新時代ならでは「営業」のやり方決定版！ “従業員マインド”から“起業家マインド”にシフトすることで結果は出せる ・テレワーク・オンライン時代ならではの結果の出し方 ・「営業」新時代に生き残る人、淘汰される人 ・訪問したくてもできない時代に営業がやるべきこと ・“令和の最新スタイル”と“昭和スタイル”をハイブリッドさせる ・“雑談不要”“説明不要”“専門用語不要”のテレワーク・オンライン商談術 コロナ禍でビジネスを巡る様々なことが激変しましたが、「営業」のあり方も大きく変わっています。「営業は足で稼げ」の時代から状況は一転しました。 今まで会社でやっていた仕事やリアルで行っていた営業活動をテレワークに変えせざるを得なくなり、これからは会社にもお客様のところにも行かず、結果を出さなければならない状況になったのです。これからは稼げる人はより稼ぎ、稼げない人はますます稼げなくなります。 そんな時代の激変の中で、営業がテレワークになったときの結果の出し方、営業ノウハウ、コミュニケーション、時間術、発想力、自己管理方法など、新しい時代の波に乗るためのノウハウを分かりやすく伝える本です。 はじめに　新時代はいますぐ「従業員マインド」から「起業家マインド」にシフトせよ 1章　「働き方新時代」で生き残る人、淘汰される人 2章　オンライン「商談術」「コミュニケーション術」 3章　訪問できない時代は【営業レター】という最強の武器で売る 4章　テレワーク時代の必須ツール、SNS・メール活用法 5章　「働き方」新時代の発信力・発想力 6章　自宅で仕事をする際の行動術・時間の使い方 7章　これからはますます体が資本、心と体を守る方法

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テレワーク・オンライン時代の営業術…

慶応義塾大学名誉教授 一般財団法人SFCフォーラム代表理事 　花田　光世氏も絶賛！ 想像を超えた激変の時代！ お客様1人ひとりのニーズを丁寧にとらえ、 それに即した課題解決をわかりやすく展開している本書はすばらしい。 〇目指す営業の姿は、「売ってなんぼ」ではなく、お客様のお困り事を「解決してなんぼ」という視点で書かれた究極の営業力の「強化書」。

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BtoB攻略の営業力強化書　すぐに使えるフォーム解説付　…

成功するかしないかは、行動力があるかないかで決まる。痛い目にあうこともあるが体験して得た情報は圧倒的にリアルで必ず次の成功につながる…高卒、口下手、コネなし、金なしの凡人が安定して稼ぐインターネット通販の起業術・経営術を公開！！

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凡人でもできる！ネット通販で10年以上安定して稼ぐ起業・…

経営理念と自社の強みをベースにしてホームページを制作すると、超高額商品をネット販売できると挑戦し続けてきた経営術を公開。

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あなたにもできる超高額商品をネットで販売する方法…

SALES&MARKETING ネットでもリアルでも圧倒的な結果を出すセールスの極意

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逆転の発想で営業力が劇的にＵＰする！今日のアポイントの目的は何ですか？２７歳にして十数社の企業を経営するに至った著者が、成功の秘訣を公開！

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最短で成功する営業力…

悪質なクレームなどで従業員に大きなストレスを与える「カスタマーハラスメント（カスハラ）」は企業にとって憂慮すべき問題である。長年、消費者関連問題に取り組んできた著者が自らの経験や資料をベースに、企業・組織として対応するための徹底した「苦情対応マニュアル」「自主行動基準」「社内規程」「見える化」の内容について、具体的ノウハウを例示しながら分かりやすく解説。業務現場での実践に役立ち、企業と消費者や社会との信頼関係の構築につながるマニュアル作りのための格好の手引書。 はじめに／〈第1章 苦情対応〉1.消費者苦情;2.苦情対応とは;3.マニュアル化〈第2章 信頼の確保〉1.信頼される経営;2.安全の担保;3.コンプライアンス経営;4.苦情対応の規格;5.社会的責任の規格;6.SDGs(持続可能な開発目標);7.見える化〈第3章 苦情対応マネジメントシステム〉1.苦情対応規程の制定;2.運用の手引きの作成;3.お客様対応マニュアルの見直し;4.運用とチェック;5.マネジメントレビュー;6.信頼のために／おわりに／参考文献

