福岡在住のグルメブロガー・インスタグラマーのデビ高橋。20年間ほぼ毎日外食をし、約1万5000軒以上の飲食店を食べ歩き、その情報を発信している。 Instagramのフォロワーは約10万人で、リリー・フランキー氏やバカリズム氏など業界内でも人気だ。 重版をするほど大人気だった第一弾に続く今作は、デビ高橋がジャンルごとに厳選した100店を掲載。 ラーメンや屋台、うどん、焼鳥など福岡らしいグルメをはじめ、美味いもの激戦区の福岡において、今行くべき居酒屋や寿司、和食など、ジャンルごとに紹介していく。 加えて、お一人様、飲み会、子連れOK、会食など、シチュエーションもわかりやすく表示し、使い勝手も前書より大幅にアップしている。 グルメ通のデビ高橋がすべて実食した、全国からも注目を集める”美味い街・福岡”の今行くべき店をぜひ堪能してほしい。 ・デビ高橋　おすすめの厳選10店 ・デビ高橋　おすすめのジャンル別40店 ・デビ高橋　おすすめのジャンル別50店 （居酒屋、和食、寿司、焼鳥、鍋、肉料理、洋食、中華、餃子、カレー、ラーメン、うどん、屋台、バー）

1,430円

20年間ほぼ毎日外食して、1万5000軒を食べ歩いたデビ…

私の「座右の銘」はこれ以外ない ファーストリテイリング会長兼社長　柳井正 店は客のためにあるーー。私が最も影響を受け、最も好きなこの言葉に出合ったのは 「ユニクロ」を開業した1984年より前のことでした。倉本長治さんが創刊した「商業界」を読み純度の高い結晶のような言葉を私は見つけたのです。 流通業界に倉本長治ファンは多く、ユニクロの柳井正のほかにも、良品計画の金井政明会長や、イオンの岡田卓也（イオン名誉会長相談役）らも信奉者である。倉本長治は出版社「商業界」で主幹として筆を執り、商人たちに直接語りかける場として「商業界ゼミナール」を主催。その功績から「日本商業の父」「昭和の石田梅岩」と呼ばれた。本書はその倉本が説いた「商売十訓」をもとに「商売の心構え」をすべての商売人にむけて書いた本である。 第一章　損得より先きに善悪を考えよう 第二章　創意を尊びつつ良い事は真似ろ 第三章　お客に有利な商いを毎日続けよ 第四章　愛と真実で適正利潤を確保せよ 第五章　欠損は社会の為にも不善と悟れ 第六章　お互いに知恵と力を合せて働け 第七章　店の発展を社会の幸福と信ぜよ 第八章　公正で公平な社会的活動を行え 第九章　文化のために経営を合理化せよ 第十章　正しく生きる商人に誇りを持て

1,980円

店は客のためにあり　店員とともに栄え　店主とともに滅びる…

幸せのメンターは身近にいる 掃除のおばあちゃんだった！ ■第1部　幸せの探求者 ＜第1章　生きる目的がズレた結果＞ ◇売上第一主義だった社長時代 ◇崩れ落ちた現実 ◇心の探求へ ＜第2章　父の死までの時間＞ ◇再び自分と向き合う旅へ ◇会社売却を決めるも ◇父との和解 ◇死を迎えた理想的な最期 ＜第3章　すべては幸せに立ち戻るきっかけ＞ ◇家掃除のおばあちゃんたちがくれた気づき ◇働く環境の見直し ◇軌道修正がかかるたびに本当の幸せに立ち返る ◇喜びを目的に、そしてオンリーワンへ ＜第4章　幸せは掃除の仕事が教えてくれる ◇掃除はウソをつかない ◇自動的に心と向き合う仕組み ◇仕事でサムシング・グレートとつながる ◇静けさの中で声を聞く ◇そぎ落とされた先にあるもの ■第2部　掃除が教えてくれる4つの幸せ 1．美しい心 2．喜び 3．生きがい 4．今を生きる 【特典付録】幸せになる、邪気をはらうお掃除術

