「言語化できない劣等感から解放された」と喜びの声多数！10万部突破のベストセラー待望の実践版！ビジュアルと画期的なトレーニングで、社会人必須の“思いを言葉にする力” が自分のものになり、見違えるほどの成果に繋がる 【本書ならではの、3つの特徴】 1豊富な「イラスト図解」で楽しく学べる メソッド1つにつき、2つのPOINTをイラスト図解化 2「Trainingページ」で、より実践に落とし込める 読んで終わりにしない。トレーニングで確実にスキルが身につく 3すきま時間に、要点だけつかめる 1メソッド=4ページ構成なので、時間がなくても大丈夫 【すぐにアクションを起こせる、具体的なコツが満載！】 ・考えや思いがパッと言葉にならない→Method1 30秒でものの名前を10個言う　 ・「やばい」が口グセになっている→Method2　形容詞をいったん自分の中から消す ・「どこがよいか」説明するのが苦手→Method3 車窓の風景を、そのまま実況中継する ・何を話しているか自分でわからなくなる→Method9 「〇〇しばり」で要点を明確にする ・「ありきたり」とよく言われる→Method10「〇〇という考え方」で仮説を立てる ・反論が怖くて発言できない→Method14 哲学者の「弁証法」でピンチをチャンスに変える ・誰も行動に移してくれない→Method20「動かしたい動き」を具体的にたくさん入れる

1,870円

ひと目でわかる、すぐに身につく　［イラスト図解］5日間で…

自分でやったほうが早い、無責任、仕事を押し付けている、といった理由で、リーダーでも仕事を部下に任せていない人は非常に多い。しかし、それは部下にとっても、リーダーである自分自身にとっても最大のパフォーマンスを発揮できない原因の一つである。著者自身が任せてこなかった失敗経験から、任せる重要性と部下育成・成長、対応の仕方までをわかりやすく解説したリーダーのための指南書。

1,650円

任せるコツ

コーチングのノウハウを１冊に凝縮。コーチングは人材開発から組織開発へ。最新事例を盛り込んだ、ロングセラーの改訂版！

1,760円

新版　コーチングの基本…

“センス”とは、特別な人に備わった才能ではない。それは、さまざまな知識を蓄積することにより「物事を最適化する能力」であり、誰もが等しく持っている。今、最も求められているスキルである“センス”を磨くために必要な手法を、話題のクリエイティブディレクターが説く！

1,540円

センスは知識からはじまる…

社長、会社の中に「大学」をつくりませんか？ 人が育たない。 幹部が育たない。 技術も想いも、次の世代へつながっていかない。 そのたびに、採用だ、研修だ、評価制度だと手を打っても、なぜか会社は変わらない。 本書で提案する「社内大学」は、そんな停滞を打ち破るための仕組みです。 「社内大学」は、学びを一過性で終わらせず、経営が描く未来と社員の成長を結びつけ、組織の力へ変えていく実践モデルです。 人が育てば会社が変わる。 そんな言葉を、理想論で終わらせない。 人が育ち続ける会社を本気でつくりたい社長のための一冊です。 第一章 中小企業の社内大学という人財育成の新たな挑戦 第二章 中小企業の人財育成が理屈どおりにいかない本当の理由　-思いのズレと意味の再考 第三章 静的知と動的知の統合　-共創型社内大学のはじまり 第四章 人財育成を貫く横ぐし　- キャリアビジョンマップという設計思想 第五章 共創型社内大学の具体化 第六章 社内大学 × AIサーバーの未来戦略 第七章 社内大学設立の最適なタイミングとその意義

