●本書から年度版を取り除き複数年での販売形式を採用することに変更いたしました。 発行以来30余年、数万社の企業の新入社員教育に採用されてまいりました「新入社員基礎講座」。初めて社会に出る新卒の新入社員に向けて、仕事の進め方、効率的な働き方、ビジネスマナーの習得、将来に向けたプランニングなどを、イラストを交え、わかりやすく伝えます。 新入社員が1年間携帯し、繰り返し確認できるよう、コンパクトにまとめました。不安の大きい電話、対面訪問でのビジネスマナーについては、動画も付いています。また、若者が関心を持っている、キャリア、メンタルヘルス、金融リテラシー、トラブル予防などについての情報も提供しています。 第1章　仕事の進め方の基本 第2章　仕事の整理・整頓術 第3章　ビジネスマナーを習得する（動画付き） 第4章　将来に向けたセルフマネジメント キャリアはどうつくる？／メンタルヘルスの整え方／金融リテラシー／トラブル予防

1,430円

改訂版 新入社員基礎講座…

25万部のベストセラー、待望の第2弾！ ・何度も進捗確認をしているのに、部下や後輩が締切を守ってくれない ・帰宅後、遊ぶ前に宿題をしてほしいのに、子どもが全然言うことを聞かない ・「あとでやるから」ばかりで、パートナーが頼んだことをすぐやってくれない ・所属するコミュニティで面倒な役割ばかり押しつけられるのに、誰も手伝ってくれない 言いたくはないけれど、あまりにも動いてくれないので、つい感情的になり「ガミガミ言ってしまう」「キツくあたってしまう」……。 「なんで私ばっかり」「自分ばかり損をしているような気がする」。 本書はこんな悩みを、解決するための本です。 実は、人を無理やり動かそうとしても、思い通りに動いてくれることはありません。なぜなら、それはこちらの都合であって、相手の都合ではないからです。しかし、それを相手と自分の「共同の課題」にすることさえできれば、動かない相手を簡単に動かすことができるようになります。 本書は、アドラー心理学や脳科学、コーチングのテクニックを使って、科学的に人を動かすコツを豊富なイラストを交えながら紹介します。どれも今日から実践できて、効果を実感できるものばかり。あなたは、どのコツから試しますか？ 第1章　相手との信頼関係が劇的に深まる！　コミュニケーションの技術 第2章　「あとでやります」がなくなる！　指示の出し方・頼み方 第3章　相手が動ける状態をつくる！　環境の整え方 第4章　相手が「言わなくても動ける人」に変わる！　自信の植えつけ方 第5章　相手を成長と自立に導く！　夢・目標実現サポートのコツ 巻末付録　相手を「すぐやる人」に変える！　「週1ノート」活用法

1,650円

感情的にならず相手を「すぐやる人」にする34のコツ…

「わかったふう」に本を読んだり、会話をしたりしていませんか？読解力があれば、仕事と暮らしの“質”が驚くほど高まります！本書で「読む力」を手に入れると…メールや説明書をスラスラ読みとれる、新聞・資料などから深く情報入手できる、難解な本もサクサク読み込める、ＳＮＳ・ブログのリテラシーが高まる、東大・学科首席、大人気の国語講師が教える読解力を鍛えるトレーニング完全公開！

814円

大人に必要な読解力が正しく身につく本…

私たちは、もはや「常識」が通用しない「ノーノーマル時代」を生きています。「ノーノーマル時代」を生きるリーダーに求められるのは、目的（パーパス）の明確化、多様な意見の尊重、心理的安全性の確保です。本書は、パーパス経営や人的資本経営、DE&Iを実践に活かしながら、「働きがい」を生む現場づくりの秘訣を解説します。予測不能な時代に対応するリーダーシップの本質を追求し、組織や個人が成長するための方法を提案。すべてのビジネスリーダーに贈る、実践的な教科書です。

1,738円

ノーノーマル時代を生き抜く　リーダーシップの教科書…

ビジネスマナーだけでなく、仕事への心構えや円滑な人間関係を築くコツなどを図解を交えて解説する仕事の入門書。身だしなみや挨拶の仕方など、基本からSNSやチャットツールの使い方など最新のネタまで網羅。正規、非正規、フリーランス……すべての働く人に対応。

