「JALのグランドスタッフに特化した本がほしい」という声に応えて登場！ JALグランドスタッフの業務内容や航空業界の仕組みなど、グランドスタッフの仕事のすべてが分かる、航空業界・空港地上職を目指す人なら読んでおきたい1冊です。 進化したJAL国内線「JAL SMART AIRPORT」と、それとともに変化したグランドスタッフの業務内容を紹介します。 JAL全面協力。 【構成】第1部　旅客ハンドリング業務／第2部　グランドスタッフを取り巻く業務／第3部　資料編

2,970円

JALグランドスタッフ入門…

便利で楽しいiPhoneの使い方をわかりやすく伝授するお役立ちネタや数秒動画を日々発信し、15.5万フォロワーが楽しんでいる人気Instagramアカウント「ようすけ iPhone便利術・iPhone写真術」が、本になって登場! 「LINEで5分以上の動画を送る方法」 「iPhoneを泥棒から守る方法」 「なが〜いスクショを撮る方法」 「iPhoneで花火を綺麗に撮る方法」など、 人気ネタをわかりやすい大きな画面＆文字でお届けする、iPhoneがもっと便利で楽しくなる1冊です。

1,479円

人気インスタグラマーようすけの 1分でわかる! iPho…

悩める店長たちが、スキルとモチベーションを手に入れられる1冊。売り上げは減少するなかスタッフの離職率は高く、現場で悩む店長が増えている。 そんな店長に向けて、売上が上がる売り場・店作り、スタッフの育成法、モチベーションを保つ心得などを100項目にまとめる。

1,925円

店長の鬼100則

3,300円

かき氷　for　Professional…

第一線で活躍する著者の過去の経験を元に、「顧客起点」の基本的な考え方と実践方法を描き下ろしマンガと解説文で紹介。 課題発見から解決まで、顧客起点マーケティングのプロセスを60分で学べる一冊です。 ★こんな人にオススメ★ ・いいアイデアが思い浮かばない人 ・顧客のニーズがイマイチつかめない人 ・データを検証しても「売れない理由」がわからない人 ・広告や宣伝の効果が出ない人 P&G、ロート製薬、ロクシタンを経てスマートニュースと渡り歩いた、著者の経験とアドバイスがたっぷり。現場ではたらくすべてのマーケター、会社経営者必読の一冊です。 1章：間違いだらけのマーケティング戦略 2章：プロダクトアイデアとコミュニケーションアイデア 　　　独自性と便益を兼ね備えて初めて「アイデア」になる 　　　プロダクトが「主」でコミュニケーションが「従」 3章：N1から正解のアイデアを見つけよう 　　　「N1分析」で顧客の声からアイデアを創出しよう 　　　一人の意見が起点となり多くの人の共感を呼ぶ 4章：必勝の戦略を組み立てるカギは「顧客ピラミッド」 　　　売上利益は上位顧客に集中している 　　　顧客分析では「行動データ」と「心理データ」が重要 　　　顧客ピラミッドはビジネスを飛躍させるフレームワーク

1,430円

マンガでわかる新しいマーケティング 一人の顧客分析からア…

林業の担い手を育てる行政支援とは？ 「ウッドショック」で国産木材はどうなった？ 最新データで林業の現状・しくみがよくわかる！ ロシアの輸出規制や急激な円安などの要因によって、世界の木材価格が高騰する「ウッドショック」が日本にも大きな影響を与えました。以降、国産木材が注目されるようになり、国内の林業の重要性がますます高まっています。 本書は、旧版をすべて最新データに刷新し、“森林国”日本の可能性と課題を探ります。 歴史から経営、制度、流通などの基本知識も図解を交えてわかりやすく記載。 林業のすべてを網羅した入門書です。

1,870円

最新版　図解　知識ゼロからの林業入門…

この一冊で　多肉植物の基本は完璧！ エケべリア、コーデックス、ハオルチア、サボテン、リトープスetc.…それぞれの品種選び、育て方がわかる多肉植物本の決定版。多彩な魅力溢れる多肉植物図鑑をはじめ、小さな株を大きく育てる方法や、さし木・タネまきなど増やし方も詳しく紹介。丁寧なQ＆Aで悩みも解消！

