大げさな仕掛けや過剰なサービスはいらない。極上のサービスを知り尽くした元ANAのCAが、圧倒的な顧客満足を生むための心がまえやコミュニケーションの方法を徹底伝授。カスハラ・マスク着用・外国人客対応にも言及した最新版！ あなたは、こんなことで悩んでいませんか？ 「お声がけするタイミングや内容にいつも迷ってしまう」 「満足していただけているのか、なかなか実感が持てない」 「不機嫌そうなお客様を前にすると、しどろもどろに」 「外国人観光客の方への応対に苦手意識がある」 「部下を指導する際、接客の基本をどう伝えたらいい？」 ーー極上のサービスを知り尽くした元ANAのCAが、すべてお答えします。 新人からベテランまで、おさえておくべき基本＋αを網羅！ 第1章 お客様に選ばれる人はここが違う「接客の心がまえ」 第2章 想像以上の喜びを提供できる「ニーズの見抜き方」 第3章 初対面から信頼してもらえる「立ち居振る舞い」 第4章 たったひと言で心をつかんで離さない「話し方・聴き方」 第5章 困ったお客様さえもファンになる「クレーム・カスハラ対応」 第6章 もっと仕事が誇らしく楽しくなる「自分磨きの習慣」 第1章 お客様に選ばれる人はここが違う「接客の心がまえ」 第2章 想像以上の喜びを提供できる「ニーズの見抜き方」 第3章 初対面から信頼してもらえる「立ち居振る舞い」 第4章 たったひと言で心をつかんで離さない「話し方・聴き方」 第5章 困ったお客様さえもファンになる「クレーム・カスハラ対応」 第6章 もっと仕事が誇らしく楽しくなる「自分磨きの習慣」

1,760円

あらゆるタイプのお客様に選ばれる 一生使える「接客サービ…

大人気のロングセラーが、時代にあわせて新登場！ “売れる営業”と“売れない営業”の違いは、才能ではなく「習慣」にある！ 本書では、現場経験と営業支援のプロとして実績を重ねた著者が、 「稼げる営業」と「ダメ営業」の違いを全60項目にわたって徹底比較しました。 時代に合わせて進化する営業の“今”を、リアルな現場視点で解き明かします。 【本書の特長】 ・ 売れる営業の「行動習慣」が、具体的でわかりやすい！ ・今日から使える“商談・フォロー・時間術”のノウハウが満載 ・ 「準備編」を新収録し、営業初心者〜中堅層にも対応 ・ 成績が伸び悩む人に“突破のヒント”を与える一冊 【こんな悩みのある方にオススメ】 ・「新規が取れない、紹介ももらえない」 ・「いつも忙しく残業もしているのに、結果が出ない」 ・「お客様との距離感がうまくつかめない」 ・「オンライン営業で成果が上がらない」 リモートを活用した営業や、新規顧客の活用法、お客様に会う前の準備編、など。 書き下ろしの最新事例も交え、営業の本質をぎゅっと詰め込んだ「決定版」です。

