【本書のポイント】 ●メルカリセミナーを主催する著者がマル秘テクニックを紹介 ●すぐ売れる商品の選び方や出品のコツを伝授 ●豊富な図解で直感的に内容を理解できる ●購入者の目を引く写真撮影やプロフィール文の作成の仕方がわかる メルカリは日本最大のフリマアプリです。 毎日数十万品以上の新商品が出品され、利用者の多くが 20〜40代の女性です。 本書では、女性中心のメルカリユーザーの心をつかみ 不用品をお金にかえるノウハウを惜しげもなく紹介します。 具体的には、魅力的な写真撮影の仕方、いいね！を得る方法、 購入者に信頼されるプロフィール文の書き方、値下げされにくい 交渉の方法などです。 メルカリでは他のオークションサイトなどと比べて 「プロ」が一人勝ちをする世界ではありません。 むしろ、「普通の」出品者のほうが信頼されやすい、 という特徴があります。 初心者だからといって臆することなくどんどん出品して 経験を積みましょう。始めたばかりの人でも売りやすい商品や 発送の仕方などをやさしく解説しますので、あっという間に 月5万円を稼げるようになります。 【目次】 巻頭特集：家の不用品がお宝に！ 意外な売れ筋商品も大公開！ Interview：スーパーセラーに聞く！初心者でもできる成功のコツ Introduction：メルカリって何するの？ Chapter1：メルカリを始めよう Chapter2：商品を魅力的に撮影するコツ Chapter3：心をくすぐるタイトルと説明文 Chapter4：取引をスムーズにする価格と配送 Chapter5：継続的に売るコツ Chapter6：トラブル対応 Chapter7：もっと稼ぎたい人のために 巻頭特集：家の不用品がお宝に！ 意外な売れ筋商品も大公開！ Interview：スーパーセラーに聞く！初心者でもできる成功のコツ Introduction：メルカリって何するの？ Chapter1：メルカリを始めよう Chapter2：商品を魅力的に撮影するコツ Chapter3：心をくすぐるタイトルと説明文 Chapter4：取引をスムーズにする価格と配送 Chapter5：継続的に売るコツ Chapter6：トラブル対応 Chapter7：もっと稼ぎたい人のために

1,628円

プラス月5万円で暮らしを楽にする超かんたんメルカリ…

これから拡大戦略を図りたい目的でフランチャイズ化を検討されている企業や、現在フランチャイズ本部を経営しているが期待どおりの成果を上げることができていない企業必読の書！成長する企業と成長できない企業の決定的な違いは、フランチャイズ本部構築段階での重要ポイントの欠落や、フランチャイズ展開をする際の重要ポイントの欠落に起因する。本書では、小さな会社の成功するフランチャイズ本部構築や展開の重要ポイントを５０項目にまとめている。

1,760円

小さな会社のフランチャイズ本部構築・展開に成功する50の…

店長や先輩から指導を受けるチャンスがなくても、職場に相談相手がいなくても大丈夫。本書を読めば、一流のノウハウをこっそり独学できます！

1,540円

売れる販売員が新人のために書いた　接客・販売の教科書…

〇法人営業を行う企業は、その営業力を強化することが喫緊の課題ではあるが、経営者は、その営業力強化を、営業マンの資質と行動量に期待しすぎてはいないだろうか？ 〇実は、法人営業力強化の要諦は、7割が会社の取り組みにかかっていると言ってもいい。残りの3割は、もちろん営業マン個人の努力である。 〇本書は、法人営業の強化ができずに悩んでいた中小企業が、著者のコンサルティングを受けることで一転して、「新規客をどんどん開拓できる強い組織づくり」が実現したという事実に基づいて綴る。 〇もしあなたが、本気で自社の法人営業力の強化を望むのであれば、今一度、経営者として営業マンのために「何」ができるのかを考えてほしい。 そして本書には、その「何」に対するヒントが、描かれている。

2,200円

中小企業経営者のための「法人営業力」強化戦略　誰も教えて…

販売士（リテールマーケティング）2級のインプット教材です。試験に出る箇所のみを抜粋してまとめているので、最小限の学習時間で効率よく合格レベルに到達できます。学校や仕事で多忙な方にお勧めの教材です。各章ごとの練習問題で知識を確認することができます。

