小売業のマネジメントを体系的に解説するテキスト。食品スーパーを事例に、経営者の構想する顧客提供価値を、本部で企画立案し店舗で確実に実現するための仕組み作りを学ぶ。

2,970円

体系　小売マネジメント…

ビジネスメールでそのまま使える文例を300以上紹介！主題と相手ごとに最適なフレーズをすぐに探せます。例文や解説も充実で、新入社員や若いビジネスパーソンに最適な1冊です。ビジネスメール第一人者によるメール作成の基本やメール仕事の時短テクニックなども解説。 第1章　メール作成の基本 第2章　文例集 第3章　仕事効率化テクニック 第4章　使える資料集

1,485円

そのまま使える！ビジネスメール文例大全…

不動産投資の経験ゼロの初心者でもできる！ 資金が足りなくても、年収が低くても融資を引く方法とは？ 「規模拡大の壁」を打ち破る一手が「不動産業の開業」！ そこで得た利益を賃貸物件に投下して規模拡大を加速させる！ 投資総額50億円超まで買い進め、安定大家になった著者が爆発的に収入が増えるその方法を暴露する！ 融資が厳しい時代！ 「大家業×不動産業」が不動産投資の新・成長戦略！ Chapter0　なぜ、大家を始めるべきなのか? Chapter1　これから大家になりたい人のために不動産投資の始め方（基礎・準備） Chapter2　不動産投資をはじめる!　基本戦略と戦術　 Chapter3　大家が不動産業を立ち上げて軌道にのせる方法 Chapter4　不動産業に必要な知識とは？ Chapter5　会社の出口戦略　その先を見据える

1,958円

大家なら！今すぐ不動産業を開業しよう! 　 不動産投資家…

日本のアートディレクションの最前線がここにあります。 作品のディテールまで見える大判B4サイズ。 戦略まで読み解ける作品解説。 これはアートディレクションの現在を知る必携のデザイン書です。 編集委員会 大貫卓也、葛西薫、菊地敦己、中島祥文、服部一成、林規章（50音順） 2022年度 日本のアートディレクション ADC賞受賞者 ［ADCグランプリ］ 広島国際文化財団、ヒロシマ平和創造基金、日本グラフィックデザイン協会広島地区、 リクルートホールディングス 「HIROSHIMA APPEALS 2021」のポスター、ジェネラルグラフィック、環境空間 大貫卓也 AD ［ADC会員賞］ ギンザ・グラフィック・ギャラリー「NOSTALGIA」の ポスター、ブック＆エディトリアル、ジェネラルグラフィック、環境空間 葛西 薫 AD 国立科学博物館「WHO ARE WE 観察と発見の生物学」の環境空間 三澤 遥 AD ［ADC賞］ サントリー「人生には、飲食店がいる。」のポスター、新聞広告、コマーシャルフィルム 小柳祐介 AD 原田陽介 FD 田中直基 CD、C 栗田雅俊 C 平井利和 I レモンノキ「レモンノキ」のポスター、ジェネラルグラフィック、パッケージデザイン、マーク 関本明子 AD 国井美果 C 七條甘春堂「七條甘春堂」のポスター、パッケージデザイン、マーク＆ロゴタイプ 関本明子 AD 寺島響水 Calligrapher ソニー・ミュージックレーベルズ「JUJU カバーアルバム『ユーミンをめぐる物語』」の新聞広告 窪田 新 AD 有元沙矢香 C 21_21 DESIGN SIGHT「2121年 Futures In-Sight」のポスター、ジェネラルグラフィック、環境空間 上西祐理 AD 中原崇志 SD 長崎新聞社「13865 BLACK DOTS AND 2 RED DOTS.」の新聞広告 江波戸李生 AD 鳥巣智行 CD 林田光弘 C サントリー「天然水2022」のポスター、新聞広告、雑誌広告、コマーシャルフィルム 香取有美 AD 田中嗣久 FD 瀧本幹也 P クロススペース「新宿東口の猫」のデジタルサイネージ 山本信一 CD 日本タンナーズ協会「THE LEATHER SCRAP KIMONO」のジェネラルグラフィック 篠原ともえ AD 香川真知 AD 本田技研工業「Hondaハート」のポスター 今井祐介 AD ［原弘賞］ 飛騨産業「飛騨産業の百年」のブック＆エディトリアル 富田光浩 AD 牧野 伊三夫 CD、Painter

