実際にサイバー攻撃を受けた医療機関の事例をもとに、病院経営層、医療情報部門、医療スタッフなど、多職種による対応策を多角的に解説する。IT-BCP構築の基本から、院内教育、訓練方法まで、すぐに実践できる知識とノウハウを惜しみなく提供。現場担当者とセキュリティ専門家によるQ&Aや、すぐに使えるツール（ダウンロード可）も収録し、「何から始めるべきか」がわかる、医療現場のための実践書である。

3,960円

医療機関のサイバー対策…

包括的な改革の方向性を提示 「世界トップクラスのサービス提供」を誇っていた日本の医療体制は、コロナ禍によって、図らずもその綻びが露呈した。 直近の「生きている過去」を丁寧に探求することで、救急医療体制の再編、患者の自己負担のあり方などの問題をどう解決していくか。エビデンスに基づくデータを活用して、診療報酬、医療保険制度、医療提供体制の三方向からわが国医療制度の現状を俯瞰し、より効率的な政策の方向性を考察する。 ・コロナ禍で露呈した日本医療制度の逼迫は、偶発的な失敗ではなく、長年の制度設計の「疲労」が蓄積した帰結だった。 日本の医療体制の現状を把握したうえで、これ以上の崩壊を招かないようにするための方策を、エビデンスに基づくデータを活用して導き出す。 ・著者は経済理論分析と実証分析に加え、さまざまな医療現場を熟知したアドバイザーとしての経験知という三つの要素を併せ持つ、医療経済学研究を牽引する新世代のホープ。その著者による待望の単著。 ・医療福祉系の政策当局、医学界、医療関係機関においても著者の評価は高い。 ・統計・計量的手法を用いてEBPM（根拠に基づく政策提言）を徹底する。 ・医療経済学の実証分析と現場知をもとに、病床、救急、医師配置、保険制度までを精査し、今後必要となる医療・介護政策の論点を具体的に提示する。

3,300円

医療崩壊の経済学

職場のスタッフや患者・家族に対する「怒り」の感情をどうコントロールするか。 明日から実践できるよう、体系的かつ具体的に解説。 　医療現場では迅速で的確な判断を常に求められる高ストレス環境のため、他のスタッフなどに対する「怒り」が発生しやすいと言われています。そこで重要になるのが、自身の怒りの感情をコントロールする「アンガーマネジメント」です。本書では、院内外で医療従事者向けの研修を多数手がける、日本アンガーマネジメント協会ファシリテーターの大浦裕之氏（岩手県立中央病院副院長）が、医療現場で生じる怒りをどうコントロールし、怒りに起因する被害（パワハラなど）をいかに防ぐか、体系的に解説します。著者が日ごろ活用する院内規程などの関連資料も盛り込んでおり、アンガーマネジメントやパワハラ対策を効果的に実践できる内容です。 第1章　基礎から学ぶアンガーマネジメント ● アンガーマネジメントはなぜ必要か 1. 医療機関は“ 怒りの無法地帯” 2. 緊迫した医療場面でのパワハラは「あおり運転」と同義 ● 岩手県立中央病院での“アン活”の取り組み 3. 組織的な“アン活” 推進でパワハラを予防 4. 怒りが頻発する高度急性期医療現場への“ アン活” 導入の効果 ● 怒りはなぜ生まれるのか理解しよう 5. 脳科学的に見た「怒り」の発生メカニズム 6. 「べき」型思考があなたを怒らせる 7. マイナスの感情・状態が「怒りの燃料」に 8. 破壊的行動につながる「問題ある4つの怒り方」 9. なぜ医療現場で怒りが湧きやすい？その理由を徹底解説 第2章　怒りをコントロールするテクニック 1. 怒りの衝動をコントロールする2つのテクニック 2. 怒りにくい体質への変容を目指す「思考のコントロール」 3. 怒りのトリガーを引かないための「期待」の手放し方 4. 「メタ認知」で自分の心の状態を客観的に把握する 5. より望ましい対応につなげる「リフレクション」 6. どうしても許せない場合の「行動のコントロール」 7. 「リフレーミング」で視点を変える 8. 幸せな人生へ導く感情マネジメントスキル「WISERモデル」 9. WISERモデルを感情コントロールに生かす 第3章　医療現場でのパワハラを防ぐ 1. ハラスメントがもたらす医療安全の深刻な危機 2. これってパワハラ？医療現場で押さえておくべきポイント 3. パワハラから病院を守る──カギとなる「3つの措置」 第4 章　Q＆A 編 資料編 　ハラスメント防止対策資料集

