メールマーケティングはこの１冊でＯＫ。配信リストの質、コンテンツ、タイミングー３要素で顧客を動かす。文章力・デザインスキル不要。ＢｔｏＢ／ＢｔｏＣに対応。

2,090円

メールマーケティングの教科書 誰でも成果を生み出せるメル…

時間がない！素材がない！そんなときの心強い味方です。パッとしないバナーが見違える４０のデザインアイデア集！

2,640円

15分でOKに！　バナーデザインはかどり事典 for P…

挫折寸前のダメ営業マン・早崎郁之はひょんなことから業界で「営業の神様」と称されるヤマナシと出会い、教えを乞う。行きつけのカフェで始まったヤマナシによる営業レッスン。最初は半信半疑だった早崎も、ヤマナシの教えを実践することで徐々に成果が出始める。 ヤマナシの教えの根底にあるのは彼自身が「愛のセールス」と呼ぶもので、「営業を愛する」「商品を愛する」「お客様を愛する」「自分を愛する」という4つの哲学に基づくもの。それはアポイントの取り方からクロージングに至るまで、非常識なまでに徹底した顧客ファーストを実践するものだった。 「営業の仕事とは商品を売ることではありません」「営業はお客様の人生を幸せにする聖業なんです」「世界で一番、お客様よりお客様の幸せを考えてください」「お客様のためであれば、他社の商品を薦めても構いません」「お客様の最大の痛みは何か？を常に考えるのです」「すべてのセールスは愛です」一見非常識ながらも、話を聞けば聞くほど「なるほど」と思わせられるヤマナシの教え。早崎はその教えを愚直に実践することで、あと一歩でトップセールスというところまで上り詰める。しかし、そんな早崎のもとから突如、ヤマナシは姿を消してしまう…。果たしてヤマナシはどこに？　そしてその意図は？本書はダメ営業マンが「営業の神様」の教えにより、苦悩しながらも成長していく感動サクセスストーリー。営業の神様から教えてもらったのは、単なるテクニックではなく、仕事、そして人生を成功に導く大切な教えだった。 プロローグ　日本橋で出会った営業の神様はキャラメルの匂いがした 第1章　営業の神様は「どら焼きのように営業を愛せ」と言う 第2章　営業の神様は「大福の中身は食べずにはわからない」と言う 第3章　営業の神様は「なんでもアクをよく抜くことが大事だ」と言う 第4章　営業の神様は消え、残ったのはコーヒーミルクソフトクリーム エピローグ　営業の神様、ふたたび

1,650円

営業の神様 ヤマナシさんが教えてくれたこと…

モノが売れない時代に、 これからの営業部はどうしたらいいのか？ とりわけ営業部長はどう変わっていけばいいのか？ 国内唯一のMBA（営業戦略・組織）で教える「これからの営業部長の戦い方」について、指針を示す一冊です。 ーーーーーーーーー モノが売れない時代に、その矢面に断つ営業部、とりわけその先頭に断つ営業部長は、大変な重責を負っています。 若手の仕事に対する向き合い方や、ビジネスの環境・常識も様変わりした中で、それでも会社の「売上数字」を背負う立場の営業部は、どこも非常に難しい立場にあるでしょう。 そんな環境下において、これからの営業は何を目指すべきなのか、そしてどう変わっていくべきかについて、丁寧に解説します。 著者は、元リクルート営業部長で、現在は大学院のMBAクラスを担当するほか、企業の部長職以上のクラスへの研修など、多彩に活躍しています。 そんな営業に対して誇りを持つ著者が、営業部のますますの重要性を語り尽くした本書。 かつて自らも悩んだ営業部長という立場で日々戦っている読者への、熱烈な応援歌にもなった一冊です。 （「はじめ」により） 本書を読まれた営業部長の方は、明日から自分は何をなすべきか、迷わず、腹落ちして行動できるそんな状態を作り出すことを目標にしています。 今まさに部長自身の役割について迷っている方はもちろん、次に部長の任に就かんとする方、あるいは営業部長をどう導いたら経営がうまくいくかと思案されている経営陣の方々に、本書が最適な手引き書になると自負しています。

2,090円

決定版　営業部長の戦い方…

お客さまの「イラッ」「モヤッ」をなくすこと！接客１年生に求められるのは、まずはこれです。「そんなのできてる（つもり）」「やってる（つもり）」の接客スタッフが、いかに多いことか…。基本のキから、一緒に学んでいきましょう！

