「営業とは、目の前の人の問題解決と願望実現のお手伝いを、扱っている商材やサービスを使って行なうことである」と「売れる人」は考える！驚きの効果が出る、禁断のメソッドを大公開。

1,540円

電話だけで3億円売った伝説のセールスマンが教えるお金と心…

本書は、次のようなお困りごとのヒントとなるべく書かれました。 「直接マーケティングの仕事はしないが、ビジネス常識として知っておきたい」「ウェブサイトや広告をつくっているが、ぶっちゃけ反応がなくて困っている」「社長をしているが、売上が伸びない……どうするべきか？」つまり、本書は「マーケティング戦略の『マ』の字」を解説する本です。マーケティングをひと言でいうと、「お客様に嬉しさを提供して対価を得る」という実に単純なこと。ただし、「モノが売れる」ということの背後には、実は複雑に絡み合ったさまざまな要素が存在しているのです。日常の買い物を例に、「どうすれば商品が売れるのか？」をイチから解説していきます。本書を読み終えた後には、マーケティング戦略の基本的な考え方がスッキリ理解できるはずです！

1,507円

お客さまには「うれしさ」を売りなさい 一生稼げる人になる…

売れる・売れないは、ちょっとした気遣いの差で決まる！伝説のトップ営業が、アプローチからクロージングまで、お客様に敬遠される一言・お客様の心をつかむ一言を事例とともに徹底解説。確実に成果を出したい人の必読バイブル

1,760円

使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いか…

■新旧の重要裁判例を数多く取り入れ，不正競争防止法の 実務と理論を余すところなく解説した「決定版」!!　 ■【上巻】では総論としての第1編「序論」，第2編「不正 競争行為」のうち2条1項1号〜10号の内容を扱う!! 第1編　序　　　論 第1章　不正競業の概念 第2章　不正競業法の成立と発展 第3章　不正競争防止法の概念 第4章　不正競争防止法の地位 第2編　不正競争行為 第1章　序　　　説 第2章　周知商品等表示混同行為（2条1項1号） 第3章　著名商品等表示冒用行為（2条1項2号） 第4章　商品形態模倣行為（2条1項3号） 第5章　営業秘密に係る不正行為（2条1項4号〜10号）

6,490円

最新 不正競争防止法概説 上巻…

「リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと」などのヒット作で知られる著者のロングセラーが新装版になって登場。長きにわたってサービスの現場で読み継がれるホスピタリティ、おもてなし実現のヒントをまとめる。

1,540円

新装版　ホスピタリティの教科書…

居酒屋めぐりの第一人者・太田和彦氏が集大成として書いた新書（『日本の居酒屋──その県民性』）を、増補して文庫化。居酒屋をめぐって47都道府県を踏破した著者が、居酒屋を通して県民性やその土地の魅力にせまる。

880円

居酒屋と県民性　47都道府県ごとの風土・歴史・文化…

販売士2級試験の試験回別過去問題集。82回〜78回の本試験問題と解答解説を収録しています。解答解説はわかりやすく丁寧で、なぜその選択肢が正解になるのかがよくわかり、スイスイ頭に入ります。学習の能率抜群の問題集です。

1,980円

販売士（リテールマーケティング）2級過去問題集　第6版…

LINE公式アカウントは、基本的なことを覚えただけでは、期待する結果を得られるのはほぼ無理です。その先の、徹底した活用法や消費者の傾向に対応したノウハウが必要で、この本は、そこまで掘り下げて大変わかりやすく解説しています。 こんな人におススメの本です！ ●LINE公式アカウントを始めたばかりで困っている ●LINE公式アカウントの効果が全然実感できない ●集客だけでなく継続的な収益を得る方法が知りたい ●使い方よりも実利が期待できるノウハウが知りたい

