内容設計から伝わるデザイン＆話し方まで、成功するプレゼンのノウハウが全部わかる。ＩＴやデザインの知識がなくても大丈夫、豊富な図解で基本から学べる。勘違いしやすい箇所は講師がフォロー、セミナー感覚で読み進められる。

2,178円

いちばんやさしい資料作成&プレゼンの教本 第2版 人気講…

“センス”とは、特別な人に備わった才能ではない。それは、さまざまな知識を蓄積することにより「物事を最適化する能力」であり、誰もが等しく持っている。今、最も求められているスキルである“センス”を磨くために必要な手法を、話題のクリエイティブディレクターが説く！

1,540円

センスは知識からはじまる…

必要なのは、センスではなくロジックです。人気図解デザイナーが紐解く黄金ルール。

1,980円

伝わる図解化

本書は、学生（大学生、短期大学生、専門学校生、高校生）、就職活動中の方、就職内定者、新入社員（3年目程度まで）など、これから社会人として多様な人々と関わりながら生きていこうとするすべての人が、ICT・AI時代の働き方に対応した社会人基礎力を身に付けられることができます。 本書が扱う社会人基礎力は、経済産業省が提唱する「社会人基礎力 3つの能力12の能力要素」の定義に基づき、その能力要素を順に解説しています。全15章、各章8〜12ページ程度の構成でわかりやすくまとめており、問題意識を持って取り組めるようにケーススタディや事前チェックシートを取り入れたり、実際の授業や仕事のなかで行動に移せるように、プロジェクト活動を例に挙げて実践方法を解説しています。 また、Webサイトにアップされている資料を元に、学校教育の場、企業の内定者教育や新入社員教育の場でのテキストとしても活用することができます。 第1章 人生設計とキャリアデザイン　人生に対する考え方と働く意味 第2章 社会人になるということ　社会人の心構えと求められる能力 第3章 前に踏み出す力（1）-主体性ー　物事に進んで取り組む力 第4章 前に踏み出す力（2）-働きかけ力ー　他人に働きかけ巻き込む力 第5章 前に踏み出す力（3）-実行力ー　目的を設定し確実に行動する力 第6章 考え抜く力（1）-課題発見力ー　現状を分析し目的や課題を明らかにする力 第7章 考え抜く力（2）-計画力ー　課題の解決に向けたプロセスを明らかにし準備する力 第8章 考え抜く力（3）-創造力ー　新しい価値を生み出す力 第9章 チームで働く力（1）-発信力ー　自分の意見をわかりやすく伝える力 第10章 チームで働く力（2）-傾聴力ー　相手の意見を丁寧に聴く力 第11章 チームで働く力（3）-柔軟性ー　意見の違いや立場の違いを理解する力 第12章 チームで働く力（4）-情況把握力ー　自分と周囲の人々や物事との関係性を理解する力 第13章 チームで働く力（5）-規律性ー　社会のルールや人との約束を守る力 第14章 チームで働く力（6）-ストレスコントロール力ー　ストレスの発生源に対応する力 第15章 社会人基礎力強化に向けて　全体の振り返り

1,430円

求められる人材になるための社会人基礎力講座 第3版…

「なぜ？」は禁句である──。 3000名のビジネスリーダーを変革した著者が指南する シンプルかつ究極の「訊く技術」 難しいマネジメント理論を学ぶよりも、コミュニケーションスキルを磨くよりも、 まずは質問力を磨いて「いい質問」のやり方を身につけるほうが、 ずっと効率よく、もっと確実に、部下にとっての“いい上司”へと 自分を成長させることができるのです。（著者より） 「傾聴 → 問いかけ →気づかせる」秘訣 ◆部下が「動かない」五つの理由 ◆「とにかくやれ」では部下は動かない ◆「最近どう？」--汎用性抜群のオープンクエスチョン ◆「何か問題はない？」はなぜNGなのか？ ◆「水平質問」「垂直質問」を駆使する ◆失敗を「次の成功」へとつなげる質問 いい問いが与えられれば、人はひとりでに考え、動き始める──。それが質問の魔力です。