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苦情対応と信頼

営業を行うには、「営業力」が必要であり、営業に携わるすべての人にあなたオンリーの商品価値を伝えてほしい。「売れない」が「売れる」「売れる」が「売れ続ける」営業を科学することで見出す「人間関係」から「営業力」を高め磨き上げていく目からウロコの営業ノウハウ決定版！

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99％の人に断られた商品を7年間で14億円売った逆転の営…

わずかな「準備」でココまで売れる！即効でアポが取れ、商談がドンドン進む「最強トーク」を紹介。

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営業の超・基本！50

「肉食営業」＝お客様のためにいいと思うことにガツガツ行こう！これからも、営業を続けたいと思っていますか？「やめたい」人は、すぐにやめた方がいいかも。あれ、イラッとしましたね？きっと「肉食営業」の素質ありです！

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営業マンは、今すぐ“肉食”になれ…

営業の中身・営業のやり方は、会社が決めなさい！「売れる」ノウハウをツール化すれば、営業現場は劇的に変わります！誰でも使えて売上が上がる、単純明快なツールとその使い方をリアルに紹介。

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提案営業の最強シート…

本書では、最終的には「人で決まる」という観点から、社員の戦略実力を上げることに主眼を置いた。そのために「ワークシート」を使いながら、自社の状況を調べたり、置き換えを行ったりすることで、戦略思考の向上と具体的行動に繋がる内容をまとめている。

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ランチェスター経営戦略シート活用のツボ…

世界のカード事情はこんなに進んでいる！？各国際カードブランドの戦略や、ますます進化する新しい決済手法について、実際に海外で現地取材を行ったうえで紹介。これからのカードがより高度なマーケティング機能を搭載するために必要な、金融決済機能の重要性を、国際的な情報も加えて、豊富な写真と図説でわかりやすく解説。

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図解カードビジネスの戦略第2版…

この書籍代の投資があなたの人生を大きく変える！！楽ではないが簡単で確実に稼げます。騙されたと思って３ヶ月やってみてください。

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まだやってなかった？副収入が毎月10万円稼げるしくみ…

パソコンビギナーでも超簡単に作れるマイ・オークションサイト！本書一冊で、導入・設置・改造・管理が自由自在。

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オークションサイトを作ろう！…

フリーランスになりたいけれど自分には得意なことがない…… やりたいことがわからない…… 失敗したらどうしようと思っていませんか？ 大丈夫です！ まずは「好きな人を応援して稼ぐ」という「チアジョブ」から始めましょう。 チアジョブは、1人で始めないので失敗も少なく、少しずつ人脈を広げ、着実に実績を出していく起業法です。 本書は、人の魅力を引き出し、売りとなる商品やサービスを見つけ、起業家として活躍できるところまでサポートする「フリーランスプロデューサー」である著者が、ふつうの女性が「好きな人」を応援しながら、お金も自由も夢も手に入る起業法を紹介します。 ＜こんな人におすすめ！＞ ・フリーランスになりたいけれど得意なことがわからない人 ・経済的に自立したいけれど何から始めていいかわからない人 ・同じ目標を持った人とわくわくしながら働きたい人 ・自分で時間を決めて働きたい人 ・副業を始めたい人 ・これから起業したい人 好きな人を応援しながら、憧れのライフスタイルを手に入れましょう！

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CHEER　JOB　「好きな人」を応援してお金も自由も夢…