3,300円

医療現場のアンガーマネジメント入門…

医師の事務負担を削減する医師事務作業補助者の参考書！ 医師の行う事務作業を補助する医師事務作業補助者は、医師の事務作業負担が増大する中で、重要な役割を担っています。文書作成の要点はカルテ（診療録）を読み込むことにあり、かつ、多少の医学的な知識も必要ですが、適切な文字の大きさや、バランスのとれた文章、句読点の使い方など、わかりやすい文書にするための取り組むべきポイントも抑えておく必要があります。 本書では、医師に代わって作成する機会の多い代表的な文書を取り上げ、記入例を掲載するとともに、注意すべきポイントについても解説しています。 1章　診断書 2章　診断情報提供書および返書 3章　生命保険に係る診断書 4章　入院診療計画書 5章　手術同意書 6章　麻酔に係る説明および同意書 7章　リハビリテーション指示書 8章　退院療養計画書 9章　退院証明書 10章　傷病手当支給申請書 11章　主治医意見書 12章　手術説明書 13章　退院サマリー（要約） 14章　医療要否意見書 15章　出席停止証明書。治ゆ証明書 16章　出生証明書 17章　出産手当金支給申請書 18章　出産育児一時金支給申請書、直接支払制度同意文書 19章　自動車損害賠償後遺障害診断書 20章　死亡診断書 参考　診療録・検査の見方

2,860円

医師事務作業補助者 文書作成の手引き（第3版）…

【2024年6月診療報酬改定に対応】 イラスト＆マンガで楽しく学べるフルカラーの医療事務入門。 受付業務からレセプト業務まで、クリニック（診療所）での医療事務員の仕事がリアルにわかる！ 「初めての実務で心配…」「ブランクがあって不安…」などの悩みを一気に解消！医療事務員を目指す方から、新人さん、一人事務員さん、復職される方にも最適な1冊です。 《本書の特長》 （1）受付〜会計時の注意事項まで、外来業務がよくわかる！ （2）診療報酬算定の基礎、請求の流れ、返戻対応まで、レセプト業務がよくわかる！ （3）幅広い知識が求められる内科クリニックを基本に解説！ （4）「頻出トラブル対処法」など現場ですぐに活かせるコラムも充実！ （5）巻末には「現場で役立つ接遇・マナー」や「外国人対応」を収録！

1,980円

ユーキャンの医療事務 リアルにわかるお仕事マニュアル 〔…

激しい変化の時代を迎える医療現場で必要な「自ら考えて行動する」「協働する」「連携する」部下を育てる考え方や実践例がこの1 冊に！ 医療機関でいまなぜコミュニケーションの深化が必要なのか、実際にコーチングを取り入れて組織改革を行ってきた事例を多く盛り込みました。「コミュニケーションの深化が経営にどう影響するのか」といった証明しづらい、あいまいな事象に対してエビデンスとなるデータを提示しながら明確に解説します。後半ではコーチングの基礎の解説をし、日常業務で活用できるノウハウやチェックリス トなども提供します。 厳しい医療経営環境に対応すべく「組織を変革させたい」「組織を変革させられるリーダーを育成したい」と思っている医療経営者・マネジメント層に読んでいただきたい1冊です。

