ちょっとしたコツを覚えるだけで、ウソみたいに仕事人生が変わる！「意外」でも試してみたら「本当だ」となる営業心理学の極意。

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「売れる営業」がやっていること「売れない営業」がやらかし…

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チェーンストア能力開発の原則全訂版…

"すっかり定着したかき氷ブームだが、2015年に他社に先駆けて出版し、ブームの立役者となったのが「にっぽん氷の図鑑」であり、いまでもこの本をバイブルとする人は多い。今回はその「にっぽん氷の図艦」シリーズの最新刊。「＆」をコンセプトに、過去に紹介したかき氷専門店とは一線を画す、新しい業態「本業＆かき氷」で輝く人気店を紹介。ミシュラン星付きフレンチから人気焼肉店まで、夏のサイドメニューからカウンターメニューに踊りだした「＆なかき氷」の飛躍と進化とを詳しく掲載していく。さらに、今年期待のニューカマー店舗、そして人気の名店の店主とその拘りにフォーカスした店舗を紹介。また、にっぽん氷の図艦facebook で編集を担当する若手2人が、「こよなく偏愛するお店」を熱く紹介するコーナーに、著者が偏愛するかき氷機の世界を紹介する特集など、進化し続けるかき氷の世界を熱く表現し、ゴーラー（かき氷マニア）必携の一冊を目指す。 "

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にっぽん氷の図鑑&かき氷…

★ とっておきのひとときを過ごしに、 　 大切な人への手みやげを探しに、 　 ごほうびスイーツやおいしいパンを求めて… 　 訪ねれば新しい出会いが待っています。 ★ 変わらずにいつも近くにあるモノと 　 街に新鮮な風を運んでくれる新しいお店と。 ◇◆◇　本書について　◇◆◇ 珈琲がおいしかったり、店主との話が楽しかったり、 懐かしい雰囲気に癒されたり。 本書では、お気に入りと出会えるお店を ご紹介します。 町の中へ、路地の奥へ、歩けば歩くほど、 知らなかった奈良が見つかります。 変わらない風景のなかにある、 ステキな奈良を探してみてください。 この本がお役に立ちますように。 ◇◆◇　主な目次　◇◆◇ ☆　ならまち＆京終駅周辺エリア ＊　茶樂茶 SARASA ＊　KOYOMI 日々のお菓子 ＊　七福食堂 ＊　西村邸 ・・・など ☆　もちいどの＆奈良駅周辺エリア ＊　カフェオリオン ＊　ROKKAN ROOM ＊　堀内果実園 ＊　絵本とコーヒーのパビリオン ・・・など ☆　高畑エリア ＊　ピークスベニエ ＊　cafe ZUCCU ＊　空気ケーキ。 ＊　GELATERIA FIORE ・・・など ☆　きたまちエリア ＊　Cafe & Bake Allons Bien ＊　クレープと珈琲 Fajii ＊　火と実coffee ＊　TEGAIMON CAFE ・・・など ☆　奈良市内その他＆市外 ＊　CAFE Kanna ＊　宿雨 ＊　アストラルレイコーヒー ＊　くるみの木 ・・・など ☆　明日香村周遊 ＊　caféことだま ＊　Matsuyama Cafe ＊　La ville ラヴィーユ 〜都〜 ＊　珈琲「さんぽ」 ・・・など

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奈良 こだわりのカフェ&お店案内 カフェ・パン・スイーツ…

チャンネル登録者数100万人超え No.1ラーメンYouTuber SUSURUのラーメン本！ 「ずるずる、どーもー！　SUSURUでーす！」 「毎日ラーメン健康生活」と称し、ラーメンをすする様子を YouTube『SUSURU TV.』にアップしているSUSURU。 いまやラーメンの第一人者になっているSUSURUが贈る令和のラーメン本決定版！ 7年間、毎日すすりつづけてきた全国約3000店舗の中から、 「いますぐすすりたい！」「もう1度すすりたい！」ラーメンを厳選！ YouTubeにはアップできなかった幻の名店から、 大流行中の横浜家系、二郎系、さらには2時間並んででも食べたい 行列店、酒に合う1杯までを完全網羅！ 読んでるだけでラーメン屋にダッシュしたくなる垂涎の一冊！

