おいしそう？かわいい？ちょっとヘン？メイド・イン・ジャパンの食品サンプル約３００点。

1,540円

食品サンプル百貨店

「アフターコロナはBPOが決め手！」 新型コロナウイルスの爆発的な流行により、人々の生活は変化を余儀なくされた。個人消費が停滞し、経済が落ち込む中、唯一急拡大を続けている市場がある。それがEC通販市場である。 選択肢の多さや利便性、コストパフォーマンスの高さなど、EC通販のメリットに触れた顧客は、ウイルス禍収束後も購買行動を変化させることなくネットでのショッピングを続けていくだろう。では、活況の続く業界において、"アフターコロナ"を勝ち抜くために必要なことは何か？ 本書では、デジタルトランスフォーメーション（DX）の加速する中、BPOを最大限有効に活用したシステムの構築を提案。ネット通販の事業戦略設計からプロモーション、フルフィルメントとネット通販の実践からのノウハウを紹介し、物流、受注といったフルフィルメントのアウトソーシングの活用の仕方と、成功事例も解説する。 はじめに 第1章 激変するアフターコロナ時代のEC市場 　1．加速するEC通販市場の拡大 　2．EC通販市場の構造変化 　3．変貌を続けるEC物流の現場 第2章 ECの事業構造と成長ステップ 　1．EC通販の事業構造 第3章 アフターコロナのEC戦略設計 　1．ECは顧客体験を最高のものにする手段 　2．顧客理解を深める 　3．新規顧客と関係を築くマーケティング 　4．購入体験と連動したサービス設計 　5．「おもてなし物流」とCRM 　6．商品使用体験のCRM 第4章 最強のバックヤードで顧客体験を完結！ 　1．EC通販におけるフルフィルメントの流れ 　2．商品データ作成 売れる商品写真、コピーライティングはプロの手で！ 　3．顧客体験を成功に導くコンタクトセンター 　4．支払い方法に「後払い」の選択肢を 第5章 アフターコロナの物流アウトソーシング 　1．アフターコロナに求められる物流センターの条件 第6章 EC通販における差別化成功事例 　ケース1 ナチュラム 　ケース2 AXES（アクセス） 　ケース3 ピアリビング 　ケース4 FABRIC TOKYO 第7章 アフターコロナの未来予測 　1．EC市場の拡大と競争激化 　2．ECを支えるインフラとデバイスの進化 　3．2030年のEC通販と生活風景 おわりに

1,650円

EC通販で勝つBPO活用術…

希代のラーメン通、サニーデイ・サービス田中貴による渾身のエッセイ。そのラーメン愛でメディア露出NG店への取材も次々と実現し、店主との濃密な関係から生み出された“ここでしか読めない秘話”も満載です。もちろんしずる感たっぷりのラーメン写真も多数掲載された、まったく新しいラーメンガイドブックがここに完成！

1,760円

ラーメン狂走曲

◆不動産投資のリスクは、サラリーマンが抱えるリスクの1/10 ⁉ 私は、これまで不動産投資に関する数多くのご質問を受けてきました。 そのうち、投資を始めて間もない方々、 いわゆる投資初心者の方々からの質問は、同様の内容が多いため、 Q&A方式で第1章にまとめました。 また、第2章では不動産投資の基本をおさらいし、 第3章以降はそれでも怖じ気づいてしまいがちな方々に 【不動産投資の壁】を乗り越える方法や心構えなどをまとめました。 「不動産投資なんて、大それたこと！」 「自分になんか、不動産投資ができるわけがない！」 と思い込み、興味はあっても第一歩を踏み出せなかった方々の お役に立てる本であると自負しております。 「あのとき、始めていればよかった……」 と後悔する声を私は、数多くの相談者からいただいています。 その言葉の「あのとき」を「今、始めておいてよかった」に変えていきましょう！ 「私に、不動産投資なんてできません！」と言っていた方々が、 「自分ならできる！」と、モチベーションを高めることに つなげていただければ幸いです。 ーーーーーーはじめにより 本書では、波瀾万丈のサラリーマン人生を送りながら、不動産投資を始めたことで、 今ではトータル2億円以上の物件を持つに至った経験豊かな投資家が、 初心者の方に向けて、安全に家賃収入という不労所得を積み上げていくノウハウと、 様々な投資の壁を乗り越えるための心構えをやさしく解説いたします。 【目次】 第1章　よくある質問・Q＆A 　〜不動産投資が気になる人の素朴な疑問に答える「より安全な不動産投資」のコツ 第2章　不動産投資の基礎知識と10年後もカシコク続けるノウハウ 第3章　第一歩が踏み出せない人の目の前にある「壁」を越える 第4章　不動産投資のマインドセットとモチベーションで壁を乗り越える 第5章　FIREの実現に向けて冷静に考える 第6章　FIREの実現で迎える幸せの連鎖のために .

