退屈な研修を実践的な学びに変える！ 30ヶ国15万人が学んだ研修手法グローバルスタンダード “集合研修だからこそできること”ができる講師になるために必要な ファシリテーションデザイン　＋　問いかけスキル　＋　運営スキル ≪研修ファシリテーションを取り入れる3つのメリット≫ □成果につながる □研修の満足度が高まる □「対応に困る場面」が少なくなる □再現性の高いファシリテーションができるようになる 「講師・インストラクターのバイブル」とも評される 世界30カ国15万人が学んだ 「参加者主体の研修」シリーズ第4作。 講師に求められるスキルというと、 話術やプレゼンテーション方法などが重視されがちです。 しかし、研修本来の目的は「ビジネス上の成果につなげる」こと。 そのためには、参加者が主体的に学ぶ場を生み出すことが欠かせません。 また、急速なラーニング・テクノロジーの進化の中で、 今まで以上に、研修には「集合するからこそできること」が求められます。 学びを成果に結びつけること。 そして、集合するからこそできること。 これらを実現するためには、 参加者が主体的に学ぶ場をつくり出し、サポートする 「ファシリテーション」のスキルが欠かせません。 本書は、「学習の場面」に必要なファシリテーションについて、 基本的な理論からデザイン、実践テクニック、応用までを網羅しました。 主体的な学びを実現するうえで必読の1冊です。 第1章 効果的な学びをつくる研修ファシリテーションの基本 1-1 なぜ、研修にファシリテーションが必要なのか？ 1-2 「ファシリテーター」としての講師の役割 1-3 参加者の主体性を引き出す基本原理 第2章 ファシリテーションをデザインする 　2-1　アクティビティをデザインする 　2-2　問いかけをデザインする 　2-3　学習効果を高める場をデザインする 　2-4　安心して学べる関係性をデザインする 第3章 ファシリテーションを実践する 　3-1　アクティビティ・ディスカッションを効果的に運営する 　3-2　アクティビティ・ディスカッション中のファシリテーション 　3-3　シーン別・研修ファシリテーションの実践 　3-4　アクティビティ・ディスカッション後のファシリテーション 第4章 ファシリテーションの応用〜難しい場面・難しい参加者への対応〜 　4-1　難しい状況・場面への対応 　4-2　対応が難しい参加者への接し方 第5章 研修ファシリテーションの効果測定 　5-1　研修ファシリテーションの質・効果を振り返る

3,080円

研修ファシリテーションハンドブック…

これまでの経営学習論の研究成果を紹介・総括し，さらには独自の実証的な調査データを駆使して，組織経営における有効な人材能力形成施策を展望する定番書が，書き下ろしの新章「リーダーシップ開発」を加えて装いも新たにリニューアル刊行． 第1章　本書の概観 1．本書の目的 2．本書で用いるデータ 3．本書の構成 4．小括 第2章　経営学習論をめぐる社会的背景 1．「経営課題としての人材育成」をめぐる社会的背景 2．戦略的な「人材育成の再構築」へ 3．経営学習論の青写真 4．小括 第3章　組織社会化 1．組織社会化と学習 2．組織社会化プロセス 3．組織参入時の学習においてOJT指導員が果たす役割 4．小括 第4章　経験学習 1．経験と学習 2．経験学習研究の展開 3．経験学習の実態に迫る 4．小括 第5章　職場学習 1．職場学習の定義 2．職場学習の先行研究 3．職場学習への実証的アプローチ 4．小括 第6章　組織再社会化 1．2つの組織再社会化 2．中途採用者の組織再社会化 3．小括 第7章　越境学習 1．越境学習 2．越境学習の深層に存在する主要な社会的ニーズ 3．越境学習の実態に迫る 4．越境をめぐる社会的実験 5．小括 第8章　今後の研究課題ーーグローバル化に対応した人材育成の模索 1．グローバル化と人材開発 2．結語 補 章　リーダーシップ開発 1．リーダーシップ 2．「リーダーシップ開発」という概念 3．企業におけるリーダーシップ開発の実際 4．実証的研究 5．小括

3,300円

経営学習論　増補新装版…

キーエンスのNO,1営業マンからホームレスに 多くの出会いと体験をへて部下育成のスペシャリストになった著者が いまどきの部下をやる気にさせ、覚醒させる方法を伝授。

