“とっさに”話せるためには、“あらかじめ”準備しよう。米国人にとって、虫や高所、針、ゾンビ、おばけ、暗闇より怖いこと、それは「人前で話すこと」！スタンフォード大学のエリート学生にとってもそれは同じ。事前準備できるスピーチは得意でも、講義中にランダムで指名されるのが怖くて欠席する学生も…。彼らの人生を変えた人気講義の内容とは？アドリブ力が求められる場面で役立つ「話し方の型」、話す恐怖を克服する「不安対策プラン」、失敗を前向きにとらえるための「４つの発想転換法」、即答力を訓練する「ゲーム」など、具体的なハウツーが満載。

1,980円

Think Fast、 Talk Smart 米MBA生…

１日、１週間、１ヶ月…頭の中のタスクを紙に書くだけで、どんどん使える時間が増えていく。仕事の達成感と充実感が味わえる！目標の達成が当たり前になる。ストレスフリーの毎日が実現。あきらめていた夢がかなう。仕事と人生のパフォーマンスが最大化する！『ほぼ日刊イトイ新聞』でも話題！ＹｏｕＴｕｂｅ１００万再生人気動画が待望の書籍化！文房具紹介も楽しめる！ガジェット好きも必携の１冊。

1,650円

A4・1枚ですべての仕事を可視化する　爆速ノート術…

部下の成長が促進され、成果が上がり、 従業員エンゲージメントが高まる！ 1on1ミーティングの第一人者が、 組織で必要な上司と部下の対話の「型」を大公開！ 近年、組織における対話の重要性が叫ばれ、1on1ミーティングを実施する組織も増えてきましたが、実際に何をどう話せばいいのかわからず、戸惑い、成果を感じられずに継続できない人や組織が多く見受けられます。 しかし、それは単に正しいやり方を知らないだけで、正しいやり方を知って研鑽を積めば、効果的な対話が継続できます。 本書では、組織において上司と部下が何をテーマに対話を始めればいいかを、「すり合わせ9ボックス」というフレームワークで紹介します。 さらに、対話の進め方に必要な上司のコミュニケーションスキルを、「すり合わせる技術（しゃべってもらうスキル／フィードバックするスキル）」として提唱しています。 本書を読めば、上司と部下が「何を」「どう」対話し、すり合わせればいいかがわかります。そして今まさに、このような対話によってマネジメントを行っていく「対話型マネジャー」が求められているのです。 第1章　なぜすり合わせが必要か 第2章　何をすり合わせるのかー「すり合わせ9ブロック」- 第3章　どうすり合わせるのかー「しゃべってもらう技術（傾聴）」- 第4章　どうすり合わせるのかー「伝える技術（フィードバック）」- 第5章　「業務レベル」のすり合わせ 第6章　「個人レベル」のすり合わせ 第7章　「組織レベル」のすり合わせ 第8章　結局、何を・どう話せばいいか おわりに

1,760円

対話型マネジャー 部下のポテンシャルを引き出す最強育成術…

社員が変わる。会社が変わる。 その起点は「環境を変えて、自分と組織を見つめ直す時間」にある。 「いい人材がいない」「育てても辞めてしまう」--採用コストは上がり続け、現場は疲弊する。経営者や人事担当者が抱えるこの悩みは、いまや多くの企業に共通する課題です。しかも働く個人もまた、VUCAの時代と「人生100年時代」、そしてCOVID-19後のニューノーマルの中で、「どう生きるか」「どんなキャリアを築くか」という問いを抱えています。 本書が提案するのは、そうした行き詰まりを打開する手法としての「ワーケーション」。単なる「場所を変えたテレワーク」ではありません。いつものオフィスを離れ、非日常の環境で数日かけて自分自身と組織を深く見つめ直すことで、社員の自立性・自律性が内側から立ち上がり、同時に企業へのコミットメントも高まっていく。著者は人事労務・組織人材開発のコンサルタントとして、その現場で「人が変わる瞬間」「会社が変わり始める兆し」を幾度も見てきました。 舞台は山口県萩市。日本海の海岸美、雄大な火山地形と山並み、歴史ある街並みが、都心の情報量とスピードにさらされた思考をほどきます。さらに萩は、吉田松陰が生まれ育った地。松陰の思想に触れられる環境だからこそ、人は心の深いところで自分と対話し、「何のために働くのか」「どう在りたいのか」を改めて立て直すことができます。 萩でのワーケーションを、企業がどう設計し、どう実行し、どう成果につなげるのか。本書は、ワーケーションを「イベント」で終わらせず、人材育成・組織開発の仕組みとして根づかせるための視点とポイントをまとめた実践ガイドです。人材の課題に向き合う経営者・人事担当者へ。働き方に迷うビジネスパーソンへ。萩で、変革の一歩を踏み出してください。