1,650円

80代の掃除のおばあちゃんたちに教えてもらった「人生で大…

1,080円

絵になる店　関西版

売れる営業は「この基本」をおさえている！若手からベテランまで一生役立つ７３の厳選ルール。

1,650円

営業1年目の教科書

成功を収めている各社の取り組みについてインタビューを掲載！すべての営業が成果を出すための仕組み。

1,980円

トップセールスだけに頼らない組織を作る 実践セールス・イ…

中国を知り尽くすジャーナリストが東京で出会った「ガチ中華」（ガチンコ中華料理店）の名店を一挙紹介 グルメのみならず、食文化から民族的考察まで書き連ねた、これぞ「快食エッセイ」！ 西北　四川　東北　上海　湖南　四川　甘粛　大連　台湾　山西　延辺　雲南　維吾爾　陝西　香港 中国・各地域の「おふくろの味」が集結！ うまい！　これぞ本物の味！！！ 主な内容 1　回族「おふくろの味ラーメン」 2　本物の麻婆豆腐は「尻で食べる」 3　餃子親方の「豚肉ウイキョウ餃子」 4　酔っ払いガニには黒八年がよく似合う 5　激辛スッポンで祝うクリスマス 6　爆成長！　常時満席の火鍋店 7　ラーメンの元祖「蘭州牛肉麺」 8　海鮮都市ーー鮮魚の紅焼 9　東京一の大根餅と生唐辛子 10　山西料理は黒酢の魔術師 11　「甘辛の誘惑」朝鮮族料理 12　麦藁帽子で轟音豪快ーー「蒸し蒸し鍋」 13　ウィグル料理は野性と気品と羊肉 14　新大久保の路地裏に西安夜市 15　世界の美食になったファストフード飲茶 番外編　スタバを超えた？　中華カフェ 1　回族「おふくろの味ラーメン」 2　本物の麻婆豆腐は「尻で食べる」 3　餃子親方の「豚肉ウイキョウ餃子」 4　酔っ払いガニには黒八年がよく似合う 5　激辛スッポンで祝うクリスマス 6　爆成長！　常時満席の火鍋店 7　ラーメンの元祖「蘭州牛肉麺」 8　海鮮都市ーー鮮魚の紅焼 9　東京一の大根餅と生唐辛子 10　山西料理は黒酢の魔術師 11　「甘辛の誘惑」朝鮮族料理 12　麦藁帽子で轟音豪快ーー「蒸し蒸し鍋」 13　ウィグル料理は野性と気品と羊肉 14　新大久保の路地裏に西安夜市 15　世界の美食になったファストフード飲茶 番外編　スタバを超えた？　中華カフェ

1,650円

進撃の「ガチ中華」　中国を超えた？　激ウマ中華料理店・探…

全業種でお使いいただける「接客英会話」本の決定版。巻頭には日英併記のポップアップフレーズをカラーで掲載。どのような接客場面でも役立つフレーズをすぐにお使いいただけるように工夫を凝らしました。 　第1章「接客英会話の基本」では、「お客様を迎える」「店内の案内」「お客様を見送る」「レジでのお会計」など、あらゆる業種で使える基本フレーズから、IT時代に対応した「セルフレジ」、接客業に就いていない方にもお使いいただける「道案内」、人気店でよく見られる「列と入場方法」など、使いやすくてすぐに役立つフレーズを多数ご紹介しています。また、第2章以降では「飲食店」「販売店」「宿泊施設」「交通機関」など業種別に章を分け、場面別に必要なフレーズを取り上げました。 　また、「温泉の入り方」「浴衣の着方」や「テーブルオーダーシステム」「交通系ICカード」などの使い方を海外からのお客様に説明するためのフレーズ、「テーマパーク」や「病院の受付」「調剤薬局」で必要なフレーズも掲載しており、読者の皆さんの日々の業務に直接役立つ1冊になっています。 　第7章では「日本文化」を取り上げ、「ミニ会席料理」「和食やおにぎり」、外国人に人気の「100円ショップ」の説明も取り上げました。幕の内弁当やおにぎり、盆栽からカップ麺、日本家屋の説明に至るまで、読んでも楽しめるフレーズが数多く掲載されています。これから海外に住むお友達やお知り合いが日本に遊びにいらっしゃるという方にも、便利に楽しくお使いいただけます。 　第1章から第7章まで、全111ユニット。合計でなんと999ものフレーズから構成されていますが、どのフレーズも簡単で使いやすく、読んでもおもしろいものばかり。この本1冊で接客場面で必要な会話力と応用力がすぐに身に付きます。音声はダウンロードできますので、リスニングやスピーキングの反復練習にも効果的です。 （5つの特長） 1全業種共通基本フレーズ、業種別のフレーズで、必要な表現を効率よく覚えられる。 2デジタル時代に対応した新時代のフレーズ「こちらのQRコードを読み込んでください」なども満載。 3海外からの友人・知人をおもてなしする場面や街角で観光客を助ける場面でも使える。 4宿泊施設「ご滞在はいかがでしたか」、病院「問診票にご記入願えますか」、テーマパーク「手荷物は前にあるポケットに入れてください」など、各業種ですぐに役立つフレーズを掲載。 5音声ダウンロードを使って、リスニングや発声練習ができる。 （音声の内容） すべての日本語・英語フレーズを「日本語」→（ポーズ）→「英語フレーズ」の順に収録。