1,430円

今さら聞けない仕事の超基本　最新ビジネスマナーと（前サブ…

◆人材育成からナレッジ活用、企業体質改革まで ◆「設問」「ケースのねらい」「具体的事例」「解題（最低限気づいてほしいこと）」で構成 ◆社内コミュニケーションを活発化する参加型研修 ◆自社版のケース創作のポイントやインストラクターの役割もわかる ケーススタディは、実際に起こったこと、あるいは起こりそうな事例を題材として、問題の発見から解決策の立案までを疑似体験することにより、問題発見力、問題解決力、業務遂行能力を高める研修手法です。日常の業務遂行には知識以外に経験が必要とされることから、ケーススタディを通じて、問題を早期に発見し、自信を持って対策を実行する力の幅が広げられます。経営環境が厳しく、変化のテンポも目まぐるしい今日、日々生じる問題を自分で予測・発見し、解決していく「自律型人材」の育成に本書の活用をおすすめします。 ・はじめに ・本書の使い方 　（ケーススタディの特色、基本ステップ、研修効果を高める工夫、自社版ケース創作ポイント、インストラクターの役割と留意点） ○おもなケーススタディ○ 【人材育成】　キャリアアップを意図した積極的OJT 【営業活動】　がんばろう型営業からの転換 【CS向上活動】 CS活動推進とリーダーの役割 【キャリアデザイン】 定年後に向けたキャリアデザイン 【サービス現場のマネジメント】 レストラン店長のマネジメント業務 【ナレッジ活用】 「お客さまの声」の活用

2,200円

続・企業内研修にすぐ使えるケーススタディ…

弱みに目を向けるだけでは部下は成長できない。「経験から学ぶ力」を最大限に高める人材育成法。

2,200円

部下の強みを引き出す 経験学習リーダーシップ…

相手に干渉しすぎず、また干渉させない、うまくいく人間関係を築く技術。過度な干渉はお互いのストレスとなり、仕事でもプライベートでも関係が悪化する。「なぜ人は干渉したくなるのか？」を理解し、お互いが幸せになる「ちょうどよい距離感」を保つ秘訣を、ベストセラー『否定しない習慣』の著者が実践的に紹介する。 はじめに　誰もが「干渉」に悩んでいる 1章　なぜ干渉が起こってしまうのか？ ●なぜか干渉されてしまう人の3つの特徴 ●人はなぜ、干渉したくなってしまうのか？ ●思わず干渉したくなる4つの瞬間 ●干渉は「不安」から生まれる ●「過干渉」と「無関心」の往復から抜け出す ・・・ 第2章　干渉させない技術　 ●干渉させない会話のはじめ方 ●干渉させない技術1　受け流す ●干渉させない技術2　やんわり示す ●干渉させない技術3　話題を変える ●干渉させない技術4　きっぱり言う ・・・ 第3章　干渉しない技術 ●干渉しない基本は「黙る」こと ●「話したい」と思ったら「3秒」数える ●思わず干渉してしまったときの「リカバリー術」 ●反論したくなったら「なぜ？」に置き換える ●干渉しない「会話のデザイン」3ステップ ・・・ 第4章　干渉しない、干渉させない「最高の人間関係」の築き方 ●「椅子のワーク」で距離感をデザインする ●距離感について対話する ●「戦略的な干渉」がよい距離感をつくる ●文頭で「保険」をかける ●相手の「願い」を聞きつつ、自分の意志を通す ・・・ ●おわりに　コミュニケーションをあきらめない

1,760円

なぜか干渉される人　思わず干渉してる人…

「柔らかいアドバイス」で部下を育てようとするが、それも「部下否定」。指導せずに育てる「コミュニケーション技法」を全公開！

1,760円

優れたリーダーはアドバイスしない…

「1on1」とは上司と部下が1対1で話し合うことで、部下の成長を狙うミーティング。社員の主体性向上やキャリア形成を助けるもので、多くの企業で導入が進んでいる。これまで主流だった面談とは異なり、上司には傾聴能力や心理的安全性を確保することが求められる。企業向けに1on1のコーチングを行う本田賢広氏を著者に迎え、マネージメントする側向けに、1on1ミーティングの方法を実践的なQ&Aを交えて解説する。