1,650円

山口県萩市発　企業と個人の潜在能力を解き放つ「研修型」ワ…

一つでも当てはまることはありますか？ ・わかりやすく伝えているのに、言うことを聞いてくれない ・丁寧に話しているのに、やる気を出してくれない ・一生懸命説明しているのに、プロジェクトが前に進まない ・何度も話し合っているのに、チームがまとまらない ・準備して臨んでいるのに、スピーチの反応が悪い ・プレゼンの内容は良いのに、なぜか印象に残らない ・名刺交換のあと、相手に覚えてもらえていない ・「自分らしさ」が何なのか、自分でもわからない ・リーダーになったとたん、キャラのつくり方がわからなくなった ・感情的だと思われたくなくて、本音を抑えすぎてしまう ・男性が多い職場で、どう立ち回ればいいかわからない ・オンライン会議だと、存在感が薄くなる気がする ・「すみません」が口癖になっていて、自分でも嫌になる ・10年後の自分のキャリアが、まったく描けていない ・話し方の本を読んでも、現場で使えた試しがない 元NHKキャスター・スピーチ指導の第一人者が教える、 自分の価値観を言語化するための実践メソッド。 報道番組キャスターの経験と 大学准教授としての心理学エビデンス。 経営者や組織の役職者が実践する 「話し方」メソッドです。

1,870円

信頼される話し⽅の本質…

現代人に必要な「正しい質問」と「深い会話」を哲学者ソクラテスの対話術から学ぶ本。オランダで21万部を超えたベストセラーの翻訳書。 ・質問で相手の意見を聞くのではなく、実は「自分の考え」を相手に押し付けている ・ただ質問しているつもりでも、相手に「批判された」と思わせてしまう ・相手を尊重しすぎて質問を遠慮する など、「質問」をするのは実は難しく、スキルが必要となる。 2500年も前に「正しい質問」を実践していたのが、哲学者のソクラテスだ。 「無知の知」を自覚し、あらゆる前提を取り払って物事の奥にひそむ真実を探究したソクラテスの態度こそ、現代の私たちが必要とするものである。 本書では、実践哲学の視点からソクラテスに学ぶ「質問の技法」と、相手とコミュニケーションをとるうえで重要な哲学的態度について詳しく紹介する。 会話で思考を深め、互いに知性を育むことで、広い視野で考えることができる。 そして他人と深く意見を交わすことより、より豊かな人生を送ることが可能になる。 はじめに ・「実践哲学」が何の役に立つのか? ・なぜ「ソクラテス」なのか? 第1章 なぜ私たちはこんなにも「質問」が下手なのか? ・なぜ私たちは良い質問をするのが苦手なのか? ・質問ができない 6 つの理由 第 2 章 ソクラテス的な考え方とは? ・「驚き」を受け入れる ・共感を棚上げする 第 3 章「よい質問」をする条件 ・すべては聞き上手になることから始まる ・許可を求める 第 4 章 質問の技法ーーテクニック、ヒント、落とし穴 ・ソクラテスの質問ガイド ・質問の落とし穴 第 5 章 質問から会話へ ・質問と向き合う ・質問に対して自分をオープンにする