1,760円

決定版　「稼げる営業」と「ダメ営業」の習慣…

月商の壁を越えるマインド＆施策。個人でも実践できるノウハウ、教えます。３ステップで完全解説！

1,760円

月商100万円を達成する 最強のEC運営術…

「いつか、サロンをはじめたい」が 「今すぐ、サロンをはじめよう」に変わる！ 開業したい！　そう思った瞬間から、あなたのサロン開業プランは始まっています。 でも、いざ開業しようとなると、 ・開業は誰にでもできる？ ・お金はどのくらい必要？ ・実際にやっていける？ さまざまな疑問や不安が湧いてくると思います。 実際、サロン業界は、オープンから10年以内に9割なくなるともいわれています。 本書では、雇われセラピストから独立・開業、子育てをしながらリピート率83％サロンを経営、30店舗以上の出店、移転、閉店すべてを経験し、これまで200人以上のスタッフを育成、スクール運営、FC展開などを実現してきた著者が、“失敗しない”サロン開業のノウハウをお伝えします。 メニューづくり、物件選び、集客etc.オープン準備から スタッフ育成、出店戦略etc.成長ステップまで 3年、5年、10年とサロンを続けていくための具体策を初公開。 □自分の強みをしっかりメニュー化してリピーターを増やす方法 □自分のこだわりが詰まった内装やアイテム選び □サロンブランディングにつながる広告・ホームページづくりのコツ □お客様全員におすすめ接客して単価アップする方法 □スタッフ雇用、店舗展開など経営者として成長し続けていくヒント お客様の喜びも、売上も、やった分だけアップする。 自分の理想がどんどん実現していくサロン経営の教科書 第1章　お客様に感謝されて売上も上がるサロンを目指そう！ 第2章　まず知っておきたいサロン開業の基本 第3章　開業準備スタート！コンセプトに合った物件・内装選び 第4章　単価アップを目指す！リピートのつながるメニュー・ルールづくり 第5章　ご新規様からリピーターまでお客様にどんどん出会える集客方法 第6章　リピート率80％以上を目指す！サロンの接客術 第7章　最低限知っておきたいサロン経営の数字の基本 第8章　壁を乗り越えて成長しよう！サロン開業のよくある失敗 第9章　経営者として成長し続ける！スタッフ雇用・多店舗化のノウハウ

1,980円

実践！サロン開業88の成功ルール…

「売上目標」「営業依存のプロセス管理」「顧客に従順な組織」「販促しかできないマーケティング部門」--それぞれ今や弊害が多く、不要なものだ。 成功している企業はそれらを手放し、先に進んでいる。 野村総研のトップコンサルタントであり、自身もかつて営業を経験した著者が、19の先行事例から解説するマーケティング改革の成功事例集。 将来の予測困難なVUCA（ブーカ）時代にモノを売る、すべてのビジネスパーソン必読の書！ 【本書の構成と紹介している主な事例】 ●第1章 売上目標はいらない 大和証券・コマツ・ソニーグループ ●第2章 営業依存のプロセスはいらない ソニー損保・リコージャパン ●第3章 顧客に従順な組織はいらない 日立製作所・ミスミグループ本社・メニコン・ダイキンエアテクノ・アイロボット 他 ●第4章 販促しかできないマーケティング部門はいらない 横河電機・味の素冷凍食品・サントリー 他 【第1章より抜粋】 「WHY」がない目標、つまり自ら「なぜ（この目標なのだ）?」と理由を考えていない目標には、主体性がない。他者から与えられたものだ。これは世代を超えて共通して言えるのだが、人から与えられた目標ってやる意欲が高まるだろうか? 「君はいくら売らなければいけない」と（自ら考えずに）目標が決まっている場合と、「WHY」も含めた目標設定から自分で考え、そして目標が定まる場合と、どちらがやる気になるだろうか? これは自明の理である。 でも売上目標はなくならない。なぜかといえば、会社全体でそれを設定しているからだ。最初に会社全体の売上目標があり、それが部門に割り振られてくる。天から舞い降りてくる目標には逆らえない。 だが売上目標の設定には大きな弊害がある。本章ではまず、その弊害を見ていきたい。 【著者略歴】 青嶋 稔（あおしま・みのる） 株式会社野村総合研究所フェロー。1988年精密機器メーカー入社後、10年間の米国駐在などを経て2005年より野村総合研究所に参画。2012年同社初のパートナー（コンサルタントの最高位）に就任。2019年同社初のシニアパートナー、2021年4月より同社初のフェローに就任。米国公認会計士、中小企業診断士。近著に『リカーリング・シフト』（日本経済新聞出版）、『価値創造経営』（中央経済社）、など。