Ｙａｈｏｏ！ショッピング開業マニュアル。簡単にデザインができるＨＴＭＬが付属。売り上げを伸ばすノウハウが満載！

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接客サービスの労働過程論…

主婦の身で通信大手、J-COMの営業部門に入社。トライ＆エラーの苦難の末、全国トップのセールスとなり、1％の狭き門といわれる部長に昇進。巨大組織を束ねて「どん底営業マンの再生工場」と謳われた筆者が説くのは「エレガントセールス」。体力勝負の営業や、接待や、強引な営業手法はもう要らない。ひとがモノを買うのは、理屈ではなくて感情で買うのだ。お客様は商品を買うのではなくて、その先にある夢のある未来を買っているのだ。この本の全80レッスンを読めば、あなたも「エレガントセールス」の素晴らしさを自分のものにすることが出来るだろう。巻末には営業活動に欠かせない「簡単クロージング作戦」プレゼントの情報を掲載しました！全国の営業マン、営業ウーマン必読の一冊！！

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【POD】エレガントセールス術…

新型コロナ災害が収束しても、営業スタイルは元には戻らないーー 対面ありきではない成果の出し方とは？ これまでの常識が変わったあとに求められる新しい営業ノウハウを、数多くの営業コンサルティング実績を誇り、17万部突破の『御社の営業がダメな理由』をはじめ数多くの著書で定評ある著者が解説。 ・オンラインで商談を成功させる方法 ・オン／オフを切り替えにくい在宅勤務で営業成績を落とさない方法 ・在宅勤務の部下たちを効果的にマネジメントする方法 など、激動の時代を乗り越える新しいスタンダードがわかります。

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テレワークでも売れる新しい営業様式　〜直接会わずに成果を…

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OD＞アマゾンに勝つ経営…

中小企業診断士である筆者は、「売上UP研究所」および営業力強化のための集団である「売上UP研究会」のそれぞれの代表として、主に法人営業を営む中小企業に対するコンサルティングを行なっており、ある卸売業の営業力強化コンサルティング事例は、日本一の中小企業コンサルティング事例として2021年度の中小企業庁長官賞を受賞しています。その筆者が経営者からよく聞くのが、「うちは営業力が弱くて売上がふえない」「そもそも売上を増やすための営業のしかたがわからない」といった嘆きです。日本政策金融公庫が2023年に実施した経営者への「経営基盤強化に向けて注力したい分野」というアンケート調査でも、「人材の確保・育成」や「財務体質の強化」などを抑えて「営業・販売力の強化」がダントツの1位になっています。 　そこで、必ず売上UPにつながる営業力強化の基本と、筆者がコンサルティングで実践して成功した手法を、わかりやすい図解と親切な解説で提供しようというのが本書です。法人営業をしている製造業や卸売業、サービス業等の中小企業の社長や役員、営業マネジャー、そしてコンサルティング活動をしている中小企業診断士などにも、必ず役に立つ実践的な実用書です！

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図解で早わかり　営業力強化の基本と手法…

あなたを「できる営業」に変える。お客様に接するときに自信が湧いてくる。自分が説明するのではなく、質問を通してお客様が話してくれるようになる。提案書の書き方の雛形がわかり、短時間に書けるようになる。商談が小さくまとまるのを防ぎ、大きな成果を生み出すことができる。反論や問題に冷静に対応し、クロージングへ導くことができる。営業を通して、人格を高め、自己成長を図れる。

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『コンサルティング・セールス』のすべてがわかる…

本書で紹介するスマホアフィリエイトは、「初期投資がほとんど必要なく、誰にでもかんたんにできる！」「パソコン超初心者でも爆発的な収入をあげることが可能！」なビジネスです。なので、１年足らずで月収１００万円を稼ぐ人も珍しくありません。しかし一方で、何年やっても１円すら稼げない人もたくさんいます。そのハードル超えは実に単純、「小さな気づき」です。