3,300円

医療現場の変容を促す　システミック・コーチング入門…

クリニック専門の税理士が教える「本当に効果的な節税法」とは ー令和8年度税制改正に対応した最新版ー 医療法人を設立さえすれば節税になる、というわけではありません。 医療法人の仕組みを理解し、きちんとした対策を講じなければ節税にはならないのです。 法人の将来（相続、譲渡、解散）を想定し、日々の経営の中で準備しておくことも必要です。 法人化以外にも、診療所経営に必要な税金の知識は数多くあります。 忙しい院長先生のために、多岐にわたる節税対策のポイントを一冊にまとめました。 （B5判216ページ二色刷り、無料の電子版付き） 第0章　インボイス制度と電子帳簿保存法 第1章　医師が知っておくべき税金の基礎知識 第2章　医業または歯科医業を営む個人が使える節税 第3章　個人事業から医療法人化することによる節税 第4章　医業または歯科医業を営む個人および医療法人が使える節税 第5章　医療法人が使える節税 第6章　保険を活用した節税 第7章　個人として使える所得税の節税 第8章　医療法人の相続・譲渡・解散のための節税 第9章　MS法人設立による相続税の節税 第10章　医師が個人として使える相続税の節税

4,510円

医師のための節税読本〈2026年度版〉…

「適時調査」と「立入検査」を中心に、看護管理者が押さえておきたい行政指導の基礎的知識と対応策を学べる1冊。混同されやすい「指導」「監査」との違いや、適時調査にまつわる現場で陥りやすい考え方とルールの落とし穴、現場のあるあるエピソードも収載。

3,080円

適時調査・立入検査 対策マニュアル…

インターネットでの口コミサイトで、一方的な誹謗中傷、虚偽のコメントに悩む施設が多い。近年は訴訟にまで発展しているケースも増えている。このような悪質な書き込みをされた医療機関も多く、口コミサイト管理者に内容の修正あるいは削除を求めても「単なる患者の感想」として、まともには対応されない。実際には、事実誤認、悪意ある虚偽の書き込みも多く、それが医療者を苦しめている。保険医協会に所属していた著者は、業務の一環としてこのような悪質口コミ被害に苦しむ医療者の相談を受け、これまで数多くのケースに対応してきた。“なにわのトラブルバスター”としても著名な著者は多くの経験から、投稿者自身と口コミ内容をよく見据えてサイトのガイドライン等と照会して反証をまとめ、投稿者あるいはサイト管理者に冷静に訴えることで、結果を得てきた。本書はこのような悪質口コミにどう対応し、どうアプローチし、どこに働きかけるかという著者の対応実例集をまとめたものである。 1.インターネットの悪質書き込みが増えた背景 2.インターネットの悪質書き込みへの基本的対応ー筆者のスタンスから 3.投稿者を特定ー直接対応する 4.口コミサイトの返信機能を使う 5.口コミサイト管理者へ削除要請する 6.全く身に覚えがない書き込みーなりすまし業者による虚偽書き込みに対応する 7.全く身に覚えがない書き込みー患者の不満の理由を知って自省する 8.あえて無視/放置する 9.特に対応が困難ー精神疾患が疑われる場合は慎重を要する 10.特殊な対策ー警察に相談する 11.法的手続きを選ぶ 12.最後に　悪質口コミ対策のまとめ

2,860円

尾内流悪質口コミ対策実例集…

★ 資材費や光熱費の上昇、人件費の高騰などで、医療機関・介護施設の採用難・労働力不足は深刻です。経営環境が悪化するなかで、「給与」と「人事」をどう見直し最適化するか -- は待ったなしの最重要課題となっています。この危機的状況に即効で対処すべく、根本的に解決すべく、本書は執筆されました。 ★ 本書では、そのための方策と手順 -- 1 等級制度の見直し、2 賃金制度（職能給・職務給・役割給など）の見直し、3 人事評価制度の見直し、4 定年年齢の見直し、5 医師の年棒制の見直し、6 退職金の見直し -- を、病院・介護施設専門の人事労務のスペシャリストである著者が、他施設の事例や全国的指標も示しつつ、具体的かつ実践的に解説しています。 ★ 採用難・労働力不足をいかに解消し、優秀な人材をいかに育てていくか、職員のモチベーションをいかに上げていくか、全体最適化をいかに図っていくか -- 。医療機関と介護施設において、“今、最も必要とされる1冊”だと言えます。