1,650円

「私にはムリ！」と思い込んでいる人のための 不動産投資の…

山形の一つのレストランから、町が、地域が、意識が変わった！ お寿司の楽しい食べ方、自然の見方、海を三次元で捉える方法、野菜・魚・肉の目利きの基本、売れる加工品の秘密と名前の付け方など、地方活性の立役者が語る料理の方法と方程式が満載！ ダライ・ラマ、ローマ法王、サンマリノ共和国駐日大使も絶賛の、その名も“奥田理論”！ ◆地方を元気にするお店づくり ◆日本の伝統食を守る ◆海の味は海藻の味 ◆獲れた海によって魚の焼き方を変える ◆良い野菜の見極め方 ◆肉の見極め方 ◆料理の出発点 ◆アルケッチァーノの料理の考え方 ◆地方の原石の磨き方 ◆日本酒は温度によって味が変わる など

1,540円

地方再生のレシピ

日々のノルマをこなすのに必死な営業マン、人とのコミュニケーションに苦手意識がある営業マン、正直、営業の仕事は別に好きではないと思っている営業マン……そんなあなたにオススメする「チーム営業」の実践ノウハウを、余すところなくお伝えする1冊です。全国128万人の保険セールスマンのなかで、上位100人ほど（0.01%）しか資格を得られないTOT会員でもある著者は、実は口下手のコミュ障です。営業の仕事もまったく向いておらず、当初は半年売上ゼロの実績を叩き出したことも……。しかし、自分で自分の商品を売り込まず、チームの別メンバーや既存顧客に「代わりに売ってもらう」仕組みをつくることで、成果報酬で6000万円超の年収を得ることにみごと成功！　相手に与える印象をコントロールし、紹介のスパイラルをつくり出し、ノルマ未達とは縁遠い営業人生を、ぜひあなたも手にしてください。 【目次】（仮） 第1章　「紹介のスパイラル」を生み出す3つの前提 第2章　「代わりに売ってくれる」チームの作り方 第3章　印象をコントロールして相手に認識してもらおう 第4章　印象づくりの実践ワザ10 第5章　そうしてチームは動き始める

1,540円

ず～っとつながる紹介営業…

「らくらく宅建塾」シリーズの主力問題集「過去問宅建塾」の2023年版が登場です! 令和5年(2023年)受験生へ万全の態勢でお届けいたします。 法改正にも対応しているので安心してお使いいただけます。 ■分野別の過去問題集! 分野別の3冊(1巻/権利関係、2巻/宅建業法、3巻/法令上の制限その他の分野)で、 得意分野を伸ばし、苦手分野を克服! 左に問題! 右に解説! の理想配置でスムーズに学習できる! 初心者にも経験者にもオススメです。 ■これなら試験に強くなる! 問題を類題式に収録し、解説はまるで講義のよう! 質・量ともに充実の3分冊で解けば解くほど力になる! 究極の過去問演習で試験に強くなろう! ■効率よく復習できる! 問題演習は完璧になるまで繰り返しが重要です! そのため解けなかった問題を効率よく復習したいものです。 だから復習しやすさにもこだわっています!

