本書は販売士（リテールマーケティング）1級の試験対策問題集です。本書ではストアオペレーションの科目を扱います。試験でよく問われる項目、実際に出題されたテーマについてアイコン表示してあるので、試験頻出事項を効率よく覚えられます。各問題に詳しい解説をつけていますので、選択肢がなぜ〇になるのか、×になるのかを完全に理解できます。また、1級では必須となる記述式問題の対策もできます。重要事項をしっかり覚える赤シート付。

2,200円

スイスイうかる販売士（リテールマーケティング）1級問題集…

地主に対して、借地人とのトラブルを未然に回避する「予防管理」の考え方を啓蒙する。 他、類書にない点は、従前の土地賃貸借契約書を「令和版」に導き、時代に合わせた内容のリニューアルを勧める点にある。

1,760円

底地・借地で賢い地主がこっそりやっている予防管理のコツ…

●入店率が上がれば、売上が上がる！ 「客数を伸ばしたい」「集客力をアップしたい」「売上を向上させたい」「販路を拡大したい」 ……お客様が来店してくれない、売上が上がらないと悩む店主・店長が まず取り組むべきは、「入店率の強化」です。 「購入率」は、店長やスタッフの接客力や売り場力などによる部分が大きく、 「商品」で売上を上げるとなると、新たに商品開発をするなど、コストや時間を要します。 そう考えると、「入店率」は店舗で取り組みやすく、商品開発などと比べると短時間で成果を実感することができるのです。 本書では、看板、のれん、POP、ブラックボード、平台、ディスプレイetc. お客様が店奥に吸い込まれる「売れる売り場」づくりの具体策を ビフォー・アフター例などと共に紹介。 □入店を決定づける「2つの観測地点(R)」 □素通り客にアプローチする「10秒の法則」 □衝動買いを引き起こす「多重配置法」 □お客様を誘引する「レッドカーペット効果」 □商品との出会いの場を生む「三角構成」 小売業、飲食・サービス業、卸売業、農業、百貨店、 ショッピングモール、アウトレットモール、中小独立店など、 幅広い業種業態に対応可能。 全国1万6,500店舗以上を訪店した著者が教える リアル店舗販促の教科書！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 本書でお伝えしている「自店の見え方」を確認し、入店アプローチを強化する方法は、 お金をかけずに誰でもできる施策です。 これを事前にするか、しないかでは、得られる成果の幅は大きく異なります。 「自店に合う集客方法がわからない」「思うように客数が伸びない」など、 安定した集客を実現できずに悩んでいる店主・店長は少なくないでしょう。 店舗運営において、「集客力を高めて売上を伸ばし、安定した経営をすること」は 永遠の課題です。 本書でお伝えする、入店率アップを叶える「店頭集客」は、 多くの店主・店長の悩みを解決に導く大きな一歩となるはずです。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 第1章 入店率が上がれば売上が上がる！　繁盛店に必要な「店頭集客力」 第2章 通行客を入店客に変えよう！　自店の見え方を確認する方法 第3章 お金をかけずにすぐできる！　入店アプローチ7つの方法 第4章 入店率が120％アップする！　店頭販促物の使いこなし方 第5章 入店客を店奥へ誘引する！　売り場のつくり方 第6章 入店率は高めて終わりじゃない！　「ファン化」につなげるヒント 第7章 入店率の改善だけで驚きの成果！　店も人生も変わった成功事例 第8章 「集合体」で集客力アップを目指す！　新時代のファサード

1,870円

通行客を来店客に変える「店頭集客」…

伊勢丹百貨店の成功は、二代小菅丹治が、初代が座右の銘とした「丹心」（まごころ）を、不変の真理として受け継いでいたことの証であった。 大恐慌、関東大震災、太平洋戦争。激動の時代昭和三十五年一月、伊勢丹百貨店は月間売上高第一位を記録した。 「逆境におかれた時にこそ真に商人としての価値がわかる」「商人は質素清廉が要」「百姓の苦しみを知っていたから成功できた」 震災で資産を失いながら信用を元手に新宿に進出。二年にして伊勢丹百貨店は大百貨店に飛躍した。「新宿進出は無謀という声が多かった。のりきれたのは仁の道を外さなかったから」 本書は、伊勢丹二代小菅丹治本人の残した言葉、行動、社員にかけた言葉、関わった人々の回想からその人物像を描き、不屈の商人魂とその経営哲学を紹介する。稀代の商人伊勢丹二代小菅丹治の生涯を描いたノンフィクション。