1,980円

QUEST「質問」の哲学

理解力の高さは成果に直結する！すぐに使える全技術。

1,650円

1％の本質を最速でつかむ「理解力」…

本書は、日本企業で働く外国籍新入社員および就職希望留学生が、日本の商慣習とビジネスマナーを学ぶための教材です。ビジネス日本語だけでなく、ビジネスマナー、仕事の進め方、個人情報保護法などの法的ルールについても、具体的な事例を交え、クイズやワークを盛り込み解説しています。 改訂版では、新型コロナウイルス感染症拡大を受けて変化した仕事のスタイル（オンライン化等）について追記し、近年の状況に合わせた更新を行っています。各節（全40節）に対応した「副教材」へのリンク、ダウンロード特典：「理解を深めましょう」など、本書をより効果的に活用するための工夫も行っています。 第1章　ビジネスコミュニケーション 1．日本人と働く心がまえ 2．上司・先輩とのつきあい方 3．同僚とのつきあい方 4．就業時間外のつきあい方 5．身だしなみ 6．チームワーク 7．配慮のある話し方 8．話の進め方 第2章　ビジネスのルール 1．時間厳守 2．就業時間 3．テレワーク 4．あいさつ 5．お辞儀 6．報告・連絡・相談 7．情報管理 8．ハラスメント 第3章　社内のマナー 1．話を聞くとき 2．指示を受けるとき 3．注意を受けたとき 4．退社時のマナー 5．慶弔のマナー 6．贈答のマナー 7．食事のマナー 8．お酒の席のマナー 第4章　社外のマナー 1．ウチとソトの関係 2．名刺交換 3．初対面の人との話題 4．席次 5．案内と見送り 6．訪問のマナー 7．営業活動 8．派遣・出向 第5章　ビジネスのスキル 1．敬語の使い方 2．書き言葉と話し言葉 3．ビジネスメールの形式 4．漢字変換の注意 5．ビジネス文書の形式 6．はがきと封筒の使い方・書き方 7．電話を受ける 8．電話をかける

1,705円

改訂版 留学生・日本で働く人のためのビジネスマナーとルー…

●コーチングに加えてカウンセリングが求められる時代に 現代は、極めて不確実で先が読めない時代になりました。そういった時には、明確なゴールを描き、ゴールに向けて目標達成の手段を描くコーチングでは限界があるように感じます。そうではなく、先が読めずゴールすら描けないことを認め受け容れ、その上で上司と部下が二人三脚で試行錯誤を重ねていく、カウンセリングこそが求められる時代なのではないでしょうか。 ●メンバーに語らせる。意見をしない。 カウンセリングの技術は、「質問よりも傾聴」し、相手が話す環境をつくること。決して自分から意見せず、現状認識をまず共有することが大切になります。そうして相手の気持ちに変化が見られてきたら、個人で自分の道しるべを作らせるのです。決して目標を強要することはありません。 本書ではコーチングやティーチングと、カウンセリングの技術をときに比較しながら、カウンセリングの具体的な方法、成功・失敗例をストーリーマンガも使いながら丁寧に解説します。 第1章　カウンセリングが引き起こした五つのミラクル 第2章　職場で使える三つの技術　カウンセリング、コーチング、ティーチング 第3章　カウンセリングに何が起きているのか 第4章　今すぐ使えるカウンセリングの技術 第5章　職場でカウンセリングを活かす具体策

1,760円

コーチングよりも大切な　カウンセリングの技術…

第2版では、本書前半の「キャリア理論／自己理解」を大幅改訂し内容充実を図りました！ 本書前半では、「キャリア理論」に触れながら社会と自分の関係性を学びつつ「自己理解」を深め、大学生が今後の進路選択において自らのキャリアデザインに必要な知識を身につけることができるように構成されています。 本書後半では、社会でキャリアを重ねる上で必要な「社会人基礎力」についても学びを深めることができるようになっています。 職業意識・職業観など「キャリアデザインの描き方」から「社会人基礎力」を培うための「身だしなみ」「言葉遣い」「電話応対」「訪問・帰り際のマナー」「メール作成のコツ」「スムーズな話し合いの進め方」などを図表を使ってわかりやすく解説。 「働き方」「生き方」を取り巻く環境や価値観が変化している現在、本書は大学生のみならず就職を控えた高校生の指針となり、また社会人の振り返り学習にも最適の一冊。

