人はみんな孤独だ。でも、同じように一人でこの夜を乗り越えようとしている人がいることを思うと、私はとても心強い。「明けない夜はない」っていう言葉がある。そうなのかもしれない。いや、そうなんだと思う。でも、今の私たちに必要なのは、“その夜”をどう乗り越えるか、朝が来るまでの時間をどうやり過ごすか。知りたいのはそれなのに、“大人たち”は誰もそれに答えてはくれない。だから、私たちが朝を迎えるための言葉を、私なりに集めてみました。今、東京で、20代を生きる私たちの。そして、世界中にいる“明けない夜”を過ごしているたくさんの人たちのための。（本文より）SNS総フォロワー30万超。六本木ナンバーワン「可愛すぎるキャバ嬢」初のエッセイ集。なぜ彼女の言葉は、今を生きる女性たちに支持されるのか。失恋した、自分が嫌いだった、他人がうらやましくなった。ひとりだった。悩める私たちに、眠れる夜を。

1,870円

明けない夜はないって言うけど、夜が明けるまでの過ごし方を…

「他人のセックスを証明することで生活をしている社会不適合者」をキャッチコピーに新卒から探偵となった現役私立探偵「探偵小沢」。小学生の頃の趣味は「買い物をする友だちのお母さんの尾行」というように、ナチュラルボーンな探偵。手がけた浮気調査は1000件以上。見かけとは裏腹に、丁寧な調査と依頼者さんに寄り添ったホスピタリティの高さが評判を呼び、日々調査依頼が舞い込む超売れっ子探偵。 　そんな探偵小沢が遭遇した数々の浮気調査現場のレポートから、「もしパートーナーが浮気した場合の対処法」「悪徳探偵の見分け方」「探偵のと〜っても有効な使い方」「弁護士の相談方法」など、「浮気」というキーワードに「ピン」とくる世の皆様方には必携の書。

1,760円

事件はラブホで起きている　秘密の「浮気」調査報告書…

「幸せになる秘訣はレトロにあった！ 　蚤の市に群がる多くの人たち 　レトロなものはなぜこんなにも人を惹きつけるのか 　その魅力に迫る」 「まえがき」より 　レトロな商品を見るたびに、心がときめかざるを得ません。実際、世界中のさまざまな街で骨董市や蚤の市が開かれています。骨董市と蚤の市は、名称が違うだけでほぼ同じようにレトロな商品全般を扱っている事例も多いのですが、ときには骨董市は、より本格的な古美術・小道具などを中心的に扱い、蚤の市は、中古の衣服や食器などを中心的に扱っています。 　いずれにしても、そうした骨董市や蚤の市に人々は押しよせ、じぶんの趣味に合った絶妙な一品を探し求めます。僕たちが漁っているのは、過去の時代に産みだされ、いまではもはや生産されなくなっているたぐいの道具、雑貨、玩具、紙製や木製のなにかかです。骨董市や蚤の市とは、過去の時代から未来に送りこまれたタイムカプセルということになります。客の僕たちは、タイムカプセルを開封する楽しみを求めているのです。 　かつて僕は第一希望としては研究者になりたく、第二希望としてはマンガ家になりたい子どもでした。研究者になりたいという思いのほうが強かったのですが、研究者にはすぐにさっとなることができません。大学を出たあとも大学院に通い、長期にわたって研究者として養成される必要があります。それに対してマンガ家の場合、早ければ中学生くらいからデビューする人もいるわけで、それをめざすならば、小学生時代から準備を始めることになります。 　そういう事情ですから、小学生の僕は第一の夢を研究職と定めつつも、とりあえずマンガ家になるための訓練を重ねることにしました。けれど、マンガの技術が上達することはないままでした。応募できる作品を一本すら描きあげられなかったのです。中学時代が終わり、高校時代が終わり、大学生になったとき、僕はマンガ家になる夢を最終的に諦めました。大学入学後は猛烈に勉強して、より大きな夢だった研究者になるために全力を傾けなければならない、と決意したからです。僕の研究者になりたいという第一の夢は叶い、マンガ家になりたいという第二の夢は陽の目をみないまま、ひそかに心の奥に仕舞いこむことになりました。僕が子どもの頃の「将来の夢」はそのふたつでしたから、そして大きなほうの夢が叶ったのですから、僕の人生は原則として幸福だったのかもしれません。 　研究者を本格的にめざしはじめた大学時代から、僕が別の「いつかこうなりたい」と願う職業はなかなか生まれませんでした。しかし二〇年近く経って、三〇代の半ばになってから、僕にそれができたのです。新しい「将来の夢」──それはレトロ商になることです。意外な夢だと感じるでしょうか。 　この本では、「レトロ商はどうして魅力的なのか」をテーマとして、僕がなぜレトロ商に憧れているかを伝えようと思います。それを通じて、みなさんもレトロ商になりたいと思うようになることを目論んでいます。