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スマホ1台で月100万円稼ぐ人になる！…

〇「どうすれば営業ができるのですか？」「学んだけれど仕事にならない」「好きなことを仕事に」と挫折感を味わっている女性は多い。 〇本書では、「そんなの仕事にならんやろ？　主婦のお遊び」と言われた筆者が、試行錯誤して営業を続けた方法、考え方、全国から発注をいただけるように結果を出した行動を紹介。 〇本書を読み進めながら、社会に求められる商品が完成し、「営業が苦手」な方が幸せな営業を味わえるお手伝いができれば幸いである。

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私流　幸せな営業 -自由な働き方を叶える小さな会社の営業…

一流の営業マンは 商談前の「初動」で決める！ サプライズ名刺、鬼の手紙戦術、究極の1分間スピーチ 「キング・オブ・セールス」といわれる生命保険営業で トップクラスの販売実績を誇る著者が明かす、 契約の成功率を上げる初動の営業術とは 「同じ商品やサービスを扱っているのになぜか自分は売上が伸びない」 「何度営業をかけても面会すらしてもらえない」 「商談で必死にアピールしても契約まで至らない」 このような悩みを抱えている営業マンは決して少なくありません。 販売構造の変化やSFA（営業の見える化）/CRM（顧客の見える化）などの 営業支援ツール導入により業務効率化が進んだ影響などで「営業不要論」という言葉も ささやかれて久しく、より優秀な営業マンでなければ生き残れない時代の到来に不安は 増すばかりとなっています。 まったく未経験だった保険営業の世界に38歳で飛び込んだ著者は、わずか半年で 営業成績全国1位を達成、3年後に独立開業してからも、オリックス生命の販売実績で 5連覇を含む6回の日本一を達成するなど、結果を出し続けています。 そして、その経験と実績から得た結論として、営業における成果の差は運やセンスに よるものでは決してなく、見込み客へアプローチする前の事前準備ができているか、 できていないかで決まると断言しています。 「一流」の営業マンは飛び込み営業などはせず、アポ取りや相手のリサーチといった 事前準備、いわば商談前の「初動」の営業活動に多くの時間と労力をかけるといいます。 この初動が間違っていると、その後の説明や交渉、説得などにいくら時間をかけても 無駄に終わることは明らかであり、売れるか売れないかは商談の前に決まっているのです。 本書では「一流」が行う初動に関する営業テクニックを余すところなく紹介しています。 特別な才能や技術は必要なく、ちょっとした気づきと努力さえあれば誰でも実践できる ものです。一流を目指し日々努力を続ける営業マンにとって、成長と躍進の手がかりと なる一冊です。

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お客さまに「買いたい」と言わせる初動の営業術…

本書は日常活動のなかですぐに使え、身につけることができるよう段階的に組織販売のノウハウを紹介した。

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組織販売らくらく成功マニュアル…

日本人らしい「おもてなしの心」を表現するフレーズから「レアものです」「最後の１個です」「これで決まりですね」といった接客の決めゼリフまで…いざというとき使ってみたい英語表現が満載。

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“自分を信じて、嘘をつかず、優雅に稼ぎたい”を実現する究極の秘訣！

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商品を売りたい・契約を取りたい すべての人へ！ 営業、学習塾、セミナー講師、資格学校、保険セールス、不動産セールスや、スポーツジム、歯科、化粧品、通販など 本書では何か商品やサービスを売る人向けに、成約率を1件でも上げるかんたんな方法を伝授！ 成約に至るまでのプロセスを体系化することで、今までの間違ったアプローチを見直し、プロセスに沿ってお客様と接していくことで、確実に成果を上げることが出来るようになります！ お客様に対して、どういう心持ちや姿勢で臨めばいいのか分からない…… 交渉時におけるクロージングのコツが分からない……など なかなか成果が出ず、あなたの営業方法を見直したい時にもオススメです！ 【購入者様への特典】 「クロージングチェックシート」付

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