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毎日ラーメン健康生活　SUSURUが選ぶ！　極上のラーメ…

現在、コンタクトセンターでメール応対を実践する企業は9割以上にのぼりま す。しかし、電話応対のトレーニングのように、メール応対のトレーニングを実施する企業は少なく、ほぼOJT でのコーチング／ティーチングで済まされているのが実情です。メールはリアルタイム性のない“待時型”のメディアであり、じっくり思いを馳せて顧客との関係性を高める“寄り添うメール”を作成することで、顧客ロイヤルティを醸成できるメディアです。本書は、単なるビジネスメールや業務処理型のメールではない、顧客とのコミュニケーションを深めるメールの書き方を指南する、これまでに類書のないメールライティングのノウハウ集です。 1 章　メール作りの基礎 1-1 メールの特徴 1-2 メールの読みづらさとは 1-3 表記の統一 1-4 ひらがなと漢字の割合 1-5 文字数／ 目安は「全角35 文字（3行まで）」・「1 文1 情報」 1-6 改行・空白行／ 1行＝最大　全角35 文字 1-7 記号・罫線／ お客さまはメールを視る 1-8 接続詞／ 接続詞は「心づもり」 1-9 句読点／ 「、」は、お客さまの情報整理の助けになるタイミングで打つ 1-10 注意したい表現／ 助詞抜け「に」気をつけて 1-11 心を動かす表現／ クッション言葉と前向きな表現 1-12 メール作りの基礎を終えて メールのプロの技を大公開!! メール担当者にインタビュー！ Part1 2 章　会話を「設計する」 2-1 メール作りの手順／ 6つのステップ 2-2 ❶ 読み取り／ どんなお客さまで、何を求めていて、なぜお問い合わせをされたのか 2-3 ❷ 結論／ メールの結論＝応え 2-4 ❸ 情報の整理／ 書き出し ➡ 選ぶ ➡ 優先順位 2-5 ❹ 文章化／ 「何から伝えるか」を吟味しよう 2-6 ❺ 編集／ メールの形に整えよう 2-7 ❻ 再考／ メールを「読み直す」とは 2-8 会話を「設計する」を終えて メール担当者にインタビュー！ Part2 3 章　トレーニングワーク─

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先輩のメールはなぜお客さまの心をつかむのか 笑顔を生む寄…

零細スーパーからわずか20年で時価総額1兆円へ、大手スーパーとまったく競争しない緻密で大胆な戦略とは 0

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業務スーパーの競争しない経営…

資料は何を用意すればよいの？渉外担当、融資担当どちらと話をするべき？どこまで突っ込んだ質問をしていいの？定期預金とか勧められたらどうするの？融資を受けやすい時期ってあるの？同じ銀行でも支店、担当者で姿勢は変わるの？あるあるの疑問もすべて解決します！

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≪試験直前まで手放せない厳選の800問≫ 直近の試験問題はもちろん、過去の試験問題から出題傾向を分析し、 頻出の重要項目を一問一答形式で手軽に確認できる1冊です。 ー本書の特長ー ●令和6年4月1日施行の法令に対応。 ●試験の頻出事項を800問の≪一問一答≫で総ざらいできます。 ●知識が定着しやすい見開きのレイアウト！ ●重要ワードが赤字になった解説文は、赤シートを利用した穴埋め問題としても活用可能。 ●章末には、横断的な知識の整理に最適な≪POINTマスター≫つき。 ●持ち運びに便利な新書判で、スキマ時間の学習にも最適！

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2024年版 ユーキャンの宅建士 これだけ！一問一答集…

改訂版 中古一棟収益物件攻略完全バイブル

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「営業とは、目の前の人の問題解決と願望実現のお手伝いを、扱っている商材やサービスを使って行なうことである」と「売れる人」は考える！驚きの効果が出る、禁断のメソッドを大公開。

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実務と受験に必要な法令・判例・先例等を収録。テキスト感覚で読める六法！