1,760円

販売士（リテールマーケティング）2級スピードテキスト…

「ご検討ください」では、売れない！最短で成果を上げる「即決営業」型キラーフレーズ１３０。セールスの苦手意識を「最速」で克服！！

1,650円

魔法のセールストーク…

顧客に選ばれ続ける３０名の師範による９０の指南。トップセールスが“壁”を乗り越え、たどりついた境地とは？

1,650円

プルデンシャル流心を磨く営業…

企業や組織は、商品やサービスを、売り続け、そしてもっと売るために、目標を設定して、計画を立てて、様々な方法で実行する人物、つまり、「販売促進」を理解、実践できる人物を求めている！「基本」「目標設定」「計画」「実行（販促手法）」「評価・改善」の全体像の把握と豊富な図で、どこよりもやさしく解説！！

2,530円

担当になったら知っておきたい「販売促進」実践講座…

技術による社会変化の過程で人間関係が希薄化していくなか、コリアー氏のレターは温もりを伝え、人々のつながりをつくっていた。その結果、さまざまなビジネスが生み出され、立ち上がっていった。この「呼びかけの作法」をー自動車に代わってインターネットにより社会変化が加速しているー現代に蘇らせたとき、それは「魔術」と言ってもいいほどの効果を持つだろう。魔術とは、決して大げさに言ったわけではない。本書に掲載されている事例を、興味本位でマネしてみただけで、あなたはその魔術を体験することになる。７０年以上のときを超えて、そのまま使える文章には、笑いが出るほどだ。

5,280円

伝説のコピーライティング実践バイブル…

キーエンスで学び、freeeで磨いた、「仮説構築」から始める営業論。本質的な課題設定から情報収集、仮説構築、検証、交渉、クロージングまで。顧客の心を動かし、行動してもらうための方法論を解説した決定版。 【目次】 新書版まえがきーーAI時代にこそ求められる仮説力 はじめに 第1章　なぜ仮説を立てられると「成果を出せる」のか？ 第2章　仮説は「間違えてもいい」「完璧でなくていい」 第3章　この5つの視点から「仮説のアイデア」が生まれる 第4章　仮説を「論理的に考え、伝える」技術 第5章　実践！　「仮説構築から交渉まで」の営業論 おわりに──仮説を成果に繋げていく 本書は、二〇二三年七月に小社より刊行された単行本『仮説起点の営業論　セールス・スキルを磨くたった1つの方法』を加筆修正・再編集・改題し、新書化したものです。 新書版まえがきーーAI時代にこそ求められる仮説力 はじめに 第1章　なぜ仮説を立てられると「成果を出せる」のか？ 第2章　仮説は「間違えてもいい」「完璧でなくていい」 第3章　この5つの視点から「仮説のアイデア」が生まれる 第4章　仮説を「論理的に考え、伝える」技術 第5章　実践！　「仮説構築から交渉まで」の営業論 おわりに──仮説を成果に繋げていく

1,386円

仮説起点の営業論 キーエンスに学び、磨いたセールス・スキ…

大手企業だけが知っている３つの指標、強力な差別化を実現する商品開発、ブランディングにも使えるＵＶＰのつくり方、儲かる仕組みの構築法、ＭＲ改善法、眠れる強みの発見法、反応率の高いＤＭの送り方ｅｔｃ…大戦略から今日にも使える小ワザまで役立つノウハウがてんこ盛り！

2,420円

【小さな会社】 ネット通販 億超えのルール…

７つのスイッチで、自分の中にある営業力を最大限に引き出せ！ノルマに振り回されない問題解決型営業のスキルとマインド。

1,650円

営業スイッチ！

「どう感じ、どう考え、どう行動するか」顧客の個性を把握、理解した“販促理論”と“ノウハウ”によって面白いように反応率をアップできる。「八方美人的」「誰にも刺さらない」ＤＭ・チラシよ、サヨナラ！「個性」重視！高反応を叩きだす新技法。

1,430円

どんどん集客が楽しくなる！ISDロジックビジネス…

「お客様の欲しいモノを売ってはいけません」 高額商品を勧めたのに、お客様が大喜び！ 「費用ゼロ」の口コミでどんどんお客様が集まってくる！ そんな接客術がこの1冊でマスターできます！ 安い・便利なオンラインショッピングが浸透し、店頭で商品を購入するお客様はますます少なくなっています。 だからこそ同じ土俵で勝負せず、「潜在ニーズ」を見抜いて、想定外の感動と満足感を与える必要があります。 そのためには、入店から退店までの一連の流れを作り込むことが欠かせません。 本書で解説する3つの重要なポイントと、具体的な方法を駆使することで、顧客感動を作り出し、無限に見込み客を呼び込む口コミへとつなげます。 さらに、「場面別のロープレ集」や、実際に著者がコンサルティングの際に使っている「即マネができる能力開発シート」がついています。 これを実践することで、選ばれ続ける接客術と、本当の集客力を身につけましょう！