3,080円

ケタ違いの成長軌道に乗せる中小企業の「社内大学」の作り方…

弱みに目を向けるだけでは部下は成長できない。「経験から学ぶ力」を最大限に高める人材育成法。

2,200円

部下の強みを引き出す 経験学習リーダーシップ…

「女性ならではの視点だ」 「妊娠中だから無理しないで」 「ウェブ会議は画面オンにして」…… それ今、不適切です！ 2022年4月に中小企業でもパワハラ防止対策を実施することが義務付けられました（大企業は2020年から）。 職場でも、ハラスメントはパワハラだけでなく、マタハラ、セクハラ、モラハラ、アルコールハラスメントなど、多岐に渡ることが周知されてきています。 それにも関わらず、労働局などに寄せられる労働相談のトップはいまだに「いじめ、嫌がらせ」で、大企業では法律施行後も年間1万8千件以上のパワハラ相談が寄せられています。 研修などで社員教育を進める企業も多くありますが、担当者でさえ、「何がハラスメントにあたるのか」「どうしたら防げるのか」を理解していない場合が多いのが実情です。 本書は、企業や官公庁、学校にて年間150回程度のセミナーを行い、年間300人以上から個別の相談を受け、さまざまなハラスメントを解決に導いてきた著者が、職場で起きやすい全48種のハラスメントを解説します。 【1】ハラスメントのメカニズム（何が問題か、どんな人が被害者・加害者になりやすいか…など） 【2】対処方法（ハラスメントにならない伝え方、ハラスメントされない接し方…など） 【3】さらに、関連法律や、時事コラムも充実 ハラスメントは職場環境の重要な要素であり、職場環境は業績にも大きく作用します。 企業として、社会として、そして個人の幸せ追求のために必携の知識をこの一冊で！ ■目次 第1章　知らなきゃやばい！基本のハラスメント パワーハラスメント　精神的な攻撃・人間関係からの切り離し・過大な要求・過小な要求・個の侵害・身体的な攻撃 セクシュアルハラスメント　環境型（言葉）・環境型（行為）・対価型 モラルハラスメント／マルハラスメント／カラオケハラスメント 第2章　今は当たり前！多様性時代のハラスメント マタニティハラスメント／パタニティハラスメント／ケアハラスメント／ジェンダーハラスメント／ジェンダーフリーハラスメント／エイジハラスメント／SOGIハラスメント／レイシャルハラスメント／ボーダレスハラスメント／ソーシャルハラスメント／マリッジハラスメント…ほか 第3章　想定外では済まされない!? 職場のあるあるハラスメント 不機嫌ハラスメント／エンジョイハラスメント／ノイズハラスメント／スメルハラスメント／ラブハラスメント／リストラハラスメント／逆ハラスメント／ハラスメントハラスメント／セカンドハラスメント／ロジカルハラスメント／ブラッドハラスメント…ほか 第4章　こんなシチュエーションでも！油断できないハラスメント リモートハラスメント／カスタマーハラスメント BtoB（企業対企業）型・BtoC（企業対顧客）型／就職活動ハラスメント…ほか

1,760円

「ハラスメント」の解剖図鑑…

正しいだけではダメ。敬意が相手にきちんと伝わるようにシーン別の表現をマスターする。

1,210円

敬語の使い方が面白いほど身につく本…

ビジネスマナーについて、「なぜそうしなければならないのか」の理由説明にこだわり、多岐にわたるビジネスの基本とされる事柄を各ジャンルの専門家の協力により、見開き１テーマでまとめる。あなたのマナーが「武器」に変わる一冊。

1,430円

ビジネスマナー完全版…

＼AI時代の今、Z世代は任せ方のコツさえつかめば大きな戦力になる！／ 「仕事を振られるのは嫌なこと」「仕事が増えるのは嫌なこと」。リーダー世代の皆さんはそう思い込んでいませんか。そのような無意識のバイアスによって、部下に仕事を任せる際、躊躇してしまっていないでしょうか。 ところが、Z世代の若者たちは、リーダー世代が思っているよりもずっと前向きで、チャレンジ精神を持っています。新しいことや難易度の高いことに挑戦し、スキルアップしていくことを、彼らはとても大切にしているのです。 また、Z世代の若者たちは「デジタルネイティブ」であり、リーダー世代よりもずっと多くのデジタルやITに関する知識を持っています。今、急速に普及しつつあるAIも、あっという間に“友達〞にしてしまう能力を彼らは持っているのです。 リーダーになる人はまず、自分たちと部下世代とはそもそもの価値観や感覚に大きな違いがある、ということを認識する必要があります。そのうえで、部下に仕事を任せるためのスキルを身につけるべきなのです。 本書では、元中学・高校教師で、25,000名以上のZ世代社員への指導実績を誇る研修講師が、Z世代特有の価値観や彼らに仕事を任せるコツを解説しています。 令和時代の新しい「任せ方」をぜひ、本書で身につけてください。 ■目次　 第1章　うまく仕事を任せて評価されるリーダーは、何が違うのか？ 第2章　「見える化」すればロジックで任せる仕事を判断できる 第3章　正解を先に知りたいZ世代に寄り添う「最強の指示の出し方」 第4章　SOSを出すのが苦手なZ世代を迷わせない「すごいフォロー術」 第5章　認められたいZ世代をどんどんモチベアップさせる「最高の振り返り」 第6章　「心と時間のスペース」で部下を好きになると、組織は強くなる

