最強執筆陣が「今年の出題ポイント」を完全予想！ スピーディでムダのない「暗記」を徹底しました。 要点整理に便利な「サブテキスト」としても大活躍します。 ******************************************** 《こんな受験生におすすめ》 ●超ド短期で“+5点”の得点上乗せを狙いたい ●再チャレンジ、今年こそ一発逆転合格したい ●これから学習スタート、短期集中学習で合格したい ********************************************* ◆わずか7日！出題ポイントをまるっとカバー◆ 【本書のおすすめなところ】 ・思考の整理に役立つ図表やフローチャートたっぷり ・文字大きめ、アイコンなどでスッキリ読みやすい ・得点源となる「法改正・統計」情報を反映 ・数字やキーワードの暗記にマスト！「赤シート」付き 【読者限定特典！ダウンロード版】 ●本書50テーマに沿った『一問一答集』 ●土地白書など最新統計データ ●「令和7年度 宅建士本試験 解答速報」 *本試験終了後Web公開予定*

1,320円

2025年版　宅建士　ズバリ予想！テーマ50…

広島県内６１店舗掲載。

1,650円

広島古民家カフェ＆レストラン…

宅建試験「累計合格者数12万人超」を輩出する日建学院が、総力を挙げて制作！丁寧に練られた「得点戦略別問題」・全3回を収録した「当たる」予想模試です。 「本番」をカンペキ意識してチャレンジできるのは数ある「予想問題集」の中でも、本書だけ!!A4判・実物大の問題を取り外して「2時間」で解けば本番の「臨場感」が味わえて、合格へのモチベーションがばっちり上がります。大きい字・ゆったりレイアウトで、読みやすさも抜群！回を追うごとに実力アップの手ごたえが実感できます。 現時点の実力・弱点がまるわかり！ 詳しい「実力判定表＆講評」で、「成績分析・弱点チェック」がご自宅で的確に行えます。「講師アドバイス」付きの丁寧でわかりやすい解説に加えて、問題ごとの「難易度ABC表示」や、肢単位の2種類のアイコン「重要度」「深入り厳禁」で、問題へのアプローチ法がわかります！

1,540円

これで合格！宅建士直前予想模試　2025年度版…

コの字カウンターの妙は人のふれあいにある。学びたい者が集まり碩学から学ぶ。

1,650円

コの字酒場はワンダーランド…

いろんな国からのお客様に通じるシンプルなフレーズ。発音フリガナ付き。接客のプロの著者が選んだ、本当に使えるフレーズばかり。自分の使いたいフレーズが接客の場面からでも、キーワードからでもサッと引けてすぐに使える。指さしでも使えるから頼りになる。現場で安心して使えるいちばんやさしい接客英会話の基本書。

1,100円

とっさに使えるカンタン接客英会話…

タダで資金を調達する法、３カ月「円満」立退法、払った税金を取り戻す法など、入居率９９％のマル秘ノウハウを一挙公開。

1,650円

「金持ち大家さん」になるアパート・マンション経営塾…

開港１５０周年を迎えるミナト神戸。いち早く居留地に住んだ外国人がもたらした洋食に中国料理、インド料理、珈琲そして酒場。瀬戸内の魚と神戸牛。焼鳥、餃子、お好み焼き…。三宮、元町、北野。新開地、長田、阪神間、洲本、姫路までどこにもない街「神戸」の店とさし向かいで書きまくる大好評『いっとかなあかん店大阪』に続く第２弾！

1,430円

いっとかなあかん神戸…

平成も終わりに差し掛かったいま、失われつつある風景がある。屋上遊園地、靴磨き、エレベーターガール、質屋、氷屋、野菜の行商、おでん屋台、駄菓子屋、チンドン屋、キャバレー、ストリップ劇場……。かつての日本に当たり前のように存在した、そんな街角の風景を、文章と写真で紹介。失われつつある昭和の記憶を記録する。