23,650円

ART DIRECTION JAPAN / 日本のアート…

労働者派遣事業の許可申請と実地調査対応、許可取得後の業務運営にまつわる行政調査対応、派遣労働者の採用・キャリアアップ・同一労働同一賃金・解雇・雇止めなどについて、Q＆Aでわかりやすく解説！ 人材派遣・請負・非正規社員活用の専門家が、実務上迷いやすいポイントを厳選！

2,530円

Q＆Aと図解でわかる 人材派遣の基本と行政調査対応…

1,760円

ありがとうと言われるエシカルな立ち退き…

★読み継がれて35万部突破★ ★新編＜現代の国語＞高校教科書にも採用される圧倒的名著★ ★中学入試から高校入試、大学入試まで続々採用★ ★言葉にできる＝生き抜く力を手に入れよう★ 第一線で活躍するコピーライターが公開する「もやもやした気持ち」を言葉にする技術！新人からベテランまで、プレゼン・面接から日常生活まで、どんな時も役に立つ一生モノの伝える力を手に入れよう！ 【できる人は「内なる言葉」を磨いている】 〇なぜ、伝わる言葉と、伝わらない言葉があるのか？ 〇心を動かす言葉に、テクニックはいらない 〇伝えたい思いを自ら認識することからはじまる 〇T字型思考法で、自分の意志を、言葉に込める 「うまく自分の言葉で話せない」「人の心に刺さる表現力を身につけたい」--志や思い、自分のなかにあるビジョンを言語化するために何をすればよいのか?　そんな悩みを抱えている全ての人に、いま注目のコピーライターが独自の手法をわかりやすく開示する、人の心を動かす言葉の法則。 　人は、その言葉の中に自分の思いを発見したときに心を動かされるのであり、技巧を凝らした表現などいらない。自身が手がけた広告コピー、古今東西の有名事例を、「メッセージとしての明確性」「そこにいかに自分を投影するか」「伝えたい想いをいかに生み出すか」という視点から分解、「意志を言葉に込める技術」を解説する。 第1章　「内なる言葉」と向き合う ・言葉で評価される時代 ・言葉には2つの種類がある「外に向かう言葉」と「内なる言葉」 ・「内なる言葉」と向き合う ・「人を動かす」から「人が動く」へ ・最後は「言葉にできる」が武器になる 第2章　正しく考えを深める「思考サイクル」 ・内なる言葉の解像度を上げる ・「思考サイクル」で正しく考えを深める ・「T字型思考法」で考えを進める ・自分との会議時間を確保する 第3章　プロが行う「言葉にするプロセス」 ・思いをさらけ出す2つの戦略 ・戦略1：日本語の「型」を知る ・戦略2：言葉を生み出す「心構え」を持つ

