誰もが経験するリアルな34のトラブル！ ・リモートを盾に反抗する部下が出てきた ・コミュニケーションエラーが増えている ・会議で、リモートワーク組と出社組が噛み合っていない ・オンライン会議でイノベーションが生まれない ・他部署や外部との情報交換の機会がなくなった 今すぐできるノウハウを、全てお伝えします。 部下への「手間と時間」がハンパない。 自分の仕事も溜まり過ぎ・・・ という人、必読！ 仕事の効率化が実現し、数字も確実に上がる工夫の数々を紹介。 【本書の主な内容】 メンバーとの信頼関係の再構築/ハラスメントという言葉の呪縛/退職につながる危険のサインが察知できない 部下が悪い報告や相談をしてこない/落ち込みやすい部下へのフォローが難しい コミュニケーションツールをうまく使い分けるには?/新たなメンバー間の対立が生まれている メンバーの孤独感が解消しずらい/困った部下をどう戦力に変えるか リーダー地震の生産性低下を防ぐ/イライラの増加をどう解決する？ メール処理の時間を減らす方法/マイクロマネジメントを行わない 上司からの厳しい叱責のメールをやりすごす

1,540円

リモート営業でも成果を出す！リーダーの解決力…

「事業のコピペ」は４つ目の資金調達手段。本部の設立自体はゼロ円でも可能。経験の浅い起業家でも本部を運営できる。リーダーシップ・マネジメントスキルは必要ない。

1,628円

元手10万円で100億円の売上をつくった事業のコピペ術…

宅建試験の学習すべきポイントがよーくわかる!!　 テキストで読んだ知識を、耳からも覚える音声教材で理解のスピードがアップ。 CD4枚組で、収録講義は約4時間。テーマごとにトラックが分かれているので、 部分的に集中して聞くことも可能です。 累計合格者数約12万人を超える合格者を輩出してきた日建学院/宅建講座講師室 監修のもと、佐藤まり江さんの親しみやすいナレーションで、いつでもどこで も気軽に楽しく学習できます。

4,950円

2024年版　パーフェクト宅建士　聞くだけ法令上の制限・…

甘えを捨て、自分を律し、技を極めろ！ トップセールスがとことん徹底しているストイックな営業原則を大公開！ 30年の間、業界トップクラスのプレイヤー&マネジャーとして現場主義を徹底して貫き、 数千人のデータをもとに編み出してきた門外不出の“営業の鬼の鉄則"をあなたに! これを機に、お客さまの前でひたすらペコペコしたり、「買ってください」とお願いするスタイルから卒業しようではないか。 営業は「媚び」を売る仕事ではなく、誇り高き「あなた」を売る仕事なのだから! 営業として絶えず一線で戦い抜くには、スキル、戦術、習慣、鬼スピリッツが欠かせない。 本書では、スキルや戦術の向上はもちろん、永続的に稼げるプレイヤーになるための秘訣をすべて網羅! 絶対に営業で役に立つ秘訣だけを集めた全営業マン、必読の1冊だ。 さあ、今こそ総点検だ!能力にマインドが伴えば、まさに「鬼に金棒」。 向かうところ敵なし状態であなたは無双する! 第1章 Skills~鬼技術~ 01　断れば断るほど売れる　ますこちらから「断れ」 02　「売り方」を売れ 03　すべてのセールスプロセスで「クロージング」せよ ︙ 第2章 Actions~鬼戦術~ 26　すべての人を理念で「洗脳」せよ 27　ビジョンをキャッチフレーズに掲げ「口ぐせ」にしろ 28　売るその前に「自分自身」を完全に説得しておけ ︙ 第3章 Habits~鬼習慣~ 51　素直に真似る「模倣犯」になれ 52　トークスクリプトは「鬼コピー」せよ 53　再生工場の「映像」をスマホで撮影せよ ︙ 第4章 Spirits~鬼魂~ 76　四六時中「そのこと」で頭をいっぱいにしておけ 77　ギラギラした「欲望」と正直に向き合え 78　「あきらめのシナリオ」を破り捨てろ ︙