3,080円

丹心　商いの夢を紡ぐ…

広告表示規制から契約履行、取消し、データ利用や越境ECまで円滑なECサイト運営の鉄則が1冊に！ 「EC取引成立のタイミングはいつ？」 「NO.1広告は景品表示法違反？」 「返品・受取拒否・定期購入等のトラブル回避のしくみづくりとは？」 信頼されるショップ運営のため、必要な関係法律と知識をまとめました。 ★ECサイト向け「利用規約」＋「プライバシーポリシー」ひな形＆ダウンロードできます！

1,430円

60分でわかる！　ECビジネスのための法律　超入門…

2024年版では、日本全国47都道府県から、532軒のレストランをご紹介します。2017年の創刊以来、日本のテロワールに根差した料理や、新しい才能を求めて全国を旅してきたゴ・エ・ミヨがお薦めする、素晴らしいレストランやシェフ・料理人の方々を文章でご紹介 する他、巻頭には「今年のシェフ賞」や「期待の若手シェフ賞」、「テロワール賞」など、ゴ・エ・ミヨが選ぶ10の賞、14名の受賞者インタビューも掲載。 ゴ・エ・ミヨとは? 「ゴ・エ・ミヨ(Gault&Millau) 」は2人のフランス人ジャーナリスト、アンリ・ゴ(Gault)とクリスチャン・ミヨ(Millau) が1972 年に刊行したパリ生まれのレストランガイドブックです。質の高い料理人、食材、サービスをガイドするに止まらず、フランス語で土地、地 域性を意味する「テロワール」にも着目。2023年現在17ヵ国で展開され、日本はアジアでの唯一の進出国として2017年より発刊。評価本という形を取りながらも、レストランに寄り添う姿勢を重んじ、シェフたちからの信頼は厚いといわれています。「今年のシェフ賞 」や「期待の若手シェフ賞」などを創設しインタビューを掲載するなど、シェフや生産者・職人などレストランの全体像にフォーカスする姿勢が美食を愛好するフランス人から評価される、歴史あるガイドブックです。特に、「新しい才能の発見」という特徴を持ち、 ジョエル・ロブションやギィ・サヴォワのような気鋭のシェフをいち早く見出す、先見性に定評があります。

3,300円

ゴ・エ・ミヨ 2024 (Gault&Millau)…

「どうすれば人気の満席サロンを作れるんだろう……」 「もっと時短できるなら収入が上がるだけじゃなく体も楽になるし最高だなぁ……」 「検定も技術もたくさん学んできたのに上手くいかない自分から抜け出したい！」 「家族時間も大事にしたいしお金も稼ぎたいし、どっちも叶える方法があるなら知りたい！」 「満席サロンを実現して心とお金と時間の自由を手に入れたい」と思っている方へ、10年連続満席サロンを実現してきた著者のメソッドを大公開。 時短技術や時短サロンワーク、新規集客からリピ率を上げる方法まで、満席サロンを叶えるために今すぐ取り入れて欲しい大切なお話だけじゃなく、私たちネイリストがネイル業界の教育文化に影響されて”やらなくてもいいこと”に時間とお金を使ってしまっている”ネイル業界の闇”の話まで、ネイリストとしての人生を豊かにしたいあなたにとって、知らないと後悔する内容を包み隠さずお伝えしていきます。 はじめに　2 序：全ネイリスト必読！誰も指摘しないネイル教育文化の闇　13 ・なぜ、この話をするのか？　14 ・ネイルサロンは5年で90％潰れる　15　 ・検定で学ぶほとんどの内容は、満席サロンに必要ありません　18 ・「検定や技術の数＝クオリティーが高い」ではない　21 ・何かに取り憑かれたかのように踊らされるネイリスト　23 1：持ってても使わない検定＆技術徹底解説　27 ・満席サロンを叶えるパズルのピース　28 ・ネイル検定は3級があればOK　32 ・ネイル検定2級と1級は満席サロンに必要ではない　54 ・お客様は検定なんてどうでもいい　70 ・検定以外の技術、アートはこれを見てから学べ！　76 ・自己満になったらネイリスト人生は終わる　80 2：日本人だからこそやってしまう「おもてなしの罠」　85 ・「丁寧＝時間をかける」は間違い　87 ・「嫌われたくないから言わない」は間違い　96 3：リピ率100％満席サロンを実現するための3つのSTEP　107 STEP1新規集客動線を整える　109 STEP2時短サロンワーク＆リピート施策の実践　123 STEP3実践と反復で売上の天井を破壊　208 4：時短リアルスピード動画公開＆ポイント解説　215 ・ファイリングリアルスピード　218 ・ハンドオフのみ35分リアルスピード　238 ・フットワンカラー50分リアルスピード　254 ・時短リアルスピード動画＆ポイント解説まとめ　284 おわりに　286