1,760円

全業種で使える 瞬時に話せる接客英会話大特訓…

人が育てば事業も育つ！ プレイヤーから経営者へーー。人材マネジメントで事業を拡大せよ！ 2店舗目を出店しようーー。飲食店や美容室など、1店舗目で成功を収めたスモールビジネスのオーナーのなかには、このような思いを抱く人も多いでしょう。多店舗経営は、既に得た知名度やノウハウを活かして売上増を見込めるだけでなく、集客減などのリスク分散もできるため、事業を成長させる有力な選択肢といえます。 しかし現場のプレイヤーマインドから抜け出せないオーナーが店舗運営や人材の採用・育成でつまずいてしまい、あえなく撤退に追い込まれるケースは少なくありません。2店舗目以降は自分が現場できめ細かく対処することはできず、どうしても人任せにしなければならないため、自身がプレイヤーとして店舗運営をしていたときとは別の手法が求められるのです。本書の著者は「人材マネジメント」こそが多店舗経営の鍵になると主張しています。 鍼灸整骨院を経営する著者は多店舗展開にあたって、「辞めない人材」の見極め方、社員個々の特性に合わせた効果的な研修プログラムの構築、さらに働きやすい環境づくりなど、社員に気持ちよく働いてもらい、かつ向上心を刺激し成長を促すような施策を次々と実行してきました。　 その結果、2010年に開業した鍼灸整骨院を5店舗にまで拡大させ、本院は単店で年商1億円を超えるなど一部の全国チェーンを除けば異例の売上規模を誇っています。 本書では、著者の取り組みを通じて、採用、育成、環境づくりの3つの観点から人材マネジメントについて詳しく解説しています。 多店舗展開を目指すスモールビジネスの経営者や、将来の独立を考えている方必読の一冊です。

990円

多店舗展開を成功に導く人材マネジメント入門…

円安、低価格、クール・ジャパンーー いま世界のマニアは日本の商品を“爆買”したがっている 日本人の個人輸出に取り組む人急増中。 ロングセラーとなっている前著『ネット個人輸出成功マニュアルーebayで100万円稼ぐ』は 個人輸出ビジネスを始める人のバイブル！ ネット個人輸出で15年稼ぐプロの、 とっておきのノウハウが満載。 第1章●10年で10倍に成長し、追い風吹くビジネス 第2章●レトロ・ブームに乗る「売れ筋商品」を探す 第3章●アマゾンとeBayどちらが使いやすい？ 第4章●eBayで輸出・5つのステップ 第5章●売上・利益管理、返品対応のリアルノウハウ

1,870円

eBay個人輸出で3倍儲けるマニュアル…

周りになじめずに転職を繰り返していた著書が出会った通販ビジネスの世界での成功の秘訣を実体験をもとに紹介します

1,760円

どこにも居場所のなかった僕が見つけた 「じぶんごと通販」…

★877問の一問一答で知識の穴を埋め尽くす！ ★難化傾向の本試験に対応！　個数問題にも圧倒的に強くなる！ ★最強テキスト『みんなが欲しかった！賃貸不動産経営管理士の教科書』と完全リンク！ 本書は、賃貸不動産経営管理士試験で問われる幅広い知識を一問一答形式の問題にまとめた問題集です。本試験合格に必要となる知識を網羅的に学習できます。 【本書の特長】 ・『みんなが欲しかった！賃貸不動産経営管理士の教科書』と完全リンク！ 問題は、姉妹書『賃貸不動産経営管理士の教科書』に記載されたCHAPTER・Sectionの順に出題。『教科書』を読んだら該当範囲の一問一答を解いていきましょう。問題は過去問題を中心に仕訳問題等2024年度に新しく出題される可能性のある予想問題も収載しています。 ・「吹き出し」で知識を補充！ 本書の解説はきわめてシンプルな構成となっています。問題文を通じて確認しておきたい知識が一目でわかります。さらに補足的に整理しておきたい知識を、「吹き出し」にまとめました。