1,650円

営業の鬼100則

普段は安定の賃料収入＋不動産市況のサイクルで値上がりしたら売却益。これが不動産投資では王道の成功法則です。本書では、「安定の賃料収入」を得るための投資対象の選び方と、「サイクルに乗って値上がり益」を得るための不動産市況の見極め方について、業界事情に精通するプロフェッショナルがわかりやすく解説します。

2,200円

「不動産サイクル理論」で読み解く　不動産投資のプロフェッ…

きゅるるるーっとお腹の虫が暴れ出す 飽くなき好奇心と胃袋で“いまの味”を探し求めた絶品エッセイに、谷口ジローの漫画がかけあわさって、春夏秋冬おいしい競演！

715円

サンドウィッチは銀座で…

本書は、エンジニアとしてShopify開発に取り組む著者陣の知見を1冊にまとめて、Shopify開発にまつわる知識を解説する書籍です。次に挙げるような、はじめてShopifyに触れる方を対象にまとめてありますが、知識をアップデートしたい方にもおすすめです。 ・はじめてShopifyでストア開発を行う ・カスタムストアフロントを活用したい ・Shopifyのアプリ開発を行いたい 本書の役割は、Shopifyにはじめて触れるエンジニアでも、安心して開発できるようになる情報を提供することです。Shopify開発の基礎知識から丁寧に解説し、ストアフロントやアプリ開発といった、専門的な領域まで解説します。実際にShopifyで開発しながら読み進めていただくと、より効果的な情報となります。 ■本書の特徴 ・Shopify開発の基礎知識から丁寧に解説 →はじめてShopifyに触れる方でも安心して学習が始められるよう、図解を盛り込んで丁寧に解説しています。 ・Shopifyに触れながら開発体験ができる →テーマのカスタマイズ、カスタムストアフロント、アプリという3つの開発にそれぞれハンズオンを準備しました。実際に手を動かしながら開発体験ができます。 ・最前線で活躍するエンジニアによる解説 →現場の最前線で活躍するエンジニアならではの視点で、公開や審査にまつわるベストプラクティスも紹介しています。

3,278円

エンジニアのためのShopify開発バイブル…

住人トラブル、事故災害、殺人事件⁉ 管理会社選びで運命が決まる！ 著者の実体験から、賃貸管理のいろはを学ぶ。 住人から大家さんまで、全ての人に読んで欲しい1冊。 第1章　管理会社と賃貸物件 第2章　賃貸経営における事故＆災害 第3章　管理業務 第4章　室内の設備トラブル 第5章　点検・リフォーム＆修繕 第6章　Q＆A 賃貸マンション・アパート管理最前線

1,430円

賃貸不動産経営管理士が教える　賃貸マンション・アパート管…

株や投資信託、FX、仮想通貨、不動産投資等々、これまで様々な投資にトライしてきたけれど、なかなか結果が出なかった…。そんな方にこそ、ぜひオススメしたいのが「ラーメン店投資」！ 本書は「ラーメン店に投資してオーナーになり、報酬を得る」方法を解説した、おそらく日本で初めての本です。 ラーメン屋さんになって、毎日店を切り盛りする必要なし！ 飲食業の経験や知識も必要なし！ 面倒な経営・店舗運営も必要なし！ すべてはプロにお任せできる！！ 毎月100件の相談が殺到し、400店以上を黒字に導いたラーメンプロデューサーがやさしく指南します。 ラーメン店投資が軌道に乗ったら、店舗拡大も夢ではありません。 自分の収入を増やすだけでなく、雇用も拡大させることができ、お客さまのお腹も満たすことができる。こんな社会貢献ができる投資です。 【下記に1つでも当てはまる方は必読！】 ・副収入を得たい方！ ・新しい投資にトライしたい方！ ・低リスクで利益率の高い投資にトライしたい方！ ・目に見えるものに投資がしたい方！ ・多店舗展開でフランチャイザーを目指す方！ ・面倒な経営はいやだけど、自分の店を持ってみたい方！ ・何よりラーメンが大好きな方！ 【もくじ】 第1章 日本人も外国人もラーメンが大好き 第2章 ラーメン店は月に300店も開店している 第3章 ラーメン店は儲かる、ラーメン店投資はもっと儲かる 第4章 ラーメン店投資は他の投資とどう違う？ 第5章 麺もスープも作らない。全部お任せ！ 第6章 ラーメン店投資を拡大する方法、教えます 第7章 なぜ、有名人のお店はつぶれるのか？ 第8章 私が400店のラーメン店をプロデュースするまで