1,650円

いまどき 部下をやる気にさせる5つのメソッド…

【リーダーなら必ず身につけたい「耳の痛い話」の上手な伝え方】 部下から嫌われない、部下が成長する、部下がやる気を出す、 パワハラ予防にも役立つすごいメソッド、 それが「ネガティブフィードバック」です。 3000人以上のキャリア支援を行ってきた著者が培ってきたノウハウに加え、 心理学やキャリア論のロジックも活用しながら構築しました。 この本のメソッドを実践することで、 ●言いにくいことを落ち着いて伝えられる ●部下との関係性が最終的には良好になる ●部下が自律的に成長する こうした結果につながります。 このメソッドには、人間の心理のツボを押さえた、 コミュニケーションの「形」があります。 本書を読んで正しく実践していただければ、誰でもネガティブフィードバックはできます。 「パワハラにならない伝え方のコツ」も伝授します。 「若い社員に厳しく指導して、辞められると困る」 「年上が部下になり、どういう言い方をすればいいか分からない」 「もっと部下に成長して欲しいが、パワハラのリスクもあり強く言えない」 「ベテラン社員に仕事のやり方を変えて欲しいが、プライドを傷つけずに上手く伝えたい」 こうしたお悩みをお持ちの方に、ぜひ実践していただきたいメソッドです。

1,650円

ネガティブフィードバック…

誰しも恥ずかしくないコミュニケーションスキルを身につけたい！基本→実例→応用の3ステップで敬語コミュニケーションスキルを総合的にレベルアップするのビジネスマナー本の決定版。圧倒的な数の実例とコラムで敬語がすぐに使えます。 1章　敬語のキホンがわかれば、間違い敬語はソク改善 2章　社内で使う敬語のマナーとコ 3章　社外・訪問先で使う敬語のマナーとコツ 4章　電話対応で使う敬語のマナーとコツ 5章　就職活動で使う敬語のマナーとコツ 6章　暮らしのお付き合いで使う敬語のマナーとコツ 巻末　特別付録12

1,320円

敬語と言葉づかい　マナーの便利帖　新装版…

【マネジャーの育成の悩みを解決！ 「やってよかった！」の声、続々】 部下の仕事ぶりがもどかしい方、マネジメントが悩ましい方。 それは、あなたが悪いのではありません。 「新しいマネジメントの方法論」をまだ知らないからです。 部下が主体的に考え・イキイキ動き出す5つのメソッドを解説。 マネジメントがいつの間にか楽しくなる1冊です。 “上司であることが難しい時代”のマネジメント決定版！ □ 1on1でも心を開いてくれない □ 言われたことしかやらない □ 挑戦する前から失敗を恐れる □ 部下に気を遣って疲れる ……今、多くのマネジャーがこんな悩みを持っています。 誰も本音を話してくれないから、どんな感情を持っているかもわからない。 だけど、問題になるのが怖くて一歩踏み出せない。 そんな負の連鎖が職場のあちこちで起きているのです。 “上司であること”が何よりも難しい今、 新しいマネジメントの方法論を提案するのが本書です。 1「目標のすり合わせ」ではなく「目的を育む」 2「強み」ではなく「持ち味」を活かす 3「内発的動機」ではなく「内面化動機」を引き出す 4「成功思考」ではなく「成長思考」を育む 5「明確に目標を絞る」のではなく、多様な視点から「可能性」を広げる 著者2名は15年超のキャリアを有する実力派コンサルタント。 さらに、第7章では、コーチングと臨床心理学の視点を交えて、 関わり方が難しいメンバーへの接し方を解説。 目の前に“困ったメンバー”がいて頭を抱えているマネジャーの突破口にもなります。 豊富な事例を交えた「キャリア自律時代の人財育成」必読書です。 序章:部下の「不安・不満・無関心」の背景にあるもの 第1章:メンバーの「育つ力」を育てるとは 第2章:［心の安全基地］「キャリアの目的」を共有することで心理的安全性を築く 第3章:［本物の自己理解］「持ち味」を発見して、自己肯定感を育む 第4章:［挑戦する勇気］「内面化動機」で「やる気」を引き出す 第5章:［折れない気持ち］壁を乗り越えるための自己効力感を育む 第6章:［さらなる成長］キャリアの可能性を広げて、メンバーを成長軌道に乗せる 第7章:「困ったメンバー」との向き合い方

1,760円

なぜ部下は不安で不満で無関心なのか…

豊富なイラスト図解で、ビジネスマナーがまるごとわかる本です。社会人としての基本を身につけたい方のために、ビジネスに必要な身だしなみ、話し方、ふるまい、メールのやりとりまで、今すぐ使えるマナーを詰め込みました。手元に置いておけば、新社会人からベテランまでずっと役立ちます。