1,980円

2024年度版　みんなが欲しかった！　賃貸不動産経営管理…

不動産投資歴15年、150物件を仕込んだプロが裏のウラを曝露！ ⚠️こんな考え方はキケンです ☑︎ 不労所得でラクラク大儲け！ ☑︎ 銀行融資が受けられる＝安全な物件だ！ ☑︎ ワンルームマンションの営業マンは信頼できる！ ☑︎ 長期ローンがあっても最終的には財産になる！ ☑︎ ボロ戸建て投資で高利回りを目指す！ ☑︎ 投資＝買ったら放置でOK ☑︎ 少額だから安全。1億円以上の物件は危険？ 不動産投資に関する本は多いが、「儲かる」「メソッド」「コツ」などといったポジティブなものばかりであるが、実際には不動産投資に失敗する人か多い。 本書は、不動産投資で失敗しないために、「落とし穴に嵌らない」ことを切り口にして、しっかり学び努力すれば、個人が行う魅力のある事業であることを伝える。 第1章　不動産投資の落とし穴 〜悪徳業者の騙しテク〜　 第2章　物件購入の落とし穴 〜こんな物件を買ったらもうお終い〜　 第3章　リフォームの落とし穴 〜コストカットでリスクが倍増〜 第4章　空室対策・物件管理の落とし穴　〜放って置いたら損するだけ 第5章　融資の落とし穴　〜借金を背負ったときのセオリー〜 【番外編】初心者の落とし穴〜カモにならないために自衛しよう〜

1,650円

不動産投資　絶対にやってはいけない 39の落とし穴…

不動産業界のことを勉強したいけど、何から学べばいいかわからない方 不動産会社に入社したが、業務のことがわからないし、先輩や上司も忙しそうで業務中は聞きにくい……という方 不動産投資を始めたい!という方、もしくは大家さん 仕事で不動産業の方と関わる機会がある方 そのような不動産業界に携わる読者に贈る、「不動産業の勉強で、一番最初に手にとる」「これを読めば一人前の業界人になれる」本が誕生! 本書は、ベスト&ロングセラーとなった『2時間で丸わかり 不動産の基本を学ぶ』を、2020 年に施行された民法改正など最新の法令や制度への対応し、最新版としてリニューアルしたものです。 ***************** 「はじめに」より 本書では、不動産の仕事に必要な知識やスキルを、調査、取引、金融、価格査定、契約の5つのカテゴリーに分けたうえで、最も大切である調査をさらに2つの章に分けて、全部で6章構成としました。 いずれの章もみなさんが効率的に学習し、仕事で実践できるよう、普段の業務内容をベースに、「WHY(なぜ)」→「WHAT(何を)」→「HOW(どのように)」の順に解説するよう努めて、なぜその実務を行うのか、どこにポイントがあるのかがわかるようにしています。 また、どのようにお客様に伝えればスムーズに仕事が進むのかも示しています。お読みいただければ、不動産の仕事をひと通りできるようになり、当事者からはプロと見られる「実務の基本」が身につく内容に仕上げました。 ***************** 先輩に聞かなくても、この本を読めば「一人前の業界人」になれる! 第1章 まずは不動産調査から。メジャー1つで8割わかる! 第2章 法務局と役所は情報の宝庫 第3章 不動産取引の流れを知っておこう 第4章 不動産と切っても切れない融資の基礎知識 第5章 不動産の値段はこうして決まる 第6章 最後の仕上げ! 重説と売契で留意すべきポイント

