これからの上司に求められるのは とにかくZ世代のパフォーマンスを高めることだ！ これからの上司に必要なのは、Z世代を的確にマネジメントする能力ーーそう言っても過言ではないほど、すでに欠かすことのできない戦力になりつつあるZ世代。 しかし、依然としてZ世代への関わり方に悩むマネジメント層は多い。 そこで本書では、元中学・高校教師で、17,000名以上のZ世代社員への指導実績を誇る研修講師が、Z世代特有の価値観や彼らを動かすコツを解説。 彼らの考えを理解し、パフォーマンスを高めることで、組織やチームを円滑に運営していきましょう。 令和のマネジメント層の必読書ーーまさに「新しい教え方の教科書」です。 ■目次　 第1章 平成の教え方はもう通用しない、Z世代のホンネと令和の教え方 第2章 教え育てることのスタートは、令和も良い関係をつくることから 第3章 これさえ知っていれば怖いものなし、令和式教え方のキホン 第4章 教えっぱなしはNG！ 丁寧なフォローが今どき部下を動かす 第5章 一度教えるだけでは育たない、教え続けることの重要性とは 第6章 仕組みをつくり、人格を磨き続けて教え方のアップデートを

1,540円

新しい教え方の教科書…

25万部のベストセラー、待望の第2弾！ ・何度も進捗確認をしているのに、部下や後輩が締切を守ってくれない ・帰宅後、遊ぶ前に宿題をしてほしいのに、子どもが全然言うことを聞かない ・「あとでやるから」ばかりで、パートナーが頼んだことをすぐやってくれない ・所属するコミュニティで面倒な役割ばかり押しつけられるのに、誰も手伝ってくれない 言いたくはないけれど、あまりにも動いてくれないので、つい感情的になり「ガミガミ言ってしまう」「キツくあたってしまう」……。 「なんで私ばっかり」「自分ばかり損をしているような気がする」。 本書はこんな悩みを、解決するための本です。 実は、人を無理やり動かそうとしても、思い通りに動いてくれることはありません。なぜなら、それはこちらの都合であって、相手の都合ではないからです。しかし、それを相手と自分の「共同の課題」にすることさえできれば、動かない相手を簡単に動かすことができるようになります。 本書は、アドラー心理学や脳科学、コーチングのテクニックを使って、科学的に人を動かすコツを豊富なイラストを交えながら紹介します。どれも今日から実践できて、効果を実感できるものばかり。あなたは、どのコツから試しますか？ 第1章　相手との信頼関係が劇的に深まる！　コミュニケーションの技術 第2章　「あとでやります」がなくなる！　指示の出し方・頼み方 第3章　相手が動ける状態をつくる！　環境の整え方 第4章　相手が「言わなくても動ける人」に変わる！　自信の植えつけ方 第5章　相手を成長と自立に導く！　夢・目標実現サポートのコツ 巻末付録　相手を「すぐやる人」に変える！　「週1ノート」活用法

1,650円

感情的にならず相手を「すぐやる人」にする34のコツ…

グロービス「学び放題」事業部リーダーの初書籍。

1,848円

AIが答えを出せない 問いの設定力…

誰しも恥ずかしくないコミュニケーションスキルを身につけたい！基本→実例→応用の3ステップで敬語コミュニケーションスキルを総合的にレベルアップするのビジネスマナー本の決定版。圧倒的な数の実例とコラムで敬語がすぐに使えます。 1章　敬語のキホンがわかれば、間違い敬語はソク改善 2章　社内で使う敬語のマナーとコ 3章　社外・訪問先で使う敬語のマナーとコツ 4章　電話対応で使う敬語のマナーとコツ 5章　就職活動で使う敬語のマナーとコツ 6章　暮らしのお付き合いで使う敬語のマナーとコツ 巻末　特別付録12

