カフェと関わるすべての人たちに贈る一冊。 メルボルンのカフェシーンに影響を受けて誕生したラテグラフィックが、「カフェからコーヒーを引いたときに残るもの」というテーマで、メルボルン独自の「カフェと人と都市の関係」を様々な視点のインタビューから解き明かす。 食、都市、場、ライフスタイルなど、幅広い領域の方々に気付きやインスピレーションを提供できる普遍的な本を目指して制作。 【ラテグラフィックについて】 LATTE GRAPHICは、メルボルンのカフェ文化からインスピレーションを得て生まれた日本発のカフェブランドです。朝早くから街中のカフェがオープンし、老若男女で溢れかえる。 気持ちのいい空気と、ゆっくりした時間が流れる。そんなメルボルンの朝のようなシーンをつくれたら、きっと訪れる人は豊かな一日を過ごせるに違いない。 1杯のコーヒーが一瞬を彩り、1軒のカフェが一日を彩り、カフェ文化が人生を彩る。 「LATTE GRACPHIC」には、そんな想いが込められています。 2013年に町田で1号店を開業し、2025年には麻布台店をオープン。現在は全国で合計7店舗を展開するカフェブランド。 【著者プロフィール】 保志智洋 Tomohiro Hoshi 株式会社 LATTE GRAPHIC CEO/ 株式会社 四季とカフェ Co-CEO/ 日本バリスタコンベンション協会 代表理事 1979年 神奈川県 相模原市生まれ。 大学卒業後ベンチャー企業に勤め、23歳で実兄・保志真人と（株）KEEP WILL DININGを設立。No.2として20年陣頭指揮を執り、70店舗を越える外食企業へと成長。2023年コロナ危機脱を機に同社副代表を退任。自身は2017年に設立した（株）LATTE GRAPHICの代表として、現在カフェやレストランを国内外（国内7店舗・海外2店舗）に展開している。また日本バリスタコンベンション協会の代表理事としてカフェ業界やバリスタの職業的価値向上・発展に向け活動をしている。（2025年8月現在）

2,530円

CAFE. CITY. PEOPLE Discoveri…

本書は販売士（リテールマーケティング）1級の試験対策問題集です。本書ではマーケティングの科目を扱います。試験でよく問われる項目、実際に出題されたテーマについてアイコン表示してあるので、試験頻出事項を効率よく覚えられます。各問題に詳しい解説をつけていますので、選択肢がなぜ〇になるのか、×になるのかを完全に理解できます。また、1級では必須となる記述式問題の対策もできます。重要事項をしっかり覚える赤シート付。

2,200円

スイスイうかる販売士（リテールマーケティング）1級問題集…

シリーズ累計30万部突破のベストセラー『となりのクレーマー』に大幅書きおろしを加え、カスハラがはびこる令和の世に問う。苦情処理のプロが、これまで実際に対応した事例を基に、相手の心理の奥底まで読んで対応する術を一挙に伝授。イチャモン、無理難題、「誠意を見せろ！」カスハラたちとの攻防が手に汗握る、でもかなり面白い「人間ドラマ」の数々。

1,100円

カスハラの正体

本書を読めば、不安や恐怖が消える。画期的なアイデア、夢・ビジョン、ビジネスモデル、お金、すべてなくても大丈夫。

1,650円

起業1年目の教科書

スマートフォンの普及、コロナ禍によって消費者行動の変化が加速し、企業戦略における「物流」の重要性が増している。あらゆる企業にとって、「顧客をつかめるか」「利益を上げられるか」は物流が鍵を握る。本書では、物流を、「コスト」ではなく、「利益」を生み出す部門・機能ととらえる「戦略物流」の要諦を解説する。