1,540円

NHK趣味の園芸　多肉植物　パーフェクトブック…

手のひらサイズではじめる365日のグリーンライフ。写真とイラストで解説。多肉、コーデックス、サボテンなど室内で楽しめる植物の選び方、育て方、飾り方。

880円

【バーゲン本】長く楽しむお部屋の植物ー小さな鉢からはじめ…

大人気「野菜検定」の公式テキスト！ 模擬問題つき！ 本書は「野菜検定」唯一の公式テキストです。 実際の試験は、本書に書かれている内容から出題されます。 試験のための学習として使うのはもちろんですが、 日々の食生活においても役立つ野菜の知識が満載です。 料理が好きな人、これから一人暮らしを始める人、食べるものによる美容や健康に興味がある人、おいしいものを食べることが好きな人、 どなたでも楽しんでいただける内容になっています。 本書では、おなじみの野菜から少しマニアックな野菜まで、98種178品目を掲載しています。 それぞれの野菜の栄養素、選び方、保存方法、相性のいい食材、主な産地、旬の時期、おいしい調理法などをぜいたくに紹介しています。 今回の新装版では、模擬問題集をパワーアップ！ 過去の検定で実際に出題された問題を、同じ形式・問題数で収録しました。 検定に臨む際に活用してください。 「野菜検定」とは? 「野菜の基礎知識をもっと知りたい」「もっとおいしく野菜を食べたい」という人の気持ちに応えるために、野菜を広く深く学んでもらうのが、野菜検定のテーマです。 野菜は私たちの食生活に欠かすことのできない食材です。 ふだん何気なく使っている野菜の奥深さを知れば、日常はきっと豊かで楽しいものになるでしょう。 カテゴリーは、下記の3つが用意されています。 ベーシック(3級)、プロフェッショナル(2級)、マスター(1級) 自分のレベルに合わせて挑戦してみてください。

1,870円

新装版　野菜検定公式テキスト…

よい作物を育てるためには、個々の圃場に合わせた土づくりが欠かせません。 そして土づくりを始めるには、その圃場が今どんな状態にあるのかということを正確に知る必要があります。 その手がかりになるのが土壌診断です。 この本では、自分の圃場を知るために必要な土の知識や、自分でできる簡易な土壌診断の方法、土壌診断の結果をどう活かせばよいのかがわかります。 また、圃場の状態を調べるのに最も重要な耕盤の堅さ、土の性質などの物理性や、土壌病害の防除に必要な生物性も含めて図解で解説。 土づくりに欠かせない事柄がまるごとわかる1冊です。 ■目次 第1章　自分の土壌を知るためのきほん 第2章　作物生育と土壌の役割 第3章　耕作土壌の条件と課題 第4章　土壌診断とはなにか 第5章　化学性診断の進め方1（pH）　 第6章　化学性診断の進め方2（EC）　 第7章　化学性診断の進め方3（CECほか） 第8章　物理性診断の進め方 第9章　生物性の診断と改良 第10章　土壌診断に基づく施肥・土壌改良事例 第11章　全国の主な土壌種類 ******************************** 第1章　自分の土壌を知るためのきほん 第2章　作物生育と土壌の役割 第3章　耕作土壌の条件と課題 第4章　土壌診断とはなにか 第5章　化学性診断の進め方1（pH）　 第6章　化学性診断の進め方2（EC）　 第7章　化学性診断の進め方3（CECほか） 第8章　物理性診断の進め方 第9章　生物性の診断と改良 第10章　土壌診断に基づく施肥・土壌改良事例 第11章　全国の主な土壌種類

1,980円

図解でよくわかる 土壌診断のきほん…

沖縄本島、伊平屋島、伊江島、久米島、宮古島、伊良部島、池間島、石垣島、西表島 沖縄県内各地からつくり手が集結する「島の装い。展」、沖縄のものづくりで日々の暮らしを装う「島の装い。STORE」を通して、地域に根差し、個性的で多彩な沖縄の「ものづくり」の魅力を発信している「島の装い。Project」。メンバーが県内各地を巡り、つくり手と会い、ものづくりに触れ、彼らの物語を紡ぎます。 沖縄旅行のお供にはもちろん、やちむん、琉球ガラス、紅型、日用雑貨、食品などなど、工芸をはじめとした沖縄の「ものづくり」に触れることができる、「読む」ガイドブックです。 「あたらしい沖縄旅行」「石垣 宮古 ストーリーのある島旅案内」などの著書を持つ沖縄の編集者で、「島の装い。Project」共同代表であるセソコマサユキが企画・編集。 【その他のコンテンツ】 旅の途中のカフェ okinawa cafe list おいしさと遊び心で満ちるお菓子 okinawa baked goods list コーヒーに宿るものづくりの心 okinawa coffee shop list 豊かな料理とお酒に酔いしれる okinawa meal & drink list “いま、おいしいおきなわ”を巡る the taste of okinawa today STOREで選ぶ、旅のギフト okinawa local gift

