売れる営業は“基本”がきちんとできている。プロセスごとに“これだけは押さえておきたい”スキルを事例とともに詳述した必読書。 第1章「売れる・売れない」はここで決まる！--考え方の基本 第2章 訪問する前にこれだけ差がつく！--事前準備の基本 第3章「ぜひ、会いましょう！」といってもらえる！--アポとりの基本 第4章 お客様がみるみる話し出す！--ヒアリング＆トークの基本 第5章 ラクに商談を組み立てられる！--提案の基本（フレームワーク編） 第6章 お客様が思わず「その気」になる！--提案の基本（会話編） 第7章 驚くほど決まる、買ってもらえる！--クロージングの基本 第8章 一生、あなたのお客様になってくれる！--アフターフォローの基本 第9章「売れ続ける営業」は皆、やっている！--社内の人間関係の基本

1,540円

一生使える「営業の基本」が身につく本…

3,080円

おいしいデ

◎なぜ一人も「コロナ解雇」をしなかったのか？ ◎なぜ勤務時間中に「お昼寝」をしてもいいのか？ ◎なぜ「短パン、Tシャツ、サンダル」がOKなのか？ ◎なぜ「有給取得率」を100％近い水準にできたのか？ ◎なぜ「副業」がOKなのか？ 丸亀製麺というNo.1ブランドを生んだトリドールのカルチャー、制度、仕組みを徹底解剖！　飲食業に限らず「働く人を輝かせたい」すべての企業にとってヒント満載の一冊です。 【本書の内容】 第1章　STYLE〜自由な「社風」を読み解くための10の質問 第2章　ENVIRONMENT〜斬新な「オフィス環境」に込められた意味を読み解く7つの質問 第3章　ISM〜絶え間ない成長を支える「流儀」を読み解く8つの質問 第4章　UNIQUE〜数々の「ユニークな制度」の意味を読み解く10の質問 第5章　BASIC〜仕事をする上で大切にしている「基本」を読み解く9の質問 第6章　FUTURE〜「未来」を切り拓くための挑戦を読み解く6の質問

1,650円

丸亀製麺のすごい働き方…

この本では、基本的なビジネスメールの書き方、失礼にならないビジネスレターのマナーなどを学ぶことができ、短時間でビジネスメールを書く力がつきます。掲載してある例文をいくつか組み合わせ、自分に合ったテンプレートを作っておけば、取引先との連絡や社内での報告などをスムーズに、自信をもって進められるようになるでしょう。すべての例文には英語訳とローマ字がついています。

1,760円

日本語でビジネスメール…

金融商品として考える不動産投資

1,650円

金融商品として考える不動産投資…

★ 心が落ち着くひと時。 ★ 笑顔が生まれる味わい。 ★ 大切な人と訪れたい空間。 ★ あなたのお気に入りにきっと出合える! ! ◆◇◆ 本書について ◆◇◆ おいしいごはんが食べたいとき、 甘いおやつでひと息つきたいとき、 豊かな時間を過ごしたいとき、 茨城には、心にほっと灯がともるような 温かなおもてなしで迎えてくれる、 素敵なカフェがたくさんあります。 本書では、とっておきの50軒を紹介しています。 次の休日はこの本をお供に、 気になっていたあのお店へ出かけてみませんか。 ◆◇◆ 主な目次 ◆◇◆ ☆ ごはんカフェ * café la famille * deuxieme ete * 畑のGOCHISO * OMISE * La Table de Izumi * 月カフェ ・・・など ☆ 雑貨カフェ * city -cafe and space- * hanatoco * Zakka&café fallery LE MIDI * Cafe MEMORIES ・・・など ☆ おやつカフェ * BAKESHOP LOTERIE * cafe Cocca * 菓匠にいつま hanare * nuestra casa contigo * SOTO COFFEE * 自家焙煎珈琲 カフェ サイタニヤ ・・・など