1,650円

誰も知らなかった ラーメン店投資家になって成功する方法…

◆自分らしい生き方と、家族の幸せを実現するために パワハラ上司のいる、日々ストレスフルな職場。 転職しても営業成績は伸びず、月給はたった5万円。 生きるために退職できず、身に染みる将来への不安。 結婚したけれど、家族を幸せにする自信がない……。 そんなとき、父のアドバイスではじめた不動産投資によって、 私の人生は好転していくのです。 ーーー逆境を乗り越え、お金の悩みを解決した リアルな記録を書籍化！ 【目次】 第1章 月収5万円のどん底人生 第2章 はじめての不動産投資 第3章 担保にできる不動産が大きな武器になる 第4章 家賃収入は3軒で月21万円に！ 第5章 完済した物件を担保にできる強み 第6章 家賃収入を得ながら、ライフスタイルを見直し 第7章 巡ってきたチャンスは逃さずに 第8章 やりたいことに時間を使える人生に 第1章 月収5万円のどん底人生 第2章 はじめての不動産投資 第3章 担保にできる不動産が大きな武器になる 第4章 家賃収入は3軒で月21万円に！ 第5章 完済した物件を担保にできる強み 第6章 家賃収入を得ながら、ライフスタイルを見直し 第7章 巡ってきたチャンスは逃さずに 第8章 やりたいことに時間を使える人生に

1,540円

人生逆転FIRE　月収5万円だった「どん底営業マン」が4…

第2集では、多様化するラーメン店の中から人気を呼んでいる店を選び、その店の個性と特徴を紹介。 毎号、大好評の調理技術のページでは、ますます人気が高まる傾向がある魚介系ラーメンを取り上げる。 真鯛ラーメン、牡蠣煮干しそば、魚介乾物スープ、鶏頭入り煮干しスープの各店の調理技術をくわしく解説する。 ◆いま人気のラーメン店の個性と特徴 　・塩生姜ラーメン専門店 MANNISH 　・味噌ぶりNoodle みやみや 　・ペコバク 　・ひよこプリン 　・初代葱寅 　・江戸前つけ麺 銀座 魄暎 ◆人気店が作り上げてきた味の構成 「魚介系ラーメンの調理技術」 　・麺屋まほろ芭 　・麺屋六感堂 　・麺魚 　・らーめんねいろ屋 ◆ラーメン店、ここが今、問題だ！ ◆居抜き物件でうまく開業するための知識 森和也　株式会社リバイブ代表 ◆目指せ！女流ラーメン店主 宮島力彩／松原比路美 ◆まぜそばの変遷と広がる魅力1 ◆NEW　OPENラーメン店の新作店舗デザイン ◆NEW OPENラーメン店のラーメン ◆TOPIC　「カゴメ野菜だしと植物由来の食材だけで担々麺を開発」

2,750円

ラーメン繁盛法　第2集…

丸山ゴンザレス氏(ジャーナリスト)推薦! 「作者の突き抜けたバイタリティが、海外で暮らす日本人のヤバイ本性までもあぶり出している! 」 クズな私でも輝ける場所があったーー。 やる気ゼロ、貯金ゼロ、計画性ゼロ。ポンコツキャバ嬢による、タイ、香港、シンガポール、カンボジア、ベトナムの「日本人向けキャバクラ」潜入就職&アジア夜遊び放浪記。 第1章 香港のキャバクラに売られる やる気のないキャバ嬢 美味しいアルバイト? いざ、香港キャバクラ! 一晩10万円の日本人 第2章 アジアでキャバ嬢やってきた 【タイ】 もう、日本飽きた! タイで就職しよう バンコク現地採用の厳しい現実 バックヤードは無法地帯! となりのゴーゴー嬢 ナンバー1がやってきた! 【香港】 現地娘は色恋上手 やりたい放題! 日本人ドラ息子 香港警察24時! 枕嬢はバックパッカー 【シンガポール】 ギラギラした世界 スナックで本領発揮!? 【カンボジア】 ディープな廃屋キャバクラ プノンペンで病む 【ベトナム】 ベトナム最後の未開の地のガールズバー ハノイのこじらせ男子たち 苦手なキャストの克服法? 店内恋愛は酒の肴 第3章 アジアキャバ嬢の怪しい生活 同棲相手は駐在員 ボーイはマリファナ大好き! 駐妻は不倫だらけ!? 香港における日本人女性の価値は? ボンビーガールの自炊ライフ ハノイ同伴の定番! ナンバー1ヌードルを探せ アジアキャバ嬢の美容アレコレ 第4章 キャバ嬢だって遊びたい! ミッション! ゴーゴーボーイをペイバーせよ! ビザラン休暇でハッピートリップ フルムーンパーティーぶっ飛び紀行 恐怖! パタヤ☆性欲絞りとられツアー 性都と呼ばれた街に行ってきた(中国・東莞) 真夜中のゲイランを歩く クアラルンプールの売春食堂 援交クラブでおごられたい!