2,200円

レトロな世界に分け入る…

性(Sex)と労働(Work)をめぐって現場で蓄積されてきた知をもとに、セックスワーク研究を切り開くはじまりの一冊。 はじめに 第0章　セックスワークという言葉を獲得するまで ー1990年代当事者活動のスケッチ／ブブ・ド・ラ・マドレーヌ ▼第1部　社会の中のセックスワーク 第1章　誰が問いを立てるのか ーセックスワーク問題のリテラシー／要友紀子 第2章　セックスワーカーとは誰のことか ー社会の想定からこぼれるワーカーたち／宇佐美翔子 第3章　なぜ「性」は語りにくいのか ー近代の成り立ちとセックスワーク／山田創平 第4章　法規制は誰のためにあるのか ーセックスワークをめぐる法の歴史と現在／松沢呉一 コラム　トランスジェンダーとセックスワーク／畑野とまと ▼第2部　セックスワーカーの権利を守るには 第5章　性の健康と権利とは何か ー権利主体としてのセックスワーカー／東優子 第6章　セックスワーカーへの暴力をどう防ぐか ー各国の法体系と当事者中心のアプローチ／青山薫 第7章　どうすれば安全に働けるか ーセックスワーカーの労働相談と犯罪被害／要友紀子 コラム　ウリ専経営者から見える業界の今とこれから／篠原久作 ▼第3部　セックスワーカーとの関わりかた 第8章　合意とは何かー性が暴力となるとき／岡田実穂 第9章　当事者とどう向きあうか ーセックスワーカーと表現／げいまきまき 第10章　セックスワーカーにどう伴走するか ー当事者による経験の意味づけ／宮田りりぃ コラム　児童自立支援施設からの報告／あかたちかこ ▼付録 用語集 日本の性風俗年表 日本の性風俗産業の構成 SWASH　WEB資料案内 おわりに

2,310円

セックスワーク・スタディーズ…

《特集》今注目の、焼き菓子と発酵菓子 焼きたてのフィナンシェやマドレーヌが人気です。 人気店のシェフいわく、「山のように盛った焼き菓子は、お肉屋さんのコロッケのイメージ」。 個包装の焼き菓子とはまた違った、シズル感、フレッシュ感、カジュアル感がお客の目に新鮮に映ります。 一方で、パネットーネやパンドーロなどの発酵菓子の人気も高まっています。 シュトーレンは、今や日本でもクリスマスの定番として定着し、パネットーネやパンドーロも認知度が急速に高まっています。 西欧の菓子文化を吸収し、独自に発展させる日本の菓子業界。 227号では、日常的に親しまれる焼き菓子、季節のイベントを彩る発酵菓子をご紹介します。

1,650円

cafe-sweets(カフェースイーツ) vol.22…

働き方改革や派遣法の改正、新型コロナウィルス感染症の流行などにより、人材ビジネスの市場にも大きな変化が起きています。様々な働き方が広がることで、求職者側はより自分のニーズに合った職場や職種を求め、企業側も即戦力になる人材を効率よく探そうとしています。さらに、シニアの退職後のセカンドキャリア形成など、人材に関わるビジネスは今後も発展してゆくと考えられます。 本書では、人材ビジネス業界全体の概要を解説し、特に業界の中でもメインとなる「求人広告」「人材紹介」「人材派遣」について、詳細な解説を行います。この1冊で、人材ビジネスの最新の動向と基礎知識がわかります。

1,650円

図解即戦力　人材ビジネスのしくみと仕事がこれ1冊でしっか…

「それなら、他社の商品ほうがおすすめですよ」。こんなセリフは、営業パーソンにとって、禁句だと思うかもしれません。しかし、人気の完全予約制の不動産会社を営む鈴木誠氏によれば、「本当にお客様のためになるならば、他社の商品をすすめても問題ありません。短期的には利益にならなくても、長期的に見れば紹介などの利益につながります」。本書は、お客様に本音を伝えて信頼を勝ち取るスタイルである「正直営業」の真髄に迫ります。さらに正直営業は、契約後もお客様からのクレームが減るという効果も。本音で話し、ストレスなくお客様と関係を続けていく。営業パーソンのサスティナブルな働き方にも繋がります。

1,848円

正直営業のすすめ

お金をかけずに！スキマ時間に！家にいながら！ 自分だけのお店をもてる！ コロナ禍により、ライフスタイルは激変… 巣ごもり消費の増加に乗じて、ネットショップの利用者が増え続けています。 昔であれば資金がなければショップはオープンできませんでした。 今はWeb環境の進化で、たとえ資金がなくても、自分の好きな分野で在庫を抱えるリスクなく誰にでも「ネットショップ」をオープンできる時代になりました。 あなたも「ネットショップ」で活躍してみませんか？絶対にあなたもできます！