1,793円

茨城 カフェ日和 こだわりのお店案内…

★注目ビジネスモデル「サブスク」待望の実践書! 「ONB(お得・悩み解決・便利)」を満たして事業を「着実に」成長させよう! 顧客に選ばれ続け、安定した収益を上げ続ける仕組みはどうすれば作れるのだろう? 食品通販からIT企業まで1000社以上のサブスクリプション化を支援してきた著者がわかりやすく語る、日本企業のためのサブスク実践ガイド。 (構成) 1.サブスクリプションビジネスとは何か 2.サブスクリプション4つのモデル 3.サブスクリプション成功の鉄則 4.成長企業はどのように実践しているのか 5.サブスクリプション社会の到来 (掲載事例) 富士山マガジンサービス(雑誌の定期購入) MEJ「AGEST」(エイジングケアブランド) エアークローゼット(ファッションレンタルサービス) ネオキャリア「jinjer」(HRプラットフォーム) 大嶌屋(食品通販) CHAPTER 1 サブスクリプションビジネスとは何か サブスクリプションとは何か あらゆる分野で広がるサブスクリプション なぜサブスクリプションが重要なのか? サブスクリプションは決して「他人事」ではない 日本におけるサブスクリプション CHAPTER 2 サブスクリプション4つのモデル サブスクリプションの4つのモデル (1)定期購入モデル (2)頒布会モデル (3)会員制モデル (4)レコメンドモデル 日本と海外との違い CHAPTER 3 サブスクリプション成功の鉄則 「顧客にとっての価値」とは 成功の鉄則は「お得・悩み解決・便利」 (1)プランニング (2)基本設計 (3)販売促進(マーケティング)設計 (4)会員管理設計、リピート施策設計 (5)定点観測と改善 CHAPTER 4 成長企業はどのように実践しているのか 事例1 富士山マガジンサービス ーー古い業界にサブスクリプションで新たなプラットフォームを築く 事例2 MEJ ーー徹底した顧客志向と分析で成長するヘルスケア通販 事例3 エアークローゼット ーー個人の趣味嗜好にシェアリングエコノミーで応える 事例4 ネオキャリア「jinjer」 ーーサービス品質と大胆な投資で拡大するプラットフォーム 事例5 大嶌屋 ーー99%は電話! 細やかな顧客対応で躍進する食品通販 CHAPTER 5 サブスクリプション社会の到来 大切なのは、顧客本位のサービスやプロダクト おわりに

1,760円

サブスクリプション実践ガイド…

チラシを作りたい！と思うけれど何から始めたら良いのか…。レイアウトや配色はもちろん、企画の立て方、スケジュールの組み方などチラシ制作に関するあらゆる疑問に答える一冊。

2,090円

目的別チラシデザイン…

一流ビジネスパーソンのための一流ビジネスパーソンによるプレゼン・スピーチの集大成。 PowerPointでのスライド作成術から英文スクリプトの作り方とその伝え方（スピーチの仕方）までを25のスライドタイプ別に一挙公開。富士ゼロックスグループやCalvin Klein ニューヨーク本社で勤務経験のある著者が、実際のビジネスシーンで使っている実物スライドを使いながら解説しているため、リアリティ満載です。 実は、プレゼンのスライド作成から本番のスピーチまでには「一流のプレゼンをするビジネスパーソンが無意識にやっている15の法則」がありました。本書のChapter 1でご紹介します。 15の法則を意識して、目的に沿ったスライドを25タイプから選び、一流プレゼンを一発で決めましょう！

2,200円

CD付英語でプレゼン・スピーチ　15の法則…

１９０３年から現在まで、東京の音楽文化を発信しつづける“レコード屋”の歴史をつぶさに追った、史上初のドキュメンタリー！東京のレコード店の歴史と実像とトリビアが満載！！

1,980円

東京レコ屋ヒストリー…

レストラン・カフェなどで使える！ 場面別ダイアログとポイント解説 レストラン・カフェなどで使える接客英会話。さまざまな場面を想定した70のダイアログとポイント解説で実践に役立ちます。基本ダイアログのほか「別表現」も用意しました。訪日外国人観光客が増える中、よりバラエティーに富んだ接客英会話を身につけることができます。