1,430円

イラストでわかる！ 最新ビジネスマナーの基本…

●本書から年度版を取り除き複数年での販売形式を採用することに変更いたしました。 発行以来30余年、数万社の企業の新入社員教育に採用されてまいりました「新入社員基礎講座」。初めて社会に出る新卒の新入社員に向けて、仕事の進め方、効率的な働き方、ビジネスマナーの習得、将来に向けたプランニングなどを、イラストを交え、わかりやすく伝えます。 新入社員が1年間携帯し、繰り返し確認できるよう、コンパクトにまとめました。不安の大きい電話、対面訪問でのビジネスマナーについては、動画も付いています。また、若者が関心を持っている、キャリア、メンタルヘルス、金融リテラシー、トラブル予防などについての情報も提供しています。 第1章　仕事の進め方の基本 第2章　仕事の整理・整頓術 第3章　ビジネスマナーを習得する（動画付き） 第4章　将来に向けたセルフマネジメント キャリアはどうつくる？／メンタルヘルスの整え方／金融リテラシー／トラブル予防

1,430円

改訂版 新入社員基礎講座…

□講師として登壇することになったけれども、 　いったい何から手を付ければいいのだろう？ □1対1で部下や後輩を指導したことはあるけれど、 　複数の人を相手に教えるのははじめて。 　研修となると、どんな準備をすればいいのだろう？ □社内講師として何度か登壇したけれど、どうしても途中 　眠くなる人が出てしまう。どうすれば皆に最後まで 　味をもって聞いてもらえるのだろう？ □講師の経験を積んできたものの、教え方をきちんと 　学んだことはなく、試行錯誤と我流の積み上げになっている。 　体系立てて学んでみたい。 誰かに何かを【教える】立場にあるすべての人へ。 退屈な研修が実践的な学びに変わる！ 世界30カ国、12万人以上が学んだ「教える」理論のエッセンス。 人材開発、組織力向上の手段として欠かすことのできない研修・セミナー。 その効果をいかに高めていくかは、人材開発担当者および研修担当者、研修講師にとって必須の課題です。 効果的な学びを生み出すには、研修参加者が「主体的に学ぶこと」が欠かせません。 本書では、著者ボブ・パイク氏が体系化し、世界的に評価される「参加者主体の研修手法」をベースに、研修参加者の学ぶ意欲を高め、学習効果を最大化する研修を行ううえで欠かせないスキルをまとめます。 研修に携わる人にとって必須のスキル〜インストラクショナルデザイン、デリバリースキル、ファシリテーションスキル、効果測定〜を網羅。 効果的な学びを促す研修をデザイン、運営するノウハウをまとめた1冊です。 第1章　教えるとはどういうことか？ 第2章　なぜ研修が必要なのか？〜研修の準備〜 第3章　研修を組み立てる〜インストラクショナルデザインの基本〜 第4章　講師の基本スキル、基本ツール 第5章　学習環境をつくり出す 第6章　デリバリーとファシリテーションの効果を高める 第7章　はじめて社内講師・インストラクターになった人へ 第8章　研修の効果測定とPDCA

3,080円

講師・インストラクターハンドブック…

業績目標達成や部下育成に加えて、リモートワークでのマネジメント、ウェルビーイング、エンゲージメント向上等々……現代のマネジャーは、一昔前のマネジャーよりも対応すべきイシューが多く、かつてないほどに忙しい状況に追いやられている。 そのため、気がかりなことで常に頭の中が占拠され、しっかりと休めていないマネジャーが多い。 そうした過酷な状態では、常に落ち着いて望ましいパフォーマンスを出すことは難しい。 感情的になって、チームメンバーにつらく当たってしまったり、あるいは逆に、メンバーに遠慮して仕事を任せられず、自分で巻き取り続けてしまったり、といったことが起きる。 蓄積した疲れを見せたり、不機嫌な様子を見せていると部下も上司に対し緊張感や不信感を抱き、部下の行動を変えるような深い対話を行うことも難しくなる。 大きな成果にはつながらず、ムードや関係性も悪くなるという負のループがチームの中で繰り返されることになる。 そこで本書は、マネジャーの、自他への「観察力」を高めることで、この負のループを断ち切る方法を解説する。具体的にはマネジャーが、自律神経系の理論である「ポリヴェーガル理論」を知り、それを基に自分と他者の心と身体の観察と調整ができるようになることで、精神的な余裕や落ち着きを取り戻すことができる。どんなに疲れていても感情的にならず、相手の状況を慮りながら、言うべきことを伝える対話ができたり、チームで、安心して仕事を進める環境をつくり出すことが可能になる。