1,980円

おうちネットショップ®…

全41カテゴリにわたるセールステックを 網羅的かつ実践的に徹底解説！ 「テクノロジーに適応できないと淘汰される」 これは新時代の営業組織・営業パーソンとして生き残り、 さらに勝ち上がっていくために、避けては通れない現実です。 革新的な技術進歩の中で、 私たちの購買プロセスは劇的に変化し続けています。 VUCAと呼ばれて久しい現代ビジネス界において、 その変化がより顕著に、複雑化していることは、 最前線で戦う営業パーソンであるほど、 肌で感じていることでしょう。 では、営業組織、営業パーソンにとって、 現代はもっとも困難な時代なのでしょうか？ その答えは、必ずしもYesではありません。 営業生産性を向上させるツールやソフトウェア、 いわゆる「SalesTech（セールステック）」の加速度的な発達が、 営業活動の効率化・高度化をかつてないレベルで実現可能にしています。 だからこそ、営業パーソンもともに進化していくことが不可欠であり、 そうしたテクノロジーを正しく利活用できたとき、 セールステックは最強のパートナーとなるのです。 本書では営業を取り巻く環境変化を解説しながら、 日本のみならず、世界に目を向けて最先端のテクノロジーを紹介しています。 ただし、そのすべてを使いこなさなければいけないわけではありません。 重要なのは、 「自社の状況に合う、自分自身にとって必要なセールステック」を、 しっかりと見極めることです。 『SalesTech大全』によってセールステックへの理解を深め、 新時代の営業パーソンとして、 輝かしい第一歩を踏み出しましょう！ 第1章 営業を取り巻く環境変化 第2章 セールストレンドを読み解く 第3章 セールステックの真髄を知る 第4章 セールステックの種類とトレンド 第5章 営業組織における職種と体制の変化 第6章 失敗しない営業DXの進め方 第7章 これから日本の営業がより良くなっていくために 第8章 新たな希望の光「デジタルセールスルーム」

1,650円

SalesTech大全

経営者による経営者のための不動産投資の必勝セオリーがまるわかりの一冊！本業以外の新たな収入源構築を実現／個人資産の税金を対策／会社売却後の資産運用に／法人税を大幅圧縮／事業承継時の自社株対策に。

1,518円

新たな収益源確保と節税を実現する！経営者のための不動産投…

魅力ある3つのカフェブランドの 統合から生まれた会社ーそれが、C-United！ 最高の一杯に出合える、歴史ある喫茶店「珈琲館」、気軽に立ち寄れ、心地よい日常を提供する「カフェ・ベローチェ」、そして、健康でおいしい、からだにやさしいをコンセプトにする「カフェ・ド・クリエ」。これらのブランドが集まり、誕生した会社が、C-United株式会社である。2025年3月時点で、全国に約560店舗の魅力あふれるカフェチェーンを展開し、急激な勢いで成長を続けている。 社名である「C-United」の「C」には、「Coffee（コーヒー）」「Creativity（創造力）」「Chemistry（化学反応／相乗効果）」という3つの意味がある。 ここには、心を満たすコーヒーを提供しながらも、現状に満足するのではなく、常によりよいものを創造する努力を続けようというC-Unitedのメンバー全員の誓いと、3ブランドが統合して誕生したC-Unitedだからこそ、育った文化が異なる社員同士が“化学反応”を起こすことで会社をもっと強くしていこうという思いが込められている。 このC-United株式会社を率いるのが、代表取締役社長の友成勇樹氏。 日本マクドナルドに入社後、米国マクドナルド本社で世界最高水準の人材育成システムを持つといわれる「ハンバーガー大学」で教鞭をとり、その後、日本プレタ・マンジェの社長、モスフードサービスの取締役を経て、現職についた話題の経営者である。 彼は、「飲食業で働く一番の楽しみや喜びは、お客様の笑顔や満足に触れ、商品を提供しながら、『ありがとう。おいしかったよ』とお客様から直接言ってもらえるのが飲食業。お客様との距離が近く、お客様の笑顔や満足が、そのまま自分の幸せになる……」と語る。 お客様を思いながら、社員を大切にして、綿密な教育を展開、そしてすぐれた人材を育成ていく。さらに、おいしいコーヒーと喜ばれるメニューを提供し、次々と店舗を増やし、飛躍を続けるC-United株式会社をつくり上げた彼のマネジメントとビジョンとは、どういうものなのか?本書は、そんな友成氏の想いと発想、アグレッシブな行動を解き明かしていく。 友成氏が率いるC-United株式会社の本質を知れば、その未来にワクワクして、店に通いたくなる、仲間になりたくなる、一緒に働きたくなる……。 本書は、そんな一冊である。 はじめに　　 “珈琲文化”の創造と発展を通して“人”を幸せに Chapter 01　 What is C-United？ その強さの源泉とは Chapter 02 C-Unitedが大切にしているもの Chapter 03 万全の教育環境で“人”は育ち、飛躍する 特別座談会 C-Unitedならば、自分も人も幸せにできる！ Chapter 04 さらなる飛翔へ向けたC-Unitedの「成長戦略」 Chapter 05 FCオーナーから見たC-Unitedとは？ おわりに 次世代の若者たちよ、珈琲文化の未来を拓け