1,870円

接客ガチトレ　集客力・客単価UPの仕組み、教えます…

自家用商品と違って、「ギフト用商品」なら価格競争に巻き込まれず、売上・利益を上げられる。ギフトならではの特徴や対応すべきこと、通販で売るためのコツなどを解説する。 1章　なぜ通販に「ギフト」を導入すべきなのか？ 2章　「ギフト通販」ビジネスのキモを理解する 3章　売れる「ギフト商品」を企画開発する 4章　経営効率を最大化する「ギフト通販」の品揃え 5章　お客様を迷わせない注文しやすい販売サイト作り 6章　売上3倍・利益10倍にする組織体制作り 7章　ギフト通販流通のキモ 物流と梱包 8章　卸販売のチャネルを構築する

1,870円

「ギフト商品」を通販で売る…

お客様のまわりにいらっしゃる“新しいお客様”に気づいていますか？今日から出来る小さなセールスのコツ１１３。

1,540円

営業の手帳

一向にアポが取れるようにならない…今まで取れていたアポが急に取れなくなった…そんな方は、押さえておくべき「テレアポの基本」を知らないだけなのかもしれません。本書では、意外に知られていないテレアポの基本をＣＤ付きで徹底解説！テレアポ職人が実践している、テレアポの４つのポイント「マインド」「リスト」「スクリプト」「話し方」をマスターすれば、初心者でも今日から「デキるアポインター」になれる。

1,650円

はじめてのテレアポ成功ブック…

失敗することを無駄に思う人は本著を読むな。仕事に立ち向かえば誰だってぶちのめされるもの。そのたびに起き上がれ。起き上がるための智慧は先人たちが遺してくれた。それを顕した言葉が本著の中にある。迷う前に読め、悩む前に読め。だけど、倒れた時にこそ本気で読め。

1,430円

営業の智慧

営業スタッフを使わずに、自動で売上を生み続ける。 中小企業が力を入れるべき販促のポイントが1冊に 【本書のポイント】 ・顧客の発掘から定期的に商談がくるまでの流れを紹介 ・どんなタイプの企業でも取り入れやすい販促手法を掲載 ・豊富な図解で販促の仕組みが理解しやすい 【こんな人におすすめ】 ・下請けを脱出して、直取引をしたい ・自分の会社にとって、何の販促が必要なのか分からない ・営業にあまり人件費をかけずに自動で受注したい ・ストレスフリーな営業活動をしたい 【内容紹介】 中小企業が売上をあげるためには、 まず下請けピラミッドがら脱出することが第一です。 直取引をすることは簡単なことではありませんが、 販促活動の仕組みをまとめた「販促の設計図」をもとに 販促の仕組みを整えることによりぐんと近づきます。 「発掘」「誘引」「獲得」「追跡」の4つのステップで流れを確認した後に、販促活動で特に重要な コーポレートサイト／リスティング広告／コンテンツSEO／ ダイレクトメール／ノウハウブック／ニュースレター についてそれぞれの特徴や的確な取り入れ方を解説します。 営業活動がうまくいかない、中々売上があがらない、 といった問題解決のために、本書を使って「販促の設計図」をつくり、 会社として行うべき販促活動をチェック・実行してみてください。 【目次】 Chapter1　なぜ、中小企業は儲からないのか？ Chapter2　商談機会が倍増する「販促の設計図」とは？ Chapter3　実践！設計図のつくり方 Chapter4　法人顧客が必ず訪れる「コーポレートサイト」 Chapter5　検索広告で接点をつくる「リスティング広告」 Chapter6　お役立ち情報を掲載「コンテンツSEO」 Chapter7　潜在ニーズを掘り起こす「ダイレクトメール」 Chapter8　専門家として商談にのぞむ「ノウハウブック」 Chapter9　人間関係の維持に役立つ「ニュースレター」 Chapter10　さあ、「販促の設計図」をつくろう