1,870円

顧客をつかむ戦略物流…

営業の使命は売ることではない。問題解決のお手伝いをすることです。 売って終わりの営業は、ただのモノ売りです。 真の営業とは、お客様の「困っている」ことに対して一緒に挑戦し解決することです。 営業とは何か? 自分が売っているもは何か? を考える物語。 一/プロローグ 天使の羽根 二/ありがとうパワー 三/願いは叶う　 四/問題解決への挑戦　五/あいこの法則 六/奇跡の始まり　七/無意識の法則 八/ご縁は人生の宝物　九/時間管理　 十/金銭管理 十一/健康管理 十二/環境管理 十三/営業から永業へ　十四/心が技術を越えない限り技術は生かされない　十五/再会 十六/エピローグ メッセージ

1,650円

営業の神さま

接客の仕事は嫌いじゃないけど、自分には向いていないんじゃないか。 「売れ！ 売れ！」と言われても、モチベーションが上がらない。 お客様満足や顧客作りと言われても、どうしたらいいかわからない。 ……そんな悩みがある「あなた」へ。 もやもやしていたことの答えが、本書には必ずあります。 店舗ビジネスの店員の多くは、コロナ禍による業績不振やネット売買への移行などにより、 接客の仕事への意義ややりがいを見いだせなくなっているといいます。 そこで本書では、自身も長年接客業に携わり、社長・コンサルタント・セミナー講師として 5万人以上の店員に指導歴のある著者が、店員に贈る100のワードを厳選して紹介。 お客様目線や自分磨きの大切さといった基本から始まり、 接客の技能や売る技術に至るまで、「あなた」の今抱えている問題や悩みのほぼすべてに 対応する内容になっています。 具体例満載の解説に、著者自身によるイラストを添えて、 わかりやすく見開き完結型でまとめた本書。 本書が接客に悩みを抱える店員の背中を押し、 モチベーションアップと売り上げアップの両面でお役に立てれば幸いです。 第1章　好感度の高い接客をするために、まずは基本を押さえよう 第2章　自分が商品だという自覚を持ち、自分を磨こう 第3章　お客様の立場に立って、プロの接客をしよう 第4章　刺さる説明の仕方を身につけて、商品価値を上げよう 第5章　どんなお客様が来ても、店全体で売上を上げよう 第6章　店仕事の心構えを再確認し、自分を大切に成長していこう

1,540円

接客モチベーション大全100…

会社の営業力を最大限引き出し「営業強化」と「人手不足」を同時に解決する原則と秘訣を大公開。すべての社員を営業戦力化する仕組み作りにより、増収増益や新規事業を成功させたい会社に向けた注目の書。中小企業のバイブルといわれた名著が新装丁で発刊。 序　章　「全員営業」こそが、中小企業にとって最強・最善の営業戦略 第1章　「全員営業」5つのノウハウ その1『まず視点を変えろ』 第2章　「全員営業」5つのノウハウ その2『余計を増やすな、余力を生み出せ』 第3章　「全員営業」5つのノウハウ その3『人に頼るな、仕組みで儲けろ』 第4章　「全員営業」5つのノウハウ その4「売上を目指すな、縄張りを増やせ」 第5章　「全員営業」5つのノウハウ その5『金で釣るな、心をつかめ』