1,540円

これだけできれば大丈夫！　すぐ使える！ 接客1年生…

本書は、就職活動を控える学生が身に付けておくべき接客サービスの入門書です。接客者に求められる知識について、Q&Aでチャレンジしてから、イラストや箇条書き主体の解説文で理解できるやさしい構成となっていて、力試しと確認ができるように練習問題やケース問題を掲載し、1冊で接客サービスの基本が身につくようになっています。 1 サービスマインドとセールスマインド 　接客の基本はお客さま満足 　真の接客をめざす 2 接客マナーの基本 　就業中のマナーと接客時のマナー 　好印象を与えるポイント 　接客の言葉づかい 　感じのよい話し方と聞き方 3 接客サービスの基本 　接客応対の基本 　セールストークの基本 　電話対応の基本 　ユニバーサルサービスの基本 　クレームへの対応の基本 4 接客サービスに役立つ関連知識 　これだけは知っておきたい数字の知識 　お客さまの目を引く広告宣伝の基本 　お客さま心理の理解 　顧客満足につながる包装とディスプレイ 　顧客サービスのための慶弔時の贈答

1,815円

改訂版 接客サービス基本テキスト…

本書の構成は、 第1巻:開国前史/第2巻:開国/第3巻:幕末維新　の全3巻からなる。 江戸時代の鎖国期間中、唯一の対外貿易港であった長崎における寛政期以降明治元年までの貿易の変遷・各事件・海防についての関係史料・論文を詳細に分析し、長崎幕末史を総合的に叙述する。本巻は一七八八年から一八四三年に至る開国前史である。 第1巻の内容 第一章　長崎貿易の変遷/㈠長崎貿易の変遷と長崎会所貿易体制の確立/㈡輸出主要品の銅と俵物と昆布 第二章　寛政・享和・文化期の貿易/㈠寛政期の長崎貿易削減/㈡オランダ船貿易の変遷/㈢寛政・享和・文化期の唐船貿易 第三章　文化期の異国人長崎来航/㈠レザーノフ来航以前ーラクスマン根室来航/㈡露国使節レザーノフ長崎来航/㈢英国船フェートン号事件/㈣英国ラッフルズの長崎貿易計画 第四章　寛政・享和・文化期における長崎の海防/㈠江戸初期・中期の長崎の海防/㈡寛政・享和・文化期の長崎の海防 第五章　薩摩の抜荷《その1》/㈠十八世紀前半代の抜荷/㈡十八世紀後半代で天明五年以前の抜荷/㈢天明五年から享和三年までの抜荷/㈣文化期薩摩藩の長崎商法拡張/㈤島津重豪 第六章　文政期、薩摩の抜荷《その2》と長崎の乱れ/㈠文政期の日蘭貿易/㈡文政期の唐船貿易/㈢文政期の唐人騒動/㈣薩摩半島西海岸での抜荷/㈤薩摩藩関連の各地での抜荷/㈥薩摩藩の長崎商法拡張/㈦文政期と天保期初期の長崎会所腐敗/㈧琉球・中国貿易の進展/㈨シーボルトの鳴滝塾とシーボルト事件 第七章　天保期の変化/㈠天保期の日蘭貿易と唐船貿易/㈡唐船貿易取締りと唐人騒動/㈢長崎会所立て直しと唐船貿易変更/㈣高島秋帆の徳丸原西洋砲術演習/㈤高島秋帆の逮捕と長崎会所取締り 第2巻　開国《一八四四〜一八六一年》 第3巻　幕末維新《一八六二〜一八六八年》

3,960円

長崎幕末史　長崎貿易と薩摩の策略　第1巻　開国前史…

1話完結型のストーリーで読み飽きず、「そうだったか！」と驚きと楽しさが詰まった学習マンガです。 昭和っぽい懐かしいマンガのタッチも新鮮!! 初めて勉強する人が躓きがちな法律用語、法律知識を、様々なキャラクターがストーリー仕立てで解説します。 マンガだけでなく、受験対策に必要な知識も、テキストで補足しより理解を深めます。 宅建士を目指す方の、はじめの一歩に最適な入門書です。