1,760円

珈琲館×カフェ・ベローチェ×カフェ・ド・クリエ　C-Un…

■何でもかんでも、自分一人でやろうとしていないか? ーー極端な「自前主義」に陥り、行き詰まっているすべての人へ。 「どうせ自分にはできないんだーー」 夢に向かって行動を起こしたいと思いながらも、心のどこかでブレーキがかかってしまう。 また、実際に動き始めたものの、あれもしなきゃ、これもしなきゃとテンパッてしまい、どうしてもうまくいかない。 こうした思いを抱えるすべての人に、 「誰かと一緒に事を起こす」、 つまり「仲間とともに夢を目指す」という選択肢を提案する本です。 ■本当に大事なのは、「何をやるか」ではなく「誰とやるか」 ーー廃業一歩手前まで追い込まれた起業家が悟った、大切なこと 著者である南壮一郎は、楽天イーグルスの創業メンバーであり、 その後、エグゼクティブ向けに特化した日本初の求職者課金型の転職サイト「ビズリーチ」を立ち上げ、 現在はアジアでもサービスを開始するなど、グローバルに活躍しています。 ですがそんな著者も、起業した当初は「最後は自分でやればいいや」という「独りよがり」な考えを捨てきれず、 創業後わずか半年で、「ビズリーチ」は廃業の危機を迎えてしまいます。 1000を超える人たちにビジネスモデルを否定され、 肝心のサイトは半年かかっても完成せず、 しかも中心を担うべきエンジニアにもそっぽを向かれてしまいます。 「自分には起業は向いていなかったのではないか」 「なぜ、仲間の心をつかめないのか」 ……ぎりぎりまで思い悩んだ果てに、 「仲間のために」「仲間とともに」進んでいくためにすべきこと、 「誰とやるか」は、「何をやるか」よりも、はるかに大事であること、をつかみます。 ■だから、事業づくりとは「仲間探し」 ーー仲間とともに、そして仲間のために、成長しよう 本書では、そんな著者が自らの体験を振り返り、 廃業一歩手前まで追い込まれた企業が＜仲間力＞で「V字回復」したストーリーから、 仲間を探し、巻き込み、ともに成長するための「7つのカギ」を読み解きます。 ＜本書の内容より一部ご紹介＞ ◆「なんでも一人で」の自前主義は、可能性を狭めてしまう ◆なぜ「会う人すべてに」夢を伝える必要があるのか? ◆最高の仲間は、実は近くにいる ◆仲間と一緒に成長できる「場」をつくろう ◆「任せ合えるチーム」こそ、成長する ◆次につなげる魔法の言葉「一緒に○○しましょう」 ……etc.

1,980円

ともに戦える「仲間」のつくり方…

1年かけて巡った47都道府県の旅情報 ガチのおすすめをエミリンがプレゼン! チャンネル登録者数177万人超えのYouTuberエミリンが、1年かけて回った47都道府県の記録を一冊にまとめた旅エッセイ。 「せっかく行くんだから失敗したくない」。旅行で誰もが考えることだと思います。「こういうことが知りたい!」という、かゆいところに手が届くミクロな旅の情報は、ファンの方はもちろん、ファン以外の幅広い世代の女性にも参考になること間違いなし。 “美味しかったもの” “楽しかったこと” “実は苦労したこと”、旅を通して気づいた“みんなに共有したいこと”、旅の達人でもなんでもないアラサー女子が体験してきた“旅のリアル”を、本人の言葉で書き綴っています。 全県にわたり、地域ごとの交通事情や、食べ歩きの動線や注意点、混雑事情、宿泊施設情報など、女子旅のリアルな“気づき”を網羅! さらに、たくさん食べ歩いてきたなかで、特に美味しかったものを紹介! 地元の視聴者からおすすめを募って回るエミリンだからできる、ネットやガイドにも載っていない「地元民のリアル推し」が盛りだくさん!

1,430円

エミリン爆食アラサー女子旅 47都道府県…

SalesforceによるThe Model解説 営業戦略から、 SFA、MA、 インサイドセールス、 カスタマーサクセスまで 200点の図解で 「しっかり」「まとめて」 理解できる！ 新型コロナウイルス対策の影響で、 営業とマーケティングの在り方は大きく変容しつつあります。 展示会や集合セミナーでの商談創出は困難になり、 マーケティング部門もただリードを創出するだけでは 最終的な営業成果に貢献できなくなりました。 この新しい時代への対応として、 営業とマーケティングは連携して動かなければなりません。 しかし、多くの企業でそれらは分断されているのが実情です。 本書は、営業とマーケティングの課題を統合的に鑑みて、 的確な施策を選択するための知識とノウハウを一冊にまとめました。 本書を読んで、売り方を総合的な視点で見直せば、 本質的な課題を発見することができるはずです。 〈↓こんな課題をお持ちの方にオススメです〉 ・SFAやMAが使いこなせていない ・どんなSFAやMAを使えばいいかわからない ・SFAやMAを入れてみたものの部分的にしか良くならない ・そもそもリードが増えない ・Webサイトが活用できていない ・質の高いリードがこない ・たまったリードをうまく利用できていない ・営業とマーケティングが連携できていない ・営業に渡しても失注してしまう ・営業スキルが育たない ・営業がバラバラに動いて統制できていない ・営業マネジメントができていない ・営業戦略が浸透しない ・そもそも、どこから手を付けてよいかわからない