1,760円

LINE公式アカウント史上最強の成功テクニック…

効果的なWeb集客の方法がわからない企業も、「パノラマ・デジマ6原則」を実践することで、どんな企業も売上UPは可能。デジタル・マーケティングの全体像が、1枚の図として表されるなど初心者〜中級者に向けて書かれる日本初の入門書。

1,650円

日本一詳しいWeb集客術「デジタル・マーケティング超入門…

なぜ、あの小さな会社は応援されているのか？ 「応援ブランディング」とは、 消費者・顧客に自社ブランドを 正しく認知してもらうだけでなく、 自社ブランドに対してポジティブな行動を 能動的に起こしてもらうための活動 不動産、フレンチレストラン、書店、 人形工房、衣料品店、農園、塾、靴下メーカー、 漁師（直売）、合羽メーカー、住宅設計　…etc. ミッション・ビジョン・バリューを起点とした “応援される価値”のつくり方 唯一無二のブランドづくりを通して 「応援の力」を味方にしよう！ ーーーーーーーーー　著者からのメッセージ　--------- 「応援ブランディング」は時間こそかかりますが、その分得られるリターンも大きくなります。 なぜなら、応援されるブランドになるということは、お客様から愛され、選ばれ続けることだからです。 それにより集客にかけるコストが少なくなり、利益率が自然と向上していきます。また、まわりから応援されることで従業員がやりがいを感じ、そんないきいきと働く姿を見た人たちからは「こんな職場で働いてみたい」と思われるようになり、採用効率も高まっていきます。 それだけではなく、応援されるブランドになると、ステークホルダーから適切なフィードバックを受け取れるため、ブランドの価値を時代に合わせてアップデートしていくことができるのです。 つまり、応援されることで、一過性のブランドではなく、持続可能なブランドになることが保証されるのです。 「まわりから愛され、応援されるようなブランドをつくりたい」 「小さくても自分が思い描いている理想のブランドをつくりたい」 「自分たちの価値を認めてくれるお客様と向き合っていきたい」 そんな方はぜひ本書を手に取り、唯一無二のブランドづくりにご活用ください。この本をきっかけに、あなたのブランドが愛され、応援されることを祈って─。 ーーーーーーーーー　「はじめに」より抜粋　--------- 第1章　地方の小さな会社の「ブランディング」物語 第2章　中小企業が目指すべき「応援されるブランド」の姿 第3章　「応援されるブランド」のつくり方　1フューチャー（未来） 第4章　「応援されるブランド」のつくり方　2フラッグ（旗） 第5章　応援されるブランド」のつくり方　3ファン 第6章　ブランドが応援されるための8か条

2,200円

応援ブランディング

世界的な優良企業で実践してきたマーケティングの「原則」を実例とともに解説。困った時・迷った時にすぐ使える、マーケティング実務者のための戦略指南書！Ｐ＆Ｇ、コカ・コーラ、マクドナルド、ツイッター、スマートニュースなど、最新事例を多数掲載！マーケティング業界のキーパーソンたちとの対談も収録！