1,650円

大学生のキャリアデザイントレーニング【第2版】…

3パターンの「気の利いた言葉」を使い分けてもう会話をミスらない！ 好かれる言い方・好かれない言い方というのは、相手との心理的距離によって変わります。得てして好かれない人というのは「距離感がおかしい」（親しくない人に踏み込みすぎる、親しい人に素っ気なさ過ぎる）のです。SNSでも「あの人、距離感バグってない？」などと言われたりします。言い方は間違っていないのに、距離感を間違えた「言葉えらび」で損をしてしまうのです。そんな、好かれる人と好かれない人の「ちょっとした差」を埋めるため、「相手ごとに適切な言い方」を「3択の言葉えらび」として視覚化したのがこの本です。いままでにない会話のセンスを、単なる「言いかえ」ではないこの本を読んで身につけませんか？ ■第1章　依頼／お願いって、なんでこんなに気をつかうの？ ■第2章　謝罪／あちゃ……失敗！　気まずくならない「ごめんね」の言い方 ■第3章　ほめる・ねぎらう／「ステキ！」だけじゃもったいない！　心に届くほめ言葉 ■第4章　質問／これ、聞いても大丈夫？　相手がスルッと話したくなる質問術 ■第5章　意見／「私はこう思うな」……角を立てずに伝える意見の届け方 ■第6章　違和感／あれ？　なんかモヤっとする……違和感の伝え方 ■第7章　クレーム・注意／「困ってます……」をちゃんと伝える！やさしいクレームの言い方 ■第8章　アドバイス／「上から目線？」って思われたくないときの伝え方 ■第9章　お断り／「ごめんね、無理かも」やさしくNOを伝える断り方 ■第10章　いたわり／「無理しないでね」って、ちゃんと伝わるいたわりの言葉 ■第11章　会話の間／気まずい……沈黙どうしよう？　会話の“間”をつなぐ魔法のひと言 ■第12章　反論／「それは違うかも」をやわらかく伝える方法 ■第13章　事務連絡／感じのいい人はやってる！　事務連絡のスマートな伝え方 ■第14章　声かけ／感じよく伝える、後輩・年下への声かけ ■第15章　LINE・メール／顔が見えないからこそ気をつけたい！　LINE・メールの距離 ■第16章　SNS／これなら大丈夫！　SNSで“感じのいい人”になる言葉づかい

1,650円

誰からも好かれる感じがいい人の伝え方…

ビジネスマナーの基本から応用まで、 最新知識で完全網羅！ ●学校の教科書、企業の研修に採用されています● 多様な価値観を持つ人が 互いに敬意を払いながら仕事をするために、 ビジネスマナーは必要不可欠 ・挨拶は“先手必笑” ・敬語は主語で使い分ける ・依頼・お願いの仕方と言葉選び ・スマートフォン・携帯電話のマナー ・席次の基本ー上座・下座のルールー ・社外文書は品格重視 ・名刺の置き方・しまうタイミング ・封筒やハガキの書き方・郵便の知識 ・ルールを知らないことで起こるSNSトラブル ・結婚式のマナー ・病気・災害・陣中見舞い ・会社はチーム　チームは掛け算 基本のビジネスマナーに加え、ビジネスの現場で必要となる応用スキルや 今まで“曖昧”にしてきた言葉遣いや作法など、 「これが知りたかった！」に効く一冊 「何を覚えるべきか」わからない就活生・新社会人から 「こんなときは？」と迷う指導者にもおすすめ！ ーーーーー著者からのメッセージーーーーー ビジネスマナーとは、仕事をするうえでのルールや礼儀で、根底にあるものは「相手を思いやる心」です。 働き方改革、新しい生活様式、私たちを取り巻く環境は目まぐるしく変化しています。それに伴い、テレワークやオンライン会議も定着し、ビジネスシーンは今後ますます変化していくでしょう。 働き方が多様化している現代では、お互いの環境を想像できない場合があるかもしれません。違いがあるなかで、さまざまな人と関わりながら仕事を進めていくことになります。 しかし、一定のルールを理解していれば、お互いに気持ちよくビジネスを進めることができます。そのためにビジネスマナーは必要なのです。 また、多様な価値観を持つ人が互いに敬意を払いながら仕事をしていくためにも必要不可欠です。 ビジネスマナーを身につければ、常識がある人だと好印象を持たれ、良好な人間関係を築くことができ、信頼を得て仕事もスムーズに進められます。ビジネスマナーは必ず自分を助けてくれる武器になるのです。 ーーーーー「はじめに」よりーーーーー プロローグ　これで安心！　社会人としての基本 第1章　挨拶・振る舞い・身だしなみ　--第一印象の重要性　一人ひとりが会社の顔 第2章　敬語・接遇用語の基本　--言葉遣いでビジネスを成功させる！ 第3章　ワンランクアップの言葉遣い・話し方　--言葉遣いは心遣い　言葉を磨く会話術 第4章　電話応対　--声と言葉遣いが印象を左右する 第5章　来客応対と訪問　--もう迷わない！　ご案内・席次・名刺交換 第6章　ビジネス文書　--第一印象は会う前から決まる！　社内文書・社外文書・郵便の知識・FAX・メール・SNS 第7章　おつき合い・冠婚葬祭・食事　--問われる大人のマナー　 第8章　コミュニケーションの重要性とモチベーションアップ　--会社はチーム