1,650円

ネイリストの常識はお客様の非常識 時短特化型・満席サロン…

毎月堅実に収益がでる投資・レンタルスペース投資のノウハウを公開！ 集客のできる写真の撮り方・物件の選び方を紹介します。 また、このほかにもレンタルスペースはどんな種類の利用のされ方が多いのか、 かかるコストがどのくらいか、売り上げはどのようにたてればよいかなどを 詳しく解説します。 不動産をもっていなくても、部屋のクオリティをあげ、お客様に貸し出すのが レンタルスペース投資。大家さんだけでなく、多くのビジネスパーソンも 始めています。 【目次】 第1章　近年急成長しているレンタルスペースとは？ 第2章　投資としてのレンタルスぺース投資 第3章　収益が出るスペース作りの極意 第4章　売上を最大化するための集客戦略 第5章　労力少なく安定収益を出すための運用戦略 終章　経済的メリットだけでないレンタルスペース投資

1,650円

堅実な資産運用をしたいならこの1冊！ レンタルスペース投…

【スキマ時間にコツコツ解こう！みるみる得点力が上がる1,000問】 手軽に持ち歩けるポケットサイズ問題集 ★シリーズ「基本書」とのリンク学習がおすすめ。 過去30年の本試験を分析し、ぜひインプットしておいてほしい良肢1,000問をセレクトした一問一答問題集！ 「パーフェクト宅建士基本書」で知識をインプットした後、本書で各論点ごとの問題を○×形式で解くスタイルで、効率的に知識を定着させます。解法テクニックとして、問題を解く際に注目すべきポイントを赤線でマークしました。 左頁に問題、右頁に解答解説と見開き構成で読みやすく、サクサク問題を解くことができます。 解説には、基本書の参照ページを記載しており、知識の再確認にも役立ちます。 片手に収まるコンパクトさ！スキマ時間をつかって繰り返し解いて、知識を定着させましょう。 【受験準備に役立つ読者特典（webダウンロード）】 特典1　電子書籍お試し版 特典2　令和7年度の本試験で出題される可能性が高い重要統計データ

1,980円

2025年版　パーフェクト宅建士 一問一答 Pocket…

本書は、リース業界に入社したばかりの新人や採用を目指す学生、リース業界と関わりを持つパートナー企業やクライアントを対象に、リース業界の儲けの仕組みと業界の全体像、具体的な仕事の内容を1冊にまとめた書籍です。リースというと、一般には複合機のようなオフィス機器が思い浮かびますが、実は、建設機器や飛行機、医療機器など、幅広い業種を対象にリース業務は行われています。顧客に資金を貸す代わりに、物件を購入してそれを貸し出すリースのビジネスモデルは、いわば一種の金融業であるともいえます。こうしたリース業界は、現在、激変のときを迎えています。リース取引に対する会計基準が変更され、これまで資産としてみられなかった船舶、飛行機、倉庫などにも、バランスシートへの記載が義務づけられようとしているのです。そうなれば、リースの会計上のメリット、事務効率のメリットが薄れ、業界に大きな損失を生む可能性があります。本書は、いろいろな意味で注目を集めるリース業界の現在と将来を、1冊で見通せる教科書です。

