3,630円

倉庫業実務必携9訂

■育てる喜びを味わって 複数の植物を組み合わせることで、より美しく、豊かな世界観を表現できる寄せ植え。 どんな鉢にどのような植物を植えようか、どこに飾ろうかなど、あれこれ想像しながら植物や鉢を選ぶのも、ワクワクする楽しい時間です。 寄せ植えは、鉢の中で植物が育っていき、変化しながら生き続けます。 この本では、人気ガーデナーの井上まゆ美さんが、つくりたても魅力的なのはもちろん、季節の移り変わりにともなう変化も味わえ、長く楽しめる寄せ植えを提案しています。 ■基礎からしっかりわかる 好きな花をたくさん盛り込んでもいいのですが、それだとまとまりのない寄せ植えになってしまいがち。 全体の形や、ボリュームのバランス、色の組み合わせなど、センスの良い寄せ植えを作るための基礎知識を、余すところなく紹介。 最初は3種3鉢の寄せ植えから、さらに、球根を使った寄せ植え、木の寄せ植えなど、長く楽しめる寄せ植えがおすすめです。つくり方は工程写真でていねいに紹介しているので、はじめての方でも安心です。 ■季節の移ろいを楽しむ 春には、華やかな花々や、生き生きとしたハーブを使った寄せ植えを。夏には、すっきりと高いフォルムの寄せ植えや、観葉植物の寄せ植えアレンジを。秋から冬にかけては、シックな色使いや、イベントに合わせたあしらいも素敵です。そしてまたこれから咲く花々を支度して春を待ちたいものですね。 季節に合わせた寄せ植えを豊富に紹介します。 ■便利な植物図鑑付き 各節の合間に、使いやすい球根植物や樹木、季節の花々、ハーブ、多肉植物といった、種類別の植物図鑑を掲載しています。写真はもちろん、花期や標準的なサイズも示しているので、植物選びのおともにぴったりです。 第1章 寄せ植えの基本 第2章 長く楽しめる寄せ植えづくり 球根を使った寄せ植え 木を取り入れた寄せ植え 第3章 季節を楽しむ寄せ植え 早春〜春の寄せ植え 初夏〜夏の寄せ植え 秋〜冬の寄せ植え

1,650円

美しく、長く楽しむ　はじめての花の寄せ植え…

掲載種850種! 改良メダカ図鑑の決定版! 2002年から発行しているメダカ大図鑑の最新版が遂に完成! 掲載種は850種と他の追随を許しません。写真、品種名はもちろん、ニックネーム(ハウスネーム)や特徴など詳細なデータも掲載されているほか、飼育方法解説なども充実、さらにはメダカ愛好家紹介など、メダカ飼育を始めたばかりの初級者から交配に励む上級者まで必携の1冊の最新版です。 Contents 1章　改良メダカについて 1.1 改良メダカとは 1.2 江戸時代〜 2000年〜現在 1.3 メダカの体の部位 1.4 色素胞と4大体型 1.5 メダカの形質と品種名の付け方 1.6 改良メダカの用語 1.7 メダカの遺伝と色素胞 1.8 異品種交配の相性について 新品種・オリジナル表現を作出したい方へ 2章　品種紹介 メダカ紹介ページをより楽しむ方法 2023 年新規掲載！76品種 2.1 茶体色のメダカ 2.2 黄体色のメダカ 2.3 白体色のメダカ 2.4 青体色のメダカ 2.5 ブラック体色のメダカ 2.6 黄金体色のメダカ 2.7 琥珀体色のメダカ 2.8 朱赤体色のメダカ 2.9 オレンジ体色のメダカ 2.10 ピンク体色のメダカ 2.11 多色（白×朱赤）のメダカ 2.12 多色（青×オレンジ）のメダ 2.13 多色（黒×オレンジ）のメダカ 2.14 多色（黃×白）のメダカ 2.15 多色（黃×青）のメダカ 2.16 多色（茶×黒）のメダカ 2.17 多色（黃×黒）のメダカ 2.18 多色（青×黄金）のメダカ 2.19 多色（黒×琥珀）のメダカ 2.20 多色（黒×朱赤）のメダカ 2.21 珍種メダカ コラム 2023 年このメダカが熱い！-めだかの館注目のメダカたち ・ピンクサファイア ・出目目前 ・MLFH × BMA ・禅半月×青蝶半月 ・琥珀ブルーラメ ・楊30 3章　飼育方法 3.1 メダカの飼育の前に〜準備をしよう〜 3.2 水換え〜メダカにとって水は命です〜 3.3 繁殖（産卵、孵化）〜オスとメスの見分けをしてみましょう〜 3.4 屋内· 屋外の飼育方法 3.5 飼育に関するQ＆A 4章　改良メダカの楽しみ方 4.1 鑑賞方法 4.2 良いメダカの選び方・体型のスタンダード ・普通種体型 ・ヒカリ体型 ・ダルマ体型 ・ヒカリダルマ体型 5章　改良メダカの歴史 5.1　系統図 5.2　改良メダカ年表 5.3　固定品種一覧 コラム 10 人のメダカ愛好家たち ・10 人のメダカ愛好家紹介 韓国のメダカ専門店 SNR MEDAKA