1,980円

部下との対話が上手なマネジャーは観察から始める…

報告、連絡、相談、プレゼン、営業、案内、会議などに必須のスキルを身につけよう！ 「丁寧に説明したのに、結局何が言いたかったの？　と言われてしまう」 「自分の説明が、本来の意図とは違うニュアンスで相手に伝わってしまう」 「相手にも会社にもメリットのある提案をしたのに、動いてもらえない」 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 このような悩みを持っていないでしょうか。 説明がうまくできないと、解釈の違いからミスが起きたり、言った・言わないで大きなトラブルが起きたりします。 また、説明ができずダラダラと話し続けると、聞き手はいらいらしたり、途中で飽きたりしてしまい、最後まで話を聞いてくれません。結果、プレゼンや商談に失敗してしまうのです。 自分の言いたいことを正確かつ端的に伝えられれば、相手はきちんと耳を傾けてくれるし、こちらの意図をしっかり把握・納得して動いてくれます。 そこで、本書では説明上手になるための「自分の考えが正しく相手に伝わり、相手が納得して動いてくれるようになるためのコツ」を100個収録しました。

1,650円

賢い人のとにかく伝わる説明100式…

新入社員はもちろんのことすべての社会人の方に向けて、ビジネスマナーの基本をマンガとイラストを豊富に盛り込み、やさしく解説しています。社会人としての心構えがわかる導入マンガや、一目でGoodマナーとBadマナーがわかる紙面、とっさの時に役立つ別冊電話応対マニュアルなど工夫いっぱいの1冊です。 第1章　身だしなみとあいさつ 第2章　仕事のマナーとルール 第3章　スマートな会話術 第4章　応対＆訪問のマナー 第5章　メールや手紙のマナー 第6章　退社のマナーと仕事管理 第7章　人づきあいのマナー 第8章　冠婚葬祭のマナー 別冊　電話応対マニュアル

1,100円

これ1冊でOK！社会人のための基本のビジネスマナー…

1,320円

留学生のためのビジネスマナー　ドリルブック…

法律家が日々実行している効率的にインプットし、ロジカルに整理・分析し、効果的にアウトプットする方法。超実践的スキルをＱ＆Ａで大公開！

1,650円

社会人1年目からの読む・書く・考える・伝える技術…

越境学習とは “冒険者〞を育てる学習のメカニズムである 日本企業にはイノベーションが足りない、と言われるようになって久しい。 足りないイノベーションを求め、多くの企業で毎日のように会議が行われている。 だが、足りないのは、イノベーションではなく、“冒険〞なのではないだろうか。 「冒険だなんて、中二病じゃあるまいし…」と笑わずに聞いてほしい。 未知なる領域に足を入れ、思いもよらないような出会いをしたり、 これまでの常識が通じない世界で、自分の意外な能力に目覚めたり、 仲間と共に困難を乗り越える経験を通して、新たな智恵を授かったり、 広い世界を知ることで、自らの新たな使命に気づいたりする“冒険〞。 トラブルに巻き込まれて道に迷ったり、 リスクを取って挑戦してみたものの、大失敗したり、 想定外のことばかり起きる“冒険〞。 苦い現実と格闘し、泥沼を夢中で進んでいった先に見える新しい世界、新しい道、 新しい自分、なにか新しいものを手に入れる“冒険”。 ドキドキハラハラする…からこそ、ワクワクする“冒険” 日本企業に足りないのは、そんな“冒険”であり、 冒険する力を備えた“冒険者たち”ではないか。 そして、境界を超え、冒険に身を投じる力、冒険を楽しむ力、冒険し続ける力を持った 冒険者たちを育てるプロセスこそ越境学習なのではないか。 それが、働く人たちを対象とした越境学習の研究を通して、我々が見出した仮説だ。 本書は、企業がどうすれば“冒険者たち”を育て、 その力を企業が前進する力にできるのかを、 企業における越境学習の研究を通して著したものである。 ただし、“冒険者たち”と共に進む道は、これまで歩んできた道から外れ、 行く先も分からない道なき道になる…かもしれない。 そんな“冒険者たち”と共に自らも“冒険者”となる覚悟のある方にこそ、 この『越境学習入門』を勧めたい。  越境学習の世界へようこそ 越境学習とは、個人にとって居心地のよい慣れた場所であるホームと、居心地が悪く慣れない場所だがその分刺激に満ちているアウェイとを往還する（行き来する）ことによる学びです。越境学習者は、アウェイで違和感を抱き、葛藤や無力感、もどかしさを味わいますが、それを乗り越えた結果、前提を疑い、不確実な状態に耐えられようになります。 つまり、越境学習とは冒険者を育てる学習のメカニズムなのです。 近年では、越境学習に多くの企業が注目していますが、そのプロセス、全体像は明らかになっていませんでした。 本書は、多くの越境学習者への詳細な調査に基づき、その全体像を解説し、企業と個人が越境学習を開始・実践する方法を詳細に提案します。 序 章 ホームとアウェイを行き来する 第1章 越境学習とはなにか 第2章 なぜ今、越境学習なのか 第3章 越境学習でなにが起きているのか 第4章 「越境」人材を組織に活かす 第5章 ケーススタディ