1,320円

敬語と言葉づかい　マナーの便利帖　新装版…

「言語化できない劣等感から解放された」と喜びの声多数！10万部突破のベストセラー待望の実践版！ビジュアルと画期的なトレーニングで、社会人必須の“思いを言葉にする力” が自分のものになり、見違えるほどの成果に繋がる 【本書ならではの、3つの特徴】 1豊富な「イラスト図解」で楽しく学べる メソッド1つにつき、2つのPOINTをイラスト図解化 2「Trainingページ」で、より実践に落とし込める 読んで終わりにしない。トレーニングで確実にスキルが身につく 3すきま時間に、要点だけつかめる 1メソッド=4ページ構成なので、時間がなくても大丈夫 【すぐにアクションを起こせる、具体的なコツが満載！】 ・考えや思いがパッと言葉にならない→Method1 30秒でものの名前を10個言う　 ・「やばい」が口グセになっている→Method2　形容詞をいったん自分の中から消す ・「どこがよいか」説明するのが苦手→Method3 車窓の風景を、そのまま実況中継する ・何を話しているか自分でわからなくなる→Method9 「〇〇しばり」で要点を明確にする ・「ありきたり」とよく言われる→Method10「〇〇という考え方」で仮説を立てる ・反論が怖くて発言できない→Method14 哲学者の「弁証法」でピンチをチャンスに変える ・誰も行動に移してくれない→Method20「動かしたい動き」を具体的にたくさん入れる

1,760円

ひと目でわかる、すぐに身につく　［イラスト図解］5日間で…

もう「研修評価」で悩まない！「数字」と「物語」による新しい研修評価の考え方と方法を徹底解説！研修・教育担当者の必読書

2,640円

研修開発入門 「研修評価」の教科書…

この1冊で、社会人として、恥ずかしくない語彙力を身につく！ 社会人になると、学生時代とは違うレベルの言葉遣いを求められます。 仕事の場で子どもっぽい話し方をしていると、「この人はちょっと信用できないな」と思われてしまいます。社会人らしい、きちんとした言葉遣いができていれば、「この人に仕事を任せても大丈夫」「若いけれども、しっかりしている人だな」と思ってもらえます。 つまり、社会人レベルの語彙力を身に付けているかどうかは、そのまま社会人としての評価に直結しているということです。 本書は、新入社員や若いビジネスパーソンに向けて、社会人の基本語彙に特化し、集中的に学べる1冊に仕上げました。 ・新入社員 ・社会に出て間もない若いビジネスパーソン ・若手をマネジメントする管理職 ・語彙力を基礎から身に付けたいビジネスパーソン におすすめ！　新社会人へのプレゼントにも！ 第1章　自分の評価を落とさない「基本」の語彙力ノート 第2章　「メール・手紙」で信頼される語彙力ノート 第3章　電話応対・来客応対で相手を困らせない語彙力ノート 第4章　言いにくいことを伝える語彙力ノート 第5章　気持ちを伝える語彙力ノート 第6章　上司や目上の人に可愛がられる語彙力ノート 第7章　会議・打ち合わせで使える「カタカナ」語彙力ノート 第8章　たった一言で信頼される語彙力ノート

1,540円

入社1年目の語彙力ノート…

新入社員としてはじめて社会に出て働く人たちや、若手のビジネスパーソンのために、ビジネスマナーの基本をイラストや図版でわかりやすく解説。 必修のビジネスマナーから、上手な仕事の進め方や伝わる文書の書き方まで徹底網羅したロングセラーの改訂版。 ビジネスマン必携の一冊！ 【PART1】　身だしなみと社会人の基本マナー 　　●　清潔感を第一に　服装をチェック！ 　　●　オフィスカジュアルのマナー 　　●　へスタイルと日常のケア 　　●　ビジネス小物の選び方 　　●　出社時と退社時の心得 　　●　社会人としての心がまえ 　　●　コンプライアンスの心得　　ほか 　　column：　“プロ意識”と“高いアンテナ”を持とう 【PART2】　仕事のマナーの基本　＜社内編＞ 　　●　始業前の準備をする 　　●　指示を受ける 　　●　メモの取り方 　　●　「ホウレンソウ」を実行する 　　●　電話対応 　　●　電話をかける時の基本 　　●　携帯電話のマナー 　　●　名刺交換のマナー 　　●　来客対応　　ほか 　　column：　在宅勤務で仕事を進めるコツ 【PART3】　ビジネス会話のマナー 　　●　相手に信頼される話し方 　　●　ビジネスでの伝わる話し方 　　●　ビジネスでの定番フレーズ 　　●　ビジネスでの上手な話の聞き方 　　●　敬語の正しい使い方 　　●　しかられ方とほめられ方の注意点　　ほか 　　column：　いつもの口癖を直すと印象が変わる 【PART4】　ビジネス文書・メールのマナー 　　●　ビジネス文書の基本ルール 　　●　社外文書の基礎知識 　　●　ビジネス文書の書き方 　　●　封筒・はがきの書き方 　　●　メール 　　●　FAXの基本ルール 　　column：　インターネットリテラシーを高めよう 【PART5】　仕事のマナーの基本　＜社外編＞ 　　●　訪問 　　●　同行者の紹介のしかた 　　●　上司に同行するときのルール 　　●　個人宅への訪問マナー 　　●　出張するときの心がまえ 　　●　接待　　ほか 　　column：　初回訪問を次につなげるコツ 【PART6】　仕事の上手な進め方 　　●　仕事の優先順位の決め方 　　●　TO DO リストのつくり方とスケジュールの立て方 　　●　PDCAで仕事効率をアップさせる 　　●　仕事の依頼のしかた 　　●　面談・電話・メールを使い分けて仕事を進める 　　●　面談の進め方 　　●　会議を主導する　　ほか 　　column：　オンラインプレゼンテーション 【PART7】　冠婚葬祭のマナー 　　●　ビジネスでの慶事・弔事のマナー 　　●　結婚式 　　●　お葬式 　　●　ビジネスのお祝い事 　　●　お中元とお歳暮のマナー 　　●　お見舞いの心得