2,860円

医療機関・介護施設の“給与＆人事” 改革マニュアル…

★2026年診療報酬改定と最新の法制度に準拠した，医療事務初級者のためのクイズ式QAハンドブック!!　1日何問か，クイズ感覚で気軽に楽しみながらチャレンジでき，解答とワンポイント解説を読めば，医療事務の基礎知識が自然と身につきます!! ★専門学校の学生，医療機関の新入職員，知識を定着させたい中堅職員などに最適!!　医療保険・介護保険・公費・労災制度などから窓口業務・情報システム・患者接遇まで，医療事務の基礎知識が1冊（全600問）に凝縮されています。 ★ポケットサイズなので通学・通勤途中でも手軽に取り組め，授業や職員研修のサブテキスト・復習テキストにも最適です。解説書で勉強する前に，まずはこの1冊から始め，基礎知識のアウトラインをつかむのもお勧めです!! はじめに 本書の使い方 1章　医事業務 2章　医療供給体制 3章　医療関連法規の読み方 4章　医療保険制度 5章　保険診療と医療費 6章　診療報酬請求の技術 7章　公費負担医療制度 8章　保険者番号 9章　医療保障制度の周辺 10章　介護保険制度 11章　医療と情報 参考文献 索引

1,430円

クイズ式QAハンドブック　医療事務100問100答 20…

医療を支える存在でもある医師事務作業補助者。本書で資格にチャレンジしよう！ 医師事務作業補助者とは、医師の文書作成業務を代わりに行う業務を主とする職業です。 本書は2013年7月に初版、2017年3月に改訂2版、2018年11月に改訂3版を発行していますが、2年おきに改定される診療報酬の状況及び最新の試験動向等を考慮し、内容を一部刷新、新たに改訂4版として発行するものです。 1章　代行入力にあたって　-カルテの型（SOAP）の構成 2章　実技問題 3章　学科問題 4章　解答・解説

2,860円

医師事務作業補助者 演習問題集（改訂4版）…

開業から十余年，皮膚科クリニックの分院を広げながら走り続ける玉城有紀先生が，前作では紹介しきれなかった経営のリアルを赤裸々に綴った続編です．スタッフの採用・離職をめぐる悩み，弁護士案件にまで発展した患者トラブル，分院展開のシナジー，法人化やマネーリテラシー，SEO・MEOを含むネット集患まで，成功も失敗もありのままに公開しました．これから開業するドクターにも，日々奮闘する開業医にも役立つ，同じ過ちを繰り返さないための実践知が詰まった一冊です．

2,640円

スタッフ問題・分院展開・患者トラブルを乗り越える　女医の…

「医療機関M&A支援のエキスパートと医療法人承継の専門家がタッグを組み、親族承継からM&Aまでを網羅した医療法人承継の羅針盤ともなる画期的な経営者向け専門書」

1,980円

医業承継

●「2040年時代」に向けて病院が「存続」していくための経営分析入門 病院を取り巻く環境は激変しています。外来機能報告制度、全世代社会保障法など、今後は、かかりつけ医機能についても報告制度が運用されることから、病院経営におけるデータ活用の重要性は増すことでしょう。また、医療法人に導入された法定監査、経営情報のデータベース制度など、医療法人には財務情報の透明性確保がより一層求められることになります。病院経営者にも求められる経営分析の知識を身につける1冊、待望の改訂です。

