言語データを的確に取り出すこと 　（3）　取り出した言語データについて、新QC七つ道具（N7）などの手法を活用して解析し、お客様の潜在要求を捉えて、お客様のための提言内容を増やしていくこと が求められます。 　本書は、主に営業・サービスに携わる実務者が活用できる、役立つ言語データ解析手法と、必要に応じて活用すると便利な数値解析（統計解析）手法とを、豊富な事例を交えてわかりやすく解説するものです。 第1章　ビッグデータをアフターコロナの営業・サービス活動に役立てる 第2章　営業・サービス活動の問題・課題解決4ステップ 第3章　営業・サービス活動の成功事例

3,190円

営業・サービスのデータ解析入門…

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