1,760円

CD付 デイビッド・セインのデイリースピーキング　これで…

ニューノーマル時代の必須スキルを鍛える、超合理的メソッド！ 社会人の英語学習では、「何に集中し、どこで手を抜くか」が重要だ。仕事で使うのであれば、「話すこと」でなく「聞くこと」の訓練に注力する。また「日常会話」でなく「専門用語」を、「翻訳」ではなく「丸暗記」の技術を習得すべきだ。著者が長年の経験で得た、専門家同士のやりとり・会議での討論・英文読解・メール作成などに役立つ、超合理的勉強法！

935円

「超」英語独学法

日本人のためにインド英語の心髄を紹介し、その特徴を発音、語句・表現、文法の面でまとめている。また、ビジネスレター（22通）の解読とリスニング（8つのダイアローグと8つのエッセイ）の練習を用意し、読解とリスニングにはインドの人びとの考え方や慣習、人付き合いの仕方などに焦点を当てたものを多く取り上げている。インドの生活や文化、ビジネス慣習を理解し、インド人との英語コミュニケーションに大いに役立つ一冊。 第1部　インド英語の万華鏡 第1章　インド英語を学ぶ理由 第2章　インド英語への誘い 第3章　インド英語のいろいろな発音 第4章　インド英語の語彙体系 第5章　インド英語の表現と文章 第6章　インド英語の文法 第7章　日本人と英語 第2部　インドのビジネス慣行とインド英語のビジネスレター 第8章　インドのビジネス慣行 第9章　インド英語のビジネスレター 第3部　インド英語に耳を澄ます 〜リスニング・コンプリヘンション・プラクティス〜 第10章　まずは聞いてみましょう 第11章　ダイアローグを聞く 第12章　エッセイを聞く コラム1・インド人とのコミニュケーション コラム2・合弁会社での仕事でみたインド コラム3・「No プロブレム、But, Yes. プロブレム」 コラム4・なんかいいよね、インドって！ コラム5・Some Thoughts on Cultural Shock

2,640円

日本人のためのインド英語入門…

ＰＯＰやチラシがすぐできる！便利に使える手書き風文字付き。Ｗｏｒｄ　２０１３／２０１０対応。そのまま使えるサンプルを収録。

1,958円

実例満載 WordでできるPOP ・お知らせポスター・暮…

本書は、２７年間の仕事の軌跡をたどりながら、彼のデザインの流儀や発想の原点を探るものだ。

4,180円

八木保の選択眼

昨今ではカルチャーやエンタメ、ファッション、教育、スポーツ、ペットなど、様々なジャンルの事業で個人が稼げる時代になった。その中心にはインターネット、特にYouTubeやTikTokといった動画プラットフォームがある。 視聴者数は右肩上がりで伸びており、それらをもとにビジネスを成功させる人や、広告収入だけで毎月それなりの額になるという人も珍しくない。 （目安として月にYouTube動画300万再生で最低30万円以上の広告収入） では具体的にどうしたら、動画を使って安定的に稼げるのか？ 『これからの集客はYouTubeが9割』の著者が、今度は「確実に収入を得続けるための動画づくりの方法」を紹介していく。