1,980円

越境学習入門

理解力の高さは成果に直結する！すぐに使える全技術。

1,650円

1％の本質を最速でつかむ「理解力」…

Yahoo！ニュース、 ライフハッカー、BPress にて紹介されました！ ディズニー作品は、その魅力的なキャラクターと心温まる物語で、世界中の人々に愛され続けています。その成功の背景には、多様なバックグラウンドを持つ人材を受け入れ、「全員を機能させる」という合理的な人材育成メソッド、そしてウォルトディズニーの強力な人材育成哲学があります。 この本では、オリエンタルランドで20年にわたる人材育成の実践経験を持つ著者が、ディズニーの人材育成メソッドの秘密を解き明かします。ディズニーが創業当初から大切にしている三つの柱、1ミッション、2チーム、3コミュニケーションの要素がどのように組織の多様性を強みに変え、高いホスピタリティを実現し、同時に従業員の成長を促す環境を作り出しているのかを、具体的な事例とともに解説します。リーダーや経営者、組織のポテンシャルを最大限に引き出したい人にとって必読の書です。

1,694円

どんな人も活躍できる　ディズニーのしくみ大全…

日本語教育の第一人者が教える「本当の国語力」が身につく9つの習慣。 □ 人間関係のトラブルが激減する「読解力」を磨く全ノウハウを公開! □ 書けない、まとまらない、伝わらない……文章にまつわる悩みが解決! □ 会話が途切れない「コメント力、質問力」を鍛えるコツを具体的に解説! □ 読書術の大家が「折れない心をつくる名著」を案内! □ 子供が将来、困らないために覚えておきたい「語彙」も満載! ……一生、役に立つ「頭のよさ」を手に入れよう! [本書の7大特長] 【1】リーディングとライティングに自信が持てない人のための全ノウハウ →これだけ読めば、日本語の基礎力がぐんぐんよくなる 【2】今の時代だからこそ勧める名作「何から読めばいいか」がわかる →読書術の大家が「どんな本をどう読むか」を案内! 【3】これまで見落としていた「会話のルール」を具体的に解説 →1対1に強くなる、沈黙の間が怖くなくなる、誰とでもうちとける! 【4】独習しにくい「伝わる文章」重要ポイントがしっかり身につく →4000字以上でも難なく書ける「型」を大公開! 【5】「こんなに簡単だったんだ」教養を自分のものにする極意 →これなら続けられる!齋藤式・実用的メモ術の決定版 【6】子供が将来、困らないために覚えておきたい「語彙」も満載 →言葉の伝道師が折れない心をつくる日本語を厳選! 【7】ここだけでも参考になる!「プラスαのコツ」を123収録 →インプットからアウトプットまで簡単だから、読んだら忘れない!

990円

頭のよさは国語力で決まる…

適切な「思い」と「つながり」を大切にし、「挑戦し、振り返り、楽しみながら」仕事をするとき、ビジネスパーソンは経験から多くのことを学ぶことができる。 これが筆者の主張の核心部分である。優れたマネジャーへのヒアリングを多用し、現場で応用可能な育成ツールも紹介しながら、『経験から学ぶ力』の身につけ方を解説する

2,200円

「経験学習」入門

●コーチングに加えてカウンセリングが求められる時代に 現代は、極めて不確実で先が読めない時代になりました。そういった時には、明確なゴールを描き、ゴールに向けて目標達成の手段を描くコーチングでは限界があるように感じます。そうではなく、先が読めずゴールすら描けないことを認め受け容れ、その上で上司と部下が二人三脚で試行錯誤を重ねていく、カウンセリングこそが求められる時代なのではないでしょうか。 ●メンバーに語らせる。意見をしない。 カウンセリングの技術は、「質問よりも傾聴」し、相手が話す環境をつくること。決して自分から意見せず、現状認識をまず共有することが大切になります。そうして相手の気持ちに変化が見られてきたら、個人で自分の道しるべを作らせるのです。決して目標を強要することはありません。 本書ではコーチングやティーチングと、カウンセリングの技術をときに比較しながら、カウンセリングの具体的な方法、成功・失敗例をストーリーマンガも使いながら丁寧に解説します。 第1章　カウンセリングが引き起こした五つのミラクル 第2章　職場で使える三つの技術　カウンセリング、コーチング、ティーチング 第3章　カウンセリングに何が起きているのか 第4章　今すぐ使えるカウンセリングの技術 第5章　職場でカウンセリングを活かす具体策