924円

売上目標を捨てよう

神奈川の本当においしいラーメン店を厳選紹介する「ラーメンWalker神奈川」の2025最新版。 超お得なクーポン＆限定麺の巻頭企画をはじめ、話題店の中から選りすぐりの一杯を紹介する「新店ダービー」やエリア潮流の深堀り特集など、ラーメン好きにはたまらない一冊だ。 また、今年は人気企画「ラーメンWalkerグランプリ」が装い新たにリニューアル！審査方法を一新し、日本ラーメン界のプロ集団・百麺人とラーメンWalker編集部が厳正なる審査を実施。2024年を代表するラーメン店を金・銀・銅賞で表彰する。 そのほか、エリア別に探せる大ボリュームのカタログなど盛りだくさんの内容だ。 SixTONES森本慎太郎さんが本誌初登場。新横浜ラーメン博物館にある横浜家系＆博多豚骨の人気店にてラーメン作り体験をお届けします。 【巻頭企画】お得なクーポン＆限定麺 5連発 【特集1】開催！新店ダービー神奈川杯 20店 【特集2】金・銀・銅賞を発表！ラーメンWalkerグランプリ神奈川2024 【特集3】神奈川屈指の激戦区へ進化 武蔵新城の今！ 【特集4】魅力を紐解く！全国ラーメンチェーン列伝 【特集5】SixTONES森本慎太郎の初めてのよくばりラーメン体験 【特別企画】ラーメンWalker神奈川×FMヨコハマ「Kiss＆ Ride」コラボ企画 【エリア別カタログ】神奈川の旨い店94軒 【神奈川ラーメン路線図MAP】ほか

990円

ラーメンWalker神奈川2025 ラーメンウォーカーム…

2014年『「3つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業』が10刷2万5000部まできました。ありがとうございます。 かつて世界トップセールスの実績を誇っていた著者が、売り込む営業の限界を感じ、いかにお客様のためにお役立ちになれるかを追求して生まれて開発されたのが、「質問型営業」です。 本書では、トヨタをはじめ、大阪ガス、生協、ミサワホームなどの営業マンが、質問型営業を通して、どのように売上を伸ばしたか、業種を問わない成功事例を紹介しています。新人でも「なぜ？」「たとえば？」「ということは？」、たった3つの言葉を会話に取り込めば、商品知識を持たずとも、トップセールスになれるのです。 「アプローチ」「アポイント」「プレゼンテーション」「クロージング」「フォローアップ」、この5段階すべてのステージで、質問が大きな役割を果たしますが、営業研修の核である「ロールプレイング」と「振り返り」を本書で完全再現。 また、リモートワーク＆オンライン営業時代に突入し、伸び悩んでいる企業を著者は手助けしていますが、基本は、電話営業とコーチングの技術で十分乗り越えられるとのこと。著者曰く、「昔に戻っただけ」だそうです。 新版は、オンライン営業術を加え、さらにパワーアップします。各企業の事例はすでに掲載の許諾がとれており、その後、さらにどう進化したのかも詳述。環境に左右されない鉄板の営業術をお届けします。 第1章　お客様に感謝されながら、質問で実績をあげる 「売るのではなく、買ってもらう」／営業とはわかちあい。その鍵は「質問」／アプローチ即決クロージング ／ お客様に喜ばれ、感謝される質問型営業 第2章　たった3つの質問で奇跡が起こる 営業は質問の順番で決まる／人の行動原則を見極める／お役立ちへの純粋な動機を育てる／「なぜ？」「たとえば？」「ということは？」の3つの質問で売上が伸びる 第3章　伸びる秘訣は、「聞く」の実践に限る 営業マンはロールプレイングで短期間に飛躍的に成長する／場面別に営業を練習することの意味／現場でやってみたいという気持ちこそ、営業を成功させる 第4章　今日の営業を振り返ると、営業力は倍増する ほとんどの営業マンがやっていないシミュレーション／効果的なシミュレーションシート／営業で差がつく「振り返り」の重要性／実績をあげる振り返りシート 【追加】第5章　オンライン時代の営業はネット以前の営業でうまくいく 今までの面会とオンラインは何が違うか？／ポイントは時間と場所の設定／オンラインには「メール→説明会→個別面談」の新しい流れを作る 第6章　質問型営業はなぜこれほどまでの成果が出せるのか？ 「人は思った通りにしか動かない」を営業マン自身に利用する／質問型営業が身につくまでの期間はわずか3か月