1,980円

2023年版 「過去問宅建塾〔3〕」 法令上の制限その他…

「ビジネスの新ジャンル『循環系』の夜明け！？」若新雄純氏（慶應義塾大学特任准教授）推薦！なぜ新型コロナウイルス禍中でも日本のリユース市場は伸び続けているのか？新しい時代のビジネスがこれ一冊で全てわかる。 ・国民一人あたり28万1,277円もの”かくれ資産”を持っている ・なぜ中国人は日本で「中古品」を爆買いするのか ・退蔵資産の掘り起こしを高度化するIoT、ブロックチェーン、そしてドローン ・リユース関連企業（ラクサス、イオシス、ものばんく、ベクトル、NOVASTO、レディオブック、ワサビ、リサイクル通信）代表インタビュー掲載。 日本では年間7.6兆円もの不要品が生まれる一方で、取引されるのは2兆円に過ぎない。その結果溜まってしまっているリユース品の累計総額は約37兆円にも上る。それをどう掘り起こすか。日本最大級の買い取り比較サイト「ウリドキ」創業者が明かす世界と日本のリユースのすべて。

1,650円

リユース革命 「使わない」モノは「今すぐ」売りなさい…

【〜教室運営にお悩みの先生から大反響！おかげさまで増刷！〜】 生徒が絶えない・収益を出す、自宅教室の極意とは。 パン・菓子・料理などの飲食系から、手芸・フラワーなどの作品制作系まで様々な教室に対応！ 自らパン教室を開業・運営し実践から導き出したノウハウと実績をもとに、「パンの女神」の異名を持つ筆者がやさしく指南。 【こんな方にお勧め】 ・特技を生かして、自宅で教室を始めたい方。 ・自宅で教室を開業しているが、次のような悩みをお持ちの方。 　「生徒が集まらない」 　「生徒がすぐやめてしまう」 　「ホームページや動画、SNSをどう活用すればいいのか」 　「経営を見直したい」 　「数字が苦手で……」 　「レッスン料を値上げするのは気が引ける」 　「人気のレッスンメニューを作れない」 　「経営の悩みを相談できる人がいない」……等々。 教室を長く続けるために必要なノウハウだけでなく、 教室経営者として必要なマインドまでしっかり解説！ 【もくじ】＊詳細は目次ページをご覧ください。 第1章　パン・お菓子教室開業七つの成功ポイント 第2章　開業時に絶対押さえたい教室の骨格作り 第3章　教室のためのインターネット集客の特徴 第4章　人の心を動かす教室のビジュアルデザインの作り方 第5章　人の心を動かす教室集客のための文章術 第6章　人の心を動かす教室集客のための動画活用法 第7章　人の心を動かすFacebook活用法 第8章　数字を味方につける楽しい教室経営の法則 第9章　教室作り九つのコツ　〜”飛常識”なマインドでお客さまを引き寄せる

1,540円

趣味から卒業！しっかり稼げる自宅教室の開業・集客バイブル…

★　こだわりの空間で過ごす至福のひと時。 ★　いつもの街に、足をちょっとのばした先に、 とっておきの出合いが待っています。 ◆◇◆　本書について　◆◇◆ 『カフェ』と聞くだけでどうして こんなに心が弾んでしまうのだろう。 「どこに行こうか？」「どんなふうに過ごそうか？」 そんなことを考えるとなんだか気持ちも 軽やかになってくる。 それはきっと、カフェに行くと決めた瞬間から、 しあわせなカフェ時間が はじまっているからなのかもしれない。 そんな心地良いしあわせのはじまりに 札幌の素敵なカフェ探しのパートナーとして この本が役立ちますように ◆◇◆　主な目次　◆◇◆ ☆　スイーツ＆ドリンクが美味しいカフェ ＊　けんちくとカフェ kanna ＊　HARVEST MOON ＊　MaShu 神宮の杜 ＊　菓子と喫茶 SIROYA ・・・など ☆　歴史ある建築の空間で楽しめるカフェ ＊　北菓楼 札幌本館 カフェ ＊　cafe&dining bar Insomnia ＊　和洋折衷喫茶 ナガヤマレスト ＊　サッポロ珈琲館 平岸店 ・・・など ☆　ランチ使いしたいカフェ ＊　絆珈琲店 ＊　conifer ＊　Rain MIYANOSAWA ＊　カフェ エッシャー ・・・など ☆　夜に行きたいカフェ ＊　銀珈琲店 ＊　薄野喫茶 パープルダリア ＊　Cafe＆Bar 日晴堂 ＊　ハリネズミ珈琲店 ・・・など ☆　自然豊かな緑が印象的なカフェ ＊　Flower green&café Parsli ＊　カフェと石窯パンのお店 あゆんぐ ＊　花論珈琲茶房 藻岩本店 ＊　カフェ 崖の上 ・・・など ☆　シーンで選ぶカフェ ＊　カフェdeごはん ＊　wake cafe ＊　喫茶つばらつばら クラシック ＊　ソウルテラス ・・・など