1,760円

図解即戦力　リース業界のしくみとビジネスがこれ1冊でしっ…

こんなところになぜ居酒屋が!?　どの駅からも歩いて遠く、およそ商売に不向きな地にポツンと一軒建っているのに、暖簾をくぐればなぜか毎晩大繁盛。そんな奇跡のお店を、孤島で逞しく生き延びた男になぞらえて「ロビンソン酒場」と勝手に命名。美味い酒と肴を求めて東へ西へと訪ね歩きます。巷のグルメサイトでは知り得ない、酔狂にして至高の酒場めぐりルポ。

1,056円

ロビンソン酒場漂流記…

オリジナル！！ お客さんは無限にいる。要はいかに他店より売るかだ！！ 石油も自動車も抜いた売上高世界第1位の小売業ウォルマート。創業者が説く売る哲学、金銭感覚、出店のノウハウ、人事の秘策とは。無敵腐敗の商いのコツ！！ 創業以来わずか40年で売上高世界第1位に急成長した、小売業チェーンのウォルマート。創業者サム・ウォルトン亡き後も、その経営哲学・ビジネス戦略は受け継がれ、ついに世界を席巻した。田舎町の商人から巨大企業へと導いたサムの起業理念、不屈のケチ精神、比類なきアイディア、お客や従業員への思い、家族への愛など、身近な人々のエピソードで綴った自伝。ビジネス成功への鍵はここにある！

1,034円

私のウォルマート商法　すべて小さく考えよ…

1,650円

インバウンド需要をチャンスに変える！民泊×不動産投資…

【どんなに悪くても、目標達成する「虎の巻」】 景気や社会、業界、人材流動など、 変化が激しくなっている 現在のビジネス市場。 まわりで目まぐるしい変化が起きようとも、 営業パーソンである限り、 営業目標を達成させることが求められるものです。 求められる営業目標を 絶対に達成させるためには、 どうすればいいのか? 徹底的に現場主義の超人気営業コンサルタントが 10年にわたる現場から導き出した、 目標達成が「あたりまえ化」にするために必要な 【マインド】【スキル】 【リーダーシップ&マネジメント】【予材管理】の 重要エッセンスが詰まったのが本書です。 本書はいわば、 どんなに悪くても、 目標を達成する「虎の巻」です。 総ページ数は、約400ページ。 (1項目あたり平均4~6ページ)。 気になる項目、必要な項目を拾って、 どこからも読めるつくりになっています。 本の体裁も、ビジネス書としては珍しく、 品格と耐久性を両立させた 「フランス装」仕様となっています。 だから、 いつでもどこでも持ち歩きOK。 毎日の営業活動はもちろん、 朝礼にも使える【永久保存版】です。 本書は、汚れれば汚れるほど良い。 何度も読み返してほしいーー。 まさに、 目標達成を「あたりまえ化」するための バイブル(聖書)です。 【主要目次】 第1章:絶対達成マインド 第2章:絶対達成スキル 第3章:絶対達成リーダーシップ&マネジメント 第4章:絶対達成の予材管理