1,100円

いちばんわかりやすい　ビジネスマナー…

★　学校で、社会で、一生役立つ! ★「相手との関係を深め、自信を持ちたい」君へ ★　相手の気持ちに寄り添う「聴き方」を教えます ★「傾聴」とは相手に共感し、 　　相手のありのままを理解する技術 　　コツさえつかめば誰でも身につく! ★「聴き上手」になれば相手から信頼されて、 　　自分にも自信が持てる! ★　相手の考えも、自分のことも大事にできる 　　傾聴はみんなを幸せにするコミュニケーション ◇◆◇　監修者からのコメント　◇◆◇ 私に大きな変化が訪れたのは、 結婚して子どもができてからです。 授かった子どもは私にとってまさに宝でした。 ところが問題がありました。 私はすごく怒りっぽくて 自分に自信がない人間だったのです。 こんな自分が親になれるのだろうかと 真剣に悩みました。 ちゃんとしたお父さんになりたい。 そう思って、傾聴専門の先生のところに学びに 行くことにしたのです。 傾聴は、すぐには上手になれませんでしたが、 学べば学ぶほど人の話を聴くのが上手になりました。 人の話を聴くことで相手から喜んでもらえて、 そのおかげで少しずつ自分に自信が持てるように なってきました。 人の気持ちを理解しようとすることで、 自分の気持ちも理解できるようになり、 今まで大きらいだった自分のことが 少し好きになりました。 以前は怒りっぽくて、 よく人と対立していましたが、 傾聴のおかげで他人の言い分も聴けるようになり、 人間関係にあまり悩まなくなりました。 それもこれも、全部傾聴のおかげです。 私は、人の気持ちを聴けるようになりたくて 傾聴を学んだのに、 人のことだけでなく自分のことも 楽にすることができたのです。 この本は、私が学んできた傾聴の 考え方やテクニックを、 中高生のみなさんにもわかるように お伝えするものです。 この本に書かれていることは、 みなさんが今まで慣れ親しんできた コミュニケーションのしかたとは 違うことが多いと思います。 だからむずかしく感じるかもしれません。 全部理解しようとか、 すぐにできるようになろうとか考えず、 できるところから少しずつやってみてださい。 傾聴を学べば、私がそうだったように、 みなさんも友達との関係が良くなったり、 自分に自信が持てたり、 自分が好きになったりすると思います。 そして、傾聴の知識は、 社会に出てからもずっとあなたを助けてくれるでしょう。 岩松 正史