1,793円

札幌 カフェ時間 こだわりのお店案内…

あらゆる産業がサービス化し、サービスで競争優位を築くことが不可欠な時代ーサービス向上を進めるうえで、ぶつかる「壁」。壁を乗り越え、優れたサービスを実現するための「次の一手」を見出します。業界・ジャンルを越えて、すべてのサービスに使えるヒント。

1,980円

日本の優れたサービス…

◆普通のサラリーマンでも、他人資本で経済的自立を実現! お伝えしたいのは、たった一度きりの人生を 自分の思い通りに歩むための選択肢を持ちながら、 時間と仕事に縛られず、 人生をより豊かに過ごすための術です。 本書の特徴の1つが、他人のチカラを活用した FIRE戦略を分かりやすく解説している点です。 FIREは、なにもあなたの力だけで 追い求めなくてもよいのです。 他人資本の力を利用した資産形成法を知ることは、 FIREを志すあなたのお役に立てると確信しております。 ーーーーーー「はじめに」より 本書は近年、注目が高まっている FIRE（経済的自立と早期退職）を 日本でも実現するために、 株式投資よりも安定性が高く、 着実に資産を積み上げることのできる 不動産投資による資産運用のポイントを 初心者の方に向けてやさしく解説した入門書です。 いま現在、あなたのお手元に多額の資金がなくても、 ・金融機関による融資の力 ・家賃を支払ってくれる入居者の力 の「2つの他人資本」を活用することで、 再現性が高く、スピード感のある資産形成を 実現することができます。 また、サラリーマンを卒業しても、 その後に「大家業が待っている……」と 不安に感じる方のために、 「大家さんの業務をすべて代行してくれる」 賃貸管理会社の重要性も紹介しています。 【目次】 第1章 7人に1人が達成! FIREは実現可能な目標 第2章 FIRE達成へ加速をつける不動産投資の魅力 第3章 20年でFIREを達成するためのロードマップ 第4章 長期安定収入をもたらす東京・中古・ワンルーム 第5章 FIREを実現するための投資用ローンの攻略法 第6章 不動産投資の5大リスクを徹底解説 第7第 FIRE達成に欠かせないマインドセット .

1,650円

月4万円とボーナスではじめる 新しいFIRE入門　不動産…

日本サービス大賞受賞事例からひも解く、サービス事業改革。

1,980円

日本の優れたサービス（2）…

そばうどん店の経営から調理技術、歴史、文化に至るまで、そばうどんに関する知識、情報を提供する専門誌の最新号です。

2,750円

そばうどん2019

賃貸不動産経営管理士試験のためのテキスト・問題集です。 詳しく、それでいてコンパクトにまとまったテキストで出題内容をしっかり理解し、「なぜこの選択肢は正解なんだろう？」「この選択肢はどこが違うんだろう？」というところまで分かるようになります。 さらに、○×問題、章末問題、演習アプリDEKIDAS-WEBと、問題も豊富に取り揃えており、合格に必要な力を養えます！