3,080円

中小企業のための全員営業のやり方〈新装版〉…

☆10期連続過去最高益更新中、急成長ワークマン仕掛け人、待望の処女作！ ☆ワークマンは「しない会社」だ。残業しない、ノルマ課さない、極力出社しない、社内行事しない、接客しない、競争しない、値引きしない、顧客管理しない、取引先を変えない、社員のストレスになることをしない、期限を設定しない、対面販売しない。とりわけ「頑張る」ことはしないどころか禁止されている。なのに売上・利益・店舗数は右肩上がり。「残業するくらいなら決算期を遅らせろ」と本当に決算発表を遅らせたが、株価に影響はなかった。「しない経営」を実践したら「三方よし」どころか、社員、顧客、取引先、加盟店の「四方よし」になったという。 ☆急成長のカギは「しない経営」×「エクセル経営」＝「第2のブルーオーシャン市場拡張（客層拡大）」の方程式だ。左手に「しない経営」、右手に「エクセル経営」（データ活用ゼロの会社がマクロ・VBAではなくエクセル活用で企業風土が劇変）により「低価格・高機能という4000億円の空白市場」を新ブランド「ワークマンプラス」で開拓。2020年3月期のワークマン＋ワークマンプラスの売上は1220億円（前年同期比31.2％増）。経常利益は207億円（同39.9％増）。店舗数は9月末で886（ワークマン663、ワークマンプラス223）となり国内店舗数であのユニクロを抜き、どしゃぶりのアパレル業界でぶっちぎりの業績となっている。　　　　　 ☆「5年後に社員全員の年収を100万円上げる」と先に宣言し見事実現。スタープレーヤー不要の凡人による凡人経営を実現し、自ら動く社員が続出。最終章は『世界標準の経営理論』入山教授との対談から「知の探索」と「知の深化」型「両利きの経営」秘密を初公開。白熱対談。新サーバントリーダーが還暦で入社し、どうやって全員経営参画型「両利きの経営」に変えたのか。「ダイヤモンド経営塾」講演を聞いた経営者から「ドラッカーの“イノベーションと企業家精神”の体現者」という声も。商社時代はジョブズ型経営者だった著者がサーバントリーダーになる変化と社員の成長物語をノウハウとともに凝縮！

1,760円

ワークマン式「しない経営」…

大人気の前作を、パワーアップしてリニューアル！ ダメ営業から一転、 4年連続トヨタホームのトップ営業に輝いた著者が、 そのノウハウを紹介！ ■全73項目におよぶ「営業心理術」で、数字がみるみる上がる ・「ハウスメーカーで、年間5棟から年間15棟のトップ営業になりました！ ・「契約数が前月から4倍に増えました！」 著者の教える営業心理術を実践した方々から、このような喜びの声が寄せられています。 心理術をどうやって使うのか、具体的な方法を解説するので、読んですぐに試して、結果を出すことができます。 ■構成について ・1項目4ページの読み切りだから、どこからでも読める ・心理術がひとめでわかる解説イラストつき アプローチやトーク、クロージングなどの実践に向けたテクニックだけではなく、結果を出すチームを作るための部下に効く心理術も紹介しています。 周りと差をつけたい「理論派」のあなた、 ぜひ一度手に取ってみてください。

1,980円

決定版　営業心理術大全…

フランチャイズ展開を軌道に乗せるためのコツは小規模展開にあり。コンサルタントがわかりやすく解説します。 小規模展開のメリットは、 ・今の成功パターンを分析して 当てはめやすいこと ・「儲かる」「儲からない」のお金の関係ではなく、 「経営理念の共有」や「信頼関係」を重視して始められること ・すでにある程度の規模が見込めるフランチャイズビジネスではなく、 これから市場規模を拡大できる可能性のあるフランチャイズビジネスを 育てることができることです。 小規模展開はまず3店舗から始めるという姿勢でうまくいきます。 店舗ビジネス専門コンサルタントで500社以上の企業支援に携わった著者がわかりやすく教えます。

2,090円

「まずは3店舗」の姿勢ではじめる　小規模フランチャイズ展…

○本書は、世田谷エリアで創刊23年の歴史をもつ「世田谷ライフ」が選ぶ100軒超の飲食店を掲載したガイドブックです。 ○過去に「世田谷ライフ」に掲載された店から編集部が選んだ、間違いのないお店だらけ。 ○約170軒のお店を掲載！世田谷レストランの決定版！ ○ジャンル…和食／寿司／蕎麦・うどん／フレンチ／ イタリアン／中華／スペイン／フュージョン／イノベーティブ／その他各国／居酒屋／ワインバー／クラフトビール／ 肉／エスニック・カレー／洋食／定食／ラーメン／カフェ"

1,320円

世田谷レストラン 最強ガイド 2025-2026…

ベストセラー『無印良品は、仕組みが9割』が図解でさらにわかりやすくなった！　良品計画のトップが語る「シンプルに成果を出す」仕組みの作り方ーー今日から誰でも実践できるノウハウ、ポイントを抽出して紹介！