1,980円

改良メダカ大図鑑 100年メダカ（2023 Vol.20…

雑草にお困りのあなた！　草取りが楽しくなるワザを教えます。 庭や畑、空き地や駐車場など、ほんの小さなスペースにもすきあらば生えてくる雑草。 雑草を抜く作業は意外と重労働です。 抜いても抜いても出てくる草に、手を焼く方は多いのではないでしょうか。 そんな「イヤな仕事」である草取りが「楽しく」なるスゴワザをご紹介します。 場所に応じた管理方法、上手に道具を使うテクニック、嫌われ者の雑草がお庭の主役になるかもしれない「選抜管理」など、 実際に草取りが「楽しく」なったという著者が、草取りのワザを伝授します。 ■目次抜粋 楽しい草取り入門 ・雑草の持つ特殊な力 ・まずは敵を知ろう ・最も簡単な「種」の同定法 草取りの道具とテクニック ・雑草を増やさないために ・草取りの道具の使い方 よく生える雑草 草取りガイド ・身近な雑草と草取りの手引き ・ページの見方 ・よく見られる場所と雑草の特徴 ・庭の雑草（小型雑草） ・畑や空き地の雑草（中型雑草） ・荒れ地の雑草（大型雑草） 雑草と上手くつきあう ・草取りを楽しみながら庭作りを ・雑草管理は場所に応じて ・場所に応じた草取りのコツ 雑草化する園芸植物 ・繁殖能力の高い花・野菜・ハーブ類 ・雑草化する花 ・雑草化する野菜 ・雑草化するハーブ 手間をかけない草取りの工夫 ・雑草管理カレンダー　庭・畑・空き地の草取り12ヵ月 ・用語解説集 ・索引 ****************************************** 楽しい草取り入門 ・雑草の持つ特殊な力 ・まずは敵を知ろう ・最も簡単な「種」の同定法 草取りの道具とテクニック ・雑草を増やさないために ・草取りの道具の使い方 よく生える雑草 草取りガイド ・身近な雑草と草取りの手引き ・ページの見方 ・よく見られる場所と雑草の特徴 ・庭の雑草（小型雑草） ・畑や空き地の雑草（中型雑草） ・荒れ地の雑草（大型雑草） 雑草と上手くつきあう ・草取りを楽しみながら庭作りを ・雑草管理は場所に応じて ・場所に応じた草取りのコツ 雑草化する園芸植物 ・繁殖能力の高い花・野菜・ハーブ類 ・雑草化する花 ・雑草化する野菜 ・雑草化するハーブ 手間をかけない草取りの工夫 ・雑草管理カレンダー　庭・畑・空き地の草取り12ヵ月 ・用語解説集 ・索引

1,760円

草取りにワザあり！

本書は、顧客開発のプロセスにおいて「構築・計測・学習」のフィードバックループを実践するための書籍です。ターゲット顧客のプロフィールをマッピングする方法から、顧客の行動背景や課題を明確にするインタビューのコツまで、顧客開発を行うための手順を具体的に解説します。「リーンスタートアップ」を実践したい人、必読の一冊です。

2,860円

リーン顧客開発

マンガ・コンビニ・チェーン系グルメ・個室ビデオ＝「社会人の教材」 味変調味料＝「社内コミュニケーションの促進剤」 きわどいジョーク＝「新規営業のツール」……このおじさん一体何者？ 「仕事が楽しくない」「なかなか結果が出ない」「コミュニケーションが苦手」……そんな悩みを抱えるビジネスマンにとって、この本は大きなブレイクスルーとなるでしょう。本書は、最近伸び悩んでいる若手社員に、ちょっと変わった広告会社「おくりバント」の社長が“仕事のイロハ”を教えるというストーリー形式で、社会人が楽しく働きながら突き抜けるための学びやコミュニケーションの技を紹介します。 第1章　最強の営業マンになるための五大思想 第2章　円滑な社内コミュニケーションを促す五大秘術　 第3章　唯一無二の営業マンになるための五大奥義

1,540円

ビジネス書を捨てよ、街へ出よう　〜プロ営業師の仕事術〜…

ＳＮＳ後発組こそ必須のやり方。これから始めても間に合う！！「ショート動画」「ライブ」「ＳＮＳの掛け合わせ」で売れる仕組みを初公開！本書は、「ショート動画とロング動画の使い分け」「各種ライブ」「ＳＮＳの掛け合わせ」などで売れる仕組みを解説するだけではなく、「コミュニティづくり」「ライブコマース」「高単価商品の売り方」なども紹介した、“動画マーケティングにまつわるあらゆるノウハウ”を解説した決定版！！

2,420円

最速で結果を出す「SNS動画マーケティング」実践講座…

はじめに ニトリが大切にする4つのC 序章 志で変わる仕事と人生の結果 世のため、人のために行動する ロマンは、判断・行動の指針となる 高いビジョンを掲げ、それに挑戦する 成長の速さは、目標の大きさで決まる 行動計画をもとに、すべきことを徹底実行する 第1章 チェンジ -- 現状に満足せず、より良いものを求め続ける 現状を否定するところから仕事は始まる 「観察・分析・判断」をする力を磨き上げる 「現場・現物・現実」三現主義を徹底する 問題解決には、全体把握と多面的視点が欠かせない 「なぜ」を繰り返せば、チャンスが大きく広がる うまくいかなければ、「方向、方法、手順」の順で検証する 困難から逃げない人だけが、成長し続ける 第2章 チャレンジ -- 前人未到なことに挑戦していく 「即断・即決・即行」でなければ、成功はつかめない 「お客様が第一」に徹すれば、利益は後からついてくる 優れたアイデアは「不平・不満・不便」の発見から生まれる 目指す成果を手にする人は、「意欲・執念・好奇心」をもつ人 「やるリスク」と「やらないリスク」を冷静に計算する より難しいことに挑戦するほうが、仕事は面白い 生産性を上げるためには、ムダを減らすことが欠かせない 20代から自己投資して学び、一番を目指す 第3章 コンペティション -- 常に自分を成長させることを考える 会社を自己成長のために使いなさい 全体最適で考えられるスペシャリストを目指す 一歩先を意識することで、どんな仕事も面白くなる いいと思うことをすぐ採り入れる素直さが、人の成長を促す まずは与えられた仕事を完全に果たし、期待に応える 仕事の優先順位を決め、最重要課題に集中する 短所を直すよりも先に、長所を伸ばせばいい 謙虚さを身につけて、自己変革を続ける 第4章 コミュニケーション -- 右手にそろばん、左手に義理人情 目的、道具、動作、手順、期限を明確に伝える 地道に信頼を築いていくことで、互いに利する交渉ができる 具体的な数字の入らない会話は趣味、遊びと一緒である 新しい提案は3つ、松竹梅ではなく「松を3つ」出す 社長と社員も、上司と部下も、気持ちのうえでは対等 素直な心と振る舞いが、人間関係の好循環を生む 自ら努力して相手との相性を創っていく 積極的な姿勢が周囲を巻き込み、前進する原動力になる 個人的な悩みは、仕事への影響が大きい 有言実行によって、ロマンを共にする仲間が集まる おわりに 「世のため、人のため」に終わりはない