1,540円

［新版］「3つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業…

2010年代にサードウェーブの日本上陸とともに一大ブームを引き起こした スペシャルティコーヒー。コロナ禍を経て、現状どのようになっているのか？ 季刊雑誌『珈琲時間』のスタッフが再集合、散歩の達人MOOKとコラボして、 セレクト・取材した50店をお届けします。 そういうわけでタイトルの「コーヒー」は漢字です。 【CONTENTS】 Chapter1　コーヒータウンの名店たち 清澄白河／蔵前・両国／三軒茶屋・桜新町 Chapter2 東京23区の名店たち 　都心編／23区南部＆西部編／23区東部＆北部編 Chapter3 東京市部＆近県の人気店 　多摩エリア／行っておきたい近県の店 コラム さまざまな個性が魅力のスペシャルティコーヒー 1． 昨今のコーヒータウンはなぜできた？ 2． コーヒーベルトと産地の話 3． 上質なコーヒーを考えるコーヒハンターJose川島良彰さんインタビュー 4． 知識を深めるとっておきのコーヒーの本

1,760円

散歩の達人　東京スペシャルティ珈琲時間…

1,980円

2026年版 合格しようぜ！宅建士 攻略問題集 精選33…

一生困らない不動産投資のノウハウを本気で身につける！著者が公開したくないと言った秘密のシートを公開！最強のシミュレーションアイテム付き！このバイブルをマスターしたら不動産投資は成功する！

1,760円

世界一楽しい 不動産投資の授業…

福岡在住のグルメブロガー・インスタグラマーのデビ高橋。20年間ほぼ毎日外食をし、約1万5000軒以上の飲食店を食べ歩き、その情報を発信している。 Instagramのフォロワーは約10万人で、リリー・フランキー氏やバカリズム氏など業界内でも人気だ。 重版をするほど大人気だった第一弾に続く今作は、デビ高橋がジャンルごとに厳選した100店を掲載。 ラーメンや屋台、うどん、焼鳥など福岡らしいグルメをはじめ、美味いもの激戦区の福岡において、今行くべき居酒屋や寿司、和食など、ジャンルごとに紹介していく。 加えて、お一人様、飲み会、子連れOK、会食など、シチュエーションもわかりやすく表示し、使い勝手も前書より大幅にアップしている。 グルメ通のデビ高橋がすべて実食した、全国からも注目を集める”美味い街・福岡”の今行くべき店をぜひ堪能してほしい。 ・デビ高橋　おすすめの厳選10店 ・デビ高橋　おすすめのジャンル別40店 ・デビ高橋　おすすめのジャンル別50店 （居酒屋、和食、寿司、焼鳥、鍋、肉料理、洋食、中華、餃子、カレー、ラーメン、うどん、屋台、バー）

1,430円

20年間ほぼ毎日外食して、1万5000軒を食べ歩いたデビ…

入学や卒業、就職や結婚など人生の節目や門出を彩り、ときに感謝や哀悼の気持を伝えてくれる「花」。「花屋さん」は「女の子がなりたい職業ランキング」上位の常連ですが、けっこうハードな仕事です。さまざまな現場で働く花屋さんたちの姿を紹介、仕入れや流通の仕組みから関連資格、スクールについても詳しく解説します。 カラー口絵 1章 ドキュメント　花のある暮らしのために 1 歴史のある花屋さん 吉川 優美 さん（株式会社 日比谷花壇） 【Column】 花屋さんの種類※ 2 ウエディングを手がける花屋さん 細沼 知花 さん（株式会社 花弘） 3 住宅街にある花屋さん 並木 ケンイチ さん（Bird pure plants） 2章 花屋さんの世界 〇 花屋さんの歴史・現状・展望 ○ 花屋さんの仕事 ○ 花屋さんの一日 ○ 花の流通と仕入れ ミニドキュメント 1 インターネットの花屋さん 秋山 葉月 さん（HitoHana） 2 避暑地の花屋さん 中島 良 さん（FLOWER FIELD） 〇 花を扱う周辺の仕事※ ○ 花屋さんのやりがいと生活・収入 【Column】 知っておきたい花屋さんの業界用語 3章 なるにはコース ◇ 適性と心構え ◇ なるための道 ◇ 独立・開業 ◇ 関連資格と勉強法 ◇ スクールに通うということ ◆ なるにはフローチャート ◆ なるにはブックガイド ◆ 職業MAP！