1,760円

新しい任せ方の教科書…

★ベストセラー精神科医が贈る、集中力の極意！ ★集中力は現代社会を生き抜くための究極のスキル！ ※本書は、2017年10月に刊行された『絶対にミスをしない人の脳の習慣』を改題のうえ、加筆・編集し、刊行した作品です。 現代は、「集中力を発揮できる人がすべてを手に入れる時代」と言っても過言ではありません。 たとえば、5分刻みのスケジュールで週100時間働くというイーロン・マスクをはじめとして、現代社会を牽引する成功者たちには、類稀なる集中力を示すエピソードに事欠きません。 また、集中力は成功を呼び寄せるだけでなく、幸福をも引き寄せることが科学的にわかっています。 スポーツの世界では「ゾーン」、心理学の世界では「フロー」と呼ばれる「究極の集中状態」に入ると、人は圧倒的なパフォーマンスを発揮できるだけでなく、そのプロセスで多幸感に包まれるのです。 成功と幸福を同時に引き寄せる力。それこそが「集中力」なのです。 しかし、現代は、テクノロジーの進歩によって高い生産性を実現できるようになった一方で、その「副作用」として集中力を手に入れることが難しくなりました。 SNSの通知、マルチタスク地獄、睡眠不足で霧がかった思考……。 脳のキャパシティを超える情報やタスク、過度の刺激がデバイスからもたらされる今、私たちの集中力は常に奪われているのです。 そこで今回は、ベストセラー作家で精神科医の樺沢紫苑が、現代病とも言えるデジタルデバイスの乱用や情報過多による集中力の低下を防ぐための、科学的根拠に基づいた超実践的アドバイスを提供します。 本書で「ゾーン」に入る方法を身につけることで、日常のストレスや悩みから解放され、あなたの脳の高いポテンシャルを最大限発揮し続けることが可能になります。 【集中力を高めるための、本書の4つのポイント】 ■ポイント1　集中力を高めるためのインプットの技術 脳機能「ワーキングメモリ」の活用や、タイムマネジメント、効率的な学習方法など、脳のインプットを最大化する秘訣とは？ ■ポイント2　仕事のスピードと質を高めるための出力の技術 時間管理術やTO DOリストの作成法など、即効で生産性を向上させる方法を大公開！ ■ポイント3　「自己洞察力」の鍛え方 ポジティブ思考の習慣や、雑念の排除、ミスの防止方法など、脳の最高機能を引き出すための内省のテクニックが満載！ ■ポイント4　脳の効率的な「整理」方法 感情の管理や、成功と失敗の整理術、睡眠法など、脳のコンディションを最適化して、ピークパフォーマンスを長期間にわたって維持できるための習慣を伝授！

1,650円

集中力がすべてを解決する…

毎日の生活・仕事が変わっていく 「共感力」と「傾聴力」「観察力」 「わかってほしい」「受け止めてほしい」という想いに対し「共感」という力を持てば、多くの人の心を育てることに繋がる。 【目次】 ［第1章］人間関係を楽にする共感するスキルとは ［第2章］共感する力ー信頼関係を築くー ［第3章］共感で信頼関係を築くための「聴く力」 ［第4章］本音を引き出す「観察する力」 ［第5章］共感される人になるために ［第6章］スキルを活かす ［第7章］聴く·共感する·観察するが人生を変える理由

1,540円

おだやかに過ごす「共感力」…

「柔らかいアドバイス」で部下を育てようとするが、それも「部下否定」。指導せずに育てる「コミュニケーション技法」を全公開！

1,760円

優れたリーダーはアドバイスしない…

この1冊で、社会人として、恥ずかしくない語彙力を身につく！ 社会人になると、学生時代とは違うレベルの言葉遣いを求められます。 仕事の場で子どもっぽい話し方をしていると、「この人はちょっと信用できないな」と思われてしまいます。社会人らしい、きちんとした言葉遣いができていれば、「この人に仕事を任せても大丈夫」「若いけれども、しっかりしている人だな」と思ってもらえます。 つまり、社会人レベルの語彙力を身に付けているかどうかは、そのまま社会人としての評価に直結しているということです。 本書は、新入社員や若いビジネスパーソンに向けて、社会人の基本語彙に特化し、集中的に学べる1冊に仕上げました。 ・新入社員 ・社会に出て間もない若いビジネスパーソン ・若手をマネジメントする管理職 ・語彙力を基礎から身に付けたいビジネスパーソン におすすめ！　新社会人へのプレゼントにも！ 第1章　自分の評価を落とさない「基本」の語彙力ノート 第2章　「メール・手紙」で信頼される語彙力ノート 第3章　電話応対・来客応対で相手を困らせない語彙力ノート 第4章　言いにくいことを伝える語彙力ノート 第5章　気持ちを伝える語彙力ノート 第6章　上司や目上の人に可愛がられる語彙力ノート 第7章　会議・打ち合わせで使える「カタカナ」語彙力ノート 第8章　たった一言で信頼される語彙力ノート

1,540円

入社1年目の語彙力ノート…

「早起き」と聞いて、どのようなイメージをお持ちでしょうか。 ビジネスエリートがやっていること？ 起業やキャリアアップなどの明確な目標がある人向け？ 健康づくりの手段？ もしかしたら、「早起き＝ハードルが高い」というイメージを持っている方も多いのではないでしょうか。 苦手な人も多い「早起き」。 そこで本書では、いちばんやさしい早起きの本を目指しました。 そのため、 ・朝起きる時間を指定しない ・やるべきことを指定しない ・ビジネスパーソンだけでなく、子育て中の方や学生でも実践できる 内容になっています。 著者が提案するのは、「毎日をごきげんにすごすための手段として、朝の時間を使うこと」。 自己実現のために使うのもよし、今夜の自分を労わるために使うもよし。 自分のライフスタイルにあわせてカスタムしながら早起きによって生まれた朝の時間で毎日をもっと豊かに過ごしませんか？ 第1部　いつも「ごきげん」な人が朝を大切にしている理由 Part1　「自分時間」で過ごすか「他人時間」で過ごすか Part2　「早起き」で1日を「〇」からスタートさせる 第2部　毎日の充実度を上げる　朝時間の使い方 Part3　「朝時間」に何をするのか Part4　「時間割」にして考える Part5　「自分アポ」で1か月分のスケジュールを立てる Part6　定期的に「自分面談」をする Part7　早寝早起きを制するために