1,650円

1on1ミーティングの極意…

「フィードバック」と聞くと、どんなイメージを抱きますか？ 上司から部下へのコミュニケーション手法、ダメ出し、耳の痛いことを言われる……。 フィードバックするのもされるの苦手、という人が多いのではないでしょうか。 フィードバックは、管理職のためのコミュニケーション手法ではありません。働くみんなが身につけておきたいコミュニケーション手法です。 「ここがすごくよかった」「ここを変えたらもっとよくなるはず」--立場の上下に関係なく、相手の成長を願うフィードバックは、ポジティブであれ、ネガティブであれ、いい空気をつくるし、いいコミュニケーションをつくります。 相手を勇気づけ、楽しくさせます。心が動いて、成果を出すプロセスをつくります 相手の視点と行動が変わるフィードバックは、組織、チーム、仲間との「信頼関係」の結束点になるのです。 本書は、「アンガーマネジメント」「アサーティブ・コミュニケーション」「アドラー心理学」をベースに、相手と対等に向き合い、建設的な対話を大切にする独自のコミニュケーションメソッドを長年にわたって提唱してきている著者ならではの「フィードバック」の考え方、技法、効果を、豊富な事例とともに解説しています。 対面、複数名相手、オンラインの画面越し……あらゆる環境で、上司から部下、部下から上司、先輩から後輩、後輩から先輩、同僚同士といった社内で、また取引先の人を相手に、さらにプライベートでパートナーと、友人と、信頼関係を築き、互いにしっかり成長し、成果につなげていくために、どう伝えたらよいか、コツ、実践例、言葉がけを紹介。 フィードバックに苦手意識を持っている人、より効果的なコミュニケーションの方法を身につけたい人の必読書です。

1,760円

すごいフィードバック〜心が動き、行動が変わる！…

朝ー集中力が高まる「脳のゴールデンタイム」をフル活用する。昼ー「脳にいいリセット術」でダラダら仕事を脱する。夜ー「正しい運動」がくたくた頭をシャキッとさせる。精神科医の「医学的メソッド」×アメリカ式の超効率的な「時短術」。

1,870円

神・時間術

★★★「その敬語、大丈夫？」と、もう悩まない。 会議・メール・電話・冠婚葬祭まで。大人として身につけておきたい言葉づかいを、この一冊で！★★★ 敬語は、知識よりも「とっさの一言」がものを言います。 「正しいはずなのに、なぜか自信が持てない」 「相手の反応が気になってしまう」--。 そんなモヤモヤを感じたことはありませんか。 本書は、実際によくある場面を切り口に、「この場面では、こう言えばいい」がすぐにわかる実践重視の敬語・言葉づかい便利帖です。 社内外のやり取りから日常の人づきあいまで。使う場面ごとに整理されているから、迷ったときに開けば、答えが見つかります。 ◇ひと目で理解、すぐ使える 正しい敬語の実例だけでなく、イラストや図解を用いて解説。使用する場面が具体的にイメージでき、 視覚的にも覚えやすい構成です。 ◇実例370掲載！もう迷わない 日常的によく使う基本フレーズから状況に合わせた応用まで、圧倒的な数の実例を紹介。ページを開くたびに、敬語の引き出しがどんどん増えていきます。 ◇仕事にも暮らしにも役立つ 会議、名刺交換、電話応対、メール、就職活動、冠婚葬祭、ご近所づきあいまで網羅。 新人・若手はもちろん、大人の学び直しにも最適です。 ◇辞書感覚で使える特別付録 場面別50音インデックスと、敬語・言葉づかいソク引き一覧を収録。 「今すぐ知りたい」に応える一冊です。 【目次】※一部抜粋 ●第1章　敬語の基本がわかれば、間違い敬語はソク改善 敬語は「言葉のマナー」 ●第2章　社内で使う敬語のマナーとコツ ［基本］おさえておきたいポイントと心構え ［実例］上司や先輩とのあいさつ／お願い・お詫びをする／社内会議で発言する ●第3章　社外・訪問先で使う敬語のマナーとコツ ［実例］会社に訪問する（アポイントがある場合／ない場合）／取引先へのお礼とお詫び／取引先へのプレゼンテーション ●第4章　電話応対で使う敬語のマナーとコツ ［実例］電話を受ける／電話で依頼、確認、お礼、お詫びをする／電話でのクレーム応対 ●第5章　就職活動で使う敬語のマナーとコツ ［実例］会社への問い合わせ／面接で質疑応答をする ●第6章　暮らしのお付き合いで使う敬語のマナーとコツ ［実例］結婚式に招待されたら／お悔やみの席での言葉 ●第7章　メール・ビジネス文書「書く」敬語のマナーとコツ ［基本］ビジネスメール／ビジネス文書　おさえておきたいポイントと心構え ［実例］状況別ビジネスメールの定型…取引先（社外）への連絡メール／関係者（社内）への業務連絡メール 状況別ビジネス文書の定型…案内状（社外文書）／お詫び状（社外文書） ●特別付録 使える！伝わる！敬語と言葉づかいソク引き一覧／正しい敬語を一発検索！場面別50音インデックス 1章　敬語のキホンがわかれば、間違い敬語はソク改善 2章　社内で使う敬語のマナーとコ 3章　社外・訪問先で使う敬語のマナーとコツ 4章　電話対応で使う敬語のマナーとコツ 5章　就職活動で使う敬語のマナーとコツ 6章　暮らしのお付き合いで使う敬語のマナーとコツ 巻末　特別付録12

