歯科初！豊富なイラストで読みやすい“怒り”の感情をうまく扱うための入門＆実践書！歯科医院のあらゆる場面に蔓延している「イライラ」。どうすれば怒りの感情に振り回されないのか、悩んでいる方は多いのでは？本書では、怒りの原因を知り、それをコントロールするための仕組み、すぐにできるテクニックを解説＆紹介。そして、歯科医院でよく起こるイライラにどう対応すればよいのか、具体的な方法も提示しています。イライラやムカムカといったストレスに、よく効きます。（自分の怒りタイプがわかる「アンガーマネジメント診断」収載）

3,520円

歯科医院のイライラによく効くアンガーマネジメント…

日々変化する医療現場。失敗事例の教訓を蓄積するだけでは、未経験の事態には対処することができない。「人はなぜ失敗したのか」ではなく、「人はどのようにうまく仕事を行っているか」に注目する「レジリエンス・エンジニアリング」の視点から、組織や現場を混乱させる要因（擾乱）に人々がどう柔軟に対応しているかを、さまざまな医療現場の事例で解明する。今後の医療安全を考える上での必読書。

3,520円

レジリエント・ヘルスケア入門…

新型コロナウイルス感染症は、医療資源や人材が薄く広く分散されたわが国の医療提供体制の脆さを直撃した。財源的背景も厳しさを増すなか、医療の構造改革や地域医療構想における公立病院の役割明確化は急務であり、経営形態の見直しはその対応に向けた最重要事項の１つである。本書の極めて実務的かつタイムリーな解説は公立病院改革の大きな支えになるだろう。

3,300円

公立病院のための地方独立行政法人設立・運営マニュアルQ＆…

2,750円

病院情報システム内製化の手引き…

バリューベース・ヘルスケアを実現し，選ばれる医療機関になれ！ 世界的経営コンサルティングファーム BCGによる待望の新刊。 ■ 病院経営の健全化に焦点を当てながらも，現場の協働を促す。 ■ 病院経営に携わられている理事長や院長，事務局長はもちろんのこと 　看護師長や技師長など現場のリーダーの方々をも念頭において、 　明日からすぐに取り組める内容。 ■ 医療機関を保有しながらも，どのように改革すべきか頭を悩ませている 　地方自治体や大学本部のリーダーの方々にも,現場の実態を理解。 第 1 章　 わが国の病院経営を巡る新たな現実 第 2 章　 VBHC が医療と病院経営を救う 第 3 章　 病院経営改革のアキレス腱 第 4 章　 まずは即効性ある打ち手で収益力を高め，次に構造改革に着手する 第 5 章　 即効性ある収支向上策とは 第 6 章　 VBHC に基づく病院改革 1： 　　　　 2025 年医療提供体制改革に向け事業モデルで「強み」を描け 第 7 章　 VBHC に基づく病院改革 2： 　　　　 地域の医療機関・介護施設とのネットワークを築け 第 8 章　 VBHC に基づく病院改革 3： 　　　　 業務フロー改革で病院版 ERP を目指せ 第 9 章　 VBHC に基づく病院改革 4： 　　　　 現場から経営まで一気通貫の指標を導入せよ 第 10 章　質の高い医療の継続的な提供に向けて 第 11 章　バリューベース時代の病院経営が製薬企業，医療機器企業に与える影響

2,640円

実践BCG流病院経営　バリューベース・ヘルスケア時代の病…

わが国を代表する病院のルーツから現在までの歴史がわかる全医療従事者必読！日本を代表する病院は開院から現在まで様々な困難を乗り越えてきた歴史を有している。病院組織の発展課程を経営組織理論から解説し、地域医療に貢献する病院組織の発展方法がわかる。医療機関で働く医療従事者や医療経営を学ぶ学生待望の書。 第I部 第1章　組織理論について 第2章　ヘルスケア組織の組織特性 第3章　ヘルスケア業界の動向について 第2部 第4章　ヘルスケア組織の発展段階の事例