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忙しい医師のお金の悩みを 戦略的不動産投資で解決！ 投資家ドクターから絶大な信頼を得る不動産コンサルタントが、 堅実に資産を増やし守っていく資産形成の極意を徹底解説！ 研修医や大学病院教授、開業医etc 「高収入だけど税金が重すぎる…」 医師ならではのお金の悩みに寄り添う不動産投資の入門書。 第1章　困ってませんか？ 医師のお金のリアル 第2章　医師に不動産投資が適している10の理由 第3章　どんな物件を購入すべきか？ 第4章　知っておきたい不動産と税金の話 第5章　利回りを高める物件管理のコツ 第6章　不動産投資は「始まり」でしかない

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収益と節税力を最大化　医師の不動産投資超入門…

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おもてなしの日本語心で伝える接遇コミュニケーション　キホ…

「不動産管理会社の活用」は、不動産を多数所有する資産家の方々に特に有効な税金対策です。本書はこの不動産管理会社の運営、税務、マネジメントをわかりやすく解説します。

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不動産管理会社の相続税対策〈第4版〉…

ＥＣ・通販・ダイレクトビジネス、売上８００億円を支える最新ダイレクトメソッドとは。メーカー・専業通販・中小企業など３０社以上の事業を成功に導く現場で創造した新しいノウハウ。

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通販ビジネスの教科書…

繁盛店の作り方がわかる！！

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このやり方を実践すれば、いつの間にかお客様が「あなたのファン」になる！間違いがあってはいけない初期対応から、必ず納得してもらえる終盤の接し方までを豊富な事例とともに徹底解説。あらゆる業種・職種の人に役立つ必携書

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対面＆非対面、どんな難題もスッキリ解決　一生使える「クレ…

販売士2級試験の試験回別問題集。84回〜80回の本試験問題と解答解説を収録しています。解答解説はわかりやすく丁寧で、なぜその選択肢が正解になるのかがよくわかり、スイスイ頭に入ります。学習の能率抜群の問題集です。

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販売士（リテールマーケティング）3級過去問題集　第7版…

評判35店に学ぶ味づくり・魅せ方・売れる工夫 いま飲食店で売れているテイクアウトメニューは、どんなものがあるのか。 味づくり、プレゼンテーション、オペレーションやメニュー構成で、 売れる店・売れない店の違いはどこにあるのか？ 本書では、飲食店オーナーや料理人向けに、 様々な業種の飲食店で人気のテイクアウトメニューを掲載。 売れている理由やメニューの魅力を詳細に解説します。 コロナ禍を経て、今後、飲食店ではイートイン以外の 新たな売上の柱＝（テイクアウト・通販物販・デリバリーなど）を築くことが不可欠。 そうした中で、外食ならではのテイクアウトメニューの魅力、 おいしさの秘訣を紹介することで、商品開発のヒントとなり、 新たな繁盛店になるための一助となれば幸いです。 ●人気のテイクアウト132品の魅力解剖 ●人気のテイクアウトの調理のポイント解説 ●テイクアウトの集客＆売上アップを実現する新・ポスティング作戦

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《特集》売れてる、ギフト菓子 ギフト需要が高まる季節を迎え、「あれおいしいよね」「なかなか買えないよね」などと話題を集める菓子の“売れる理由”を徹底検証しました。選ばれるギフト菓子は、信用がすべて。間違いなくおいしいことが前提で、それに加えて期待感を高める包み、箱を開けた時に驚きや感動を与えられる仕立てなども要となる昨今。贈る側の心をつかむのはなかなか容易ではありません。選ぶ側の目も肥えてき今、何がギフト菓子に求められているのか。今号では、提案の仕方から陳列に至るまで、各店がトライ＆エラーで培ってきた貴重なアイデアを紹介します。 アヴランシュ ゲネー／パティスリー エトネ／ラトリエ ヒロ ワキサカ／ティール／アンフィニ／パティスリー ラパージュ／リムヴェール コウジ タカヤマ／セイイチロウニシゾノ／パティスリーエヌグラム／シナリス ・話題のクッキー缶は、ここが違う！　 スイーツガーデン ユウジアジキ／パティスリー エトネ／パティスリー サクラ／バボン パティスリー／レグザゴン／お菓子屋 ひつじ組／TAYORI BAKE／ジュンリーケーク／アンリブレ／ラトリエ モトゾー こだわりのレシピを聞きました ・新定番化の予感?!　NEOギフト菓子 クリオロ／パティスリー メゾンドゥース／レス／ラ・クラシック／アンフィニ／ル フィナンシェ ドゥ ラ リジェール／パティスリー コンステラス／オクシタニアル／パティスリー ジュンウジタ／エシレ・メゾン デュ ブール／パティスリー ウサギ／パパピニョル／サチ タカギ／トレカルム／リヴァ ショコラティエ／パティスリー ガルガンチュワ／ルフルーヴ／茶菓工房たろう／柏屋つちや／百花園／乃し梅本舗 佐藤屋／果朋ーKAHOU- ・マビッシュの焼き菓子 ・ギフト菓子、売るためのこつ フキアージュの畠山シェフに聞く インスタグラムの活用術 パティシエがインスタグラムを活用して気づいたこと 今号の取材店が発注する 包材会社一覧 ・ルレ・デセール会員5人による焼き菓子レシピ ジャック／フランス菓子 アン・プチ・パケ／エーグルドゥース／アテスウェイ／パリセヴェイユ 《NEW OPEN》 パティスリー・ショコラトリー デ・ガトー・ドール