2,420円

賃貸不動産経営管理士　テキスト＋問題集…

日本人として最初に喫茶店を作った鄭永慶の生涯と、彼がなぜ「可否茶館」を作ったのか、その店の様子とシアトルで客死するまでを詳述。 「可否茶館」の歴史、設立者・鄭永慶の生涯、鄭永慶のアメリカ密航、「可否茶館」に関する記述の問題点。

1,650円

新版・日本最初の喫茶店…

最後まで金を落とし、本物の男になれーー 多数の被害者を出し韓国社会を激震させた「バーニングサン事件」と「n番部屋事件」。しかし女性従事者が男性客を接待する遊興店において、女性への暴力は日常的におこなわれているーー。ジェンダー化された空間でかたちづくられる権力構造、暴力を「遊び」として収益化する遊興産業の営業戦略、労働の過程で発生する搾取とスティグマを、当事者女性の声から暴きだす。 「男性の快楽のために女性を取引する産業の存在、女性を人間ではない『商品』として格下げする過程で発生する暴力、その暴力をも商品化し、それを当たり前のものとしてきた市場経済。このなかで発生するとてつもなく巨大な利潤の創出は近代化以降引き続いており、それが『遊興』という名前で普遍化しているのが韓国社会の姿だ」（本文より） 【目次】 日本語版によせて プロローグ 「男性」をつくる遊興 ◆第一章 男たちの部屋 バーニングサンとアリーナ 男たちの部屋ーーn番部屋、ルームサロン、チャットルーム、ポッパン 遊興店、制度化された男たちの部屋 ◆第二章 ルームサロン共和国の「享楽」 遊興店の営業戦略 男性客の「享楽」 ◆第三章 遊興従事者のアガシ労働 アガシ労働 遊興従事者のアガシ労働 遊興店における危険のアウトソーシング エピローグ　答えを探す旅路のなかで 推薦の言葉ーークォンキム・ヒョンヨン／キム・ジュヒ 訳者解説 【著者プロフィール】 ファン・ユナ（???） 1988年生まれ。2013年から2022年までの10年間、反性売買人権行動／性売買被害支援相談所イルム（??）で活動。聖公会大学校NGO大学院実践女性学修士課程修了。現在、ソウル大学校人類学科博士課程在学。共著に、『不処罰ーー性売買女性たちを処罰する社会に投じるフェミニズム宣言』（ヒューマニスト、2022年）がある。 翻訳：森田智惠（もりた・ともえ） 1993年生まれ。同志社大学大学院博士後期課程。専攻は、朝鮮近現代史。 日本語版によせて プロローグ 「男性」をつくる遊興 ◆第一章 男たちの部屋 バーニングサンとアリーナ 男たちの部屋ーーn番部屋、ルームサロン、チャットルーム、ポッパン 遊興店、制度化された男たちの部屋 ◆第二章 ルームサロン共和国の「享楽」 遊興店の営業戦略 男性客の「享楽」 ◆第三章 遊興従事者のアガシ労働 アガシ労働 遊興従事者のアガシ労働 遊興店における危険のアウトソーシング エピローグ　答えを探す旅路のなかで 推薦の言葉ーークォンキム・ヒョンヨン／キム・ジュヒ 訳者解説

2,860円

男たちの部屋

いい酒いい人いい肴。至福の旅のエッセイ集 日本全国の居酒屋巡りを初めて三十余年である著者・太田和彦氏によるエッセイ集です。 単行本からの再録にあたり、一部加筆修正を加え、また、単行本・文庫未収録の作品と併せ改めて編みました。 ＜いい酒いい人いい肴＞をテーマに全国を旅歩き飲み歩き、辿り着いた至福の時をどうか読者の方も追体験して下さい。 目次より一部抜粋します。「旅には旅の見どころあり」「旅の居酒屋、この一品」 「ゆっくり滞在、町歩き」「人とのっで愛が待っていた」等々… あなたも、この本を片手に、居酒屋行脚の旅はいかがでしょうか？？ 【編集担当からのおすすめ情報】 酒エッセイストの第一人者、太田和彦氏の新刊が出ます！！ 単行本未収録作品も数多く収録されて、読み応えも酔い応えもたっぷりです。 ぜひ、この本を携えて、来たるべき日が来たら、旅に出て下さい。