4,180円

病院のための経営分析入門　第3版…

身体拘束を何十年も当たり前に行ってきた松沢病院だったが、「縛らない病院」へと方針を大転換。そこから実際に現場が変わるまでのプロセスを解説する。変わっていく現場を生で体験したスタッフたちの「裏話座談会」も収録。「こんな時はこうして解決した」という具体的な考え方・写真・テクニックは、これから身体拘束を減らしていこうとするあらゆる組織にとって参考になる。

2,420円

「身体拘束最小化」を実現した松沢病院の方法とプロセスを全…

最新の法改正に対応！一番わかりやすい学習テキストが内容を刷新し登場！ これから医師事務作業補助者として勤務したいと考えている方、すでに現場で活躍していてさらに知識を深めたい方々にご活用いただきたいテキストです。 医師事務作業補助者とは、医師の文書作成業務を代わりに行う業務を主とする職業です。 現在、民間で医師事務作業補助者の資格試験が5団体で実施されており、約1万人程度の受験者数を集めています。これら民間試験の平均合格率は約50%と高く、試験自体はそれほど難しくはないのですが、いざ実務に携わるには知識不足となり、また、無資格でも診療情報管理士や医療事務から転属を命じられ、医師事務作業補助者として業務に携わっている方がいます。 本書はそのような方々向けに医師事務作業補助者のための知識の定着をはかる参考書として発行しましたが、時代の流れや法令の改正を受け、内容を一部刷新し新たに改訂3版として発行するものです。 1章　医療関連法規 2章　医療保険制度 3章　医学一般 4章　薬学一般 5章　医療と診療録 6章　医師事務作業補助業務

3,520円

ステップアップ 医師事務作業補助者学習テキスト（改訂3版…

確かな内容で好評を博す、本書改訂第5版。 2024年6月の診療報酬・介護報酬改定にあわせ加筆・補正。 必要十分な知識を収載している。GLIM基準にもふれる。 情報量は多く内容も濃い。しかしながら決して暗記を求めるものではなく、くりかえし読み返すことで現場の流れを視覚的にイメージし理解することをコンセプトとしている。 学生の方には実地シミュレーションの教科書として、有キャリアの方には経験値のさらなる向上に、ぜひ本書をご活用いただきたい。 総頁数256、本文234、37図、54表、2色刷

3,630円

医師事務作業補助者のための32時間教本　改訂第5版…

様々な背景を持つ複数病院の入退院支援の実践報告事例をもとに、 入院前〜入院中〜退院後までの一連の患者の流れを描いた、 これからの医療のキーワード「PFM(ペーシェント・フロー・マネジメント)」を1冊で学べる！ 「入退院支援加算」「入院時支援加算」取得のための必携書。 最新！令和6年度診療報酬・介護報酬同時改定を反映しました。 ＜目次＞ Part1 総論ーPFMの概念と診療報酬の変遷 Part2 入退院支援ー知りたいポイントはここ！(実際の12病院での取り組みから) Part3 病院経営から見たPFM-私はこう考える（3病院での報告） Part4 診療報酬と入退院支援加算ー大きく変わる地域医療構想と入退院支援