2,200円

「あなたの知らない」マーケティング大原則　世界的優良企業…

「マーケティングやクリエイティブの知識・スキルは、 マーケターやデザイナーに必要なもの」と思っているあなた。それは間違いです。 すべてのビジネスパーソンが身に付けることで、明日からの仕事が変わります。 「話がうまく伝わらない」「何を書いたらいいのだろう」「良い発想が浮かばない」--。ビジネスパーソンの多くはそんな悩みを抱えています。そうした悩みに共通するのは「何を伝えたいのか」、すなわち「コンセプト」が欠けていることです。 マーケティングの教科書やMBAの授業でも、コンセプトやマーケティング、クリエイティブについて学ぶことはできますが、実践で使いこなすまでには、なかなか行きつけないものです。 この本では、分かったようで、実は分かっていない、マーケティングとクリエイティブの本質を、身近な事例と実践的なワークを通じて、スムーズに腹落ちさせます。会議、営業、企画、そして夕食の支度にさえすぐに使え、明日からの人生を変えるでしょう。 「日経ビジネス」の人気連載、待望の書籍化！ ■著者より■ 若いころ、クリエイティブ部門に在籍し、「コンセプトワーク」という足腰を鍛えられた。この力はどこに行っても、驚くほど役に立った。その後、さまざまな仕事に関わる中で、周囲の人がクリエイティブの作法に反する仕事の進め方をしていることに、あきれることが多かった。 「あれ？　なぜコンセプトから考えないのだろう？」 「大きな池でも釣り人が多けりゃ意味ないのにな……」と。 そして、「ああ、普通の世界では、クリエイターが当たり前にすることを、やっていないのだ」と気づいた。 マーケティングやクリエイティブは、それを専門にする人だけのものではない。すべてのビジネスパーソンが学ぶことで、日々の仕事の質を劇的に改善してくれる。この本は、最短の時間でそのエッセンスを伝えるために作った。

1,980円

マーケティングとクリエイティブをもう一度やり直す 大人の…

その商品の魅力、ちゃんとお客様に届けられていますか？ ”『弱み』は見方を変えれば『強み』に転換でき、ここに大きな伸びしろがある” ”せっかく掲載しても、どんなによい内容でも、お客さんの目に触れなければ伝わらない” ”ホームページのコンテンツを書いているとき＝接客中” ”企業が自社の在り方を考える、一番本質的な場所が『マーケット』” ”売ることも買うことも、本来、社会貢献。誰かを幸せにすること” どんな業種・時代にもあてはまる、集客・販売するための不変の原理原則が、5つのストーリーと解説を追っているうちにいつの間にかつかめてくる、web担当者や経営者必携の一冊です。 【『はじめに』より】 「ホームページはあるけど、あまり反響がない」「サイトって何から手をつければ、何を書けばよいの？」「これまでいろいろやったけど、パッとした成果が出ない」……そのお悩み、本書で解決できます。   　サイトマーケティングのコンサルタントとして12年、私は、中小企業の集客の現場で常時20〜30ほどのサイトと向き合い続けてきました。 　本文中にも詳しく書きますが、サイト次第で、売上は10倍にも半分以下にもなります。 　SNSも、SEO（検索エンジン最適化）も広告も、これらの施策で御社に興味を持ったお客さんを受け止め、いかに購入・申込み・問合せといった行動につなげられるか。その鍵を握っているのが、サイトの内容なのです。サイトは一度作れば、インターネット上で年中無休、私たちの代わりにお客さんへ「伝え続けて」くれます。 　また、現在のWEBマーケティング業界は、高度複雑化・細分化しています。変化にとまどう方、情報洪水の中でお困りの方がたくさんいます。成功事例の各手法や流行りの方法論が、現状の御社に最適とは限りません。 　そんな状況を整理して、「何がどうつながって『売れる』のか」、その全体像と道筋、ポイントを、初めての方にもわかりやすく伝える本が、今、必要だと思うのですーーー