1,540円

がんばらない早起き

◆人材育成からナレッジ活用、企業体質改革まで ◆「設問」「ケースのねらい」「具体的事例」「解題（最低限気づいてほしいこと）」で構成 ◆社内コミュニケーションを活発化する参加型研修 ◆自社版のケース創作のポイントやインストラクターの役割もわかる ケーススタディは、実際に起こったこと、あるいは起こりそうな事例を題材として、問題の発見から解決策の立案までを疑似体験することにより、問題発見力、問題解決力、業務遂行能力を高める研修手法です。日常の業務遂行には知識以外に経験が必要とされることから、ケーススタディを通じて、問題を早期に発見し、自信を持って対策を実行する力の幅が広げられます。経営環境が厳しく、変化のテンポも目まぐるしい今日、日々生じる問題を自分で予測・発見し、解決していく「自律型人材」の育成に本書の活用をおすすめします。 ・はじめに ・本書の使い方 　（ケーススタディの特色、基本ステップ、研修効果を高める工夫、自社版ケース創作ポイント、インストラクターの役割と留意点） ○おもなケーススタディ○ 【人材育成】　キャリアアップを意図した積極的OJT 【営業活動】　がんばろう型営業からの転換 【CS向上活動】 CS活動推進とリーダーの役割 【キャリアデザイン】 定年後に向けたキャリアデザイン 【サービス現場のマネジメント】 レストラン店長のマネジメント業務 【ナレッジ活用】 「お客さまの声」の活用

2,200円

続・企業内研修にすぐ使えるケーススタディ…

25万部のベストセラー、待望の第2弾！ ・何度も進捗確認をしているのに、部下や後輩が締切を守ってくれない ・帰宅後、遊ぶ前に宿題をしてほしいのに、子どもが全然言うことを聞かない ・「あとでやるから」ばかりで、パートナーが頼んだことをすぐやってくれない ・所属するコミュニティで面倒な役割ばかり押しつけられるのに、誰も手伝ってくれない 言いたくはないけれど、あまりにも動いてくれないので、つい感情的になり「ガミガミ言ってしまう」「キツくあたってしまう」……。 「なんで私ばっかり」「自分ばかり損をしているような気がする」。 本書はこんな悩みを、解決するための本です。 実は、人を無理やり動かそうとしても、思い通りに動いてくれることはありません。なぜなら、それはこちらの都合であって、相手の都合ではないからです。しかし、それを相手と自分の「共同の課題」にすることさえできれば、動かない相手を簡単に動かすことができるようになります。 本書は、アドラー心理学や脳科学、コーチングのテクニックを使って、科学的に人を動かすコツを豊富なイラストを交えながら紹介します。どれも今日から実践できて、効果を実感できるものばかり。あなたは、どのコツから試しますか？ 第1章　相手との信頼関係が劇的に深まる！　コミュニケーションの技術 第2章　「あとでやります」がなくなる！　指示の出し方・頼み方 第3章　相手が動ける状態をつくる！　環境の整え方 第4章　相手が「言わなくても動ける人」に変わる！　自信の植えつけ方 第5章　相手を成長と自立に導く！　夢・目標実現サポートのコツ 巻末付録　相手を「すぐやる人」に変える！　「週1ノート」活用法

