４万人を指導した人気研修講師が体系的に解説。教え方には、誰でも上手にできる「型」がある！伝え方１つで大きな差が出る！自己流から卒業する「教え方」の入門書。

1,650円

仕事を教えることになったら読む本…

これだけは、言ってはいけない！ 「理解しよう」ではなく、価値観の違いを素直に受け入れよう！ ・「部下から信頼されたい」「部下に成長してほしい」「部下が自分で考えて動けるようになってほしい」「辞められたくない」と思っている中間管理職（上司）が決して言ってはいけないNGワードを紹介する「べからず集」。 ・上司としては「まったく悪気がないアドバイスとして」「部下のためを思って」「気をつかって」「距離を縮めようと思って」言った言葉が、部下にとっては「上司としての責任を放棄している」「自分のことをわかっていない」などと感じられ、知らぬ間に信頼を失ったり、部下のやる気を削いでいることがままある（これが積もり積もると「いきなり退職」につながったりする）。 ・（背景）上司が若手だった頃と違い、働き方改革による時短勤務やリモートワークの普及による接触時間の減少、ハラスメント防止対策の推進により、部下への指示や接し方・育て方が難しくなっている。もちろん、世代間ギャップも大きい（部下＝デジタルネイティブ、SNSネイティブ、ゆとり世代）。 ・超人手不足の今、「部下から信頼されていない」「部下を育てられない」上司は無能の烙印を押される。NGワードを使わないことは、部下と上司の双方にとってメリットがある。 ・本書は、そうした上司のNGワードが「なぜ若手にとってはNGなのか？」を解説しつつ、正しい言葉のかけ方、部下との向き合い方、指導法、さらには中間管理職の本来の仕事である「チームとして成果をあげる」ことについても言及する。 ・著者は、リクルート出身者で、現在、多くの企業の組織人事コンサルティングとして活躍する株式会社 人材研究所の社長、曽和利光氏。 ・「OCEANS」の人気連載　「20代から好かれる上司・嫌われる上司」がついに書籍化！

1,650円

部下を育てる上司が絶対に使わない残念な言葉30…

怒りに任せて失敗した苦い経験は、誰しも身に覚えがあるはず。 怒りに対する考え方、付き合い方から、激情に駆られて怒ることなく、 スマートに注意したり、意思を伝えたりする方法まで、イラストで丁寧に解説します。 職場や家庭などでパワハラ・モラハラが問題視される昨今、 「怒り」をいかにコントロールするかといったアンガーマネジメントは現代人にとって必須の知識なのです。 日本アンガーマネジメント協会会長・安藤俊介監修。

1,430円

もう怒りで失敗しない! アンガーマネジメント見るだけノー…

弱みに目を向けるだけでは部下は成長できない。「経験から学ぶ力」を最大限に高める人材育成法。

2,200円

部下の強みを引き出す 経験学習リーダーシップ…

「……で？」ともう言わせない！ 一つの型を覚えるだけで、 「わかりやすい！」を引き出す伝え方 仕事も日常生活も、 すべて「コミュニケーション」＝「伝える」ことが基礎にあります。 ところが、私たちは学校でも会社でも、 「伝え方」を教わる機会がありません。 仕事の込み合った話はもちろん、ごくごく簡単なことでさえ、 伝えたつもりが、伝わっていないことばかり。 自分なりに一生懸命伝えたつもりが、 「で、何がいいたいの？」と返されてしまったり、 「言った、言わない」の言い争いになったり…… 伝わらないことは大きなストレスになっています。 そこで本書では、とにかく「わかりやすい」を追求した伝え方を教えます。 「伝える」とは、ただ自分の考えを言葉にするだけではなく、 相手が「わかる」ことがゴール。 相手にわかってもらうには、わかりやすくするポイントが必要です。 誰でも、たった一つの型を覚えるだけで実践できる、 「わかりやすい！」が返ってくる伝え方を紹介します。

1,650円

わかりやすく伝える

不適切ではなく、これが仕事の正解！ メールは1往復×メールのラリーは自分で終える〇 タイパ重視では、結局損をしますよ。 読んだ次の日に早速、試したくなりました！-20代　女性　 20年前の自分に読ませたいです！-40代　男性