1,760円

コーチングよりも大切な　カウンセリングの技術…

大人気! 222万部突破!!「見るだけノート」シリーズ続刊。 インターネットやTV・新聞などで多種多様な情報に触れる機会こそ多いものの、あいまいな感覚や感情、もやもやした思考を的確な言葉に変換できず悩んでいる人が急増中。「見るだけノート」シリーズならではのわかりやすいイラスト図解で、言語化の入門者向けメソッドをスムーズに習得し、読んだその日から実践に移すことができます。 【目次】 Chapter1 まずは押さえたい言語化のキホン Chapter2 日常生活で実践できる言語化トレーニング Chapter3 会議や雑談で使える「伝わらない」がなくなる言語化術 Chapter4 企画書やプレゼンを磨き上げる文章と話の組み立て方 Chapter5 一瞬で人の心をつかむキャッチコピーやキーメッセージのつくり方

1,650円

仕事ができる人の言語化見るだけノート…

あなたの会社の人的資本経営は、なぜ「成果」に結びつかないのか？ 人材をプロアクティブ化し、人材戦略を企業価値創造に！ ◆企業で働く2万人へのアンケート調査を通じて、企業価値創造の担い手になる自律的な「プロアクティブ人材」を定義。プロアクティブ人材が躍動し、人材戦略が企業価値に結びつく未来は、どのようにして創造されるのか。学術に裏付けられた理論とビジネスにおける実践の双方から、その仕組みづくりのポイントと具体的な実践ステップを紹介する。 【主要目次】 第1章　行き詰まる令和時代の人材戦略 第2章　プロアクティブ人材とは 1　プロアクティブ行動研究への取組背景 2　プロアクティブ行動、その研究の変遷 3　プロアクティブ行動の定義と測定方法 4　日本におけるプロアクティブ人材の実態 第3章　プロアクティブ人材をどう育てるか 1　プロアクティブ行動の活性化に向けた人材マネジメントの仕組み 2　プロアクティブ行動に関する因果モデルーープロアクティブ人材を育成し組織パフォーマンス向上につなげるポイント 3　管理職のプロアクティブマネジメント力強化に向けたポイント 第4章　プロアクティブ人材育成の実践

2,200円

プロアクティブ人材

『ストーリーとしての競争戦略』で知られる一橋ビジネススクール教授の楠木建氏と、2017年に出版し17万部を超えるヒットとなった『世界のエリートはなぜ「美意識」を鍛えるのか?』の著者、山口周氏による初の対談本。なぜ日本では「スキル」が偏重され、「センス」が見向きされないのか。「仕事ができる」をテーマに、世界に遅れをとる日本のビジネスの現状と、仕事において本当に必要なことを語り尽くす。2019年発売の同名単行本の新書化。

980円

「仕事ができる」とはどういうことか?…

教え方ひとつで、部下のやる気が変わる！ 「指導が苦手」な上司におくる、一流の教え方 本書は、次のように悩むすべての上司に向けて書きました。 ・部下に仕事を教えても、なかなか動いてくれない ・やる気のない部下に、どう指導すればいいかわからない ・仕事の任せ方が難しい ・部下に接する時、つい感情的になったり、ハラスメントが怖くて指摘できなかったりする 部下指導において、「教え方の最適解」を知っていますか？ 本書では、部下のやる気を引き出し、主体的に動けるようになる指導法を、「一流・二流・三流」の比較を通じて解説。 元中学・高校教師であり、現在はZ世代向け研修で人気の著者だからこそ書ける、職場で即実践できる教え方のコツを紹介します。 ＜本書でわかること＞ ・部下のモチベーションが上がる「教え方」と「任せ方」 ・指示だけではなく、相手の理解を深める伝え方 ・一流の上司が実践する、部下との効果的なコミュニケーション 本書で、「教え方の最適解」を知ることで、あなたの部下はみるみる動きだし、チームの成長を実感できるはずです。 ぜひ、本書で「自分も相手もラクになる」一流の教え方を学んでみてください！ ■著者略歴 （株）ポールスターコミュニケーションズ代表取締役 人材育成コンサルタント 大学卒業後、立命館大学に関係する中高一貫校で社会科教諭として勤務。その後、「ララちゃんランドセル」を製造・販売する（株）羅羅屋に転職。中国での駐在中は経営幹部として部下80名を束ね、中国国内の売上を3年間で9.7倍に拡大させ黒字化させる。日本とアジアの架け橋となり、教育をより良くしていきたいという思いから、日本に帰国後、人材育成コンサルタントとして独立。 新入・若手社員の研修を中心に全国35都道府県で1,000回以上の登壇実績を持ち、これまでの受講生は25,000名を超える。 企業規模、業種問わず100社以上の人材育成に関わり、教育制度の設計、組織改変、評価制度と研修制度の紐付けなどの人が育つ仕組みづくりに取り組む。経営者や上司と部下、お互いの考えや目指す方向を聞きながら、コミュニケーションや部下育成の問題を改善、若手社員を中心とした1on1面談の実績は延べ2,000名を超える。若手社員の離職率低下の実績も多数あり、三現主義を貫き、現場にとことん入り込み、社員一人ひとりと関係性を築くことを得意としており、外部の人材育成担当者として日本全国を飛び回っている。 著書に、『新しい教え方の教科書　Z世代の部下を持ったら読む本』（ぱる出版）、『ビビリの人生が変わる　逆転の仕事術』（三才ブックス）がある。 株式会社ポールスターコミュニケーションズ： https：／／pole-star.me