1,892円

13歳からの「傾聴力」向上バイブル 人間関係を豊かにする…

弱みに目を向けるだけでは部下は成長できない。「経験から学ぶ力」を最大限に高める人材育成法。

2,200円

部下の強みを引き出す 経験学習リーダーシップ…

本書は、日本企業で働く外国籍新入社員および就職希望留学生が、日本の商慣習とビジネスマナーを学ぶための教材です。ビジネス日本語だけでなく、ビジネスマナー、仕事の進め方、個人情報保護法などの法的ルールについても、具体的な事例を交え、クイズやワークを盛り込み解説しています。 改訂版では、新型コロナウイルス感染症拡大を受けて変化した仕事のスタイル（オンライン化等）について追記し、近年の状況に合わせた更新を行っています。各節（全40節）に対応した「副教材」へのリンク、ダウンロード特典：「理解を深めましょう」など、本書をより効果的に活用するための工夫も行っています。 第1章　ビジネスコミュニケーション 1．日本人と働く心がまえ 2．上司・先輩とのつきあい方 3．同僚とのつきあい方 4．就業時間外のつきあい方 5．身だしなみ 6．チームワーク 7．配慮のある話し方 8．話の進め方 第2章　ビジネスのルール 1．時間厳守 2．就業時間 3．テレワーク 4．あいさつ 5．お辞儀 6．報告・連絡・相談 7．情報管理 8．ハラスメント 第3章　社内のマナー 1．話を聞くとき 2．指示を受けるとき 3．注意を受けたとき 4．退社時のマナー 5．慶弔のマナー 6．贈答のマナー 7．食事のマナー 8．お酒の席のマナー 第4章　社外のマナー 1．ウチとソトの関係 2．名刺交換 3．初対面の人との話題 4．席次 5．案内と見送り 6．訪問のマナー 7．営業活動 8．派遣・出向 第5章　ビジネスのスキル 1．敬語の使い方 2．書き言葉と話し言葉 3．ビジネスメールの形式 4．漢字変換の注意 5．ビジネス文書の形式 6．はがきと封筒の使い方・書き方 7．電話を受ける 8．電話をかける

1,705円

改訂版 留学生・日本で働く人のためのビジネスマナーとルー…

本書は、学生（大学生、短期大学生、専門学校生、高校生）、就職活動中の方、就職内定者、新入社員（3年目程度まで）など、これから社会人として多様な人々と関わりながら生きていこうとするすべての人が、ICT・AI時代の働き方に対応した社会人基礎力を身に付けられることができます。 本書が扱う社会人基礎力は、経済産業省が提唱する「社会人基礎力 3つの能力12の能力要素」の定義に基づき、その能力要素を順に解説しています。全15章、各章8〜12ページ程度の構成でわかりやすくまとめており、問題意識を持って取り組めるようにケーススタディや事前チェックシートを取り入れたり、実際の授業や仕事のなかで行動に移せるように、プロジェクト活動を例に挙げて実践方法を解説しています。 また、Webサイトにアップされている資料を元に、学校教育の場、企業の内定者教育や新入社員教育の場でのテキストとしても活用することができます。 第1章 人生設計とキャリアデザイン　人生に対する考え方と働く意味 第2章 社会人になるということ　社会人の心構えと求められる能力 第3章 前に踏み出す力（1）-主体性ー　物事に進んで取り組む力 第4章 前に踏み出す力（2）-働きかけ力ー　他人に働きかけ巻き込む力 第5章 前に踏み出す力（3）-実行力ー　目的を設定し確実に行動する力 第6章 考え抜く力（1）-課題発見力ー　現状を分析し目的や課題を明らかにする力 第7章 考え抜く力（2）-計画力ー　課題の解決に向けたプロセスを明らかにし準備する力 第8章 考え抜く力（3）-創造力ー　新しい価値を生み出す力 第9章 チームで働く力（1）-発信力ー　自分の意見をわかりやすく伝える力 第10章 チームで働く力（2）-傾聴力ー　相手の意見を丁寧に聴く力 第11章 チームで働く力（3）-柔軟性ー　意見の違いや立場の違いを理解する力 第12章 チームで働く力（4）-情況把握力ー　自分と周囲の人々や物事との関係性を理解する力 第13章 チームで働く力（5）-規律性ー　社会のルールや人との約束を守る力 第14章 チームで働く力（6）-ストレスコントロール力ー　ストレスの発生源に対応する力 第15章 社会人基礎力強化に向けて　全体の振り返り

1,430円

求められる人材になるための社会人基礎力講座 第3版…

●本書から年度版を取り除き複数年での販売形式を採用することに変更いたしました。 発行以来30余年、数万社の企業の新入社員教育に採用されてまいりました「新入社員基礎講座」。初めて社会に出る新卒の新入社員に向けて、仕事の進め方、効率的な働き方、ビジネスマナーの習得、将来に向けたプランニングなどを、イラストを交え、わかりやすく伝えます。 新入社員が1年間携帯し、繰り返し確認できるよう、コンパクトにまとめました。不安の大きい電話、対面訪問でのビジネスマナーについては、動画も付いています。また、若者が関心を持っている、キャリア、メンタルヘルス、金融リテラシー、トラブル予防などについての情報も提供しています。 第1章　仕事の進め方の基本 第2章　仕事の整理・整頓術 第3章　ビジネスマナーを習得する（動画付き） 第4章　将来に向けたセルフマネジメント キャリアはどうつくる？／メンタルヘルスの整え方／金融リテラシー／トラブル予防