1,870円

花屋さんになるには

本題に入る前の雑談にかける時間は？商品（サービス）の特徴や利点を、どう切り出しているか？見込客に反論されないために何をしているか？商談前にどんな準備をしているか？クロージング・テクニックを使ったことはあるか？２年にわたり世界３５０００件の商談を調査研究して生まれた大型商談における「もっとも効果的な営業術」とは。

1,980円

大型商談を成約に導く「SPIN」営業術…

老朽化した賃貸不動産の経営の問題がチャートで判断できる。インボイス制度など最新の論点が盛り込まれた第2版。 第1章　不動産賃貸業の現状と課題 第2章　持ち続けるか売却するかの検討 第3章　持ち続ける場合に検討すること 第4章　建て替える場合に検討するべきこと 第5章　売却する場合に検討するべきこと 第6章　事業承継するかどうかの検討 第7章　生前にしておくべき相続対策 第8章　大家さんのためのインボイス制度

2,420円

相続したボロ物件どうする？【第2版】…

1,100円

森のカフェと緑のレストラン　神奈川　横浜・鎌倉・湘南・県…

2,200円

メニュー開発論

この本では、京都でひとり晩ごはんを楽しんでいる僕が、自信を持ってお奨めできる店を紹介する。本当に美味しい料理が真っ当な価格で食べられて、しかも居心地がよく、ひとりで快適に晩ごはんを食べられる店ばかりだ。 おひとり京都旅の参考にしていただければ嬉しいが、ひとりでも快適に過ごせる店は、当然のことながらカップルでもグループでも愉しめるわけで、そんな旅にも是非ご活用いただきたい。

792円

おひとり京都の晩ごはん…

やさしい英語でしっかり伝わる！ インバウンド対応のヒントも充実の、接客英語ハンドブック。 ★覚えやすく、自然な英語表現 　実際にネイティブが使うシンプルで自然な言い回しを厳選。実践の場で取り入れやすい！ ★レストラン〜飲食店に特化 　接客の流れに沿って場面ごとにフレーズを掲載。お客様からよくある質問と解答例つき。 ★インバウンドのお客様対応もカバー 　日本の心を伝えるフレーズ、地域別のお客様の特徴、プロモーションのヒントつき。 その他、付録リスト（和食の料理名、食材名、ベジタリアン、ヴィーガン、グルテンフリー関連の表現）も充実！ Prologue　基本の接客フレーズ Chapter 1　予約の電話対応 Chapter 2　アレルギー対応と特別なリクエスト Chapter 3　メニュー紹介と提供サービス Chapter 4　クレームとトラブル時の対応 Chapter 5　これで準備万端！ Q&A 30 Chapter 6　インバウンドのお客様に向けて Appendix　付録　1食にまつわる知識と表現リスト　2お助けフレーズ