3,300円

ヘルスケア経営組織論…

「1億円歯科医院の作り方」と題したセミナーを長年行ってきた著者陣が、ザ・クインテッセンス誌好評連載に加筆・修正し書籍化。開業前に身につけておきたいスキル、明確な目標数値の設定、開業地の選び方、歯科医院のシステム構築のポイント、機器や内外装の選択、各職種の求人の仕方と注意点、材料屋や借入金融機関の選択基準まで、開業に関する"すべて"が詰まった新バイブルが誕生。安心して開業したい歯科医師必読の1冊。 CHAPTER1　開業前から明確な目標数値を把握しよう CHAPTER2　開業前に身につけておきたいスキル CHAPTER3　なぜ，開業するのか？─開業地の選び方と， 院長への告白─ CHAPTER4　求人を制する者は開業を制する？ CHAPTER5　1億円歯科医院のシステム構築 CHAPTER6　1億円歯科医院での機器，内外装の選び方 CHAPTER7　1億円歯科医院のさまざまな選択

4,950円

一度読めばわかる！1億円歯科医院の作り方　開業編…

3,080円

病院ファイナンス

3,960円

柔道整復師をめぐる会計・税務のポイント…

医療DXのこれぞ本筋」「手軽に使えるスーパー医療秘書」 【内容】2023 年春に登場したChatGPT（GPT-4）が新たな時代の幕開けを告げ、医療現場でも驚くべき効果をもたらしています。勤務表作成や議事録作成などのルーチン業務を効率化し、医師と患者の関係を変える可能性も。その具体的な使い方を模索し、医療・介護現場での活用方法をまとめた一冊です。（まえがきより）QRコードを用いた動画なども掲載。 【対象】病院・診療所・介護施設経営者、病院事務職員、AI・ChatGPTに興味のある方 第1章　ChatGPT などAI の使い方と実践例 1　ここまできたAI 2　ChatGPT の使い方 3　病院・診療所・介護施設でどのようにChatGPT を使うか？ 4　効果的な命令文11 選 5　 ChatGPT の拡張機能と画像生成AI 6　セキュリティー 7　 ChatGPT への命令文ポイントまとめ 第2章　ChatGPT 活用事例　対談 1　阿波野聖一　株式会社あきた創生マネジメント代表（秋田県能代市、介護施設） ・ケアプラン作成の可能性 ・お詫びなど文章案の作成 ・外国人介護職員への翻訳　 ・その他 2　佐竹直也　医療法人松田会松田病院事務部長・診療放射線技師（宮城県仙台市、ケアミックス型病院） ・会議説明で使えるPDF資料の要約 ・数分でグラフ作成まで ・画像解析でも情報格差がなくなる？ ・その他 3　大田章子　社会医療法人祥和会福山脳神経医学研究所研究員・看護師・保健師（広島県福山市、専門病院） ・壁打ち（考えの整理） ・健康診断の説明をわかりやすく ・学会の抄録作成 ・その他

2,200円

病院・診療所・介護施設向け　ChatGPT実践ガイド　〜…

●混沌とした時代を生き抜くために必要なマネジメントのヒントを集めました 医療機関や介護施設におけるマネジメント実務に役立つヒント集です。全9章（職場を改善する方法、物事の考え方、ビジネスの考え方、業務を管理する方法、業績を管理する方法、組織の作り方、組織の動かし方、効果的なコミュニケーション、人の能力の引き上げ方）にわたり、計120項目を掲載し、そのすべてに理解を助ける図を挿入しています。新任の管理職から理事長クラスまで、マネジメントに役立つヒントが満載です。 ・自施設と他施設の比較・分析を行いたいときに ・医療機関、介護施設運営のヒントに ・新機軸を打ち出すときの材料として

4,180円

医療・介護の現場を変えるマネジメント・バイブル…

本書は、医療経営の知識がゼロの方でも理解できる医療経営の入門書で、医療経営を「レセプト」と「簿記・経営分析」の視点からわかりやすく解説する。医療経営の会計実務に役立つ「会計処理マニュアル」も掲載。 第1章　基礎から学ぶ診療報酬制度 第2章　初学者のための簿記講座 第3章　経営分析の世界へようこそ 第4章　会計処理マニュアル ── 事例で学ぶ勘定科目 ── コラム：日本の医療制度と今後の病院経営