1,980円

訪問しない時代の営業力強化の教科書 営業×マーケティング…

本書は販売士（リテールマーケティング）1級の試験対策問題集です。本書では小売業の類型の科目を扱います。試験でよく問われる項目、実際に出題されたテーマについてアイコン表示してあるので、試験頻出事項を効率よく覚えられます。各問題に詳しい解説をつけていますので、選択肢がなぜ〇になるのか、×になるのかを完全に理解できます。また、1級では必須となる記述式問題の対策もできます。重要事項をしっかり覚える赤シート付。

2,200円

スイスイうかる販売士（リテールマーケティング）1級問題集…

飲食店同士の競争は激しい時代の変化の中で熾烈を極めており、この競争に打ち勝つためにも、 真のリーダーシップをもった店長の力が重要となる！ 接客の基礎知識からクレーム対応など、 現場で実際に活用される知識と技能を網羅するテキスト。 第3版では、酒気帯び運転罰則強化、受動喫煙防止条例、インボイス制度、悪質クレーム対応、キャッシュレス決裁の利用、電子掲示板の説明を新たに加筆し、情報をアップデート。 接客リーダー・接客マネージャー候補育成等の研修に最適。 外食産業で働く意義や仕事に必要な知識を楽しく短時間で身に付けられる。 外食産業の現役経営者からのコラムや激励メッセージも掲載し、 モチベーションを上げながら学習できる！

1,980円

飲食店の接客リーダー入門　第3版…

必要なのは「ビジョン」と「戦略」 中川政七商店の経営を伝えた半年間の記録 「ビジョン＝志」を起点に、いかにしてビジネス全体の設計図をつくり上げるか。「ビジョンの立て方」から「競争戦略と戦術」「ブランディング」「コミュニケーション設計」「問題解決」まで、中川政七商店の経営メソッドを全公開！ 地方に、志と能力がある人材を還流させる──。中川政七商店 十三代、中川淳が挑戦的なプロジェクト「アナザー・ジャパン」を立ち上げました。日本各地から参加した学生18人が半年以上をかけて経営を学び、実際に店舗を経営する。その経験が将来、起業や転職を考えたときによみがえり、地元に戻って活躍する。そんなシナリオを描き、これまでに培った「ビジョン起点」の経営ノウハウを学生たちに語り尽くしました。 本書は、中川政七商店と三菱地所による「学生経営×地方創生プロジェクト＝アナザー・ジャパン」を舞台に、2,640時間にわたる舞台裏を追い、これからの時代に求められている"志ある商売のつくりかた"を収録。日本初「ビジョン×競争戦略」の実況中継的教科書です。 新たに商売を始める人も、現役の経営者も、プロジェクトリーダーに任命された会社員も、学生も──働くすべての人に捧げます。 【推薦の言葉】 「商売は総合芸術──自ら商売の主体となり、丸ごと動かしてみるしかない。 本書が描くアクション・ラーニングの軌跡は商売と経営の基本を手に取って見せてくれる。」 ──楠木 建　経営学者 「この本に出会えたことで、新しい挑戦に踏み出せる人がきっとたくさん生まれるだろう。 そんな期待を感じるほど、分かりやすく実践的でかつ美意識が詰まった "ビジネスの作り方"のすべてが凝縮された一冊。」 ──辻 愛沙子　Creative Director 1章．会社と中期経営計画 2章．競争戦略と戦術 3章．3つの現状分析 4章．マーケティング 5章．ブランディング 6章．ビジョン 7章．コンセプト 8章．ミッション、バリュー、行動規範 9章．プロダクト 10章．コミュニケーション 11章．オペレーション 12章．問題解決

1,980円

中川政七商店が18人の学生と挑んだ「志」ある商売のはじめ…

広告費をかけて集客をするのが、これまでの店舗ビジネスの勝ちパターンでしたが、小売・サービス・飲食など、店舗にかかわるすべての業界において、広告の費用対効果が合わなくなってきており、それにともない一人の顧客の獲得単価（コスト）は年々上がり続けています。 では、お客様は何を基準に店選びをしているのか？　それが口コミです。 本書はこの口コミを活用した集客の本。本書のノウハウを身に着けることで、集客コストが下がり、売上利益が増大（成約率・客単価アップ）する超高収益店舗を実現できます。 はじめに　Googleクチコミ1000件4・9点で広告費年間4000万円削減 第1章　広告型から口コミ集客にシフトすると得られる7つの価値 第2章　店内ストレスを限りなくゼロに近づける基礎作り 第3章　顧客が押し寄せる理想的な口コミとは？ 第4章　口コミ投稿の難易度は高い！　「顧客感動」を目指せ！ 第5章　口コミが加速的に集まる組織づくり 第6章　口コミの新定番！　グーグルビジネスプロフィールを活用しよう 第7章　口コミで社内環境を向上させる