1,760円

マンガ宅建士はじめの一歩…

リバモアやワイコフの手法と日本のローソク足パターンが合体！ロングセラー『出来高・価格分析の完全ガイド』の実践編！

4,180円

出来高・価格分析の実践チャート入門…

Ｐ＆Ｇ、ロート製薬、ロクシタン、スマートニュースなどで数々の実績を出してきた著者が明かす、これ以上わかりやすくできないＷＨＯとＷＨＡＴのシンプルな原則。そもそもの定義が曖昧、たくさんあるマーケティング用語、「○○マーケティング」など時代とともに増え続ける方法論や手法。「マーケティングの樹海」を抜け出すためのコンパスとなる本。

1,650円

マーケティングを学んだけれど、どう使えばいいかわからない…

ポイントは「値引き」から「社会インフラ」へ。取材に基づく多数の事例から会計処理までを網羅した、国内唯一のポイントサービスコンサルティング会社による決定版。

4,180円

ポイントサービス3.0

◆宅建試験受験のみならず、合格後の実務でも、‟差を付ける”ために必備(改正された箇所（=試験に出やすいポイント!?）が分かる「新旧対照表」も掲載)◆ 宅建試験受験準備と実務の店舗常備の双方での使用を想定しつつ、コンパクトさも維持した人気の六法、2025年版。冒頭には、宅地建物取引業法、建築基準法について試験に出やすいポイントである最新改正箇所を示した「新旧対照表」を掲載。宅建試験受験者が、具体的な条文で本質的な理解を深め、また合格後も、法令の最新改正をフォローし、より的確な仲介業務等を実現するために必備。 『宅建プロフェッショナル六法 2025』 　 　池田真朗（慶應義塾大学名誉教授、武蔵野大学名誉教授)　編 【目　次】 ■　2025年主要法律改正 新旧対照表 　宅地建物取引業法/建築基準法 　（＊本年は、民法、不動産登記法 は、掲載部分に 　　改正箇所が無かったため、掲載はございません） ◆1 宅建業法 1 宅地建物取引業法 2 宅地建物取引業法の解釈・運用の考え方 3 宅地建物取引業法施行令 4 宅地建物取引業法施行規則 5 宅地建物取引業者が宅地又は建物の売買等に関して受けることができる報酬の額 6 宅地建物取引業者営業保証金規則 7 宅地建物取引業保証協会弁済業務保証金規則 ◆2 権利関係 8 民 法 9 借地借家法 10 建物の区分所有等に関する法律 11 不動産登記法 12 所有者不明土地の利用の円滑化等に関する特別措置法 ◆3 法令上の制限 13 都市計画法 14 建築基準法 15 国土利用計画法 16 農 地 法 17 土地区画整理法 18 宅地造成及び特定盛土等規制法 19 住宅の品質確保の促進等に関する法律 ◆4 税・その他 20 不動産鑑定評価基準 21 地価公示法 22 地方税法

2,750円

宅建プロフェッショナル六法 2025…

抽象的な依頼を受けて困惑する、打ち合わせやメールが苦手、自信のあったデザインがＮＧに、プレゼンの手応えがないーあなたのデザインが修正地獄になる原因はスキルでもセンスでもなく、言語化能力にあるのかも？クライアントが依頼時に使った言葉を使って説明する。「色」は好き嫌いが出やすいので、感性＋知識で語る。客観的根拠＋自分の言葉が、クライアントの心を動かす。クライアントの真意を引き出すため、選択形式で質問する。捨て案を入れるのは、絶対にやめたほうがいい。

2,530円

デザインの言語化

つい、「何かお探しですか？」「サイズ違いもありますので」「大人気の商品です」など定型文を使い回していませんか？ “無難なフレーズ→心が動くフレーズ”に変える方法を、顧客作りのスペシャリストが豊富な事例と共に解説 第1章　笑顔で「お声がけ」しても、全員からスルーされてしまいます ーーー定型文をアップデートする 第2章「ヒアリング」すればするほど、お客様は困った顔をするんです ーーー答えやすい質問で、真のニーズをひき出す 第3章　「商品提案」をしても、心に刺さらず断られてしまいます ーーー主体的に考えて、チャンスを逃さない 第4章　「困った場面」に遭遇すると、曖昧なことしか言えません ーーー言いづらいことほど、さらりと言いかえる 第5章　「決断を後押し」するよいフレーズが、思いつかないんです ーーー未来を見せて、安心してもらう 第6章　関係をぐっと深め、「永久リピート」される方法を教えてください ーーーたったひと言で、また会いたいと思われる