1,760円

最新版　2時間で丸わかり　不動産の基本を学ぶ…

実務と受験に必要な法令・判例・先例等を収録。テキスト感覚で読める六法！

6,380円

土地家屋調査士六法（令和6年版）…

□アマゾン、ツイッター、セールスフォース、マイクロソフト、SAPも実践！ ■世界最先端！　勝てる営業組織の「持続可能な人材育成」の仕組み □構築手順、企業規模別の進め方もわかりやすく解説！ ■Sansan、NTTコミュニケーションズ、セールスフォース・ドットコムの事例も紹介！ 本書は、営業に関わる全ての方々に向けて、次のような悩みを解決する一冊です。 ・なぜ営業能力の差は縮まらないのだろう？ ・やっぱり育成は「OJTだけ」だと、成果にバラツキがある。 ・どうしてもエース営業に頼ってしまう。 ・せっかくトレーニングや研修を実施しているのに、効果を把握・検証できていない。 ・どうしたら新人営業は即戦力になるのだろう？ ・さらには人事部やマーケティング部とどうすれば効果的な連携がとれるのだろう？ 大半の日本企業の営業組織では「育成は現場任せ」「営業部員全体の底上げができず、いつまで経っても一部の“できる人間”に頼りっぱなし」という状況が続いています。 どの会社も営業の数字を上げることに注力しているはずなのに、そのために営業に特化した体系的なトレーニングを提供する会社は少ないというのが現実です。 逆にいうと、ここを是正すれば、営業の生産性は大きく上がるでしょう。　 セールス・イネーブルメントは、近年着目されている「成果を出す営業社員を輩出し続ける人材育成の仕組み」です。よくあるIT 業界のバズワードではなく、組織・人材開発のアプローチといえます。 セールス・イネーブルメントを取り入れることで、 1 育成のPDCAサイクルが出現し、 2 ラーニングカルチャー（学ぶ文化）が社内に醸成され、 3 育成の投資対効果を検証できるようになり、 筋肉質な営業組織をつくることができます。 本書では、セールス・イネーブルメントに取り組みたいと考える企業が、何をどのような手順で進めればいいのか、それを進めるうえで前提として整備すべきことが何なのか、について解説していきます。

1,980円

セールス・イネーブルメント世界最先端の営業組織の作り方…

本書は、就職活動を控える学生が身に付けておくべき接客サービスの入門書です。接客者に求められる知識について、Q&Aでチャレンジしてから、イラストや箇条書き主体の解説文で理解できるやさしい構成となっていて、力試しと確認ができるように練習問題やケース問題を掲載し、1冊で接客サービスの基本が身につくようになっています。 1 サービスマインドとセールスマインド 　接客の基本はお客さま満足 　真の接客をめざす 2 接客マナーの基本 　就業中のマナーと接客時のマナー 　好印象を与えるポイント 　接客の言葉づかい 　感じのよい話し方と聞き方 3 接客サービスの基本 　接客応対の基本 　セールストークの基本 　電話対応の基本 　ユニバーサルサービスの基本 　クレームへの対応の基本 4 接客サービスに役立つ関連知識 　これだけは知っておきたい数字の知識 　お客さまの目を引く広告宣伝の基本 　お客さま心理の理解 　顧客満足につながる包装とディスプレイ 　顧客サービスのための慶弔時の贈答

1,815円

改訂版 接客サービス基本テキスト…

1,100円

千葉の喫茶店

『割賦販売法』最新解説!! 令和2年改正（法律第64号）対応の全面改訂〔第2版〕 ■割賦取引の類型ごとに「概説」＋「条文解説」をセット!! ■実務の行動指針として機能している経産省ガイドラインや 　日本クレジット協会の自主規則等のルールも随所で詳解!! ■第1巻は第1編第1章〜第6章，第2編第7章〜第10章， 第3編第11章を掲載!!　　　　　　　　　　　　　　　 第1編　序　　説ーー割賦販売法の概説 　　　　割賦販売法と「割賦販売」／割賦販売法の特徴等／割賦取引に係る規制法・法源／割賦取引の歴史とその規制の必要性／割賦販売法の来歴／今後の展望と課題 第2編　割賦販売法の解説⑴ーー割賦販売等 　　　　割賦販売法の目的／割賦販売／前払式割賦販売／ローン提携販売 第3編　割賦販売法の解説⑵ーー信用購入あっせん等 　　　　包括信用購入あっせん 判例索引（第1巻） 条文解説索引（第1巻）