1,683円

5つの物語で知る買い手の心理　圧倒的サイト戦略…

「牛乳パック入りの水ようかん」など変な商品が並ぶ業務スーパー。 でも、「変」の背景には、強烈に合理的な理由がある。 「頭を下げなくても稼げるドル箱」を作った男が、その仕掛けを明かします。 店舗2軒から1兆円企業になった「業務スーパー」運営会社 創業者が語る「ドル箱」の作り方 牛乳パックに水ようかん、豆腐パックに冷凍チーズケーキ……業務スーパーといえば、変わり種の商品がとにかく多い。 店内に目を向けても、中央に並ぶ冷凍庫や段ボールで山積みになった商品など、とにかく「変」なところが目立つスーパーだ。 けれども、「変」の一つひとつには、それぞれ「合理的な」理由がある。 業務スーパーの1号店開業から23年余り。運営元である神戸物産は今や売上高4000億円超の大手企業だ。 同社は20年あまりで時価総額1兆円企業に成長した。その礎を築き上げた創業者の沼田昭二氏はかつて、1981年に創業した食品スーパーを兵庫県内に2店舗、中国・大連の食品工場、そして貿易事業を営む年商30億円弱の地方の中小企業経営者だった。 バブル崩壊による不況のあおりを受け、会社は赤字に転落。追い詰められた沼田氏は苦悩の末に業務スーパーのビジネスモデルを考えた。 食品スーパー、食品工場、商社、の3つの事業での挫折を糧に、沼田氏は小売業界屈指のドル箱を生み出した。業務スーパーが「変」で、かつ「合理的」な理由を、創業者、沼田昭二氏が語り尽くします。 【第1章】「変」な商品は実は合理性のかたまり 　〜記者の眼 ゾウネンタトウルイって何？　取材は専門用語の嵐 【第2章】ロイヤルティー1％が必然だった理由 　〜記者の眼 業務スーパーの「変」を根掘り葉掘り 【第3章】「変」な工場再建からオリジナル商品が生まれる 　〜記者の眼 黒字でも容赦なし　買収先が驚愕する割り切りと速度 【第4章】なぜ、沼田氏は起業家を志したのか 　〜記者の眼 取材で見た沼田氏の「ちょっと変？」な素顔 【第5章】業務スーパーはこうして生まれた 　〜記者の眼 「頭を下げなくていい商売」はドル箱の証 【第6章】創る人から磨く人へ　受け継がれる「ドル箱」 【親子対談】長男から、2代目から見た沼田昭二 　〜記者の眼 「後出しじゃんけん」がドル箱を生む 【第7章】再びゲームチェンジャーを目指して

1,870円

業務スーパーが牛乳パックでようかんを売る合理的な理由…

本年鑑は、過去１年間の優れた空間デザインを総覧できる書籍として１９７３年に創刊され、今年で４８冊目となります。本書は空間デザイン機構を中心に編纂され、掲載された作品は、一般社団法人日本空間デザイン協会と一般社団法人日本商環境デザイン協会が運営するコンペティション、および公益社団法人日本サインデザイン協会によるコンペティションで選ばれた入賞・入選作品によって構成されています。

27,500円

年鑑日本の空間デザイン（2021）…

日本の近代化が始まる明治維新から数えて150有余年、筆者はそのほぼ3分の1に相当する長い間、流通・マーケティング研究に関わってきました。本書は、明治・大正から昭和・平成を経て、令和に至るコマース（商業）の近現代史をたどり、それぞれの時代の商業の特質を描き出します。 　本書は、小売商業者の経営革新行動を中心に分析。具体的には小売商業者の経営革新行動を分析するフレームワークとして小売事業モデルを提示し、なぜその経営主体が存在し、どのように社会に貢献するのかを示す基本理念、それをどのような事業の形にして競争を勝ち抜くのかという市場戦略、そして戦略を実行し収益を上げる小売業務システムの3層からなる分析枠組みを設定します。戦後小売りビジネスモデルの興亡史という側面も持ちます。 　それにより流通革命期におけるダイエーに代表される総合量販店の成長と凋落、セブンーイレブン・ジャパンやファーストリテリングなど専門量販店の持続的な躍進を分析し、小売企業の成長戦略のための基本的な指針を示します。 　デジタル破壊、オムニチャネル化、プラットフォームなどの先端的動きについても分析し、最後に、流通・マーケティングの視点から、対面形式による商業の重要性、それがデータ・技術に置き換わる時代の商業倫理ならびに情報倫理のあり方を考えます。 序　章　「だれもが商人になる」商業社会の到来 第1章　コマースの3つの分水嶺ーー商業近代化の西欧モデル 　1　近代社会 商業倫理の確立期ーー繁盛店の時代 第2章　日本商業倫理思想の源流 　2　高度産業社会 流通革命期ーーチェーンストアの時代 第3章　流通革命への挑戦と挫折ーー中内功と渥美俊一の「同行二人」 第4章　小売事業モデルの革新論ーー分析枠組みの提示　 第5章　スーパーマーケットの業務システム革新ーー関西スーパー、サミット、ヨークベニマル 第6章　コンビニエスストアの創造的な連続適応ーーセブンーイレブン・ジャパン 第7章　製造小売業モデルの経営革新ーーファーストリテイリング 第8章　流通革命期の総括ーー小売事業モデルの比較分析 　3　デジタル社会 デジタル破壊期ーーオムニチャネルの時代 第9章　流通のデジタルディスラプションーープラットフォーマーの出現 第10章　小売事業モデルの融合と包摂 　4　歴史を貫く基本問題ーー価値共創と情報倫理 第11章　経験価値の共創パラダイム 終　章　商業倫理と情報倫理の一体化