1,980円

沖縄、思いが伝わるつくり手を巡る旅。 島の装い。TRAV…

事故調査報告書の別冊に、隠すかのように記された決定的な新事実。「異常外力着力点」とは何か？真相を暴く、決定版！！これは「事故」ではない、「事件」だ！

1,815円

日航123便墜落　圧力隔壁説をくつがえす…

平均１５％以上の高利回り！将来の収入づくりに最適。少額現金ではじめたい方に向けた堅実投資！コツコツ少しずつ！初心者でも安心！空室知らずの客付け＆リフォーム術！ライバルが少ない地方狙いの物件選び！

1,980円

最新カラー版 “5万円”以下の「ボロ戸建て」で、今すぐは…

サービスデザインを「実践（Doing）」するためのバイブル、堂々完訳。 ビジネスのみならず、政策や公共サービス領域においてもますます注目を集める「サービスデザイン」。本書は、サービスデザインを実践するためのすべてを、約600ページにわたって詳細に解説した完全ガイドです。 リサーチ、アイディエーション、プロトタイピング、実装、そして組織への根付かせ方まで、数々の手法と事例を示しながら、世界中の実践者の叡智を詰め込んだ充実の内容。カスタマーエクスペリエンス（CX）、新規事業開発、イノベーション、共創に関心のあるすべてのビジネスパーソンへおすすめしたい一冊です。 ■目次 01　なぜサービスデザインなのか？ 02　サービスデザインとは何か？ 03　サービスデザインの基本ツール 04　サービスデザインのコアアクティビティ 05　リサーチ 06　アイディエーション 07　プロトタイピング 08　実装 09　サービスデザインプロセスとマネジメント 10　ワークショップのファシリテーション 11　サービスデザインのためのスペースを構築する 12　組織にサービスデザインを組み込む ■監修者 長谷川敦士（株式会社コンセント代表、武蔵野美術大学造形構想学部教授）

7,150円

This is Service Design Doing

今日，企業とマーケターは多様なマーケティング問題に直面する一方，ICTの著しい発展により市場と顧客に関するデータを大量に収集し保管することが可能になった．本書では，効果的なマーケティング意思決定を下すために必要なデータ分析の手法を，基礎から応用まで解説する．分析はR言語を用い，データをダウンロードすることで読者は手を動かしながら理解を深めることができる． マーケティングにおけるデータ分析の必要性／マーケティング・データの特徴と分析／データ処理の基礎／売上げデータの分析／選択問題の分析／複数の選択肢がある問題の分析／異質な消費者の選択行動の分析／店舗利用行動と購買金額に関する分析／カウントデータの分析／販売期間に関する分析／新製品開発の調査と分析／消費者態度の測定と分析／複雑な関係性の分析／異質なマーケティング効果の分析／複数の消費者反応の同時分析／自然言語データの分析

2,750円

Rによるマーケティング・データ分析…

シャインマスカットが牽引する「大粒、種なし、皮ごと」時代のブドウづくりを、各作業ステージ別にガイド。これから新しくブドウを始めようという人、始めて間もない人の技術レベルを高いところに引き上げる基礎本。 序章　ブドウ栽培の基本の基 ◎　知っておきたいブドウ樹の基本特性 〈基本編〉 第1章　ブドウの3品種タイプ 第2章　既存園・樹の引き継ぎ方 ◎　ブドウ栽培のおもな用語 〈実際編　成木の月別管理〉 第3章　12〜3月　--休眠期の作業 第4章　4〜5月　--発芽〜開花期の作業 第5章　6〜7月　--果粒肥大〜軟化期の管理 第6章　8月　--収穫期の作業 第7章　9月　--収穫後の作業 第8章　10〜11月　--土づくりと施肥管理のポイント 第9章　おもな病害虫と生理障害