1,650円

「言葉にできる」は武器になる。…

好評既刊の改訂版！ 日本で働きたい外国人のみなさんの疑問に答えます！ 「履歴書って、どう書くの？」 「『報・連・相』ってなに？」 「電話にはどう出ればいい？」 「ビジネスメールのルールは？」 「日本のビジネスマナーって？」 実際に日本企業に就職した人多数！　 日本で働くための「4つの能力（就職活動能力・社会文化能力・社会人基礎力・仕事の日本語力）」を育てるワークブック。この1冊で自己分析、履歴書・送付状の書き方などの就職活動に必要なスキルと、「報連相」、電話のルールといったビジネス日本語の基礎が学べ、さらに異文化理解力やコミュニケーション能力も育成できます。 【改訂版の変更点】 ●より使いやすいよう、内容を全面的に見直しました。 ●「オンライン面接」「エントリーシート」などの項目が、加筆・修正されました。 ●「ワークシート」がダウンロードできるようになりました。また解答は指導者の方に配布します（ワークシート、解答は、書籍に付属していません）。 【目次】 1 学習の前に 1　目標設定 2 就活能力 1　自己紹介 2　自己分析 3　業界・業種・職種 4　勤務の条件 5　自己PR 6　志望動機 7　履歴書・送付 8　面接の受け方 3 社会文化能力 1　異文化理解 2　日本の地理 4 社会人基礎力 1　プレゼンテーション 2　チームビルディング 3　ケーススタディ1 4　ケーススタディ2 5　報告・連絡・相談（報・連・相） 5 仕事の日本語力 1　敬語 2　挨拶 3　電話　受ける 4　電話　かける 5　電話　アポイントを取る 6　訪問 7　会 8　ビジネスメール お役立ち情報 Can-do チェックリスト 重要単語リスト 1 学習の前に 1　目標設定 2 就活能力 1　自己紹介 2　自己分析 3　業界・業種・職種 4　勤務の条件 5　自己PR 6　志望動機 7　履歴書・送付 8　面接の受け方 3 社会文化能力 1　異文化理解 2　日本の地理 4 社会人基礎力 1　プレゼンテーション 2　チームビルディング 3　ケーススタディ1 4　ケーススタディ2 5　報告・連絡・相談（報・連・相） 5 仕事の日本語力 1　敬語 2　挨拶 3　電話　受ける 4　電話　かける 5　電話　アポイントを取る 6　訪問 7　会 8　ビジネスメール お役立ち情報 Can-do チェックリスト 重要単語リスト

1,980円

伸ばす！就活能力・ビジネス日本語力［改訂版］…

一生困らない不動産投資のノウハウを本気で身につける！著者が公開したくないと言った秘密のシートを公開！最強のシミュレーションアイテム付き！このバイブルをマスターしたら不動産投資は成功する！

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世界一楽しい 不動産投資の授業…

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国家検定商品装飾展示技能検定ガイドブック　実技編改訂第3…

2025年6月、カスタマーハラスメントを防止するため事業主に雇用管理上必要な措置を義務付ける「改正労働施策総合推進法」が成立し、2026年中に施行されることになりました。これに先立つ2022年に厚生労働省が作成・公表した「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」では、苦情やクレームを顧客との関係性ではなく従業員の観点からとらえるアプローチが明確に示されています。 顧客や取引先からの苦情や指摘には真摯に対応すべきですが、それが従業員につらい忍耐を強いたり過剰な負荷を与えたりすることにつながってはなりません。カスタマーハラスメントに適切に対応することは、従業員を守るだけでなくその誇りも守り、企業としての責任ある対応をとることで結果として顧客・取引先との健全な関係づくりにもつながります。 本書では、20年以上にわたり悪質な苦情への組織的な備えや対応する従業員のスキルアップなどを支援してきた著者が、実際に起こり得る20のケースについて「望ましくない対応」と「あるべき対応」を紹介したうえで、組織・企業としていかに従業員を守るかといった観点から対応のポイントを解説しています。 BtoC、BtoBの区別なく、顧客や取引先に対応する現場のスタッフから管理職、法務・人事担当者まであらゆる立場のビジネスパーソンにおすすめの1冊です。 【本書の内容】 カスタマーハラスメント対応の基本的な考え方 ケーススタディ20 Case 01　お菓子メーカー：レシートも現物もないが返金せよとの要求　 Case 02　エステサロン：届いた商品が場所を取るので返品したいとの要求 Case 03　家電量販店：事前と異なる説明への謝罪と対応要求 Case 04　生命保険会社のコールセンター：期待した保険金が支払われないことへの不満 Case 05　人気カフェ：注文の取りちがえによる店内トラブル Case 06　キャラクターショップ：店内での動画撮影・録画をやめない客 Case 07　ビジネスホテル：チェックアウト時刻を大幅に過ぎた宿泊客 Case 08　自動車ディーラーの店舗：雑談ばかりを続ける客 Case 09　中学受験学習塾：わが子の成績低迷への対応要求 Case 10　食品通販会社：好みではないとの理由での返品・返金要求 Case 11　引っ越し会社：「聞いていない」の一点張りで追加料金を支払おうとしない客 Case 12　カメラ専門店：最新カメラに感覚的な違和感を抱いた客 Case 13　日本料理店 ：外国語対応をしていないことへの不満 Case 14　レストラン：モバイルオーダーへの対応を拒否する客 Case 15　美容院：こだわりが強いがそれを伝えられない客 Case 16　フィットネスジム：様々な不満を抱き頻繁に苦情を申し立てる客 Case 17　路線バス：運転士を脅し、バスの安全運行を妨げる客 Case 18　BtoBでのケース：過剰要求に応え続けることへの疑問 Case 19　BtoBでのケース：BtoBにおけるセクシュアルハラスメント Case 20　BtoBでのケース：クライアントからの過度な要求