1,430円

底辺キャバ嬢、アジアでナンバー1になる…

50年食べ歩いた中から厳選、 時代を超えて愛される珠玉の一皿 僕の一番好きなお店は… 1位○○○ 2位カルボ（浅草） 3位はと屋（新橋） ★何度でも食べに行きたい名店ランキング ★町中華でまさかのナポリタン ★謎のメッセージ「イタリー製と同じです」 ★サラリーマンの街・新橋はナポリタンの聖地だ ★話題の「大宮ナポリタン」＆「はちナポ」レポート ★コンビニナポリタン全種類食べ比べてみた ★いつものナポリタンを劇的においしくする一工夫……etc B級グルメライター、町中華探検隊・下関マグロの、50年に及ぶナポリタン食べ歩き録。 「読んで」「訪ねて」「作って」楽しめる、ナポリタン本の決定版。 本書ではこれまで僕が食べ歩いたお店を数多く取り上げているが、特定のお店のナポリタンをオススメしているわけではなく、「あなたの近所にあるナポリタンに目を向けてみませんか」という趣旨である。（まえがきより）

1,540円

ぶらナポ

関連する法的規制、施術の基礎知識から、施術・契約・広告表示をめぐるトラブル等の予防・解決に向けた対処法までをわかりやすく解説！

3,300円

美容・エステのトラブル相談Q＆A…

本書は、派遣元責任者を主な対象として日々の実務に重点を置きつつ、必要な法律知識を過不足なく解説。同時に、派遣先や派遣労働者が法律内容を知る便利なガイドブックとなるよう編集しています。 第6版においては、主として施行規則・告示・業務取扱要領の改正に対応し、本文および様式を一部修正しました。 また、当社主催の「派遣元責任者講習」指定テキストです。 第1章　労働者派遣法の目的と労働者派遣事業 　1　派遣法の目的 　2　派遣法成立の経緯 　3　類似・関連業務との関係 第2章　労働者派遣事業を営むことができない業務の範囲 　1　適用除外業務 　2　適用除外業務以外で労働者派遣事業を営むことができない業務 第3章　労働者派遣事業を営むための手続 　1　労働者派遣事業を営むための手続 　2　労働者派遣事業に関する規制・事業報告 　3　個人情報の保護 第4章　労働者派遣契約と労働契約の関係 　1　労働者派遣契約と労働契約の関係 　2　労働者派遣契約と派遣労働者に対する就業条件明示 　3　派遣可能期間の制限に抵触する日の通知 　4　派遣先等から派遣元への情報提供等 　5　派遣料金の配慮 　6　海外派遣の場合の労働者派遣契約についての特別な定めなど 　7　労働者派遣契約の解除 第5章　派遣元が講ずべき措置および派遣先が講ずべき措置 　1　派遣元が講ずべき措置 　2　派遣先が講ずべき措置 第6章　労働基準法等に基づき派遣元および派遣先が負う使用者責任等 　1　使用者責任の所在 　2　労働基準法等に基づき派遣元が負うべき使用者責任など 　3　労働基準法等に基づき派遣先が負う使用者責任 　4　労働安全衛生法等に基づき派遣元および派遣先が負うべき事業者責任 　5　雇用機会均等法に基づき派遣元および派遣先が負うべき事業主責任 　6　育児介護休業法に基づき派遣元および派遣先が負うべき事業主責任 　7　労働施策総合推進法に基づき派遣元および派遣先が追うべき事業主責任 　8　労働基準法などの適用関係 第7章　紛争の解決、違反行為の防止および違法行為に対する罰則・行政処分等 　1　紛争の解決 　2　違反行為の防止、摘発等 資料