1,980円

絶対達成バイブル

1,650円

物件購入のための不動産投資「収支計算」バイブル…

部下がついてくる上司の秘訣は黒服にアリ 2023年には、多くの企業に大学生活のほとんどをリモートで過ごしてきた新卒が入社してくる。彼らは対面のコミュニケーションが不慣れなうえ、コロナによりアルバイトをしてきた機会なども少ない。そのため対応する上司や管理職は苦労することだろう。 そんな「令和社員」との接し方には、クセのある若者＝キャバ嬢たちと日々接している「キャバクラ黒服」という業種から学べることが数多くある。「さりげなくキャバ嬢を立て、気持ちよく働いてもらう」という黒服の仕事術がマッチするのだ。 本書の著者はTikTokで7万7200人ものユーザーに支持されている「黒服ムラカミ」。「キャバ嬢は宇宙人。掌握するようなことは考えずに、常に理解しようとする姿勢を示しながら真摯に対応する」「キャバ嬢のゲロ処理は笑顔で。努力したゆえの失敗ならば、カバーする際に不平不満や不安な態度を表に出さない」など、本書では彼がTikTokで発信している心配りやTipsなどから、ビジネスシーンでも生かせるものを抜粋して紹介する。 キャバクラ独自のシステムや著者の体験談を合間に紹介することにより、ビジネス書としてだけでなくキャバクラ文化を知る1冊としても役立つ、部下マネジメント+仕事術本となっている。 第1章 相手との価値観の違いを理解する 黒服の「考え方」 ・キャバ嬢は宇宙人 ・「自分は商品」と考えて価値を生み出せ ・売り上げのないキャバ嬢こそお店にとっては宝 ・キャバクラも会社もあくまで「組織」 ・キャバクラではみな対等 など 第2章 自身の基準を相手に押し付けない 黒服の「伝え方」 ・黒服流「嫌われる勇気」 ・「お願いだから」は使わない ・断るときは肯定文から入れ ・大事なことはLINE（orメール）でいうな ・売れているキャバ嬢には関わらない など 第3章 相手を心から気持ちよく動かす 黒服の「モチベ術」 ・信頼はポイント制 ・当たり前がありがとう ・渋るキャバ嬢にはハードルを下げてまず妥協させろ ・ゲロ処理は笑顔で ・エースの客もいつかいなくなる など 第4章 変化に気づいて相手の成長を促す 黒服の「育て方」 ・出勤時と退店時の表情を要チェック ・キャバ嬢への期待を明確にする ・体験入店には「ディズニーランドに来たつもりで！」 ・風紀は罰金200万 ・お店を去ったキャバ嬢にも優しく など 第5章 仮面を被り期待以上の仕事をする 黒服の「自己啓発」 ・人生を変える職種「黒服」 ・頼まれごとは試されごと ・顔・名前・指名（+αでたばこの銘柄）を覚えろ ・客の種類は靴で見分けろ ・延長交渉は「鏡の法則」で など

1,540円

黒服の手帳 カリスマキャバクラ店長が教える「部下を動かす…

人はいつからでも、どこにいても成長できる！ Fラン大学出身、四国のボトリング社に入社するも、高松本社勤務の大学同期とはスタート地点から差をつけられて高知営業所のルートセールススタート。最初は「いつ辞めるか」だけを考えていたダメ新人が、セールス日本一、そして全国のボトラー社でも前例のない日本コカ・コーラ社への出向を果たす。 その裏には先輩・取引先をはじめ多くの人から教えてもらった机上ではけっして教われない「学び」があった。 大学・企業でも話題の、どんな仕事にも生かせる普遍的な学びを明かす。 〇習慣を味方につける 〇「売ってくる」のではなく、「買っていただく」 〇行動は言葉より雄弁 〇人は「自分事」で動く 〇枠の中で考えるのではなく枠をどうするか考える 〇昨日までの自分を模倣しない 〇見方を変えれば違うものが見えてくる 〇礼儀正しさと傾聴は最強の武器になる 〇「なぜその仕事は必要なの」を問い続ける

990円

コカ・コーラを日本一売った男の学びの営業日誌…

「営業とは、目の前の人の問題解決と願望実現のお手伝いを、扱っている商材やサービスを使って行なうことである」と「売れる人」は考える！驚きの効果が出る、禁断のメソッドを大公開。