2,200円

新入職員のための病院・診療所経営入門ーゼロから学ぶレセプ…

起こってからでは遅い!　医療現場で起こる不穏・暴力に備える1冊。 精神科だけでなく一般診療科でも起こる可能性のある暴力について、 事例とともに、豊富な動画と写真で対処手技をわかりやすく解説。 ◆認知症やせん妄をもつ患者にどう対処するか? ◆患者・看護師双方が加害者にならないための予防 ◆掲載している手技の例：チューブ類に噛みついたとき、カテーテル類を自己抜去しようとしているとき、腕をつかんで離さないとき、服をつかまれたとき、叩かれたり殴られたりしたとき、ベッドサイドから蹴られるとき　など。 その他、暴力に対する院内体制の構築やリスクアセスメント、身体拘束、薬物療法など、包括的な知識を身につけられる。

2,860円

看護師のための不穏・暴力対処マニュアル [Web動画付]…

●患者を中心とした良質で安全な医療を提供するために不可欠であり，現代医療の機能形態そのものでもある，多くの医療関連専門職の能動的「協働」による“チーム医療”について，その基本と実践を解説． ●各専門職に求められる基本的資質「チーム医療を前提とした知識・技能・態度」をはじめ，チームを醸成するために必要な内容を，具体的な各医療チームの活動，専門職の連携場面をあげて解説したテキスト．チーム医療概論，チーム医療の実際，インタープロフェッショナル教育（IPE），　チーム医療の今後の展望の4 編構成． I　チーム医療概論 II　実践編　チーム医療の実際 III　インタープロフェッショナル教育（IPE；interprofessional education） IV　チーム医療の今後の展望

3,300円

インタープロフェッショナル・ヘルスケア実践チーム医療論…

3,080円

グレートクリニックを創ろう！…

まえがき 　第1部　エピソード編 プロローグ エピソード 1　中間決算 エピソード 2　オール森北中央プロジェクト エピソード 3　提案仕分け1 エピソード 4　提案仕分け2 エピソード 5　病院経営勉強会 エピソード 6　市議会決算特別委員会 エピソード 7　代表者会議 エピソード 8　医局会 エピソード 9　魅力ある病院づくり懇談会 エピソード 10　人事異動 エピソード 11　事務長研修会 　第2部　概説編 第1章　病院経営と医療の質 第2章　病院の組織構造と内部組織 第3章　病院の収益構造 第4章　病院の費用構造 第5章　病院の経営指標と経営分析 第6章　病院経営と未収金 第7章　病院の経営破綻 第8章　医師の確保 第9章　看護職員の確保 第10章　病院経営と医療技術部門─薬剤部門と栄養管理部門を例として 第11章　経営人材の育成 　参考文献

3,080円

自治体病院経営の基礎…

絶対生き残ってやる！ コロナでともかくたいへんな開業医の先生へ！　開業医の先生方向けに漢方薬で患者さんを増やす方法を提案してきた新見先生がコロナまっただ中で開業しました！　この厳しい未曾有の患者さん激減にどう対応したらよいか、あらゆる手立てを考えました。保険診療で生き抜く、自由診療を加えて生き抜く、複数の仕事を持つ。3つの視点で厳しいコロナ禍のクリニックを生き抜く方法を伝授します。苦しい経営を強いられている院長先生にこそ、読んで欲しい1冊。

2,200円

コロナで死ぬな！開業医…

勤務態度、メンタルヘルス、給料や休暇等の頻出事例を実践的なQ＆Aで解説。小規模医院・クリニックの労務管理の決定版！　新しい残業規制ほか働き方改革を踏まえた第2版。

2,750円

Q＆A院長先生の労務管理〈第2版〉…

本書は、医療機関の事業承継の特殊性を踏まえて相談対応の実務を解説したものです。 事業承継対応の流れをフローチャートで示した上で、その手順ごとに解説し、参考書式を登載するとともに、医業承継で用いられることが多いM＆Aの手法とデューデリジェンスのポイントも示しています。

4,730円

医療機関の事業承継相談対応マニュアル…

医療費の抑制が求められている一方、医療事故・過誤がメディアで話題になることが増え、医療に対する社会の視線が厳しくなっていることをうかがわせる。 ホスピタリティ研究の第一人者である著者は本書で、今後、直接的な対価であるサービス価値を超えた「ホスピタリティ価値」の実現が重要と説き、医師と患者のあり方の追究にあたりインフォームド・コンセントに焦点を当て理論的・実証的に検証。経営学者が医療経営に一石を投じた。