1,980円

ワンランク上のおもてなし レストラン接客英語…

楽天・三木谷浩史、絶体絶命！？ 【三木谷浩史、絶体絶命!? それでもなぜ楽天は、東大生就職先「3年連続第1位」なのか？】 楽天・三木谷浩史は「価格破壊」を旗印に、3メガが占有する携帯事業に斬り込んだが大苦戦。メディアは「経営難」と書き立て、世間の目は厳しい。一方で、楽天モバイルの「完全仮想化技術」は2年連続で「グローバル・モバイル賞」を受賞し、新卒採用では東大生の就職先の3年連続第1位だ。日本のレガシィメディアと、海外の目と若者たち……一体、どちらの評価が正しいのか？ 『起業の天才！ 江副浩正 8兆円企業リクルートをつくった男』の著者・大西康之氏が次の素材として三木谷を取り上げたのは、その真相に迫るためだ。 「タンカー『日章丸』を仕立てて英国海軍の海上封鎖を突破、イランから石油を持ち帰った出光佐三。政府の反対を押し切り四輪車に参入した本田宗一郎。戦後の日本には、新たな事業に社運をかける命知らずの『海賊』がいた。だが、創業世代が去った後、日本の会社は退屈な場所になってしまった。三木谷は楽天市場で大成功を収めた後も、次から次へと危険な挑戦を繰り返す。現役でこれほど無謀な日本の経営者を筆者は他に知らない」（大西康之） 【編集担当からのおすすめ情報】 さて、本書を読んであなたはどう考えるだろうか。少なくともITとソフト全盛の世界経済のなかで相変わらず「モノづくり」大国の日本……。楽天の命運が日本の未来を少なからず左右するのは間違いないだろう。 プロローグ 冒険へ 第1章 海賊の仲間たち1 タレック・アミン ヨルダンで生まれ、米国でITを学びインドで格安携帯革命を起こした天才 第2章 海賊の仲間たち2 矢澤俊介 駅前留学の営業マン、社長になる 第3章 海賊の仲間たち3 百野研太郎 トヨタ出身の「軍師」が持ち込んだ世界一の夢 第4章 海賊の仲間たち4 内田信行 安全地帯より危所を選んだ「通信のプロ」 第5章 海賊の仲間たち5 廣瀬研二と穂坂雅之 後衛を守るふたりがいるから攻めに行ける 第6章 海賊の仲間たち6 アベル・アヴェラン 「スペースX」のイーロン・マスクに挑む男 第7章 海賊の仲間たち7 アンドレス・イニエスタ ぼくが日本に来た理由 第8章 海賊の仲間たち8 黒坂三重 ハードシングスーーつらい別れの時 第9章 海賊の仲間たち9 蘇上育 台湾から「世界選抜」のエンジニアとともに エピローグ 名参謀の死

1,980円

最後の海賊 楽天・三木谷浩史はなぜ嫌われるのか…

山梨・長野に展開する地域密着型自動販売機「ハッピードリンクショップ」。本書は、写真家・吉村和敏が3年半かけて全1044店舗を巡り、そのすべてを記録した前代未聞のビジュアルアーカイブです。繁華街の片隅、駅前のロータリー、国道沿い、道の駅、農道、そして山の峠道まで──多彩な風景に溶け込む自販機たちを、基本はグリッド形式で一覧できる構成とし、印象的な店舗は1ページ1点で大きく紹介。ノスタルジー、ユーモア、郷土の風景美を凝縮し、日本の片隅にある小さな幸福を可視化した、唯一無二の写真集です。

3,960円

ハッピードリンクショップ…

本書は、リース業界に入社したばかりの新人や採用を目指す学生、リース業界と関わりを持つパートナー企業やクライアントを対象に、リース業界の儲けの仕組みと業界の全体像、具体的な仕事の内容を1冊にまとめた書籍です。リースというと、一般には複合機のようなオフィス機器が思い浮かびますが、実は、建設機器や飛行機、医療機器など、幅広い業種を対象にリース業務は行われています。顧客に資金を貸す代わりに、物件を購入してそれを貸し出すリースのビジネスモデルは、いわば一種の金融業であるともいえます。こうしたリース業界は、現在、激変のときを迎えています。リース取引に対する会計基準が変更され、これまで資産としてみられなかった船舶、飛行機、倉庫などにも、バランスシートへの記載が義務づけられようとしているのです。そうなれば、リースの会計上のメリット、事務効率のメリットが薄れ、業界に大きな損失を生む可能性があります。本書は、いろいろな意味で注目を集めるリース業界の現在と将来を、1冊で見通せる教科書です。