1,540円

ニトリの働き方

れからiPhoneを使い始める方、またiPhoneをもっと使いこなしたい方にぴったりの、iPhoneの初心者向け解説書です。 本書ではiPhone初心者が、iPhoneを使ううえでまずどのようなことをしたいと思っているのか、 そしてどのようなことがわからず、どのようなことで迷うのか、 それらをわかりやすく丁寧に解説しています。 Introduction iPhoneについて知っておこう Chapter 1 iPhoneの基本操作を覚えよう Chapter 2 メッセージ・メール・インターネットを活用しよう Chapter 3 iPhoneを楽しく便利に活用しよう Chapter 4 iPhoneをもっともっと使いこなそう Appendix iPhoneを安心して使うためのテクニック 検索キーワード

1,342円

マイナビムック　大人のためのiPhone入門&使いこなし…

不動産鑑定が、民事裁判のいかなる場面でどのように活用され、裁判所でいかに扱われているか？ ●地代、賃料に係る不動産鑑定の理論を体系的に解説するとともに、豊富な裁判例と具体的な設例で訴訟において不動産鑑定が関わる場面を、訴訟類型別に分析。 導入部分で問題の性質をわかりやすく解説！ 実際の事案から作成したイメージしやすい設例！ 不動産鑑定が、裁判所によっていかに扱われているかについて詳細な分析を展開！ 目次 第1章 民事紛争と不動産鑑定 第2章 不動産鑑定総論 I 概観／II 鑑定評価上の価格と賃料／III 対象不動産の確定・確認／IV 価格時点／V 価格及び賃料の種類 第3章 賃料鑑定総論 I 概観／II 賃料の種類の確定／III 賃貸借契約の解釈／IV 賃料特約／V 賃料に付帯するもの／VI 賃貸借の継続・終了時に要する費用 第4章 家賃鑑定 I 概観／II 契約の分析／III 新規家賃／IV 継続家賃 第5章 地代 I 概観／II 契約の分析／III 新規地代／IV 継続地代 第6章 価格鑑定総論 I 概観／II 正常価格の鑑定手法／III 価格概念の多様性 第7章 民事事件と価格鑑定 I 概観／II 価格の相当性をめぐる訴訟／III 共有・区分所有関係訴訟／IV 租税訴訟／V 土地・建物損害賠償関係訴訟／VI 競売関係訴訟 第8章 家事事件と価格鑑定 I 概観／II 遺産分割／III 配偶者居住権／IV 遺留分／V 財産分与

6,820円

不動産鑑定と訴訟実務…

海外との通関業務に不可欠な国家資格である通関士。学習範囲の膨大さや細かな規則を知っていないと解答できないような出題も多いため、難関資格の一つに数えられます。本書は、この難関資格合格を全力でサポートする対策オールインワンテキストです。 合格のための基本を押さえる本文解説と試験で問われやすい部分を随所にピックアップ！ 各テーマの最後には実際の出題を基にした演習問題「Q→Aチェック」を収録してインプット・アウトプット両面に対応しています。 また、これら学習をサポートしたり、仕上げたりするコンテンツとして、 ・本書を使って一発合格するための手引き「学習の仕方 解説動画」 ・別冊として切り離し、持ち歩いて演習できる「一問一答チェック」 ・出題傾向を反映して作問された「オリジナルの模擬問題」 ・画面上で見てよし、ダウンロードして出力してよしの「絵で覚える類カード」 などの豪華特典が付いてきます。 刊行後に改正された法制度を試験前の9月にフォローする法改正情報サイト（9月初旬更新）も完備！ 本書が通関士試験の合格へ導きます。 ・関税法 　〔1〕定義 　〔2〕通関と保税のしくみ 　〔3〕租税法としての関税法のしくみ ・関税定率法・関税暫定措置法等 　《関税定率法》 　〔1〕関税の税率の種類と適用 　〔2〕課税価格 　〔3〕関税の減免率・戻し税制度 　〔4〕特殊関税制度と関税割当制度 　《関税暫定措置法》 　〔1〕関税暫定措置法に規定する減免税等 　〔2〕課税価格 　《電子情報処理組織による輸出入等関連業務の処理等に関する法律（NACCS法）》 　《物品の一次輸入のための通関手帳に関する通関条約（ATA条約）の実施に伴う関税　　法等の特例に関する法律（ATA条約の実施に伴う関税法等特例法）》 　《コンテナーに関する通関条約及び国際道路運送手帳による担保の下で行なう貨物の　　国際運送に関する通関条約（TIR条約）の実施に伴う関税法等の特例に関する法律　　（コンテナー条約等の関税法等特例法）》 ・外国為替及び外国貿易法 　〔1〕輸出と外為法・輸出貿易管理令 　〔2〕輸入と外為法・輸入貿易管理令 ・通関業法 　〔1〕目的と定義 　〔2〕通関業の許可と許可の消滅・取消し 　〔3〕関連業務・営業所の新設 　〔4〕通関業者の義務と権利 　〔5〕通関士 　〔6〕財務大臣の権限の委任 ・通関実務演習 　〔1〕計算実務 　〔2〕関税率表の解釈に関する通則 　〔3〕輸出申告 　〔4〕輸入申告 　〔5〕関税率表の所属決定要件等 　〔6〕教示制度 ・通関士模擬試験 ・索引 ・通関士試験要項 別冊「一問一答チェック」