1,980円

新規顧客が勝手にあつまる販促の設計図 「営業スタッフを使…

アイデア光る商品で女性たちの心をつかみ、利益を上げつつ全力で社会貢献。 愛される会社「フェリシモ」の考え方と働き方、そして数々のプロジェクトの物語を大公開。しあわせのサイクルを生み出す仕事の秘密が見えてくる。［カラー写真多数掲載］ （本書で紹介されるプロジェクトの例） ・生活者のふとしたアイデアを活かす「生活雑貨大賞」 ・常識を超える鮮やかさ「500色の色えんぴつ」 ・100万部を売った「良書復刊プロジェクト」 ・世の中をハッピーにした人を称える「サンタクロース大賞」 ・デザインの力で途上国に仕事をつくる「グラミン・フェリシモ」 ・長く続ける震災復興支援「毎月100円義援金」 ・全国から集まり世界に飛び立つ「ハッピートイズ」　など 1 「しあわせ」という言葉を社名にする企業 (世界一のしあわせサブスクリプション・コマース企業を目指したい　あなた方がどれほどしあわせな気分にしてくれているか ほか) 2 「しあわせ」を創造するフェリシモの仕事 (「フェリシモの森基金」-延べ400万人の生活者と取り組んだ森づくり　阪神・淡路大震災「もっと、ずっと、きっと」-毎月100円議援金の物語 ほか) 3 「しあわせ」をめざす仕事のスタイル (「思い」がこもった仕事をしてほしい　一番好きなことをやりなさい ほか) 4 「しあわせ」を生み出す経営 (会社は何のために存在しているのか　社員が人生を賭けるにふさわしい会社が作れるか ほか)

1,760円

ともにしあわせになるしあわせ…

主婦からポーラレディへーーそして、76歳にして凄腕経営者に！全国に13万人いるポーラレディの頂点を極める大阪の女性経営者が、その究極のマネジメント術を明かす。シンプルで「とにかく明るい」ポジティブ・マネジメントに共感必至！！仕事が50倍うまくいく、心震える感動の書！ 主婦からポーラレディへーーそして、76歳にして凄腕経営者に！ 全国に13万人いるポーラレディの頂点を極める大阪の女性経営者が、その究極のマネジメント術を明かす。 シンプルで「とにかく明るい」ポジティブ・マネジメントに共感必至！！ 仕事が50倍うまくいく、心震える感動の書！ 序章…”清”と書いて”さやか”と申します。 01／25　腹に決める。 02／25　夢を現実にする計算をする。 03／25　脳に刷りこむ。 04／25　腐る前に動く。 05／25　上を見続ける習慣をつける。 06／25　今の人、より、今からの人。 07／25　疑うよりも受け入れて。 08／25　出し惜しみしない。 09／25　相手の求める顔を見せる。 10／25　現場声がけ第一。 11／25　怒るのは明日、褒めるのは今日。 12／25　負けてあげる。 13／25　人は反れていくものと心得る。 14／25　命令より意見。 15／25　とことん遊ぶ。 16／25　苦しい時は原点回帰。 17／25　熱いうちに決める。 18／25　女性の組織では、王子さまになれ。 19／25　一人より二人。 20／25　上に立つなら着ぐるみを。 21／25　サファリパークのようなチーム作り。 22／25　無理しない。 23／25　階段はジム。 24／25　部下と子供は同じ。 25／25　感謝を忘れないこと。 取材を終えて…土本真紀

858円

全国13万人　年商1000億円　ポーラレディ　頂点のマネ…

営業道　人間力を磨き、自らの市場価値を高める極意

1,980円

営業道　人間力を磨き、自らの市場価値を高める極意…

1日1億以上を売り上げる実演販売士が教える人の心をつかむ極意。TV番組でも話題のカリスマ実演販売士が明かす セールスやプレゼンに必要なのは、おしゃべりの技術やマシンガントークでもない! 相手の心を動かすポイントとは!?