1,650円

感情的にならず相手を「すぐやる人」にする34のコツ…

★　学校で、社会で、一生役立つ! ★「相手との関係を深め、自信を持ちたい」君へ ★　相手の気持ちに寄り添う「聴き方」を教えます ★「傾聴」とは相手に共感し、 　　相手のありのままを理解する技術 　　コツさえつかめば誰でも身につく! ★「聴き上手」になれば相手から信頼されて、 　　自分にも自信が持てる! ★　相手の考えも、自分のことも大事にできる 　　傾聴はみんなを幸せにするコミュニケーション ◇◆◇　監修者からのコメント　◇◆◇ 私に大きな変化が訪れたのは、 結婚して子どもができてからです。 授かった子どもは私にとってまさに宝でした。 ところが問題がありました。 私はすごく怒りっぽくて 自分に自信がない人間だったのです。 こんな自分が親になれるのだろうかと 真剣に悩みました。 ちゃんとしたお父さんになりたい。 そう思って、傾聴専門の先生のところに学びに 行くことにしたのです。 傾聴は、すぐには上手になれませんでしたが、 学べば学ぶほど人の話を聴くのが上手になりました。 人の話を聴くことで相手から喜んでもらえて、 そのおかげで少しずつ自分に自信が持てるように なってきました。 人の気持ちを理解しようとすることで、 自分の気持ちも理解できるようになり、 今まで大きらいだった自分のことが 少し好きになりました。 以前は怒りっぽくて、 よく人と対立していましたが、 傾聴のおかげで他人の言い分も聴けるようになり、 人間関係にあまり悩まなくなりました。 それもこれも、全部傾聴のおかげです。 私は、人の気持ちを聴けるようになりたくて 傾聴を学んだのに、 人のことだけでなく自分のことも 楽にすることができたのです。 この本は、私が学んできた傾聴の 考え方やテクニックを、 中高生のみなさんにもわかるように お伝えするものです。 この本に書かれていることは、 みなさんが今まで慣れ親しんできた コミュニケーションのしかたとは 違うことが多いと思います。 だからむずかしく感じるかもしれません。 全部理解しようとか、 すぐにできるようになろうとか考えず、 できるところから少しずつやってみてださい。 傾聴を学べば、私がそうだったように、 みなさんも友達との関係が良くなったり、 自分に自信が持てたり、 自分が好きになったりすると思います。 そして、傾聴の知識は、 社会に出てからもずっとあなたを助けてくれるでしょう。 岩松 正史

1,892円

13歳からの「傾聴力」向上バイブル 人間関係を豊かにする…

ビジネスマナーだけでなく、仕事への心構えや円滑な人間関係を築くコツなどを図解を交えて解説する仕事の入門書。身だしなみや挨拶の仕方など、基本からSNSやチャットツールの使い方など最新のネタまで網羅。正規、非正規、フリーランス……すべての働く人に対応。

1,430円

今さら聞けない仕事の超基本　最新ビジネスマナーと（前サブ…

新入社員としてはじめて社会に出て働く人たちや、若手のビジネスパーソンのために、ビジネスマナーの基本をイラストや図版でわかりやすく解説。 必修のビジネスマナーから、上手な仕事の進め方や伝わる文書の書き方まで徹底網羅したロングセラーの改訂版。 ビジネスマン必携の一冊！ 【PART1】　身だしなみと社会人の基本マナー 　　●　清潔感を第一に　服装をチェック！ 　　●　オフィスカジュアルのマナー 　　●　へスタイルと日常のケア 　　●　ビジネス小物の選び方 　　●　出社時と退社時の心得 　　●　社会人としての心がまえ 　　●　コンプライアンスの心得　　ほか 　　column：　“プロ意識”と“高いアンテナ”を持とう 【PART2】　仕事のマナーの基本　＜社内編＞ 　　●　始業前の準備をする 　　●　指示を受ける 　　●　メモの取り方 　　●　「ホウレンソウ」を実行する 　　●　電話対応 　　●　電話をかける時の基本 　　●　携帯電話のマナー 　　●　名刺交換のマナー 　　●　来客対応　　ほか 　　column：　在宅勤務で仕事を進めるコツ 【PART3】　ビジネス会話のマナー 　　●　相手に信頼される話し方 　　●　ビジネスでの伝わる話し方 　　●　ビジネスでの定番フレーズ 　　●　ビジネスでの上手な話の聞き方 　　●　敬語の正しい使い方 　　●　しかられ方とほめられ方の注意点　　ほか 　　column：　いつもの口癖を直すと印象が変わる 【PART4】　ビジネス文書・メールのマナー 　　●　ビジネス文書の基本ルール 　　●　社外文書の基礎知識 　　●　ビジネス文書の書き方 　　●　封筒・はがきの書き方 　　●　メール 　　●　FAXの基本ルール 　　column：　インターネットリテラシーを高めよう 【PART5】　仕事のマナーの基本　＜社外編＞ 　　●　訪問 　　●　同行者の紹介のしかた 　　●　上司に同行するときのルール 　　●　個人宅への訪問マナー 　　●　出張するときの心がまえ 　　●　接待　　ほか 　　column：　初回訪問を次につなげるコツ 【PART6】　仕事の上手な進め方 　　●　仕事の優先順位の決め方 　　●　TO DO リストのつくり方とスケジュールの立て方 　　●　PDCAで仕事効率をアップさせる 　　●　仕事の依頼のしかた 　　●　面談・電話・メールを使い分けて仕事を進める 　　●　面談の進め方 　　●　会議を主導する　　ほか 　　column：　オンラインプレゼンテーション 【PART7】　冠婚葬祭のマナー 　　●　ビジネスでの慶事・弔事のマナー 　　●　結婚式 　　●　お葬式 　　●　ビジネスのお祝い事 　　●　お中元とお歳暮のマナー 　　●　お見舞いの心得