2,420円

実践 カスタマーハラスメント対応ケーススタディ…

ネット上にあふれるグルメ情報、でも本当に知りたいのは、地元の人が「おいしい」と通うお店、食べているもの。そのリアルな情報を、「関西のグルメ情報は、この人に聞け」と言われている『ミーツ　リージョナル』（京阪神エルマガジン社）の3代目編集長・金馬由佳さんが案内。 「安くてうまい」という大阪のイメージを裏切らず、大阪の風情、味を満喫できる「美食の聖地」という切り口で、食べる・お茶する・飲む・買う、安くてうまいものを紹介。王道あり、マニアックあり、早朝あり深夜あり……、大阪のうまいものを食べて飲み尽くしてきた編集者による、大阪グルメガイド。 1章　食べる お好み焼き・たこ焼き　聖地の定義／出汁文化満喫（うどん、かやくごはん）／やすうま寿司／大阪来たら、牛肉食べて／ひとり焼肉どうですか？／／新世界串カツ2巨頭／新世界グルメ名店／大阪スタイルのしゅうまい／大阪の天津飯（町中華）／スパイスカレー／カレースパゲティ／ちりとり鍋　　コラム・天満（やすうま密集地） 2章　お茶する 大阪ストロングコーヒー／1970大阪万博系喫茶／老舗割烹の和カフェ／元祖ドーナツとコーヒー／唯一無二の甘味 コラム・福島（あっちこっちなんかある） 3章　飲む 立ち飲み／大阪大衆居酒屋／日本酒の名店／深夜飲み／関東だきと酒／飲み後のシメ　　コラム・鶴橋（御幸森コリアンタウン） 4章　買う 大阪寿司／ビフカツサンド／行列コロッケ／豚まん／あんこ系　　コラム・帰りの新幹線で食べたい弁当

1,540円

大阪安うま聖地巡礼

読みやすい文章と豊富な図表・イラストで、初めて学習される方にもわかりやすい2級販売士（リテールマーケティング）検定試験対策の基本書です。2020年に改訂された公式テキスト『販売士ハンドブック（応用編）』の内容も反映し、試験5科目の重要ポイントをわかりやすく学べます。また、巻末には2021年7月より開始した『ネット試験』の傾向を踏まえた「予想模擬試験」2回分つき。この1冊で基本学習から総仕上げまで取り組めるので、合格に必要な実力がしっかり身につきます。 ーおもな特長ー （1）「用語」「補足」などの欄外解説や本文中のまとめコラムが学習をサポート。 （2）各レッスン末の練習問題で学習内容の理解度をチェック。 （3）ネット試験の傾向を踏まえた「予想模擬試験」2回分で学習の総仕上げ！ （4）試験直前まで役に立つ！学習に便利な赤シート＆巻末付録「重要ポイントまとめてチェック」コーナーつき。

2,200円

ユーキャンの販売士（リテールマーケティング）検定2級 速…

経営者による経営者のための不動産投資の必勝セオリーがまるわかりの一冊！本業以外の新たな収入源構築を実現／個人資産の税金を対策／会社売却後の資産運用に／法人税を大幅圧縮／事業承継時の自社株対策に。