1,430円

図解　無印良品は、仕組みが9割 仕事はシンプルにやりなさ…

キーエンスで学び、freeeで磨いた、「仮説構築」から始める営業論。本質的な課題設定から情報収集、仮説構築、検証、交渉、クロージングまで。顧客の心を動かし、行動してもらうための方法論を解説した決定版。 【目次】 新書版まえがきーーAI時代にこそ求められる仮説力 はじめに 第1章　なぜ仮説を立てられると「成果を出せる」のか？ 第2章　仮説は「間違えてもいい」「完璧でなくていい」 第3章　この5つの視点から「仮説のアイデア」が生まれる 第4章　仮説を「論理的に考え、伝える」技術 第5章　実践！　「仮説構築から交渉まで」の営業論 おわりに──仮説を成果に繋げていく 本書は、二〇二三年七月に小社より刊行された単行本『仮説起点の営業論　セールス・スキルを磨くたった1つの方法』を加筆修正・再編集・改題し、新書化したものです。 新書版まえがきーーAI時代にこそ求められる仮説力 はじめに 第1章　なぜ仮説を立てられると「成果を出せる」のか？ 第2章　仮説は「間違えてもいい」「完璧でなくていい」 第3章　この5つの視点から「仮説のアイデア」が生まれる 第4章　仮説を「論理的に考え、伝える」技術 第5章　実践！　「仮説構築から交渉まで」の営業論 おわりに──仮説を成果に繋げていく

1,386円

仮説起点の営業論 キーエンスに学び、磨いたセールス・スキ…

パーフェクト宅建士で長年受験指導を行ってきた講師陣が、全総力を挙げて制作した予想模擬試験です。 本書掲載の予想模試3回分＋ダウンロード版模試1回分、計4回分収載、実力に合わせてまずはチャレンジし実戦力を鍛えます。 解答解説は、シリーズテキスト『パーフェクト宅建士基本書』に準拠、リンク学習で直前まとめにも役立ちます。 3回の問題は取り外しできるので、本試験さながらの臨場感を味わうこともできます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ●模擬試験4回 予想模試3回＋トライアル模試1回（ダウンロード版） 1回　初級編…基礎力を確認するベーシックな問題を中心とした模試 2回　中級編…ほかの受験生に差をつける！法改正があった論点の演習が中心の模試 3回　上級編…知識の応用が必要な問題を組み込んだ模試 4回　トライアル編…本試験と同等レベルの模試。 　　　※宅建Teru監修・解説動画あり ●特集 1．巻頭特集：法改正情報・統計情報 2．巻頭特集：教育系YouTuber あこ課長の特別講座 「今からできる効率的なインプット⇔アウトプット勉強法」 3．巻頭特集：テキスト・問題集の活用術 ●読者特典 1．本書巻末に「苦手科目をちょっと復習 解いて覚える一問一答」 2．タイマー画 3．重要統計データ 4．オリジナルマークシート

1,540円

2025年版　パーフェクト宅建士直前予想模試…

小売×ITの先進企業・トライアルグループ。そのトップが激白する、「リテールDX」の真髄 0

1,980円

勝ち残るためのリテールDX…

本書は、物件ごとに求められるトラブル防止のポイントを押さえるために、調査・説明に際し留意すべき特殊な事情を抱える不動産を取り上げ、最新の法改正を踏まえ解説したものです。 判例をもとに調査・説明のポイントを解説し、重要事項説明書の注記例についても掲載しています。

4,620円

不動産取引における　調査・説明のポイントー特別な注意を要…

本書は、2025年度不動産鑑定士試験（短答式）に、最小の努力で合格することを目的にまとめられたテキストです。初学者でも、無理なく行政法規に関する知識を身につけることができます。 本書では、短期間で合格ラインの力を身につけるために、試験に出る項目に絞り込み、出題可能性の高い項目を優先的に記載しました。 執筆にあたっては、次のことに気をつけました。 （1）過去の出題傾向を徹底的に分析すること。 （2）膨大な出題範囲のうち、合格のために必要な知識のみ抽出すること。 （3）体系的に要領よく覚えることができるように配慮すること。 （4）抽象的で難しい部分を実例を用いて説明すること。 本書を活用して、ぜひ、行政法規の基礎知識を効率良く身につけてください。