1,650円

9割が知らない！売れる「動画」…

「そんな手法があったのか！」 流行に左右されない、ずっと使える＜仕入れの極意＞を学ぼう！ 本書は、せどりの成否の要である「仕入れ」に特化し、著者が編み出した仕入れ手法「違和感」を詳しく解説するものです。 「違和感」を使えば商品知識は不要。売り場に漂う雰囲気から、利益の出る商品を探し出せます。さらに、商品ジャンルも問わないので仕入れ先は全店舗が対象に！ せどりをこれからはじめる人も、伸び悩んでいる人も、挫折してしまった人も。 枝葉ではなく幹となる考え方を学び、せどりで＜稼ぎ続ける力＞を身に付けましょう！ ■第0章　私のせどりスタイル どこで仕入れるか どこで販売するか Amazonを使う理由1　FBAの魅力 Amazonを使う理由2　売れ行きを予測できる せどり道具の紹介 ■第1章　儲かる商品って何だろう 儲かるのは需要と供給が崩れた商品 「供給不足」で儲かる例 「需要過多」で儲かる例 儲かる商品は常に生まれている ■第2章　儲かる商品は「違和感」で探す 需要と供給の崩れは「違和感」として現れる 「違和感」を察知するために1　固定観念をリセットする 「違和感」を察知するために2　商品知識に振り回されない 違和感を補完する「全頭検索」 とにかく数をこなしていこう ■第3章　「商品の置かれ方」に違和感を感じる 変な場所のワゴンにまとめられている 棚の四隅に置かれている 店舗の隅に追いやられている 「テキトー」に置かれている 商品が少量だけ置かれている 新旧商品が併売されている ■第4章　「POP」と「値付け」に違和感を感じる 特定のPOPだけ利益の出る商品ばかり POPに変な痕跡がある 値下げ幅が異様に大きい 値付けの仕方がその商品だけ違う シールが重ね貼りされている ほぼ同じ商品の中で1つだけ安い 大きい商品なのにやけに安い ■第5章　「商品の見た目」に違和感を感じる 箱が汚れている 見たことがない、使い方がわからない どことなく「古そう…」な雰囲気がある キャラクターが付いている 「限定」の文字が入っている ■第6章　「商品種別」に違和感を感じる お悩み系の商品 ペットものの商品 子ども／お年寄りものの商品 ■第7章　お店の中、私ならこう動く 入店する前に外のコーナーをチェックする 店舗の入り口では季節を考える 各コーナーに直行せず店内の外周を歩く いよいよ各コーナーに入って検索する ■第8章　その他のヒントと仕入れ判断 チェーン店とフランチャイズ店 都会のお店と地方のお店 仕入れ先ルートの作り方 ライバルのやらないことをやる 仕入れの際、粗利はいくらあればよいか 商品の回転率はどう考えるか その商品は本当に売れているのか

1,958円

せどりの思考法　〜お宝商品は「違和感」で探せ…

訪問販売、通信販売、マルチ商法などのトラブル事例とその解決策について、消費者問題に精通する研究者・実務家が特商法等関係法令等を踏まえてわかりやすく解説！相談を受ける消費生活相談員、法律実務家等必携！

3,300円

特定商取引のトラブル相談Q＆A…

現代日本社会の死をめぐる儀礼を人類学的アプローチによって明らかにする．葬儀社・関連業者で現場作業に従事しながら得た経験的事例を豊富に提示しながら，葬儀の現在を総合的に分析しつつ，高齢社会となった日本における「現代の死」とは何か，多元的な問題群に挑む． 序 章　死をめぐる儀礼と産業の結びつき 第1章　日本における葬儀業の歴史的展開 第2章　葬儀業界の構成 第3章　葬儀社の仕事 第4章　新しいサービスの創出 第5章　ケア産業としての葬儀業 第6章　つくられる葬儀 第7章　「現代の死」と葬儀業 An Ethnography of the Funeral Industry in Japan Daisuke TANAKA

5,720円

葬儀業のエスノグラフィ…

初版から内容を大幅に入れ替え、物流を取り巻く最新の動きを網羅。特にDXや情報管理など物流のデジタル技術の利用について新しく書き起こすほか、現在の物流業界の置かれている状況がわかるようになっている。

1,760円

今日からモノ知りシリーズ 　トコトンやさしい物流の本(第…

営業スタイル刷新のために本当に必要なものは何か？この本は、旧態依然とした自社の営業手法に日々モヤモヤとしている経営者に向けて、営業やカスタマーサポートなど顧客との接点となる部門＝「フロントオフィス」の設計の仕方、中でもＩＴによる「営業部門の仕組み化」を解説します。