1,760円

図解即戦力　リース業界のしくみとビジネスがこれ1冊でしっ…

おもしろいから続けられる！続けられるから合格できる！

1,980円

2025年版 合格しようぜ！宅建士 攻略問題集 精選33…

パーフェクト宅建士で長年受験指導を行ってきた講師陣が、全総力を挙げて制作した予想模擬試験です。 本書掲載の予想模試3回分＋ダウンロード版模試1回分、計4回分収載、実力に合わせてまずはチャレンジし実戦力を鍛えます。 解答解説は、シリーズテキスト『パーフェクト宅建士基本書』に準拠、リンク学習で直前まとめにも役立ちます。 3回の問題は取り外しできるので、本試験さながらの臨場感を味わうこともできます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ●模擬試験4回 予想模試3回＋トライアル模試1回（ダウンロード版） 1回　初級編…基礎力を確認するベーシックな問題を中心とした模試 2回　中級編…ほかの受験生に差をつける！法改正があった論点の演習が中心の模試 3回　上級編…知識の応用が必要な問題を組み込んだ模試 4回　トライアル編…本試験と同等レベルの模試。 　　　※宅建Teru監修・解説動画あり ●特集 1．巻頭特集：法改正情報・統計情報 2．巻頭特集：教育系YouTuber あこ課長の特別講座 「今からできる効率的なインプット⇔アウトプット勉強法」 3．巻頭特集：テキスト・問題集の活用術 ●読者特典 1．本書巻末に「苦手科目をちょっと復習 解いて覚える一問一答」 2．タイマー画 3．重要統計データ 4．オリジナルマークシート

1,540円

2025年版　パーフェクト宅建士直前予想模試…

調査士受験のバイブル。受験に必要な事項を凝縮した決定版！受験の基本書式パターンを完全網羅！土地、建物、区分建物の全ての登記申請書が書ける！図面が作成できる！測量計算及び関数電卓による計算ができる！令和２年〜４年の本試験記述式問題及び解説付！

4,620円

土地家屋調査士受験100講（3）改訂4版…

遺族のために遺体を修復する「エンバーマー」 自らの手で62人を刑に処した「死刑執行人」 遺体を解剖し、死因を特定する「病理解剖学技師」 血まみれの部屋を清める「死体現場清掃業者」…… 彼らは何を見て、どんな思いを抱えながら働いているのか？ 気鋭の作家が実際の「死の現場」を歩き、実像を描写したルポルタージュ。 ニューヨーク・タイムズ紙、ウォールストリート・ジャーナル誌など、各紙誌で絶賛の話題書が待望の日本上陸。 「感動的で、面白く、思わず涙する。死についての知識と感情、そして私たちが何者であるかを教えてくれる。死そのものがそうであるように、穏やかで、思いがけず優しい本である」 ーー作家 ニール・ゲイマン（『グッド・オーメンズ』、『サンドマン』著者） 「キャンベルは素晴らしい作家だ。死者と共に人生を過ごす人々に見られる、繊細な哀愁とブラック・ユーモアを捉えている。」 ーー作家 ケイトリン・ドーティ（『煙が目にしみる』『世界のすごいお葬式』著者） 「死の産業に関する精神や歴史についての思索を、ルポルタージュの中に織り込んでいる。決して不気味なものではなく、心を打つ、斬新な一冊だ」 ーーフィナンシャル・タイムズ はじめに 1　死の淵ーー葬祭ディレクター 2　ギフトーーアナトミカル・サービス・ディレクター 3　一瞬で石に変えるーーデスマスク彫像家 4　生殺しーー被災者身元確認業務 5　恐怖ーー犯罪現場清掃人 6　死刑執行人と夕食をーー死刑執行人 7　永遠に続くものなんてないーーエンバーマー 8　愛と恐れーー病理解剖学技師 9　たくましい母ーー死産専門助産師 10　土に還るーー墓堀人 11　悪魔の御者ーー火葬オペレーター 12　希望に満ちた死者ーークライオニクス・インスティテュート あとがき 謝辞 訳者あとがき 原註 読書案内