1,430円

改訂版 新入社員基礎講座…

★　必要性や目的の理解から 　　成果や評価につなげるコツまで ★「あれどうなった?」「聞いていない」をなくし、 　　スムーズな仕事へレベルアップ 　＊よい報連相の条件 　＊実施のメリット 　＊タイプ別の傾向と対策 ◇◆◇　監修者からのコメント　◇◆◇ 世の中には、報連相（報告・連絡・相談）について 書かれた本が数多く存在します。 私は報連相がテーマの研修で 初めて講師を務めたとき、 準備のために報連相に関する本を 30冊以上読みましたが、 多くは「どのように報連相を行うか」という ノウハウに焦点が当てられており、 「なぜ報連相が必要なのか」 「報連相を実践することで自分に どのようなメリットがあるのか」といった、 報連相を行う立場の方が知りたい情報が しっかりと書かれている本を見つけることは できませんでした。 そんな状況だと、 いくら「ちゃんと報連相しなさい」と言われても、 「なぜ?」「何のために?」がわからず、 正しい報連相をすることは できないのではないでしょうか。 この本では、なぜ報連相が必要かつ重要なのか、 その理由や目的をわかりやすく解説するとともに、 報連相ができるようになると、 どのようなメリットが得られるかなどを 具体的にお伝えします。 本書を通じて、報連相を 「言われたから、やるべきもの」ではなく、 「自分のためになる行動」として、 納得して主体的に取り組めるように なっていただけたらと思っています。 正しい報連相ができるようになることは、 単なるスキル習得だけでなく、 社会人基礎力の向上にもつながります。 具体的には、課題発見力、発信力、 そして主体性といった、 社会人基礎力で定義されている 仕事をスムーズに進めるために欠かせない能力を 意識しなくても鍛えることができます。 これから社会人としての一歩を踏み出すあなたが、 報連相のスキル習得を通じて自信を持ち、 周りから信頼される存在として活躍できるように、 この本を執筆しました。 本書があなたの社会人生活の 力強い味方となることを 心から願っています。 報連相は単なる仕事のテクニックではなく、 自分自身を成長させ、 人とのつながりを深める力を持つ、 社会人にとって欠かせないスキルです。 本書を通じて得た正しい報連相の知識を活かし、 失敗を恐れずに挑戦を続けて、 自分らしいキャリアを築いていってください。 これからのあなたの未来が、明るく、 充実したものになることを期待しています。 大谷 更生