3,960円

2024年版 通関士試験合格ハンドブック…

ホスピタリティの起源や概念の歴史を踏まえて、具体的な現場レベル・組織レベルのマネジメントの理論と実践について解説。「おもてなし」概念の最新の理論研究も盛り込み改訂！ 第1章　ホスピタリティの現実 第2章　ホスピタリティの起源・語源と歴史 第3章　ホスピタリティに関連する諸研究 第4章　サービス概念の把握 第5章　サービスの特性とサービス・マネジメント 第6章　ホスピタリティへのアプローチ 第7章　背景理論【1】〜関係性概念〜 第8章　背景理論【2】〜相互信頼関係と安心保障関係〜 第9章　トライアド・モデルとホスピタリティ・マネジメント 第10章　現場レベルのホスピタリティ・マネジメント 第11章　組織レベルのホスピタリティ・マネジメント 第12章　トライアド・モデルの拡張

2,860円

ホスピタリティ・マネジメント…

『世界のエリートが学んでいるMBA必読書50冊を1冊にまとめてみた』『100円のコーラを1000円で売る方法』などで大人気の永井孝尚監修。難しい理論は一切なし! 誰に売るのか? 価値はどう生み出すのか? など、マーケティングで最も重要な部分のみ厳選して解説!!

1,320円

思わずためしてみたくなる マンガ マーケティング1年生…

近年の鉄道会社はメインの運輸業だけでなく、都市開発、流通、不動産と幅広く事業を手がける。運転士、車掌といった人気の現場職はもちろん、総合職の仕事をするにも、業界がどんな人材を求めているかを知るのは重要だ。 本書では第一線で活躍する先輩たちの生の声を取り上げるとともに、業界の展望を詳しく解説。また、各鉄道会社の人事部にご協力いただきまとめた鉄道事業者のプロフィールや採用情報も掲載しているので、業界研究に最適な1冊。毎年発行している鉄道業界就職ガイドブックの最新版。 【CONTENTS】 先輩のお仕事拝見1 運転士（東武鉄道）…8 運転士（阪急電鉄）…10 車掌（相模鉄道）…12 駅係員（京浜急行電鉄）…14 技術職（保線）（東急電鉄）…16 夜の新幹線の現場 新大村新幹線工務所…19 幅広い事業内容が魅力 業界早わかりガイド…22 地方鉄道のプロフェッショナルをめざす…28 憧れの運転士になるには…30 先輩のお仕事拝見2 運転士（名古屋鉄道）…32 総合職志望なら知っておきたいこと…34 先輩のお仕事拝見3 新幹線パーサー（JR東海リテイリング・プラス）…38 グリーンアテンダント（JR東日本サービスクリエーション）…40 技術職（保線）（東急軌道工業）…42 技術職（鉄道車両設計）（近畿車輌）…44 周辺事業を知る…47 内定への近道を探す 鉄道業界就職のポイント…48 大手各社を大研究！ 鉄道事業者プロフィール…59 鉄道の発展に寄与するプロフェッショナルの仕事 鉄道総合技術研究所…88 株式会社テス…90 鉄道建設・運輸施設整備支援機構…92 鉄道マンへの道を可能にする 特選スクール情報……99 グループ会社にも目を向けてみよう……111 先輩のお仕事拝見4 技術職（保線）（清田軌道工業）…112

1,980円

鉄道業界就職ガイドブック2025…

私たちが知っている歴史の裏側で、 植物が暗躍していたら…… 古代の文明が植物によって生みだされたとしたら、どうだろう。 近代社会を生みだした産業革命の原動力となったものが、ある植物であったとしたらどうだろう。 世界一の大国であるアメリカの隆盛の陰に、ある植物があったとしたらどうだろう。 アメリカの南北戦争やイギリスと清とのアヘン戦争の陰に、植物の存在があったとしたらどうだろう。 人類の歴史は、植物の歴史でもある。 本書では、そんな植物から見た世界の歴史をのぞいてみたいと思う。（「はじめに」より） ◎コムギ　一粒の種から文明が生まれた ◎コショウ　ヨーロッパが羨望した黒い黄金 ◎ジャガイモ　大国アメリカを作った「悪魔の植物」 ◎タマネギ　巨大ピラミッド建設を支えた薬効 ◎トウガラシ　コロンブスの苦悩とアジアの熱狂 ◎ワタ「ヒツジが生えた植物」と産業革命 ◎コーヒー　近代資本主義を作り上げた植物 人類は植物を利用しているのか？ 植物に利用されているのか？

902円

世界史を変えた植物

本書は、ソフトバンクから発売されたスマートフォン「iPhone 14」「iPhone 14 Max」「iPhone 14 Pro」「iPhone 14 Pro Max」の初心者向け解説書です。通話／メール／インターネットといった基本的な使い方から、便利な活用法まで解説しています。最新のiOS 16に対応した内容となっているため、最新の機能も巻頭で紹介しています。本書があれば、iPhone 14/Max/Pro/Pro Maxの基本操作と活用法がバッチリわかります！