2,200円

基礎からわかる　おいしいブドウ栽培…

全国の店長さん！　その悩み、解決します。延べ5万人の店長の課題を解決してきた著者による、リアルで実践的なノウハウ集。

1,650円

店長が必ずぶつかる「50の問題」を解決する本…

まさかの森林大国。 一人当たりの森林面積では日本を超えたフランス林業、奇跡のカムバックを描く！ 国土の1/3を森林に覆われたフランス。その木々のうち、7割は広葉樹である。 修道院による大開墾や度重なる戦火によって荒廃し、 一時は10％台まで低下した森林率を、フランスはいかにして取り戻し、 植生の多様性を大切にした、本来の自然を模倣する森づくりを成し遂げたのか。 ヨーロッパの歴史と森林政策、伝統から未来へとつなぐフランス林業のあり方、 人々の広葉樹への愛と、拡大造林の影響が続く日本との比較から、 全体最適の森に向けた広葉樹林業を紹介する。 日本初のフランス「森林の書」。

2,640円

広葉樹の国フランス

チェーンストアは今、何をめざすのか！人々の日常生活を、本当の豊かさへと転換させる新しい産業づくりの方法を明示。渥美俊一の代表作。

1,540円

21世紀のチェーンストア…

この本ではＣＸ（顧客体験）、つまり広告からＣＲＭ、サービス、商品開発までのすべての体験をクリエイティブの視点からやさしく解説した本です。ＣＸの扱う領域はあまりに広くて複雑ですが、料理にたとえると驚くほど明快に理解できることがわかりました。４０の最新事例から商材別の最適解も導いていますので、あなたの仕事に役立つ知見がきっとみつかるでしょう。

2,420円

CXクリエイティブのつくり方 認知からファンになるまで、…

鑑定評価するものは土地建物そのものだけじゃない！具体的な仕事内容やその面白さなど、不動産鑑定士がまるごとわかる本。 第1章　不動産鑑定士とは？ 第2章　不動産鑑定士になるためには 第3章　不動産鑑定士の業務の類型 第4章　不動産鑑定士の仕事は奥が深く面白い 第5章　不動産鑑定士の仕事のやりがいと苦心談 第6章　案件を受注してからの流れ 第7章　試験に合格してからの道のりとキャリアアップ 第8章　他士業との連携および社会貢献のために

1,980円

まるごと知りたい不動産鑑定士…

「実家の畑を、太陽光パネルにしたくない」 愛媛出身、東京在住。 闘いの狼煙をあげたものの、 立ちはだかる壁の数々！ これぞ、現代日本の課題そのもの… 現実はあまりにもすごかった！ ミシマ社創業15周年記念企画 「おまえは東京におるんじゃけん関係なかろわい」by 父 農地は負の遺産と考える父親世代、中・小規模農家の経済的な厳しさ、農地を持っている人しか農地を買えない法律、急増する猿や猪の畑荒らし、子孫を残せない「F1種」の種、体調を悪くする農薬散布、足並みを揃えることを最優先する町の雰囲気…etc. 未来に後悔をしないため、まずは知ること、動くこと。 「変わり者」と言われても、高橋さん家の次女はゆく！ はじめに 第1章　久美子の乱　第1ラウンド 第2章　久美子の乱　第2ラウンド 第3章　サトウキビをめぐる冒険 第4章　サルとイノシシ現る 第5章　生命を食べる 第6章　農業という表現 第7章　久美子の乱　その後 長い追伸　そこで暮らすということ

1,870円

その農地、私が買います…

内容紹介 コロナでも黒字を達成し、「飲食業界の奇跡」とまで言われた 星付きイタリアンのオーナーシェフ、初のビジネス書が発売。 伝説の三ツ星レストランで副料理長にまで上りつめた著者が 次に求めたのは、サイゼリヤの「すごい生産性」だった。 経営するレストランの生産性は、なんと3.7倍に！ 成長したければ、MBAを取るよりアルバイトをしよう。 26万PVのnote記事『目黒の星付きイタリアンのオーナーシェフは、 サイゼリヤでバイトしながら2億年先の地球を思う。』で話題騒然！ 「落とし穴に落ちない」で「最短で成長する」という、 偏差値37の"バカ"が見つけた必勝法を初公開します。 サイゼリヤ代表取締役会長正垣泰彦氏、推薦「これはビジネスの真理だ! 」