3,630円

2025年度版　不動産鑑定士　不動産に関する行政法規　最…

セールスフォースとビズリーチの インサイドセールス部門を成長させた 立役者が教えるノウハウの全て ＜本書の特長＞ ・インサイドセールスの立ち上げから 　運用までの知識と実践的なメソッドを紹介 ・自社に合うインサイドセールス部隊を作れるようになる ・インサイドセールスを運用する企業へのInterviewも紹介 ・セールスフォースとビズリーチのインサイドセールス部隊を 　作り上げた茂野氏が丁寧に解説 ＜このような方にお勧め＞ ・非対面で効率的に成約させる方法について知りたい方 ・インサイドセールスの正しい指標を知りたい方 ・インサイドセールスをこれから立ち上げる経営者やチームリーダー ・インサイドセールスへの転職を考えている方 ・インサイドセールスのマネジメント方法を知りたい方 ＜在宅で十分に成果をだせる職種＞ 消費活動の変化・サブスクリプションモデルの台頭・働き方改革によって 従来の外勤営業やテレアポだけでは対応できないことも多くなりました。 近年では非対面の営業であるインサイドセールスを 取り入れて成果をだしている企業が増えています。 とはいえ、体系化された知見や成功事例はまだ少ないといえます。 ＜本書を読めば実践スキルが身につく＞ そこで本書ではセールスフォースとビズリーチで いちからインサイドセールス部隊を作り上げ、 外部コンサル支援も行う茂野氏が、 インサイドセールスチームで成果を伸ばす方法を教えます。 「インサイドセールスとテレアポの違い」、 「インサイドセールスの種類と役割」などの基礎知識から、 「立ち上げ方法 」、「オンライン商談テクニック」、 「チームマネジメント」、「他部門との連携」まで、 具体的な行動レベルに落とし込んで解説。 インサイドセールス部門の立ち上げを考えている経営層はもちろん、 チームリーダー・メンバーにもお勧めの1冊です。 ［目次］ 第1章　インサイドセールスとは 第2章　なぜ今インサイドセールスが必要なのか 第3章　インサイドセールスチームの立ち上げ 第4章　インサイドセールスの採用 第5章　成約率を高めるインサイドセールスのKPI 第6章　成果を出すインサイドセールスのテクニック 第7章　チームマネジメントの鉄則 第8章　インサイドセールスの未来

1,980円

インサイドセールス 訪問に頼らず、売上を伸ばす営業組織の…

文房具好き必見! 保存版! 毎日でも通いたい日本全国の文房具店と、 最新 & おすすめ & 限定 & ご当地の文房具300点超を紹介! 年間120万PVを誇る人気ウェブマガジン『毎日、文房具。』が監修する、文房具店ガイド。

2,200円

毎日行きたい文房具店ガイド…

王道からジビエまで、多彩な肉料理を提案できる！ 近年、個性的なビストロ・バルが登場し、正統派の料理に加え、 シェフが創意工夫を凝らした新たな料理で、ビストロ・バルのファン客を獲得しています。 中でも肉料理は店のスペシャリテや看板メニューとして存在感のある重要な一品。 肉料理のご馳感だけでなく、食事への期待やの楽しさを演出する高揚感もあり、 他店との差別化を図る重要な位置づけにある料理です。 さらに王道の牛肉や豚肉、鶏肉、ラム肉の他、鳥獣対策の一環でシカやイノシシといった ジビエ肉の入手が比較的容易になり、扱う肉の種類も増えている傾向です。 まさにいまは多彩な肉料理の提供で、 肉好きなお客に新たなビストロ・バルの肉料理を提案できるチャンスでもあります。 本書は肉料理に定評のある12店のシェフの方々に、 人気メニューを作り出す技とレシピを公開していただきました。 骨太なメインディッシュから、ワインと楽しむ前菜など、81品を掲載しています。 メニュー開発や味づくりの参考になるシェフの技アリ肉料理を紹介します。