1,760円

元ルイ・ヴィトントップ販売員の　接客フレーズ言いかえ事典…

3,666円

原宿ゴローズ大全（vol．2）…

おもしろいから続けられる！続けられるから合格できる！

3,080円

2025年版 合格しようぜ！宅建士 基本テキスト 動画&…

【笑って学べる宅建試験の入門書】 ・試験の全体像 ・重要な基礎知識 ・勉強のコツ　 ・法律学習のイメージ まんがとやさしい解説で一気にわかる！ 本書は、『4コマまんが』と『ていねいな解説』の繰り返しだから、テンポよく読み進められます！ 初学者も学習経験者も、宅建士の全体像が楽しみながら掴める、わかりやすさNo.1の入門書です！ あなたもまんがの主人公“カケル"と一緒に学習のスタートを切りましょう！ ーおもな特長ー 1巻頭カラーページが学びの導入にぴったり！ 2イメージしやすく楽しい「まんが」で、難しい内容も記憶に直撃！ 3「ていねいな解説」で、法律の勉強がスイスイ進められる！ 4「何から始める？」「1日の勉強時間は？」「過去問はいつからやる？」「法改正はチェックすべき？」 初学者の疑問に答えるQ&Aコーナーも充実！

2,420円

2025年版 ユーキャンの宅建士 超まんが入門…

「基本から最新理論までこの1冊でつかめる」 『論点思考』『仮説思考』の内田和成教授（早稲田大学ビジネススクール）推薦！ 10万部突破！『世界のエリートが学んでいるMBA必読書50冊を1冊にまとめてみた』 の第2弾は、ビジネスパーソンにとって必須理論となったマーケティング。 「マーケティングを知っているのと知らないのでは『素手でモビルスーツと戦う』のと同じである」 元IBMで日本のマーケティングマネジャー第1期生として活躍してきた著者がマーケティング力が上がる50冊を厳選し企業事例を交えながら解説する。 レビットやコトラーといったマーケティングの古典・定番書はもちろん、サブスクリプションやサービスマーケティングといった最新マーケティング理論まで紹介。 「MBAの内容は気になる」「理論は学ばなくてはと思っていても専門書は難しすぎて読めない」「仕事にどう活用できるかが知りたい」といった忙しいビジネスパーソンのために、 理論だけでなく、仕事に役立てるための実践方法を「セブンイレブンの戦略」「Amazonはなぜ実店舗を作ったのか」といったビジネス実例を紹介しながらわかりやすく解説した1冊。 【本書で取り上げる本の一例】 『T・レビット マーケティング論』『コトラーのマーケティング3・0』『ポジショニング戦略』『エスキモーに氷を売る』『ブランディングの科学』『確率思考の戦略論』『ブランド論』『価格戦略論』『顧客体験の教科書』『刺さる広告』『私のウォルマート商法』『サブスクリプション』『カスタマーサクセス』『FACTFULNESS』『限界費用ゼロ社会』

1,958円

世界のエリートが学んでいるMBAマーケティング必読書50…

イメージ通りの配色とアレンジが表現できる！ロゴデザインの完成度を高める色見本サンプル。色選びに役立つアイデアが全部で２，２００点。ＬＯＧＯ　ＤＥＳＩＧＮ　ＣＯＬＯＲ　ＳＣＨＥＭＥ　ＢＯＯＫ．