1,870円

改訂版　ビジネスマナー講座…

1,980円

新・見てわかるビジネスマナー集…

自信がつく！自分が大好きになる！夢が実現する！１００の質問に答えるだけで、自分に変革が起こる。

1,650円

自分の人生が愛おしくてたまらなくなる100の質問ノート…

主体性のない部下をどう動かすか？ リーダーに求められる資質・条件とは、座学、理論で学ぶことではなく、人が主体的に動く方法の習得・実践できる人。 シンプルに「思考が整理される」「自分で答えが出せる」「新たに学ぶ必要なし」これらがベースの思考と行動により、状況・環境・ステージに応じたリーダーシップを発揮することができる。 序 章 問題はどこにある？ 第1章 リーダーになったとき、最初に直面する壁 第2章 主体性のない部下をどう動かすか？ 第3章 部下がついてこないときにどうするか？ 【重要ステップアップ編】 第4章 難しい決断を下すときの考え方 第5章 リーダーの失敗と成長のプロセス断を下すときの考え方 第6章 1対多での立ち振る舞い

1,650円

部下の良さを引き出すリーダー…

これまでの経営学習論の研究成果を紹介・総括し，さらには独自の実証的な調査データを駆使して，組織経営における有効な人材能力形成施策を展望する定番書が，書き下ろしの新章「リーダーシップ開発」を加えて装いも新たにリニューアル刊行． 第1章　本書の概観 1．本書の目的 2．本書で用いるデータ 3．本書の構成 4．小括 第2章　経営学習論をめぐる社会的背景 1．「経営課題としての人材育成」をめぐる社会的背景 2．戦略的な「人材育成の再構築」へ 3．経営学習論の青写真 4．小括 第3章　組織社会化 1．組織社会化と学習 2．組織社会化プロセス 3．組織参入時の学習においてOJT指導員が果たす役割 4．小括 第4章　経験学習 1．経験と学習 2．経験学習研究の展開 3．経験学習の実態に迫る 4．小括 第5章　職場学習 1．職場学習の定義 2．職場学習の先行研究 3．職場学習への実証的アプローチ 4．小括 第6章　組織再社会化 1．2つの組織再社会化 2．中途採用者の組織再社会化 3．小括 第7章　越境学習 1．越境学習 2．越境学習の深層に存在する主要な社会的ニーズ 3．越境学習の実態に迫る 4．越境をめぐる社会的実験 5．小括 第8章　今後の研究課題ーーグローバル化に対応した人材育成の模索 1．グローバル化と人材開発 2．結語 補 章　リーダーシップ開発 1．リーダーシップ 2．「リーダーシップ開発」という概念 3．企業におけるリーダーシップ開発の実際 4．実証的研究 5．小括

3,300円

経営学習論　増補新装版…

★「今の自分があるのは、120％この手法のおかげです！」 ベストセラー『頭のいい人が話す前に考えていること』著者 安達裕哉氏 ★著者の著書合計46冊、累計96万部超！ 部下が思うように動いてくれないのは当たり前。なぜなら、上司であるアナタが、ちゃんと彼らを育てていないからです──。 上司がむやみに手を出さず、部下にやらせて失敗させる。 部下に自分で考えさせる。 そうでなくては部下は育たず。 ……よく言われることですが、いざやろうとしてみると、意外と徹底は難しいもの。 「時間の無駄です。なぜ、答えを教えてくれないのですか？」 と1on1でZ世代に詰め寄られ、 「緊急案件です！ あと1分でお返事しないとまずいです!!」 と状況に追い立てられ、あるいは 「たたき台にしたいので、部長のイメージを事前に頂けますか？」 と理知的な部下の誘導尋問に引っかかる。 上司のアナタは、ついつい答えを教えてしまいます。 そんな「これまで」に、ついに決別です！ 本書でお伝えする方法であれば、どんなシチュエーションでも、それこそ緊急時であっても、部下に答えを教えず、かつ仕事に穴を開けず、彼らに自分で考え、行動することを強制できます。 「これから」は死んでも答えを教えない上司になって、部下の本来の力をグイグイ伸ばしていきましょう。 本書は、そのトリガーとなる1冊です。 部下の育成に悩んでいる上司のみなさん、ぜひとも、ご一読をよろしくお願いいたします。m(_ _)m 1章　頭のいい上司は部下の能力を最大限に引き出す！ 2章　部下からの質問には死んでも答えを教えない!? ミーティング中も部下には死んでも答えを教えない!? 4章　部下が間違っていても死んでも答えを教えない!? （読者特典　幻の第5章　仕上げに3つの「魔法の質問」で部下の目線を上司目線に変える！）