1,100円

いちばんわかりやすい　ビジネスマナー…

相手に干渉しすぎず、また干渉させない、うまくいく人間関係を築く技術。過度な干渉はお互いのストレスとなり、仕事でもプライベートでも関係が悪化する。「なぜ人は干渉したくなるのか？」を理解し、お互いが幸せになる「ちょうどよい距離感」を保つ秘訣を、ベストセラー『否定しない習慣』の著者が実践的に紹介する。 はじめに　誰もが「干渉」に悩んでいる 1章　なぜ干渉が起こってしまうのか？ ●なぜか干渉されてしまう人の3つの特徴 ●人はなぜ、干渉したくなってしまうのか？ ●思わず干渉したくなる4つの瞬間 ●干渉は「不安」から生まれる ●「過干渉」と「無関心」の往復から抜け出す ・・・ 第2章　干渉させない技術　 ●干渉させない会話のはじめ方 ●干渉させない技術1　受け流す ●干渉させない技術2　やんわり示す ●干渉させない技術3　話題を変える ●干渉させない技術4　きっぱり言う ・・・ 第3章　干渉しない技術 ●干渉しない基本は「黙る」こと ●「話したい」と思ったら「3秒」数える ●思わず干渉してしまったときの「リカバリー術」 ●反論したくなったら「なぜ？」に置き換える ●干渉しない「会話のデザイン」3ステップ ・・・ 第4章　干渉しない、干渉させない「最高の人間関係」の築き方 ●「椅子のワーク」で距離感をデザインする ●距離感について対話する ●「戦略的な干渉」がよい距離感をつくる ●文頭で「保険」をかける ●相手の「願い」を聞きつつ、自分の意志を通す ・・・ ●おわりに　コミュニケーションをあきらめない

1,760円

なぜか干渉される人　思わず干渉してる人…

大人気! 222万部突破!!「見るだけノート」シリーズ続刊。 インターネットやTV・新聞などで多種多様な情報に触れる機会こそ多いものの、あいまいな感覚や感情、もやもやした思考を的確な言葉に変換できず悩んでいる人が急増中。「見るだけノート」シリーズならではのわかりやすいイラスト図解で、言語化の入門者向けメソッドをスムーズに習得し、読んだその日から実践に移すことができます。 【目次】 Chapter1 まずは押さえたい言語化のキホン Chapter2 日常生活で実践できる言語化トレーニング Chapter3 会議や雑談で使える「伝わらない」がなくなる言語化術 Chapter4 企画書やプレゼンを磨き上げる文章と話の組み立て方 Chapter5 一瞬で人の心をつかむキャッチコピーやキーメッセージのつくり方

1,650円

仕事ができる人の言語化見るだけノート…

◆　2015年11月に単行本刊行、2018年2月にビジネス人文庫化した『BCGの特訓』を改題、リニューアルし、日経文庫として刊行。 ◆　いくら世界のエリート本をたくさん読んで、スキルをみがいても、それだけでは決して一流の域に達することはできない。伸び悩みを突破し、「成長し続ける」人材になるために必要なことは何か。本書では、多様な人材を超高速で戦力化し、その後も成長を続けるための「BCGの秘伝の方程式」を紹介。 現役のコンサルタントが、自社のやり方を明かすのはきわめて異例のこと。育てる側も、育てられる側も必見の1冊。 ◆　刊行以降の働き方の変化（働き方改革、D&I、リモートワークの普及）や、育てる側が「経営幹部に育つには？」という論点も加えてアップデート。 【本書の主な内容】 ・“優等生”ほど陥りがちな罠 ・マインドセットは短期間で変えられる ・成長には、正しい目標設定と正しい自己認識が必須 ・「思考のクセ」はなくならないが、コントロールはできる ・任せてもらえる人は、上司とコミュニケーションをとる ・「育成」と「成果」はトレードオフだと考えてしまう ・任せる仕事の難易度をコントロールする ・6割の安心、4割の不安がちょうどいい ・「厳しくやるが、見捨てない」をきちんと伝える ・ミドルにとっての「成長」とは？

1,100円

BCGの　育つ力・育てる力…

コミュニケーションが苦手な人でも、「伝え方のテンプレ＝型」を身につけることで、自分の考えを言語化し、相手に納得してもらうことができる。本書では、プロのコンサルタントが実践するコミュニケーション術を誰でも再現できる型に落とし込んでいる。真似するだけで、ぐっと頭がよくなり、相手からの信頼も得られる本。 はじめに：なぜ頭がいい人の話は「すっ」と頭に入るのか 第1章　伝え方には最強の「テンプレ」がある ●「伝わらない」は、実力不足じゃない ●コンサル1年目がベテラン経営者を動かせる理由 第2章：「言語化」のテンプレ ●“考えたつもり”が、一番危ういーー時系列テンプレ ●「何が言いたいの」と言われたら……--幹と枝葉テンプレ ●情報整理ではなく、ストーリーを設計するーーBefore→Afterテンプレ、逆算テンプレ 第3章：「伝え方」のテンプレ ●「納得」を醸成するためには「寄り添い」が鍵ーー寄り添いテンプレ ●“感情の設計”がロジックを超えるときーー共感・共鳴テンプレ ●主張するより、“華を持たせる”技術ーーお膳立てテンプレ 第4章：「伝え方テンプレ」の実践｜シーン別テンプレの使い方 ●「プレゼン」のテンプレ ●「商談・提案」のテンプレ ●「報告・レポート」のテンプレ おわりに：「テンプレ」を使いながら、自分の“型”を育てる