1,650円

今こそ使える　昭和の仕事術…

仕事がデキる人の共通点はマナーにあった! をテーマに 2016年に発売した『ビジネスマナーの解剖図鑑』の最新改訂版。 本書では挨拶の仕方、ビジネス敬語、名刺交換、電話応対、 メールの書き方など社会人初歩のマナー知識から、 会議の運営、各種イベントの取り仕切り、 接待、謝罪、雑談力を高める方法まで、 仕事の成果につながるビジネスマナーの基本を完全図解。 シンプルなイラストと分かりやすい解説で、 社会人に必須のマナーを楽しく学ぶことができます。 自信をつけたい新社会人にはもちろん、学び直したいベテランにもお薦めの一冊です！ ■主な目次 CHAPTER01 マナーの基本は言葉・しぐさ・身だしなみ CHAPTER02 社内でのマナー習得で味方をつくれ CHAPTER03 ビジネスコミュニケーション力を鍛える CHAPTER04 イベントのマナーでライバルに差をつけろ CHAPTER05 ビジネスの達人を目指して 北條久美子（ほうじょう・くみこ） 東京外国語大学を卒業。ウェディング司会、研修講師を経て 2007 年エイベックスグループホールディングス株式会社人事部にて教育担当に。 2010 年キャリアカウンセラー資格を取得し独立。 企業や大学などで年間約2500 人のマナーやコミュニケーション、キャリアのセミナーを行う。 一方で、ライフデザインなど独自のワークやマインドフルネスなどを用い、 心と身体が整い笑って生きる人を増やすことに力を入れる。 心理学に興味を持ち、日本メンタルヘルス協会認定カウンセラー資格を取得するなど多方面で活動中。

1,540円

ビジネスマナーの解剖図鑑　第2版…

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ロングセラーの『電話応対＆敬語・話し方のビジネスマナー』 が令和に合わせてリニューアル。 オールカラーのかわいいイラストとマンガが読みやすい、女性向けの本です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ●新社会人が知っておきたい電話対応マナーをかわいいイラストとマンガで解説 ●持ち歩きに便利なB6サイズ ●チャットアプリの使い方など、時代に合わせた新マナーも掲載 目次 Part1 電話応対の基本 Part2 電話を受ける Part3 電話をかける Part4 電話トラブルの解決法 Part5 基本のビジネスコミュニケーション Part6 仕事がうまく進む会話術 Part7 ワンランクアップの話し方

1,320円

新版　電話応対＆敬語・話し方のビジネスマナー…

本書は企業や団体、組織の人事・教育担当者を対象に、能力開発・教育体系の作り方、見直し方をわかりやすく懇切丁寧に解説したガイドブックです。 この本を読むことで「初めての方でも、なんとか自力で能力開発・教育体系を作ることができる」をコンセプトに、人材育成の羅針盤となる人材育成方針、能力開発・教育体系、教育計画づくりのための取り組み方や具体的な進め方・手順などについて解説します。これから自社の人材育成への取り組みを強化したい、基盤となる能力開発・教育体系を整備したいという課題を抱えている人事・教育担当者の皆様の手引きとしてご活用いただけるハンドブックです。 第1章 経営を支える人材育成 経営を支える人材育成の役割／経営を支える人材育成の進め方／人材育成の目的と効果 第2章 教育体系の作り方と見直し方 人材育成における教育体系の役割／教育調査の方法と進め方／教育体系の構想／教育体系報告書の作成 第3章 教育体系の詳細設計 階層別教育計画の作成／職能別教育計画の作成／課題別教育計画の作成／フォローアップ教育の考え方と取り組み方／研修プログラムの設計／教育の効果測定と評価 第4章 人材育成諸施策の考え方と具体化 人材育成の諸施策の考え方と進め方／人材育成担当者に求められる役割と期待

3,520円

能力開発・教育体系ハンドブック…

口下手、早口、聞き下手、人見知り・・・ ぜ〜んぶ、“魅力”に変える！ テクニックよりも大事な 一人さん流誰からも愛される会話術！ 決定版！ 子どもの頭がよくなる親の聞き方 嫌われないお説教　自慢話のコツ そして、相談ごとの正しい作法などなど だれでも魅力ナンバーワン！になれる 人間関係づくりの“本質”を徹底解説！ 奇跡やチャンスをつかむ「聞き方」「話し方」があるとしたら、 愛を出しながら聞くこと、愛を込めて話すことしかありません。 笑顔で、自分も相手も明るくなるようなムードを出す。 これ以上の開運法はないし、幸せや成功を手に入れるいちばんの近道です。 第1章　「聞き上手な人」に共通することがあるんです 第2章　「本当の聞く力」を身につけて人生を大好転させる秘訣 第3章　闇の世界に光が見つかる「聞き方の真実」とはーー 第4章　話し上手のカギは「かもし出すムード」にあり！ 第5章　伝えるのは言葉じゃない、「魅力」なんだ 第6章　運気は「愛の会話力」で爆上がりするよ