2,750円

医療経営におけるホスピタリティ価値…

近年、医療機関での苦情やクレームが増加している。それを最前線で受け止めるナースや医師、コメディカル、事務職のために初期対応で解決する技法から組織による対応まで、クレーム対応術のすべてを解説。「あのナースが気に入らない」「食事がまずい」という苦情から「誠意をみせろ」「上司を出せ」といったハードクレームまで、いざ直面したときに困らないために、知っておきたい知識と技術。

2,200円

ナースのためのクレーム対応術…

質的調査研究と量的調査研究の両面から、医療BSCが病院経営に役立つことを解き明かすと同時に、SBSCやCBSCが持続可能な病院経営に貢献する可能性があることを示した労作。

7,040円

バランスト・スコアカードによる持続可能な病院経営…

■診療所の歯科衛生士の人材育成のポイントがわかる ■就業の定着（離職防止）や復職支援等のツールにも最適！ ■医療法改正の趣旨に則して，臨床現場で求められる医療安全等の実践的な知識・技能についても掲載 **本書でのカイゼンの定義*** カイゼンとは，互いに喜びを分かち合える最善の歯科医療サービスを提供するために，問題を視える化し，継続して問題解決することで，豊かな人生を築くことです カイゼンって大変？ 働く環境で何をカイゼンするの？ カイゼンは何からはじめるの？・・・・・・etc 歯科医院におけるカイゼンの考え方や進め方，体制づくりを図解！ 1人では解決できなくともチームだったら何でもできる．職場づくりはプロセスをふんで小さなカイゼンをくり返します カイゼンを繰り返すことで納得できる理想的な歯科医院に成長できるはずです ★さあ，理念に則って，職場カイゼンを始めましょう！ 第1章　やってきました職場カイゼンの時代あなたの職場は大丈夫? 第2章　働く環境のカイゼン具体的な進め方?カイゼンのプロセス? 第3章　混乱からの脱出担当部署別カイゼン─カイゼンのポイント─ 第4章　協力しあって仕事をする 最後に…

4,400円

はいしゃさんの仕事カイゼン術…

「病院看護管理者のマネジメントラダー　日本看護協会版」では，病院看護管理者に必要な「政策立案能力」を，「看護の質向上のために制度・政策を活用及び立案する力」と定義しています。また，「認定看護管理者カリキュラム基準」においては，「ヘルスケアシステムの構造と現状を理解できる」「保健医療福祉の政策動向を理解し，それらが看護管理に与える影響を考えることができる」などの到達目標が示されました。 それらの能力の基盤となるのは，医療制度・政策に関する動向を情報収集し，課題意識をもつことですが，そのためにご活用いただけるのが本書です。 第1部では，2006年医療制度構造改革以後の医療の動向を概説します。続く第2部では，「地域医療構想」「患者負担論」「働き方改革」「看護業務の効率化」「コロナ禍と医療」等々……中長期的な医療政策を考えるにあたって鍵となるテーマについて，最新のデータを基に解説し，「通説」とは一味違った視点を提供します。また，テーマごとに示された「問題提起」を読者自身が検討することで，さらに考察が深まります。 自学自習用に，あるいは研修等の参考図書としてもお勧めです！