2,200円

労働者派遣法の実務解説　改訂第6版…

野蛮なエスプリと高邁な屁理屈で語り尽くす、珈琲の技法、美味しいの境界線、喫茶店という文化。読むものを挑発し、苛立たせる、堂々巡りの「反＝珈琲入門」。

1,870円

珈琲の建設

【コロナ後の飲食店、まだ日本だけでやりますか？】 コロナの影響もあり⽇本の外⾷市場が縮⼩傾向を⾒せる中、日本から海外へ、 新たに出店することによってジャパンバリューを打ち出そうという動きはこれから確実に増えてきます。 本書は、海外進出に挑戦してきた日本の名だたる飲⾷店経営者たちにインタビューし、 彼らが経験してきた海外出店にまつわるリアルな話と、そこから学べる海外での戦い方を紹介。 これから海外進出を考えている人や開業を目指す人にとって、 まさに貴重な生きた知識を得ることができ、海外進出の際の成功のポイントを学べます。 「海外に行きたい、お店をやりたい！」そんなときまず何をすべきか。 初めの一歩を踏み出せる⼊⾨書・指南書としてお読みいただけます。 様々なレギュレーションから⾒る、各国ごとの海外出店にまつわる基礎知識も掲載。 世界を相手にする時に、もっと日本人は連携するべきだと考え作られたのが本書です。 日本はチームだーー。ぜひご覧ください。

1,980円

海外出店のリアル

2,860円

訪問理美容スタートBOOK改訂版…

「買う女」たち、「買われる男」たち、そして店の経営者への取材を通して、多種多様な欲望や風俗に通う動機、社会的背景を探る。巻末に宮台真司との対談を附す。女性の社会進出が進む中、男女ともに未婚率が上がり、性交未経験の割合も増加している。そして女性たちの性のありようも多様化している。「30歳になって処女は重かった」と語る女性会社員、DVに悩みセックスレスの既婚女性、SMに魅了される女性、ストリップに号泣する若い女性たち。利用する女性たちだけでなく、サービスを提供する店や人々への取材を通して、性に対する多種多様な欲望や風俗に通う動機を探り、女性たちが求めているもの、そして手にしたものは何だったのかを探る。

924円

ルポ　女性用風俗

「気づいたら、使いにくいものができていた……」 そうならないために、まずはそれが「サービス」だと気づくことからはじめよう。 本書は、イギリス政府でデジタル改革を推し進めてきた著者が教える、デジタル・トランスフォーメーション（DX）時代のサービスデザイン入門です。「そもそも“サービス”って？」「それに“よいサービス”や“使いやすいサービス”ってどういうこと？」という疑問の答えはもちろん、実際にサービスを設計するとき、現状の仕組みを見直したいときに、必ず留意すべき15の原則をまとめています。 自身が携わるサービスが、実はユーザーにとって非常に使いにくいものであることに気づくのは難しいものです。しかもただ「使いにくい」だけでなく、知らず知らずのうちに、ユーザーに深刻な危害を加えていたり、包摂すべきユーザーを排除していたり、あるいは社会に悪影響を与えているとしたら……？ ユーザーとサービス提供者が互いに抱く期待は、たいていすれ違います。特に、ユーザー側にいろんな選択肢があるデジタル時代において、そのすれ違いをなくすことは決してかんたんなことではありません。ここで取り上げる多くの事例のように、そうした齟齬から生まれる悲劇的なサービスにならぬよう、本書でよいサービスデザインの心得をおさえましょう。 ビジネス領域はもちろん、公共サービスも含めたあらゆる「サービス」に関わる人にぜひ読んでいただきたい一冊です。 ー - - マイク・モンテイロ氏（『Ruined by Design』著者）とマーク・スティックドーン氏（『THIS IS SERVICE DESIGN THINKING』共著者）による「まえがき」も収録！ まえがき サービスとは何か？ 何がよいサービスを生むのか？ よいサービスデザインの原則15 原則1：見つけやすいこと 原則2：目的が明確であること 原則3：ユーザーがサービスに期待することを定めていること 原則4：ユーザーが自分の目的を果たせること 原則5：馴染みのある仕組みで機能すること 原則6：予備知識がなくても利用できること 原則7：組織構造にとらわれないこと 原則8：必要最小限の手順で目的が達成できること 原則9：首尾一貫していること 原則10：袋小路がないこと 原則11：だれもが平等に利用できること 原則12：ユーザーとスタッフの正しい行動を促すこと 原則13：変更に素早く対応できること 原則14：決定理由を明確に説明すること 原則15：対人サポートを受けやすいこと あとがき