1,650円

いい質問が部下を動かす…

結局、大事なのはスキルよりも人間性。いったんまずは受け入れる、叱られたときこそ「ありがとう」、８対２で相手を優先する。圧倒的な差がつく、達人の習慣術。

1,870円

一流の人間力

「聞く」コツがわかればあなたも「会話上手」になれる！「インタビュアー」になったつもりで話を聞けば、誰とでも「ラクに会話」ができる！初対面・雑談・ビジネス「会話が続かない」と悩むすべての人へ。人見知りで元・コミュ障のインタビューライターが教える「興味をもてない相手」とも“うまく話せる”コツ。

1,628円

聞く習慣

★　学校で、社会で、一生役立つ! ★「相手との関係を深め、自信を持ちたい」君へ ★　相手の気持ちに寄り添う「聴き方」を教えます ★「傾聴」とは相手に共感し、 　　相手のありのままを理解する技術 　　コツさえつかめば誰でも身につく! ★「聴き上手」になれば相手から信頼されて、 　　自分にも自信が持てる! ★　相手の考えも、自分のことも大事にできる 　　傾聴はみんなを幸せにするコミュニケーション ◇◆◇　監修者からのコメント　◇◆◇ 私に大きな変化が訪れたのは、 結婚して子どもができてからです。 授かった子どもは私にとってまさに宝でした。 ところが問題がありました。 私はすごく怒りっぽくて 自分に自信がない人間だったのです。 こんな自分が親になれるのだろうかと 真剣に悩みました。 ちゃんとしたお父さんになりたい。 そう思って、傾聴専門の先生のところに学びに 行くことにしたのです。 傾聴は、すぐには上手になれませんでしたが、 学べば学ぶほど人の話を聴くのが上手になりました。 人の話を聴くことで相手から喜んでもらえて、 そのおかげで少しずつ自分に自信が持てるように なってきました。 人の気持ちを理解しようとすることで、 自分の気持ちも理解できるようになり、 今まで大きらいだった自分のことが 少し好きになりました。 以前は怒りっぽくて、 よく人と対立していましたが、 傾聴のおかげで他人の言い分も聴けるようになり、 人間関係にあまり悩まなくなりました。 それもこれも、全部傾聴のおかげです。 私は、人の気持ちを聴けるようになりたくて 傾聴を学んだのに、 人のことだけでなく自分のことも 楽にすることができたのです。 この本は、私が学んできた傾聴の 考え方やテクニックを、 中高生のみなさんにもわかるように お伝えするものです。 この本に書かれていることは、 みなさんが今まで慣れ親しんできた コミュニケーションのしかたとは 違うことが多いと思います。 だからむずかしく感じるかもしれません。 全部理解しようとか、 すぐにできるようになろうとか考えず、 できるところから少しずつやってみてださい。 傾聴を学べば、私がそうだったように、 みなさんも友達との関係が良くなったり、 自分に自信が持てたり、 自分が好きになったりすると思います。 そして、傾聴の知識は、 社会に出てからもずっとあなたを助けてくれるでしょう。 岩松 正史