3,080円

入退院支援まるわかりガイド…

★2024年診療報酬改定に準拠し全面的に見直した最新版!!　 ★医師事務作業補助に必要な基礎知識と実践ノウハウを，NPO法人「日本医師事務作業補助研究会」が総力をあげて執筆!!　「医師事務作業補助体制加算」の施設基準で定められている「32時間研修」のテキストとしても最適です。 ★1「診断書」「退院時サマリー」「入院診療計画書」「主治医意見書」など各種文書の記載方法・記載例，2「カルテ」「手術記録」「検査・処方・注射・処置のオーダ」等の代行入力のノウハウ，3「がん登録」「診療データの集計」等のノウハウーーなど，実作業に即して具体的・実践的に解説しています。 ★実務に必要な知識（医療用語・略語，人体解剖図など）も収録。また，各章末の「演習問題」で，学んだ知識が確実に身につきます。医師事務作業補助者を目指す人あるいは現職スタッフにとって，そのまま役立つ必読・必携の1冊!! 第1章　医師事務作業補助とは何か 診療報酬・医師事務作業補助体制加算の要件と算定／病院組織と医師事務作業補助者／関連法規　他 第2章　医療文書の作成 保険会社の診断書／病院書式の診断書／公費医療の診断書／介護保険「主治医の意見書」／診療情報提供書・返書／退院時サマリー　他 第3章　診療記録の代行入力 医師事務作業補助者がかかわる診療記録／外来診療録の代行入力／入院診療録の代行入力／注射・処方オーダの代行入力／検査オーダの代行入力　他 第4章　医療の質の向上に資する事務作業 院内がん登録／NCD（National Clinical Database）登録／診療データの集計／研究会等イベントサポート　他 第5章　行政への対応 救急医療情報システムへの入力／ヒヤリハット事例収集事業に係る入力　他 第6章　医師事務作業補助業務の運用管理 配置部署とローテーション／32時間研修と継続研修／医師とのコミュニケーションと医師事務作業補助者のモチベーション　他 資料　医療用語＆略語／人体解剖図／医師事務作業補助者業務指針試案　他

2,530円

医師事務作業補助実践入門BOOK 2024-25年版…

3,850円

クリニカルパス実践テキスト 第2版…

コロナ禍で激変した医療環境を「見える化」 最新の統計データに基づく全面改訂版 ◆自院が10年後、20年後も生き残るためにはどうすればよいか? 詳細な市場分析と将来予測に基づく診療所の「生き残り戦略」を提示しました。 ◆健全経営の目安となる「数値」を明示。各種統計データに加え、独自のマーケティング手法ではじき出した経営指標を、カラーグラフでわかりやすく視覚化しました。 ◆著者自ら事務長として経営再建やトラブル解決にあたった「事例」を紹介。増患対策や人事・労務管理のコツを解説しています。 ◆大幅なページ増に加え、無料の電子版が付属。巻末のシリアルコードを登録すると、本書の全ページを閲覧できます。（B5変型判カラー274ページ・電子版付き） 第1章　数値で読み解く診療所経営 1. 診療所経営の概略 2. 経営・臨床指標の目安 3. 診療所財務の実態 4. 労務にまつわる事実 5. 患者の動向 6. 在宅医療の実態 7. 医療機関の動向 8. 患者動向の変化を見通す 9. 日本の構造変化を甘く見ない 第2章　診療所における経営戦略 1. 診療所の経営戦略とは 2. 経営戦略策定のプロセス 3. 経営戦略とマネジメント 4. ウィズコロナ時代の経営戦略 第3章　事例でみる診療所経営のポイント 1. 本当に効果のある増患対策 2. クリニックにおける競合と連携 3. 人事管理・労務管理の表と裏 4. 組織マネジメント 5. 生産性向上とコスト適正化 6. 在宅医療への取り組み 7. 地域に根ざした事業展開