2,750円

Good Service

世界が驚いたあの「ビジネス」は、10年でここまで成長していた！マッキンゼーの戦略コンサルタントから転身、「TABLE FOR TWO」を世界的NPOに押し上げた社会起業家がつくった「すごいしくみ」と「新しい働き方」。完全書き下ろしの新章を追加し、ついに復刊。

1,650円

［完全版］「20円」で世界をつなぐ仕事…

本書は、許認可認証の勘所を押さえ、事業者として最低限押さえておくべきところをわかりやすく解説。本書では、「許認可認証をするうえで知っておくべき点」を惜しみなく紹介。ライバルが少なく利益率の高い許認可認証の必要な商品を扱えるようになり、ＥＣサイト運営の業績向上にお役立ていただけましたら幸いです。

1,980円

値下げをせずに競争力の強い「許認可認証商品」をECサイト…

なぜかもう一度行きたくなる、不思議な魅力をもつ「味な店」。 関西出身のノンフィクションライターである著者が、自ら歩き回って見つけたお気に入りの味な店を紹介。店主へのインタビューを通じて、その店の人気の秘密に迫る。大阪を中心に、兵庫、京都、滋賀、奈良の67店舗を掲載。朝日新聞大阪本社版夕刊の人気連載『味な人』の中から、著者取材分をまとめた1冊。 1 大阪編ーー おいしいもんは　やっぱり大阪にかぎる！ 2兵庫・京都・滋賀・奈良編ーー大阪以外にもおいしいもん　あちこちにあるよ！

1,320円

ぶらり大阪 味な店めぐり…

世界一の古書店街、神田神保町。その片隅に、戦後すぐに開店して70年以上続いている小さな居酒屋「兵六」がある。この店を開いたのは、気骨ある薩摩出身の明治男、平山一郎。上海に留学し、戦後引き揚げてくるまでに魯迅や芥川龍之介、尾崎秀実などと交流をもっていた。初代亭主がかもし出す魅力で、「兵六」は瞬く間に「名店」と呼ばれるようになった。 　『出没！アド街ック天国』では、これまでに3回も紹介されており、『吉田類の酒場放浪記』では「1000軒達成記念」として、2021年2月には2回目の紹介がされた。もちろん、雑誌「サライ」などをはじめとして、多くの雑誌にも紹介されている。そこに必ず登場するのが、初代の妻、秀子が生み出した中国由来の料理の数々だ。これを食べるために訪れる常連も多い。 客席数20ほどの小さな居酒屋、提供されるお酒といえば焼酎を中心に5種類しかない居酒屋、コロナ禍でも常連を中心として多くのお客さんが訪れている居酒屋、なぜ「兵六」はこれほどまでに愛されているのだろうか。その秘密を自ら探るため、3代目亭主となった柴山雅都（初代の甥）が、70年の歴史を振り返りながら本書を著すことになった。 　3代目を継いだとき、著者は25歳だった。当時は茶髪のロン毛で、どこから見ても「チャラい」。そのうえ、お酒が呑めないときている。どこから見ても老舗居酒屋の亭主とは思えない。また、客商売であるにもかかわらず、自ら「コミュ二ケーション障がいがある」とも言っている3代目が書いた「兵六の物語」、さてどんな話になっているのだろうか。 開店時から初代の人間的な魅力、そして雑誌やテレビではまったく触れられていない平成以降の様子を読み進めていくと、時空を超えて、日本人における「居酒屋文化」の本質が見えてくる。