2,420円

イメージから導く色のアイデア　ロゴデザイン配色ブック…

絶体絶命のピンチを乗り越え純資産3.5億を築いた実践的ツールが、無料でダウンロード・視聴できる! 1事前学習、2業界研究、3トラブル大全、4守り（リスク低減・回避）、5攻め（価値向上） の再現性ある5つのステップで成功する新築不動産投資の普遍的原則をわかりやすく解説! 【目次】 はじめに ・10年で100倍以上のリターンを叩き出す新築不動産投資の光と影 ・「持ってよし(インカムゲイン=毎月収益)」 「売ってよし(キャピタルゲイン=売却益)」の二刀流の実現方法 （第1章） 新築不動産投資サバイバル【事前学習編】　〜建築会社「大倒産時代」を生き抜く〜 ・新築不動産投資をするメリット ・新築不動産投資も3つの手法がある ・手法ごとのメリット強化、デメリット対策 ・建築会社の大倒産時代が到来？ （第2章） 新築不動産投資サバイバル【業界研究編】　〜業界構造と慣習を知ろう〜 ・あなたが依頼しようとしている建築会社は大丈夫? ・建築・不動産業界は致命的トラブルがたくさん ・不動産投資は事業。勉強でリスク管理×予防できる! ・悪質or良質な会社を見分けるポイントとは? （第3章） 新築不動産投資のトラブル大全 ・銀行 「信用が全て、信用をお金に換金する場所」 1建築費アップでピンチ! 自己資金増額を食い止めろ 2工期延長で融資時期変更の交渉が必要に... 3手形貸付と証書貸付の違いを把握すべし! 4まさに崖っぷち! 期限の利益喪失(一括返済) ・隣地 「争いをなくすには理解と境界合意が必要」 1前面私道の通行・掘削承諾書がちゃんとあるか 2土地の隣地境界は明確にしよう 3隣地の建物とは、一定の距離離れているか ・不動産会社 「良い新築用地を押さえるには、冷静な即断即決が不可欠」 1建築条件付き用地は業者のいいなり 2接道状況や敷地越境は必ず現地でセルフチェック 3多額の追加費用 絶対に避けたい土壌汚染 ・建築士 「建築のプロだからといって任せきりにしない、意見をぶつけ合おう」 1その設計は本当に実現できる? 2仕様変更が図面に反映されていない 3建物は建築士のアーチスト作品? 4監理と管理はイコールではない! 5建築士は賃貸経営者ではない 建築会社 「品質と納期の厳守を最優先とし、その基準に沿ってすべてのプロジェクトを管理」 1営業担当の口約束を信じるな! 2避けられない工事遅延にはどう対応すべき? 3竣工前は施工不良、竣工後は施工瑕疵 4現場独断の勝手な仕様変更 5社長の行動・言動に不審な兆候はないか 6マジでやばい! 社長の夜逃げ （特典コラム）新築しくじり大家さん対談 ・小原正徳氏 ・永住大家氏 ・R氏 （第4章） 新築不動産投資【実践編〜守り】　〜地獄に転落しないための「リスク管理×予防」を学ぶ〜 ・リスク管理×予防のポイント ・リスク管理と予防のための10のポイント （第5章） 新築不動産投資 【実践編〜攻め】　〜利回りアップの具体的手法を、ステップごとに学ぶ〜 ・攻めのノウハウを3つのステップで学ぼう

1,650円

初心者も、経験者もたった1棟で億万長者になれる！新築不動…

売れる営業は「この基本」をおさえている！若手からベテランまで一生役立つ７３の厳選ルール。

1,650円

営業1年目の教科書

人気講師が実践的なコツを交えて解説。セミナー感覚で読み進められる入門書。ユーザー理解につながるデータの取り方、見方がわかり、改善施策に役立てられる。Ｗｅｂ行動計測、集客、広告計測など目的に応じた使い方がわかる。

2,178円

いちばんやさしいGoogleアナリティクス4の教本 人気…

●初心者向け内容＝不動産知識ゼロ、サラリーマン、OL対応・・・豊富な「成功事例」をもとに解説！ ●人気大家さんたちの「ゼロから成功」まで㊙戦略収録 ●安い物件から高い物件まで！資金に応じて攻略 ●なぜ個人資産づくりは不動産投資が良いのか？ ●1棟目に何を買うかは、自己資金（貯金）により決める！ ●初心者向けの「区分マンション」投資のメリットとワナ！ ●購入から満室管理まで・・・プロが教えるおさえるポイント ほか、副業問題、税金問題、相続問題などQ＆A式で解決！