1,518円

新たな収益源確保と節税を実現する！経営者のための不動産投…

エビデンスを最重要視せよ、答えは消費者の心の中にある。マーケティングの名著『ブランディングの科学（How Brands Grow）』はP&Gなど成功企業のブランディングに影響を与えたが、本書では特に新市場開拓について解説。著者と共同研究者たちが、そのブランド理論が先進国だけでなく新興国にも応用できること、一般消費財製品だけでなくサービス業や耐久消費財にも応用できること、既存製品だけでなく新製品やハイファッションブランドなどの贅沢品にも活用できることなどをエビデンスに基づいて論じる。世間で信じられている数々のマーケティング神話やそれら能弁家を、エビデンスベースで論破していく。＜目次＞第1章 　ブランドの育て方　第2章　 市場全体をターゲットにする　第3章　 新規顧客を探す　第4章　 メンタルアベイラビリティを構築する　第5章　 独自のブランド資産を強化する　第6章　 リーチを拡大する　第7章　 話題にする価値のある口コミを作る第8章　 フィジカルアベイラビリティを構築する　第9章　 オンラインショッピング　第10章　新ブランド導入と新規顧客獲得　第11章　高級ブランドについて　＜著者プロフィール＞著=ジェニー・ロマニウク南オーストラリア大学アレンバーグ・バス研究所のリサーチプロフェッサー兼アソシエイトディレクター。専門分野は、ブランドエクイティ、メンタルアベイラビリティ、ブランドヘルス指数、広告効果、独自のブランド資産、口コミ、ブランドのロイヤリティーと成長の関係。独自のブランド資産の強みと戦略上の可能性を評価するために世界中の企業で使われているディスティンクティブ・アセット・ギルドを開発。メンタルアベイラビリティの測定と評価基準のパイオニアでもある。ジャーナル・オブ・アドバタイジング・リサーチ誌のエグゼクティブエディターを、他の専門誌4誌では編集委員を務めている。＜www.JenniRomaniuk.com＞著=バイロン・シャープ南オーストラリア大学アレンバーグ・バス研究所のマーケティングサイエンス教授兼ディレクター。前著『ブランディングの科学』は2013年、アドエイジ誌の読者が選ぶマーケティング・ブック・オブ・ザ・イヤーに選ばれた。これまでに100報を超える学術論文を発表。専門誌5誌の編集委員を務めている。近年は、ジェリー・ウインド教授とともにウォートンビジネススクールで広告の法則について講義を行い、2009年と2013年には、広告の科学的法則を特集したジャーナル・オブ・アドバタイジング・リサーチ誌の特別号の共同編集者を同氏とともに務めた。2013年には大学教科書『マーケティング：理論、エビデンス、実践』（オックスフォード大学出版）を出版。＜www.ByronSharp.com＞訳=前平謙二1994年広告代理店を経てP＆Gへ。P＆Gマーケティング局に勤務。多くのブランディング広告の製作に携わり、数々のブランド誕生のドラマに立ち会い、その成長をサポートする。2010年翻訳家として独立。主な訳書に『ブランディングの科学』（朝日新聞出版）、