2,200円

「兵六」

「良いサービスなのに売れない！」こんな想い、感じたことはないでしょうか？　特に企業向けのサービスの場合、良さや魅力が伝わる営業手順になっているかが売上に直結します。 成約率を上げる努力、しっかりできていますか？　商談で大切なのは数ではなく、質です！ 本書では、特にB2B×無形商材において効率的なセールスプロセスを構築するためには、伝えたい情報をしっかりと伝えられるような営業ツールを制作することをおすすめしております。 商談の場で口頭で説明することだけで、成約を決断してもらうことは簡単ではありません。 どのように情報を伝えて決断をスムーズにしてもらうのかを中心に解説しております。また、ケーススタディを交えて売れる仕組みのつくりかたも指南しています。 無理なく自然と売れる仕組み、本書を読んでつくっていきましょう。 ●目次 はじめに 第1章　なぜB2B×無形商材の営業は難しいのか 第2章　効率的なセールスプロセス構築のすすめ 第3章　セールスプロセス構築と営業ツール制作プロジェクト 第4章　ケーススタディ 第5章　セールスプロセス構築プロジェクト あとがき はじめに　〜良いものがしっかりと伝わるセールスプロセスを〜 第1章　なぜB2B×無形商材の営業は難しいのか 第2章　効率的なセールスプロセス構築のすすめ 第3章　セールスプロセス構築と営業ツール制作プロジェクト 第4章　ケーススタディ 第5章　セールスプロセス構築プロジェクト あとがき　〜セールスプロセスは大切だけど、最後は社員の力〜

1,650円

『売れる仕組み』のつくりかた…

人手不足に悩む外食・小売店業界ならではの正社員・非正規社員等様々な雇用形態に対応した採用・雇用から解雇までの各場面で起きる問題解決策や法規制の疑問を事例QAでわかりやすく理解できる経営者必読の書 ○外食・小売店の労働問題を熟知した日本フランチャイズチェーン協会研究員で且つ同分野専門弁護士らが書いた実例QA集 ○採用、賃金、労働時間、労働者管理、働きやすい職場づくり、労働契約終了、パートタイマーの活用などの各場面で外食・小売業ならではの問題について、実践的に解説 ○今後の従業員雇用システムの方向性などにつき「働き方改革関連法」を踏まえて解説 第1章　採用の戦略 　1　労働者募集における注意点 　2　採用時の注意点 　3　採用内定の注意点 第2章　賃金の戦略 　1　賃金にまつわる法律問題 　2　人材確保・定着につながる賃金の定め方 第3章　労働時間管理の戦略 　1　労働時間管理の基礎 　2　時間外労働・休日労働を命じるための要件 　3　長時間労働の抑制策 　4　タイムカード、シフトの管理 　5　変形労働時間制 　6　労働時間か否かが問題となる場面 　7　休憩 　8　休日 　9　年次有給休暇 　10　管理監督者、固定残業代制度 第4章　労働者管理（人事、教育、懲戒処分）の戦略 　1　人事異動 　2　教育・研修の実施 　3　問題社員への対応 　4　マイナンバー制度 第5章　働きやすい職場作りの戦略 　1　時代が求めるハラスメント対策 　2　メンタルヘルス不調への対策 第6章　労働契約終了の戦略 　1　労働契約の終了事由 　2　普通解雇 　3　懲戒解雇 　4　退職 第7章　パートタイマー、外国人、限定正社員他の戦略 　1　パートタイム労働者 　2　外国人労働者 　3　限定正社員、社員独立フランチャイズ 第8章　「働き方改革」における戦略 　1　「働き方改革関連法案」の概要 　2　長時間労働の是正 　3　雇用形態にかかわらない公正な待遇の確保 　4　多様で柔軟な働き方