1,320円

敬語と言葉づかい　マナーの便利帖　新装版…

★　必要性や目的の理解から 　　成果や評価につなげるコツまで ★「あれどうなった?」「聞いていない」をなくし、 　　スムーズな仕事へレベルアップ 　＊よい報連相の条件 　＊実施のメリット 　＊タイプ別の傾向と対策 ◇◆◇　監修者からのコメント　◇◆◇ 世の中には、報連相（報告・連絡・相談）について 書かれた本が数多く存在します。 私は報連相がテーマの研修で 初めて講師を務めたとき、 準備のために報連相に関する本を 30冊以上読みましたが、 多くは「どのように報連相を行うか」という ノウハウに焦点が当てられており、 「なぜ報連相が必要なのか」 「報連相を実践することで自分に どのようなメリットがあるのか」といった、 報連相を行う立場の方が知りたい情報が しっかりと書かれている本を見つけることは できませんでした。 そんな状況だと、 いくら「ちゃんと報連相しなさい」と言われても、 「なぜ?」「何のために?」がわからず、 正しい報連相をすることは できないのではないでしょうか。 この本では、なぜ報連相が必要かつ重要なのか、 その理由や目的をわかりやすく解説するとともに、 報連相ができるようになると、 どのようなメリットが得られるかなどを 具体的にお伝えします。 本書を通じて、報連相を 「言われたから、やるべきもの」ではなく、 「自分のためになる行動」として、 納得して主体的に取り組めるように なっていただけたらと思っています。 正しい報連相ができるようになることは、 単なるスキル習得だけでなく、 社会人基礎力の向上にもつながります。 具体的には、課題発見力、発信力、 そして主体性といった、 社会人基礎力で定義されている 仕事をスムーズに進めるために欠かせない能力を 意識しなくても鍛えることができます。 これから社会人としての一歩を踏み出すあなたが、 報連相のスキル習得を通じて自信を持ち、 周りから信頼される存在として活躍できるように、 この本を執筆しました。 本書があなたの社会人生活の 力強い味方となることを 心から願っています。 報連相は単なる仕事のテクニックではなく、 自分自身を成長させ、 人とのつながりを深める力を持つ、 社会人にとって欠かせないスキルです。 本書を通じて得た正しい報連相の知識を活かし、 失敗を恐れずに挑戦を続けて、 自分らしいキャリアを築いていってください。 これからのあなたの未来が、明るく、 充実したものになることを期待しています。 大谷 更生

1,738円

入社1年目からずっと役に立つ 報・連・相 超入門 知って…

必要なのは、センスではなくロジックです。人気図解デザイナーが紐解く黄金ルール。

1,980円

伝わる図解化

外資系プロ人事が教える日本人が知らない「マネジメントの新常識」 GUCCI、J＆J、LUSH…etc. 外資系企業で20年以上活躍した人事のプロが教える日本人が知らないマネジメントの新常識 あなたは、こんな悩みを抱えていませんか？ ー 部下のモチベーションが上がらない ー 指示待ちで、なかなか自発的に動いてくれない ー 頑張って指導しているのに、なかなか成長しない 時代は変わり、部下との関係性も大きく変化しています。 かつての「トップダウン型」「指示命令型」のマネジメントでは、もはや部下は育ちません。 本書では、外資系企業で長年人事として活躍してきた著者が、令和の時代に求められる新しい「世界標準のフィードバック術」を伝授します。 たとえば… ー 「頑張りが足りないね」→「僕はどうサポートすればいい？」 ー 「会社の戦略と合っていない。実現可能な案を出して」→「今回は採用しないけれど、君の創造性は評価しているよ」 ー 「チームの一体感が大事だと思っている。あの人の話を聞こうよ」→「チームの多様性は大事だと思っている。まず君の意見を聞かせて」 本書を読めば、あなたは… ー 部下のやる気を引き出し、自発的な行動を促せるようになります。 ー 部下との信頼関係を築き、強いチームを作れるようになります。 ー 「心理的安全性」の高い、働きやすい環境を作れるようになります。 マネージャー必読！ 世界標準のフィードバックで、部下も自分も進化する！