2,640円

ブランディングの科学　新市場開拓篇　エビデンスに基づいた…

この本は、SNSをビジネスに活用したい人、特に中小企業経営者、個人事業主、副業実践者の方へ、著者が10年間、少ない読者様・フォロワー数でも実績を出し続けてきた方法を余すことなくお伝えするノウハウ本になります。 　また、いずれ「起業したい」と考えておられる方へ、「今の時代、起業するならSNS活動は絶対に避けて通れないから、今のうちに始めておこう！」と行動を促すことを目的に書いたものでもあります。 　本書の著者は、13年間、広告代理店の博報堂に勤務した後、起業して今は「起業・副業ビジネスコーチ」として活動しています。多くの人が自分のメディアを運営して情報発信活動を行っている中、著者が一番違うところは「少ない読者様」「少ないフォロワー数」でも実績を出し続けてきたこと。例えば、こんな実績を出しています。 ・メルマガを始めてたった4ヶ月、数百人の読者様で400万円の売上を叩き出す。 ・フォロワー数の少ないX（旧Twitter）やVoicy・note・LinkedInからビジネスの依頼をゲット。 ・YouTubeを始めて1年も経たないうちに、大手企業とのコラボレーション企画や、憧れの元ラグビー日本代表選手との対談を実現。また2023年・2024年と連続で大学ラグビーの優勝校から講演のオファーをいただく。 　あなたがもしインフルエンサーや人気者になりたかったら、フォロワー数は大事です。ですが、あくまでも「ビジネスで成果を出したい！」「SNSを使って起業したい！」ということだけにフォーカスするのならば、今すぐフォロワー数の呪縛から解き放たれ、正しいSNS運営を行ってください。 ・SNSで成果を出せる人＝「フォロワー数を気にせずにしっかりと自分なりの『キーワード戦略』を行えている人」 ・SNSで成果を出せない人＝「フォロワー数の呪縛に取り憑かれている人」 　SNSを使ったビジネスで成果を出せる人と出せない人の一番の差は、これに尽きます。そのために必要な「SNSキーワード戦略」のすべてを、この本で明かします。 【本書の内容】 第1章　起業したいならまずはSNSを始めるべき理由 第2章　SNS発信を躊躇しているあなたへ 第3章　ファンビジネスって何だ？ 第4章　SNSキーワード戦略＜理論編＞ 第5章　SNSキーワード戦略＜実践編＞ 第6章　SNSキーワード戦略＜ブラッシュアップ編＞ 第7章　いざSNS発信を始めたら意識すべきこと 第8章　10年間のSNS発信で分かった効果的な表現集 第9章　あなただけのSNS発信は「ストーリー」と「経験」で完成する

1,650円

SNSはキーワードが9割

2024年版では、日本全国47都道府県から、532軒のレストランをご紹介します。2017年の創刊以来、日本のテロワールに根差した料理や、新しい才能を求めて全国を旅してきたゴ・エ・ミヨがお薦めする、素晴らしいレストランやシェフ・料理人の方々を文章でご紹介 する他、巻頭には「今年のシェフ賞」や「期待の若手シェフ賞」、「テロワール賞」など、ゴ・エ・ミヨが選ぶ10の賞、14名の受賞者インタビューも掲載。 ゴ・エ・ミヨとは? 「ゴ・エ・ミヨ(Gault&Millau) 」は2人のフランス人ジャーナリスト、アンリ・ゴ(Gault)とクリスチャン・ミヨ(Millau) が1972 年に刊行したパリ生まれのレストランガイドブックです。質の高い料理人、食材、サービスをガイドするに止まらず、フランス語で土地、地 域性を意味する「テロワール」にも着目。2023年現在17ヵ国で展開され、日本はアジアでの唯一の進出国として2017年より発刊。評価本という形を取りながらも、レストランに寄り添う姿勢を重んじ、シェフたちからの信頼は厚いといわれています。「今年のシェフ賞 」や「期待の若手シェフ賞」などを創設しインタビューを掲載するなど、シェフや生産者・職人などレストランの全体像にフォーカスする姿勢が美食を愛好するフランス人から評価される、歴史あるガイドブックです。特に、「新しい才能の発見」という特徴を持ち、 ジョエル・ロブションやギィ・サヴォワのような気鋭のシェフをいち早く見出す、先見性に定評があります。

3,300円

ゴ・エ・ミヨ 2024 (Gault&Millau)…

「売上」をKPI（重要業績評価指標）にすると、不正が横行する。なぜか？　それは「売れさえすれば何をしてもいい」といっているに等しいから。では、どんな数字をKPIにすればいいのか？　現場で本当に使えるKPIのつくり方を解説する。

1,980円

KPIマーケティング

記憶の中で再生される言葉やフレーズ。その時代背景と思考のプロセスを制作者が自ら解説する。広告コピー誕生までの１２９のドキュメント！！

2,750円

永久不滅の広告コピー…

いますべてのクリエイターに求められる「ブランディング」。その思考と手法を体得する！

3,300円

ブランディングデザイン　ユニーク・広がる・機能するデザイ…

TV出演やYouTubeで話題の「なっちー大家」待望の新刊！ パート主婦からカリスマ大家さんになった"なっちー流"不動産投資「成功術」を披露!