1,430円

街角の昭和遺産

開店前の準備から、運営、販売、発送、アフターフォローまでネットショップのはじめ方はこれ１冊でＯＫ！カラーミーショップ対応版。

1,738円

今すぐ使えるかんたんネットショップ開店＆運営スタートブッ…

990円

ぴあ半田常滑食本（2022-2023）…

人生の大事なことは、お酒とおじさんが教えてくれる。 佳き酒場に名優あり！！ 貴男も貴女もぜひ一献！ 【おじさん酒場】とは 「そこに居るだけで店のおさまりがよくなるおじさんが、単独あるいは連れと共に心から愉しんで酒を呑んでいる、または、見ていてそう感じずにはいられない、景色のいい居酒屋のこと。」 ・巻末鼎談ゲスト太田和彦さん。 おじさん酒場とは 1　抱擁するおじさん[まるよし・赤羽] 2　働きながら呑むおじさん[いろは・溝口] 3　社章キラリなおじさん[小野屋酒店・日本橋] 4　茄子をくれるおじさん[鳥恵・大船] 5　待ちわびるおじさん[天昇・鎌倉] 6　高級なおじさん[泰明庵・銀座] 7　絶景なおじさん[富士屋本店・渋谷] 8　駅で飲むおじさん[BERG・新宿] 9　海苔弁おじさん[三州屋・銀座] 10　あちゃーなおじさん[第二力酒蔵・中野] 11　夫婦酒おじさん[大はし・北千住] 12　ニット帽なおじさん[志婦や・浅草] 13　大阪タータンおじさん[イマナカ酒店・十三] 14　再出発なおじさん[牛太郎・武蔵小山] 15　センセイなおじさん[シンスケ・湯島] 16　ウルウルなおじさん[やくみや・荒木町] 17　炭酸博士なおじさん[日の丸酒場・八広] 18　大阪ポマードおじさん[クラスノ・大正] 19　たまごに焦がれるおじさん[こしの・渋谷] 20　注文の多いアシカおじさん[一徳・藤沢] 21　アンパイアおじさん[Ping・五反田] 22　コマネチおっちゃん[稲田酒店・天満] 23　舌べろチロリなおじさん[賀楽太・伊豆急下田] 24　汽車呑みおじさん[東海道本線ボックス席・大船〜熱海] 25　茄子おじさん、ふたたび[久昇・藤沢] 　　呑兵衛鼎談　太田和彦おじさんに訊いてみた。 　　おじさん酒場 名店案内100 　　おわりに

1,540円

おじさん酒場

2018年に全面改定されたJIPデータベースの解説をするとともに，今回の更新で充実度が増したサービス産業の生産性の計測結果を用いて，医療，教育，人材紹介といった諸外国に比べて労働生産性が低水準な分野の我が国の現状を分析するとともに政策提言を行う． はしがき（深尾京司） 第I部　サービス産業の生産性計測ーーJIPデータベースの構築 第1章　JIPデータベース2018の構築 　　　　--概要と推計方法（深尾京司・池内健太・乾　友彦・金　榮愨・権　赫旭・田原 　　　　慎二・徳井丞次・牧野達治・松浦寿幸・宮川　努） 第2章　サービス産業における労働生産性上昇の源泉 　　　　--JIPデータベースを用いた産業レベルの実証分析：1955-2015年（深尾京 　　　　司・牧野達治） 第II部　市場型サービス産業の生産性ーー生産要素投入・技術革新・需要の特性 第3章　資本蓄積の低迷と無形資産の役割 　　　　--無形資産から過少投資論を考える（宮川　努・石川貴幸） 第4章　中小企業人材の生産性向上 　　　　--都市から地方への人材紹介の試み（川口大司・川田恵介） 第5章　人工知能・ロボットと生産性 　　　　--サービス産業における新しい自動化技術の利用（森川正之） 第6章　日本家計の余暇行動 　　　　--時間制約に着目したサービス消費の分析（阿部修人・稲倉典子・小原 　　　　美紀） 第III部　非市場型サービス産業の生産性ーー医療・高等教育・女性と仕事 第7章　医療サービスにおける質とコスト 　　　　--トレード・オフと効率性の計測（杉原　茂・川渕孝一） 第8章　人的資本の経済効果 　　　　--高等教育は生産性・イノベーションを高めるか？（乾　友彦・池田雄哉・柿埜 　　　　真吾） 第9章　不妊治療と労働生産性 　　　　--治療活動と仕事の両立のために（小塩隆士・臼井恵美子・光山奈保子・ 　　　　平河茉璃絵） 第IV部　サービス産業の生産性向上策ーー資源配分・経済集積・政策 第10章　アベノミクス下のビジネス・ダイナミズムと生産性上昇 　　　　　--「経済センサス活動調査」調査票情報による分析（深尾京司・金　榮愨・ 　　　　　権　赫旭・池内健太） 第11章　サービス産業の空間分布ーーそのメカニズムと実証研究（中島賢太郎） 終 章　サービス産業の生産性向上策（深尾京司）