1,650円

斎藤一人　聞く力、話す力…

退屈な研修を実践的な学びに変える！ 30ヶ国15万人が学んだ研修手法グローバルスタンダード “集合研修だからこそできること”ができる講師になるために必要な ファシリテーションデザイン　＋　問いかけスキル　＋　運営スキル ≪研修ファシリテーションを取り入れる3つのメリット≫ □成果につながる □研修の満足度が高まる □「対応に困る場面」が少なくなる □再現性の高いファシリテーションができるようになる 「講師・インストラクターのバイブル」とも評される 世界30カ国15万人が学んだ 「参加者主体の研修」シリーズ第4作。 講師に求められるスキルというと、 話術やプレゼンテーション方法などが重視されがちです。 しかし、研修本来の目的は「ビジネス上の成果につなげる」こと。 そのためには、参加者が主体的に学ぶ場を生み出すことが欠かせません。 また、急速なラーニング・テクノロジーの進化の中で、 今まで以上に、研修には「集合するからこそできること」が求められます。 学びを成果に結びつけること。 そして、集合するからこそできること。 これらを実現するためには、 参加者が主体的に学ぶ場をつくり出し、サポートする 「ファシリテーション」のスキルが欠かせません。 本書は、「学習の場面」に必要なファシリテーションについて、 基本的な理論からデザイン、実践テクニック、応用までを網羅しました。 主体的な学びを実現するうえで必読の1冊です。 第1章 効果的な学びをつくる研修ファシリテーションの基本 1-1 なぜ、研修にファシリテーションが必要なのか？ 1-2 「ファシリテーター」としての講師の役割 1-3 参加者の主体性を引き出す基本原理 第2章 ファシリテーションをデザインする 　2-1　アクティビティをデザインする 　2-2　問いかけをデザインする 　2-3　学習効果を高める場をデザインする 　2-4　安心して学べる関係性をデザインする 第3章 ファシリテーションを実践する 　3-1　アクティビティ・ディスカッションを効果的に運営する 　3-2　アクティビティ・ディスカッション中のファシリテーション 　3-3　シーン別・研修ファシリテーションの実践 　3-4　アクティビティ・ディスカッション後のファシリテーション 第4章 ファシリテーションの応用〜難しい場面・難しい参加者への対応〜 　4-1　難しい状況・場面への対応 　4-2　対応が難しい参加者への接し方 第5章 研修ファシリテーションの効果測定 　5-1　研修ファシリテーションの質・効果を振り返る

3,080円

研修ファシリテーションハンドブック…

本書は、日本企業で働く外国籍新入社員および就職希望留学生が、日本の商慣習とビジネスマナーを学ぶための教材です。ビジネス日本語だけでなく、ビジネスマナー、仕事の進め方、個人情報保護法などの法的ルールについても、具体的な事例を交え、クイズやワークを盛り込み解説しています。 改訂版では、新型コロナウイルス感染症拡大を受けて変化した仕事のスタイル（オンライン化等）について追記し、近年の状況に合わせた更新を行っています。各節（全40節）に対応した「副教材」へのリンク、ダウンロード特典：「理解を深めましょう」など、本書をより効果的に活用するための工夫も行っています。 第1章　ビジネスコミュニケーション 1．日本人と働く心がまえ 2．上司・先輩とのつきあい方 3．同僚とのつきあい方 4．就業時間外のつきあい方 5．身だしなみ 6．チームワーク 7．配慮のある話し方 8．話の進め方 第2章　ビジネスのルール 1．時間厳守 2．就業時間 3．テレワーク 4．あいさつ 5．お辞儀 6．報告・連絡・相談 7．情報管理 8．ハラスメント 第3章　社内のマナー 1．話を聞くとき 2．指示を受けるとき 3．注意を受けたとき 4．退社時のマナー 5．慶弔のマナー 6．贈答のマナー 7．食事のマナー 8．お酒の席のマナー 第4章　社外のマナー 1．ウチとソトの関係 2．名刺交換 3．初対面の人との話題 4．席次 5．案内と見送り 6．訪問のマナー 7．営業活動 8．派遣・出向 第5章　ビジネスのスキル 1．敬語の使い方 2．書き言葉と話し言葉 3．ビジネスメールの形式 4．漢字変換の注意 5．ビジネス文書の形式 6．はがきと封筒の使い方・書き方 7．電話を受ける 8．電話をかける