1,738円

入社1年目からずっと役に立つ 報・連・相 超入門 知って…

1,650円

「この人なら！」と秒で信頼される声と話し方…

自信がつく！自分が大好きになる！夢が実現する！１００の質問に答えるだけで、自分に変革が起こる。

1,650円

自分の人生が愛おしくてたまらなくなる100の質問ノート…

「またやっちゃった」「空回りばっかり」。ループしがちな「うまくいかない」はちょっとの工夫でうまくいく。こんなに仕事を頑張っているのに報われない。職場でしょっちゅうミスしたり、遅れたりで叱られる。要領が悪くて、いつまで経っても仕事が終わらない……。　専門は認知行動療法、自身もADHD特性のある臨床心理士が実感を込めて提案する、すべての不器用さんが人生くるりとラクになる「しくみ」を集めました。　たとえば、・「朝、会社に遅刻する」と「アポイントに間に合わない」・「読書の時間を作れない」と「資格の勉強時間が取れない」・「じょうずな“手抜き”ができない」と「“ついで”ができない」のように、これまで見落とされたがちだった、似ているようでメカニズムも解決法も違う「お困りごと」を超細分化した画期的な一冊！【本書の内容】Chapter.1　生活リズムがいつも乱れ気味Chapter.2　滑り出しはいいのに、なぜか遅刻ギリギリChapter.3　段取りや準備で頭がパンクするChapter.4　コミュニケーションがなんだかうまくいかないChapter.5　「整理整頓」は永遠のテーマChapter.6　情報や文章や音声が頭に入ってこないChapter.7　人の立場も仕事も優先順位がわからないChapter.8　融通がきかない、 手の抜き方がわからないChapter.9　ひとつのことに集中していられないChapter.10　メモ・文章・メールなどアウトプットが苦手Chapter.11　計画を立てるのが苦手Chapter.12　思考や気持ちの切り替えがなかなかできないChapter.13　先延ばしにするなかしま・みすず1978年福岡生まれ、臨床心理士。公認心理師。心理学博士（九州大学）。専門は時間管理とADHDの認知行動療法。肥前精神医療センター、東京大学大学院総合文化研究科、福岡大学人文学部などの勤務を経て、現在は中島心理相談所 所長。他に、九州大学大学院人間環境学府にて学術協力研究員および独立行政法人国立病院機構肥前精神医療センター臨床研究部非常勤研究員を務める。『ADHDタイプの大人のための時間管理ワークブック』（星和書店）、『働く人のための時間管理ワークブック』（共著、星和書店）『脱ダラダラ習慣！1日3分やめるノート』（すばる舎）など著書は本書を含めて51冊にのぼる。時間管理の専門家として「あさイチ」（NHK）にたびたび出演、「ABEMA Prime」にて遅刻をテーマにひろゆき氏と対談するなど、メディアでも活躍。本書発売時点で11年目となる朝日新聞デジタルの医療サイト「朝日新聞アピタル」での連載コラム「上手に悩むとラクになる」のほか「NewsPicks」でも時間管理のコラムを連載している。

1,870円

不器用解決事典

キーエンスのNO,1営業マンからホームレスに 多くの出会いと体験をへて部下育成のスペシャリストになった著者が いまどきの部下をやる気にさせ、覚醒させる方法を伝授。

1,650円

いまどき 部下をやる気にさせる5つのメソッド…

人材育成や組織づくりに課題を抱えている企業では、上司と部下の間に、仕事に対する価値観の違いが広がっています。上司は「部下が何を考えているかがわからない」と悩み、部下は「上司がいつまでも古い考え方で困る」とため息をついています。こうした認識のズレ、上司の「困った」を解決する手段として有効なのが対話です。では、部下とどのような対話をすればいいのか。本書では、5万人のリーダーが実践し、成果を上げている対話の型を紹介するとともに、1on1や会議、朝礼、フィードバック、雑談などビジネスシーンごとの対話事例を掲載し、対話力を上げる方法を解説します。

1,738円

優れたリーダーはなぜ、対話力を磨くのか？…

ムリに話さなくてもOK！生来の口下手人間が試行錯誤の末につかんだ「話のきっかけづくりと見つけ方」「話の広げ方と掘り下げ方」「困った状況の切り抜け方」etc.を事例とともに初公開。「雑談が苦手な人」ほど効果がある決定版！

1,760円

どんな場面でも会話が途切れない　一生使える「雑談」の技術…

“忘れ物、ミスが多い”“先送りしてしまう”“人間関係がつらい”“片付けが苦手”こんな「しんどい」がラクになる。会社に“居場所がなかった”僕らが仕事で結果を出せるようになったコツ８０。

1,540円

要領がよくないと思い込んでいる人のための仕事術図鑑…

入社2年目、3年目になって「先輩」として振舞うには？　具体的なコツがわかる33項目

1,628円

部下・後輩から信頼される人へ成長するコツ33…

不適切ではなく、これが仕事の正解！ メールは1往復×メールのラリーは自分で終える〇 タイパ重視では、結局損をしますよ。 読んだ次の日に早速、試したくなりました！-20代　女性　 20年前の自分に読ませたいです！-40代　男性

1,650円

今こそ使える　昭和の仕事術…

サウナの入り方に戸惑う初心者から、サウナ慣れしてととのいにくくなってきた熟練者まで！　サウナを研究しつくしたサウナー医師が、日常のパフォーマンスをあげ、美と健康をレベルアップする最高のサウナの入り方を、世界各国のエビデンスを元に教えます！