1,870円

頭のいい上司は死んでも答えを教えない。…

辞めない会社は何が違うのかーー社員の「体験」に目を向けよう 危機的な人手不足の時代、人が辞めない会社・採れる会社は何が違うのか？　その鍵として世界的に注目される「従業員体験（Employee Experience）」の高め方を、HR企業の経営者とビジネススクール講師がわかりやすく解説する。企業規模や業種を問わず使えるツールと、職場内での対話のヒントが満載。 第1章　従業員体験が組織を変える 第2章　期待値を合わせるーーこの会社ではどんな体験ができるのか 第3章　個別化して考えるーー内的ダイバーシティをどう活かすか 第4章　時間軸を意識するーー組織で働くという「旅」をどう演出するか 第5章　EXデザインの実践事例と応用のヒント 第6章　「参加できる組織」の時代 第1章　従業員体験が組織を変える 第2章　期待値を合わせるーーこの会社ではどんな体験ができるのか 第3章　個別化して考えるーー内的ダイバーシティをどう活かすか 第4章　時間軸を意識するーー組織で働くという「旅」をどう演出するか 第5章　EXデザインの実践事例と応用のヒント 第6章　「参加できる組織」の時代

1,980円

組織の未来は「従業員体験」で変わる…

お手本を見てなぞり書きを繰り返しても、練習した字以外はうまく書けるようになりません。多忙なビジネスパーソンは、すべての字や文章を美しく見せる「コツ」を覚えることが最短メソッド。本書は30のルールを取り入れるだけで、自分の名前から、一筆箋、伝票、宛名、お礼状、履歴書まで出番の多いシーンで、見せたくなる字がたちまち書けるようになる、新発想の美文字本です。 ●字がヘタな人でも15分でここまでうまくなる！ ビフォ・アフター 序章　書き方以前の5つのルール ●最もきれいに書けるのは、0.5ミリのゲルインクのペン ●紙の位置は、「正面」ではなく「利き腕の延長線上」 ●ペンの持ち方、重要なのは「小指」だった！ ●「ソフト下敷き」があるとなしとで大違い ●字は大きく3つのグループに分けられる 第一章　漢字をきれいに書く8つのルール ●書き始めに必ず斜め45度の打ち込みを入れる ●「一、二、三」の書き方を知れば横線のある漢字はすべてが美しく書ける！ ●「右ハライ」は、高い位置からだと「横」へ 低い位置からだと「上」へ払う ●「四角」が出てきたら、必ず逆台形にする 第二章　ひらがなが大人っぽくなる7つのルール ●ひらかなは、「く・の・よ・け・こ」をまず練習 ●「一筆書き」グループは「まるみ」に注意して書く ●「大きな半円」グループは「の」が書けたら攻略できる！ ●「小さな丸」グループは「よ」が書けたら攻略できる！ 第三章　カタカナ・数字・アルファベット3つのルール ●カタカナは、漢字と同様45度の打ち込みを入れる ●数字は斜めに書く 第四章　文章がきれいに見える7つのルール ●縦書きも横書きも文字の「中心」を揃える ●ひらがなは漢字（5画以上）の8割の大きさ ●一筆箋は定番パターンを決める ●宛名書きの黄金バランス

1,430円

簡単ルールで　突然、美文字が書ける…

チームが結束し、メンバーが安心して成果を出せるリーダーの声かけがこれだ！ 0

1,980円

心理的安全性を高めるリーダーの声かけベスト100…

歴史的ベストセラー『人を動かす』『道は開ける』の著者として知られるカーネギーの輝かしいキャリアは、話し方教室の講師をつとめたことからはじまる。長年にわたる経験を土台に、カーネギーは深い人間洞察に根ざした独自のスピーチ術を編み出し、授業や講演の現場で磨いていった。話す前の心構えから、テーマの選び方、準備、始め方、終わり方まで、人の心をつかみ、自信を持って人前で話すためのノウハウを懇切に手ほどきする。 第1章　勇気と自信を養う 第2章　自信は周到な準備から 第3章　有名演説家はどのように準備したか 第4章　記憶力を増進する 第5章　スピーチの成功に欠かせないもの 第6章　上手な話し方の秘訣 第7章　話し手の態度と人格 第8章　スピーチのはじめ方 第9章　スピーチの終わり方 第10章　わかりやすく話すには 第11章　聴衆に興味を起こさせる方法 第12章　言葉遣いを改善する 訳者あとがき