3,850円

コマースの興亡史

『コトラー＆ケラーのマーケティング・マネジメント』をもとにその理論部分を中心に再構成したエッセンシャル版。7部18章からなる構成で、大部の原著の中から必要なマーケティング知識だけを絞り込み、限られた紙幅の中でマーケティングのエッセンスや枠組みを凝縮して解説する。正統的かつ本格的なマーケティングにもう少し手軽に触れたいと願っている人々に最適の書。

4,180円

コトラー＆ケラーのマーケティング・マネジメント基本編…

死は別れではなく始まりーー4000人以上を見送った納棺師が思わず涙した家族の物語。なくなった夫に頭をなでてほしいと願った妻。姉弟が覚えているお母さんのいいにおい。お気に入りの洋服を着て何度もだっこされた小さな“なきがら”--故人を棺へと移す納棺式に、ひとつとして同じものはない。生と死のはざまのごく限られた時間に、家族は絆を結び直していく。ベテラン納棺師が目頭を熱くした宝石のような実話集。

1,485円

最後に「ありがとう」と言えたなら…

成約率９割！誰でも売れるセールスメソッド。元野村證券で、成績ビリの支店を次々トップにのし上げた伝説の営業マンが２万人に伝授！

1,650円

1億稼ぐ営業の強化書

今年も月刊誌『ミーツ・リージョナル』が出合った“うまい”店だけをまとめた、珠玉の一冊が完成。 ハイキャリアのシェフが今魅せるポスト・モダンフレンチ、ア・ラ・カルトの本気イタリアン、温故知新な中国料理など、2024年要チェックな食のキーワードがてんこ盛り。さらに大阪・京都・神戸の2年以内にオープンした話題店も網羅、全400皿を掲載。 最寄り駅から今夜の晩ご飯も見つかる。最新の“うまい”を知るならマストハブな一冊です！ うまいキーワード2024。 OSAKA 北新地・西天満／梅田／福島／中津／中崎町／天満〜天神橋筋六丁目／南森町／淀屋橋・肥後橋／北浜・堺筋本町／本町／四つ橋／心斎橋／なんば／谷町四丁目〜谷町九丁目／鶴橋／九条／天王寺・阿倍野 KYOTO 三条〜京都市役所前／祇園／四条河原町／神宮丸太町／五条／烏丸御池／二条／西院〜大宮／一乗寺／銀閣寺／七条／京都駅 KOBE 三宮／元町／北野／二宮／神戸／長田／御影／芦屋

1,100円

うまい本　2024

駅の改札内や駅ビル、駅地下街で営業する数多の飲食店。その中には、酒類の提供を行うところも少なくない。こうした“駅酒場”は、なぜ駅ナカにあるのか？　街なかの酒場と何が違うのか？ 　本書は、駅そば研究の第一人者である筆者が、駅ナカグルメの見地から、全国の駅にある酒類の提供を行う飲食店をリサーチ。つまみの料理や店の雰囲気、スタイルや立地などあらゆる観点から多角的に考察を加えることで、全国の“駅飲み”事情を詳らかにしてゆく。 　酒好きも鉄道好きも必読の、今までになかった“駅酒場”研究本！