1,870円

コンサルだけが知っている 伝え方のテンプレ…

「またやっちゃった」「空回りばっかり」。ループしがちな「うまくいかない」はちょっとの工夫でうまくいく。こんなに仕事を頑張っているのに報われない。職場でしょっちゅうミスしたり、遅れたりで叱られる。要領が悪くて、いつまで経っても仕事が終わらない……。　専門は認知行動療法、自身もADHD特性のある臨床心理士が実感を込めて提案する、すべての不器用さんが人生くるりとラクになる「しくみ」を集めました。　たとえば、・「朝、会社に遅刻する」と「アポイントに間に合わない」・「読書の時間を作れない」と「資格の勉強時間が取れない」・「じょうずな“手抜き”ができない」と「“ついで”ができない」のように、これまで見落とされたがちだった、似ているようでメカニズムも解決法も違う「お困りごと」を超細分化した画期的な一冊！【本書の内容】Chapter.1　生活リズムがいつも乱れ気味Chapter.2　滑り出しはいいのに、なぜか遅刻ギリギリChapter.3　段取りや準備で頭がパンクするChapter.4　コミュニケーションがなんだかうまくいかないChapter.5　「整理整頓」は永遠のテーマChapter.6　情報や文章や音声が頭に入ってこないChapter.7　人の立場も仕事も優先順位がわからないChapter.8　融通がきかない、 手の抜き方がわからないChapter.9　ひとつのことに集中していられないChapter.10　メモ・文章・メールなどアウトプットが苦手Chapter.11　計画を立てるのが苦手Chapter.12　思考や気持ちの切り替えがなかなかできないChapter.13　先延ばしにするなかしま・みすず1978年福岡生まれ、臨床心理士。公認心理師。心理学博士（九州大学）。専門は時間管理とADHDの認知行動療法。肥前精神医療センター、東京大学大学院総合文化研究科、福岡大学人文学部などの勤務を経て、現在は中島心理相談所 所長。他に、九州大学大学院人間環境学府にて学術協力研究員および独立行政法人国立病院機構肥前精神医療センター臨床研究部非常勤研究員を務める。『ADHDタイプの大人のための時間管理ワークブック』（星和書店）、『働く人のための時間管理ワークブック』（共著、星和書店）『脱ダラダラ習慣！1日3分やめるノート』（すばる舎）など著書は本書を含めて51冊にのぼる。時間管理の専門家として「あさイチ」（NHK）にたびたび出演、「ABEMA Prime」にて遅刻をテーマにひろゆき氏と対談するなど、メディアでも活躍。本書発売時点で11年目となる朝日新聞デジタルの医療サイト「朝日新聞アピタル」での連載コラム「上手に悩むとラクになる」のほか「NewsPicks」でも時間管理のコラムを連載している。

1,870円

不器用解決事典

『ストーリーとしての競争戦略』で知られる一橋ビジネススクール教授の楠木建氏と、2017年に出版し17万部を超えるヒットとなった『世界のエリートはなぜ「美意識」を鍛えるのか?』の著者、山口周氏による初の対談本。なぜ日本では「スキル」が偏重され、「センス」が見向きされないのか。「仕事ができる」をテーマに、世界に遅れをとる日本のビジネスの現状と、仕事において本当に必要なことを語り尽くす。2019年発売の同名単行本の新書化。