5,170円

診療所経営の教科書

2040年には170万人を超えると予測されている在宅医療患者。 在宅診療はいま、空前の開業ブームです。しかし、地域によって医療者が偏在し、また日本全体の生産年齢人口が減っていくなか、その持続可能性には大きな懸念があります。 そんな問題意識から「やまと」が10年かけて培ってきたのが「診療アシスタント」という新しい人材の活用戦略です。医療資格がなくてもできる仕事を積極的に「診療アシスタント」にタスクシフトすることで、医師・看護師は自分の専門性に注力でき、より生産性の高い仕事が可能となります。そして、単に診療の効率を上げるだけでなく、診療の質を上げ、量を改善し、診療所や地域を元気にするーーそんな可能性に満ち溢れた「診療アシスタント」という新しい存在のすべてを、「やまと」が惜しげなく公開したのが本書です。この「診療アシスタント」というまさに”目から鱗”の人材戦略を、貴院でも取り入れてみませんか？　診療所経営や地域医療政策に携わる方は必読の一冊です。 本書はこんな人におすすめ ▷医療人材採用に苦戦している ▷医療人材育成に悩んでいる ▷診療所経営の効率化を図りたい ▷地方の地域医療の現場に関心がある 第1章 診療アシスタントが求められる背景 1 増大する在宅医療ニーズ 2 医師・看護師などの医療者の不足 3 地方で働く医師を増やすには？ 第2章 診療アシスタントが担う役割 1 診療アシスタントの業務範囲 2 診療アシスタントの具体的な実務 コラム その他運営事務のシェアードサービス化 第3章 診療アシスタントのバックグラウンドと育成 1 人材のバックグラウンド 2 人材の育成 第4章 診療アシスタントへの医師からの評価 1 診療アシスタントのサポート効果の実感度合い 2 診療アシスタントのサポートのうち，特にありがたみを感じていること 3 他医療機関に診療アシスタントの導入を勧めたいか 4 診療アシスタントに関するフリーコメント 第5章 診療アシスタントの経営効果 1 人材を強みに集中させ，組織生産性を高める 2 患者さん目線を活かしたサービス向上／人材強化 第6章 診療アシスタントのキャリアパス・未来 1 診療アシスタントのキャリアパスの現状と開発の必要性 2 診療アシスタントのキャリアパスの展望 第7章 診療アシスタントを生んだ「やまと」 1 やまと地域医療グループの概要 2 地方と都市の医師循環モデル（やまとプロジェクト）

3,960円

やまと在宅診療所の組織デザインと人材育成 「診療アシスタ…

医師事務作業補助業務に必要な基礎知識をわかりやすく解説。医師事務作業補助体制加算算定のための研修テキストとしてはもちろんのこと、実務内容の解説が豊富に収載しているため、実務手順書としても活用できる。

2,860円

医師事務作業補助者実践テキスト…

本書は、患者からの過大な要求や、職員間のトラブルに対応するためのポイントについて法的根拠を示して解説し、トラブルの予防・対応に使える実践的な書式を豊富に掲載したものです。 医療機関のトラブルに精通した弁護士が、医師と共同で執筆しています。

4,400円

医療現場における　対人トラブル対応の手引ー患者対応から職…

過去4回（第55回〜第58回）の公式検定問題集。領域1・3に対応した過去問を完全収録。

2,420円

2026年度版 医事コンピュータ技能検定問題集3級(2)…

病院をめぐる今日の状況・明日への動向を捉え、組織マネジメントの向上を目指すための教科書。今回の改訂では全国の医療機関で実務に携わる方々が執筆に参画し、より現場の実情に即した内容に更新された。医療の進展、法制度の改定による変化はもとより、DXの推進に伴う業務の見直しなど、多様な課題に向き合うための知識の整理にも最適。新任の病院職員から経営層まで必読の書。