8,800円

逐条解説　割賦販売法〔第2版〕第1巻…

1,080円

森のカフェと緑のレストラン　静岡版…

「商品を仕入れて消費者に届ける（販売する）」というのが小売の基本です。そんなシンプルなビジネスモデルですが、市場規模（小売販売額）は約118兆円と巨大な業界です。小売業界はこれまでいくつかの業態がその主役の座を交代しつつ成長を続けてきました。本書は、近年の業界の変遷を追いながら、現在進行する再編の動きや直面する課題、そしてECの台頭や消費者行動の変容などによって、大きな転換期を迎えている業界を理解するための知識がしっかりとわかる研究本です。業界全体の動向はもちろん、小売・流通の基本知識から、現在の主流であるチェーンストアの組織や仕事内容、ビジネスのしくみ、そこで抱える問題を、最新のトピックをまじえながら解説していきます。小売業界への就職・転職を考える方にはもちろん、メーカーや流通など小売業界を理解しておきたいという方にも役立つ情報を提供します。

1,650円

図解即戦力　小売業界のしくみとビジネスがこれ1冊でしっか…

ＩＴ業界を始め全業界に通じる“初回商談突破”のための「仮説提案力」を解説！！

1,980円

成果に直結する「仮説提案営業」実践講座…

株式投資、投資信託、仮想通貨投資、不動産投資……投資への関心はサラリーマンに定着しているが、これらのうち最もローリスクで安心確実なものは「不動産投資」である。なぜなら、不動産投資のキモであるファイナンス（銀行借入）は、じつは経営者よりも会社員のほうが有利である。その10の理由を解説し、迷えるサラリーマン投資家のよきナビゲーターとなる本である。 著者自身が銀行員から公務員に転職して27年間。いわば安定収入のあるサラリーマンであり、その属性を活用した不動産投資により、130万円から5億円の不動産資産を持つまでに至った実例を余すところなく披歴しており、具体的で説得力ある内容になっている。 第1章　5億超えの資産形成は預貯金130万円から始まった　 第2章　後悔しない不動産投資【物件探し・購入編】　 第3章　後悔しない不動産投資【管理・運用編】　 第4章　後悔しない不動産投資【売却・出口戦略編】　 第5章　後悔しない不動産投資【新築一棟建設編】

1,650円

サラリーマンが不動産投資に最適な10の理由…

「みなさん、富裕層を目指しましょう！」 なんて大それたことは言いません。 でも10年後に、本業とは別に収入が、年に例えば300万円でも500万円でもあればいいとは思いませんか？ 本書では、所得の決して多くない人が、300万円の自己資金から不動産投資を始めて、家賃年収1000万円を得る方法をお教えします。 しかも、「不動産投資」の必読の情報をマンガから理解できます！ 【ポイント！】 ・不動産投資に興味関心があるレベルから実際にスタートするまでを　ストーリー仕立てでわかりやすく読めます。 ・いざ、不動産経営を始めてみてからのお悩み「あるある」をマンガにすることで、イメージしやすくなります Scene1　不動産投資なんて超RISKY？ Scene2　リスクに優るメリットあり！ Scene3　自己資金は最低300万円は用意すべし！ Scene4　資産より「稼働産」を買うべし Scene5　まずは戸建てで投資をはじめるのもアリ Scene6　掘り出し物の高利回り物件を探すコツ ……etc.

1,694円

マンガでわかる　まずはアパート一棟、買いなさい！…

「山」に投資して稼ぐという誰も考えつかなかった投資法を開拓して、『山投資』本を刊行！一躍時の人になった著者が次に目を付けたのが本書のテーマである「島」への投資です。これからは島への投資が面白い！と着想して日本全国の島をリサーチ！次々に物件を購入しています。島にはどんな投資価値があるのか？セカンドハウスにするならどの島がいいか？住んでよし！投資してよし！の島の魅力と投資法について解説します。おそらく、日本ではじめての島への投資の本です！

1,738円

一生お金に困らない島投資の始め方…

必要な知識をモレなく解説！生産管理の目的や最新の動向、数多くの手法について、図解を交えてやさしく解説。新製品開発、見込生産、個別受注生産、それぞれに対応した生産管理を説明。原価管理の基本や、さまざまなシステムのしくみ、現場が抱える課題まで網羅。製造に関わるすべての人の必須知識を１項目２ページでやさしく解説した入門書の決定版！