1,705円

改訂版 留学生・日本で働く人のためのビジネスマナーとルー…

社会人として恥ずかしくない敬語力とマナーが身につく300問を収録しました。電話応対・取引先への訪問・接待などの敬語表現、名刺交換の順序や上座・下座ほかマナーに関する問題を、社会人としてのTPOを意識して出題しています。巻末には自身の得意・不得意分野が一目でわかる「総合診断表」付き。現役社会人はもちろん就職活動中の方にもおすすめの一冊です。 はじめに 本書の特長と使い方 敬語とマナー 1章　社内で使う敬語 ポイントチェック 1. 自己紹介・挨拶 2. 質問・返答 3. 理解・確認 4. 接客・取次 5. 電話をかける 6. 電話を受ける 7. Eメール 8. 手紙 9. 報告・連絡・相談 10. ビジネス用語 2章　社外で使う敬語 ポイントチェック 1. 内と外の関係 2. アポイントメントをとる 3. 取引先への訪問 4. 取引先との面会 5. 商談・相互理解 6. 謝罪・案件の保留 7. お礼・断り 8. 携帯電話のマナー 9. 接待 10. クレーム対応 3章　プラスアルファの敬語とマナー ポイントチェック 1. 冗長表現(1) 2. 冗長表現(2) 3. 社内の会話 4. ひとの呼称 5. ものの呼称 6. 社会人のマナー(1) 7. 社会人のマナー(2) 8. 配慮のあるひと言 9. 日常会話 10. 冠婚葬祭 総合診断 総合診断表

1,026円

社会人の常識敬語ドリル…

部下の成長が促進され、成果が上がり、 従業員エンゲージメントが高まる！ 1on1ミーティングの第一人者が、 組織で必要な上司と部下の対話の「型」を大公開！ 近年、組織における対話の重要性が叫ばれ、1on1ミーティングを実施する組織も増えてきましたが、実際に何をどう話せばいいのかわからず、戸惑い、成果を感じられずに継続できない人や組織が多く見受けられます。 しかし、それは単に正しいやり方を知らないだけで、正しいやり方を知って研鑽を積めば、効果的な対話が継続できます。 本書では、組織において上司と部下が何をテーマに対話を始めればいいかを、「すり合わせ9ボックス」というフレームワークで紹介します。 さらに、対話の進め方に必要な上司のコミュニケーションスキルを、「すり合わせる技術（しゃべってもらうスキル／フィードバックするスキル）」として提唱しています。 本書を読めば、上司と部下が「何を」「どう」対話し、すり合わせればいいかがわかります。そして今まさに、このような対話によってマネジメントを行っていく「対話型マネジャー」が求められているのです。 第1章　なぜすり合わせが必要か 第2章　何をすり合わせるのかー「すり合わせ9ブロック」- 第3章　どうすり合わせるのかー「しゃべってもらう技術（傾聴）」- 第4章　どうすり合わせるのかー「伝える技術（フィードバック）」- 第5章　「業務レベル」のすり合わせ 第6章　「個人レベル」のすり合わせ 第7章　「組織レベル」のすり合わせ 第8章　結局、何を・どう話せばいいか おわりに