7,040円

サービス産業の生産性と日本経済…

〈もう迷わない！　京都案内の達人が、ランチ難民を救う！〉 〈ふだん使いの食堂から、ちょっとよそ行きのお店まで、京都の名店52軒〉 「今日のお昼、何食べようか」いつも頭を悩ますランチ問題。「せっかくだから美味しいものが食べたい」とは思うものの、さ てどこに行けばいいやら……。そんなランチ難民を、京都案内の達人が救います。町の中心にありながら、オムライスがワン コインで食べられるお店など、京都人がふだん使いしている町の食堂を中心に、安くて美味しくて、行列しなくてもいい、そ んなお店が並びます。また、ゆっくり時間をとってたのしみたい名店や、テイクアウトできるお弁当などもあわせてご紹介し ています。

1,100円

京都人のいつものお昼…

ビジネス書１位といわれてきた本書、ついに文庫化！新宿駅東口改札から１５秒、日本一の立地にある個人商店カフェ「ベルク」。チェーン店にはない創意工夫、ユニークな経営術が全てわかる。「新宿」らしさを残しつつ、生き残ってきた店の歴史と、個人店がどのように生き残るかのヒント満載！文庫化にあたり、その後の動きを追記。

858円

新宿駅最後の小さなお店ベルク…

日本一の流通業・ダイエーをつくり上げた中内㓛は、価格破壊、流通革命の旗を掲げて道を切り開き、這い上ってきた。しかし頂点を極めながら、なぜダイエーは崩壊していったのか。暮しの手帖編集部から中内の秘書に転じ、花森安治と中内㓛、戦後日本人の暮しを大きく変えた二人のカリスマに仕えた著者が、稀代の経営者の知られざる苦闘を描く。 プロローグ 辞表 1 ジャングル，飢餓・闇市 　なぜダイエーに入社したのか 　入社前，河島さんと面談 　ダイエーに入社 　臨時教育審議会の委員になる 　一銭五厘，そしてジャングル，飢餓・負傷 　終戦，引き揚げ，闇市 2 日本型スーパーマーケット創業 　現金問屋，中間排除 　千林創業，そして二号店三宮 　牛肉とウエテル 　薬局と薬の安売り 　アメリカで学んだことーーその1 　アメリカで学んだことーーその2 　ダイエー三宮第一ビル店SSDDS--日本型GMSの始まり 　コミュニケーションの重要性ーー社内報，『月刊ダイエー』，『社長ブリティン』，『FROM CEO』 　「よい品をどんどん安く」の「よい品」とは 3 規制との闘い，メーカーとの戦い 　松下電器と花王石鹼 　PBのカラーテレビ「ブブ」発売 　松下幸之助さん亡くなる 　関電小林庄一郎会長とDM研究会 　「よい商品」をチェックする消費経済研究所品質管理センター 　物価値上がり阻止運動 　『わが安売り哲学』と『戦後日本思想大系』 4 日本一の小売業 　売上高一兆円達成 　大店法は誰のために 　オイルショックの影響 　日本の生活者を丸ごとサポートするのだ 　5革ーー三四五作戦 5 臨時教育審議会委員になって 　臨時教育審議会 　自由化と個性主義 　九月入学 　不易と流行 　教育環境の人間化 6 気にかかること 　経団連ーー相手の懐に入らなければ 　店巡回 　中内潤さん 7 流通科学大学 　流通科学大学第一回入学式挨拶へ 　流通科学大学事務局長 　鈴木さんとの話，そして流通科学大学へ 　事務局長の仕事は寄付集め 　流通科学大学への夢 　流科大中国・ソ連調査走破隊 8 SKHとドーム球場と宴の後 　SKHとOPAと劇場 　蜷川幸雄さんからの手紙 　南海ホークスからダイエーホークスへ 　二一会誕生 　バブルがはじけた 9 日本型GMSの土台が崩れてゆく 　阪神淡路大震災 　日本型GMSの黄昏 　四社合併 　ハイパーマーケットは赤字が続いた 10 諫言・辞表，そしてダイエー崩壊 　このままではダイエーはだめになる 　CEOへの手紙 　潤さんの嘆き，そして諫言・辞表 エピローグ 旅のおわり 　注 釈 　参考文献 　あとがき