2,750円

事例で分かる　外食・小売業の労務戦略　増補版…

1,760円

5万円以下の「ボロ戸建て」で不動産投資を成功させる“55…

（本書まえがきより） 「営業」という職種はサイエンスです。 世の中の時流・数字・心理学などを駆使しながら顧客や法人と対峙して、決断して頂くのです。最高難度のコミュニケーション術だと思っております。今の世の中では「営業職」に対して非常にネガティブなイメージが強いと感じています。 しかし、世の中を見渡してみると、「トップセールス」と呼ばれている方は、この最高難度のコミュニケーション術を取得している方々です。 アメリカの大学などでは、ビジネススキルに関する専攻が多くあります。ただ、「営業」スキルにスポットを当てた専攻は、あまり耳にしません。ましてや日本では、まず聞いたことがありません。 しかしながら「営業」を極める事こそがビジネス社会で勝ち上がり、日本が海外に肩を並べて、さらには様々なビジネスシーンで優位なポジションに立つためには必要不可欠なのです。 それが「ULTIMATE SALES」 ＝究極のビジネスパーソンです。 私の夢は、日本の大学の専攻に「営業」もしくは、それに準ずる科目を設置することです。それこそまさに、日本が高度成長期にビジネス分野において世界を席巻し、トップに躍り出た、再来となるのではないかと、遠い夢を見ております。本書は「営業」を学問として体系化しました。 本書は、営業マンとして悩んでいる方、営業初心者の方、中級営業から上級営業へステージアップしたい方、そして最強営業軍団をつくりたい営業マネージャーのための本です。 本書を上手に活用して、常に手元に置いて頂ければ、「売れる営業」になれます。それもコンスタントプレイヤーになれます。あるいは「最強営業軍団」をつくれます。それも永続的に売れる最強軍団です。本当かって？　本当です。本書の最大のポイントは、営業をかける「タイミング」に着目した点です。もちろん、営業手法に関しても分かりやすく書いてありますが、それでは今までの営業マンのための本と大差ありません。そういった営業手法は、いくらでも出回っています。 筆者は、営業現場27年（プレイヤー15年かつマネージャー12年）の現役ビジネスマン（高額商品）です。プレイヤー時代は、約2000名の営業マンの中で上位0・5％以内の成績を何度も残しております。部下の指導に関しても、トップセールスの輩出や落ちこぼれ営業マン（あえてこう言っています）に実績をあげさせた経験が何度もあります。ただ、これらは何度も挫折を経験し、さらに約700冊の自己啓発・ビジネス書を読み漁った結果たどり着いた世界です。その過程で、昭和・平成・令和時代の営業スタイルの変化も目の当たりにしてきました。 この生きた経験と、700冊の本から学んだ全てを本書に詰め込んでいます。そして今回、「タイミング」に焦点を当てたテクニックと「営業の定石」をお届けします。この両輪が揃って初めて真のビジネスマンへと昇華できるのです。

1,760円

ULTIMATE SALES　アルティメットセールス…

消費者視点に立った食品スーパーのイノベーションとはなにか。消費者の求める価値をさまざまな枠組みでとらえ，先端的事例を分析。デジタル時代のマーケティング考察も行い，理論的・実務的示唆を導き出す。図表を多用し，いきいきと解説する。 序章　小売イノベーションを消費者視点でとらえる 　第1部　食品スーパーのブランド力と業態認識：実証研究 第1章　食品スーパーの競争力の源泉 第2章　消費者視点の業態認識 第3章　業態認識主体としてのスクリプト 　第1部のまとめ 　第2部　食品スーパーの革新性：事例研究 第4章　小売の価値をふまえた革新の方向性 第5章　事例：買い物行動のスクリプトの革新性　まいばすけっと 第6章　事例：店舗内行動スクリプトの革新性1　 サンシャインチェーン 第7章　事例：店舗内行動スクリプトの革新性2　 阪急オアシス 第8章　事例：売り場行動スクリプトの革新性　北野エース 　第2部のまとめ 　第3部　オムニ・チャネル時代への対応：レビュー研究 第9章　消費者行動の変化とオムニ・チャネル 第10章　モバイル・デバイスとアプリ 　第3部のまとめ 終章　オムニ・チャネル時代の小売イノベーション

3,740円

消費者視点の小売イノベーション…

メニュー構成、売れる味、売り方のコツ、店頭のポイント、客席の工夫、売れる立地。たこ焼を“軸”にした人気店づくり。

2,090円

たこ焼繁盛法

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