1,760円

口コミだけで繁盛店を作る究極の集客術…

オリジナル！！ お客さんは無限にいる。要はいかに他店より売るかだ！！ 石油も自動車も抜いた売上高世界第1位の小売業ウォルマート。創業者が説く売る哲学、金銭感覚、出店のノウハウ、人事の秘策とは。無敵腐敗の商いのコツ！！ 創業以来わずか40年で売上高世界第1位に急成長した、小売業チェーンのウォルマート。創業者サム・ウォルトン亡き後も、その経営哲学・ビジネス戦略は受け継がれ、ついに世界を席巻した。田舎町の商人から巨大企業へと導いたサムの起業理念、不屈のケチ精神、比類なきアイディア、お客や従業員への思い、家族への愛など、身近な人々のエピソードで綴った自伝。ビジネス成功への鍵はここにある！

1,034円

私のウォルマート商法　すべて小さく考えよ…

コールセンター・マネジメントの羅針盤となる、すべてのコールセンター管理者必読の書。ストラテジー、プロセス、ピープル、ビジネス環境の4部構成で、コールセンターの構築から日々の運営管理まで網羅的かつ詳細に解説する。新たな顧客戦略やチャネル、テクノロジーが登場しても、マネジメントの基本は変わらない。本書は、激動の時代だからこそ求められる“普遍的なマネジメント手法”の実践に必要なすべての知識・ノウハウを体系的かつわかりやすくまとめている。 序章　今日のコールセンター事情とマネジメントの課題 第1部　ストラテジー 第1章　ミッション・ステートメントとリーダーシップ 第2章　コールセンター・デザイン 第3章　コールセンターのワークフォース・マネジメント 第2部　プロセス 第4章　コールセンターのビジネスプロセス・マネジメント 第5章　コールセンターのクオリティー・マネジメント 第6章　コールセンターのパフォーマンス・マネジメント 第3部　ピープル 第7章コールセンターのフロントライン・マネジメント 第8章　コールセンターのトレーニング＆デベロップメント 第9章　コールセンターのヒューマンリソース・アドミニストレーション 第4部　ビジネス環境 第10章　ベスト・プレイス・トゥ・ワーク 第11章　コールセンター・テクノロジー 第12章　コールセンターのリスク・マネジメント

8,580円

コールセンター・マネジメントの教科書…

1,430円

土地家屋調査士うんちく先生…

推しグッズに限定グッズ、発売前から人気の新商品ーー需要が供給を上回ると見れば、品目を問わず大量に買占めては高額で売り飛ばす。それが「転売ヤー」だ。現代社会の新たな病理となりつつある彼らは、いったいどれぐらいの利益を得ているのか。グループのリーダー、日本で“仕入れ”母国で売り捌く中国人、個人で稼ぐ日本人など、あらゆる手口でひと儲けを狙う転売ヤーたちに密着、驚愕のカラクリをレポートする。

946円

転売ヤー 闇の経済学

セールスフォースとビズリーチの インサイドセールス部門を成長させた 立役者が教えるノウハウの全て ＜本書の特長＞ ・インサイドセールスの立ち上げから 　運用までの知識と実践的なメソッドを紹介 ・自社に合うインサイドセールス部隊を作れるようになる ・インサイドセールスを運用する企業へのInterviewも紹介 ・セールスフォースとビズリーチのインサイドセールス部隊を 　作り上げた茂野氏が丁寧に解説 ＜このような方にお勧め＞ ・非対面で効率的に成約させる方法について知りたい方 ・インサイドセールスの正しい指標を知りたい方 ・インサイドセールスをこれから立ち上げる経営者やチームリーダー ・インサイドセールスへの転職を考えている方 ・インサイドセールスのマネジメント方法を知りたい方 ＜在宅で十分に成果をだせる職種＞ 消費活動の変化・サブスクリプションモデルの台頭・働き方改革によって 従来の外勤営業やテレアポだけでは対応できないことも多くなりました。 近年では非対面の営業であるインサイドセールスを 取り入れて成果をだしている企業が増えています。 とはいえ、体系化された知見や成功事例はまだ少ないといえます。 ＜本書を読めば実践スキルが身につく＞ そこで本書ではセールスフォースとビズリーチで いちからインサイドセールス部隊を作り上げ、 外部コンサル支援も行う茂野氏が、 インサイドセールスチームで成果を伸ばす方法を教えます。 「インサイドセールスとテレアポの違い」、 「インサイドセールスの種類と役割」などの基礎知識から、 「立ち上げ方法 」、「オンライン商談テクニック」、 「チームマネジメント」、「他部門との連携」まで、 具体的な行動レベルに落とし込んで解説。 インサイドセールス部門の立ち上げを考えている経営層はもちろん、 チームリーダー・メンバーにもお勧めの1冊です。 ［目次］ 第1章　インサイドセールスとは 第2章　なぜ今インサイドセールスが必要なのか 第3章　インサイドセールスチームの立ち上げ 第4章　インサイドセールスの採用 第5章　成約率を高めるインサイドセールスのKPI 第6章　成果を出すインサイドセールスのテクニック 第7章　チームマネジメントの鉄則 第8章　インサイドセールスの未来