1,760円

対話型マネジャー 部下のポテンシャルを引き出す最強育成術…

日本語教育の第一人者が教える「本当の国語力」が身につく9つの習慣。 □ 人間関係のトラブルが激減する「読解力」を磨く全ノウハウを公開! □ 書けない、まとまらない、伝わらない……文章にまつわる悩みが解決! □ 会話が途切れない「コメント力、質問力」を鍛えるコツを具体的に解説! □ 読書術の大家が「折れない心をつくる名著」を案内! □ 子供が将来、困らないために覚えておきたい「語彙」も満載! ……一生、役に立つ「頭のよさ」を手に入れよう! [本書の7大特長] 【1】リーディングとライティングに自信が持てない人のための全ノウハウ →これだけ読めば、日本語の基礎力がぐんぐんよくなる 【2】今の時代だからこそ勧める名作「何から読めばいいか」がわかる →読書術の大家が「どんな本をどう読むか」を案内! 【3】これまで見落としていた「会話のルール」を具体的に解説 →1対1に強くなる、沈黙の間が怖くなくなる、誰とでもうちとける! 【4】独習しにくい「伝わる文章」重要ポイントがしっかり身につく →4000字以上でも難なく書ける「型」を大公開! 【5】「こんなに簡単だったんだ」教養を自分のものにする極意 →これなら続けられる!齋藤式・実用的メモ術の決定版 【6】子供が将来、困らないために覚えておきたい「語彙」も満載 →言葉の伝道師が折れない心をつくる日本語を厳選! 【7】ここだけでも参考になる!「プラスαのコツ」を123収録 →インプットからアウトプットまで簡単だから、読んだら忘れない!

880円

頭のよさは国語力で決まる…

山積みの教科書も資料もスラスラ読める・覚えられる試験合格へ急接近！ＢＴＲメソッド（読書のための基礎的トレーニング法）で速読をらくらくマスター。見る範囲・わかる範囲が広がる目のトレーニング。読書内容に自然と集中できる脳のトレーニング。目と脳をコラボレーションする倍速読書トレーニング。集中力と記憶力がアップして短期集中学習が実現！

1,540円

図解でわかる 速読のすごいコツ…

●コーチングに加えてカウンセリングが求められる時代に 現代は、極めて不確実で先が読めない時代になりました。そういった時には、明確なゴールを描き、ゴールに向けて目標達成の手段を描くコーチングでは限界があるように感じます。そうではなく、先が読めずゴールすら描けないことを認め受け容れ、その上で上司と部下が二人三脚で試行錯誤を重ねていく、カウンセリングこそが求められる時代なのではないでしょうか。 ●メンバーに語らせる。意見をしない。 カウンセリングの技術は、「質問よりも傾聴」し、相手が話す環境をつくること。決して自分から意見せず、現状認識をまず共有することが大切になります。そうして相手の気持ちに変化が見られてきたら、個人で自分の道しるべを作らせるのです。決して目標を強要することはありません。 本書ではコーチングやティーチングと、カウンセリングの技術をときに比較しながら、カウンセリングの具体的な方法、成功・失敗例をストーリーマンガも使いながら丁寧に解説します。 第1章　カウンセリングが引き起こした五つのミラクル 第2章　職場で使える三つの技術　カウンセリング、コーチング、ティーチング 第3章　カウンセリングに何が起きているのか 第4章　今すぐ使えるカウンセリングの技術 第5章　職場でカウンセリングを活かす具体策

1,760円

コーチングよりも大切な　カウンセリングの技術…

いつもの生活で簡単にできることを「１日に１つ」実践するだけ！３１のメソッドであなたの声が変わり、伝わる話し方が身につきます。

1,540円

1日1トレで「声」も「話し方」も感動的に良くなる…

【グローバルを見据えた人材育成、就職、転職にも】 IDGsの策定には、IDGsイニシアチブが設立され、50を超える学術機関、組織、コスタリカ政府が参画している。企業では、Google、やIKEA、Ericsson、Spotifyなど日本国内でも名を知られた企業がパートナー企業として名を連ねており、今後さらに注目が高まっていくと考えられる。（本文より抜粋） 持続可能なビジネスを実現する人材をどう育てるべきか。「成人発達理論」のロバート・キーガン、「心理的安全性」のエイミー・エドモンドソン、「学習する組織」のピーター・センゲ、「U理論」のオットー・シャーマーら世界的な研究者たちが推奨する内面の成長目標（IDGs）とは。 SDGs経営を実現する人材育成の本質、新しい時代の人材育成のあり方が詰まった珠玉のフレームワークとして、人材育成の新グローバルスタンダードであるIDGs（Inner Development Goals)の5つのフレーム、23のターゲットスキルを紹介します。