1,870円

成功事例から学ぶ！不動産投資“1棟目”の買い方…

フランチャイズ・ビジネスにおける現在の様々な問題に答える！！ 　・学者，フランチャイズ・ビジネスに関わる各分野で経験豊富な専門家が，初学者や実務家にわかりやすいように基本から解説 　・フランチャイズ契約の基本事項から電子契約，海外展開まで網羅，充実の解説全68問！ 　・QRコードで，改正小振法・同施行規則，改正フランチャイズ・ガイドライン等の各種法令やJFA開示自主基準等をスマホ片手に確認できる！ フランチャイズ初学者から実務家まで役立つ必携書！ 第1章　フランチャイズ・システムの概念 第1節　フランチャイズ・システムの基本概念／Q1〜Q3 第2節　フランチャイズ契約に関する法律／Q4〜Q9 第3節　フランチャイズ・チェーンの立ち上げ／Q10，Q11 第2章　フランチャイズ契約の基本的な条項 第1節　本部と加盟者との基本的な契約関係／Q12〜Q15 第2節　加盟希望者に対するフランチャイズ本部の情報提供義務／Q16，Q17 第3節　商標権，ノウハウ，営業秘密に関する法律関係／Q18〜Q23 第4節　その他の契約条項／Q24〜Q27 第3章　加盟店募集における諸問題 第1節　加盟店開発からフランチャイズ契約締結までのプロセス／Q28，Q29 第2節　加盟希望者に対するフランチャイズ本部の情報提供義務／Q30〜Q33 第4章　店舗の開店から運営にかけての諸問題 第1節　開業前の準備／Q34，Q35 第2節　店舗における商品・サービスの販売方法，販売価格／Q36〜Q38 第3節　商品・原材料の供給／Q39，Q40 第4節　本部による経営指導，加盟店支援／Q41，Q42 第5節　販売促進活動／Q43 第6節　加盟者による第三者への加害行為と本部の責任／Q44 第5章　フランチャイズ契約終了時の諸問題 第1節　契約期間と更新拒絶／Q45 第2節　一方当事者によるフランチャイズ契約の解除／Q46，Q47 第3節　中途解約，合意解約／Q48，Q49 第4節　フランチャイズ契約終了後の措置／Q50 第5節　当事者によるフランチャイズ契約上の地位の譲渡／Q51 第6章　フランチャイズ契約とM&A／Q52 第7章　フランチャイズ契約と倒産問題 第1節　本部の倒産／Q53，Q54 第2節　加盟者の倒産／Q55 第8章　フランチャイズ契約と労働問題 第1節　加盟者による団体と労働組合／Q56 第2節　加盟者に対する労働基準法適法適用の可否／Q57 第9章　コンビニエンスストアのフランチャイズ契約 第1節　コンビニエンスストア・フランチャイズ契約の特色／Q58，Q59 第2節　コンビニエンスストア・フランチャイズの諸問題／Q60〜Q62 第10章　特殊なフランチャイズ契約 第1節　サブ・フランチャイズ契約，エリア・フランチャイズ契約／Q63 第2節　社員独立フランチャイズ契約／Q64 第11章　海外のフランチャイズシステム 第1節　海外のフランチャイズ制度／Q65，Q66 第2節　海外のフランチャイズ展開方法，海外ブランドの日本でのフランチャイズ展開方法／Q67，Q68 巻末資料　モデル契約書

5,060円

フランチャイズ契約の法律相談（第52巻）…

営業力とは技術である。誰でも身につけられるーー。 東大卒、のべ3万人を指導してきた異色の営業コンサルが 「コンペで8年無敗」のノウハウをついに公開 「研修の翌日に、学んだことを活用して、狙っていた提案を受注しました！」 「営業をやっていて、初めて、こんなにお客さまから褒められました！」 「数百人の営業が、前年比で平均25％売上アップしました！」 「全国の販売会社でうちだけずっと未達成だったのが、7年ぶりに目標達成しました！」 筆者のもとに日々、このような喜びの声が寄せられています。 東京大学経済学部を卒業し、外資系戦略コンサルティング会社を経て 25歳で起業した筆者は、これまで一部上場企業を中心として、 3万人以上の営業パーソンに対して、コンサルティングや研修、講演を実施してきました。 300人近い講演の席も数日で埋まり、コンサルティングや研修には リピート・紹介が絶えず、一年中、朝から晩まで全国を飛び回っています。 自分自身「コンペで8年無敗」の実績を持つ営業パーソンでもある筆者が、 ついにそのノウハウを一冊の本にまとめて公開しました。 「営業力は技術だから、誰でも身につけられる」という信念のもと、 人見知りで口下手だった筆者が業界トップレベルに至るまでのステップを、 ひたすら具体的に体系化したのです。 営業担当者とお客さまの間にある情報ギャップを乗り越えて、接戦を制する「3つの質問」が一つの柱です。 「接戦状況を問う質問」ほか、具体的にその狙いと使い方を解説します。 もう一つが、お客さまの希望や期待と、実際の営業活動のズレを解消する「4つの力」です。 「質問力」「価値訴求力」「提案ロジック構築力」「提案行動力」として実用的に解説します。 「営業を科学する」が本書のモットー。 勘や経験に頼らずに営業パーソンが育ち、そして着実に成果を上げる方法がここにあります。 多くの営業経験者は目から鱗が落ちる思いをしていただけるはずです。