1,320円

ゼロからはじめる　iPhone 14/Plus/Pro/…

5500回以上におよぶ研修のノウハウを凝縮 現場で「本当に使える」クレーム対応の入門書！ 改訂版では新章としてメンタルヘルス対策を追加。また「SNSで影響力の強いお客様からクレームがきたときは」「外国人のお客様への対応」「承認欲求の強いシニア層への対応」など昨今の応対状況に合わせた最新版にアップデートしています！ どれだけ心をこめて商品・サービスをつくり、品質を向上させていても、クレームは「必ず起きてしまうもの」です。この本では、この前提に立って、クレームにうまく対応するための「ノウハウ」と「実践的なテクニック」を、業種を問わずわかりやすく解説します。 実際のクレーム対応は、「会社は、サービスはこうあるべき。だからクレーム対応もこうあるべきだ」といった、大所高所に立った「理想論・べき論」だけでは成り立ちません。 最前線で、ときに罵声を浴びせられ、涙を流しながら対応している方々も多くいらっしゃるのが現実です。 本書は「クレーム対応の原則」から「ケースに応じた正しい対応」までを、現場の生きた事例をもとに、具体的に紹介。1500回以上におよぶクレーム対応研修の豊富な実施経験をベースにした解説で、 「現場で実際にどう対応すればいいのか」 「どうすれば"誠意のこもったお詫び"になるか」 「良い対応・悪い対応はどこがどう違うのか」 「クレームをできるだけ未然に防ぐためにどうするか」 「お詫び状やお詫びメールはどう書けばいいのか」 といった、明日からすぐに役立つ知識とスキルが身につきます！ 第1章　クレーム対応の基本を押さえよう 第2章　こちらに責任があるときのクレーム対応 第3章　責任がない・わからないときのクレーム対応 第4章　お客さまのお怒りが激しいときのクレーム対応 第5章　金銭目的・悪質なクレームなどへの対応は 第6章　クレームとメンタルヘルス 第7章　メール・書面でクレーム対応をするときには

1,430円

【改訂版】［ポイント図解］クレーム対応の基本がしっかり身…

古今東西のクイズを網羅するクイズカルチャーマガジン！ 『ウルトラクイズ』世代の40代からクイズゲーム世代の10代まで、全てのクイズファンに贈るクイズ総合誌「QUIZ JAPAN」待望の第15号が登場！ 【巻頭】 今回の表紙＆巻頭特集は、「QuizKnock」の仕掛け人であり、タレントとしても『今夜はナゾトレ！』『ヒルナンデス！』などの番組でも大活躍のふくらP！ クイズと謎解きを愛する「ふくらP」の魅力に迫る、撮り下ろしグラビア＆インタビュー。 【「パネルクイズ アタック25 Next」特集】 2022年3月よりBS Japanextに放送局を移動した『パネルクイズ アタック25』、その奇跡の復活劇に迫る大特集！ ◆谷原章介（MC）インタビュー ◆沢木美佳子（出題）インタビュー ◆石井亮次（MC代理）インタビュー ◆渡邊伶生（プロデューサー）インタビュー ◆レジェンド優勝者による寄稿 ◆『パネルクイズ アタック25 Next』第1回レポート クリエイターインタビュー ◆木月洋介（『今夜はナゾトレ』企画・演出）インタビュー ◆関口拓（『第42回高校生クイズ』総合演出）インタビュー ◆クイズ王インタビュー　道蔦岳史 テレビクイズ14冠を誇るクイズ王にしてクイズ作家のパイオニアである道蔦の半生と『史上最強のクイズ王決定戦』をはじめ数々の担当番組について語りつくした12万字の超ロングインタビュー ◆対談　1998年の矢野・日高〜『ウルトラクイズLIVE』にかけた青春〜 クイズ作家・矢野了平と日高大介が青春を過ごした1998年。『今世紀最後！ウルトラクイズ』『20世紀クイズ王決定戦』、そして2人の原点となったイベント『ウルトラクイズLIVE』について語る5万字のロングインタビュー 【現代クイズ批評】 ◆高校クイズのビッグタイトルの変遷／大門弘樹 ◆アマチュアクイズとお金の30年／佐々木康彦×三木智隆×大門弘樹（司会：徳久倫康） ◆『MAKERS ウルトラクイズの匠たち』／加藤就一 伝説のクイズ番組『アメリカ横断ウルトラクイズ』で総合演出として辣腕を振るった加藤就一が、若き日に出会ったテレビの「匠」たちとの奮闘の日々を自ら綴る連載第2回 ◆クイズ番組ソムリエ・矢野了平の蔵出し1本！