2,090円

IDGs 変容する組織

「マネジャーになったものの、部下育成の方法がわからない」「部下にどうやって仕事を任せればいいのかわからない」 初めて部下を持ったとき、誰もがこんな悩みを持つものです。部下を持つということは、「自分で動き、自分で成果を出す」働き方から、全く異なる「他人を動かし職場の成果を出させる」働き方にシフトチェンジするということ。それは、まさにゼロからのスタートであり、ほとんど「生まれ変わり」に等しいほどの大変化となります。 本書では、仕事を任せることで部下を育てていく4つのステップを、マンガのストーリーを通して学ぶことができます。 プロローグ「部下の育て方・仕事の任せ方」4つのステップ 第1章　観察する 　1．すべては観察から始まる 　2．「能力」と「動機」を見極めて育成につなげる 　3．職場で部下を観察してみよう 　4．観察するための具体的な方法 第2章　契約する（目標にコミットさせる） 　1．なぜ目標契約が必要なのか 　2．目標契約の4ステップ 　3．目標契約は何度もくりかえす 第3章　振り返る（リフレクション） 　1．なぜ「振り返り」が必要なのか 　2．「振り返り」はWhat？　So what？Now what？ で問いかける 　3．「振り返り」を促す問いかけのコツ 　4．日常に「振り返り」を埋め込み、習慣にする 第4章　立て直す（フィードバック） 　1．フィードバックは難しい？ 　2．フィードバックの進め方 　3．フィードバック実践編 　4．タイプ別フィードバック例 エピローグ

1,650円

マンガでやさしくわかる部下の育て方…

ビジネスの成功はマナーから始まる。

1,100円

図解まるわかりビジネスマナーの基本…

ポイント解説と問題が見開きでわかりやすい！オリジナルの模擬試験を収録！

1,650円

ビジネスマナー教科書 ビジネス文書検定 2級・3級 すら…

はじめに　安住紳一郎　TBSアナウンサー 第1章　わかりやすく話す ■15秒以内で短く話す ■伝わりやすい話し方、声の質を意識する ■余計な言葉を入れないことを強く意識をする　 ◎人を引きつける話をするには？ ◎大勢の人を前に話すときは？　ほか 第2章　人間関係がうまくいく話し方 ■相手を気持ちよくさせる ■オウム返しをすれば相手はどんどん話してくれる ■「内容」か「段取り」で相手をのせる ◎初対面の人と話すときのコツは？ ◎相手に質問をするときのコツは？　ほか 第3章　話すためのインプット ■他人の3倍のインプットを心がける ■「いつもと違うもの」にチャレンジする ■「流行り物」と「偏愛するもの」に触れておく ◎固有名詞が出てこないときの対処法は？ ◎賢いと思われるような話し方をするには？　ほか 第4章　日本語の面白さにハマる ■私が「国語科マニア」を自負している理由 ■大和言葉、漢語、カタカナ語をバランスよく使う ■日本語の細かな使い分けを意識する ◎相手が話を聞いてくれないときは？ ◎カドが立たないように断りたいときは？　ほか 第5章　上機嫌で話すマインドセット ■過去の失敗を乗り越える ■理不尽に批判されたときのメンタルケア ■与えられた「持ち場」でできることを考える ◎好不調の波に左右されないためにできることは？ ◎心が弱ってしまいそうなときの対処法は？　ほか おわりに　齋藤孝 明治大学教授

1,540円

話すチカラ

月３０分の対話で社員が自分から動く、やる気が続く、いきなり辞めない。業績が伸びている会社では、既に当たり前。「働きがいのある会社」３年連続１位の会社で実証した著者のノウハウを公開！

1,760円

シリコンバレー式最強の育て方…

1,980円

新・見てわかるビジネスマナー集…

「意味の含有率」を意識して話す。これが本当の「頭のよさ」につながる！人をひきつける話には「ネタ力・テーマ力・ライブ力」がある。「話のポイントを３つに絞る」で説明力は向上する。「具体化する・要約する・引用する」と話は深くなる。頭がいい人は、前後の文脈、つながりを考え、話ができる。一目置かれる知的な説明、深みのある話ができる人になる７４の技巧、アウトプット力を鍛えるおすすめ本１２０選を新たに加え、２０万部超のロング＆ベストセラーが装いも新たに再登場！一生使える骨太なコミュニケーション力が、この一冊で身につく！