4,180円

人気ビストロ・バルの 技アリ肉料理…

部下がついてくる上司の秘訣は黒服にアリ 2023年には、多くの企業に大学生活のほとんどをリモートで過ごしてきた新卒が入社してくる。彼らは対面のコミュニケーションが不慣れなうえ、コロナによりアルバイトをしてきた機会なども少ない。そのため対応する上司や管理職は苦労することだろう。 そんな「令和社員」との接し方には、クセのある若者＝キャバ嬢たちと日々接している「キャバクラ黒服」という業種から学べることが数多くある。「さりげなくキャバ嬢を立て、気持ちよく働いてもらう」という黒服の仕事術がマッチするのだ。 本書の著者はTikTokで7万7200人ものユーザーに支持されている「黒服ムラカミ」。「キャバ嬢は宇宙人。掌握するようなことは考えずに、常に理解しようとする姿勢を示しながら真摯に対応する」「キャバ嬢のゲロ処理は笑顔で。努力したゆえの失敗ならば、カバーする際に不平不満や不安な態度を表に出さない」など、本書では彼がTikTokで発信している心配りやTipsなどから、ビジネスシーンでも生かせるものを抜粋して紹介する。 キャバクラ独自のシステムや著者の体験談を合間に紹介することにより、ビジネス書としてだけでなくキャバクラ文化を知る1冊としても役立つ、部下マネジメント+仕事術本となっている。 第1章 相手との価値観の違いを理解する 黒服の「考え方」 ・キャバ嬢は宇宙人 ・「自分は商品」と考えて価値を生み出せ ・売り上げのないキャバ嬢こそお店にとっては宝 ・キャバクラも会社もあくまで「組織」 ・キャバクラではみな対等 など 第2章 自身の基準を相手に押し付けない 黒服の「伝え方」 ・黒服流「嫌われる勇気」 ・「お願いだから」は使わない ・断るときは肯定文から入れ ・大事なことはLINE（orメール）でいうな ・売れているキャバ嬢には関わらない など 第3章 相手を心から気持ちよく動かす 黒服の「モチベ術」 ・信頼はポイント制 ・当たり前がありがとう ・渋るキャバ嬢にはハードルを下げてまず妥協させろ ・ゲロ処理は笑顔で ・エースの客もいつかいなくなる など 第4章 変化に気づいて相手の成長を促す 黒服の「育て方」 ・出勤時と退店時の表情を要チェック ・キャバ嬢への期待を明確にする ・体験入店には「ディズニーランドに来たつもりで！」 ・風紀は罰金200万 ・お店を去ったキャバ嬢にも優しく など 第5章 仮面を被り期待以上の仕事をする 黒服の「自己啓発」 ・人生を変える職種「黒服」 ・頼まれごとは試されごと ・顔・名前・指名（+αでたばこの銘柄）を覚えろ ・客の種類は靴で見分けろ ・延長交渉は「鏡の法則」で など

1,540円

黒服の手帳 カリスマキャバクラ店長が教える「部下を動かす…

車もサブスクの時代。 沖縄の整備工場発　おトクで安全安心の新車マイカーリース“スーパー乗るだけセット”全国展開中！ 最近、売上を伸ばしている個人向け新車カーリース。いわば、車のサブスク。 その市場を切り拓いたのは、なんと社員11名、借金1億円超を抱えていた沖縄の整備工場でした。 開発した「スーパー乗るだけセット」で会社を立て直し、全国展開を実現。 顧客満足をかなえながら、社員も地域も幸せにしている、マイカーリース市場のパイオニアが三方よし経営のすべてを開陳します。 自動車購入を検討する方に新車マイカーリースという選択肢を提示するとともに、苦境に直面する整備工場、経営者のための経営論としてもおすすめの一冊。 生涯顧客化を実現する究極のビジネスモデルがここにあります！ Section1　「新車マイカーリース」は、いいこと尽くし Section2　「スーパー乗るだけセット」誕生秘話　- 赤字からの大逆転 - Section3　成功につながった津嘉山流経営者マインド Section4　再びの経営危機から救ったフィロソフィ Section5　時代や社会に合うサービス展開を