1,870円

最新版　図解　生産管理のすべてがわかる本…

■初めてで不安な人も、自信がない人も、 「店長の仕事って、楽しい！」と思えるようになる本■ 接客、採用・育成、集客、数値管理、クレーム・トラブル対策etc. とりあえず、この1冊を読んでおけば大丈夫！ 新米店長が毎日笑顔で売り場に立つための「店舗マネジメント」の入門書。 女性店長が余計な不安でいっぱいになったり、ムダに遠回りしたりしなくてもいいように、 全国の店舗でこれまで2万人以上の人たちに「人を笑顔にする仕事」の楽しさを伝えてきた 店舗専門コンサルタントが教えます。 ＼女性店長の“あるある”お悩みを解決するヒントが満載！／ ◎新人スタッフがすぐ辞めてしまう… 　→安心を生む育成トレーニングの実践方法 ◎年上スタッフに注意しづらい… 　→「指示」ではなく「相談」で関係づくり ◎勤務時間がバラバラで会話が少ない… 　→「気づきノート」で店内コミュニケーション ◎とにかく数字が苦手… 　→毎日の売上はスケジュール帳で管理 1 章 まずは不安を解消しよう！　女性店長の心がまえ 2 章 お客様をお迎えするための店舗運営の基本 3 章 巻き込み型のチームをつくろう！　店内コミュニケーション 4 章 スタッフも自分も成長する！　人材育成 5 章 お客様がまた来たくなる！　接客応対 6 章 あわてなくて大丈夫！　クレーム・トラブル対応 7 章 数字が苦手でも大丈夫！　お店の数値管理 8 章 もっといいお店にしていこう！　これからの店舗運営のヒント 9 章 こんなとき、 どうすればいい？　女性店長のよくある相談Q & A 10章 これからも楽しく働く！　女性店長のキャリアアップ事例

1,980円

はじめての 女性店長の教科書…

【CONTENTS】 ローカルチェーンはこう楽しもう！ 【飲食店部門】 函館ラッキーピエロ カレーショップ　インデアン 焼肉・冷麺　ぴょんぴょん舎 大衆食堂　半田屋 上州御用　鳥めし本舗　登利平 サザコーヒー にんたまラーメン 元祖ニュータンタンメン本舗 みかづき 甲州ほうとう小作 テンホウ／8番らーめん カレーのチャンピオン テキサスハンズ ラーメン福 スパゲッ亭チャオ 味仙 カレーハウス　サンマルコ キャピタル東洋亭 ちゃんぽん亭 喃風／かすうどん KASUYA ぶっかけふるいち どんどん お好み焼・鉄板焼 徳川 ミスター・バーク 回転すし北海道 ラーメン東大／こがね製麺所 すしえもん ぎゅう丸 牧のうどん 天麩羅処ひらお 廻る寿司　めっけもん 元祖辛麺屋　桝元 鹿児島　餃子の王将 【コラム】お弁当＆お惣菜ローカルチェーン 【MEMO】ローカルチェーンさんぽ　函館〜五稜郭　編 【スーパーマーケット部門】 スーパーアークス フクハラ カブセンター キクコーストア フーズガーデン マルト とりせん BLΛNDE スズキヤ 紀ノ国屋 ツルヤ／ハニー新鮮館 アルビス ヤスサキワイプラザグルメ館 しずてつストア ヤマナカ ファミリーストアさとう ぎゅーとら スーパー玉出 フレスコ アル・プラザ ハイマート ヤマダストアー エスマート ユアーズ サニーマート キョーエイ フジグラン サイキバリュー ダイキョー A-Z イスミ タウンプラザかねひで ジミー 【MEMO】ローカルチェーンさんぽ　京都市内　編 【コンビニエンスストア部門】 セイコーマート ハセガワストア タイエー セラーズ オレンジハート ナチュラルローソン ニューデイズ グーツ オレンジBOX ひまわり もより市（旧アンスリー） ダンクショップ くいしんぼ如月 アイショップ 沖縄ファミリーマート 【コラム】個性派ローカルコンビニ6

1,870円

すごいローカルチェーン100…

現場で働く３，０００人以上の疑問に基づいた接客フレーズ。韓国語の発音に近い読みがなを併記。英・韓・中（簡体字・繁体字）対応！貼り紙・ＰＯＰ例文集。

1,980円

改訂版 みんなの接客韓国語…

0円で手に入れ、月5万円で貸す方法、正直に教えます! ・物件探しのポイント ・指値の入れ方 ・コスパ◎な賃貸管理 銀行融資不要! 前代未聞の戸建て投資　最強入門書。

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「空き家」で儲ける! 驚異の利回り100％不動産投資術…

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