1,650円

初めてでも今からでもできる不動産投資入門！　空き家投資の…

複雑で捉えにくい流通を楽しく学べる入門テキストを全面的に刷新。図表や本文に最新データを反映するとともに，章冒頭のケースについても事例の差し替えや内容のアップデートを大幅に行い，よりわかりやすく実感をもって理解できるように説明する。 序　章　流通をなぜ学ぶのだろうか 第1章　流通の役割とは何だろうか 第2章　小売業の役割：商品を買う場を提供する 第3章　小売フォーマットと小売店舗形態：商品を買う場の形 第4章　プライベート・ブランドの展開：PBの意味を考える 第5章　卸売業の役割：生産者と小売業者をつなぐ 第6章　マーケティング・チャネルの役割：メーカーはいかに製品を売り込むのか 第7章　情報技術の発達と流通：情報技術はいかに流通を変えるのか 第8章　物流の役割：モノの流れを設計する 第9章　グローバル流通：日本の流通はいかに世界に向き合うのか 第10章　サービス財の流通：サービスと流通を考える 第11章　産業財の流通：ビジネスの現場でのやりとりをとらえる 第12章　流通政策とまちづくり：その過去，現在，近未来について考える

2,200円

はじめての流通〔新版〕…

・物流センターにはどんな種類がある？ ・保管だけじゃない物流センターの機能とは？ ・センター運営にはどんなコストがかかる？ ・自動化・省人化はどこまで進んでいる？ ・拠点の分散 or 集約、それぞれのメリット・デメリットは？ ・災害時でもモノの流れを止めないための対策とは？ ……など サプライチェーンの要である物流センターの機能と全体像を基本から解説。 第1章 物流センターとは 第2章 業界別物流センター 第3章 物流センターの費用構造 第4章 物流センターの設備・機能 第5章 物流センターで使用する機材 第6章 物流センターの自動化設備 第7章 物流センターの作業の流れ 第8章 よい物流センターを見極めるポイント 第9章 物流センターのBCP（事業継続計画）対策 第10章 物流センターの企業事例

1,980円

物流センターのしくみ…

アジアトップ10のセールス伝道師が教える「気の弱い、売り込めない人ほど向いている」販売の極意

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自動で集客、疲弊しない！勝手に売れ続ける最高のセールス…

【笑って学べる宅建試験の入門書】 ・試験の全体像 ・重要な基礎知識 ・勉強のコツ　 ・法律学習のイメージ まんがとやさしい解説で一気にわかる！ 本書は、『4コマまんが』と『ていねいな解説』の繰り返しだから、テンポよく読み進められます！ 初学者も学習経験者も、宅建士の全体像が楽しみながら掴める、わかりやすさNo.1の入門書です！ あなたもまんがの主人公“カケル"と一緒に学習のスタートを切りましょう！ ーおもな特長ー 1巻頭カラーページが学びの導入にぴったり！ 2イメージしやすく楽しい「まんが」で、難しい内容も記憶に直撃！ 3「ていねいな解説」で、法律の勉強がスイスイ進められる！ 4「何から始める？」「1日の勉強時間は？」「過去問はいつからやる？」「法改正はチェックすべき？」 初学者の疑問に答えるQ&Aコーナーも充実！