1,650円

新車に乗る夢かなえます…

激動する戦前期、中小小売商は自らが生活する地域に目を向け、共同事業を通して近代化を図った。膨大な資料を丹念に調べ、中小小売商の歩みを追った労作。（発行＝碩学舎）

8,140円

小売業近代化への胎動…

1,080円

森のカフェと緑のレストラン　関西版…

＜宅地建物取引の実務に係る全ての方の必携書＞ 四段組で1ページにまとめ、上から法律、施行令、施行規則、及び『宅地建物取引業法の解釈・運用の考え方』の順で配列。 上段の法令を受けて次段ごと一覧的にわかり、見やすさと、使いやすさは格別です。 それぞれの関係性を保ったまま列記してあり体系的に確認できます。 「デジタル社会の形成を図るための関係法律の整備に関する法律」「不動産の表示に関する公正競争規約」、その他最新の法令に準拠。 【令和4年5月18日時点の法令に準拠】

5,500円

宅地建物取引業法令集　改訂版…

■全ての経営者必読！ 今までの常識を覆す「ストレスゼロの経営術」 ■4年半で100店舗達成→6年目で156店舗！ 美容室ディアーズの「急成長の秘訣」とは？ このページをご覧いただき、ありがとうございます。 もしあなたが経営者、もしくは管理職であれば、次のような悩みやストレスを抱えていないでしょうか？ 「募集をかけても、優秀な人材が集まらない……」 「採用した社員が思うように育たない……」 「少し厳しくすると、すぐに辞めてしまう……」 無名の中小企業には、なかなか優秀な人材が集まりません。 ようやく採用しても、厳しく育てようとすると、今度は社員が辞めてしまいます。 こうしたジレンマを、いったいどのように解消させればいいのでしょうか？ この本では、そんな悩みやストレスを解消させる「逆転の発想」「あなたの会社を劇的に変えるヒント」を提示します。

1,650円

たった4年で100店舗の美容室を作った僕の考え方…

契約率９９％の「営業の神様」がのべ８００社を超える３万人以上の営業マンに伝授した、「買ってもらう」から「売ってあげる」営業マンに変身する方法。

1,430円

営業マンは「お願い」するな！…

「商品を仕入れて消費者に届ける（販売する）」というのが小売の基本です。そんなシンプルなビジネスモデルですが、市場規模（小売販売額）は約118兆円と巨大な業界です。小売業界はこれまでいくつかの業態がその主役の座を交代しつつ成長を続けてきました。本書は、近年の業界の変遷を追いながら、現在進行する再編の動きや直面する課題、そしてECの台頭や消費者行動の変容などによって、大きな転換期を迎えている業界を理解するための知識がしっかりとわかる研究本です。業界全体の動向はもちろん、小売・流通の基本知識から、現在の主流であるチェーンストアの組織や仕事内容、ビジネスのしくみ、そこで抱える問題を、最新のトピックをまじえながら解説していきます。小売業界への就職・転職を考える方にはもちろん、メーカーや流通など小売業界を理解しておきたいという方にも役立つ情報を提供します。

1,650円

図解即戦力　小売業界のしくみとビジネスがこれ1冊でしっか…

最新の葬儀業界の状況や動向がよくわかる唯一の本。 葬儀業界や、関連する終活業界などの周辺ビジネスも含め、 現在の動向、時代に伴う変化、宗教と葬儀・終活業界の関係、 葬儀や終活業界の今後など、各社への取材も含め解説する。 第1章　現代の葬儀・終活事情 第2章　葬儀業界の動向 第3章　お墓業界の動向 第4章　アイテムから見る葬儀ビジネス 第5章　葬儀・終活業界の集客 第6章　宗教と葬儀・終活 第7章　葬儀業界で働く人々 第8章　葬儀業界の業種・業態別企業の最新動向 第9章　これからの葬儀業界

2,200円

図解入門業界研究 最新 葬儀業界の動向と仕組みがよ〜くわ…

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