1,980円

闘う商人 中内㓛

郷土料理って、おもしろい！ 旅する定食屋「d47食堂」の日々。 「食」のロングライフデザインの活動の場として、2012年にスタートした渋谷「d47食堂」。メイン料理は、地域の食文化を丸ごといただける都道府県別の定食です。定食づくりでは、まずディレクターとスタッフが現地を旅することから。この旅する定食屋「d47食堂」の立ち上げからの10年と郷土料理の可能性を、ディレクター・相馬夕輝が書き下ろしました。 ●別冊付録：スタッフにも人気の7つの郷土料理をご家庭でつくれる、別冊レシピブック（総36ページ）付き。 ●特別封入：各地のD&DEPARTMENTのお店でのご飲食時に使える「コーヒー or オリジナルクッキー チケット」付き。有効期限はありませんので、お好きなタイミングでご利用いただけます。 2024年1月時点のコーヒーチケットご利用可能店舗：東京・d47食堂（渋谷）／富山・D&DEPARTMENT DINING TOYAMA／三重・D&DEPARTMENT MIE by VISON／京都・d食堂 京都 その土地の風土も文化も丸ごと味わう郷土料理には、地域の「らしさ」を未来に伝える力がある。 1章　d47食堂を形づくるもの‥‥‥店としてどういう気づきや考えに出会い、自分たちらしさを見つけてきたのか。「接客マニュアルはつくらない」と決めた理由など、「d47食堂」が今の形になるまでの成長の日々。 2章　郷土料理っておもしろい‥‥‥各地を取材する旅の日々で得た郷土料理の醍醐味、食文化の面白さをジャンル別に紹介。実際の取材の様子や雰囲気を、たくさんの写真とともにお伝えします。 3章　グッドコミュニティ - 誰と一緒に生きていくか - ‥‥‥各地でがんばる仲間（先輩）から学んだ大切なこと。無添加、無農薬、手づくりなどのキーワードを鵜呑みにせず、本当に会って話を聞いて現場を歩き、関わりつづけたいと思った理由。

3,190円

つづくをたべる食堂

３０歳、地方在住サラリーマンでもできた！元手２００万円、ブラック勤務から転職してコロナ禍なのに１年半かけてＦＩＲＥを実現。

1,650円

全国どこでも誰でもできる空き家投資術…

第一級の味覚を持つものだけがその価値を認めうる、めくるめく自家焙煎コーヒーの世界。そこには名だたる「御三家」がいるー現役最高齢、銀座ランブルの関口、業界きっての論客、南千住バッハの田口、品格あるコーヒーの求道者、吉祥寺もかの標。コーヒーに人生を捧げた愛すべき頑固者、自家焙煎のカリスマがカップに注ぐ夢と情熱。

817円

コーヒーに憑かれた男たち…

絵本、写真、立体、コラージュ、音楽活動など多彩な表現で注目される大竹伸朗が手掛け、２００９年に営業を開始した直島銭湯「アイ・ラブ・湯」。そのすべてを収録したジャバラ式・ビジュアルブック。

1,650円

直島銭湯I〔ラブ〕湯

「ハンドメイドを仕事にしたい！」「憧れのあの作家さんのようになりたい！」「思うように商品が売れない！」そんなお悩みにお応えします。「売れる」作家になるためのコツとポイントを教えます。

1,628円

人気ハンドメイド作家になりたい人が読む本…

焼肉、ホルモン、てっちり、串カツ、おでん、肉吸い、きつねうどん。鮨に箱寿司、鰻に鯨、洋食、いか焼き、お好み焼き。昼は喫茶でコーヒー、ドーナツ、夜は居酒屋、燗酒にアテ、その後バーでカクテルを。飲み食い世界一の大阪、ど真ん中の店と街・厳選６７話。街の達人によるエッセイ・ガイド。

1,650円

いっとかなあかん店大阪…

10年後まで生き残れる飲食店は、わずか1割！ 生き残るためには何が必要か。 ・いつも金策に走り回っている！ ・売上はソコソコなのにお金が貯まらない！ ・銀行の融資がなかなか通らない！ こんな飲食店経営者に、財務と税務の両面から、資金調達のノウハウ大公開！ 第1章 飲食店経営には見えない壁がある！　 第2章 1店舗目を出せる人、出せない人 第3章 2店舗目を出せる人、出せない人 第4章 5店舗以上出せる人、出せない人【マネジメント編】 第5章 5店舗以上出せる人、出せない人【銀行の格付け編】 第6章 10店舗以上出せる人、出せない人