1,540円

駅酒場探訪

ビジネスを多面的に分析して、課題を明らかにし、意思決定する力を養うケースメソッド。短い予習時間でも深い議論ができるよう工夫されたショートケースを21本収録。

2,310円

アクティブ・ラーニングのためのマーケティング・ショートケ…

ヒルズマルシェなど6つのマルシェを10年間、運営してきた著者が紹介する、地域密着型マルシェの「運営」と「出店」のノウハウ。マルシェをまちづくりの起点にしたい運営者、マルシェをビジネスの柱にしたい出店者に役立つ、企画から開催までのオペレーション、継続するコツや成果の出し方まで、豊富な実践例から解説。 はじめに 1章マルシェが小売りビジネスを変える〜コミュニケーション型移動小売業の誕生 1　日本のマルシェ誕生 2　マルシェに参戦 3　マルシェをブームで終わらせないために 4　コミュニケーション型移動小売業 　 2章　マルシェのつくり方〜開催・運営のノウハウ 1　マルシェを始める前に知っておきたいこと 2　開催までに準備すること、スケジュール 3　マルシェ運営のオペレーション 4　マルシェは1日にして成らず　 〈INTERVIEW 1〉なぜ、ディベロッパーがマルシェを主催するのですか？ 森ビル株式会社／田中巌さん 3章　マルシェの使い方〜出店のノウハウ 1　「何屋」か、一言で言えますか？ 2　マルシェで儲ける！は甘くない 3　いざ、出店へ！準備万端で挑め 4　インキュベーションスペースとして 〈INTERVIEW 2〉9年前からマルシェに出店するシフォンケーキ専門店 世田谷ファームランド／小泉恵祐さん 〈INTERVIEW 3〉日本唯一!?マルシェでカンボジアの胡椒を広める 篤家／佐藤敦子さん 〈INTERVIEW 4〉マルシェで1日30万円の売上をめざす農家 百鶏園／小沢燿さん 〈INTERVIEW 5〉わずか5カ月で人気バーと取引成約！ 鵜殿シトラスファーム／鵜殿崇史さん 〈INTERVIEW 6〉送料高騰からの新たな販路拡大へ　 倉田農場／倉田真奈美さん 4章　マルシェというビジネスモデル〜持続可能なしくみの構築 1 近江商人の上をいく、五方良し！ 2　つくる側のビジネスモデル 3　使う側のビジネスモデル 4　顧客のビジネスモデル 〈INTERVIEW 7〉10年間、毎週ヒルズマルシェに通い続けています！　 ペイン・ディヴィッド＆千夏さん 5章　マルシェの現場案内 1　ヒルズマルシェ─街のプラットフォームになる 2　ワテラスマルシェ─地元の大学生も運営を手伝う 3　浜町マルシェ─複数の地元商店街との連携 4　KITTE前地下広場マルシェ─日本屈指のオフィス街で実現 5　SouseiMarche─商業施設で毎日マルシェ 6　新しい流通を開拓するマルシェ　 おわりに