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cafe-sweets(カフェースイーツ) vol.21…

本書を読めば、不安や恐怖が消える。画期的なアイデア、夢・ビジョン、ビジネスモデル、お金、すべてなくても大丈夫。

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起業1年目の教科書

販売管理に関することを学ぼうとする初学者のためのテキスト。 基礎的な必要最低限の項目に絞り内容をよりわかりやすくし、 販売に関わる公的資格「販売士」の基礎的検定試験に対応できるよう構成。 リテールマーケティング(販売士)検定試験3級レベル程度の構成、内容に準拠。 新しいデータに基づいた図表の更新、加筆修正を行った改訂版。 【執筆者】 堂野崎 衛、＊坪井晋也、＊河田賢一、井上善美、小谷健一郎（執筆順、＊は編者）

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販売管理論入門ー改訂版…

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これで合格宅建士要点整理（2025年版）…

★　とっておきのお店にご案内します!! ★　電車にゆられて訪ねる海辺のカフェ、 　　街なかにひっそり佇む お庭カフェ。 ★　日常からつかのま離れ、 　　静けさと解放感を味わう。 ◇◆◇　主な目次　◇◆◇ ☆　CHAPTER1 緑を求め足を延ばす『森カフェ』 日常の喧騒に疲れたら、 自然豊かな場所に身を置き、お気に入りの一杯を。 きっと、心が満たされるのを感じるだろう。 「非日常」は意外と身近な場所にある。 森と水辺があなたの訪れを待っている。 ＊　ブックカフェ 惣 common ＊　GARDEN HOUSE KAMAKURA ＊　cafe kaeru ＊　海光庵 ＊　ソラフネ ・・・など ☆　CHAPTER2 都会で出合う『森カフェ』 都会の喧騒の中にも、ふと静かな空間が現れる。 緑に囲まれたその場所は、 私たちを非日常へと連れて行ってくれるだろう。 ＊　Fresco ＊　Cafe the Rose ＊　Cafe Piccolo ＊　花Lab.Nocturne 横浜元町店 ＊　Café Eriott Avenue ・・・など ☆　CHAPTER3 美しい景色に浸る『海カフェ』 海の景色は、私たちに心の穏やかさと ともに、エネルギーも与えてくれる。 身近にある異国へ、旅に出よう。 ＊　MALIBU FARM ＊　UNDER THE PALMO HAYAMA MARINA ＊　BEACHEND CAFE ＊　三崎口カフェ サンセットテラス アソラ ＊　AMALFI CAFFÈ ・・・など ☆　CHAPTER4 癒しの水辺『湖と川のカフェ』 渓流に沿って、山々に囲まれた道を走る。 トンネルを抜けると、青い湖面が見えてきた。 時計を見ると、ちょうどコーヒータイム。 ＊　カフェひとあし ＊　Le cafe'd'Oguisso ＊　宮ヶ瀬ダム レイクサイドカフェ ＊　Cafe COCCO＋ ＊　Cafe WILD CHICKEN ・・・など