1,540円

1店舗から多店舗展開 飲食店経営成功バイブル…

〜サービスエクセレンスに関する規格であるISO 23592(JIS Y 23592):2021とISO/TS 24082(JIS Y 24082):2021を逐条的に解説!〜 サービスに満足している顧客であっても、6割以上がサービスを乗り換えるというデータがあります。顧客満足だけでは顧客の定着にはつながらず、組織にとってはいかに顧客ロイヤリティを強化するかが課題です。顧客ロイヤルティを実現するためには、顧客満足を超えるカスタマーデライトをもたらす卓越した顧客体験を提供することが重要であり、サービスエクセレンス規格では、このための組織能力に関する原則及びモデルとサービスの設計の原則及び活動について規定しています。サービスエクセレンスを実装し、組織能力の向上・カスタマーデライトを実現することで、他社との差別化等ビジネスを成功に結びつけることができるため、そのための原則・モデル・設計アプローチについて規定したこれらの規格はサービス提供組織にとって非常に重要です。 本書では、第1章でなぜサービスエクセレンスという考え方を知る必要があるか、そのための導入と総論が述べられています。第2章でサービスエクセレンス規格の経緯とJIS 策定の経緯が述べられています。第3章にはJIS Y 23592 の逐条解説が、第4章にはJIS Y 24082の逐条解説が掲載されています。そして第5章では、企業事例とよくある質問が掲載されています。そもそもサービスエクセレンスとは何かというところから学ぶことができるため、日ごろからサービスエクセレンス取組まれている方だけではなく、サービスエクセレンスを初めて学習される方にもおすすめの内容です。

2,970円

サービスエクセレンス規格の解説と実践ポイント…

人手不足の深刻化と顧客対応品質への要求高度化が同時に進むなか、コールセンターは多くの企業・自治体にとって構造的な転換点を迎えている。従来の人海戦術による運営は限界を迎えつつある一方で、AIを導入すれば自動的に課題が解決するという楽観論もまた、現場では機能していない。 本書は、こうした現実を直視し、「コールセンターのAI化」を単なる省人化やDX施策としてではなく、事業変革と顧客接点の再設計という経営課題として捉え直すものである。 著者が提唱するのは、生成AIブームに安易に乗ることではない。電話業務を徹底的に分解・可視化し、AIが担うべき定型業務と、人が担うべき非定型業務を峻別したうえで、現場に即した形でAIを組み込んでいく「現場起点のAI化」である。 AIは導入がゴールではなく、運用を通じて育て、改善していくことで成果が高まることを強く訴える。 著者は、有人コールセンターの運営経験を背景に、2016年という早期からAIボイスボットAIコンシェルジュ」を提供してきたパイオニアである。企業・自治体の現場に伴走してきた実践経験を踏まえ、AI導入前の準備から業務設計、ベンダー選定、導入後のPDCA運用に至るまでを、具体的な事例とともに体系的に解説する。また、電話という音声コミュニケーションは、高齢者や外国人を含む多様な人々にとって不可欠な社会インフラであり、コールセンターは企業・行政と生活者をつなぐ重要な接点である。AIの活用で人の関与が薄れると、その接点が希薄になると思われがちだが、むしろ強化されることを、論理立てて説明する。読者ターゲットは、コールセンター運営に課題を抱える企業の経営層・管理職、DX推進担当者、情報システム部門などだが、業務改革やAI活用を検討する幅広いビジネスパーソンにとっても示唆に富む内容となっている。AI時代における顧客接点のあり方を、現場と経営の両視点から捉え直す一冊である。

1,760円

人手不足解消、大幅コストダウン、応答率アップ！ AIコン…

夕暮れの街かどーふと曲がった先に揺れる「ゆ」ののれん。薪を焚く香りがほのかに漂い、風呂道具を抱えた人たちが三々五々やってくる…。そんな懐かしの風呂屋が、いま猛烈な勢いで日本中から消えている。江戸時代からの伝統を受け継ぎ、関西各地に現存する貴重なレトロ銭湯で、今宵ひとっぷろとまいりましょう。今ならまだ間に合う！昔ながらの風呂屋４７選。

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レトロ銭湯へようこそ…

戸建賃貸が有望なのは需要に比して供給が少ない上に、生活や住まいにこだわるニューリッチ層の支持が強いからだ。企業が幹部住宅として借りるニーズも根強い。だから周囲のマンション等より有利な賃料設定ができる。とすると投資資金の回収も早くなる。土地所有者は人生を賭けた投資だけに、じっくり考えてほしい。

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ゼロからわかる「戸建賃貸」入門…

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ホスピタリティ・オペレーション…

欧米で２４０万部を突破！「２×２＝６」に続く待望の翻訳出版。ビジネスの悩みと疑問。９９の解決策。読めば、あなたは必ず変わる。

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不合格の年と同じ勉強法で大丈夫？リベンジ合格を決意した受験生のために、人気講師陣が結集！出題傾向の分析と対策、理解を促進する読み物、合格体験記などでやる気up！

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宅建士リベンジ合格BOOK…

タクシー運転手さんオススメの美味しいお店情報満載！Ｂ級グルメからおもてなしに使える一軒まで！ＭＫタクシー、キャビック、都タクシー、都大路タクシー、西都交通、洛東タクシー、ヤサカタクシーのグルメ通なドライバーが選んだオススメ店を紹介！

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京都タクシードライバーのクチコミグルメ…

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