3,300円

この国の医療のかたち　医療政策の動向と課題…

これが歯科医院経営の現実だ！横田歯科医院はその後、どうなったのか？ファン待望の続編！主人公は息子！？親子・夫婦で学ぶ医院経営書。

4,290円

歯科医院地域一番実践Re：プロジェクト…

DPC制度の背景，仕組みと運用を示し，十の疾患のレセプトからコーディングの実際を詳説。医事コン検定準1級の過去問題・解説も掲載。

2,310円

DPCの実際

少子高齢化と経済の低迷による医療制度の持続可能性不安。この状況は1980年代以降、ヨーロッパ諸国が日本に先んじて経験したことであり、これまで種々の対策が行われてきた。本書は、欧州4か国（英仏蘭独）における医療制度改革の概要を俯瞰、そのエッセンスから日本の医療制度の課題を論考、解決策を提示するものである。 はじめに 第1部　ヨーロッパの医療制度の概要 第1章　イギリスの医療制度 　はじめに 　1　医療保障制度 　2　医療提供体制 　まとめ 第2章　フランスの医療制度 　はじめに 　1　医療保障制度 　2　医療提供体制 　まとめ 補論　フランスの自由開業医療職について 　はじめに 　1　フランスの自由開業セクターの原則 　2　フランスの自由開業コメディカル 　3　近年の動向 　まとめ 第3章　オランダの医療制度 　はじめに 　1　医療保障制度 　2　医療提供体制 　まとめ 第4章　ドイツの医療制度 　はじめに 　1　医療保障制度 　2　医療提供体制 　まとめ 第5章　ヨーロッパにおける近年の医療制度改革の概要 　1　外来医療 　2　入院医療の適正化 　3　医療技術・医薬品政策 　4　医療職の適正配置 　5　医療費の適正化 　6　代替政策 　7　質の保証 　8　改革理念としての第三の道 　9　社会実験 補論　ヨーロッパにおけるコミュニティケアについて 　はじめに 　1　コミュニティとは 　2　第二次世界大戦後のヨーロッパにおける移民問題 　3　ヨーロッパにおける多文化主義の行きづまりと新自由主義的思考の広がり まとめ 第2部　日本への示唆 第1章　日本の医療制度の概要 　1　財政方式 　2　診療報酬 　3　医療提供体制 　4　保険者機能 第2章　今後日本でも検討されるべき対策 　1　コントロールされた代替政策（substitution） 　2　民間活力の活用 　3　患者のエンパワーメント（Self care，Self medication） 　4　プライマリケアの充実 　5　予防を重視した制度設計 　6　医療職の偏在対策 　7　質の保証 　8　医療政策推進のための基盤づくり─シンクタンク及び審議会の在り方 　9　公的保険の給付範囲の見直し 　10　人口構造の変化に対応した社会保障制度の再構築 　11　改革の基盤としての情報化，そして理念 付録 　1990年代から2010年代のヨーロッパ諸国における政治状況 　主な統計資料 おわりに 事項索引 人名索引

3,520円

欧州医療制度改革から何を学ぶか…

これは単なる歴史書ではない！歴史的事実と豊富な数値的データ分析が捉えた地域医療の将来！わが国の存亡を握る超高齢化社会の問題解決のカギがここにある！医療関係者、行政関係者、そして地域が求める答えがこの１冊に！

4,180円

自治体病院の歴史

●社会心理学を基礎に日本の歯科医院でのコンサルテーションを行っている歯科衛生士と， 日米の歯科事情に精通したアメリカの歯科大学教授によるコラボレーション． 01　ヒトの欲求 02　患者満足度 03　患者満足とは 04　患者不満足の深層 05　歯科への不安・恐怖 06　歯科医院が嫌われる原因 07　口コミの怖さ 08　良い評判を得る8つの話し方 09　開かれた歯科医院 10　やっぱり第一印象は大事 11　地域に根付いた歯科医院 12　予約制と予約再確認 13　朝のミーティング 14　受付の重要性 15　個人情報保護 16　スリッパに履き替えない歯科医院 17　パーソナルスペースに入るためのライセンス 18　定期来院をつくる患者教育 19　心の美学 20　物の美学 21　痛みの本質 22　痛みの表現法「顔法」 23　自分でもできる歯痛の応急手当て法 24　脚と足，手指のトリートメント等の付加的サービス 25　むし歯のない良い子のクラブ 26　ホワイトニングと身だしなみ 27　ブライダル・ホールとの提携 28　歯科医院で取り組む販売戦略 29　クレーマーの特徴 30　クレーマーに対する上手な応対法 31　患者さんを「叱る」? 32　優秀な歯科衛生士との強い絆 33　日米間での患者対応の違い 34　有病歯科患者への対応 35　QOLとQOD 36　全身的治療が必要な理由 37　口腔と全身の関係 38　おつりを新札に 39　ファミリー・デンティスト 40　アスペン化傾向 41　観光立国を意識した歯科医院 42　臨床証拠を基礎とした歯科診療のススメ

3,080円

患者さんが通いたくなる歯科医院づくりのためのヒント集…

4,620円

IT時代に必要な集患コンサルティングQ＆A…

このサイトのデータは 2026/03/19 12:44:35 に楽天APIから取得しました。このサイトで掲載されている情報は shopping.ago-go.org の作成者により運営されています。 価格、販売可能情報は、変更される場合があります。購入時に楽天市場店舗（www.rakuten.co.jp）に表示されている価格が、その商品の販売に適用されます。