682円

飲むぞ今夜も、旅の空…

本試験で狙われる最重要ポイントをきちっと整理！基礎力養成期から本番直前まで手放せないスピード学習のための”厳選まとめ本”。出題頻度の高いテーマから、さらに「絶対出る箇所」のみを図やチャートを用いて整理・解説。

1,760円

どこでも！学ぶ宅建士 法改正対応 出るとこポイント超整理…

銀座の画材店・月光荘で人気のポストカード「ユーモアカード」と「色ポエム」が一冊に！ 猪熊弦一郎や気鋭イラストレーターの絵と、ウィットに富んだ言葉を合わせた「ユーモアカード」。 自社製エノグ一つひとつにまつわる思いを綴った「色ポエム」。 手紙や恋にまつわる寄稿も充実。 四季を彩る愛しい言葉が詰まっています。 特別寄稿:森山 良子/福岡 伸一/牧野 伊三夫/浅生 ハルミン/曽我部 恵一/KIKI/尾崎世界観(敬称略) はじめに ユーモアカードに込めた思い 春のコトバ 夏のコトバ 秋のコトバ 冬のコトバ ユーモアカード索引リスト 色ポエム あとがき 色ポエムに込めた思い

1,760円

エノグ屋の言葉集〜月光荘のユーモアカードと色ポエム…

eBayで在庫がなくても、資金がなくとも確実に稼ぐ方法を紹介する。基本は、Amazonを使った無在庫販売、それも国内、海外のAmazonを使っての方法。とくに「世界せどり」は、著者が発見した日本で唯一の方法で、類似本には一切出てきません。今回の一番の押しは「世界せどり」となる。「世界せどり」は、商品の梱包、発送も不要な画期的なノウハウである。これは、ネット物販の究極の形です。アメリカAmazonの商品をeBayに出品します。この販売されるとAmazonへ発注をかける。輸出と大きく違う点は、Amazonがアメリカ国内のお客様に直接発送をするため、手間となる発送、梱包が不要となることである。 また、アメリカ以外の国々には、eBayが画期的なサービスGlobal Shipping Programというものを提供している。これは、eBayがケンタッキー州に国際物流センターを設けていて、海外のお客様の発送は出品者に代わってeBayが代行するというもの。なので、ターゲットはアメリカ国内に限らず全世界となります。 1章　eBayアカウント停止にならない方法 2章　eBayビジネスで成功するためのマインドセット 3章　誰よりも売れるためのeBay再強カスタマイズ！ 4章　まずは輸出で脱サラ、独立する方法！ 5章　資金ゼロ＆隙間時間で稼ぐ 　　 eBay無在庫最強販売テクニック！ 6章　輸出だけではない「世界せどり」という新しい手法とは？ 7章　儲かる出品者になるための 　　 ゴールデンルール！ 8章　eBayで稼ぐために必要なマル秘テクニック！ 9章　eBay & Paypal の便利技を覚えて効率アップ！ 10章　最強のカスタマーサービスを知ろう！