2,640円

QUIZ JAPAN vol.15

元味の素アセアン地域統括社マーケティングマネージャーによる「超実務視点」で伝えるグローバルマーケティング（【ブランド創造　×　事業運営　×　グローバル】）の極意。 ●「日本式」マーケティング 日本人でありながら、国境の概念をあまり意識せずに活動していくような考え方・やり方がこれからの日本企業のグローバルマーケティングに役立つ。「おかげさま」「ありがとう」をいつも心のどこかに感じながら生きている日本人が、日本社会のなかで様々な経験をし確立することができた「型」を、「社会共有知」的なノウハウとして体系化・構造化していくことが大切。 ●「ヒットの法則15原則」 味の素マーケティング学校で習ったマーケティングの基本に、現場でのやり方で実践を重ね、自分なりのやり方を加えて1つのノウハウとして昇華させた「ヒットの法則」。その15原則に具体的な事例紹介も含めて、実務家だからこそ書ける細部まで、要素をできる限り因数分解して、「ヒット商品」を開発して世界中の顧客にお届けするためのプロセスやコツを埋め込むように工夫。 はじめに 第1章　2050年はアジアの時代ー華人の価値観ー 第2章　新事業・新バリューチェーンの創造 第3章　マーケター力＝思考力×対人力×人間力・マーケターのスキル 第4章　はじまりはいつも仮説 第5章　ヒットの法則15原則ー成功の5軸×3原則ー 【成功の軸1】コンセプトが生活者に受け入れられる 　　原則1：ネーミングのキレと理解しやすさ 　　原則2：手に取っても良いと思える値頃感＝コストパフォーマンス 　　原則3：中身の良さが伝わる外見・デザイン 【成功の軸2】アイデアを具現化できる仕掛けがある 　　原則4：戦略は細部に宿る 　　原則5：頭を使って、気を遣う 　　原則6：消費者の期待を裏切る驚きを 【成功の軸3】その他大勢の中から選ばれるだけの魅力がある 　　原則7：唯一無二の独自のポジショニング 　　原則8：自社ならでは、かつお客様の為になる独自価値 　　原則9：三本の矢が築けるか？（良い商品・手に届く・伝わる価値） 【成功の軸4】儲かる仕組みが構造化されている 　　原則10： 売上高を要素分解、潜在需要を特定 　　原則11： Gross Profit構造を強固に 　　原則12： 販売費・一般管理費を賄えるPL構造 【成功の軸5】社会全体に共感を生む価値がある 　　原則13：志が明確かつ、それを言えるだけの理由がある 　　原則14：事業がシンプルである（誰にでも分かり易い） 　　原則15：不変の真理（Universal truth）に沿っている 第6章　ブランドと社会価値・存在意義 第7章　事件は現場で起こっているーC A P Dの薦めー 　　・PDCAサイクル＝最初にP（Plan）から始めるのでなく、 　　・「現場では何か課題が起こっているはずだ」という懐疑的な発想を持ち、 　　・C（Chcek）から始める。 第8章　イノベーター理論の実験場ー中国市場ー おわりに

1,815円

グローバルで通用する「日本式」マーケティング…

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【書籍コンセプト】 □「交通事故による被害者が社会保険利用をしないことにより二次被害に遭うことを防ぐ」ために、社会保険労務士3名が知見を持ち寄って制作。 □主として交通事故が労災事故だったケースを念頭に、対応のために必要となる基礎知識と実務のポイントをまとめた。 □読者対象は、社会保険労務士ならびに企業の総務部門等の実務担当者。 【書籍内容】 ＊交通事故が業務上の事由により、または通勤途上に起こった場合、労災保険給付と、同一の事由に対する損害賠償についての請求権が競合することから、重複填補を避けるために調整が行われる。しかし、調整内容、調整方法、調整範囲やその手続き等はかなり複雑であり、理解しがたいのが現実である。 ＊また、交通事故にかかる労災保険の実務に対応するには、自動車損害賠償責任保険（自賠責）と自動車保険の仕組みが理解できていなければ、行う手続きの優先順位を判断することもできない。 □実務に携わる上で知っておかなければならない交通事故の損害賠償についての基本的な事項を整理し、労災保険と自賠責保険との関係をわかりやすく説明。 □疼痛、高次脳機能障害等、交通事故の後遺症で対象となる方が多いにもかかわらず請求漏れが生じてしまうことが多い障害年金の制度についても解説。 □企業のための対応実務として、無用なトラブルを回避するために事前に整備しておきたい各種規程や書式も収録。 S T E P 1　交通事故対応のための基礎知識を得る STEP1–1 交通事故をめぐる現状 STEP1–2 事故発生時に求められる対応 STEP1–3 人身事故の解決までの流れ S T E P 2　自賠責保険と自動車保険の仕組みを理解する STEP2–1 自賠責保険と自動車保険 STEP2–2 自賠責保険からの補償 STEP2–3 自賠責保険が利用できない主なケース STEP2–4 対人任意一括制度 STEP2–5 あおり運転の被害者への保険金 S T E P 3　労災保険について整理する STEP3–1 労災保険の基礎知識 STEP3–2 業務災害・通勤災害認定の仕組み STEP3–3 「第三者行為災害」としての労災保険 S T E P 4　交通事故による損害の補償について検討する STEP4–1 交通事故の治療 STEP4–2 民事損害賠償における過失相殺 STEP4–3 労災保険における過失相殺（支給制限） STEP4–4 損害の請求先 STEP4–5 自賠責保険・労災保険の選択 STEP4–6 被害者の権利の時効 S T E P 5　交通事故を解決する STEP5–1 示　談 S T E P 6　障害年金の請求漏れがないかチェックする STEP6–1 障害年金の仕組み STEP6–2 障害年金を受給するための要件 STEP6–3 初診日の証明 STEP6–4 障害認定日 STEP6–5 障害年金の請求パターン STEP6–6 障害年金の請求手続 STEP6–7 交通事故と障害年金 STEP6–8 「障害年金をもらいながら働く」

2,420円

改訂版 交通事故が労災だったときに知っておきたい保険の仕…

社長人生70年から見いだせた 会社経営に本当に大切なこと お客様、従業員、取引先、家族… すべてのステークホルダーを幸せにするためのビジネスの原点が、この1冊に。 「お客様への感謝は、商品力、サービスなど、すべての行動で伝えるしかない、それも、社長が率先することから始まる」 「人生を変える恩師に教えを請い、地元経営者仲間と切磋琢磨する。出入り事業者は恩人であり、そして最も感謝すべきは従業員である」 はじめに 第1章　人生を変える恩師に巡り会えた 第2章　妻への感謝　子供への期待 第3章　地元の経営者仲間と切磋琢磨してきた 第4章　出入り事業者は恩人です 第5章　従業員に見せてきたこと、言ってきたこと 第6章　お客様には、商品とサービスで感謝を伝える おわりの言葉に代えて 【インタビュー】エコス社長　平 邦雄氏に聞く 何より挑戦するパワーがすごい。会社が成長することに集中していた