1,760円

世界標準のフィードバック…

ハーバード大学の学生が4年間かけて学ぶライティングの授業に、1時間だけ投資してください。 「ひらめきをアイデアとして熟成させるためには、文章を書くのが一番だ」--ポール・ローマー（スタンフォード大学教授／ノーベル経済学賞受賞） 「ライティングこそが思考力を生み出す」--ジェフ・ベゾス（アマゾン創業者） 「文章を書くとは考えることで、考えることは存在し、生きていくことだ。よって文章をうまく書ければ考えるのがうまくなり、考えるのがうまくなれば賢く生きられる。賢く生きる人は、より幸せになる確率が高い」--ジョーダン・ピーターソン（トロント大学教授／『生き抜くための12のルール 人生というカオスのための解毒剤』著者） ジェフ・ベゾス、ビル・ゲイツ、ウォーレン・バフェット… なぜ、世界の一流は「書く」ことにこだわるのか？ AI・ChatGPT時代に差がつく、ハーバード大学で150年伝わる世界最高のライティング授業。 世界トップ500社のCEOを最も多く輩出した大学。47人のノーベル賞受賞者を、32人の各国大統領を輩出した大学。世界を代表する名だたる起業家が通った大学。ハーバード大学の卒業生は、なぜ世界で活躍できるのか。 ハーバード大学がライティングによって達成しようとしているのは、「ロジカル・シンキングの向上」だ。なぜなら、論理力はさまざまな思考の土台であり、個人的、社会的な成功の基本だからだ。そのため、ハーバード大生は専攻に関係なく、在学中ずっとライティング力を鍛える。文章を書くということは、自分の考えを簡潔にまとめ、わかりやすい言葉で伝えることだ。また、そのように簡潔明瞭に考えられるということは、主体的な人生を生きられるという意味でもある。 本書でおもに扱う「オレオ公式（O.R.E.O.）」は、ハーバード大生が学ぶロジカル・ライティングに、世界的なコンサルティング会社マッキンゼー・アンド・カンパニーが誇る、論理的思考力のフォーマットを合体させたフレームワークだ。 言葉や文章があふれる時代では、自分の頭で考え、その考えをいち早く伝えられる人がより多くのチャンスを手にする。本書で鍛えられるライティングの力は、そういったチャンスや道を切り拓く一番の、いや、唯一のカギなのだ。 はじめに　ハーバード大学20万ドルの秘密 第1章　なぜハーバード大学はライティングにこだわるのか 第2章　どうやって読まれる文章を書くか 第3章　どうやって論理的な文章を書くか 第4章　どうやって心を動かす文章を書くか 第5章　どうやってライティングを人生の武器にするか 第6章　どうやってライティング力を鍛えるのか おわりに　ライティングがあなたの足を引っ張らないように 付録　オレオ公式 練習ワークシート

1,870円

ハーバードの人生を変えるライティング…

人生のすべてをAIにメモすれば、とてつもない資産となる。 日々のメモやSNS投稿、音声入力、会議記録、写真など、一見すると何気ない日常の記録も、AIにとっては極めて価値の高い“あなた自身のデータ”になる。 それらを蓄積し、AIに読み込ませることで、 ・自分では気づかなかった思考の傾向 ・強みや得意分野 ・アイデアの種 ・キャリアの可能性 ・新しい仕事や発信のチャンス などが見えてくる。さらに、AIはその記録をもとに、 ・企画書 ・提案資料 ・メール文 ・発信コンテンツ ・アイデアのたたき台 など、具体的な「価値あるアウトプット」を生み出す存在になる。 何気ない日常を、仕事・キャリア・自己実現につながる資産へ変える方法”を伝授する決定版。 本書は、従来の「メモ術」「ノート術」をAI時代にアップデート。これまでのメモ術が、「頭の中を整理する」「自分を振り返る」「アイデアを発想する」といった、人間が自分で読み返すための記録術だったのに対し、「AIメモ」は、AIに読み込ませ、理解させ、価値あるアウトプットを生み出すための記録術。 テキストのメモだけでなく、SNS投稿、音声、写真、位置情報、会議ログ、行動履歴など、日常のあらゆる人生ログをAI時代の個人資産として蓄積することで、AIが仕事・アイデア・チャンスを生み出すようになる。本書では、「何気ない日常のログを、仕事・キャリア・自己実現につながる資産へ変える方法」を提案する。 序章　人生が激変する「すごいAIメモ」--人生逆転を生んだ15年のメモ習慣 第1章　1日3分で始める AIメモ入門 第2章　人生の資産になるメモの残し方 第3章　AIが喜ぶメモの残し方 第4章　AIに「使えるメモ」として読ませる技術 第5章　AIメモを習慣化するコツ 第6章　AIメモから仕事とアイデアを生み出す 第7章　AIメモがチャンスを連れてくる 終章　365日後、あなたの人生はこう変わる