2,750円

死の仕事師たち

５９シーン＆２０７フレーズ。接客現場ですぐ使える。話す＆聞く力が身につく。音声だけでも勉強できる！

1,760円

新装版 キクタン接客英会話【飲食編】…

CAFE & BAKERY カフェとベーカリー 今、行きたいカフェ108軒、ベーカリー102軒！ 豆を各産地から厳選し、焙煎によって自身の味を作り出すロースター。 豆の産地と焙煎に注目してコーヒーを楽しむことは、すっかり当たり前になりました。 新しい抽出方法を提案し、コースで楽しむなど、進化はとどまるところを知りません。 街や人の情報が集まるカフェも、“街の入り口”としてますます発展中。 そして、コーヒーに合わせたいのはやっぱりパン。 行列のできるベーカリーや、噂のもっちもちパンの秘密を探りました。 一日の始まりにとっておきのコーヒーとパンがあれば、人生がちょっと楽しくなるはず。 ROASTER'S DELIGHT 焙煎の楽しみ。 ROASER NEWS 新しい物語をはじめた3 つのロースター。 EXPERIENCE コーヒーは“体験する”時代です。 WHAT'S NEXT？　 ブルーボトルコーヒー最新形。 進化をひもとく新・解体新書。 SUPPOSE DESIGN OFFICE NIGO(R) 芦沢啓治 MUG CUP カフェとロースターのマグカップ、進化中。 AVORITE 焙煎士がこよなく愛するコーヒーとは？　 DESTINATION CAFE 街の看板カフェ。 DESIGN 建築家・デザイナーが手がけた、空間ごと味わうカフェ。 内藤廣／柳原照弘／隈研吾／田根剛 SUPPOSE DESIGN OFFICE／安田幸一 トラフ建築設計事務所／長谷川豪／坂 茂／長坂常 IN THE TOWN カフェは街の入口です。 COZY CAFE 居心地のいいカフェの条件。 〈Puddle〉加藤匡毅に聞いた、 “行きたくなるカフェ”とは。 BAKED SWEETS ハイレベルな焼き菓子が楽しめるカフェ、急増中！ CAFE DIARY カフェ街ダイアリー。 THE BREAD TRENDS 今、いちばん食べたいパン。 KNOWLEDGE 覚えておきたい基礎パン事典。 BIG HIT 行列ができるベーカリーの秘密。 A BAKER'S DAY ベーカリー〈月とピエロ〉の一日。 HIGH HYDRATION 今、パンは「超もっちり」が旬です。 DNA 〈宗像堂〉のDNA が全国各地に広がっています。 BREAD TRIP 旅の目的地にしたいベーカリー。 AREA 日本屈指の激戦区でこだわりパンを食べ比べ。 BITE & DRINK 自由

1,699円

Casa BRUTUS特別編集 カフェとベーカリー…

沖縄の地元5大スーパー「サンエー」、「かねひで」、「ユニオン」、「リウボウストア」、「丸大」が全面取材協力のガイド本！うちなーんちゅは新たな発見にわくわく、観光客はホテルや観光地の近くのお店が探せて「沖縄の文化や食生活」が身近に感じられる一冊です。おみやげ探しに便利な「愛されフード127点」と5社の全168店舗も写真付きで紹介。各スーパーの「ちらし」も見られます。スーパーに路線バスやゆいレール（モノレール）で行くのに便利なマップも掲載。 沖縄ファン、スーパー巡りが好きな人はもちろん、県外の流通業界の方にもおススメです。シリーズ前作『沖縄の路線バス おでかけガイドブック』は第9回沖縄書店大賞 沖縄部門の大賞を受賞しました。

1,980円

沖縄のスーパー　お買い物ガイドブック…

100万回以上視聴の動画をベースに編集。

1,848円

悪魔の不動産鑑定

累計45,000部超！ロングセラーの最新制度対応版（インボイス制度や「電帳法」への対応ポイントも）。「事業に専念できる」と好評の効率的な実務が満載。開業、青色申告などの各種手続きから、開業後の経理、税金、節税策まで、必要なことだけをすっきりマスター。すべて記入例付。

1,650円

【改訂2版】らくらく個人事業開業のすべてがわかる本…

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