1,892円

13歳からの「傾聴力」向上バイブル 人間関係を豊かにする…

世の中に何倍も優秀な人なんて存在しない。そう「思われている」だけーー　 上にいる人たちは、2倍優秀なのではなく、2倍優秀に「見せる」ことで、今の地位を手に入れているーー そう語るのは、1週間で683億円の売上を達成した、元「楽天市場」史上最年少プロデューサー。 著者がそんな成果を打ち出すことができたのは、ズバリ「ハッタリ」を駆使したから。 ビジネスのあらゆる局面でハッタリを駆使することで、仕事を爆速で進め、クライアントや上司の信頼や評価を勝ち取って、キャリアを築いてきたといいます。 ハッタリと聞くと「人をだまして自分を大きく見せること」といったイメージを抱きがちですが、それはまったく違います。 ハッタリとは、まず選んでもらうため、すなわち、チャンスを掴むためのもの。 その後の全力の“辻褄合わせ”とセットで使うことで、信頼と実績を積み重ねることができるのです。 いわば、自分で見えない世界を描き、それを実現していくための最初の一歩です。 ハッタリができる人とできない人とでは、できる人が評価される。 これは疑いようのない事実です。 それならば、ハッタリを使わない手はありません。 あくまで真摯な“辻褄合わせ”とセットで使うハッタリの効果について、本書で実感し、ビジネスシーンでお役立ていただければ幸いです。 序章　評価されている人の違いは「ハッタリ力」にあった 第1章　「ハッタリ力」とは見せ方と辻褄合わせの技術 第2章　仕事で評価されたいならハッタリを活用せよ 第3章　自分自身のプロデュースもハッタリで切り抜けろ 第4章　商品やサービスを数倍よく見せるハッタリの技術 第5章　プライベートも「ハッタリ力」でうまくいく

1,650円

ハッタリの作法　自分を最高値で売る「見せ方」と「辻褄合わ…

正しいだけではダメ。敬意が相手にきちんと伝わるようにシーン別の表現をマスターする。

1,210円

敬語の使い方が面白いほど身につく本…

なぜ、あの会社は変われたのか？-人が採れない・育たない・辞めるー三重苦に悩む中堅規模企業・１００社超が導入した「軍隊式×心理的安全」で組織が生まれ変わる“再現性ある変革のリアル”

1,760円

自律型人材育成マネジメント　軍隊式と心理的安全を統合し、…

自信がつく！自分が大好きになる！夢が実現する！１００の質問に答えるだけで、自分に変革が起こる。

1,650円

自分の人生が愛おしくてたまらなくなる100の質問ノート…

◆　2015年11月に単行本刊行、2018年2月にビジネス人文庫化した『BCGの特訓』を改題、リニューアルし、日経文庫として刊行。 ◆　いくら世界のエリート本をたくさん読んで、スキルをみがいても、それだけでは決して一流の域に達することはできない。伸び悩みを突破し、「成長し続ける」人材になるために必要なことは何か。本書では、多様な人材を超高速で戦力化し、その後も成長を続けるための「BCGの秘伝の方程式」を紹介。 現役のコンサルタントが、自社のやり方を明かすのはきわめて異例のこと。育てる側も、育てられる側も必見の1冊。 ◆　刊行以降の働き方の変化（働き方改革、D&I、リモートワークの普及）や、育てる側が「経営幹部に育つには？」という論点も加えてアップデート。 【本書の主な内容】 ・“優等生”ほど陥りがちな罠 ・マインドセットは短期間で変えられる ・成長には、正しい目標設定と正しい自己認識が必須 ・「思考のクセ」はなくならないが、コントロールはできる ・任せてもらえる人は、上司とコミュニケーションをとる ・「育成」と「成果」はトレードオフだと考えてしまう ・任せる仕事の難易度をコントロールする ・6割の安心、4割の不安がちょうどいい ・「厳しくやるが、見捨てない」をきちんと伝える ・ミドルにとっての「成長」とは？

1,100円

BCGの　育つ力・育てる力…

この一冊で、うまくいく！ 10万人を指導してわかった 「自立型部下」と「支援型上司」が育つ方法。 『シリコンバレー式最強の育て方』の著者が書いた、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今までになかった上司にも部下にも役に立つ決定版。