2,200円

人生が変わる すごいAIメモ…

ビジネスマナーについて、「なぜそうしなければならないのか」の理由説明にこだわり、多岐にわたるビジネスの基本とされる事柄を各ジャンルの専門家の協力により、見開き１テーマでまとめる。あなたのマナーが「武器」に変わる一冊。

1,430円

ビジネスマナー完全版…

本書は、学生（大学生、短期大学生、専門学校生、高校生）、就職活動中の方、就職内定者、新入社員（3年目程度まで）など、これから社会人として多様な人々と関わりながら生きていこうとするすべての人が、ICT・AI時代の働き方に対応した社会人基礎力を身に付けられることができます。 本書が扱う社会人基礎力は、経済産業省が提唱する「社会人基礎力 3つの能力12の能力要素」の定義に基づき、その能力要素を順に解説しています。全15章、各章8〜12ページ程度の構成でわかりやすくまとめており、問題意識を持って取り組めるようにケーススタディや事前チェックシートを取り入れたり、実際の授業や仕事のなかで行動に移せるように、プロジェクト活動を例に挙げて実践方法を解説しています。 また、Webサイトにアップされている資料を元に、学校教育の場、企業の内定者教育や新入社員教育の場でのテキストとしても活用することができます。 第1章 人生設計とキャリアデザイン　人生に対する考え方と働く意味 第2章 社会人になるということ　社会人の心構えと求められる能力 第3章 前に踏み出す力（1）-主体性ー　物事に進んで取り組む力 第4章 前に踏み出す力（2）-働きかけ力ー　他人に働きかけ巻き込む力 第5章 前に踏み出す力（3）-実行力ー　目的を設定し確実に行動する力 第6章 考え抜く力（1）-課題発見力ー　現状を分析し目的や課題を明らかにする力 第7章 考え抜く力（2）-計画力ー　課題の解決に向けたプロセスを明らかにし準備する力 第8章 考え抜く力（3）-創造力ー　新しい価値を生み出す力 第9章 チームで働く力（1）-発信力ー　自分の意見をわかりやすく伝える力 第10章 チームで働く力（2）-傾聴力ー　相手の意見を丁寧に聴く力 第11章 チームで働く力（3）-柔軟性ー　意見の違いや立場の違いを理解する力 第12章 チームで働く力（4）-情況把握力ー　自分と周囲の人々や物事との関係性を理解する力 第13章 チームで働く力（5）-規律性ー　社会のルールや人との約束を守る力 第14章 チームで働く力（6）-ストレスコントロール力ー　ストレスの発生源に対応する力 第15章 社会人基礎力強化に向けて　全体の振り返り