880円

人をひきつける「頭のいい人」の話す力…

休職してもビジネスの現場を生き抜くために、本当に使えるガイドブック　●復職成功率9割を誇る著者による、ビジネスマンのための「うつ抜け」マニュアル　●3人に1人がメンタルに不調を抱える現在、休職について知っておくべきこととは？　●従業員のメンタル問題に悩む人事労務担当者・マネージャー・経営者も必読！　→→→著者は、日本で5％しかいない“精神科”産業医で、精神科医として自身のクリニックで患者に寄り添う傍ら、大手企業をはじめ産業医として復職成功率9割の実績を誇る。メンタルダウンしてもまた働き出すために。ビジネスの最前線で休職者のサポートを続けている著者が、すべての働く人にどうしても伝えたいメッセージ！　▼例えば、こんなギモンに答えています！「どういうタイプが休職しやすい？」「休職するかしないかの判断基準は？」「休職中って収入はどうなるの？」「休職したらキャリアに影響が出る？」

1,584円

マンガでわかる 休職サバイバル術…

効果的で，効率的で，魅力的な研修とは？　「教えない」研修とは？　目標達成のための「最終手段」と研修を位置づけ，学んだことがわからないままに終わってしまう事態からの脱皮を図る。何をどう教える（学ぶ）かだけでなく，なぜ教える（学ぶ）必要があるのかを徹底的に問い，業務直結型で組織に貢献できる研修設計をめざす。 ◆中原　淳　氏　推薦！　（東京大学准教授）　 研修の目的とは「教えること」ではない。それは学習者が「自ら学ぶ」ことを手助けし，学習者に「変化」が起こることだ。成果につながる行動ができる人材育成のみならず，仕事の現場に「学習する文化」を拡げることをも指向する。次世代の人材開発がめざす地平は，ここにある。 ◆池上　敬一氏　推薦！ 　（獨協医科大学越谷病院救命救急センター／日本医療教授システム学会代表理事） 「患者安全研修を行ってもヒヤリハットが減らない」「シミュレーション研修の成果がでない」　この現状を打開するツールがインストラクショナルデザインです。本書を医療教育者・病院の研修担当者に推薦いたします。 ◆好評の姉妹書 『教材設計マニュアル◆独学を支援するために』 http：／／www.kitaohji.com/books/2244_2.html 『授業設計マニュアルVer.2◆教師のためのインストラクショナルデザイン』 http：／／www.kitaohji.com/books/2883_6.html ◆好評の関連書 『教師の学びを科学する◆ データから見える若手の育成と熟達のモデル』 http：／／www.kitaohji.com/books/2897_3.html 『21世紀型スキル◆学びと評価の新たなかたち』 http：／／www.kitaohji.com/books/2857_7.html ◆主な目次 ◇導入課題「研修の現状をチェックして改善策を考えよう」 　第1章　研修設計へのシステム的アプローチ 　第2章　教えないで学べる研修を着想する ◇課題1「研修発注書をつくる」 　第3章　研修のメリットを主張する 　第4章　行動変容として研修の成果を定める ◇課題2「研修企画提案書をつくる」 　第5章　研修の学習成果を定める 　第6章　研修以外の実現方法を検討する 　第7章　教えないで学べる研修を設計する ◇課題3「研修評価計画書をつくる」 　第8章　研修の評価・改善を計画する 　第9章　行動変容をモニタリング・支援する ◇課題4「貢献構想メモをつくる」 　第10章　研修部門をアピールする 　第11章　研修設計の専門家として成長する

2,970円

研修設計マニュアル

芸人が使っている『ちょい足し』してコミュ力をＵＰするテクニックを、実際に“本当に使えるレベル”にまで落とし込みました。対象シーンは日常会話から、職場の雑談、仕事まで。具体的な会話のシーンやマンガイラストをふんだんに盛り込んだ、読んで愉しい一冊！

1,650円

すぐに使える！ おもしろい人の「ちょい足し」トーク＆雑談…

仕事も人づき合いもスマートにこなしたいなら、大人の語彙は必修科目！相手を立てつつ断りたい。謙虚に、でも卑屈にならずに伝えたい。知的に、しかも親しみと敬意を込めた言い方で距離を縮めたい…。人間関係のキラーワードになる「大人の語彙力」を、この一冊で身につけよう！基本も応用も一度にわかる、ハンディで実用的な大人言葉の虎の巻！社会人必携！仕事で、会話で、すぐに使える「大人言葉」２６７！

814円

人間関係に効く「大人の語彙力」手帖…

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