1,540円

電話だけで3億円売った伝説のセールスマンが教えるお金と心…

明治創業のお茶屋を引き継ぎ、高級天ぷらへーー 京都祇園「天ぷら圓堂」成功の軌跡 石畳と格子戸がつづく祇園。夕暮れの路地を舞妓がすり抜け、座敷の明かりがにじむーーお茶屋・置屋・仕出しが役割を分かち合う商いが息づく花街。この祇園の地で、明治十八年創業のお茶屋「近江榮」を受け継いだ著者は、1991年に業態を転じ、高級天ぷら店「圓堂」を開業しました。今では祇園の本店を起点に、国内はもとより海外にも暖簾を掲げるまでに広がっています。本書は承継の決断から現在に至るまでの「天ぷら圓堂」の歩みをまとめた一冊です。 開業当初は、商いの素人ゆえの苦労が続きました。スタッフが一斉に辞め、夫婦二人でお店を切り盛りした日もあれば、借入の返済に追われ眠れない夜もありました。出店の判断を誤って閉店に至ったこともあります。それでも著者はそれらを失敗と決めつけません。一つひとつから気づきを拾い、次の一手へつなげてきました。 本書のタイトルである「まっすぐ精進」とは、ただがむしゃらに突き進むことではありません。必要とあれば歩調を緩め、向きを改め、遠回りを受け入れる。自分の感覚を信じ他人の評価に振り回されずに歩みを整えるーーその胆力としなやかさを指します。 本書は、「天ぷら圓堂」の挫折と再起の記録であると同時に、現場で迷ったときに「どこで踏ん張り、どこで引き、何を変えるか」を考えるための実践の指針でもあります。飲食業に限らず、挑戦の途上にいる人や壁に向き合う人が、次の一歩を選び取るためのヒントとなる一冊です。

1,760円

まっすぐ精進　京都祇園「天ぷら圓堂」繁盛記…

新版では、令和5年4月から施行される民法の改正による、共有関係を中心とした様々なルール変更や所有者不明土地・建物管理制度の創設、相続土地国庫帰属制度などについて分かりやすく解説し、所有者不明土地がもたらす共有私道の利用に関するガイドラインなど、新たな動向を反映しながら、加筆修正をしたものです。共有不動産の鑑定に係わりのある方々の役に立つ一冊です。

4,620円

新版　共有不動産の鑑定評価ー共有物分割をめぐる裁判例と鑑…

ラーメン記者が選りすぐった、店の歴史と味をどうぞ！ 　福岡・久留米から佐賀、大分、熊本、宮崎へ広がった白濁豚骨の系譜。消えゆく名店、家系ラーメンの本家、札幌の人気の味を引き継いだ人たち。「もしもしラーメン」や「便所ラーメン」との愛称で親しまれる店の始まりから、非豚骨で勝負をかけた学生起業家までー。 　食べ歩きを続けるラーメン好きであり、新聞記者でもある筆者“ラーメン記者”が、新旧さまざまな選りすぐりの店をじっくり取材し、その味と歴史を記した異色のグルメガイド。 　 　九州を中心に100軒以上の店を紹介し、豚骨誕生から九州内での伝承と普及、全国への伝播までを掘り下げた決定保存版となっている。 　全国のご当地ラーメンや○○系ラーメンも紹介。ラーメン店主と山登りをする企画のほか、巻末には、ちゃんぽん豚骨ラーメンの誕生から伝播、各地で生まれた地域の味、東京への普及、さらに東京においての豚骨ラーメン事情などを記録したエッセー「九州豚骨今昔物語」も収録している。 装画は牧野伊三夫

2,090円

ラーメン記者 九州をすする！　替え玉編…

物件関係;売買;金融機関;不動産屋・管理会社;募集;修繕・点検;税;法律など; 知りたいことがすぐ分かる！　困ったときも安心 40代前半でFIRE達成！ サラリーマンが不動産投資を始めて リタイアするのに最適な1冊 「サラリーマンをしながら副収入を得たい;できればリタイアしたい」と 考えている人に向けて書いた不動産投資の教科書です。 不動産投資には不動産;金融;法律;集客;会計;税など多くの知識が必要です。 こうしたハードルがあるからこそ;不動産投資は儲かります。 でも大丈夫。 この本があれば;そのすべてがわかります。 第1章　不動産投資の基本を知る 第2章　とにかく物件を探してみる 第3章　物件を6つの視点でチェックする 第4章　シミュレーションで成功・失敗を見抜く 第5章　売値よりも安く買ってリスクを下げる 第6章　金融機関を味方につける 第7章　お金をかけずに入居者を集める 第8章　日常業務と管理 第9章　節税と法人化を考える 第10章　不動産をどんどん増やしていく 第11章　不動産を売って利益をあげる 第12章　キャッシュフローで自由が広がる