1,980円

インサイドセールス 訪問に頼らず、売上を伸ばす営業組織の…

お待たせしました! 今年も月刊誌『ミーツ・リージョナル』による、“うまい”店だけを集約した一冊が登場。老舗や名ホテルなどで研鑽を積んだ店主の実力店から、新鋭イタリアン、ボーダーレスなフレンチ、洋食など京阪神で2年以内にオープンした注目の新店の360皿が一挙に。「気分やシチュエーションに合う店がなかなか見つからない…」そんな思いにも応えます。“一家に一冊うまい本”、いかがですか? うまい本2025 うまいキーワード2025。 1）実力派シェフの話題店。 2）新鋭イタリアン。 3）ノーボーダー・フレンチ。 4）進化形！洋食レストラン。 OSAKA 北新地〜西天満／梅田／中津／福島／大淀／中崎町／天満／南森町／北浜／淀屋橋／肥後橋／本町〜堺筋本町／心斎橋〜なんば／谷町六丁目／鶴橋／玉造／阿波座〜西大橋／都島／京橋 KYOTO 河原町三条〜東山／祇園／四条河原町／四条烏丸／清水五条〜烏丸五条／河原町丸太町／烏丸丸太町／烏丸御池／二条城前／西院／大宮／今出川／出町柳／銀閣寺／鞍馬口／七条 KOBE 二宮〜三宮／元町／北野／西元町／湊川〜新開地／花隈／六甲道／芦屋／阪神西宮〜西宮北口

1,300円

うまい本　2025

書は、平成26年改正「不動産鑑定評価基準」に対応し、不動産の鑑定評価に関する理論と実務を両面から体系的に解説した実務家必携の一冊である。 不動産鑑定評価規準は、鑑定士が実務を行う上での「理論的支柱」であり、単なる評価手順書ではない。 したがって本書の目的は基準を暗記するためでなく、実務を通して検証し理論的根拠を持って説明できる力を養うことを重視した。 本書の特徴は、1.基準の配列に沿って逐条的に解説し使いやすくしたこと。2.不動産の鑑定評価は理論と実務が両輪をなしているため、解説部分はすべて理論面と実務面と両面で取り上げ、相互の関連が具体的に理解できるようにしたこと。3.基準のなかで理論的色彩の強い個所(価格原則、試算価格の調整等)も、実務との関係を意識していること。4.各論は実務的な色彩が強いため、解説も実務に沿った内容にしたこと。5.基準の改正の経緯および要点を明らかにしたこと。6.不動産鑑定士以外の方々も理解して頂けるよう配慮したこと。 今後も都度基準の改正が行われるだろうが、鑑定評価の本質を見失わずに実務を深めるための指針として、不動産鑑定士のみならず、弁護士・税理士・不動産専門職など、評価実務に携わるあらゆる専門家にとって、理論と現場を結ぶ最良の手引書となれば幸いである。 不動産鑑定評価基準の設定から現在に至るまで 総論 第1章　不動産の鑑定評価に関する基本的考察 第2章　不動産の種別及び類型 第3章　不動産の価格を形成する要因 第4章　不動産の価格に関する諸原則 第5章　鑑定評価の基本的事項 第6章　地域分析及び個別分析 第7章　鑑定評価の方式 第8章　鑑定評価の手順 第9章　鑑定評価報告書 　 各論 第1章　価格に関する鑑定評価 第2章　賃料に関する鑑定評価 第3章　証券化対象不動産の価格に関する鑑定評価 【補論】収益還元法（新手法）について

5,280円

逐条詳解　不動産鑑定評価基準…

「このまま君だけを奪い去りたい」「瞳そらさないで」などの代表曲で知られるDEENのボーカリスト・池森秀一氏による、365日蕎麦ライフを描くエッセイ本。 デビュー25年を超えいまだに多くのファンを抱える人気バンド、DEENの池森氏は、大の蕎麦好きとしても知られている。 365日ほぼ昼食は蕎麦という偏愛ぶりは、テレビ番組「マツコの知らない世界」でも取り上げられた。 ・コンサートツアーでは全国各地の蕎麦屋を食べ歩く。 ・10年以上、家でもほぼ毎日昼食は蕎麦。 ・基本は十割。 ・でも、スーパーの食材でもOK！適度にユルく、適度にマニアックが信条。 など、そのスタイルは池森流。 最近では蕎麦をフックにして週刊誌、専門誌等に登場する機会も増え、池森ならではの蕎麦の楽しみ方を紹介している。 本書籍は、池森氏が食べ歩いた全国の蕎麦店をエピソードとともに紹介するのはもちろん、自宅での蕎麦レシピも紹介。 お店は基本十割蕎麦、でもスーパーでも美味しい蕎麦は作れる、など池森流の蕎麦ザンマイな365日を紹介する。 ◎目指せ全県制覇　全国蕎麦巡りの旅 ◎池森流蕎麦レシピ8 ◎なんと東京から1時間　そば畑を訪問 ◎佐賀で出会った神　蕎麦打ちの真髄に触れる