1,430円

求められる人材になるための社会人基礎力講座 第3版…

いま大注目されている「1on1」の効果を最大限に高める 「マインド」と「スキル」、「メンテナンス」がこの一冊でわかる！ 　近年、多くの企業で導入が進んでいる『1on1』は、より良い人間関係性を築き、仕事の生産性を高めるだけでなく、エンゲージメントを高めて、自律性や主体性、メンタルの安定、離職予防といった要素にも良い影響を与えます。 　しかし、1on1の重要性が理解されていながらも、「具体的にどのように1on1を進めればよいのかわからない」という声は跡を絶ちません。 　本書では、効果的な1on1のために必要となる、基本的な知識や実践的な進め方と共に、コミュニケーションのポイントを体系的に整理した全体像として紹介することで、1on1に必要となる知識や技術を網羅的に学ぶことができます。 　効果的な1on1に必要な対話のステップや知識・技術をコンパクトにまとめ、多くの活用事例と共に紹介しているため、明日からすぐに使える内容となっています。豊富なエクサクイズもあり、取り組むことで効果が高まります。 　本書における1on1のアプローチは、コーチング・カウンセリング・ビジネスフレームワークなど、実績のある知識・技術をベースに構成していることから、企業内での1on1のみならず、顧客との商談や人材のマネジメント、家族との会話など、人と人がコミュニケーションを行う様々な場面で活用できる内容となっています。 「メンバーのやる気を引き出せない」「主体性や自律性を持ってほしい」「コミュニケーション能力を高めたい」といった課題を抱えるビジネスパーソンに役立つ一冊となっておりますので、ぜひ本書を活用してコミュニケーション能力を高めていきましょう。 目次 第1章　1on1とは11on1の目的と効果 第2章　1on1とは21on1の進め方 第3章　1on1の技術や態度1良好な関係のための傾聴 第4章　1on1の技術や態度2質問で対話を促進する 第5章　1on1の技術や態度3感じたことを率直に伝える 第6章　1on1の技術や態度4自分自身の心身を整える 第7章　1on1のステップ1メンバーと信頼関係を築く 第8章　1on1のステップ2メンバーの思考を促進する 第9章　1on1のステップ3メンバーの行動を後押しする 第10章　1on1に役立つヒント はじめに 第1章　1on1とは11on1の目的と効果 第2章　1on1とは21on1の進め方 第3章　1on1の技術や態度1良好な関係のための傾聴 第4章　1on1の技術や態度2質問で対話を促進する 第5章　1on1の技術や態度3感じたことを率直に伝える 第6章　1on1の技術や態度4自分自身の心身を整える 第7章　1on1のステップ1メンバーと信頼関係を築く 第8章　1on1のステップ2メンバーの思考を促進する 第9章　1on1のステップ3メンバーの行動を後押しする 第10章　1on1に役立つヒント

1,980円

図解入門ビジネス マネジメントに役立つ1on1の基本と実…

正しいだけではダメ。敬意が相手にきちんと伝わるようにシーン別の表現をマスターする。

1,210円

敬語の使い方が面白いほど身につく本…

この１冊で２級・３級の出題範囲を完全にカバー。試験を知り尽くしている審査委員が執筆。圧倒的な数の問題を収録（一問一答＋練習問題＋模擬試験）。対策が難しい記述問題が充実。書籍に掲載の問題はすべてアプリに収録。いつでもどこでも学習できて、ＣＢＴ試験対策にも。

1,430円

ビジネスマナー教科書 秘書検定 2・3級 らくらく合格 …

本書は、新卒の新入社員、あるいは卒業後数年以内の若手新入社員の皆さんに、社会人として、その組織の一員として、必要な知識や能力など最低限必要なことを学ぶことができます。 自社理解にはじまり、ビジネスマナーやビジネスコミュニケーション（メール・文書・電話・面談）、社会人基礎力、現場で学ぶときの注意点（社内見学・同行学習・現場実習）、新人研修のまとめ、配属後のフォローまで、一般的な新人研修の流れに沿って解説しています。また、随所にさまざまな課題があるので、より理解を深めることができます。また、第2版では、テレワークなどの新しい働き方についても対応しています。 Webからのダウンロードで利用できる「講座の手引き」なども用意されているので教育部門や教育専任者がいない、または新人研修でお悩みの教育担当者の方はもちろん、新人研修がなくても自分でひととおり学べるようになっているので、十分な研修がないまま現場に飛び込む新人社員の皆さんにとっても最適なテキストです。

1,430円

社会人基礎力を鍛える 新人研修ワークブック 第2版…

入社2年目、3年目になって「先輩」として振舞うには？　具体的なコツがわかる33項目

1,628円

部下・後輩から信頼される人へ成長するコツ33…

【リーダーなら必ず身につけたい「耳の痛い話」の上手な伝え方】 部下から嫌われない、部下が成長する、部下がやる気を出す、 パワハラ予防にも役立つすごいメソッド、 それが「ネガティブフィードバック」です。 3000人以上のキャリア支援を行ってきた著者が培ってきたノウハウに加え、 心理学やキャリア論のロジックも活用しながら構築しました。 この本のメソッドを実践することで、 ●言いにくいことを落ち着いて伝えられる ●部下との関係性が最終的には良好になる ●部下が自律的に成長する こうした結果につながります。 このメソッドには、人間の心理のツボを押さえた、 コミュニケーションの「形」があります。 本書を読んで正しく実践していただければ、誰でもネガティブフィードバックはできます。 「パワハラにならない伝え方のコツ」も伝授します。 「若い社員に厳しく指導して、辞められると困る」 「年上が部下になり、どういう言い方をすればいいか分からない」 「もっと部下に成長して欲しいが、パワハラのリスクもあり強く言えない」 「ベテラン社員に仕事のやり方を変えて欲しいが、プライドを傷つけずに上手く伝えたい」 こうしたお悩みをお持ちの方に、ぜひ実践していただきたいメソッドです。