990円

カーネギー話し方入門　文庫版…

越境学習とは “冒険者〞を育てる学習のメカニズムである 日本企業にはイノベーションが足りない、と言われるようになって久しい。 足りないイノベーションを求め、多くの企業で毎日のように会議が行われている。 だが、足りないのは、イノベーションではなく、“冒険〞なのではないだろうか。 「冒険だなんて、中二病じゃあるまいし…」と笑わずに聞いてほしい。 未知なる領域に足を入れ、思いもよらないような出会いをしたり、 これまでの常識が通じない世界で、自分の意外な能力に目覚めたり、 仲間と共に困難を乗り越える経験を通して、新たな智恵を授かったり、 広い世界を知ることで、自らの新たな使命に気づいたりする“冒険〞。 トラブルに巻き込まれて道に迷ったり、 リスクを取って挑戦してみたものの、大失敗したり、 想定外のことばかり起きる“冒険〞。 苦い現実と格闘し、泥沼を夢中で進んでいった先に見える新しい世界、新しい道、 新しい自分、なにか新しいものを手に入れる“冒険”。 ドキドキハラハラする…からこそ、ワクワクする“冒険” 日本企業に足りないのは、そんな“冒険”であり、 冒険する力を備えた“冒険者たち”ではないか。 そして、境界を超え、冒険に身を投じる力、冒険を楽しむ力、冒険し続ける力を持った 冒険者たちを育てるプロセスこそ越境学習なのではないか。 それが、働く人たちを対象とした越境学習の研究を通して、我々が見出した仮説だ。 本書は、企業がどうすれば“冒険者たち”を育て、 その力を企業が前進する力にできるのかを、 企業における越境学習の研究を通して著したものである。 ただし、“冒険者たち”と共に進む道は、これまで歩んできた道から外れ、 行く先も分からない道なき道になる…かもしれない。 そんな“冒険者たち”と共に自らも“冒険者”となる覚悟のある方にこそ、 この『越境学習入門』を勧めたい。  越境学習の世界へようこそ 越境学習とは、個人にとって居心地のよい慣れた場所であるホームと、居心地が悪く慣れない場所だがその分刺激に満ちているアウェイとを往還する（行き来する）ことによる学びです。越境学習者は、アウェイで違和感を抱き、葛藤や無力感、もどかしさを味わいますが、それを乗り越えた結果、前提を疑い、不確実な状態に耐えられようになります。 つまり、越境学習とは冒険者を育てる学習のメカニズムなのです。 近年では、越境学習に多くの企業が注目していますが、そのプロセス、全体像は明らかになっていませんでした。 本書は、多くの越境学習者への詳細な調査に基づき、その全体像を解説し、企業と個人が越境学習を開始・実践する方法を詳細に提案します。 序 章 ホームとアウェイを行き来する 第1章 越境学習とはなにか 第2章 なぜ今、越境学習なのか 第3章 越境学習でなにが起きているのか 第4章 「越境」人材を組織に活かす 第5章 ケーススタディ

1,980円

越境学習入門

1,650円

「この人なら！」と秒で信頼される声と話し方…

社内研修の企画立案・実施・評価まで「内製化プロセス」を全解説。人材開発担当者・現場マネジャー・経営幹部必携！

4,180円

研修開発入門

豊富なイラスト図解で、ビジネスマナーがまるごとわかる本です。社会人としての基本を身につけたい方のために、ビジネスに必要な身だしなみ、話し方、ふるまい、メールのやりとりまで、今すぐ使えるマナーを詰め込みました。手元に置いておけば、新社会人からベテランまでずっと役立ちます。