1,870円

マンガでよくわかる　1on1大全…

チームが結束し、メンバーが安心して成果を出せるリーダーの声かけがこれだ！ 0

1,980円

心理的安全性を高めるリーダーの声かけベスト100…

この１冊で２級・３級の出題範囲を完全にカバー。試験を知り尽くしている審査委員が執筆。圧倒的な数の問題を収録（一問一答＋練習問題＋模擬試験）。対策が難しい記述問題が充実。書籍に掲載の問題はすべてアプリに収録。いつでもどこでも学習できて、ＣＢＴ試験対策にも。

1,430円

ビジネスマナー教科書 秘書検定 2・3級 らくらく合格 …

弱みに目を向けるだけでは部下は成長できない。「経験から学ぶ力」を最大限に高める人材育成法。

2,200円

部下の強みを引き出す 経験学習リーダーシップ…

サウナの入り方に戸惑う初心者から、サウナ慣れしてととのいにくくなってきた熟練者まで！　サウナを研究しつくしたサウナー医師が、日常のパフォーマンスをあげ、美と健康をレベルアップする最高のサウナの入り方を、世界各国のエビデンスを元に教えます！

1,760円

医者が教える 究極にととのう サウナ大全…

令和社会人必読の一冊！ 「上司にチャットでスタンプって送っていいの？」 「Web会議のマナー、ルールって？」 「ビジネスマナーの基本が知りたい」 「iDeCoって何？」 ふとした疑問や不安にこの1冊でお答えします！ 〇新入社員から、最新のビジネスマナーを知りたいベテラン社員まで安心！ 入社前に読んでおけば安心、入社後でもマナー研修がなかった、基本をおさえたい新入社員の方から、 最近増えたWeb会議やチャットツールの最新のマナーなどが知りたいベテラン社員の方まで、 この1冊を読めば完璧！ イラストや図解でわかりやすく解説しています。 〇いまさら聞けないICTツールの使い方や会社内でのチャットツールの使い方を、実業家の古川健介（けんすう）さんが監修！ なかなか聞けない、ICTツールの基本やメールとチャットツールの文章の書き方の違い、 Web会議でのマナー・ルールを実業家の古川健介（けんすう）さんが監修。 細やかな部分までわかりやすく解説しています。 〇労働環境やトラブルに関して、ビジネスコンサルタントの新田龍さんが監修！ 「入った会社がブラックだった…」「ハラスメントへの対処の仕方」「会社の辞め方がわからない」 なかなか人に相談できない労働環境の悩みやトラブルに関して、 ビジネスコンサルタントの新田龍さんが監修。 これさえ持っておけば安心の1冊になっています。 Chapter0　心がまえ Chapter1　身だしなみと社会人の必需品 Chapter2　コミュニケーションのとりかた Chapter3　会議のマナー Chapter4　訪問のマナー Chapter5　電話・メール・ビジネス文書のマナー Chapter6　デジタル・ICTツールの基本 Chapter7　制度、手続きのしくみ Chapter8　お金の基本

1,595円

令和版　新社会人が本当に知りたいビジネスマナー大全…

ハイクラスの人材を抱える大手生保で管理職を務めた著者が、17年間で延べ約1，500名の部下と「3か月に1回、30分の面談」を実行し、離職率を50％から約10％にまで激減させたノウハウを伝授。 1VS1で相手の話を聞く、というコミュニケーションの基本に立ち返り、コーチングやカウンセリング、NLPなどいろいろな手法を取り入れ、スタッフを腐らせずやる気とロイヤルティを高めるポイントをまとめ、章ごとに最後にワークで確認。 第1講　「すごい面談Ⓡ」企業経営に必須となる背景 第2講　「すごい面談Ⓡ」を成功させるベースとは 第3講　STEP1　事前準備 第4講　STEP2　事実確認／原因のヒアリング 第5講　STEP3　期待値の伝達／理想像のすり合わせ 第6講　STEP4　方法論の検討 第7講　STEP5　助言の提供 第8講　STEP6　計画の策定 第9講　面談の実施（「面談準備シート」と「面談評価シート」） 第10講　「すごい面談Ⓡ」を練習してみよう