1,848円

売上が上がるフロントオフィスの設計図…

たった３年で、北は札幌、南はフィリピン、東はアメリカ、西はイギリスまで、５つの投資用不動産を取得運営。乳幼児を子育て中の主婦がおうちにいながらプライベートカンパニーのママ社長になり、収入は現役ＯＬ時代の４倍。

1,650円

子育てママがおうちにいながら年収1000万円稼ぐ投資術…

「味」は、大事、「売り方」は、もっと大事、「見直し方」は、さらに大事！

1,980円

失敗しないラーメン店開業法…

横丁には庶民に活力を与える不思議な力がある。そんな「戦後」の呑み屋横丁が、東京五輪開催に際し、絶滅の危機に瀕している。横丁をつくり、横丁に生きた名もなき人々は概して記録を残していない。このままでは、昭和の香り残るパラダイスは、人々の記憶から消えてしまう。そんな危機感から、筆者は立ち上がった。テキヤ、よそ者、周縁に置かれたひとびと。「みんな」で作った横丁の歴史を掘り起こした「横丁ジャーナリズム」の真骨頂。

1,650円

横丁の戦後史

「牛角」「ガリバー」を急成長させたフランチャイズのプロが９１の疑問に答える。

1,540円

1円も出さずに全国展開する方法…

1,540円

仕入れと調達全訂版

商学全般の知識が一通り身ぬ付くようにバランスよく解説された、30年以上のロングセラー（累積10万部を超える）を誇るテキストの決定版！最新の統計データーにより内容をアップデート。

2,640円

商学通論

どんなお店でも常連客が存在する。客単価も高く、利用回数も多く、優しくて愛想もよく、口コミまでもしてくれる。そんなお客様を自店に奪う方法を著者の経験に基づいて具体的に解説する。 1章　ネット集客の落とし穴 間違った新規集客方法 1　気づかれていない「ネット集客の限界」とは? 2　なぜ、「100回客」を集めることが重要なのか? 2章　新規客が集まらない「3つ」の理由 1　あなたのお店に「100倍以上通いやすい」お客様 2　新規客が集まらない「3つ」の理由 3　ネット集客に打ち勝つ「重要なヒント」 3章　売上半減の業界から生まれた新規集客方法 1　「100回客」とは、どんな客? 2　売上規模が半減していた業界からの成功事例 3　販促物を「送らない」ことで生まれた販促手法 4　「ニュースレター」と「配布メニュー」を足した、画期的ツール 4章　「100回客」をザクザク集める方法 1　新規集客の新しいツール「バリューレター」とは? 5章　バリューレターの使い方 1　「新・ポスティングシステム」とは? 2　バリューレターを使った、新しい「仕組み」 3　お店の価値観を、地域に徹底して伝え続ける 4　「100回客」を集めた後は…… ? 最終章　さあ、100回客を集めよう！

1,760円

最初から「100回客」を集める方法…

マンガ＋実践でアクセス解析がよくわかる！「ながめているだけ」を卒業！もっと成果の出るアクセス解析へ。

2,453円

わかばちゃんと学ぶGoogleアナリティクス…

自家用商品と違って、「ギフト用商品」なら価格競争に巻き込まれず、売上・利益を上げられる。ギフトならではの特徴や対応すべきこと、通販で売るためのコツなどを解説する。 1章　なぜ通販に「ギフト」を導入すべきなのか？ 2章　「ギフト通販」ビジネスのキモを理解する 3章　売れる「ギフト商品」を企画開発する 4章　経営効率を最大化する「ギフト通販」の品揃え 5章　お客様を迷わせない注文しやすい販売サイト作り 6章　売上3倍・利益10倍にする組織体制作り 7章　ギフト通販流通のキモ 物流と梱包 8章　卸販売のチャネルを構築する

1,870円

「ギフト商品」を通販で売る…

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