1,870円

eBayで月50万円を確実に稼ぐゴールデンルール…

台湾グルメは南もウマイ！ 女子ひとり、台湾屋台・食べまくりの旅、台南編！【※2行太く】 大大大好きな台湾へ、またまたやってきました！ おいしい台湾のB級グルメ・屋台めしを求めて 新竹・台中・台南・高雄・墾丁へ…… 台湾を南へぐるっと巡ってむさぼり尽くす！ 食と人情とノスタルジーにあふれた オールカラー・旅コミックエッセイ！ 【もくじ】 プロローグ 南への旅立ち 第1話　新竹・城隍廟で昼から夜市！ 第2話　台中・学生街の激安一中街夜市 第3話　初めての台南の夜・大東夜市！ 第4話　台南・自転車巡りで見つけた棺材板 第5話　海辺の出会いと武聖夜市で海鮮三昧 第6話　老舗店のおにぎりと老街めぐり 第7話　台南最終日・花園夜市でお別れ 第8話　高雄の人情屋台と龍虎塔 第9話　湯包と排骨飯のおいしい朝ごはん 第10話　高雄最終夜・六合夜市で食べまくり 第11話　南国・墾丁夜市の魅惑のイカ焼き 第12話　バイクでGO！ 台湾最南端でフルーツ三昧 エピローグ 旅はまだ終わらない プロローグ 南への旅立ち 第1話　新竹・城隍廟で昼から夜市！ 第2話　台中・学生街の激安一中街夜市 第3話　初めての台南の夜・大東夜市！ 第4話　台南・自転車巡りで見つけた棺材板 第5話　海辺の出会いと武聖夜市で海鮮三昧 第6話　老舗店のおにぎりと老街めぐり 第7話　台南最終日・花園夜市でお別れ 第8話　高雄の人情屋台と龍虎塔 第9話　湯包と排骨飯のおいしい朝ごはん 第10話　高雄最終夜・六合夜市で食べまくり 第11話　南国・墾丁夜市の魅惑のイカ焼き 第12話　バイクでGO！ 台湾最南端でフルーツ三昧 エピローグ 旅はまだ終わらない

1,298円

アイラブ台湾屋台めし 台南編…

「お時間、少々よろしかったでしょうか？」は禁句！営業未経験でも今すぐ、「ストレスなく」「お客様に嫌がられず」、スムーズに「日時を設定したアポ」に持っていけるトークを紹介。

1,571円

たちまち7倍アップ！テレアポ魔法の絶対法則…

プロが作ったデザインをそのまま使える素材集！ 本書は、メニューブックのテンプレート＆素材集です。多くの飲食店は、定期的にメニューブックの見直しやリニューアルを行なっています。一方で、定期的な見直しが必要なぶん、作成にかかるコストや手間を負担に感じる飲食店主は少なくありません。そこで本書では、印刷するだけで使えるWord形式のメニューブックテンプレートを多数DVDに収録しました。「居酒屋」「カフェ」「うどん・そば」「ラーメン」など、業種別に準備しているので、あらゆる飲食店で役立ちます。また、アイコンやイラストなどのパーツ素材も多数準備してますので、パーツを組み合わせれば、世界で1冊だけのメニューブックが簡単に出来上がります。収録素材は2150点以上。しかも、素材は全て普段メニューブックの作成を手掛ける「プロ」が作ったものなので、クオリティも抜群です！ 【付属DVD-ROMの動作環境】 Windows PCに搭載のMicrosoft Word（2013/2010/2007）で利用できます。 一部ファイルは、Word 2007では正しく表示されないこともあります。 Macintoshは保証対象外となりますのでご注意ください。 Part1 売上がのびるメニューブックの作り方 Part2 メニューブック素材カタログ Part3 メニューブックを作ろう

2,068円

パパッとできる！売上がのびる！メニューブック素材集…

歴史、メニュー、店主、建築……おいしい話が満載 「町中華」とは、主に昭和のころに創業し、 高度経済成長期〜バブル期にかけて続々と増えた 町の大衆的な中華食堂のこと。本場の「中国料理」とは異なり、 カツ丼、オムライス、カレーライスなど、 メニューには中華以外の料理が並ぶこともしばしば。 数多くのユニークな町中華を訪ねてきた町中華探検隊が、 知られざる「町中華」の物語に迫った満腹の一冊！ 1章 町中華の面白さを知る 三種の神器／のれん分けの世界／甘味中華・洋食中華／自由な創作魂 2章 町中華密集地帯を歩く 荻窪／浅草橋／堀切菖蒲園 3章 町中華のメニューを研究する 定番メニュー研究／全メニューを制覇する／中華じゃない看板メニュー／店名メニュー 4章 町中華をディープに楽しむ 町中華と出前／築地中華／おひとりさま中華／手書きメニュー／路地の名店 団地中華／リーマン中華／看板のない店／タイガース中華 ほか