1,980円

離職率が下がる！生産性が上がる！！「すごい面談」…

◆人材育成からナレッジ活用、企業体質改革まで ◆「設問」「ケースのねらい」「具体的事例」「解題（最低限気づいてほしいこと）」で構成 ◆社内コミュニケーションを活発化する参加型研修 ◆自社版のケース創作のポイントやインストラクターの役割もわかる ケーススタディは、実際に起こったこと、あるいは起こりそうな事例を題材として、問題の発見から解決策の立案までを疑似体験することにより、問題発見力、問題解決力、業務遂行能力を高める研修手法です。日常の業務遂行には知識以外に経験が必要とされることから、ケーススタディを通じて、問題を早期に発見し、自信を持って対策を実行する力の幅が広げられます。経営環境が厳しく、変化のテンポも目まぐるしい今日、日々生じる問題を自分で予測・発見し、解決していく「自律型人材」の育成に本書の活用をおすすめします。 ・はじめに ・本書の使い方 　（ケーススタディの特色、基本ステップ、研修効果を高める工夫、自社版ケース創作ポイント、インストラクターの役割と留意点） ○おもなケーススタディ○ 【人材育成】　キャリアアップを意図した積極的OJT 【営業活動】　がんばろう型営業からの転換 【CS向上活動】 CS活動推進とリーダーの役割 【キャリアデザイン】 定年後に向けたキャリアデザイン 【サービス現場のマネジメント】 レストラン店長のマネジメント業務 【ナレッジ活用】 「お客さまの声」の活用

2,200円

続・企業内研修にすぐ使えるケーススタディ…

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ロングセラーの『電話応対＆敬語・話し方のビジネスマナー』 が令和に合わせてリニューアル。 オールカラーのかわいいイラストとマンガが読みやすい、女性向けの本です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ●新社会人が知っておきたい電話対応マナーをかわいいイラストとマンガで解説 ●持ち歩きに便利なB6サイズ ●チャットアプリの使い方など、時代に合わせた新マナーも掲載 目次 Part1 電話応対の基本 Part2 電話を受ける Part3 電話をかける Part4 電話トラブルの解決法 Part5 基本のビジネスコミュニケーション Part6 仕事がうまく進む会話術 Part7 ワンランクアップの話し方

1,320円

新版　電話応対＆敬語・話し方のビジネスマナー…

「やること」に追われる毎日から抜け出す方法。

1,650円

無駄をスッキリさせて、人生の質を高める　時間デトックス…

４万人を指導した人気研修講師が体系的に解説。教え方には、誰でも上手にできる「型」がある！伝え方１つで大きな差が出る！自己流から卒業する「教え方」の入門書。

1,650円

仕事を教えることになったら読む本…

25万部のベストセラー、待望の第2弾！ ・何度も進捗確認をしているのに、部下や後輩が締切を守ってくれない ・帰宅後、遊ぶ前に宿題をしてほしいのに、子どもが全然言うことを聞かない ・「あとでやるから」ばかりで、パートナーが頼んだことをすぐやってくれない ・所属するコミュニティで面倒な役割ばかり押しつけられるのに、誰も手伝ってくれない 言いたくはないけれど、あまりにも動いてくれないので、つい感情的になり「ガミガミ言ってしまう」「キツくあたってしまう」……。 「なんで私ばっかり」「自分ばかり損をしているような気がする」。 本書はこんな悩みを、解決するための本です。 実は、人を無理やり動かそうとしても、思い通りに動いてくれることはありません。なぜなら、それはこちらの都合であって、相手の都合ではないからです。しかし、それを相手と自分の「共同の課題」にすることさえできれば、動かない相手を簡単に動かすことができるようになります。 本書は、アドラー心理学や脳科学、コーチングのテクニックを使って、科学的に人を動かすコツを豊富なイラストを交えながら紹介します。どれも今日から実践できて、効果を実感できるものばかり。あなたは、どのコツから試しますか？ 第1章　相手との信頼関係が劇的に深まる！　コミュニケーションの技術 第2章　「あとでやります」がなくなる！　指示の出し方・頼み方 第3章　相手が動ける状態をつくる！　環境の整え方 第4章　相手が「言わなくても動ける人」に変わる！　自信の植えつけ方 第5章　相手を成長と自立に導く！　夢・目標実現サポートのコツ 巻末付録　相手を「すぐやる人」に変える！　「週1ノート」活用法