1,650円

ネガティブフィードバック…

ビジネスパーソンとしての立ち居振る舞いや話し方、メールのルールなど新入社員が身に付けておきたい「ビジネスマナー」を紹介します。SNSの普及や仕事のスタイルの変化など、今だからこそ知らなければならない内容も押さえた、「現代版 ビジネスマナー」となっています。 序章　ビジネスマナーはなぜ必要なのか 1章　見た目が印象を左右する 2章　新人としての立ち居振る舞い 3章　先輩・上司との話し方 4章　最初に任される新人仕事とは 5章　社内・社外メールの新常識 6章　訪問・出張時の注意事項 7章　お付き合いの新旧マナー

1,485円

やさしい・かんたん　ビジネスマナー…

「やること」に追われる毎日から抜け出す方法。

1,650円

無駄をスッキリさせて、人生の質を高める　時間デトックス…

ポイント解説と問題が見開きでわかりやすい！オリジナルの模擬試験を収録！

1,650円

ビジネスマナー教科書 ビジネス文書検定 2級・3級 すら…

「またやっちゃった」「空回りばっかり」。ループしがちな「うまくいかない」はちょっとの工夫でうまくいく。こんなに仕事を頑張っているのに報われない。職場でしょっちゅうミスしたり、遅れたりで叱られる。要領が悪くて、いつまで経っても仕事が終わらない……。　専門は認知行動療法、自身もADHD特性のある臨床心理士が実感を込めて提案する、すべての不器用さんが人生くるりとラクになる「しくみ」を集めました。　たとえば、・「朝、会社に遅刻する」と「アポイントに間に合わない」・「読書の時間を作れない」と「資格の勉強時間が取れない」・「じょうずな“手抜き”ができない」と「“ついで”ができない」のように、これまで見落とされたがちだった、似ているようでメカニズムも解決法も違う「お困りごと」を超細分化した画期的な一冊！【本書の内容】Chapter.1　生活リズムがいつも乱れ気味Chapter.2　滑り出しはいいのに、なぜか遅刻ギリギリChapter.3　段取りや準備で頭がパンクするChapter.4　コミュニケーションがなんだかうまくいかないChapter.5　「整理整頓」は永遠のテーマChapter.6　情報や文章や音声が頭に入ってこないChapter.7　人の立場も仕事も優先順位がわからないChapter.8　融通がきかない、 手の抜き方がわからないChapter.9　ひとつのことに集中していられないChapter.10　メモ・文章・メールなどアウトプットが苦手Chapter.11　計画を立てるのが苦手Chapter.12　思考や気持ちの切り替えがなかなかできないChapter.13　先延ばしにするなかしま・みすず1978年福岡生まれ、臨床心理士。公認心理師。心理学博士（九州大学）。専門は時間管理とADHDの認知行動療法。肥前精神医療センター、東京大学大学院総合文化研究科、福岡大学人文学部などの勤務を経て、現在は中島心理相談所 所長。他に、九州大学大学院人間環境学府にて学術協力研究員および独立行政法人国立病院機構肥前精神医療センター臨床研究部非常勤研究員を務める。『ADHDタイプの大人のための時間管理ワークブック』（星和書店）、『働く人のための時間管理ワークブック』（共著、星和書店）『脱ダラダラ習慣！1日3分やめるノート』（すばる舎）など著書は本書を含めて51冊にのぼる。時間管理の専門家として「あさイチ」（NHK）にたびたび出演、「ABEMA Prime」にて遅刻をテーマにひろゆき氏と対談するなど、メディアでも活躍。本書発売時点で11年目となる朝日新聞デジタルの医療サイト「朝日新聞アピタル」での連載コラム「上手に悩むとラクになる」のほか「NewsPicks」でも時間管理のコラムを連載している。

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不器用解決事典

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