1,760円

教え方の一流、二流、三流…

どんな人にも、部署移動や担当変えや昇進など、キャリアに変化が訪れます。当然、求められる仕事の内容・方法・責任・成果も変わってくるでしょう。 ところが、「いつもの」「これまでの」仕事の仕方に固執したり、過去の成功体験にしがみ続けた先には、かつては活躍したものの今や鳴かず飛ばずの「昔のヒーロー」となる未来が待っているかもしれません…。 「アンラーニング（捨てる学習）」とは、「学びほぐし」のことで、古くなった知識やスキルを意図的に捨てつつ、新しい知識・スキルを取り込むことです。 「キャリアに伸び悩む人」「成長し続けたい人」にとって、「アンラーニング」を経た上での学習が有効です。 業務において有効性が低下した自らのノウハウを使用停止にして、より有効なノウハウに入れ替える「アップデート型の学習」が、成長を促進するのです。 本書では「職場で働く人は、どのようにアンラーニングし、成長しているのか？」という問いを探究し、実際に様々な職場で働く人々へのインタビュー調査での回答を基に、実務に役立つ有益な示唆を提供しています。 第1部では、「アンラーニングとは何か」を説明し、「アンラーニングの全体像」を示します。実際に職場や個人がアンラーニングを行うことになるきっかけや、業務効率・課題解決・関係性・業績など様々な点がどう改善されたかという事例を基に解説していきます。 第2部では、アンラーニングを促す個人要因を明らかにします。自身の業績よりも成長を重視する「学習志向」、日常から当たり前に疑問を持つという自身の経験を振り返る「内省」がアンラーニングの原動力となることを説明していきます。さらに、アンラーニングを加速させる「自己変革スキル」が、働きがい（ワークエンゲージメント）を高めることを説明します。こうした個人要因を習得するためのポイントも合わせて解説していきます。 第3部は、本人の取組みだけでなく、職場環境などによって促されるのか、アンラーニングのための状況要因を探ります。例えば、探索的活動といった「上司行動」が部下のアンラーニングに影響を与える点、また「昇進」という立場の変化によってアンラーニングの必要性が高まる点などを明らかにします。 最後の終章では、理論的な発見を総括し、実際に職場で取り組むための実践のポイントとワークシートを提供しています。 著者は、組織論を専門とする研究者です。本書の内容は、著者の学術研究のエッセンスであり、データによる裏付けのもとまとめられています。一方、学術書でありつつも「読みやすい研究書」を本書では目指しており、企業で働く人に加えて教員や医療関係者など、職域も職位も様々な働く人たちの事例を取り上げ、わかりやすくかつ実践的に解説しています。

2,200円

仕事のアンラーニング…

あなたも必ずメンターになれる！ 企業研修講師、セミナー講師、大学講師、税理士、教育関連者、カウンセラー。 さまざまな人たちへの指導・支援を通してわかった 人が育つ4つのポイント！ 実践した経営者からもスタッフが変わった！業績がアップした！との声が続々！！ 【内容構成】 第1章 最高の育成者(メンター)としての自分の姿を考える 第2章 人を育てるとはどういうことか 第3章 人を成長させる方法 第4章 自己認識が対人関係対応スキルの大前提　 第5章 信頼関係構築の極意 第6章 メビウスマップでワクワクするビジョンを共有しよう 第1章 最高の育成者(メンター)としての自分の姿を考える 第2章 人を育てるとはどういうことか 第3章 人を成長させる方法 第4章 自己認識が対人関係対応スキルの大前提　 第5章 信頼関係構築の極意 第6章 メビウスマップでワクワクするビジョンを共有しよう