1,650円

感情的にならず相手を「すぐやる人」にする34のコツ…

「言語化できない劣等感から解放された」と喜びの声多数！10万部突破のベストセラー待望の実践版！ビジュアルと画期的なトレーニングで、社会人必須の“思いを言葉にする力” が自分のものになり、見違えるほどの成果に繋がる 【本書ならではの、3つの特徴】 1豊富な「イラスト図解」で楽しく学べる メソッド1つにつき、2つのPOINTをイラスト図解化 2「Trainingページ」で、より実践に落とし込める 読んで終わりにしない。トレーニングで確実にスキルが身につく 3すきま時間に、要点だけつかめる 1メソッド=4ページ構成なので、時間がなくても大丈夫 【すぐにアクションを起こせる、具体的なコツが満載！】 ・考えや思いがパッと言葉にならない→Method1 30秒でものの名前を10個言う　 ・「やばい」が口グセになっている→Method2　形容詞をいったん自分の中から消す ・「どこがよいか」説明するのが苦手→Method3 車窓の風景を、そのまま実況中継する ・何を話しているか自分でわからなくなる→Method9 「〇〇しばり」で要点を明確にする ・「ありきたり」とよく言われる→Method10「〇〇という考え方」で仮説を立てる ・反論が怖くて発言できない→Method14 哲学者の「弁証法」でピンチをチャンスに変える ・誰も行動に移してくれない→Method20「動かしたい動き」を具体的にたくさん入れる

1,870円

ひと目でわかる、すぐに身につく　［イラスト図解］5日間で…

さらば！昭和・平成時代の古い営業。7つの革新的なメソッドで受注率を急伸させる最先端の営業の教科書

1,980円

NEW SALES

たった6つの法則で誰とでも話が盛り上がる方法を伝授します。 2016年4月に発売し、好評を得た『マンガでわかる! 雑談力』に「雑談で使える! 話題の便利帳」を新規で16ページ加えた改訂版です。 なぜか人を怒らせてしまう、なぜか沈黙が生まれてしまう、何を話しているかわからないと言われる、なぜか会話がかみ合わない、「話聞いてる?」とよく言われる、初対面ではなかなか言葉が出ない……そんな悩みもこの一冊で解決!!

1,540円

新装改訂版 マンガでわかる! 雑談力…

自分の能力を活かして仕事を楽しくする方法、上司や先輩から確実に好かれるコミュニケーション術、礼儀、あいさつ、言葉づかい、仕事の進め方、業務命令、報告連絡などの実務知識…ｅｔｃ．すべてがうまく回り出す新入社員の教科書。

1,540円

新入社員の基本がわかる86のルール…

苦手なままでも、意識の持ち方を変え、簡単な技術と確認事項を押さえるだけで、劇的に会話はできるようになる！　会話によるストレスが減り、また日々の仕事をはるかにラクにスムーズに進められるようになるメソッド集。 本書でのステップ1は会話が苦手なままでもできるようになる簡単なスキルを身につけること、ステップ2は「会話によって得られるメリットを知り、享受できるようになることです。 　1章　苦手意識は脳内変換で解消できる 　2章　場面別の簡単な技術を覚えるだけでいい 　3章　意識次第で、会話は最強の自己投資になる 　で構成し、90のチップスでやわらかく、実践的に紹介。

1,650円

苦手なまま会話術

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