1,760円

無敗営業 「3つの質問」と「4つの力」…

《特集》小さな店のつくり方2024　小さくても魅力的な菓子店＆カフェ 自分の店をもつことは、飲食業界で働く人にとって大きな夢の1つ。 ですが、昨今は人手不足、働き方改革、物価の高騰で、独立開業には厳しい環境……。 できるだけコンパクトなかたちで夢を実現しようと、10坪以下のワンオペ、ツーオペの店が増えています。 少人数で店を回すには、席数・商品数はどれくらい？ 小規模店が注目されるには何をしたらいい？　 226号では、小さくても魅力的な菓子店＆カフェにフォーカスします。

1,650円

cafe-sweets(カフェースイーツ) vol.22…

デザイン初心者・ノンデザイナーにおすすめ！ プロっぽく見えるデザインのコツをたくさんお教えします。 作業前の情報整理から、 デザインの基本のレイアウト、文字、配色はもちろん、 さらにプロっぽくする写真・イラスト、装飾まで実例でわかりやすく解説します。 BeforeAfterで、どうすればプロっぽくなるか一目でわかります。 パターン違いなど、ちょとっこアイデアもたくさん載せているので、 デザインに行き詰まったときのアイデア帳としても最適です。 作業デスクに置いておきたい1冊です。 Part1　最初が肝心！ デザインする前に Part2　いい感じになるレイアウトのツボ Part3　見せる読ませる文字と文章のツボ Part4　イメージ通りに仕上げる色と配色のコツ Part5　写真とイラストの力を最大限に活かすワザ Part6　伝わるグラフとチャートのレシピ Part7　プロっぽく見える装飾レシピ

1,980円

プロっぽいセンスが身につく デザインのきほん…

1,980円

消費者行動とマーケティング・リサーチ…

フードイラストレーター、ケイリーン・フォールズが案内する、日本のグルメ＆カルチャーガイド。海外にはない日本の食文化やお店の魅力を、愛情を込めて描き上げたフードイラストでご紹介。当たり前の料理も、違った角度から知ることで新たな魅力に気づけます。文章は和文・英文を併記。

1,650円

日本のいいもの　おいしいもの…

ウェブ担当1年目の「Googleアナリティクス 4」 の教科書 セールスポイント： 本書は、「Googleアナリティクス 4」というツールを使ってネットWebサービスを分析し、改善する方法を基礎から丁寧に解説した入門書です。 デジタルに不慣れな方、「Googleアナリティクス 4」というツールを使ったことのない方、はじめてウェブサイトの分析を行う方にも理解いただけるように配慮しています。 　 「Googleアナリティクス」は、20年近い歴史がある分析ツールですが、2021年に「Googleアナリティクス 4」という新しいバージョンが登場し、2023年7月には旧版であるユニバーサルアナリティクスによる計測が停止しました。Google社は、新版であるGoogleアナリティクス 4において、データ収集単位を変えるなどの刷新を行いました。そのため、これまで旧版を使いこなしていた方も、本書を使って新版の考え方を理解して、これまで蓄積した知識を無理なく自然にアップデートしていただけるでしょう。 Chapter 1　どうしてGoogleアナリティクス 4を学ぶのか？ Chapter 2　データ収集の設計をしよう Chapter 3　Googleアナリティクス 4の設定をはじめよう Chapter 4　Googleアナリティクス 4のレポートを使いこなそう Chapter 5　売上アップのためのコンバージョン率改善分析 Chapter 6　売上アップのための集客分析 Chapter 7　売上アップのためのサイト内導線分析 Chapter 8　覚えておきたい！Gooogleアナリティクス 4の応用機能10選 Chapter 9　Looker Studioでレポートを作ろう Chapter 10　Googleアナリティクス認定資格を取得しよう

2,728円

いちばんやさしい Googleアナリティクス 4 入門教…

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