2,200円

マルシェのつくり方、使い方…

ウィズコロナ、そして、ポストコロナ時代となったいま、ビジネスマッチングサービス、クラウドファンディング、動画配信プラットフォームなど、新しいオンラインサービスに挑戦する企業が増えています。また、これまでオンラインサービスに参入していなかった企業が、新たにECサイトを立ち上げるケースも増えています。 オンラインサービスを運営するには、利用規約やプライバシーポリシーの整備のほか、民法、個人情報保護法、特定商取引法、著作権法、電気通信事業法、さらには独禁法など、様々な法律知識が必要です。このような知識を身につけずにオンラインサービスを始めてしまうと、ユーザーとトラブルになったり、あるいは、サービスの違法性を問われて廃業に追い込まれたりするおそれがあります。 本書のコンセプトは、「まずはこの1冊を手に取れば、オンラインサービスの法務対応の全体像を理解できる」です。本書では、オンラインサービスを運営するために身につけておきたい最新の法律知識を、実務の視点を交えて幅広く取り上げています。また、ケーススタディとサンプルを豊富に掲載して、これまでオンラインサービスに関する法務に携わる機会がなかった方にも最後まで読み進めていただけるように工夫しました。 【本書をおすすめしたい方】 1　オンラインサービス（ECサイトやデジタルプラットフォーム）を立ち上げたい方 2　新しいオンラインサービスをスタートしたが法務対応に自信がない方 3　オンラインサービスを運営する企業の法務部門に新たに配属された方 4　オンラインサービスのデザインや設計に関するお仕事をされている方 5　オンラインサービスに関する法律知識について幅広く勉強したい方 【目次】 第1章　オンラインサービスを始める前に 第2章　ECサイトを立ち上げるために必要な法律知識 第3章　動画配信プラットフォームを立ち上げるために必要な法律知識 第4章　シェアリングエコノミーサービスを立ち上げるために必要な法律知識 第5章　オンラインサービスが社会に広く受け入れられるためには

3,740円

ケーススタディでわかるオンラインサービスのスタート法務…

なぜ、私は次々と大型商談を決めることができたのか？オムロンでダントツの実績を上げ続けてきたトップセールスが「法人営業＆新規開拓の極意」を豊富な事例とともに徹底解説。売上げに苦慮する営業マンおよび経営幹部の必読書

1,870円

成約率99.9％の営業法

法規制の対象およびその全体像を明らかにすることを目的とする入門書。令和3年改正をフォローするとともに、最新のトラブル事例を取り上げて、大きく改訂を行っている。 第1章　「特定商取引に関する法律」とはどんな法律か 第2章　「訪問販売」をめぐるトラブル事例と対応の仕方 第3章　「通信販売」をめぐるトラブル事例と対応の仕方 第4章　「電話勧誘販売」をめぐるトラブル事例と対応の仕方 第5章　「連鎖販売取引」をめぐるトラブル事例と対応の仕方 第6章　「特定継続的役務提供取引」をめぐるトラブル事例と対応の仕方 第7章　「業務提供誘引販売取引」をめぐるトラブル事例と対応の仕方 第8章　「訪問購入」をめぐるトラブル事例と対応の仕方 第9章　「ネガティブオプション」をめぐるトラブル事例と対応の仕方 第10章　特定商取引法を活用するために

3,080円

Q＆A市民のための特定商取引法〈第2版〉…

「全国」から「地域」へ、「総合」から「専門」へ、「画一性」から「個性」へ、「量」から「質」へ、「無難」から「本物」へ、「効率性」から「感性」へー時代のトレンドは、小さな企業に吹く追い風。３つの力「ほんもの力」「きずな力」「コミュニケーション力」でチャンスをつかみとれ。

1,870円

小が大を超えるマーケティングの法則…

全国から「空き家の利活用」の成功事例を収載！実績を誇る空室対策コンサルタントがこれらをイラストと写真で紹介します！

1,760円

イラストと図解でわかる空き家の利活用…

お客が勝手にしゃべり出しあなたの会社を宣伝する。感情マーケティングのカリスマ・マーケッター、待望の最新刊。全国２５００社を超える中小企業が最も信頼を置く実践マーケッター・神田昌典がマーケティングの常識を破る。５００社を超える成功実績付き。

1,650円

口コミ伝染病

多様な図版を用いた説明と、実際の商品開発の手順に沿った解説で、マーケティングの基本がわかる！最新の事例やマーケティング手法を盛り込んだ好評ロングセラーの改訂版！

1,760円

新版　マーケティングの基本…

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