1,430円

イラストでわかる！ 最新ビジネスマナーの基本…

はじめに　安住紳一郎　TBSアナウンサー 第1章　わかりやすく話す ■15秒以内で短く話す ■伝わりやすい話し方、声の質を意識する ■余計な言葉を入れないことを強く意識をする　 ◎人を引きつける話をするには？ ◎大勢の人を前に話すときは？　ほか 第2章　人間関係がうまくいく話し方 ■相手を気持ちよくさせる ■オウム返しをすれば相手はどんどん話してくれる ■「内容」か「段取り」で相手をのせる ◎初対面の人と話すときのコツは？ ◎相手に質問をするときのコツは？　ほか 第3章　話すためのインプット ■他人の3倍のインプットを心がける ■「いつもと違うもの」にチャレンジする ■「流行り物」と「偏愛するもの」に触れておく ◎固有名詞が出てこないときの対処法は？ ◎賢いと思われるような話し方をするには？　ほか 第4章　日本語の面白さにハマる ■私が「国語科マニア」を自負している理由 ■大和言葉、漢語、カタカナ語をバランスよく使う ■日本語の細かな使い分けを意識する ◎相手が話を聞いてくれないときは？ ◎カドが立たないように断りたいときは？　ほか 第5章　上機嫌で話すマインドセット ■過去の失敗を乗り越える ■理不尽に批判されたときのメンタルケア ■与えられた「持ち場」でできることを考える ◎好不調の波に左右されないためにできることは？ ◎心が弱ってしまいそうなときの対処法は？　ほか おわりに　齋藤孝 明治大学教授

1,540円

話すチカラ

「聞く」コツがわかればあなたも「会話上手」になれる！「インタビュアー」になったつもりで話を聞けば、誰とでも「ラクに会話」ができる！初対面・雑談・ビジネス「会話が続かない」と悩むすべての人へ。人見知りで元・コミュ障のインタビューライターが教える「興味をもてない相手」とも“うまく話せる”コツ。

1,628円

聞く習慣

退屈な研修を実践的な学びに変える！ 30ヶ国15万人が学んだ研修手法グローバルスタンダード “集合研修だからこそできること”ができる講師になるために必要な ファシリテーションデザイン　＋　問いかけスキル　＋　運営スキル ≪研修ファシリテーションを取り入れる3つのメリット≫ □成果につながる □研修の満足度が高まる □「対応に困る場面」が少なくなる □再現性の高いファシリテーションができるようになる 「講師・インストラクターのバイブル」とも評される 世界30カ国15万人が学んだ 「参加者主体の研修」シリーズ第4作。 講師に求められるスキルというと、 話術やプレゼンテーション方法などが重視されがちです。 しかし、研修本来の目的は「ビジネス上の成果につなげる」こと。 そのためには、参加者が主体的に学ぶ場を生み出すことが欠かせません。 また、急速なラーニング・テクノロジーの進化の中で、 今まで以上に、研修には「集合するからこそできること」が求められます。 学びを成果に結びつけること。 そして、集合するからこそできること。 これらを実現するためには、 参加者が主体的に学ぶ場をつくり出し、サポートする 「ファシリテーション」のスキルが欠かせません。 本書は、「学習の場面」に必要なファシリテーションについて、 基本的な理論からデザイン、実践テクニック、応用までを網羅しました。 主体的な学びを実現するうえで必読の1冊です。 第1章 効果的な学びをつくる研修ファシリテーションの基本 1-1 なぜ、研修にファシリテーションが必要なのか？ 1-2 「ファシリテーター」としての講師の役割 1-3 参加者の主体性を引き出す基本原理 第2章 ファシリテーションをデザインする 　2-1　アクティビティをデザインする 　2-2　問いかけをデザインする 　2-3　学習効果を高める場をデザインする 　2-4　安心して学べる関係性をデザインする 第3章 ファシリテーションを実践する 　3-1　アクティビティ・ディスカッションを効果的に運営する 　3-2　アクティビティ・ディスカッション中のファシリテーション 　3-3　シーン別・研修ファシリテーションの実践 　3-4　アクティビティ・ディスカッション後のファシリテーション 第4章 ファシリテーションの応用〜難しい場面・難しい参加者への対応〜 　4-1　難しい状況・場面への対応 　4-2　対応が難しい参加者への接し方 第5章 研修ファシリテーションの効果測定 　5-1　研修ファシリテーションの質・効果を振り返る

3,080円

研修ファシリテーションハンドブック…

“忘れ物、ミスが多い”“先送りしてしまう”“人間関係がつらい”“片付けが苦手”こんな「しんどい」がラクになる。会社に“居場所がなかった”僕らが仕事で結果を出せるようになったコツ８０。

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要領がよくないと思い込んでいる人のための仕事術図鑑…

若手社員は「肯定」と「言語化」で自ら動き出す。若手社員育成専門コンサルタントが、最近の若手部下の「傾向」と「対策（動かし方、伸ばし方）」を教えます。

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部下に「困ったら何でも言ってね」はNGです…

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