1,320円

人の心をつかむ極意

デパート・家電量販店・土産物店などで使える！ 海外からのお客様対応に自信が持てます 土産物店・家電量販店・ドラッグストア・書店・デパート・コンビニ・郵便局などで使える接客英会話。さまざまな場面を想定した70のダイアログとポイント解説で実践に役立ちます。基本ダイアログのほか「別表現」も用意しました。訪日外国人観光客が増える中、よりバラエティーに富んだ接客英会話を身につけることができます。

1,760円

CD付 デイビッド・セインのデイリースピーキング　これで…

コロナ禍で営業マンを取り巻く環境は大激変。 以前はリモート営業を使いこなせていたら一歩リードという状況でしたが、今では「使いこなせなければ不利になる」というのが現状です。 しかし、リモート営業を活用しはじめた営業マンが増えたのはよいことですが、そのノウハウを持っている企業は多くありません。 リモート営業で結果を出して昇進したという上司は少なく、指導も難しいでしょう。その結果、個々の営業マンの裁量にまかされている部分が大きくなって、イチから手探りで習得していくしかないという現実になっています。 本書は、そんな営業マンのために、外資系医療機器メーカーで数年にわたりトップセールスの座にいた著者の持っているリモートスキルのすべてをまとめたものです。 メール、電話、ビデオ会議システムを組み合わせて、営業プロセス(新規顧客の獲得から既存客への新商品の提案など)の大半をリモートで行なうためのテクニックを紹介。特に、BtoBの営業マンには必ず有益な情報となるはずです。 はじめに --リモート営業ができない会社は消えてゆく 第1章 今こそリモート営業に切り替えよう ・リモートでも対面と同等の効果がある ・圧倒的なコストダウン! 導入しない手はない ・リモート営業のほうが提案内容のレベルを上げやすい ・リモート商談(ビデオ会議システム、メール、電話など)は顧客にとってメリットがある ・リモート営業への切り替えを顧客に提案する方法 ・すべての営業プロセスをリモート化する必要はない ・リモート営業の向き/不向きについて知っておく 第2章 アポイント設定から初回の商談までの流れ ・アポイント設定のコツ ・事前準備が9割 ・タイムマネジメントが重要 第3章 2回目以降の商談をどう進めるか? ・前回の商談から何日くらい間を空けるのが適切か? ・先に電話して「メールするから読んでほしい」と伝える ・メールと電話の使い分けについて ・行く気はなくても「いつでもうかがいますよ」と伝える ・話す内容とミニゴールを事前に手帳に書いておく ・強力な「3分だけ時間をもらえませんか? 」 ・商品説明は1分間バージョンと5分間バージョンの2つを用意する ・接触回数を上手に増やす方法 第4章 リモート営業で実は一番大切なメールの書き方 ・メールを開封してもらう工夫をする ・本文は次回の商談につながるように書く ・相手が思わずフィードバックしたくなるように書く ・資料を送る際には小分けにして送る ・返信したくなるように書く ・メールに返信がないときの対応法 第5章 ビデオ会議システムのメリット/デメリットを知る 第6章 必ずうまくいく! ビデオ会議の上手な進め方 ーーデモンストレーション(製品説明)のときに注意すること

1,650円

リモート営業の極意

本書は、弊社アビームコンサルティングにて、自分たちの営業活動を敗因分析し、さらには顧客の営業を支援するために顧客の営業活動を敗因分析してきた知見、また、数々の営業力強化プロジェクトを通じ、顧客の提案営業スタイルを分析し体系的に整理したものである。言い換えれば、「仮説力」と「検証力」を高め、結果として受注率や利益率を高めていくコツを体系的に整理している。この２つの力を引き出すため、ロジカル・シンキングのフレームワークを活用し、営業場面で実践するやり方をわれわれは「ロジカル・セリング」と呼ぶ。

2,420円

ロジカル・セリング

超一流が実践している５５の基本。野村證券で当時の社長から“営業の鑑”と言われ、４３歳の若さで最年少役員に抜擢されたトップセールスが明かす「お客様目線」で稼げる営業になる方法。

1,650円

元野村證券トップセールスが教える伝説の営業術…

対面営業の最強ツール誕生！顧客も社員も幸せになる魔法のしかけ！

1,870円

1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変…

日商リテールマーケティング（販売士）試験3級のテキスト。側注で出題頻度の高い用語を取り上げて解説。

1,320円

レクチャー＆トレーニング　日商リテールマーケティング(販…

次の10年を勝ち抜くための超実践編！　10年以上、100万円だった自社ECサイトの月商がコロナ禍で1,000万円超え。LINE公式・企業YouTube・ライブコマースで売上をあげる「ネット＋リアル」の具体策

1,760円

リアル地域密着店がネットで”全国繁盛店”になる方法…

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