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神奈川 カフェ日和 森と水辺に訪ねるお店…

成長が続く給食ビジネスの業界研究入門書です。給食ビジネスとは、企業の社員食堂や病院、高齢者福祉施設など集団への食事供給を主な業務とするビジネスです。給食業界への就職、転職、ならびに参入を考える企業人必携です。 【目次】 第1章　給食業界の特徴と基礎知識 第2章　給食業界の業態分類と各業態のビジネスモデル 第3章　給食業界をとりまく外部環境と課題 第4章　人材問題とソリューションの方向性 第5章　原価合理化へのソリューション 第6章　生産性向上へのソリューション 第7章　販売促進・商品開発戦略 第8章　食品会社としての衛生管理 第9章　事業承継とM&A 第10章　給食業を代表する企業の経営戦略 第11章　給食業を先導する企業の経営戦略 第12章　給食業のこれから 第1章　給食業界の特徴と基礎知識 第2章　給食業界の業態分類と各業態のビジネスモデル 第3章　給食業界をとりまく外部環境と課題 第4章　人材問題とソリューションの方向性 第5章　原価合理化へのソリューション 第6章　生産性向上へのソリューション 第7章　販売促進・商品開発戦略 第8章　食品会社としての衛生管理 第9章　事業承継とM&A 第10章　給食業を代表する企業の経営戦略 第11章　給食業を先導する企業の経営戦略 第12章　給食業のこれから

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クビ宣告からトップ営業へと変わった著者がはじめて明かすリクルート、マクロミル、スタートアップで効果実証済みのメソッド。

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欧州カフェ紀行

何十年、あるいは何世紀にもわたって技術が受け継がれてきた街、パリ。多くの観光客が知らない時代を超えて存在するパリの隠れた美しさとユニークなディテールを1冊に凝縮しました。 18世紀からクレヨンを作っている工房。アンティークの金具や飾り紐の専門店。アトリエから雑貨店、博物館から町工場まで、パリの街並みには一般的な観光ガイドに載らない、内装を眺めるだけで心が躍るようなユニークな老舗のお店が多く隠れています。 本書はアーティストでデザイナーのマラン・モンタギュが選んだ20軒の個性的なお店を、多くの写真と著者による雰囲気のある絵とともに紹介します。外観と店内の写真や、まつわる品々をコラージュ風にアレンジしたページもあり、見ているだけで古き良き時代にタイムリープしたような気分を味わえます。 パリを愛する人、アンティーク雑貨・インテリア・旅行好きにはもちろん、想像力を掻き立てるディテールはクリエイターにとってインスピレーションの源になる一冊です。 それぞれ個性の違い、そしてどれも時が止まったかのようなパリの隠れた老舗に思いを馳せてみませんか？ ●掲載場所 マラン・モンタギュ(インテリア雑貨店) メゾン・デュ・パステル(パステル専門店) パスマントリー・ヴェリエ(インテリア用房飾り・組み紐工房) モンマルトル博物館 鉱物博物館(パリ国立高等鉱業学校附属鉱物博物館) ジュソーム書店(古書店) プルサン(バックル専門店) デロール(剥製・標本専門店) ウルトラモッド(手芸用品店) ア・ラ・プロヴィダンス(アンティーク家具用金物屋) フェオ商会(アンティーク調装飾パネル店) スブリエ(アンティーク家具専門店) イデム・パリ(石版画・印刷工房) セヌリエ(画材店) グランド・ショミエール芸術学校(美術学校) エルポリストリ・ド・ラ・プラス・クリシー(ハーブ専門店) プロデュイ・ダンタン(インテリアメンテナンス用品専門店) グレヌトリ・デュ・マルシェ(乾物屋) イヴリーヌ・アンティーク(骨董品屋) ●著者 マラン・モンタギュ 世界中を旅しながらイラストレーター兼デザイナーとして活躍。2020年に自身の名を冠したライフスタイルブランド「マラン・モンタギュ」を立ち上げ、パリ市内に路面店をオープン。パリへの敬意と愛が込められた数々のアイテムはフランス国内にとどまらず韓国やアメリカでも高い人気を誇っており、日本では2024年より伊勢丹新宿店「伊勢丹シード」にて、待望の常設取り扱いがスタートした。

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TIMELESS PARIS　昔ながらのパリの工房と個人…

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