1,760円

医者が教える 究極にととのう サウナ大全…

渋谷109のカリスマ店員から有名週刊誌記者に転身した著者が、相手がつい心をゆるしてしまう、つい本音をもらしすぎてしまう「聞き方」のコツを大公開！　いずれの業界でも、すさまじい競争と駆け引きの現場で試行錯誤と失敗を繰り返しながら、自分なりのノウハウを蓄積、あざとくても憎めない「ずるさ」で、販売でも取材でも驚異の”収穫率”を誇る。「幼少期の話題で旧知の仲と錯覚」「『イエス』質問×2が会話の突破口」「主語は『私たち』で仲間に」など、人と話をする機会がある、あらゆる仕事の現場で、プライベートで、あなたを助ける、しなやかな「109個」のワザを一挙公開！＜目次＞【第1章　その気がない相手がつい本音を語ってしまうワザ】■つい話してしまう「きっかけ」をつくる■「この人には話しやすい」と思わせる■他では聞けない「深い話」を引き出す週刊誌記者のこぼれ話　その1　　記者の追跡を逃れる交通手段とは？【第2章　気分よく話してもらう魔法のワザ】■鉄板のホメ殺し■「メリット」を感じさせる■大人数の場所でも一目置かれるふるまい週刊誌記者のこぼれ話　その2　　「あの人だ！」と取材対象を特定する観察眼【第3章　心のガードを一瞬で外すワザ】■錯覚で警戒心を解く■物理的なずるい演出法■会って3秒で「いいな」と思わせる週刊誌記者のこぼれ話　その3　　ミラーリングのやり過ぎで醜態をさらすハメに【第4章　リスクを一発で回避するワザ】■話しにくい情報を引き出す■不信感を取っ払う■怒りをかいくぐる■トラブルを回避する週刊誌記者のこぼれ話　その4　　松岡修造ばりの熱量の高さが裏目に出ることも【第5章　ずるさを愛嬌に変えるワザ】■素直に真似して味方につける■会いたい人に急接近する■「教えてあげたい」と思わせる週刊誌記者のこぼれ話　その5　　ギャルでも真面目に見えるアイテム【第6章　聞く前に人が離れていくNG行為】■一瞬で嫌われる言葉■「もう話したくない」と思われる態度週刊誌記者のこぼれ話　その6　　約1カ月の張り込みで痛恨の大失敗【第7章　あざとくてもゆるされる“聞き上手”の習慣】■「私は私」でブレない軸を持つ■欠点を強みにする■ムダな競争はしない■心に余白を持つ週刊誌記者のこぼれ話　その7　　1人でバーに行きネタ探し#＃著者プロフィール山田千穂　やまだ・ちほ記者。埼玉県川口市出身。1988年生まれ。『週刊ポスト』『女性セブン』で記者を約10年経験。芸能、事件、健康等の記事を担当。取材で、聞く力、洞察力、コミュ力を磨く。3000人以上に取材。直撃取材、潜入取材を得意とする。大学在学中は渋谷109で販売員としてアルバイトをし、お正月セール時には1日最高500万円を売り上げる。趣味は、森林浴、一人旅、バーで飲むこと。好きな食べ物は、ラーメン、甘味、納豆ごはん、そしてお酒。

1,760円

ずるい聞き方

就職活動にも新人研修にも役立つ！試験を知り尽くした著者による執筆！本番前に腕試しできる模擬試験を収録！

1,650円

ビジネスマナー教科書 ビジネス実務マナー検定 2級・3級…

「聞く」コツがわかればあなたも「会話上手」になれる！「インタビュアー」になったつもりで話を聞けば、誰とでも「ラクに会話」ができる！初対面・雑談・ビジネス「会話が続かない」と悩むすべての人へ。人見知りで元・コミュ障のインタビューライターが教える「興味をもてない相手」とも“うまく話せる”コツ。