1,600円

DEEN池森秀一の365日蕎麦三昧…

名店の肴と酒、そして“建物”を味わう。 居酒屋探訪家・太田和彦の最新刊！ 古い居酒屋に客が通うのは、酒肴もあるが、 建物の居心地の力が大きい。 居酒屋の「居」は居心地の「居」、居場所の「居」。 そのながい歳月をくぐり抜けてきた建物に自分を重ね、 自分の生きてきた人生を肯定する場所だからだ。 そこで、 ●創業が古く昔のままの建物であること ●代々変わらずに居酒屋を続けていること ●老舗であっても庶民の店を守っていること この条件を満たした居酒屋を「日本居酒屋遺産」として記録。 本書＜東日本編＞では東京を中心に、 北海道、山形、宮城、神奈川、静岡の居酒屋遺産15軒を紹介する。 ながく愛されてきた店は、 客と主人が時間をかけてつくってきた、 そこだけにある空気、居心地が何より貴重な財産だ。 本書を開いたあとは、ぜひ暖簾をくぐって体感していただきたい。 ＜東日本編＞掲載店 ●独酌三四郎（北海道／旭川） ●久村の酒場（山形県／酒田） ●源氏（宮城県／仙台） ●大はし（東京都／千住） ●みますや（東京都／神田） ●赤津加（東京都／外神田） ●鍵屋（東京都／根岸） ●ふくべ（東京都／八重洲） ●岸田屋（東京都／月島） ●シンスケ（東京都／湯島） ●伊勢藤（東京都／神楽坂） ●斎藤酒場（東京都／上十条） ●らんまん（東京都／中野） ●銀次（神奈川県／横須賀） ●多可能（静岡県／静岡） ※本書は2025年8月に価格を改定いたしました。

2,420円

日本居酒屋遺産　東日本編…

★　名店から隠れ家まで。 ★　美食が織りなす至福のひと時 ★　葵区・駿河区・清水区・藤枝・焼津・牧之原…etc. ★　心満たされる大人のごちそう50軒 ◇◆◇　本書について　◇◆◇ しばらく外出を控えていた人も、 そろそろ自由に外で食事を楽しみたい頃。 地元のレストランは創意工夫で頑張っています。 いいレストランを応援するには、 好きなお店に出かけて味わうのが一番。 それが、街も人も元気にしてくれます。 こだわりの味と空間を楽しめる、 幸せな気持ちにさせてくれる、 そんなランチを味わってみてください。 ◇◆◇　主な目次　◇◆◇ ☆　イタリアン ＊　イタリア料理　La Rufina ＊　ibrido ＊　Il Castagno ＊　KURAYA KATO ＊　GENTILE ・・・など ☆　フレンチ ＊　simples ＊　‘Ulalena ＊　restaurant lux ＊　Bon Masuda ＊　SINQ ・・・など ☆　和食 ＊　北條 ＊　穴子の魚竹寿し ＊　巧〜taku〜 ＊　和処　若松 ＊　小料理　そっせ ・・・など ☆　中華 ＊　Chinese Dining 彩桜〜SAKURA〜 ＊　中國料理　克弥屋 ＊　中国料理　村松 ☆　その他 ＊　Rosa Blanc ＊　創作料理　Kyo ＊　スペイン食堂　Comedor Travieso ＊　CurryDeDeux ＊　ABURI ALLA GRIGLIA ・・・など ☆　心癒されるランチ ＊　おしかの丘食堂 ＊　鈴桃 ＊　音吉ーotokichi- ・・・など ☆　ちょっと一味違うお蕎麦屋さんへ ＊　めぐり庵 ＊　手打ち蕎麦　一朋 ＊　蕎麦心　きりがね ・・・など

1,848円

静岡 しあわせのランチ こだわりの味と空間を愉しむ…

1,650円

物件購入のための不動産投資「収支計算」バイブル…

割烹発祥の地として知られる大阪の割烹から始まり、お好み焼き・串カツ・大阪寿司・うどん酒場など大阪名物は今どきのスタ イルの店をセレクト。さらに、イタリアンから中華、日本料理店、寿司、そして、ちょっといい居酒屋・酒亭までを掲載します。 割烹、大阪名物（お好み焼き・串カツ・うどん酒場）、寿司、ステーキ・焼肉・肉料理、イタリアン・フレンチ、 中華・各国料理、ワイン食堂、焼鳥・鶏料理、居酒屋、気軽な和食店、日本料理店

1,200円

あまから手帖　大阪100選…

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