4,950円

「病院」の教科書 第2版…

病院データ分析の決定版！経営分析と医療の質分析（QI）に対応！ 人口減少、高齢化など医療を取り巻く環境は年々厳しさを増しています。自院の状況や周辺環境について、DPCデータや厚生労働省のオープンデータを分析して客観的に正しく把握し、経営戦略を立てていくことが必須の時代となりました。一方で、多くの病院は「データ分析できる人材がいない」「データ分析の視点が分からない」「何のデータを使うべきか迷う」「表計算ソフトウエアのExcelが苦手」「もっと効率良く分析したい」といったお悩みがあるのではないでしょうか。本書は明日からすぐに役立てることができるように、「これ以上やさしくできない」レベルで医療データの分析の仕方を解説します。DPCデータや厚生労働省のオープンデータを用いて、経営と医療の質の両面から自院の状況をどう把握して今後の戦略に役立てるべきか、特別な統計ソフトを用いることなく身近なExcelを活用して、基礎から応用までの分析の視点と実際の手順を解説しています。第3版では2022年度診療報酬改定の内容に対応するとともに、今後ますます重要となるクオリティ・インディケーター（QI）の章を新たに追加し、さらにパワーアップしました。 ★本書のポイント★ ◎DPCデータの基礎知識からExcelを使ったデータ分析手法まで徹底指南 ◎厚生労働省のオープンデータを用いた医療圏分析を解説 ◎様式1やEFファイルなどのデモデータを用いて実際に手を動かしながら自院の診療機能や医療圏を分析できる ◎コード付き二次医療圏名などが入った「DPC調査対象病院リスト」など日常業務でも使える各種マスタがダウンロード可能 ◎2022年度診療報酬改定の内容に対応。さらに医療の質を評価する「クオリティ・インディケーター（QI）」の章を追加 序章　DPCの基礎知識とデータ活用の意義 　I DPC制度の概要 　II DPCデータの活用 　III DPCデータ分析の実際 第1章　自院のDPCデータを活用する〜まずは自院の特徴を知ろう 　Section1 データを用意して集計・分析にトライ 　Section2 集計・分析の実際【基礎編】やってみよう！ 　Section3 集計・分析の実際【応用編】その悩みに答えます！ 第2章　厚生労働省のDPC公開データを活用する〜自院の実力を把握しよう 　Section1 データを用意して集計・分析にトライ 　Section2 集計・分析の実際【基礎編】やってみよう！ 　Section3 集計・分析の実際【応用編】その悩みに答えます！ 第3章　クオリティ・インディケーター（QI）を作成する〜より深い分析にチャレンジしよう 　Section1 プロセス指標を作成してみよう！ 　Section2 アウトカム指標を作成してみよう！

14,300円

すべてExcelでできる！経営力・診療力を高めるDPCデ…

本書は、医療・介護現場に特有のハラスメントを防止・対応するための要点を、判例やガイドラインを踏まえ解説したものです。 患者や利用者、その家族からのハラスメントのほか、職員間や利用者が被害者となるハラスメントも取り上げています。

2,530円

Q＆A　医療機関・介護施設における　ハラスメント対策ー現…

一筋縄では行かない医療・介護の人事・労務管理を50の事例形式で解説。採用・定着や賃金から職場で発生するトラブルへの対応まで、助言を求める院長・事務長と社会保険労務士の会話を通じて、法や規制の注意点、実務上のポイントをテンポ良く示します。 第1章　人事労務トラブルのトレンド 第2章　人材の採用と定着、雇用管理 今どきの新人のマナー教育／新卒職員の早期離職／退職代行サービスからの通知／70歳までの就業確保／LGBTの採用と労務管理　ほか 第3章　賃金と人事評価 賃上げとベースアップ／定期昇給額の抑制／目標管理制度の運用／人事評価への不満　ほか 第4章　労働時間管理 月60時間超の割増賃金率／宿日直許可の申請／残業を拒否する職員への対応　ほか 第5章　職場の規律 職員の守秘義務／SNS投稿の規制／辞めてもらいたい職員への対応／非常勤医師の勤務態度　ほか 第6章　組織マネジメント 職務権限の明確化／労働基準監督署による調査／オンライン会議のルール整備　ほか 第7章　職場のトラブル対応 カスタマーハラスメントの労災申請／職場での盗難／経費の不正請求／職員の引き抜き　ほか 第8章　休暇・福利厚生 育児・介護休業法の改正／職員の健康診断／ガソリン価格の高騰と通勤手当　ほか 第9章　非常時の対応 災害時の賃金支払い／新型コロナ禍における兼業の制限／新卒者採用の内定取り消し　ほか

3,960円

50ケースで学ぶ　医療・介護の人事労務入門…

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