1,980円

感謝　5坪の八百屋を100店を超えるスーパーに育て上げた…

“わざわざ訪れたくなるおいしい大阪”をテーマに、情緒溢れる下町グルメから、古き良き大阪を感じる老舗まで厳選紹介。いまや、全国から美食家が訪れると言われる生野では、てっちりや韓国料理を、またフードライターが大阪のソウルフード、たこ焼、お好み焼の名店を案内。梅田、なんばの駅チカで買うお土産＆ランチから、老舗のおやつまで朝から晩まで食い倒れ必至の情報が満載。 また本誌でしか見られない！？上沼恵美子さん×桂二葉さんのスペシャル対談も。 大好きな上沼恵美子さんに桂二葉さんがアレコレ質問 いま行きたいのは情緒あふれる、こんな街 生野／天王寺／西成／平野 フードライター曽束政昭さんが紹介する お好み焼き・たこ焼き・焼きそば・とん平　街の宝店 昔ながらの味めぐり 伝統を継ぐ浪速おやつ 続くには理由がある 愛される食堂 新しいおいしいエリア 大国町／谷町六丁目／中崎町／肥後橋 大阪スパイスカレーとその歴史 道頓堀　街と老舗 古き良き大阪を守り、伝える人 山村友五郎さん 梅田で買う＆食べる なんばで買う＆食べる 竹本織大夫さんに教わる　 大阪の街と文楽の話 “レンバイ” renbai が 大阪の食の未来を変える！？ 世界一の博物館みんぱくはなぜおもしろいのか 上町台地、印刷会社と職人の物語

1,100円

やっぱりおいしい大阪…

★失敗しない独立のためのポイントをマンガでわかりやすく解説! ★ 本書は、個人事業の基本から事業計画の立て方、開業準備・事業運営・経理・税務のやり方などの基礎知識までを丁寧に解説しました。上手に事業運営するためのコツやリスクへの対処方法も満載です! ケーススタディ形式なので、起業に必要なことがすべてわかる個人事業を始める人必携の1冊です。 ※本書の情報は2024年の法改正に基づいています。 【目次】 第1章 個人企業の基礎知識 第2章 事業計画を立てる 第3章 事業スタートの準備 第4章 事業を上手に運営するノウハウ 第5章 個人事業の経理のコツ 第6章 個人事業と税金

1,540円

カラー版　マンガでわかる　個人事業の始め方…

庭先や畑や裏山で、誰でもできるキノコ15種の栽培法。菌床置くだけ栽培、間伐材活用栽培、プランター栽培など。味わいは天然物と同等!　直売所で飛ぶように売れる。注目品種、驚きの増収法、とっておきレシピも。 ●15種類のキノコ マイタケ　トンビマイタケ　ニオウシメジ　ヒラタケ　タモギタケ　ムキタケナメコ　クリタケ　越前カンタケ　エノキタケ　マッシュルーム　キクラゲ　シイタケ　マツタケ　バカマツタケ はじめに 知れば知るほどわくわく　キノコって何者？ 第1章　キノコのラクラク栽培で稼ぐ 　誰でもできる「菌床置くだけ栽培」--菌床なのに山採りの味！ 　いいキノコがとれる菌床はどれ？ 　なんと！　針葉樹の間伐材でキノコ栽培 　庭先でできる　おもしろ原木栽培 　扱いやすく菌回りも早い「短木栽培」 　玉切りも移動も不要の「長木法」 第2章　本気のキノコでどーんと稼ぐ 　いま注目のキノコはこれ！ 　国産キクラゲが売れる！--安心な健康食材として大人気 　冬春に稼げる原木シイタケーー栽培のコツと裏ワザ 　シイタケ農家のアイデア農機具 　マツタケ山をつくろう 　キノコで人を呼んで稼ぐ 第3章　知らなきゃ損！　キノコの愉しみ 　キノコ農家のとっておきレシピ 　キノコのおかげで健康&快適な暮らし 　身近な食べられるキノコを探せ！ 主な種菌メーカー一覧

1,980円

農家が教える　痛快キノコつくり…

小さなサロンだからこそできる開業、集客、固定客化のノウハウ。お客に喜ばれる小さな仕掛けをたくさんつくり、長く通ってもらうのが、個人サロン最大の魅力！最新情報を盛り込んだ小さなサロンへの応援本。覚えやすい店名のつけ方、オープン前の集客方法、割引券に対する正しい認識、お客様との信頼関係を築くツールのつくり方、メニュー価格の上手な改定方法、客単価と来店頻度の両立をアップする回数券の設定方法…など、小さなサロンだからできる売上アップのノウハウを惜しみなく解説！