3,960円

東大博士が書いた 石橋を叩いてでも成功したい人のための「…

毎日少しずつだから無理なく続く！27日完成のテキスト＆問題集。 サービス接遇検定3級、2級試験に頻出のポイントを、読みやすい文章、豊富なイラストでていねいに解説。初めての学習でも「よくわかる」工夫が満載の1冊！ 学習の総仕上げに最適な、3級、2級の＜予想模擬試験＞つき。 ーおもな特長ー 1）1日1レッスンで27日。だから学習が無理なく続けられる。 2）レッスン末の演習問題で、理解がより深まる。 3）各業種の事例を豊富に掲載。 4）＜予想模擬試験＞は、学習に便利な別冊タイプ。 5）準1級対策は、面接の流れ・ポイントをイラストで解説。 6）学習に便利な赤シートつき。

1,540円

ユーキャンのサービス接遇検定3級・2級・準1級 合格テキ…

持続可能で 幸福なまちづくりとは？ 多様な叡智を結集して 新しい中心市街地をデザインする 商店街は過去の遺物ではなく、新たな動きが見え始めている。若い世代がカフェやコワーキングスペースなどコミュニティの拠点として商店街に関心を向け、クルマで買い物に行くのが難しい高齢世代が商店街に足を向ける流れも出てきた。コミュニティ空間としての「ウォーカブル・シティ（歩いて楽しめる街）」を求める動きも各地で起こりつつある。商店街のもつ新たな意味や価値に注目し、国際比較の視点や、まちづくり・交通など公共政策の観点も盛り込み、幅広い叡智を結集。未来の商店街のありようと、再生に向けた具体策を提起する。 === 第1章　商店街の復権ーーコモンズとしての中心市街地再生に向けて　広井良典 第2章　成長局面からみた商店街再生の実践ステップ　遠藤浩規 第3章　エリアリノベーションと商店街の可能性　千葉敬介 第4章　コミュニティ的空間としての商店街　今井隆太 第5章　商店街復権への取り組み　神崎浩子／前田志津江 第6章　中心市街地再生と交通まちづくり政策　宇都宮浄人 第7章　シャッター通りと耕作放棄地ーー未利用ストックの活用と効果　加藤 猛 第8章　各地の事例からの示唆と展望　小池哲司 コラム　ホテルからまちを創る　柏尾哲哉

1,320円

商店街の復権

悩んで、とまどい、落ち込んだときーー いつも喫茶店が助けてくれる。 これからのあなたを支えてくれる喫茶店を、 イラストとエッセイで柔らかく処方します。 ・雨の日に気分を明るくしたい ・都会の真ん中でも旅気分を味わいたい ・とにかく「ひとり」になりたい ・朝から気分が上がりません ・家に直帰したくない ・一瞬のカフェタイムでもくつろぎたい ・悩みごとをちっぽけにしたい ・落ち着いて打ち合わせをしたい ・どっぷりと喫茶に浸かって、スッキリしたい ・人見知りだけどカウンター席に座ってみたい ・自分を大切にする時間をつくりたい ・巣ごもり期間も心を動かしたい ーーそんなとき、どこに行く？ 全36軒の喫茶店をご紹介。 この本を持って、あなたも自分自身に喫茶店を処方してみるのはいかが？ 「わたしにとって、いや、喫茶店を愛好する人たちには、喫茶店を、日々の味方につけるために使っている人も多いはずだ。それは、劇的に効くものではないけれど、いつの間にか元気を底上げしてくれる、ゆっくりと効くおくすりのようだ。 　わたしは、内なる引き出しにたくさんのお店を持っておき、いざ出かけるときに、パパッと頭のなかで検索して、「これだ」という喫茶店を、己に処方するように選んでいる。滞在は一瞬だけれど、効用は数日続くこともある」（本文より）