980円

「仕事ができる」とはどういうことか?…

過熱するブームのなかで、本来の目的・哲学が忘れられていないか。どうすれば真の成果が得られるのか。原理原則に立ち返り、１　ｏｎ　１のあり方をあらためて探究する。

2,200円

1 on 1 ミーティング

3パターンの「気の利いた言葉」を使い分けてもう会話をミスらない！ 好かれる言い方・好かれない言い方というのは、相手との心理的距離によって変わります。得てして好かれない人というのは「距離感がおかしい」（親しくない人に踏み込みすぎる、親しい人に素っ気なさ過ぎる）のです。SNSでも「あの人、距離感バグってない？」などと言われたりします。言い方は間違っていないのに、距離感を間違えた「言葉えらび」で損をしてしまうのです。そんな、好かれる人と好かれない人の「ちょっとした差」を埋めるため、「相手ごとに適切な言い方」を「3択の言葉えらび」として視覚化したのがこの本です。いままでにない会話のセンスを、単なる「言いかえ」ではないこの本を読んで身につけませんか？ ■第1章　依頼／お願いって、なんでこんなに気をつかうの？ ■第2章　謝罪／あちゃ……失敗！　気まずくならない「ごめんね」の言い方 ■第3章　ほめる・ねぎらう／「ステキ！」だけじゃもったいない！　心に届くほめ言葉 ■第4章　質問／これ、聞いても大丈夫？　相手がスルッと話したくなる質問術 ■第5章　意見／「私はこう思うな」……角を立てずに伝える意見の届け方 ■第6章　違和感／あれ？　なんかモヤっとする……違和感の伝え方 ■第7章　クレーム・注意／「困ってます……」をちゃんと伝える！やさしいクレームの言い方 ■第8章　アドバイス／「上から目線？」って思われたくないときの伝え方 ■第9章　お断り／「ごめんね、無理かも」やさしくNOを伝える断り方 ■第10章　いたわり／「無理しないでね」って、ちゃんと伝わるいたわりの言葉 ■第11章　会話の間／気まずい……沈黙どうしよう？　会話の“間”をつなぐ魔法のひと言 ■第12章　反論／「それは違うかも」をやわらかく伝える方法 ■第13章　事務連絡／感じのいい人はやってる！　事務連絡のスマートな伝え方 ■第14章　声かけ／感じよく伝える、後輩・年下への声かけ ■第15章　LINE・メール／顔が見えないからこそ気をつけたい！　LINE・メールの距離 ■第16章　SNS／これなら大丈夫！　SNSで“感じのいい人”になる言葉づかい

1,650円

誰からも好かれる感じがいい人の伝え方…

★★★「その敬語、大丈夫？」と、もう悩まない。 会議・メール・電話・冠婚葬祭まで。大人として身につけておきたい言葉づかいを、この一冊で！★★★ 敬語は、知識よりも「とっさの一言」がものを言います。 「正しいはずなのに、なぜか自信が持てない」 「相手の反応が気になってしまう」--。 そんなモヤモヤを感じたことはありませんか。 本書は、実際によくある場面を切り口に、「この場面では、こう言えばいい」がすぐにわかる実践重視の敬語・言葉づかい便利帖です。 社内外のやり取りから日常の人づきあいまで。使う場面ごとに整理されているから、迷ったときに開けば、答えが見つかります。 ◇ひと目で理解、すぐ使える 正しい敬語の実例だけでなく、イラストや図解を用いて解説。使用する場面が具体的にイメージでき、 視覚的にも覚えやすい構成です。 ◇実例370掲載！もう迷わない 日常的によく使う基本フレーズから状況に合わせた応用まで、圧倒的な数の実例を紹介。ページを開くたびに、敬語の引き出しがどんどん増えていきます。 ◇仕事にも暮らしにも役立つ 会議、名刺交換、電話応対、メール、就職活動、冠婚葬祭、ご近所づきあいまで網羅。 新人・若手はもちろん、大人の学び直しにも最適です。 ◇辞書感覚で使える特別付録 場面別50音インデックスと、敬語・言葉づかいソク引き一覧を収録。 「今すぐ知りたい」に応える一冊です。 【目次】※一部抜粋 ●第1章　敬語の基本がわかれば、間違い敬語はソク改善 敬語は「言葉のマナー」 ●第2章　社内で使う敬語のマナーとコツ ［基本］おさえておきたいポイントと心構え ［実例］上司や先輩とのあいさつ／お願い・お詫びをする／社内会議で発言する ●第3章　社外・訪問先で使う敬語のマナーとコツ ［実例］会社に訪問する（アポイントがある場合／ない場合）／取引先へのお礼とお詫び／取引先へのプレゼンテーション ●第4章　電話応対で使う敬語のマナーとコツ ［実例］電話を受ける／電話で依頼、確認、お礼、お詫びをする／電話でのクレーム応対 ●第5章　就職活動で使う敬語のマナーとコツ ［実例］会社への問い合わせ／面接で質疑応答をする ●第6章　暮らしのお付き合いで使う敬語のマナーとコツ ［実例］結婚式に招待されたら／お悔やみの席での言葉 ●第7章　メール・ビジネス文書「書く」敬語のマナーとコツ ［基本］ビジネスメール／ビジネス文書　おさえておきたいポイントと心構え ［実例］状況別ビジネスメールの定型…取引先（社外）への連絡メール／関係者（社内）への業務連絡メール 状況別ビジネス文書の定型…案内状（社外文書）／お詫び状（社外文書） ●特別付録 使える！伝わる！敬語と言葉づかいソク引き一覧／正しい敬語を一発検索！場面別50音インデックス 1章　敬語のキホンがわかれば、間違い敬語はソク改善 2章　社内で使う敬語のマナーとコ 3章　社外・訪問先で使う敬語のマナーとコツ 4章　電話対応で使う敬語のマナーとコツ 5章　就職活動で使う敬語のマナーとコツ 6章　暮らしのお付き合いで使う敬語のマナーとコツ 巻末　特別付録12

1,320円

敬語と言葉づかい　マナーの便利帖　新装版…

自信がつく！自分が大好きになる！夢が実現する！１００の質問に答えるだけで、自分に変革が起こる。

1,650円

自分の人生が愛おしくてたまらなくなる100の質問ノート…

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