990円

なぜ星付きシェフの僕がサイゼリヤでバイトするのか？…

ビザールプランツ、珍奇植物とは分類ではなく、奇異な姿や特異な進化を遂げた植物たちの呼び名です。コーデックスの代表、パキポディウム、灌木系塊根、アガベからビカクシダまで、夏型の155品種の基本情報は保存版。愛好家の難題と言われる「パキプス発根推論＆水耕実験」。アネケンこと横町健、叢の小田康平など新感覚の植物屋を紹介。監修の、国際多肉植物協会会長・小林浩氏の一代記「多肉植物3/4世紀」は、昭和、平成、令和にわたる多肉植物四方山話。Web情報を超える、園芸新世代のための植物実用本！

2,090円

ビザールプランツ

「禅の庭」に取り組む唯一無二の禅僧・枡野俊明の最新作品集、第4弾。自らが住職を務める徳雄山建功寺の庭園改修と本堂を始めとする伝統工法による「寺院建築」をはじめ、国内外11庭園を収録。

3,630円

禅の庭4

その除草剤は、「茎葉処理剤」で「非選択性」で「吸収移行型」です。--って何のこと？？そんな除草剤のことをQ＆A方式でよくわかるように解説。葉にかけて、根まで枯れるのと枯れないのがある？　粒剤と乳剤どっちを選ぶ？　といった「ラベルから読み取れる話」から、散布する時間帯はいつがいい？　除草剤どうしを混ぜるのもあり？　といった「ラベルに書いていない大事な話」まで満載。その他、イネ、ダイズ、ムギ農家の上手な除草剤の選び方と使い方も紹介。除草剤がピシャッと効けば除草剤削減にもつながる。 ・作物別・雑草別さくいん ・1章　除草剤のラベルから読みとく ・2章　除草剤のラベルには書いていない大事な話 ・3章　もっと知りたいイネの除草剤選び ・4章　もっと知りたいダイズ・ムギの除草剤選び 【目次】 作物別・雑草別さくいん 1章　除草剤のラベルから読みとく 図解　除草剤のラベルからわかること 除草剤の名前の話 Q　違う商品名だけど中身が同じ除草剤がある？ 剤の種類の話 Q　土壌処理剤と茎葉処理剤、どっちの方が効く？ Q　作物にかかって平気な茎葉処理剤はどれ？ Q　葉にかけて、根まで枯れるのと枯れないのがあるの？ 抑草剤の話 Q　「抑草剤」って、除草剤とは違うの？ 剤型の話 Q　粒剤やジャンボ剤、豆つぶ剤……どれが一番効く？ Q　畑地用の土壌処理剤。粒剤と乳剤はどっちを選んだらいい？ 登録の話 Q　「家庭用」や「非農耕地用」と書いた除草剤は、畑に使っちゃダメ？ Q　「お酢」が除草剤として売ってるんだけど、本当に効くの？ Q　竹を枯らすなら、どの除草剤？ 図解　屋敷まわりから見た農耕地・非農耕地 一年生雑草と多年生雑草の見分け方 2章　除草剤のラベルには書いていない大事な話 散布のタイミングの話 Q　除草剤をまくのは雨の前？後？ Q　散布する時間帯はいつがいい？ 倍率と希釈量の話 Q　除草剤のラベルには、なんで「希釈倍率」が書いてないの？ Q　「除草剤専用ノズル」って、普通の防除用ノズルとどこが違うの？ 展着剤の話 Q　除草剤にもやっぱり展着剤をませたほうがいいの？ 混用の話 Q　除草剤どうしをまぜるのもあり？ ローテーション散布とHRACの話 Q　除草剤が効かない雑草がある。最近、増えてる気がする……。 除草剤のRACコードによる分類一覧 薬害と安全性の話 Q　あー葉が焼けている！病気かな？ 3章　もっと知りたいイネの除草剤選び イネ 青木さんの除草剤別使いこなし解説 草に合わせた散布時期と除草剤選び カメムシを安く防げる冬の除草剤散布 遅播き、浅播き、早期入水で、湛水直播で除草剤1回 4章　もっと知りたいダイズ・ムギの除草剤選び ダイズ 土壌処理剤の選び方と使い方 ダイズ畑の外来雑草　蔓延させない予防のポイント アサガオ　大豆バサグランのダイズ2葉期処理 アカザ　大豆バサグランに展着剤混用 ムギ ムギの除草剤抵抗性　スズメノテッポウ対策