1,760円

本気で人を育てる「メンタリング」読本…

１日、１週間、１ヶ月…頭の中のタスクを紙に書くだけで、どんどん使える時間が増えていく。仕事の達成感と充実感が味わえる！目標の達成が当たり前になる。ストレスフリーの毎日が実現。あきらめていた夢がかなう。仕事と人生のパフォーマンスが最大化する！『ほぼ日刊イトイ新聞』でも話題！ＹｏｕＴｕｂｅ１００万再生人気動画が待望の書籍化！文房具紹介も楽しめる！ガジェット好きも必携の１冊。

1,650円

A4・1枚ですべての仕事を可視化する　爆速ノート術…

辞めない会社は何が違うのかーー社員の「体験」に目を向けよう 危機的な人手不足の時代、人が辞めない会社・採れる会社は何が違うのか？　その鍵として世界的に注目される「従業員体験（Employee Experience）」の高め方を、HR企業の経営者とビジネススクール講師がわかりやすく解説する。企業規模や業種を問わず使えるツールと、職場内での対話のヒントが満載。 第1章　従業員体験が組織を変える 第2章　期待値を合わせるーーこの会社ではどんな体験ができるのか 第3章　個別化して考えるーー内的ダイバーシティをどう活かすか 第4章　時間軸を意識するーー組織で働くという「旅」をどう演出するか 第5章　EXデザインの実践事例と応用のヒント 第6章　「参加できる組織」の時代 第1章　従業員体験が組織を変える 第2章　期待値を合わせるーーこの会社ではどんな体験ができるのか 第3章　個別化して考えるーー内的ダイバーシティをどう活かすか 第4章　時間軸を意識するーー組織で働くという「旅」をどう演出するか 第5章　EXデザインの実践事例と応用のヒント 第6章　「参加できる組織」の時代

1,980円

組織の未来は「従業員体験」で変わる…

働く環境は変化すれども，他者と「つながり」，「コミュニケーション」をとり，「支援」を受けて学ぶことの根幹は変わらない．これまで見過ごされ，印象論でしか語られてこなかった職場の学習プロセスに寄与する要因を解明する著者デビュー作新装版刊行． 序 章　職場の中の学習をとらえる 第1章　「職場における学習」の背景をさぐる 　1.1　本書の社会的背景 　1.2　本書の理論的位置づけ 　1.3　研究の枠組みとリサーチクエスチョン 　1.4　調査データと分析対象 　1.5　第1章で明らかになったこと：職場における学習の意義 第2章　職場における他者からの支援 　2.1　他者からの支援 　2.2　誰からどんな支援を得るのか？ 　2.3　職種と他者からの支援 　2.4　第2章で明らかになったこと：支援3つの柱 第3章　職場における能力向上 　3.1　能力向上の構造 　3.2　能力向上の実態：職種による違い 　3.3　第3章で明らかになったこと：職場における能力向上 第4章　誰からのどのような支援が能力向上に資するのか？ 　4.1　分析の前に 　4.2　分析1：誰からの支援が能力向上に資するのか？ 　4.3　分析1のまとめ：誰からのどのような支援が能力向上に資するのか？ 　4.4　上位者・先輩，同僚・同期からの支援に影響を与える組織要因 　4.5　第4章で明らかになったこと：3つの支援と能力向上の関係 第5章　職場コミュニケーションと「能力向上」：業務経験談に着目して 　5.1　職場における学習リソースとしての業務経験談 　5.2　業務経験談に影響を与える組織要因 　5.3　分析の前に 　5.4　分析 　5.5　分析結果 　5.6　分析結果のまとめとマネジャーの振るまい 　5.7　第5章で明らかになったこと：業務経験談と能力向上の関係 第6章　「職場における学習」を振り返る 　6.1　本書の問いを振り返る 　6.2　本書の理論的貢献 　6.3　新たな研究領域の萌芽：職場外の越境学習の解明に向けて 　6.4　結びにかえて

3,080円

職場学習論　新装版

人事担当者から育成責任者、マネジャー、ＯＪＴ・Ｏｆｆ-ＪＴ担当者まで。人材育成に関わる人が知っておきたい人材育成の考え方と進め方のすべて。

2,200円

この1冊ですべてわかる　人材育成の基本…

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