1,628円

聞く習慣

ビジネスマナーの基本から応用まで、 最新知識で完全網羅！ ●学校の教科書、企業の研修に採用されています● 多様な価値観を持つ人が 互いに敬意を払いながら仕事をするために、 ビジネスマナーは必要不可欠 ・挨拶は“先手必笑” ・敬語は主語で使い分ける ・依頼・お願いの仕方と言葉選び ・スマートフォン・携帯電話のマナー ・席次の基本ー上座・下座のルールー ・社外文書は品格重視 ・名刺の置き方・しまうタイミング ・封筒やハガキの書き方・郵便の知識 ・ルールを知らないことで起こるSNSトラブル ・結婚式のマナー ・病気・災害・陣中見舞い ・会社はチーム　チームは掛け算 基本のビジネスマナーに加え、ビジネスの現場で必要となる応用スキルや 今まで“曖昧”にしてきた言葉遣いや作法など、 「これが知りたかった！」に効く一冊 「何を覚えるべきか」わからない就活生・新社会人から 「こんなときは？」と迷う指導者にもおすすめ！ ーーーーー著者からのメッセージーーーーー ビジネスマナーとは、仕事をするうえでのルールや礼儀で、根底にあるものは「相手を思いやる心」です。 働き方改革、新しい生活様式、私たちを取り巻く環境は目まぐるしく変化しています。それに伴い、テレワークやオンライン会議も定着し、ビジネスシーンは今後ますます変化していくでしょう。 働き方が多様化している現代では、お互いの環境を想像できない場合があるかもしれません。違いがあるなかで、さまざまな人と関わりながら仕事を進めていくことになります。 しかし、一定のルールを理解していれば、お互いに気持ちよくビジネスを進めることができます。そのためにビジネスマナーは必要なのです。 また、多様な価値観を持つ人が互いに敬意を払いながら仕事をしていくためにも必要不可欠です。 ビジネスマナーを身につければ、常識がある人だと好印象を持たれ、良好な人間関係を築くことができ、信頼を得て仕事もスムーズに進められます。ビジネスマナーは必ず自分を助けてくれる武器になるのです。 ーーーーー「はじめに」よりーーーーー プロローグ　これで安心！　社会人としての基本 第1章　挨拶・振る舞い・身だしなみ　--第一印象の重要性　一人ひとりが会社の顔 第2章　敬語・接遇用語の基本　--言葉遣いでビジネスを成功させる！ 第3章　ワンランクアップの言葉遣い・話し方　--言葉遣いは心遣い　言葉を磨く会話術 第4章　電話応対　--声と言葉遣いが印象を左右する 第5章　来客応対と訪問　--もう迷わない！　ご案内・席次・名刺交換 第6章　ビジネス文書　--第一印象は会う前から決まる！　社内文書・社外文書・郵便の知識・FAX・メール・SNS 第7章　おつき合い・冠婚葬祭・食事　--問われる大人のマナー　 第8章　コミュニケーションの重要性とモチベーションアップ　--会社はチーム

1,870円

改訂版　ビジネスマナー講座…

アメフトのコーチ出身でありながら、優秀なプロ経営者。ジョブズの師であると同時に、グーグル創業者たちをゼロから育て上げたコーチ。アマゾンのベゾスを救い、ツイッター、ユーチューブＣＥＯらを鍛え、たった１人で、シリコンバレー中の企業に空前の成功をもたらした伝説のリーダー、ビル・キャンベル。これまで謎に包まれてきたその驚くべき教えのすべてがいま、初めて明らかにー。

1,870円

1兆ドルコーチ

日本語教育の第一人者が教える「本当の国語力」が身につく9つの習慣。 □ 人間関係のトラブルが激減する「読解力」を磨く全ノウハウを公開! □ 書けない、まとまらない、伝わらない……文章にまつわる悩みが解決! □ 会話が途切れない「コメント力、質問力」を鍛えるコツを具体的に解説! □ 読書術の大家が「折れない心をつくる名著」を案内! □ 子供が将来、困らないために覚えておきたい「語彙」も満載! ……一生、役に立つ「頭のよさ」を手に入れよう! [本書の7大特長] 【1】リーディングとライティングに自信が持てない人のための全ノウハウ →これだけ読めば、日本語の基礎力がぐんぐんよくなる 【2】今の時代だからこそ勧める名作「何から読めばいいか」がわかる →読書術の大家が「どんな本をどう読むか」を案内! 【3】これまで見落としていた「会話のルール」を具体的に解説 →1対1に強くなる、沈黙の間が怖くなくなる、誰とでもうちとける! 【4】独習しにくい「伝わる文章」重要ポイントがしっかり身につく →4000字以上でも難なく書ける「型」を大公開! 【5】「こんなに簡単だったんだ」教養を自分のものにする極意 →これなら続けられる!齋藤式・実用的メモ術の決定版 【6】子供が将来、困らないために覚えておきたい「語彙」も満載 →言葉の伝道師が折れない心をつくる日本語を厳選! 【7】ここだけでも参考になる!「プラスαのコツ」を123収録 →インプットからアウトプットまで簡単だから、読んだら忘れない!

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頭のよさは国語力で決まる…

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