1,650円

今さら聞けない　除草剤の話　きほんのき…

現場での対面対応2500件以上！ クレーム対応のプロが教えるカスハラ、クレーマー撃退の極意！ 規模の小さい会社や組織でもすぐに使える 現場仕込みのノウハウが満載！ ＊＊＊ 1「正当なクレームの円満解決」 2「悪質クレーマーに対する反撃・撃退法」 3「クレームに強い現場のつくり方」 クレーマー、カスタマーハラスメントーー 組織が抱える3つの悩みを同時に解決する一冊！ ＊＊＊ サービス大国といわれる日本、 まさに「お客さまは神様です」といわんばかりの クオリティの高い接客、サービスに満ち溢れています。 しかしその陰で、 言いがかりに近い不当なクレームや、 カスタマーハラスメント（カスハラ）と言われる行為に 苦しむ現場も軒並み増えています。 本書はそんな状況に光をともすべく 以下の5ポイントでクレーム、カスハラ対策をレクチャー。 ・性格によって8タイプに分けたお客様タイプ別対応法 ・「出るとこ出るぞ！」「責任者を出せ！」など状況に合わせた対応法 ・撃退すべき「悪質なクレーマー」を見極める方法 ・「クレームに強い現場づくり」と「クレーム予防」の方法 ・現場を知り尽くした著者だから書ける「トラブル事例」も満載！ 本書は非常に現実的なノウハウを説いているところも大きなポイント。 「クレームゼロは不可能！」 「現場のストレスゼロも不可能！」 「クレームはチャンスをうのみにしない！」 このようにキレイゴト抜きで書かれるノウハウは どれも具体的で現実的。 そしてすぐに使えるものたちばかりです。 経営者や店長、マネージャーといった中間管理職ーー 小さな会社や少人数の現場で クレーマーたちと日々孤軍奮闘されている方には特におすすめ！

1,870円

カスタマーハラスメント撃退の教科書…

豊富な関係図とイラストでわかりやすい！重要ポイントは「ココに注意！」でくわしく解説！一問一答で学んだ知識を確認できる！

1,870円

2024年版　ゼロから宅建士ベーシックブック1宅建業法…

キノコはスーパーマーケットで買うもの。そう思っている人が大半でしょう。でも実は、キノコは私たちの生活に非常に身近なところ、例えば道端や公園、街路樹の周り、はたまた庭や植木鉢、部屋の柱などの身近な生活圏から自然豊かな奥山までいろいろなところで出会うことができます。そんな野生のキノコの中には色や形の美しいもの、珍しいもの、美味しいもの、あるいは栄養のあるものや時に怖い毒キノコなど色々な種類があります。 また、秋の味覚というイメージがありますが、実は年中何かしらの種類がしっかりとそれぞれの役割を担って生えてきます。本書ではそのような身近な場所から奥山でよく見られるキノコをたくさん掲載しました。さらにキノコの美味しい食べ方やその周りに生きている面白い生物についても少し触れています。 キノコを見て愛でること、採って食べること、キノコが人生をより豊かにしてくれること、そんな菌活をぜひ始めてみませんか。

1,650円

きのこ図鑑

★余計な部分は「引き算」しよう！ 「業務が山ほどある中でなんとか時間を捻出し、マーケティングもしているつもり」 「だけどなんだか、忙しいわりにぜんぜん儲かっていないような……？」 その原因は、「あれもこれもやらなきゃ！」と、仕事を「足し算」で考えているからかもしれません。 本書では、「引き算＝いらないものを取り除く／本当に必要なものだけに絞って伝える」の考え方に基づき、 「商品のBESTの見つけ方」 「ターゲットの絞り方」 「Webサイト／広告／営業の作り方・考え方」 などを、著者の事例を交えながら解説。お金をかけず、手間も省きながら儲けを出せるやり方が身に付きます！

1,760円

即効！　引き算マーケティング　〜仕事を減らして10倍儲か…

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