1,650円

町中華探検隊がゆく！…

商品をダイレクトに売り熱狂的なファンをつくる成功方程式を全公開！　 【D2Cとは】「Direct to Consumer」の略。 メーカーやブランドが 自社で企画・生産した商品を、流通など中間業者を介することなく、 自社ECサイトで直接消費者に販売するビジネスモデル。 とくにコロナで影響を受ける小売り業界における唯一の成長分野。

1,980円

顧客をつかんで離さないD2Cの教科書…

東京の話題のおやつはもちろん、食べ歩きが楽しい商店街・フードストリートの大特集、こだわりの一点集中専門店、変わらないおいしさを提供し続ける和菓子店など、無限に広がる東京おやつワールドをarucoならではの視点で大解剖。

1,430円

aruco　東京おやつさんぽ…

2018年5月に施工の「民泊新法」対応の宿泊投資！ 東京、京都で民泊30棟を運営する話題のカリスマ大家さんの最新投資術！ 主な目次（予定）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　第1章　「民泊新法」実地！儲かる大家さんと沈む大家さんの違い 第2章　合法旅館業（簡易宿所）のはじめ方 第3章　私が運営する旅館アパート実例紹介！ 第4章　さらに儲けるための旅館アパート活用術 第5章　地方都市、空き家でもできる旅館アパート応用術1 他、初心者が知りたい民泊の最新知識満載。

1,705円

家賃収入3倍増！“旅館アパート”投資術〜365日宿泊可能…

商品販売のために企画、立案、管理などを行う販売士について、リテールマーケティング（販売士）検定試験（3級）向けの基本知識を解説。さらに実際の販売士実務に役立つ知識と、ビッグデータ活用や販売員ロボットの可能性など新潮流についても整理、紹介している。

1,540円

実務に役立つ販売士＆販売スタッフ必携ポケットブック…

「子どもが不登校で悩んでいます。親の介護でしんどいです。夫がお金を家に入れてくれません。夫からDVを受けています。職場でいじめられています。大丈夫、大丈夫ですよ」。著者は365日24時間、社員の仕事以外の相談に積極的に応じてきた。経営者が本気で社員の悩みに寄り添えば、社員たちは安心して仕事に打ち込める。生き生き働く社員の姿はお客様を感動させる。一般的にクレーム対応と「報・連・相」は、会社を守るためのものだが、著者はまったく異なる発想で、社員を安心させる仕組みとして活用してきた。本書は、新しいクレーム対応と報・連・相の考え方を紹介する。 はじめに／会社概要 第一章　人に社名を言えない会社 1節　絶対いい会社にする 2節　いい会社を勘違い 3節　社員満足の追求 （コラム）仕事は厳しいものだと思い込んでいた 第二章　ホウ・レン・ソウは愛 1節　ホウ・レン・ソウの原点 2節　ホウ・レン・ソウの原則 3節　ホウ・レン・ソウと組織のあり方 4節　ホウ・レン・ソウのポイント 5節　スマイルサポーターのルール 6節　ホウ・レン・ソウの仕組み 第三章　クレームは宝の山 1節　クレームは宝の山 2節　ラッキーコール 3節　ラッキーコールの受付体制 4節　ラッキーコールのルート 5節　ラッキーコールの共有 6節　ラッキーコールの対処ルール （コラム）壁を傷つけた感動の物語 （コラム）記念の品を破損 （コラム）弁償で済まないモノ 7節　くすぶるクレーム 8節　クレームの自己申告 （コラム）ミスする人の特徴 （コラム）隠蔽（いんぺい）体質とホウ・レン・ソウ 9節　クレームの責任はすべて会社にある 10節　クレームの背景にある個人的な悩み （コラム）社員さんの悩みに気づかず大クレームになる 11節　個人的な問題へのかかわり方 （コラム）悩み続ける社員さん （コラム）相手を幸せにするための傾聴力 12節　ラッキーコールと社員満足 第四章　かかわる人を幸せにする仕組み 1節　経営理念に込めた思い 2節　社員さんの夢を実現する会社 （コラム）どんどん社員さんを引き抜いてください 3節　社員さんを安心させる仕組み おわりに

1,540円

かかわる人を幸せにするお掃除会社…

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