1,760円

喫茶の効用

お待たせしました! 今年も月刊誌『ミーツ・リージョナル』による、“うまい”店だけを集約した一冊が登場。老舗や名ホテルなどで研鑽を積んだ店主の実力店から、新鋭イタリアン、ボーダーレスなフレンチ、洋食など京阪神で2年以内にオープンした注目の新店の360皿が一挙に。「気分やシチュエーションに合う店がなかなか見つからない…」そんな思いにも応えます。“一家に一冊うまい本”、いかがですか? うまい本2025 うまいキーワード2025。 1）実力派シェフの話題店。 2）新鋭イタリアン。 3）ノーボーダー・フレンチ。 4）進化形！洋食レストラン。 OSAKA 北新地〜西天満／梅田／中津／福島／大淀／中崎町／天満／南森町／北浜／淀屋橋／肥後橋／本町〜堺筋本町／心斎橋〜なんば／谷町六丁目／鶴橋／玉造／阿波座〜西大橋／都島／京橋 KYOTO 河原町三条〜東山／祇園／四条河原町／四条烏丸／清水五条〜烏丸五条／河原町丸太町／烏丸丸太町／烏丸御池／二条城前／西院／大宮／今出川／出町柳／銀閣寺／鞍馬口／七条 KOBE 二宮〜三宮／元町／北野／西元町／湊川〜新開地／花隈／六甲道／芦屋／阪神西宮〜西宮北口

1,300円

うまい本　2025

自己資金「０円」からでもはじめられて、初心者でも手堅く月１０万円！セミナー年３００回の達人が教えるラクして儲けるテクニック。「１分で済む」お宝物件を見分けるチェックポイント。購入価格交渉は「年度末」に「端数切り」を狙え。副業ならではの「月に５分でできる」お得な節税法。

1,738円

「ゆる副業」のはじめかた 不動産投資 スキマ時間に知識ゼ…

1,430円

チェーンストア経営の原則と展望全訂版…

コールセンター・マネジメントの羅針盤となる、すべてのコールセンター管理者必読の書。ストラテジー、プロセス、ピープル、ビジネス環境の4部構成で、コールセンターの構築から日々の運営管理まで網羅的かつ詳細に解説する。新たな顧客戦略やチャネル、テクノロジーが登場しても、マネジメントの基本は変わらない。本書は、激動の時代だからこそ求められる“普遍的なマネジメント手法”の実践に必要なすべての知識・ノウハウを体系的かつわかりやすくまとめている。 序章　今日のコールセンター事情とマネジメントの課題 第1部　ストラテジー 第1章　ミッション・ステートメントとリーダーシップ 第2章　コールセンター・デザイン 第3章　コールセンターのワークフォース・マネジメント 第2部　プロセス 第4章　コールセンターのビジネスプロセス・マネジメント 第5章　コールセンターのクオリティー・マネジメント 第6章　コールセンターのパフォーマンス・マネジメント 第3部　ピープル 第7章コールセンターのフロントライン・マネジメント 第8章　コールセンターのトレーニング＆デベロップメント 第9章　コールセンターのヒューマンリソース・アドミニストレーション 第4部　ビジネス環境 第10章　ベスト・プレイス・トゥ・ワーク 第11章　コールセンター・テクノロジー 第12章　コールセンターのリスク・マネジメント

8,580円

コールセンター・マネジメントの教科書…

「不動産投資は節税になる」 という思い込みだけで投資を始めたが、実際には…。 インターネットなどの記事は、上手い節税話が多いが実際には資産を減らすものが多い。 そのような「節税の勘違い」を無くしていく。 節税の正しい知識、資産が増える方法を解説。 ［第1章］不動産投資は節税になるのか？ ［第2章］不動産は税金との戦い？ ［第3章］グレー経費の落とし方 ［第4章］割引きとしての節税 ［第5章］税金の繰り延べ ［第6章］減価償却は魔法の経費？ ［第7章］デッドクロスを正しく恐れる ［第8章］本当の節税 ［第9章］その他の節税1（資産計上せずに経費にする方法） ［第10章］その他の節税2（所得控除を上手く使う方法） ［第11章］法人化で本当の節税を！ ［第12章］売却の税金の節税 ［第13章］消費税の節税とインボイス制度 ［第14章］所得別節税法

1,650円

大家さん税理士によるキャッシュを増やす節税教科書…

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