1,980円

最新版　お客様がずっと通いたくなる小さなサロンのつくり方…

戦略PRの第一人者が伝授！ ナイキ、ソニー、アマゾン、メルカリほか、 豊富な事例に学ぶ「企業と生活者が共に紡ぐ物語」のつくり方 味の素冷凍食品：冷凍餃子は「手抜き」ではなく「手間抜き」です パンテーン：「＃この髪どうしてダメですか」 WHILL：車椅子→パーソナルモビリティとして再定義 ネットフリックス：世界一のDX企業に備わる共創構造 【ナラティブを実践する5つのステップ】 STEP1　パーパスの設定：ナラティブの「起点」を定める STEP2　パーセプションの形成：ナラティブの「目的」を明確にする STEP3　ナラティブスクリプトの作成：ナラティブを「描く」 STEP4　マルチエンゲージの展開：ナラティブを「共創」する STEP5　効果の測定：ナラティブを「はかる」 【主要目次】 PART1　なぜナラティブが求められるのか？-ニューノーマルの3つの変化 　1「共体験」価値の高まり 　2「社会的距離」の見極め 　3「自分らしさ」が問われる PART2　ナラティブを実践する5つのステップ 　STEP1　パーパスの設定：ナラティブの「起点」を定める　　 　STEP2　パーセプションの形成：ナラティブの「目的」を明確にする　　 　STEP3　ナラティブスクリプトの作成：ナラティブを「描く」　 　STEP4　マルチエンゲージの展開：ナラティブを「共創」する 　STEP5　効果の測定：ナラティブを「はかる」 　　　 PART3　企業価値に直結するナラティブ 　1　ナラティブ力を発揮する達人たち 　　トランプもナラティブの達人 　　ナラティブ不在の「アベノマスク」 　　「こんまり」のナラティブ 　 　2　ソーシャル・レスポンシビリティ：責任を果たすナラティブ 　　SDGs達成にも欠かせないナラティブ 　　ユニチャームの事例：「生理について気兼ねなく話せる社会」をつくろう 　　メルカリの事例：創業の原点は「なめらかな社会を築く」 　3　ビジネストランスフォーメーション：変革を進めるナラティブ 　　ネットフリックスの事例：世界一の変革企業に見るナラティブ性 　　objct.ioの事例：自分たちが欲しいと思うバッグをつくる 　4　ビヘイビア・プリンシプル：行動を起こすナラティブ 　　アマゾンの事例：パワポは禁止、ナラティブを書く 　　SUNDREDの事例：「新産業共創」の「拠りどころ」となる 　5　ナラティブカンパニーの時代 　　ナラティブは企業価値に直結する 　　ビジョナリーカンパニーからナラティブカンパニーへ

2,640円

ナラティブカンパニー…

ベストセラー「サービス接遇検定」対策書の最新改訂版登場！ 【本書の特長】 1. 試験を知り尽くした面接審査員が執筆！ 著者は、現役のサービス接遇検定面接審査員であり、元検定運営委員でもあります。試験を知り尽くしているうえ、豊富な指導経験もあり、試験合格に必要な知識と経験をすべて持ち合わせています。 2. 書籍5冊分がこの1冊に！ 本書1冊で、「3級テキスト」、「3級問題集」、「2級テキスト」、「2級問題集」、「準1級テキスト」の役割を果たします。 3. いつでもどこでも学習できるWebアプリ付き！ 書籍内に記載の一問一答はすべてアプリ化されているので、場所を選ばず学習が可能。繰り返し学習することで着実に力が付きます。 4. 充実の模擬試験。解説動画付き！ ダウンロードして使える解答用紙があるので、本番さながらに模擬試験を受けられます。また、著者による解説動画が付いているので、一層理解が進みます。 5. 赤シート付き！ 覚えるべきキーワードや、一問一答の○×を赤字にしてあるので、付属の赤シートでパパッと学習することができます。 6. 指導者向けの授業モデル 本書を使って指導をされる先生方へ向けた授業日程と指導のポイントをまとめた授業モデルをご用意しています（PDF配布） 【サービス接遇検定とは】 サービス業務に関わる人のための検定試験で、業務に対する心構え、対人心理の理解、応対の技術などをはかります。飲食店スタッフ、ホテルの従業員、百貨店・小売店などの販売スタッフ、公共施設での窓口など、あらゆるサービス接遇業務全般に活かせる資格です。1級、準1級、2級、3級の4段階あります。 【目次】 第1章　サービススタッフの資質 第2章　専門知識 第3章　一般知識 第4章　対人技能 第5章　実務技能 第6章　準1級対策 模擬試験3級 模擬試験2級 第1章　サービススタッフの資質 第2章　専門知識 第3章　一般知識 第4章　対人技能 第5章　実務技能 第6章　準1級対策 模擬試験3級 模擬試験2級

1,650円

サービス業教科書 すらすら合格 サービス接遇検定 準1級…

仮説・検証ループで、エースもベテランも１年でブッちぎる。営業の各プロセスを改善し続けて、ケタハズレの実績を出す思考法。

1,738円

営業

1章 沿線編 池袋線／西武秩父線／豊島線／西武有楽町線／狭山線／新宿線／西武園線／拝島線／国分寺線／多摩湖線／多摩川線／山口線 2章 車両編 5000系（レッドアロー・特急車）／10000系（ニューレッドアローNRA・特急車）／001系（Laview・特急車）／351系／元旧型国電／451系／701系／801系／501系／401系／101系／新101系・301系／2000系／新2000系／3000系／4000系／6000系／9000系／20000系／30000系／40000系／E31形電気機関車／E851形電気機関車／古典輸入電気機関車／ 3章　譲渡車両編 上信電鉄／弘南電鉄／秩父鉄道／総武流山鉄道／伊豆箱根鉄道／大井川鐡道／三岐鉄道／ 近江鉄道／富山地方鉄道／一畑電気鉄道 1章 沿線編 池袋線／西武秩父線／豊島線／西武有楽町線／狭山線／新宿線／西武園線／拝島線／国分寺線／多摩湖線／多摩川線／山口線 2章 車両編 5000系（レッドアロー・特急車）／10000系（ニューレッドアローNRA・特急車）／001系（Laview・特急車）／351系／元旧型国電／451系／701系／801系／501系／401系／101系／新101系・301系／2000系／新2000系／3000系／4000系／6000系／9000系／20000系／30000系／40000系／E31形電気機関車／E851形電気機関車／古典輸入電気機関車／ 3章　譲渡車両編 上信電鉄／弘南電鉄／秩父鉄道／総武流山鉄道／伊豆箱根鉄道／大井川鐡道／三岐鉄道／ 近江鉄道／富山地方鉄道／一畑電気鉄道

2,420円

西武鉄道1980～2000年代の記録…

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