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2026年版 ユーキャンの宅建士 超まんが入門…

コンビニが消費を、そして日本の文化を変えた。 日経MJ元編集長が描く、コンビニ化するニッポンの物語。 国内店舗数が5万店を超え、売上総額11兆円超、年間160億人が利用するコンビニ。 大小さまざまなメーカー、卸、サービス企業が積極的な投資を進め、巨大な経済圏を作りあげた。 コンビニおにぎり、からあげの登場。 POSシステムによる単品管理。 24時間365日営業。 公共料金収納の取り扱い。 トイレの開放。 店内のATM設置。 独自PBのプレミアム商品発売。 イートインやカフェの導入…… いまや生活インフラとなったコンビニエンスストアのイノベーションの歴史を解き明かす！ 第1章　コンビニの夜明け、セブン1号店・誕生秘話 第2章　コンビニおにぎり物語 第3章　濃密すぎるセブンイレブン「食」経済圏 第4章　PB開発とアリアケジャパンの「プロジェクトX」 第5章　セブンカフェ、敗者復活戦が生んだ80億杯 第6章　ニッポンの消費を変えたセブン物流革命 第7章　ローソン、ダイエー流×キャバレーに成長の源泉 第8章　ファミリーマート、「3位じゃダメなんです」の拡大戦略 第9章　セブンイレブン、買収提案に至る激動の15年 第10章　コンビニの生みの親、鈴木敏文氏に聞く 第11章　セイコーマートの「衰退戦略」 対談「コンビニ人間×コンビニ社長」 小説家　村田沙耶香氏＆セブンーイレブン・ジャパン元社長　古屋一樹氏

1,980円

コンビニ全史

リラクゼーション・エステ・整体院・整骨院・接骨院・ カイロプラクティック・美容院・ネイル・まつエクなど サロン業は、小さなスペース、少しの資本で独立・開業できるものの、 集客、接客、サービス、ウェブ戦略、空間づくり、経営など、 考えるべきことは多岐にわたります。 技術のレベルが高ければ、人当たりが良ければ うまくいくわけではありません。 サロン業暦18年、5店舗を運営し、 独立した19人のスタッフもほぼ営業し続けている著者による サロン型ビジネスを成功に導くノウハウのすべて （目次） 巻頭　あなたのサロンがうまくいくためのちょっとしたヒント集 第1章　まずは心構えから 第2章　店のコンセプトを決める 第3章　立地と物件の賢い選び方 第4章　お店にまつわる資金の全て 第5章　内外装、どこにこだわる？ 第6章　五感に心地よい空間を演出する 第7章　集客とは「知ってもらう」こと 第8章　継続的に儲かる仕組みを作る 第9章　接客ひとつでここまで差がつく！ 第10章　知っておけば避けられる落とし穴 第11章　開業に向けての第一歩

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サロン開業・経営の教科書…

手順をマネするだけでもう迷わない！ＵＴＡＧＥ最短導入の教科書。先延ばしゼロ！今すぐ攻略！初めてでも簡単にできる！セミナー・説明会の参加率アップ・自動配信で効率化。個別相談・個別予約の自動受付、申込率アップを応援。高収益！ずっと売れる会員サイトを最短で一緒に作成。動画、ＰＤＦ、音声を大容量で一元管理！便利技を紹介！進まない、分からない、できないをこれ一冊で解決！図解と実践操作で今すぐ構築できる！最短で会員サイトが作れる入門書。

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UTAGE実践マニュアル　会員サイト編…

あなただけの物語を、走りながらさらけ出そう！絵本で稼ぐのではなく、絵本を作っている過程をオンラインサロンで売る。ＣＤで稼ぐのではなく、ＣＤデビューまでの道のりをライブ配信で売る。人はプロセスに惹きつけられる。なにかを作り出すすべての人にとって、プロセスエコノミーは武器となる。

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プロセスエコノミー あなたの物語が価値になる…

ファイブ・ウェイ・ポジショニング戦略とは、あらゆるビジネスに共通する5つの要素ー価格・商品・アクセス・サービス・経験価値ーから自社を見つめ直し、市場において独自のポジションを築く戦略です。　この戦略では、5つのうち1つで市場支配を、別の1つで差別化を、残り3つで業界水準を達成することが理想とされています。　　『星野リゾートの教科書』(日経BP社、2010年)でも紹介された経営戦略の名著。　「コモディティ化と資源の有限性という企業の課題に対してわかりやすいアプローチを提案しており、“教科書”通りに試してみる

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競争優位を実現するファイブ・ウェイ・ポジショニング戦略…

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